Не работает мышка на ноутбуке встроенная, что делать? Не работает мышка на ноутбуке – что делать

Современные мыши точны и долговечны. И всё же однажды компьютер может не отреагировать на движение мышки.

Компьютер не видит мышь: причины и методы устранения неполадок

Неисправен USB-порт

Причины неработоспособности USB-порта схожи для всех ПК, работающих под Windows.

Не хватает питания - к одному порту через концентратор без внешнего (вспомогательного) питания подключено слишком много устройств. Включите USB-коннектор мышки в этот порт вместо концентратора.

Вышел из строя контроллер USB-порта. Обратитесь в компьютерный сервис-центр по ремонту ПК и ноутбуков, плата контроллера подлежит замене.

Блок питания (если вы используете классический системный блок, а не ноутбук или планшет) исчерпал свою мощность (ПК модернизировался, монтировались дополнительные устройства). Замените блок питания в системном блоке ПК на более мощный.

Изъян передних USB-портов - когда они все «сидят» на плате одного и того же микроконтроллера. Например, если к двум таким USB-портам подключены концентратор с тремя одновременно работающими 4G-модемами и принтер - сбой почти гарантирован: модемы будут часто терять сотовую сеть или самопроизвольно разрывать работающие соединения (сразу все или поочерёдно), а принтер будет «застревать», не допечатав многостраничный документ. Большинство USB-контроллеров не «тянут» по питанию ток нагрузки больше 0,5 ампера. USB-порты с усиленным питанием (1–2 ампера) постепенно их вытесняют - но если ваш ПК или ноутбук был выпущен в «нулевых» и уже значительно устарел - такая проблема будет преследовать вас постоянно. Если подключена мышка - из-за перегрузки будет часто отключаться её управление.

Экономия на контроллерах до добра не доведёт! Используйте дополнительное питание - к современным USB-Hub прилагается отдельный адаптер питания!

Обрыв шлейфов контроллера USB. Можно восстановить порвавшиеся провода самому - но лучше доверьте это специалистам.

Удостоверьтесь, что всё цело

Поломка USB-разъёма и коннектора, их износ. Хотя каждый разъём USB выдерживает до 100000 подключений и отключений внешних устройств и кабелей с USB-коннектором, спустя годы при активном использовании любого из портов USB контакты самого разъёма могут быть расшатаны, ослаблены - отсутствует надёжный контакт. заменят как сам разъём, так и весь порт или группу портов целиком, включая сам контроллер.

Порт, которым постоянно или небрежно пользовались, тоже может сломаться

Функция USB отключена в настройках BIOS - включите её.

Убедитесь, что функции USB активны и настроены на максимальное быстродействие

Замыкание проводов, по которым на мышку идёт питание, в результате нарушения изоляции кабеля мышки. В контроллере USB, конечно, от замыкания любых двух и более проводов есть защита - но при попытке переподключить мышку или любое другое устройство появляется сообщение Windows, например: «Невозможно подключиться к USB по этому порту». Отключите мышку с неисправным кабелем, устраните в нём замыкание и перезагрузите ПК.

Для компьютеров Apple Mac действия более просты.

Убедитесь в работоспособности USB-порта. Вставьте рабочую мышку или флешку в гнездо USB. Флешка замигает - значит, порт USB рабочий, нет - он повреждён. Если порт USB работает, сделайте следующее.

Проверьте систему MacOS на наличие вирусов. Обнаружив программные неполадки, переустановите MacOS, проверьте ПК на вирусы.

Переустановите драйверы USB для MacOS. К ПК Apple должны прилагаться драйверы чипсета. Найти их можно на сайте apple.com.

В случае неисправности USB-порта обратитесь в сервис-центр Apple - в отличие от других компьютеров, ПК Mac достаточно сложны в разборке, самим лучше не рисковать. Может статься, что неисправным окажется не только USB-порт, но и южный мост основной платы компьютера.

Если же USB-порт оказался ни при чём - скорее всего, не работает сама мышь. Приобретите новую мышку Apple или аналогичную.

