Как удалить свой apple id на iphone. Что делать, если знаний английского на создание запроса не хватает? Замена электронной почты

Как известно, во всех своих устройствах и сервисах Apple использует единую систему идентификацию пользователей, требующую от последних авторизации посредством для совершения важных действий - покупки и загрузки контента, управления конфиденциальными данными и настройками, прочее. При этом многие владельцы iOS-девайсов и Mac нередко сталкиваются с необходимостью отвязки или полного удаления Apple ID.

Вконтакте

Зачем удалять Apple ID?

На самом деле, под «удалением Apple ID» большинство пользователей подразумевает отвязку идентификатора от конкретного девайса. Например, при покупке или продаже iPhone или iPad, чтобы новый владелец не получил доступа к перепискам в iMessage, личным фотографиям, списку контактов и дабы избежать проблем в будущем при непосредственной эксплуатации устройства, необходимо отвязать iPhone или iPad от iCloud (удалить Эпл Айди) и отключить блокировку активации (Найти iPhone, Activation Lock)?

Еще один распространенный случай - использование контента с одного аккаунта несколькими пользователями. Например, имеется «корпоративный» Apple ID, для которого куплен необходимый набор контента (приложения из App Store, книги в iBooks, подписка , что угодно), а рядовые сотрудники в нужный момент (например, для установки обновлений) выходят из своих личных аккаунтов Apple ID и авторизуются под «корпоративным».

Впрочем, возникают и такие случаи, когда Apple ID требуется удалить безвозвратно. Возможность сделать это без прямого обращения в службу техподдержки Apple появилась лишь недавно, и в конце этой статьи мы расскажем о том, как полностью уничтожить все данные о себе, хранящиеся на серверах компании.

Видеоинструкция:

Как удалить iPhone или iPad из Apple ID в iCloud удаленно

Как удалить iPhone или iPad из Apple ID в iCloud, если устройство у вас в руках

При выходе из Apple ID на мобильном устройстве iOS запросит удаление данных, при этом можно оставить некоторые из них (например, Контакты и Заметки) или вовсе ничего не удалять, сохранив весь контент на гаджете. Важно понимать, что речь идет лишь о той информации, которая хранится на встроенном физическом накопителе, в то время как большинство пользователей дополнительно синхронизирует Фотографии, Контакты, Сообщения и другие данные с облаком iCloud. Это позволяет полностью стереть и отвязать iPhone от своего Apple ID, а затем легко и быстро восстановить весь контент на другом устройстве.

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Apple ID (в самом верху, где указаны ваши имя и фамилия).

2. В самом низу нажмите «Выйти» ;

В последних версиях iOS пользователю предлагается три опции выхода из аккаунта Apple ID:

Выход из iCloud и Магазина - полная отвязка Apple ID от устройства;
Выход из Магазина - синхронизация iCloud по-прежнему работает, приложения из App Store, к примеру, можно устанавливать уже с другого аккаунта;
Выход из iCloud - напротив, оставляет пользователя под текущим Apple ID в iTunes (App Store, Apple Music и т.д.), но обрывает связь устройства с облачным сервисом.

3. В появившемся всплывающем окне выберите пункт «Выход из iCloud и Магазина» , если необходимо выйти из iCloud (отвязать устройство) и сервисов App Store, iTunes Store, Apple Music и тд. Или пункт «Выход из системы iCloud» , если нужно лишь осуществить отвязку устройства от iCloud.

4. Введите пароль для отключения функции «Найти iPhone» и нажмите Выкл .

5. Теперь перейдите в меню Настройки → Основные → Сброс → Стереть контент и настройки .

6. После ввода пароля нажмите «Стереть [устройство]» .

После выполнения вышеописанных действий iOS-устройство будет удалено (отвязано) от iCloud с выключением блокировки активации (Найти iPhone, Activation Lock). Кроме того, iPhone или iPad будет сброшен до заводских настроек с удалением всех данных.

Полное удаление аккаунта Apple ID

Причин безвозвратно удалить Apple ID может быть несколько, чаще всего это связано с желанием пользователя очистить свою «историю» на серверах Apple и создать новый аккаунт. Что при этом будет удалено?

Все персональные данные о пользователе без возможности восстановления;
Все покупки в iTunes, App Store и других сервисах Apple без возможности восстановления;
Все данные из облачного сервиса iCloud без возможности восстановления.

Для этого необходимо перейти на специальный раздел сайта Apple, посвященный конфиденциальности данных, авторизоваться при помощи своего Aplpe ID и ответа на контрольные вопросы, выбрать пункт «Удаление учетной записи» и начать процесс.

