Подробно о том, как в «Инстаграме» отвечать на комментарии. Как отвечать на комментарии в Instagram

Если вы недавно зарегистрировались в Instagram и получили комментарии, необходимо знать, как ответить на комментарий в Инстаграме. Делается это достаточно просто. Ведь человеку, который оставил вам комментарий, будет приятно получить ответ. Раньше до появления в приложении Instagram Direct, комментарии были единственным способом связи в этой сети.

Комментарии служат для того, чтобы можно было не только отметить фото или видео пользователя отметкой «Нравится», но и выразить свое мнение. В этой статье мы рассмотрим эту функцию поподробнее.

Как ответить на комментарий в Инстаграме конкретному человеку.

В приложении Инстаграм пользователи часто оставляют свои комментарии на фото или видео. Особенно если аккаунт не закрыт, и публикации видны для всех. Для того, чтобы написать комментарий определенному человеку, необходимо сделать следующее:

Откройте одну из ваших публикаций, на которое оставили комментарий, нажав на него.
Нажмите на значок комментирования под фотографией или видео. Он выглядит так .
Выберите, на чей комментарий хотите ответить. И коснитесь «ответить » под этим комментарием.
Теперь в поле для комментирования появилось имя пользователя, которому нужно ответить. Обратите внимание, что перед именем пользователя есть символ @. Без него человек не получит ответ. Возле имени пользователя введите свой текст комментария и нажмите на галочку, чтобы ответить.
Ваш комментарий появится сразу же. Он будет виден самым последним. При условии, что указано имя пользователя, которому адресован комментарий, он получит об этом уведомление.

Как ответить на комментарии в Инстаграме с компьютера.

Некоторые спрашивают, можно ли ответить на комментарии в Инстаграме с компьютера. В случае, если вы используете web-версию Instagram, написать комментарий тоже возможно. Однако придется самим набирать имя пользователя.

Как лайкать комментарии в Инстаграме.

Кроме того, что на оставленный вам комментарий в Инстаграме можно ответить, его можно лайкнуть. Эта функция появилась в приложении совсем недавно. При этом пользователь тоже узнает о том, что вы оценили его комментарий. То есть, если вам понравился чей-то комментарий, можете поставить лайк на определенный комментарий. Для этого:

Таким образом, есть несколько способов того, как ответить на комментарий в Инстаграме. Вы можете отметить их как понравившиеся или написать свой комментарий. Также советуем прочитать статью о том,

Подписчики смотрят на фотографии не только в ленте, но и в аккаунтах. Чтобы выделиться среди прочих, некоторые пользователи применяют технику больших картинок. Берут большое изображение, которое нарезается на мелкие. Получается вот такая приколюха, как у Micah404 .

3. Ссылки в описании аккаунта

Сейчас скажу банальность, но в публикациях, даже если вы вставите ссылку - она будет не кликабельной. И если ваш пиарщик или требует вставлять ссылки, меняйте место работы или пиарщика. Это больные люди, они могут ещё что-нибудь дикое придумать.

Поработайте с вебмастером, пусть он зарегистрирует короткий домен для вашего сайта, и будет настраивать редирект на основной сайт, через короткий домен. Допустим у вас цветочный магазин с адресом cvetoteka.ru, короткий домен cvet.ok. Теперь в Инстаграм можно разместить сокращенную страницу на какой-нибудь букет, например, cvet.ok/rose.

4. Свой список фильтров

Сейчас в Инстаграм свыше 40 фильтров! Я использую 2. Чтобы очистить рабочее пространство, я могу скрыть фильтры, или изменить порядок фильтров на более удобный.

Зажмите фильтр и перетащите его в более удобное место или удалите...

или прокрутите список фильтров до конца, и выберите пункт «Изменить».

5. Интенсивность фильтра

Потрясающие результаты можно получить, если кликнуть на фильтр и изменить интенсивность фильтра. Кроме этого, в этом режиме можно наложить рамку.

6. Редактируйте фотографию

Если вам не нравится ни один фильтр, можете использовать тонкую редактуру. В режиме выбора фильтров нажмите «Изменить».

7. Черновик в Инстаграм

Когда применяете фильтр к изображению, и хотите вернуться назад, Инстаграм предложит сохранить публикацию в черновики. Вечером сделал два черновика, а утром и в обед опубликовал их.