Неисправен кабель мышки

Замыкание двух и более проводов кабеля между собой, обрыв любого из проводов. USB-интерфейс так устроен, что все пять «жил» — «+», «-», «data+» и «data-» и экранировка - не должны быть нарушены. Обрыв любого из этих проводов гарантированно приведёт к неработоспособности не только мышки, но и вообще любого устройства. Бывает, что из-за неимения замены повреждённому кабелю требуется новая мышка.

Мышка повреждена

Мыши старого образца, широко распространённые в 90-е и первой половине 2000-х, были оптико-механическими: в них, помимо свето- и фотоэлемента, контроллера и считывателя, имелся механический привод - шарик, ролики и щелевой прерыватель. Сейчас такие мыши стали редкостью - они стали чисто оптическими.

Так выглядит разобранная мышка

Помимо неисправного кабеля, неисправности мыши могут быть следующими:

не работает главная плата (контроллер, считыватель, свето- и фотоэлементы);

линза загрязнена или поцарапана (редко, но бывает);

неисправен блок управления колёсиком;

неисправны кнопки (указатель мыши двигается на экране, но команды от кнопок и колёсика - на нём тоже имеется третья кнопка - не проходят).

В беспроводных мышках питание осуществляется от одной или двух заменяемых батареек или аккумуляторов. Неисправными тут также могут быть:

прижимные контакты (если некачественные - могут окислиться или заржаветь);

провода питания;

беспроводной модуль, обеспечивающий связь с USB-устройством (оно может быть в разы меньше флешки);

батарейки (просрочены - замените их) или аккумуляторы (разряжены, нужно их зарядить).

При поломке плат и контроллеров мышь однозначно подлежит замене.

Проблемы с работой мыши на программном уровне

Общие сведения о проблемах с драйверами

Несовместимость драйверов чипсета после замены версии Windows на более новую (или, наоборот, старую) может нести в себе отказ управления мышью. Поскольку драйвер мыши/тачпада/сенсора обычно входит в состав всех современных операционных систем, кроме MS-DOS, главной причиной отказа мыши считается неработоспособность драйвера USB: этот компонент — «Контроллер универсальной последовательной шины USB» и «Корневой USB-концентратор». Поищите в Сети версию драйвера чипсета, подходящую именно для той версии операционной системы, которой вы сейчас пользуетесь. Впрочем, в версиях Windows 8/8.1/10 все основные драйверы чипсета уже являются компонентами системы - их не обязательно устанавливать отдельно.

Для компьютеров Apple (например, MacBook) драйверы мыши и тачпада также входят в состав MacOS - при обновлении версии MacOS, скажем, с Yosemite или El Capitan на Sierra проблема мыши касается разве что нехватки производительности компьютера в последней версии MacOS. А вот беспроводные мыши типа Magic Mouse требуют отдельной настройки - для их работы необходим драйвер Bluetooth для MacOS.

Так, на нетбуках Acer, рекомендованных для работы именно с Windows 7, при установке Windows 8/8.1/10 наблюдалась проблема с оборудованием нетбука - версии драйверов чипсета для Windows 7 не подходили: переставал работать сенсор (указатель мыши не реагировал), исчезало беспроводное сетевое соединение и т. д. Лучшим выходом было проигнорировать эти устаревшие драйверы - после их удаления и перезапуска Windows пропавшие устройства вновь работали нормально.

Всё это говорит о том, что в последних версиях операционных систем, будь то Windows или Mac, разработчики графических оболочек учли и поддержали на программном уровне почти все функциональные блоки и узлы ПК. Для этого и нужно своевременное обновление.

Диагностика USB-портов на ПК с Windows

Для сброса USB-контроллеров, имеющихся на ПК или ноутбуке с Windows, сделайте следующее.

Дайте команду «Пуск - Панель управления - Диспетчер устройств». (Компьютер - Управление», вкладка «Диспетчер устройств»). Запустится диспетчер устройств Windows.

Дайте команду «Действие - Обновить конфигурацию оборудования».

Обновите список устройств

Отключите один или все имеющиеся контроллеры USB из списка. Выбирайте каждый и удаляйте его. После перезапуска Windows все контроллеры обновятся.

Удалите каждый из них вручную

Если сброс и повторная прописка USB-контроллеров после перезапуска Windows ничего не дала, значит, проблема в другом, например, в настройке USB.