Здесь имеется несколько простых шагов, таких как: указание причины удаления аккаунта, подтверждение ознакомления с положениями и условиями удаления, ввод адреса электронной почты для получения информации по процедуре.

Далее следует важный момент - будет сгенерирован 12-значный код, который останется единственной возможностью пользователя подтвердить свою личность, если он передумает удалять аккаунт. Сама процедура занимает до семи дней, которые требуются службе поддержки, чтобы подтвердить правомерность запроса, после чего пользователь получит уведомление на указанный E-mail или по номеру телефона.

В этой статье я расскажу обо всех способах удаления своей учетной записи Apple ID с iPhone и сервисов компании Apple.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Удаление данных об Айфоне из серверов iCloud

Для выхода из сервиса iCloud через Айфон выполняем такую инструкцию:

Удаляем учетную запись Apple ID

Способ 1. Через настройки гаджета

Способ 2. Через сброс настроек и контента

Способ 3. Через приложение iTunes

Замена электронной почты

Можно заменить действующий e-mail, если нет возможности удалить полностью на iPhone аккаунт. Это позволит другой аккаунт привязать к собственному e-mail. Действие можно выполнить такими способами:

Через iTunes.
Через оф. сайт.

При этом вы должны иметь доступ к новой электронной почте. Если раньше можно было указать даже несуществующий адрес, то сейчас с почты требуется подтверждение.

Сервис Activation Lock

Этот способ подойдет в ситуации, когда на свой iPhone вы подключили предварительно опцию Find my iPhone.

Выполняются все действия на компьютере Виндовс или Mac:

Через официальный сайт

Чтобы через оф. сайт Apple сменить почту, выполняем инструкцию:

Переходим на сайт Эппл, страницу прокручиваем вниз, пока не отобразится «Управление вашим Apple ID».
Переходим по ссылке, вводим данные, авторизуемся на ресурсе. Затем отвечаем на 2 контрольных вопроса, указанных во время регистрации.
Нажимаем на значок «Изменить» рядом с вашей информацией.
Выбираем «Изменить Apple ID», вводим новый e-mail. Отвечаем на указанные контрольные вопросы. Если вы забыли данные вопросы, то нажимаем «Сбросить».
Затем открываем письмо подтверждения, которое выслано на e-mail.

Теперь ваш аккаунт уже не привязан к почте. Можно зарегистрировать новый аккаунт Apple ID.

Смена аккаунта

Намного легче в iPhone учетную запись поменять, чем ее полностью удалить. Компьютер для этого не потребуется, все действия выполняться будут непосредственно в гаджете.

Сначала входим в настройки гаджета.
В iOS 11 просто нажимаем на первую строчку, где написано имя, фамилия. Если работы ведутся с более ранними версиями, то нужно выбрать «iTunes store, App Store».
В iOS 11 страницу прокручиваем до конца, где нажимаем «Выйти». В прошлых версиях нажимаем на Apple ID, выходим из системы.
После выхода из аккаунта можно подключить новый. Аккаунт меняется буквально за пару минут. Это наиболее быстрый и легкий метод удаления на Айфоне аккаунта.

Через поддержку

Для удаления аккаунта Apple ID можно написать письмо в техподдержку с просьбой ваш аккаунт удалить. Для этого необходимо перейти на сайт https://www.apple.com/feedback/ и заполнить все поля:

Всю информацию нужно писать только на английском языке, заполняем все поля.
Email Address – указываем e-mail аккаунта, который необходимо удалить.
Subject – описываем цель: «Удаление аккаунта Apple ID».
Comment – описываем более подробно причину, по которой от учетной записи вы хотите избавиться.
После заполнения всех полей нужно нажать на кнопку «Submit Suggestion».

На данный момент iCloud является одним из популярных и важнейших сервисов Apple. Купертиновцы первыми показали как должен работать облачный сервис, каким необходимым функционалом он должен обладать и этим задала вектор всей облачной сфере. Использовать iCloud научились все, но как правильно сменить или полностью удалить iCloud со своего iPhone, iPad или iPod Touch знают немногие.

На практике, удаление аккаунта iCloud занимает всего несколько секунд. Важно лишь последовательно пройти по пути: Настройки -> iCloud -> Удалить учётную запись -> Удалить. И вроде дело сделано, но нужно понимать, что каждое устройство хранит в себе массу информации, которая синхронизирована с iCloud.