8. Запретите комментарии

Перед публикацией, пролистните вниз и нажмите «Расширенные настройки». Выключите комментарий. Теперь ваша фотография набирает только лайки. Удобно, если на вас постоянно сыпятся спам-комментарии.

9. Мониторьте публикации избранных пользователей

Сначала подпишитесь на нужный аккаунт, затем нажмите на кнопку настроек, и выберите пункт «Включить уведомления о публикациях». Если у вас 2000 - 3000 подписок, такая кнопка поможет не пропустить действительно важные публикации. А ещё, эту функцию можно использовать, чтобы мониторить конкурентов или сторожить их комментарии, угонять лиды.

10. История лайков

Вы всегда можете найти список тех публикаций, которые лайкнули. Я так проверяю качество работы сервиса масслайкинга.

Зайдите в настройки аккаунта, смахните вниз до пункта «Понравившиеся вам публикации».

11. Закладки

Когда я только учился фотографировать, я делал сотни скриншотов, чтобы сохранить впечатляющий кадр. Теперь в Инстаграме есть закладки, и делать скриншоты необязательно.

12. Очистить историю поиска

По умолчанию Инстаграм хранит ваши поисковые запросы. Если вы искали подарок жене, и опасаетесь, что через поиск ваш сюрприз раскроется, можете очистить историю поиска, и никто ничего не найдёт =)

Нажмите на настройки своего аккаунта, и пролистните вниз до пункта «Очистить историю поиска».

13. Активность подписок

С давних времен, можно было узнать, что лайкнули, прокомментировали или на кого подписались ваши подписки. Но мало кто использует это для анализа своей целевой аудитории. Так можно понять - что нравится ЦА, что сейчас в тренде и адаптировать свой контент-план.

Во вкладке уведомлений нажмите на «Подписки» и анализируйте деятельность подписок. Так можно найти подписки, которые пользуются массфоловингом.

14. Мультиакк

Это самое любимое обновление Инстаграма за 2016. Теперь я могу одновременно сидеть и мониторить уведомления, комментарии и сообщения с пяти аккаунтов. К сожалению, когда у вас подключено пять аккаунтов, приложение иногда глючит и сбрасывает пароль у аккаунта или в одном аккаунте отображает личные сообщения и уведомления другого.

В настройках аккаунта найдите пункт «Добавить аккаунт», введите логин и пароль от нового аккаунта, и переключайтесь между аккаунта нажатием иконки аватарки в нижнем правом углу приложения.

15. Делитесь ссылкой на интересную публикацию с друзьями

16. Предпросмотр фотографии

Когда вы смотрите чей-то аккаунт, долгое нажатие на публикацию вызывает режим «предпросмотр».

17. Увеличение фотографии

Раньше нельзя было рассмотреть мелкие детали на экране? Раздвиньте публикацию двумя пальцами.

18. Сохранять фотографии

Иногда требуется быстро достать фотографию, которую недавно опубликовал в Инстаграм. Включите настройку «Сохранять фотографии» и «Сохранять видео» в настройках аккаунта.

19. Сохранять чужие фотографии

Сммщики должны использовать пользовательский контент, для повышения репутации своего бренда. Есть три способа как использовать фотографию подписчика.

Скачать картинку через код страницы. Кликните правой кнопкой мыши на странице с публикацией → выберите пункт «Посмотреть код страницы» → нажмите клавиши «Ctrl+F» → начните вводить «jpg» → скопируйте первую строчу, которая подсветится. Это будет прямая ссылка на изображение в высоком качестве.

20. Более одного фильтра на фотографию

Иногда, нужный визуальный эффект можно получить, только если применить несколько фильтров. Для этого примените сначала один из фильтров. Затем включите режим «Самолет» и опубликуйте фотографию. Опубликовать не удастся, зато в галерее сохранится нужная фотографию, к ней нужно применить новый фильтр.

21. Бизнес-аккаунт

Бизнес-аккаунты в Инстаграм ввели недавно, не все ещё привыкли к ним, но уже есть разные мифы:

Снижается охват публикаций.
Снижается вероятность попадания в Топ по гео и хештегу.
Люди боятся бизнес-аккаунтов и уходят от них на нормальные аккаунты.