Диагностика USB-портов на компьютере Mac

На компьютерах MAC, чтобы вернуть управление USB-портами - а с ними и управление мышью, сбрасывают параметры SMC (контроллер управления системой). Для разных моделей ПК Mac способ сброса различен.

На MacBook с несъемным аккумулятором выполните следующие шаги.

Выключите ПК.

Подсоедините адаптер питания MagSafe или USB-C к блоку питания и к ПК.

Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш: Shift+Control+Option (слева) и кнопку питания.

Отпустите все клавиши и кнопку питания.

Включите ПК.

На ноутбуках Mac со съемным аккумулятором сделайте следующее.

Выключите ПК, отсоедините адаптер MagSafe от ПК, извлеките аккумулятор.

Удерживайте питания несколько секунд.

Подсоедините аккумулятор и адаптер MagSafe и включите ПК.

На Mac Pro, iMac и Mac mini

Выключите ПК

Отсоедините шнур питания, ждите 15 секунд, подключите шнур обратно.

Подождите ещё 5 секунд и включите ПК.

Диагностика беспроводной мыши на компьютере Mac

Широко распространены Bluetooth-мыши. В качестве примера взята фирменная мышь Apple - Magic Mouse. Нужна также другая мышь, работающая по USB. Для тестирования Bluetooth-связи сделайте следующее.

Перейдите в Системные настройки Mac.

Зайдите в настройку Bluetooth.

Удерживая на клавиатуре клавишу Ctrl, щёлкните левой кнопкой мыши на Magic Mouse в окне связанных по Bluetooth устройств и нажмите «Удалить».

Необходимо удалить и вновь прописать Bluetooth-мышь

Перезапустите мышь (на оборотной стороне есть выключатель).

Дождитесь пока в окне устройств появится Bluetooth-мышь, установите соединение мыши с ПК по Bluetooth. Дождитесь уведомления об успешном подключении мыши к компьютеру.

После переподключения Magic Mouse вновь должна заработать. При повторении проблемы, возможно, устройство Bluetooth работает некорректно. Переустановите драйвер Bluetooth. Если же ничего не помогло, даже «чистая» установка MacOS - возможно, модуль Bluetooth или сама мышка Magic Mouse неисправны. Обратитесь для решения затруднений в СЦ Apple.

Неправильная настройка USB в Windows

Автоматическое отключение USB-портов - это одна из защитных мер от перерасхода электричества на питание компьютера и от лишнего перегрева. Неиспользуемые в данный момент порты приостанавливают свою работу. Отключите это в настройках электропитания Windows.

Дайте команду «Пуск - Панель управления - Электропитание», выберите ваш план электропитания и доберитесь до настроек USB.

Деактивируйте временное выключение USB-портов.

USB-порт нежелательно переводить в неактивный режим

Хотя современные контроллеры USB подают питание и сигналы управления в интерфейс сразу же, как только будет подключено любое устройство, порт может не отреагировать вовремя на подключение мышки. От сбоев в работе USB вообще не застрахованы ни Linux, ни Windows, ни MacOS.

Проверка USB-контроллеров в Linux

Операционная система Linux также позволяет управлять USB-портами на ПК. Поддерживаются разные версии интеррфейса USB, включая 2.0. Для примера возьмём графическую оболочку Linux Gnome Ubuntu.

Запустите Терминал, дав команду «Приложения - Стандартные - Терминал».

Вводите нужные команды

Вводите нужные команды. Для подтверждения нажмите клавишу ввода (Enter). Команды также можно свободно копировать из любого текста - с помощью комбинации Ctrl+Shift+V или используя мышь (примерно как в Windows).

Команда lspci, введённая в терминале Linux, позволяет отобразить USB устройства. Для примера возьмём три USB-контроллера, установленных на ПК под управлением Linux

root@localhost:~:# lspci grep -i usb

00:03.0 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)

00:03.1 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)

00:03.3 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 2.0 Controller

Теперь введите команду lsmod. Выйдет, например, такое:

Module Size Used by

hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

hid_microsoft,usb

hid ohci_hcd 24332 0

ssb 38464 1 ohci_hcd

ehci_hcd 34152 0

Обязательно проверьте, есть ли среди подключённых устройств ваша мышь.

