Обзор домашнего интернета от оператора билайн. Услуга «Добровольная блокировка» от Билайн — временное отключение доступа в интернет

Для абонентов сотового оператора Билайн предусмотрены абсолютно все условия для комфортного пользования тарифами, услугами и опциями. Это можно утверждать, так как оператор предлагает всевозможные способы управления своими тарифными планами и функциями отключения/подключения услуг.

Одной из таких удобных опций является «Добровольная блокировка». Наверняка многие обладатели домашнего интернета от Билайн не только слышали о ней, но и пользовались. Ведь она дает возможность сэкономить деньги. Каким же образом работает услуга?

К примеру, вы собираетесь все лето жить на даче и отдохнуть от всех технических возможностей XXI века (телевизор, планшет, интернет и пр.). Либо вам предстоит переезд и пользование интернетом на это время не понадобится. Или, что вероятнее всего, вы собрались в отпуск. Как раз для таких случаев и существует добровольная блокировка от Билайн. Она позволяет абоненту домашнего интернета отключить его сроком не более 90 дней на абсолютно безвозмездной основе. А потом также подключить интернет обратно.

Подключение и отключение добровольной блокировки

Сделать это можно всего за пару минут из своего личного кабинета, зайдя на официальный сайт Билайн. Если личного кабинета нет, — настоятельно рекомендуем завести его для вашего же удобства пользования услугами и опциями в дальнейшем. Зайдя в кабинет, найдите раздел «Интернет» и в нем опцию «Добровольная блокировка» — включите ее. А как снять добровольную блокировку, когда приедете из отпуска? Точно так же зайдите в личный кабинет, раздел «Интернет» и выключите ее. Все очень просто и быстро, как вы уже могли заметить.

Важно помнить, что если вы подключили на свой номер Билайн добровольную блокировку интернета, а через 90 дней просто-напросто забыли ее отключить, то интернет сам начнет действовать, при условии, что баланс на счету положительный. Кстати, подключить услугу можно только при положительном балансе. Напомним еще раз: сам факт включения/отключения опции абсолютно бесплатный.

Есть два важных момента, которые нужно знать клиенту:

Если вы являетесь пользователем ТВ-приставки, то имейте в виду, что на нее опция не распространяется. Но если она подключена к тарифу «Аренда за 0», то тогда вы сможете приостановить ее действие на 60 дней.
Если вы уже активировали опцию, ее действие прошло или вы самостоятельно подключили интернет вновь, то повторно включить «Добровольную блокировку» вы сможете не менее, чем через 30 дней.

Не всякий человек захочет самостоятельно проделывать путь подключения услуги. И здесь на помощь приходит оператор Билайн. Позвонив которому по номеру 0611 или 0622 , абонент может озвучить свой вопрос или просьбу, касаемо услуг связи. Оперативность действий оператора Билайн оценили тысячи клиентов по всей России. Единственное, к чему вы должны быть готовы – оператор может запросить ваши паспортные данные либо кодовое слово, вы обязаны ему их предоставить. Те же самые условия действуют, если вы обратитесь с данной просьбой к сотруднику Билайн в офисе компании. На тот случай, если у вас нет возможности приехать в офис, и вы предпочитаете все делать самостоятельно, но по каким-либо техническим причинам все же не получается активировать «Добровольную блокировку», вам в помощь придет техническая поддержка – позвоните по бесплатному номеру 8-800-700-8000.

Пользуясь услугами того или иного провайдера, мы нередко недовольных их качеством. В результате мы начинаем искать другого поставщика услуг, стремясь разорвать договор с текущей компанией. Именно расторжение договора и является правильным путем отказа от предоставляемых сервисов. А в данном обзоре мы расскажем, как отключить домашний интернет от Билайна, если тот по каким-то причинам стал ненужным. Заодно мы рассмотрим процесс добровольной блокировки и процедуру переезда.