Какие данные нужно сохранять перед удалением iCloud

1. Снимки из фотопотока. Чтобы было понятно, каждая фотография, которая попадает в библиотеку гаджета, сначала копируется в фотопоток. Поэтому если в вашем фотопотоке есть фотографии с иных устройств (например, сохранённые на MacBook), их необходимо перенести в библиотеку вашего гаджета, в противном случае они будут утеряны. Перед тем как вы решили удалить аккаунт важно уточнить этот момент: лучше проверить несколько раз, чем потом сожалеть.

2. При удалении или смене учетной записи iCloud, с устройства будут стерты все документы. Речь идёт о приложениях iWork. Поэтому, если эти документы вам нужны, лучше переслать их по электронной почет на iTunes или скопировать любым другим способом. Также готовьтесь распрощаться с сохранениями для игр — они хранятся в iCloud и будут удалены вместе с учетной записью.

Другие данные: контакты, видеозаписи, СМС-сообщения останутся невредимыми. После удаления учетной записи, информация календарей, контактов, напоминания и т. д. не пропадают навсегда: можно зайти в интернет-версию iCloud.com и получить там всё что нужно. Но с вашего гаджета вся информация будет стёрта, для того чтобы создать чистый iCloud-аккаунт с новой информацией. Если же вы вдруг надумаете восстановить свой старый аккаунт, вся информация вернётся на место.

Тоже интересно:

Многие пользователи не видят смысла интересоваться, как удалить Apple ID, потому что для выполнения этого действия нет причин. Однако некоторые все-таки хотят знать процедуру проведения такой операции. Она позволит людям ликвидировать свою учетную запись iTunes и отвязать электронный адрес от яблочного аккаунта.

Удаление Apple ID подойдет для тех, кто перестал пользоваться устройствами Apple

Не всегда нужно окончательно ликвидировать учетную запись iTunes. Если необходимо освободить email, чтобы появилась возможность повторно осуществить регистрацию Apple ID, то это можно сделать в настройках.

При этом требуется помнить, что адрес почты является логином от яблочного аккаунта, необходимого для осуществления покупок в официальных магазинах таких, как AppStore или iTunes Store. Существует несколько реальных способов, точнее целых два, с помощью которых можно выполнить ликвидацию Apple ID.

Один из них не позволяет полностью избавиться от учетки. Если его использовать, тогда аккаунт будет как бы заморожен.

В другом случае пользователь сможет решить поставленную ранее задачу раз и навсегда. Именно об этом варианте будет рассказано в данной статье. Однако, чтобы его реализовать нужно иметь персональный компьютер, а также стабильное подключение устройства к глобальной сети. Также вы можете удалить всю информацию с Айфона или удалить отдельное приложение .

Ликвидация Apple ID при помощи службы поддержки

Этот вариант является самым цивилизованным и правильным. С его помощью можно полностью стереть учетку. При этом ее восстановить впоследствии никак не удастся.

Для этого человеку нужно выполнить следующие относительно легкие операции:

Открывается страница, где можно создать запрос в техподдержку. Она имеет следующий адрес: apple.com/support/feedback/.
Осуществляется заполнение всех полей, которые помечены «required».
Проводится нажатие клавиши «Submit Suggestion».

На первый взгляд, несложные действия, которые описаны выше, позволят распрощаться с учеткой навсегда. Однако при составлении запроса в техническую службу нужно соблюдать определенные требования:

Все слова обязательно необходимо писать только на английском языке.
Email указывается только тот, на который выполнялась регистрация.
В поле под названием «Subject» рекомендуется вписать фразу на английском языке от своего имени, в которой будет сказано, что вы хотите удалить Apple ID.
В комментариях указывается причина стирания учетки.

При необходимости всегда можно познакомиться с шаблонами в интернете, которые позволят правильно написать запрос в техническую поддержку яблочного гиганта. При этом пользователь может не беспокоиться за ошибки, так как регистрация разрешена даже ребенку.

Необходимость удалить учетную запись на айфоне 4, 5 или более продвинутых моделях может возникнуть, если нужно продать телефон, сменить аккаунт или создать новый профиль с действующей электронной почтой. В любом случае стоит подробнее разобрать , как деактивировать аккаунт на iphone.

Полное удаление Apple ID

К сожалению, полностью удалить Apple id самостоятельно невозможно . Единственный способ - обратиться в службу поддержки. Для этого нужно отправить запрос и дождаться ответа от компании Apple. Раньше попросить об удалении аккаунта можно было письмом. После обновления сайта Apple усовершенствовал эту опцию. Теперь для того чтобы отослать обращение, необходимо:

Перейти на официальный сайт
Открыть раздел «Поддержка» и кликнуть по строке «Обратиться в службу поддержки».
Промотав страницу немного вниз, вы увидите раздел «Специалисты Apple». Нажать на синюю строку «Получение помощи».
Выбрать значок «Идентификатор Apple» - «Другие проблемы с Apple ID» - «Тема не указана».
После этого вам предложат кратко изъяснить вашу просьбу. Желательно писать на английском или воспользоваться онлайн-переводчиком.
Далее, у вас на выбор имеется два варианта: связаться сейчас или позднее.