Другие программные сбои USB на любых ПК

Нарушить работу USB-портов может всё что угодно - от неправильно установленных драйверов до вирусов, запускающих лишние копии системных процессов и перегружая производительность компьютера. Одной из самых защищённых от любых интернет-угроз операционных систем является MacOS.

Проблемы с мышью на планшете

Современные планшеты на базе Windows и Android тоже поддерживают работу мыши по Bluetooth или через OTG-переходник USB-microUSB, к которому могут быть подключены и классическая мышка с USB-шнуром, и модуль от беспроводной мышки. Ведь на большом, 10-дюймовом экране использование мыши наряду с клавиатурой при установке планшета на специальную подставку уже актуально.

Для Windows-планшетов выполните примерно те же действия, что и на ПК или ноутбуке с Windows.

На планшетах с Android в текущей версии операционной системы Android должны быть системные библиотеки, поддерживающие управление планшетом с мыши. Если указатель (или маркер) на дисплее не появляется и никаких признаков управления планшетом с мыши нет - возможно, нужна перепрошивка системы Android с официальной версии на «кастомную» с заменой ядра Android или установка специального приложения для управления планшетом с мышки.

Что касается работоспособности портов microUSB - тут без проверки не обойтись. Вначале проверьте сам OTG-переходник - желательно наличие не менее двух рабочих переходников. Если подозрение всё же падает на microUSB-порт - подключите вместо мышки клавиатуру (можно беспроводную), 3G/4G-модем, флешку, принтер или что-то наподобие. Попробуйте подключить два-три устройства сразу через USB-концентратор с внешним питанием. Вы вряд ли не заметите, что microUSB-порт неисправен. В этом случае вам не обойтись без специалистов «мобильного» или компьютерного сервис-центра.

Видео: как починить USB-порт на ноутбуке

Выяснить, почему не работает мышь - задача на сообразительность, которую, однако, решить под силу вам самим, обратившись к специалистам лишь в случае крайней необходимости. У вас всё получится!

Статья описывает, по каким причинам может не работать мышь на ноутбуке.

Навигация

Многие пользователи, если не все, сталкивались с ситуацией, когда у них переставала работать мышка на компьютере или ноутбуке. Причём, у некоторых бывало и так, что лазерная мышка светится, показывает все физические признаки работоспособности, но курсор застывает в одной точке на мониторе и не двигается ни при каких действиях мышью.

Эти проблемы могут случаться по самым разным причинам. В одних случаях может быть виновен сам пользователь, в других – программные или аппаратные неполадки. В этом обзоре мы поговорим, по каким причинам мышь (проводная USB, беспроводная, тачпад) отказывается работать на ноутбуке.

Какие мышки применяются в работе с ноутбуками?

На ноутбуке не работает мышка, но светится что делать Почему не работает проводная USB, сенсорная, беспроводная, встроенная мышка на ноутбуке причины. Как сделать, чтобы мышка работала на ноутбуке

Как правило, на ноутбуках есть возможность использовать следующие мышки:

Проводные мышки — обычные проводные мышки, которые подключаются к ноутбуку через разъём USB.
Сенсорные панели (тачпад) – встроенные в ноутбук сенсорные панели, которые также именуются тачпадом.
Беспроводные мышки – далеко уже не новинки на рынке цифровых технологий. Беспроводные мышки, которые связываются с ноутбуками через специальные приёмники. Один из них подключается к ноутбуку, другой – встроен в мышку.

Почему сенсорные, беспроводные и проводные USB мышки не работают на ноутбуке?

В данном разделе мы поговорим об общих причинах, по которым все описанные выше виды мышек могут не работать на ноутбуках. Поскольку эти мышки подключаются к ноутбуку разными способами, но все одинаково не работают, то наиболее вероятная причина такой поломки может таиться в операционной системе.

Скорее всего, ноутбук не видит мышку. В этом случае для начала стоит перезагрузить ноутбук, что часто помогает решить проблему. Если же проблема не решается, тогда можно сделать следующее:

Зайдите в «Панель управления »

Далее в списке найдите «Диспетчер устройств »

Затем кликните по «Мыши и иные указывающие устройства »

При стабильной работе драйверов вы должны будете заметить подключённую к ноутбуку мышку, например, как показано на скриншоте.