Расторжение договора с Билайном

Если вас не устраивает качество предоставляемых услуг, не спешите отключать домашний интернет. Вполне возможно, что все проблемы можно решить и без этого. Вот вам несколько советов:

Если домашний интернет «тормозит», следует проверить свой компьютер на предмет наличия вирусных инфекций и просто очистить его от накопившегося мусора;
При наличии постоянных обрывов попробуйте поменять роутер – иногда проблема кроется именно в нем. Также проверьте целостность соединительных кабелей;
Если проблемы не заканчиваются, рекомендуем как следует потормошить техническую поддержку и вызвать специалиста, чтобы тот убедился в наличии каких-то сбоев в соединении.

Провайдера поменять не сложно, только вот не очень понятно, сможет ли другой поставщик услуг обеспечить нормальное качество соединения.

Если наладить нормальное соединение без ежедневных сбоев не удается, вы можете пожаловаться на провайдера в вышестоящие инстанции. Если же вести затяжную войну не хочется, отключить домашний интернет от Билайна поможет заявление, написанное в офисе оператора – позвоните по контактному телефону 8-800-700-8378 и уточните, в каком офисе принимают подобные заявления. Обратите внимание, что при этом вам нужно будет сдать обратно арендуемое оборудование.

Временная приостановка доступа

Давайте посмотрим, как отключить домашний интернет от Билайна при отправке в путешествие или в рабочую командировку. В этом случае проще всего воспользоваться услугой «Добровольная блокировка». Она позволит временно приостановить доступ в интернет без списания абонентской платы – это отличная альтернатива традиционной блокировке. По возвращении из поездки вы сможете продолжить пользоваться домашним интернетом от Билайна.

Отключить домашний интернет на Билайне на временной основе можно следующими способами:

Через «Личный кабинет» — авторизуемся со своим логином и паролем, проходим в меню «Интернет – Управление услугами – Временная блокировка Интернет» и устанавливаем блокировку;
Через ближайший офис обслуживания – придется прогуляться туда и написать соответствующее заявление. Не забудьте захватить с собой паспорт;
По контактному телефону 8-800-700-99-66.

Обратите внимание, что максимальный срок блокировки составляет 90 дней .

Переезд на новую квартиру

Если в вашей текущей квартире вы пользовались домашним интернетом от Билайна, но наступила пора переезжать в новую квартиру, уточните, присутствует ли данный провайдер по вашему новому адресу . Для этого следует позвонить по номеру 8-800-700-8000 и задать вопрос оператору. Если дом окажется подключенным, просто оформите заявку на переезд – потребуется согласовать время приезда специалистов Билайна, которые займутся проведением домашнего интернета в ваше новое жилье.

Если выяснится, что по новому адресу провайдер еще не работает, вы можете отключить домашний интернет на Билайне любым вышеописанным способом.

Обеспечивает своих пользователей доступом к сети интернет на различных устройствах: портативном компьютере, планшете, мобильном телефоне. Абонентам предоставляется возможность выбрать способ подключения – через проведенную линию или с помощью модема.

Каждый пользователь сталкивается с ситуацией, когда необходимо временно приостановить или произвести полное отключение от интернет-сети. Если абонент отправляется в путешествие и ему временно не нужен доступ к домашнему интернету или пользователь не нуждается в услуге мобильного доступа к сети, ему нужно помнить, что процедура отключения разных категорий соединения происходит различными способами. Поэтому необходимо точно знать, как отключить интернет на Билайне.

Алгоритм отключения мобильного интернета Билайн на планшете и телефоне

Существуют несколько процедур отсоединения от сети:

одновременное отключение полного пакета услуг из трех составляющих. Для этого можно набрать команду Unstructured Supplementary Service Data на короткий номер *110*180# , связаться с оператором по номеру 0611 или же войти на свою страничку в Личном кабинете. После этого произойдет отключение мобильного интернета, а также станет недоступна функция отправки мультимедийных сообщений;
блокирование доступа к сети с помощью настроек мобильного устройства. В разделе настроек планшета или телефона необходимо найти категорию «Беспроводные сети», очистить все данные, включая профили и учетные записи. Нужно помнить, что при последующем включении устройства или же его перезагрузке оператор автоматически вышлет новые настройки, поэтому данный способ носит временный характер. Существует вариант замены точки доступа Билайн придуманными данными, доступ к сети будет прекращен по технической причине, а не заблокирован. Произведенные изменения нужно обязательно сохранить;
можно использовать более правильный метод, который позволит в любое время подключить мобильное средство к интернету. Достаточно создать новую точку доступу, прописать несуществующую информацию и активировать ее. С помощью простых манипуляций быстро отключаем интернет на Билайне. После этого точка доступа от билайн со всеми корректными данными сохранится в аппарате;
выполнить процедуру отключения можно также с помощью интернет-функций или путем отключения безлимитного интернета на тарифном плане. Отключение тарифных планов «Все» и опции «Хайвей » можно произвести, связавшись с оператором, в Личном кабинете или отправив Unstructured Supplementary Service Data команду. Для получения полного списка запросов можно посетить раздел услуг на официальном сайте оператора;
компанией Билайн разработана специальная опция блокировки, которая позволяет отключить Internet на время. Доступна функция на платформе iPad и Андроид.

Если помните, мы уже как-то разбирали самым подробнейшим образом, . Ну, то есть, как фактически отключить Интернет, подключенный на телефон, планшет или модем.

А сегодня давайте поговорим о том, как отключить Интернет на Билайне, если он подключен у Вас дома и какие действия нужно для этого сделать.

Если Вы думаете, что все будет очень просто, и вопрос решается нажатием пары кнопок — не обольщайтесь! Иначе Вас может ждать глубокое разочарование. Нет, конечно, и так тоже бывает, но далеко не всегда. Впрочем, давайте обо всем по порядку.

Прежде всего, следует определиться: хотите ли Вы отключить домашний Интернет на Билайне только на время (на период отпуска, к примеру), или навсегда.

Если нужно совсем отключить домашний Интернет Билайн

Если Вы больше не планируете никогда использовать домашний Интернет от Билайн, и хотите отключить интернет на Билайне полностью и навсегда , то Вам необходимо расторгнуть договор, который Вы заключали с оператором при подключении Интернета.

И вот тут Вас ждет первый неприятный сюрприз. Ведь расторгается договор только при личном присутствии абонента, в офисе компании. Иными словами, придется Вам совершить визит в офис Билайна, тут уж никуда не деться…

Только после того, как Вы напишите в офисе заявление (точнее, заполните готовую форму и поставите свою подпись), услуга будет заблокирована, а действие Договора прекращено.

Остаток денег на Вашем финансовом счете Вам обязаны вернуть. Но сделают это не наличными, а на расчетный счет. Для этого в заявлении Вам потребуется указать индивидуальные банковские реквизиты, на которые можно будет перевести Ваши деньги.

Кстати, задолженности за домашний интернет от Билайн при прекращении пользования услугой, также придется погасить.

Если вы решили, что домашний Интернет от Билайн вам больше не нужен — сразу же отправляйтесь в офис, и пишите заявление на расторжение Договора. Поскольку без этого, даже если Вы не будете не пользоваться интернетом, абонентская плата все равно будет продолжать Вам начисляться!

В деревню, в отпуск, в глушь, в Саратов!

Мы позволили себе немного покаламбурить с текстом Грибоедова только чтобы выделить второй случай — если Вам нужно отключить интернет на Билайне лишь на время - например, на период отъезда в отпуск.

Вот тут уже все проще. Можно не наносить визит в офис Билайн, и как раз обойтись нажиманием кнопочек. . Ведь как раз для такого случая и существует бесплатная для всех абонентов Билайн услуга, которая называется «Добровольная блокировка».

Так можно заблокировать доступ в Интернет на срок до 90 дней, при этом средства на Вашем счете сохраняются в полном объеме.

По истечении максимум 90 дней система снимет блокировку автоматически

Воспользоваться услугой временной блокировки интернет-соединения, Вы можете любым из двух способов

1. Подключив ее в личном кабинете на сайте Билайн.