Переводить обычный аккаунт в бизнес-аккаунт или нет, должен решить сммщик, я сделал свой выбор.

22. Чистите спам комментарии

Количество комментариев повышает ER и гипотетически, это хорошо для аккаунта в эпоху алгоритмических лент. Только спамные комментарии с предложением о работе могут портить все впечатление об аккаунте. Такие комментарии лучше удалять.

Вы можете удалить любой комментарий к любой публикации. Не рекомендую удалять негатив. Правильно обработанный негативный комментарий, продаёт как 4-5 хороших отзывов.

23. Автоматически контролируйте комментарии

Если вас достали фейковые аккаунты, которые спамят у вас в аккаунте, или вы не допускаете, чтобы в вашем аккаунте матерились, вы можете настроить автоматическую проверку комментариев по ключам.

Каждый раз когда на меня валит поток спам-комментариев, я выбираю ключевые слова и заношу их в список запрещенных комментариев.

24. Удалять или скрывать отметки на фотографиях

Иногда нужно убрать некоторые фотографии из «фото с собой», особенно это актуально для крупных брендов, которых постоянно отмечают на фотографиях.

Заходим в «Фото со мной» → выбираем неугодную фотографию → кликаем на метку → «Убрать метку» вы снимаете метку с фотографии, если сдвинуть ползунок, фотография не будет отображаться в «Фото со мной» но метка останется.

25. Абзацы или как сделать отступы в текстах

Все что вы напишете в Инстаграм, может быть склеено против вас! Поэтому вместо читаемого текста, вы можете получить простыню букв.

Чтобы такого не происходило, после точки, не должно быть никакого знака. Смайлики, пробелы, буквы, тире, скобки - это знаки. Помогает составлять текст в заметках или блокноте, а потом его вставлять в Инстаграм. Но проще и быстрее пользоваться нашим сервисом. Он не сбивает строки, и абзацы не сползают.

26. Видео с разными сценами

Вы можете создавать настоящие скетчи и осмысленные видеоролики, пользуясь только приложением «видеокамера» внутри Инстаграм. Это не так профессионально как пригласить видеоператора и за полгода снять ролик, зато быстро.

Зажали клавишу съемки засняли нужную сцену отжали клавишу. Можно продолжить снимать дальше.

27. Видео без звука

По умолчанию видео в Инстаграм транслируется без звука. Если вы снимали в природных условиях, где было много лишнего шума, лучше звук отключить.

28. Изменить обложку видео

Нажмите на незаметную клавишу «Обложка» в режиме выбора фильтров, и выберите подходящую обложку для видео. В SMMplanner можно загрузить свою обложку для видео.

29. Подбор хештегов

Пока существует миф, что хештеги помогают продвигать бренд, будет актуальны любые инструменты для поиска и подбора хештегов. В поиске Инстаграм введите один хештег, и Инстаграм сам предложит другие, с которыми этот хештег часто используется.

30. Фотографии из архивов в Инстаграм-истории

Инстаграм-истории задумывались как альтернатива снепчату, чтобы в Инстаграм можно было загружать только мобильный контент здесь и сейчас. К счастью, можно загрузить в телефон классные фотографии, и потом использовать их в историях.

Чтобы это сделать, возьмите старую фотографию и отредактируйте её в любом графическом редакторе. После этого у фотографии обновится дата создания.

Зайдите в истории, и смахните экран снизу вверх, появятся фотографии и видео, сделанные за 24 часа.

31. Встроенный Бумеранг

Бумеранг - это приложение, которое помогает создавать зацикленные гифки. В одном из недавних обновлений Инстаграм, разработчики встроили бумеранг в истории. Теперь можно удалить Бумеранг из телефона, и пользоваться Инстаграмом.

Зашли в истории, и выбрали кнопку Boomerang.

32. Истории для избранных

Опубликуйте Инстаграм-истории для избранных.

33. Скрыть истории от избранных

Вы можете не только показывать истории только избранным аккаунтам, но и скрывать их от других любопытных глаз. Для этого надо зайти в настройки аккаунта и в настройки историй, в настройках историй выбрать тех людей, которым не надо показывать истории.