Если же вместо этого система вместо мышки покажет значок типа жёлтого восклицательного знака, значит, соответственно, мышку ноутбук не определяет. Вам потребуется переустановить драйвер желательно последней версии.

Как решать данную проблему мы поняли. Теперь поговорим, по каким причинам могут не работать разные виды мышек каждая в отдельности.

Почему не работает тачпад на ноутбуке?

Сенсорная панель на ноутбуке при неисправности может либо работать с перебоями, либо не работать вообще. Рассмотрим возможные причины таких неполадок.

Если, например, тачпад плохо реагирует на движение пальцем по нему, курсор мышки исчезает или движется скачками, то, скорее всего, сенсорную панель нужно просто протереть. Пыль, попадающая на тачпад – это весьма распространённое явление. Протрите пыль мокрой и выжатой тряпочкой. Пусть сенсорная панель после этого полностью высохнет, так как тачпад может плохо работать ещё и из-за влаги (влажных пальцев).

Помимо этого, бывает и так, что сенсорная панель не работает из-за неправильных системных настроек. Если к тачпаду прилагается драйвер, то не стесняйтесь его установить. Как правило, установка или переустановка драйвера настраивает оборудование по умолчанию. После установки нужно будет перезагрузить ноутбук.

Также сенсорная панель может не работать из-за того, что она попросту отключена. Отключиться тачпад может либо с вашей помощью, либо в результате какой-либо системной ошибки, но включить его вновь можно следующими методами:

Нажмите одновременно две клавиши: одну общую для всех ноутбуков Fn и одну из верхнего ряда: F1 , F2 , F3 … Для каждой модели ноутбука существует своя верхняя клавиша.
Если на вашем ноутбуке есть кнопка включения тачпада, то проверьте её
Установите утилиты (можно скачать из Интернета), которые предназначены для сенсорной панели
Не каждый ноутбук может работать одновременно с двумя мышками. Если вы подключили к ноутбуку вторую мышку, помимо уже имеющегося тачпада, тогда отключите её.

Если все эти методы вам никак не помогают, то с большой долей вероятности можно говорить, что проблема с вашим тачпадом имеет технический характер. В этом случае придётся идти к мастеру, так как самостоятельно вряд ли вы почините сенсорную панель.

Почему не работает проводная мышка на ноутбуке?

Если проводная мышка неисправна физически, то это можно проверить, подключив её к компьютеру или к ещё одному ноутбуку. Естественно, такая мышка не будет работать ни на каком устройстве, и её лучше всего поменять.

Но если проводная мышка исправна и даже светится, тогда причина в её плохой работе кроется в самом ноутбуке. Для решения этой проблемы можно воспользоваться такими методами:

Подключить мышку в другой разъём USB
Перезагрузить ноутбук
Переустановить драйвера
Удалить мышку из операционной системы и перезагрузить ноутбук. При повторной загрузке мышка автоматически снова появится в системе.

Почему не работает беспроводная мышка на ноутбуке?

Беспроводные мышки также могут отказываться работать. Кроме того, таки мышки более капризны, чем проводные. Проблемы, по которым они отказываются работать могут быть следующими:

Сели батарейки. В этом случае курсор на мониторе будет двигаться скачками, либо неожиданно застывать. Батарейки лучше всего заменить на аккумуляторы, которые можно периодически перезаряжать.
Приёмник плохо работает. Подключите его в другой USB порт
Виснет манипулятор. Выключите и включите мышку вновь

Если ничего не помогает, тогда придётся покупать новую мышку.

Видео: Почему не работает мышка на ноутбуке? статическое электричество

Видео: Что делать если не работает мышь на ноутбуке??? (решение здесь)

Первая причина не работы мышки – проблема ОС. Чаще всего такую проблему легко можно решить обычной перезагрузкой ноутбука. Если перезагрузка не помогла, и мышь дальше не работает, то следует проверить состояние работы драйверов, которые отвечают за её работу.

