Электронная распечатка звонков велком. Исса велком - удобная система самообслуживания для абонентов компании. Предоставление детализации юридическим лицам

Компания Велком предоставляет качественные услуги на протяжении долгих лет. За это время появилась масса постоянных клиентов, которые всегда могут потребовать выполнение каких-либо услуг. Одним из самых распространённых желаний можно назвать детализацию, так как она может понадобиться абсолютно всем. Распечатка звонков Велком и другой информации может пригодиться в том случае, если:

• Потребовалось узнать, когда были совершены звонки, может месяц, а может полгода назад. Порой такая информация всегда актуальна, особенно во время каких-то чрезвычайных ситуаций.
• Необходимо определить, куда невзначай ушла какая-то сумма со счёта. Люди, сами того не зная, могут быть подключены к каким-то услугам, за которые снимаются средства со счёта. Чтобы всё узнать и принять меры, детализации счёта вполне будет достаточно.
• Детализация может понадобиться, чтобы узнать номер, на который вы недавно звонили, но по ошибке удалили. Возможно, вам звонил деловой партнёр, поэтому вам так необходимо возобновить его контакт.

Как можно получить распечатку в компании?

Существует несколько методов того, как взять распечатку звонков Велком. Предусмотрены они абсолютно для всех, то есть всегда найдётся тот способ, который подойдёт тому или иному человеку.

Первый и самый распространённый – распечатка звонков Велком через интернет. Заключается он в том, что человек может получать детализацию на свой электронный адрес. Такая услуга стала доступной довольно давно, но за весь период она набрала популярность. Выгодные условия позволяют регулярно использовать такой метод получения данных.

Что будет входить в детализацию, предоставленную компанией на электронную почту пользователя? На самом деле, существует стандартный набор информации:

• Входящие и исходящие звонки. Всегда можно посмотреть их длительность, а также время совершения. При детализации виден номер, с которым была налажена связь у абонента.
• Входящие SMS и MMS сообщения. Стоит помнить лишь о том, что недоступен просмотр содержимого. Никто не может увидеть текст, который был написан. Если из телефона диалог удалён, больше нигде вы его увидеть не сможете.
• Количество выходов в мобильный интернет. Многие пользуются такой услугой, поэтому порой хотят знать, сколько и чего они расходуют. Это, порой, заставляет оптимизировать затраты.
• Расходы на вышеописанные услуги. Так как часто случаются недопонимания, всегда есть те, кому важно посмотреть историю расхода средств. Кстати говоря, распечатка звонков Велком бесплатно Беларусь через интернет – отличный способ проанализировать счёт и понять, что нужно сделать, чтобы к минимуму свести все затраты, оставаясь исключительно в плюсе.

Второй вариант получения желаемого – через обращение в офис компании. Если вы не разобрались, как получить распечатку звонков Велком через интернет и что-то не до конца поняли, просто возьмите свой паспорт, на который регистрировался номер телефона, а затем отправляйтесь в офис, где вам быстро окажут услуги. Вам достаточно лишь пройти и указать требуемые сроки. Специалисты быстро выполнят ваше поручение, и совсем скоро вы получите то, зачем и приехали.

А сколько стоит такая услуга? Определенной цены нет, так как она может меняться в зависимости от того, какой у вас тариф и за какие периоды вы запрашиваете средства. Ясное дело, что если распечатка нужна за последние полгода, придётся заплатить за это чуть больше, нежели за детализацию одного последнего месяца.

А что делать, если два выше описанные способа вам не подходят? Кто-то не пользуется интернетом, а у кого-то может и не быть в городе поблизости офиса компании. В такой ситуации получить распечатку звонков Велком можно по почте.

Вы должны составить заявление и всё же обратиться в один из офисов, являющийся официальным представителем компании. После этого вы сможете регулярно получать интересующие вас отчёты. Предоставляется детализация за различные сроки: можно за месяц, а можно за два и так далее.

Предоставление детализации юридическим лицам

Как и в любой другой компании сотовой связи, детализация может выписываться либо физическому лицу, либо юридическому. Конечно, методы получения немного различаются, однако в любом случае обеспечен хороший результат.

Обращаясь в Велком Беларусь, распечатка звонков и другой информации происходит за счёт заявления. Оно специальным образом составляется и после этого отправляется на рассмотрение через факс.

При желании заключить договор можно также отправиться в офис компании, где уже можно обо всём договориться и запросить регулярные отчёты о звонках и прочих расходах определённых номеров. Главное – предоставить документ, который подтверждает человека как владельца.