34. Дополнительные цвета в историях

Выберите текст или кисть. Внизу экрана появится палитра. Зажав один из цветов, откроется расширенная панель палитры.

35. Сколько угодно стикеров и текста в Инстаграм историях

Нажмите клавишу стикера, или текста. Вставили, увеличили размер, поменяли положение, и снова нажмите клавишу стикера или текста. Так можно строить различные чудесные конструкции.

36. Метки в Инстаграм историях

Просто начните вводить логин целевого аккаунта, через @

37. Сохраняйте истории в галерее

Если использовать бумеранги, потом стикеры, потом кисточки - может получиться классная история, которую захочется сохранить на телефон.

38. Пропускайте скучные и неинтересные истории

Если вы попали на линию из 25 фоток одинакового, смело пропускайте. Двойной клик на истории пропустит одну сцену из истории аккаунта, а смахивание перенесет вас к следующей истории.

Подытожим

Мы рассмотрели 38 хитростей работы с Инстаграмом и особенности работы с ними. Вспомним все хитрости, озвученные в этой статье.

«Инстаграм» представляет собой одну из самых известных социальных сетей, пользующихся невероятной популярностью. В конце 2014 года количество ее активных пользователей превысило 200 миллионов человек. Стоит отметить, что эта цифра неуклонно растет. «Инстаграм» на русском языке пользуется наибольшей популярностью.

Что делать с комментариями

Наверняка не существует человека, который ни разу не слышал про «Инстаграм», но большинство пользователей задаются вопросом, как использовать эту социальную сеть. Ее известность обусловлена в большей степени простотой. Кроме того, у многих пользователей возникает вопрос, как в «Инстаграме» можно ответить на комментарии. Этот процесс достаточно прост, поэтому его с легкостью выполнят даже неопытные клиенты.

В статье представлена краткая инструкция о том, как ответить на комментарии в «Инстаграме». Данная социальная сеть не предусматривает общение через личные сообщения. Поэтому единственным способом поддержать диалог являются комментарии. Существует возможность писать его к различным фотографиям при условии, если пользователю открыт доступ к ней. Далее стоит рассмотреть несколько правил, которые помогут в решении такой задачи.

Правило 1

В случае если подписчики оставили отзывы, и на один из них хочется ответить, понадобится открыть комментарии под требуемым постом, после чего ввести символ «@». Среди пользователей он именуется «собака». Затем стоит ввести имя собеседника и только после этого написать сообщение. Адресат сразу получит оповещение, что на его пост добавлен комментарий.

Это можно увидеть в отделе, где отображаются лайки к фотографиям. Здесь же можно следить за новыми подписками. Стоит отметить, что упоминать имя своего собеседника не обязательно в начале сообщения. Это можно сделать в любой его части. Система все равно оповестит адресата о наличии комментария.

Как в «Инстаграме» быстро отвечать на комментарии? Версии программы на устройствах Apple позволяют не утруждать себя нажатием на комментарий. Можно просто провести по нему пальцем слева направо, после чего нужно коснуться кнопки, которая обозначает ответ. Выполнив такие несложные действия, появится имя пользователя, которому адресуется комментарий.

Достаточно лишь ввести сообщение. Существует один способ, как отвечать на комментарии в «Инстаграме». Он состоит в том, чтобы открыть их, после чего стоит задержать пальцем на несколько секунд ник адресата. Когда все необходимые манипуляции будут совершены, откроется окно, куда нужно ввести сообщение. Там уже будет указано имя собеседника.

Правило 2

Как происходит комментирование фотографии друзей? Если хочется высказать свое личное мнение, а не отвечать на высказывание другого пользователя, вводить имя адресата не обязательно. В результате ему все равно придет оповещение о добавлении нового комментария к его фото. Правда, не все они способны отражаться. Иногда возникают ситуации, когда комментариев очень много. Поэтому часть их не отображается. Чтобы ознакомиться со всеми ответами, понадобится кликнуть по строке «Посмотреть все комментарии».

Правило 3

При допущении ошибки не стоит переживать, ведь ничего страшного не произошло. Комментарии можно удалять. Таким же образом стоит поступить, если друзья начали оставлять подозрительные ссылки. Стоит отметить, что избавиться можно только от собственных комментариев или ответов других пользователей, оставленных под личными фотографиями. Таким образом, существует возможность удалить любые посты под собственной картинкой, а также свои надписи под чужими изображениями.