Выполняется это очень просто.

Мой компьютер
Свойства
Оборудование
Диспетчер устройств
Мыши и иные указывающие устройства

Если все драйвера работают правильно, то в 5 пункте вы увидите название манипулятора, а если вы увидите жёлтый прямоугольник с восклицательным знаком внутри, то работа драйверов нарушена. Решается это проблема простым скачиванием нового драйвера или установки его с диска.

Почему не работает мышь на ноутбуке: характеристики и причины

Перед тем как узнать почему не работает мышь на ноутбуке, давайте сначала разберем какие есть виды мышек и как их исправить.

Сенсорная панель (тачпад)

Для тачпада характерно 2 вида работы

Тачпад работает с перебоями
Тачпад не работает вообще

Расскажу вам о каждом ситуации подробнее. Итак, во время работы тачпада возникают такие проблемы: плохое реагирование на команды, которые задаёт пользователь; движение курсора происходит неравномерно; курсор временно пропадает с экрана.

Избавить от этой проблемы поможет простое протирание тачпада. Вероятность, что он просто забит грязью, достаточно велика. Просто протрите тачпад влажной салфеткой. К работе можно приступать только после полного высыхания тачпада. Проблемы с тачпадом могут возникать и тогда, когда вы работает за ноутбуком влажными руками.

Бывают и случаи, когда тачпад работает некорректно из-за неправильных настроек. Для того чтобы сделать перенастройку параметров устройства, нужно открыть вкладку «Панель управления» и выбрать в нём пункт «Мышь». Методом ошибок и проб вы сможете выполнить оптимальную настройку тачпада под свои нужды.

Часто, в каждой конкретной модели тачпада, в комплекте идёт «родной» драйвер. Не следует пренебрегать его установкой, доверяя набору стандартных драйверов.

А вот что делать, если тачпад не реагирует на команды пользователя? Чаще всего такая проблема случается из-за отключения сенсорной панели. Отключение может быть как умышленным, так и произвольным. Включить тачпад можно с помощью следующих способов:

Используйте комбинацию клавиш – Fn + функциональная клавиша F1-F12 (Выбор клавиши зависит от марки и модели ноутбука);
Проверьте кнопку включения/выключения, если такова имеется на вашем ноутбуке;
Используйте специальные утилиты;
В некоторых ноутбуках при подключение второго манипулятора происходит отключение тачпада, поэтому попробуйте .
Включите поддержки устройства в BIOS – значение Enabled для параметра Internal Pointing Device;

Если все указанные мною выше способы вам не помогли, то это аппаратная поломка. Своими силами отремонтировать тачпад у вас не получится, поэтому я советую вам, пойти в сервисный центр. В сервисном центре ремонт сделают не только эффективно, но и качественно.

Проводная мышь

Проводная мышь – это немного устаревшее устройство, которым всё меньше пользуются на сегодняшний день.

Если на ноутбуке такая мышь не работает, попробуйте подключить её к другому ноутбуку или ПК.Если мышка не работает и на том компьютере, то следует купить новую мышь. А вот если мышь заработала, значит причину неполадок стоит искать непосредственно в ноутбуке.

Что нужно делать, если мышь на ноутбуке не работает, а замены мыши не даёт никакого результата:

Подключите устройство к другому USB-порту;
Выполните перезагрузку системы
Проверьте драйвера
Удалите мышь из системы, и выполните перезагрузку. При включение ноутбука произойдет повторная инициализация и распознавание ОС;

Проблемы механического характера решать не стоит, лучше купить новое устройство.

Беспроводная мышь

Беспроводная мышка используется на сегодняшний день в работе наиболее чаще. Но что делать, если мышь на ноутбуке перестала работать? Ниже расскажу вам, о проблемах, которые могут помешать мышке работать нормально.

Батарейки. Если курсор мышки нормально движется по экрану, а затем резко «застывает», то стоит вначале проверить батарейки, и если это необходимо, то заменить их на новые. Чтобы продлить время работы беспроводной мышки. Лучше ставить в неё не батарейки, а ;
Если манипулятор периодически виснет, то попробуйте выключить мышь, а затем включить её.
Попробуйте подключить приёмник в другой порт;

Если мышка вообще не реагирует на никакие из манипуляций, то вообще стоит заменить её на новую.