Как получить бесплатную распечатку звонков?

Уже стало ясным, что обращаясь в Велком, распечатка звонков за месяц доступна всем желающим. Те абоненты, которые пользуются услугами сотовой связи, могут оформить бесплатную подписку, которая предусматривает регулярное отправление детализации.

Распечатка звонков Велком бесплатно происходит в том случае, если человек заказывает отчёт за два прошедших месяца. Таковы условия одного из способа подписки на детализацию своего личного номера. Это весьма выгодно, так как вы всегда будете знать, что ваша информация есть, и вы ею в любой момент можете воспользоваться.

В конце необходимо сказать о том, что распечатка звонков Велком бесплатно Беларусь не предусматривает следующее:

• Получение текстов и любого другого содержимого тех или иных сообщений. Об этом говорится в правилах использования какой-либо информации касательно детализации счёта.
• Получение записей, которые возникают во время разговора. Никто не вправе получить доступ к информации такого рода, даже сотрудники правоохранительных органов не имеют таких полномочий.

Если вам понадобится детализация в компании Велком, вы обязательно сможете подобрать оптимальный метод получения информации в своём городе.

Раньше, для того чтобы произвести какие-либо манипуляции со своей связью необходимо было потратить время и посетить салон того оператора, который предоставляет услуги. Единственное, что можно было сделать самостоятельно, так это поверить баланс. Сегодня же любой, кто имеет доступ в интернет, может завести в Велком личный кабинет пользователя, и управлять связью самостоятельно, не прибегая к помощи операторов.

Что такое «личный кабинет», кому он полезен и для чего нужен?

Личный кабинет Велком Беларусь – это онлайн услуга, позволяющая проверять состояние своего номера самостоятельно, не выходя из дома. С его помощью абонент может управлять услугами, корректировать настройки связи, узнавать о новых предложениях и подписываться на них. Подключив ИССА Велком, вы получите доступ к следующей информации:

• О финансах. Этот раздел позволяет просмотреть историю платежей, текущее состояние счета, наличие/отсутствие задолженности, можно осуществить пополнение баланса и оставить заявку на возврат денежных средств, если был произведен ошибочный платеж.
• Детализация счета. Раздел содержит подробную информацию, связанную со счетами пользователя. Клиент получает возможность просмотреть в Велком ИССА детализацию счета и расшифровку начислений, заказать отправку счетов на e-mail, изменить способ доставки счетов или сменить адрес, по которому осуществляется доставка.
• ТП и дополнительные услуги. Зайдя в раздел операции с ТП и услугами в Велком личном кабинете, абонент сможет самостоятельно подключать/отключать дополнительные услуги и при необходимости временно приостанавливать обслуживание номера.
• Помощь. При возникновении вопросов или сложных ситуаций, которые не получается решить самостоятельно можно написать обращение в службу поддержки абонентов ИССА Велком.

Процесс регистрации

Создание личного кабинета в Велком Беларусь начинается с регистрации. Для этого абоненту необходимо зайти на официальную страницу Велком бай ИССА (https://my.velcom.by/) и нажать на кнопку «Регистрация». Система запросит ввод номера телефона, после чего на него поступит SMS сообщение, содержащее временный пароль. Его необходимо использовать для первичного входа в личный кабинет Велком бай. Будьте внимательны, пароль временный, и действие его ограничено. Поэтому лучше сразу же осуществить в ИССА Велком вход в систему и изменить временный пароль на постоянный. Новый пароль будет работать на протяжении 12 месяцев, после чего его вновь придется менять. Делается это из соображений безопасности. На этом Велком ИССА регистрацию можно считать законченной.

Вход в ЛК

Теперь, когда у вас в ИССА Велком есть личный кабинет пользователя, вы получаете возможность в любой момент зайти туда, чтобы просмотреть информацию или изменить настройки связи. Для этого нужно зайти на страницу ИССА Велком (главную), кликнуть на «Личный кабинет», на экране справа, ввести свой номер телефона и пароль, придуманный во время регистрации. Таким образом, вы в любое время суток сможете попасть в главное меню ИССА Велком личный кабинет.