Ниже предлагается пошаговая инструкция, которая поможет удалить комментарии под собственной фотографией в «Инстаграме»:

1. Следует открыть требуемую картинку, коснувшись ее.
2. Необходимо нажать кнопку «Комментарии». В результате всплывет список всех записей, которые прикреплены посту.
3. Затем нужно кликнуть по реплике пальцем и немного сдвинуть его влево. После этого появится кнопка со знаком корзины.
4. При возникновении ленты с двумя надписями: «Ответить на комментарий» и «Удалить», стоит нажать на последнюю иконку.

Пользователю также необходимо знать, что он вправе отправить жалобу на автора в администрацию проекта.

Статья поможет разобраться, как в «Инстаграме» ответить на комментарии. В ней затронуты главные правила этого процесса. Руководствуясь предложенной инструкцией, можно общаться с собственными друзьями, не задействовав при этом личные сообщения. В конце хочется отметить, что Instagram предлагается для бесплатного использования. Также стоит сказать, что приложение позволяет создавать квадратные снимки, похожие на те, которые снимаются камерами, предназначенными для получения моментальных фотографий.

Обновление информации в конце статьи …

Instagram привлекает миллионы людей не только как архив, редактор и распространитель фото и видео, но и как социальная сеть, которая подразумевает общение.

Одна из излюбленных функций пользователей – комментарии, которые они в изобилии и с удовольствием оставляют под фотографиями и видео, если они пришлись им по души или, наоборот, не пришлись.

Такое общение может быть очень увлекательным, поэтому те, кто только входят во вкус, часто задаются вопросом, как ответить на комментарий в Инстаграме. Здесь вы найдете ответ не только на него, но и на прочие вопросы, связанные с сообщениями в этом сервисе.

Как ответить человеку на комментарий в Instagram

К сожалению, в приложении нет специальной кнопки, чтобы ответить на определенный комментарий, но сделать это можно. Для этого используется символ @, после него нужно поставить ник пользователя, которому вы хотите ответить (программа даже предложит вам автонабор ника, после начала его ввода). В этом случае фоловер увидит уведомление о вашем ответе во вкладке, где показываются лайки. Но если вы отвечаете владельцу фотографии, то никаких дополнительных усилий прикладывать не нужно, он и так увидит все записи под своим изображением или видео.

Почему не отправляются комментарии

Пользователи иногда жалуются на то, что после отправки комментария он не появляется на странице или не отправляется вовсе, выдавая ошибку. Причин может быть несколько:

Сервис пока не предусматривает редактирование записей. Единственный вариант – удалить и написать новые. Для этого нажмите кнопку «комментарий» под фото или видео, далее на карандаш в правом верхнем углу (для Android) или проведите пальцем по записи влево (для iOS), далее нажимайте «удалить».

Когда вы пишите что-то в Instagram, будьте осторожны — не нарушайте правил сервиса, иначе на вас могут пожаловаться пользователи, после чего администрация не только удалит ваши записи, но и заблокирует аккаунт.

Обновление …

Недавно в Instagram появилось нововведение – теперь нет нужды переключать языковую раскладку, чтобы поставить @ и ответить на коммент. С новой функцией стало удобнее. Когда вы нажимаете кнопку рядом с лайком, чтобы написать текст, вы попадаете в раздел переписки. Если здесь нажать на чей-то коммент, появится окошко с выбором действий (прикасаться нужно именно к тексту, а не имени):

Пожаловаться
Ответить
Посмотреть профиль
Копировать текст

Если это комментарии под вашими публикациями, то добавляются еще возможность удалить их, а кнопка пожаловаться трансформируется в «Удалить и пожаловаться». Если вы нажмете на свой комментарий, то вместо пяти вариантов, будет четыре, написать жалобу сами на себя вы не сможете, а вот ответить себе – вполне.

Наконец-то обновление вопросы для Историй в Инстаграм докатилось и до большинства российских пользователей. Благодаря этому обновлению добавился дополнительный способ взаимодействия со своими подписчиками и не только. Теперь можно собирать вопросы в формате и отвечать на них там же. Получилось что-то вроде некогда популярных сервисов анонимных вопросов.