В этой статье, я рассказал вам почему не работает мышь на ноутбуке и об основных проблемах и о путях их решения, для манипуляторов, которые используются на ноутбуках. Надеюсь, что изложенная выше информация пригодиться вам и обеспечит большую продолжительность работы вашей мыши. Всем добра!

С Ув. Евгений Крыжановский

Многим известно, что на сегодняшний день большинство людей пользуется операционной системой Windows. И так уж было задумано изначально, что в данной среде легче работать с помощью особого манипулятора, который всем известен под названием «Мышь». В наше время управление таким манипулятором полностью заменяет практически все команды, вводимые с клавиатуры. А контекстное меню позволяет быстро использовать необходимые функции.

К стандартным действиям мышки уже все привыкли и «не представляем жизни» без нее. Но что, если вдруг не работает беспроводная мышь? В данной статье мы рассмотрим следующие проблемы:

Проводная мышь:

Системный сбой
Вирусная атака компьютера, повлиявшая на работу мышки
Физическое повреждение разъемов и проводов

Беспроводная мышь:

Проблемы с батареей
Проблема с драйверами

Обычно все проблемы, связанные с мышкой, можно разделить на 2 типа: механическое повреждение и программный сбой. В первом случае может оказаться, что оборвался или отошел провод, корпус мыши был залит жидкостью или забит мусором.

Причины, не работающих компьютерных мышей

Второй случай может быть спровоцирован влиянием на компьютер вирусов или же в сбое работы драйверов. При запуске поврежденных файлов может зависнуть операционная система, вследствие чего не будет работать и мышка.

1. Системный сбой

Чаще всего неработоспособность мышки можно устранить простой перезагрузкой компьютера. Это не тяжело сделать с помощью клавиатуры, нужно лишь:

Нажать «Alt+F4», чтобы закрыть все активные окна

Повторно зажать клавиши «Alt+F4» или «Win» и с помощью стрелок выбрать в меню кнопку «Перезагрузка компьютера»

Подождать, пока перезагрузится система и проверить, работает ли мышь.

Если вышеописанные действия не помогли, тогда следует проверить шнур, который соединяет манипулятор с компьютером.

2. Заражение вирусом

Проблема может заключаться в вирусе, который был занесен через usb-флешку либо через интернет. Существуют даже такие вирусные программы, которые скрывают на экране курсор мыши, вводя в панику пользователя ПК. При встрече с таким и другими вирусами необходимо сразу же запустить антивирусное ПО.

3. Технические неполадки

В худшем случае можно столкнуться с самой сложно ситуацией: поломкой мыши или же USB-разъема. Поломка разъема считается намного серьезней по сравнению с механическими повреждениями мыши. В большинстве случаев такую мышь проще заменить на новую, поскольку самим исправить неисправность не предоставляется возможным.

Почему не работает проводная мышь

При использовании старых входов для мыши фиолетового цвета может произойти так, что он просто-напросто забился грязью, и сигнал от мыши не поступает в компьютер. Тогда достаточно просто прочистить разъем и проблема будет решена после перезагрузки системы. А вот когда установлены новые разъемы USB 3.0 голубого цвета, то лучше сразу проверить драйвера к материнской плате.

Почему не работает беспроводная мышь

Беспроводная мышь хорошо облегчает жизнь — не нужно путаться в проводах, при транспортировке она занимает гораздо меньше места. Но все же и с ней могут возникнуть некоторые проблемы, большинство из них можно исправить своими руками, сейчас я расскажу как это сделать более подробно.

1. Батарея(-и) полностью разряжены

При использовании беспроводной мышки в случае неисправности можно заменить батарейки. Но для начала достаточно просто перезагрузить саму мышь с помощью специальной кнопки «On/Off». Если ничего не помогает, тогда стоит заменить аккумулятор.

2. Проблема с драйверами

В первую очередь следует обратить внимание на драйвер, который был специально установлен для этого оборудования. Его можно обновить или же переустановить. В случае, когда в компьютер мышка устанавливается впервые, система автоматически ищет необходимое программное обеспечение для нового оборудования. Дальнейшее состояние драйвера можно узнать в «Панели управления», перейдя на вкладку «Мышь».