Восстановление пароля

Если вдруг, вы забыли или потеряли пароль для ИССА Велком и входа в личный кабинет, то у вас всегда есть возможность подать запрос на новый. Чтобы сделать это, необходимо зайти на страницу входа, и кликнуть на раздел «Забыли пароль». Перед вами появится инструкция с подробным алгоритмом действий. Существует 2 основных способа восстановления пароля:

• Использовать Велком ИССА запросы. Наберите на телефоне комбинацию *141*0#, и нажмите на кнопку вызова. На телефон придет пароль, состоящий из 5-10 символов, который можно использовать для входа в ЛК.
• Использовать SMS-код. Он отправляется абоненту со страницы авторизации и действует до момента замены на новый.

Как видите, ничего страшного не произойдет, если пароль был случайно утерян. Для его восстановления вам не нужно ехать в офис компании. Действуйте по одному из указанных алгоритмов, и вы быстро восстановите пароль, получив доступ к ИССА Велком вход в личный кабинет.

Обзор ЛК абонента

Итак, пройдя процедуру регистрации, у вас появится личный кабинет ИССА Велком. В главном меню будут доступны следующие разделы:

• Персональная информация. Здесь указаны ФИО абонента, текущий баланс счета, статус абонента (активный/неактивный), тарифный план, остаток трафика и дополнительная информация, включающая ID абонента, номер лицевого счета и дата его открытия, IP адрес, а также информация об остатках минут по акциям, начисления за предыдущие месяцы.
• Финансовая информация. В данном разделе можно получить данные по рассрочке, платежам, информацию по неподтвержденным платежам. Здесь же осуществляется оплата картой и отмена ошибочных платежей.
• Счета, детализация. Здесь собрана вся информация о счетах абонента. Можно просмотреть детализацию звонков Велком ИССА и SMS за 6 месяцев, изменить адрес и способ доставки счетов.
• Операции с ТП и услугами. Раздел для управления тарифами, отключения/включения услуг. Здесь же можно сменить номер, подключить или отключить мобильный интернет, оставить заявку на назначение или смену «любимого» номера, приостановить пользование всеми услугами связи, получить настройки для мобильного телефона, сделать переадресацию звонков, подключить голосовую почту.
• Обратная связь. Пункт для обращения в службу поддержки для решения различных вопросов.

Как видите, система продумана и предельно проста в использовании. Для работы с ней нужно просто осуществить вход в ИССА Велком, зайти в интересующий раздел, например, ИССА Велком – вход в личный кабинет – детализация, и получить развернутую информацию по вопросу.

Помните, любые действия, которые совершаются в системе под вашим паролем, приравниваются к личным действиям зарегистрированного абонента. По этой причине необходимо следить за сохранностью пароля. Ни в коем случае не разглашайте конфиденциальные данные (пароль для входа в личный кабинет ИССА Велком) посторонним. При возникновении подобной ситуации сообщите об этом специалистам компании.

Возможность пользоваться системой предоставляется абонентам компании на бесплатной основе. Поэтому уже сейчас зайдите на сайт ИССА Велком – главная страница, и пройдите процедуру регистрации, если до сих пор не сделали этого.

USSD-запросы - это простой и быстрый способ получить от оператора мобильной связи необходимую информацию. Стоит лишь ввести в своем телефоне необходимый запрос. Однако всех их запомнить просто невозможно. Так что сохраняйте и пользуйтесь справочником КВ со всеми USSD-запросами для абонентов velcom.

Общая информация:

Информация о состоянии баланса на момент запроса
Информация об остатке минут, SMS, MMS и интернет-трафика, включенных в абонентскую плату
Информация о размере ежемесячного платежа, остатке суммы для оплаты товара в рассрочку и о дате завершения списания взносов
Остаток включенных минут услуги velcom международный 100/250, остаток интернет-трафика пакета услуги «ITV velcom»
Информация о сумме к оплате по последнему выставленному счету, для клиентов работающих без предоплаты
Информация о количестве минут совершенных исходящих вызов внутри Закрытой абонентской группы (ЗАГ)
Суммарное количество использованных минут, при звонке на «любимый» номер (тарифные планы «Пара», «Пора по парам»)
Возможность быстрого отключения услуг связи при задолженности
Регистрация неподтвержденного платежа
Проверка баланса абонента тарифного плана «Приветик» (доступно абонентам velcom, чей номер назначен в качестве «любимого» абонентом тарифного плана «Приветик»)	*101*№ абонента Приветик#
«Жду звонка»: абонент, чей номер был указан, получит SMS-уведомление с просьбой перезвонить вам с указанием вашего номера.	*131*№ абонента компании#
Пополнение счета картой экспресс-оплаты
Смена почтового адреса доставки счетов на e-mail
Повтор счета за закрытый период на e-mail
Отказ от получения счетов

Информация и управление услугами:

Операция	USSD-запрос
Информация о подключенных услугах абонента
Информация о списке доступных для подключения услуг
Информация о номере телефона и тарифном плане
Смена тарифного плана
Информация о своем номере в международном формате
Установка/отмена запрета на прослушивание новостей АССА
Прием USSD-сообщений в транслитерации
Прием USSD-сообщений на русском языке
Установка/отмена запрета на использование условной переадресации в роуминге
Подключение пакетов минут во все сети
«Снова на связи»: все абоненты velcom, звонившие вам в то время, когда вы были недоступны или ваш телефон был занят, получат SMS-уведомление, когда вы снова будете на связи
Предоставление возможности работать без предоплаты
Переход на работу по предоплате
Подключение/отключение услуги «Стопицот» (доступно абонентам тарифных планов «Кеды», «Полукеды»)
Подключение/отключение услуги «Антиопределитель»
Подключение/отключение услуги «Мелофон»
Подключение/изменение «любимого» номера (недоступно на тарифных планах «Своя сеть», «BUSINESS.PRO», «BUSINESS.PRO.WEB»)
Подключение/отключение услуги «Пауза»
Подключение/отключение ИССА
Получение пароля ИССА
Подключение/отключение/смена пакета в рамках услуги «Директорский пакет» для тарифного плана Менеджер+
USSD-помощь.

Мобильный интернет и MMS:

Операция	USSD-запрос
Получение настроек услуги «Мобильный интернет», MMS, потоковое видео («Мобильное ТВ»), всех доступных
Получение тестового MMS
Подключение/отключение услуги «Мобильный интернет», изменение пакета услуги «Мобильный интернет», изменение/удаление заявки на смену пакета услуги «Мобильный интернет»
Подключение/отключение MMS
Информация о подключенном пакете услуги «Мобильный интернет» и точке доступа
Информация о подключенном пакете услуги «Мобильный интернет», стоимости пакета и дате следующего списания стоимости пакета
Информация о предоставленном статическом IP-адресе
Подключение/отключение услуги «Антивирус»
Подключение/отключение услуги «Firewall»
Подключение/отключение услуги «Детский интернет»
Подключение дополнительного трафика на WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 16
Подключение услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес»
Отключение услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес»
Информация о роуминг-партнерах
Срок действия услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес»

В этой статье мы рассмотрим, как получить Детализацию звонков оператора Велком Беларусь бесплатно, самостоятельно и без посещения офиса компании. Инструкция поможет абонентам связи разобраться с различными вариантами получения детализации звонков чужого номера или своего собственного.

Если у Вас по каким-либо причинам не получится сделать Распечатки самостоятельно, то воспользуйтесь нашим сайтом. Мы предоставим любую информацию за 60 минут без привязки номера и регистрации.

Самые распространенные варианты:

1. Посетить личный кабинет ИССА
2. Обратиться в офисы обслуживания
3. Сделать заказ на нашем сервисе

Итак, Отчет по звонкам содержит информацию не только по разговорам, но также указывается их стоимость, длительность и номера собеседников. Это означает, что вы сможете проверить сколько средств расходуется на услуги связи за период, например, месяц. Теперь подробнее.

Детализация звонков Velcom в Беларуси через личный кабинет

Личный кабинет предоставляет абонентам возможность управлять услугами и получать любую информацию от мобильного оператора. Можно легко зарегистрироваться на сайте, процедура займет не больше 5 минут. С помощью сервиса от Велком Беларусь проще следить за балансом, а также контролировать подключенные опции.

Личный кабинет Велком-ИССА РБ удобно использовать для разных целей: сервис помогает управлять сим-картой и следить за состоянием лицевого счета. В персональной информации будут указаны личные данные абонента, текущий баланс, а также остаток трафика на номере.

Порядок действий для новичков:

1.Чтобы авторизоваться в электронной системе, надо зарегистрироваться. Для этого, зайдите на официальный сайт - my.velcom.by, заполните форму и нажмите "Зарегистрироваться". Дальше следуйте пошаговой инструкции. Пользоваться Личным кабинетом могут только владельцы номера Велком. Процедура проводится через интернет в режиме онлайн.

2.Укажите свой номер телефона и выберите вариант идентификации: через SMS или USSD запрос. При выборе способа с использованием СМС надо кликнуть на «Выслать код подтверждения». Присланные цифры впишите в регистрационную форму.