Вам остается только дождаться звонка от специалиста, которому будет нужно объяснить сложившеюся ситуацию.

Замена электронной почты

Если нет необходимости полностью удалять аккаунт на айфоне, можно просто заменить действующую электронную почту. Это даст вам возможность привязать другой аккаунт к своему и-мейлу. Это можно сделать двумя способами:

Через официальный сайт.
Через iTunes.

Обратите внимание, что у вас должен быть доступ к новому почтовому ящику. Раньше возможно было указать несуществующий адрес, однако сейчас требуется подтверждение с почты.

Через официальный сайт

Для того чтобы сменить почту через сайт Apple, выполните следующие действия:

Откройте сайт Apple и прокрутите страницу вниз, до строки «Управление вашим Apple ID».
Перейдя по ссылке, введите ваши данные и авторизуйтесь на сайте. После этого ответьте на два контрольных вопроса, которые вы указывали при регистрации.
Нажмите на кнопку «Изменить» рядом с вашими данными.
Выберите «Изменить Apple ID» и введите новую электронную почту. Ответьте на ваши контрольные вопросы. Если вы их забыли, нажмите «Сбросить».
После этого откройте письмо подтверждения, высланное вам на почтовый ящик.

Готово. Ваш аккаунт больше не привязан к вашей почте и вы можете зарегистрировать новый Apple id.

Через iTunes

Второй способ - освободить почту через iTunes.

Откройте программу и нажмите на кнопку «Учетная запись», расположенной вверху окна.
Выполните вход. Пропустите этот шаг, если вы уже авторизовались через iTunes ранее.
В этом же контекстном меню нажмите «Просмотреть».
В правой части окна имеется строка «Отредактировать на appleid. apple.com».
Вас перенаправит на официальный сайт, где вы должны будете выбрать страну проживания.
После этого нужно повторить три последних действия, указанных выше, в инструкции к официальному сайту.

Этот способ не пользуется популярностью, так как если есть действующий почтовый ящик, пользователи предпочитают зарегистрировать новый аккаунт на него, а не возиться со старой почтой.

Смена аккаунта

В айфоне поменять учетную запись гораздо легче, чем полностью ее удалить. Для этого не понадобится компьютер, все действия производятся непосредственно в самом устройстве.

Для начала заходим в настройки вашего устройства.
В iOs 11 просто кликаем по первой строчке, в которой указано ваше имя и фамилия. В более ранних версиях, открываем «iTunes store, App Store».
Пользователям последней версии системы нужно прокрутить страницу до конца и нажать «Выйти». В предыдущих версиях нажмите на свой Apple id и произведите выход из системы.
После того как вы выйдите со своего аккаунта, вы можете подключить новый.

Смена аккаунта занимает буквально несколько минут. Это самый легкий и быстрый способ быстро удалить аккаунт на айфоне.

Удаление iCloud

В учетной записи iCloud хранятся многие ваши данные:

Фото.
Видео.
Музыка.
Документы.
Заметки.

При удалении iCloud, эта информация пропадет с вашего айфона. Поэтому хорошо подумайте, точно ли вам нужно удалять облачное хранилище.

В настройках айфона перейдите в раздел iCloud.
Выберите строку «Удалить учетную запись», находящуюся внизу страницы.
Подтвердите удаление.
Телефон спросит у вас: сохранить контакты и данные safari на телефоне или удалить их. Выбор за вами.
Далее, введите пароль и отключите функцию «Найти iPhone».

После этих действий iCloud будет полностью удален с вашего телефона.

Последствия удаления учетной записи

Многие пользователи айфонов задаются вопросом, если удалить Apple id, что будет. На самом деле, никаких проблем после удаления аккаунта у вас не возникнет . У вас закроется доступ к App Store и некоторым другим приложениям, так как они требуют входа в учетную запись. Если вам вновь понадобится зайти в эти программы, войдите в свой существующий или новый аккаунт.

При продаже телефона обязательно выйдите из всех своих аккаунтов. Это нужно для того, чтобы новый пользователь телефона не получил доступ к вашим файлам. Полностью удалить Apple id довольно сложно, но в этом обычно нет необходимости.