В пункте «Интернет» в меню на официальном сайте нужно найти «Управление услугами» и функцию «Временная блокировка Интернет» и включить услугу временной блокировки

2. Позвонив по бесплатному телефону 88007008000

«Добровольную блокировку» Вы можете подключить только в том случае, если баланс на Вашем счет положительный

И еще одно ограничение. Воспользоваться услугой Вы можете не чаще, чем один раз в течение расчетного периода. То есть не чаще, чем один раз в 30 дней с момента выхода из предыдущей добровольной блокировки.

Разве можно представить современного человека без Интернета – доступ к Всемирной сети открывает возможность всегда быть на связи, быть в курсе интересующих событий. Но нередко наступают такие моменты, например, как длительные поездки, смена провайдера и прочие ситуации, когда нужно отключиться от сети, чтобы не платить за услуги .

Как отключить интернет на Билайне?

Для пользователей, у которых отпала необходимость в услугах Интернета, доступны разные варианты отключения, выбор которых зависит от того, какая сеть используется.

Как отключить МОБИЛЬНЫЙ интернет на телефоне или планшете

Чтобы отключиться от Всемирной сети, можно прибегнуть к одному из нижеописанных способов:

Вновь создать точку доступа , используя при этом неправильные сведения, и активировать её. При необходимости возобновить пользование Интернетом, нужно лишь осуществить замену точки доступа, но уже использовать верные данные.
Отключить пакет 3-х услуг . Для этого следует отправить USSD-команду, набрав сочетание цифр и символов *110*180# , а затем кликнув на клавишу вызова. Также можно перезвонить на номер либо выполнить определённый набор действий в Личном кабинете Билайн (Как войти в Личный кабинет?). При выборе данного способа человек не только будет отрезан от сети, но и не сможет выполнять отправку MMS.
Удалить либо изменить на устройстве параметры доступа в Интернет . Необходимо лишь зайти в "Беспроводные сети" и выполнить удаление всех параметров (профилей и т.д.). Однако это временная мера – данные манипуляции нужно будет проделывать при каждом последующем включении, поскольку, как только телефон/планшет включается, так ему в автоматическом режиме присылаются новые настройки.
Отключить безлимит на тарифном пакете либо посредством Интернет-функции. Если же активирована услуга "Хайвей" , то отключить её можно в Личном кабинете на сайте компании либо следует отправить USSD-команду. Абоненты, использующие тарифный план линейки "Всё" и желающие отключиться от сети, могут зайти в личный кабинет и перейти на другой более приемлемый пакет.
Активировать опцию добровольной блокировки , с помощью которой можно на время ограничить доступ к сети на андроидных ОС и на айпадах. Срок действия услуги – 90 суток, по прошествии которых вновь можно пользоваться Интернетом. Эту функцию можно активировать через Личный кабинет или перезвонить на 8 800 700 8000 .

Как отключить ДОМАШНИЙ интернет Билайн

Единственно доступный способ – визит в отделение сотовой связи . Абоненту нужно подать заявление об аннулировании договора. Оставшиеся на балансе деньги переводятся на телефонный счёт либо на карту банка, поэтому в заявлении необходимо указать её реквизиты.

При наличии долга за Интернет-услуги, договор может быть аннулирован лишь после его погашения. Таким же образом расторгается договор на услуги домашнего ТВ, а предоставленная оператором приставка возвращается сотрудникам компании Билайн.

Возможно временное отключение от сети сроком на 90 суток. При этом следует активировать функцию "Добровольная блокировка" в Личном кабинете Билайн либо обратиться в отделение сотовой связи .

Как отключить интернет на USB-модеме

В данном случае отключение и подключение к сети происходит автоматически . Как только денежные лимиты будут исчерпаны, то есть счёт окажется нулевым, доступ к Интернету заблокируется и будет разблокирован сразу же при пополнении баланса. Данная система расчёта позволяет избежать минусового счёта.

Если возникнет необходимость в полном отказе от модемного устройства, то потребуется удаление его драйвера. Для этого понадобится открыть вкладку "Панель управления", потом перейти в окошко "Программы и компоненты" и нажать на него. В открывшейся форме следует выделить пункт "USB-модем Билайн" и кликнуть на клавишу удаления.