3.Обязательно надо придумать пароль от 5 символов и повторить его. Все поля заполнены пора нажимать на клавишу «Зарегистрироваться»

4.После этого абонент сможет авторизоваться в Личном кабинете Велком Беларусь. Рекомендуем сменить временный пароль на постоянный (главное не забыть его), который будет действовать в течение года. После этого, можно будет постоянно использовать свой персональный профиль для выполнения различных задач, к примеру, контроля расходования баланса или заказать бесплатную детализацию звонков Велком Беларусь.

Слева в столбике есть перечень возможностей кабинета. Нажимаем кнопку - "Счета, Детализация" и выпадает список:

• Заказ счета на email (вписываете свой электронный ящик для получения выписки)
• История доставки счетов (ваш архив предыдущих запросов)
• просмотр детализации (проверка звонков и СМС сообщений онлайн)
• Начисления за открытый период (расходы по балансу)

В нашем случае, выбираем просмотр детализации и ждем формирования выписки по номеру Велком. Этот процесс займет несколько минут, после чего, обновляем страницу.

Открываем долгожданную распечатку по звонкам оператора Велком. Здесь вы найдете все действия, совершенные вами за период, кроме текстовой распечатки смс. Не предоставляется оператором по соображениям конфиденциальности. Наш ресурс это ограничение обходит.

Кстати для любителей маленьких гаджетов - перейти в Velcom Личный кабинет можно через приложение, которое предварительно надо скачать и установить на мобильный телефон. Если вы уже прошли "браузерную" регистрацию через компьютер, то повторно этого делать не нужно. Указывайте свой пароль, который используется для авторизации в Личном кабинете Велком.

Распечатка звонков Велком у оператора

Не секрет, что все пользователи могут получать ежемесячную распечатку. Для этого, вам нужно обратиться в любой из центров компании и заполнить заявление на предоставление детализации ваших разговоров. При себе иметь паспорт, без этого документа вам откажут в выдаче выписки по счёту.

Сейчас велком полностью перешел на электронную отчётность для абонентов, поэтому проще заказать через ИССА (https://internet.velcom.by). Главное иметь доступ к телефону.

Получить распечатку звонков без обращения в центр на бумаге невозможно. Компания не отсылает письма в конвертах на домашний адрес.

Детализация чужого номера

Приведенные способы подходят только для своей сим-карты. Если вам надо сделать детализацию чужих разговоров, то никаких легальных вариантов нет, ибо требуется идентификация личности владельца. Понятное дело за другого человека вы не сойдете, поэтому остается только два варианта:

• Взять телефон другого человека с его согласия (5% из 100).
• Скрыто заказать детализацию чужого телефона или распечатку СМС с текстами в нашем сервисе. Услуги платные.

Услуга «Детализация звонков через интернет» позволяет контролировать мобильную жизнь конкретного . Раньше о такой возможности нам приходилось только мечтать, сегодня данный функционал становится всё более популярен.

Как сделать детализацию звонков через интернет

Оказалось, что эта услуга нашла целый спектр применения:

Данная функция может быть использована в качестве шпиона за родным человеком. С помощью детализированного счета, который Вы будете получать онлайн, можно проследить, куда звонила ваша половина, сколько раз и сколько времени длилась беседа. Этот сервис позволяет подробно изучить статистику конкретного номера и в теперь будете всегда знать (мужа);

Отличный способ контроля за ребёнком. Дети не умеют экономить, они способны за день спустить кругленькую сумму с мобильного счета. Чтобы проанализировать, куда же испаряются деньги со счета чада, нужно регулярно иметь на руках данные о его звонках. «Детализация звонков через интернет» может быть использована как раз для этих целей. Кроме того, эта услуга ещё и позволяет контролировать общение ребёнка и вовремя среагировать на сомнительные контакты;

Очень много организаций выдают своим подопечным мобильные телефоны, которые те должны использовать исключительно в рабочих целях. А на деле выходит совсем по-другому: уже через несколько дней очередной сотрудник начинает жаловаться, что израсходовал положенные ему ресурсы (конечно, деньги ушли целенаправленно на решение рабочих вопросов!!!). Эту дилемму решить очень легко: нужно всего лишь заказать детализацию счета и внимательно следить, чтобы все члены коллектива работали, не нарушая установленных Вами правил.

«Детализация звонков через интернет» — это очень удобная услуга, которой в наше время могут воспользоваться все желающие. Остались вопросы по этой теме? Обратитесь к нашим консультантам. Они подробно расскажут Вам, что нужно сделать, дабы такой помощник начал поставлять вам информацию о нужном Вам счёте.