Чтобы не произошло с манипулятором, всегда следует знать, что не надо из-за этого расстраиваться и забивать голову тем, почему мышь на ноутбуке не работает. Естественно, мы настолько привыкли к нему, что без этого чудного устройства использовать компьютер намного тяжелее. Но, нагнав панику и негативную атмосферу при неработоспособности мышки, проблему решить будет намного тяжелее, нежели в спокойном состоянии. На самом деле большую часть отклонений в работе манипулятора можно легко решить самостоятельно в домашних условиях, поэтому всегда следует смотреть на такие вещи более позитивно.

Иногда пользователь Windows 10, 8 или Windows 7 может столкнуться с тем, что его компьютер (или ноутбук) не видит мышь - это может происходить после обновлений системы, изменения конфигурации оборудования, а иногда и вовсе без каких-то явных предшествующих действий.

В этой инструкции подробно о том, почему не работает мышь на компьютере с Windows и что делать, чтобы это исправить. Возможно, во время каких-то описываемых в руководстве действий вам пригодится руководство .

Основные причины, по которым не работает мышь в Windows

Для начала о тех факторах, которые наиболее часто оказываются причиной того, что не работает мышь в Windows 10: они сравнительно просты в распознавании и исправлении.

Основными причинами, из-за которых компьютер или ноутбук не видит мышь бывают (далее все они будут подробно рассмотрены)

После обновления системы (особенно Windows 8 и Windows 10) - проблемы с работой драйверов USB контроллеров, управлением электропитанием.
Если это новая мышь - проблемы с самой мышью, расположением приемника (для беспроводной мыши), её подключением, разъемом на компьютере или ноутбуке.
Если мышь не новая - случайно вынутый кабель/приемник (проверьте, если ещё не сделали) севшая батарея, испорченный разъем или кабель мыши (повреждения внутренних контактов), подключение через USB-хаб или порты на передней панели компьютера.
Если на компьютере менялась или ремонтировалась материнская плата - отключенные разъемы USB в BIOS, неисправность разъемов, отсутствие их подключения к материнской плате (для USB разъемов на корпусе).
Если у вас какая-то особенная, жутко навороченная мышь, в теории она может требовать специальных драйверов от производителя (хотя, как правило, базовые функции работают и без них).
Если речь идет о полностью рабочей Bluetooth мыши и ноутбуке - иногда причиной оказывается случайное нажатие клавиш Fn+режим_полета на клавиатуре, включение режима «В самолете» (в области уведомлений) в Windows 10 и 8, отключающее Wi-Fi и Bluetooth. Подробнее - .

Возможно, уже один из этих вариантов поможет вам разобраться, в чем причина проблемы и исправить ситуацию. Если же нет - пробуем другие методы.

Что делать, если мышь не работает или компьютер её не видит

А теперь о том, что конкретно делать, если не работает мышь в Windows (речь пойдет о проводных и беспроводных мышках, но не о Bluetooth устройствах - для последних убедитесь, что модуль Bluetooth включен, батарея «целая» и при необходимости попробуйте заново выполнить сопряжение устройств - удалить мышь и присоединиться к ней снова).

Для начала очень простые и быстрые способы, позволяющие выяснить, дело в самой мыши или в системе:

Это основные методы, которые могут помочь, когда дело не в Windows. Однако, нередко бывает так, что причина именно в неправильной работе ОС или же драйверов, часто встречается и после обновлений Windows 10 или 8.

В этих случаях могут помочь такие методы:

Для Windows 10 и 8 (8.1) попробуйте , а затем выполнить перезагрузку (именно перезагрузку, а не завершение работы и включение) компьютера - это может помочь.
Проделайте шаги из инструкции , даже если у вас нет таких кодов и неизвестных устройств в диспетчере, ошибок с кодом или сообщений «USB-устройство не опознано» - они всё равно могут оказаться результативными.

Если ни один из методов не помог - опишите подробно ситуацию, постараюсь помочь. Если же, наоборот, сработало что-то другое, не описанное в статье, буду рад, если поделитесь в комментариях.