Постараемся разобраться, как задавать вопросы в сториз Инстаграма, давать на них ответы и использовать эту фишку для вовлечения аудитории. Погнали!

Вопросы для Историй в Инстаграм

Как задать вопрос

Чтобы задать вопрос в сториз, сначала необходимо подготовить, то что вы хотите опубликовать (фото, видео или текст), а затем нажать на наклейку вверху экрана.

Затем, во всплывающей вкладке найти стикер «Вопрос» и тапнуть на него.

Появится форма, через которую пользователи смогут задавать вопросы и ввести текст, который они увидят. Это должен быть призыв задавать вам вопросы.

Для усиления эффекта и привлечения большего внимания, можно с указателем, а также добавить геолокацию и , чтобы получить дополнительный охват.

В завершении нажимаем «Отправить» и ждём публикации. Люди увидевшие вашу Историю, смогут задавать неограниченное количество вопросов. Как правила основная масса вопросов, если таковые будут, придёт в первые 2 часа после публикации. Дождавшись вопросов, можно начать на них отвечать.

Как отвечать на вопросы в Stories

Заходим в свои сториз и переходим к той, где мы создали форму для вопросов. Проводим пальцем вверх, чтобы перейти к статистике.

В статистике по просмотрам, вы сможете увидеть полученные вопросы. Чтобы ответить, нажмите на вопрос и выберите вариант ответа:

Как сделать Историю с ответом на вопрос

Выбираем фон и позиционирование объектов на экране: место, где располагается вопрос и ответ на него. Вопрос будет показан в виде формы с заданным вопросом. При этом автор вопроса сохранит анонимность. Ответ можно оформить в произвольной форме — текстом или например записав короткое видео.

При необходимости, можете добавить другие элементы, например или любой другой стикер.

Фон ответа на вопрос в сториз на Андроиде и на Айфонах

С момента запуска и по сегодняшний день, в качестве фона ответа на вопрос в сториз, можно использовать:

на Андроиде: градиентный цвет из стандартного набора, как при оформлении Истории в виде текста;
на Айфоне: можно выбрать любой произвольный фон — картинка или видео.

Почему нет вопросов в Инстаграм

Что делать, если до сих пор не появился стикер с вопросами для Instagram Stories? Для тех, у кого возникают проблем, вот список основных проблем и способы их решения.

Версия приложения . Зайдите в настройки Инстаграма и проверьте, какая версия приложения у вас установлена. Должна быть версия не младше 52-ой, как для iOs, так и для Android. Обновитесь.
Если обновление приложения не помогает, попробуйте снести его, почистите кэш и установить заново.
Не появилось? Ещё раз внимательно просмотрите содержание это статьи — правильно ли вы всё делаете?
Всё делаю по инструкции, но ничего не помогает — пишите в техническую поддержку.

Какие интересные вопросы можно задать в Instagram Stories — подборка идей

Стикер «Вопросов» поможет вовлечь аудиторию в коммуникацию с брендом и поработать над получением обратной связи. Вот несколько идей интересных вопросов и того какие вопросы можно задавать в Историях Инстаграма.

1. Получить отзывы.

Опубликуйте стикер с просьбой «Оставьте свой отзыв», чтобы собрать отзывы о своей работе, товарах или услугах. Также можно попросить оставить пожелания: что можно улучшить, что понравилось и не понравилось. Таким образом те, кто даже не думал давать оценку вашей компании, будут вовлечены во взаимодействие.

2. Сбор вопросов.

Узнайте, что волнует вашу целевую аудиторию — спросите их. Например: «Что вы ещё хотите узнать о нашем продукте» или «Что вам рассказать про нашу услугу». Вместо «продукта» и «услуги» подставьте свои названия. Казалось бы, вряд ли кого-то это может заинтересовать, но на самом деле, вы удивитесь сколько вопросов возникает у ваших потенциальных клиентов.

3. Форма записи.

Позвольте вашим клиентам записываться через стикер с вопросами. Напишите призыв к действию: «Оставьте свой номер телефона и мы вам перезвоним, чтобы записать» или «Хотите забронировать товар на складе? Просто напишите ответ здесь». Только в этом случае нужно оперативно отслеживать поступающие запросы.

4. Конкурсы.

Придумайте конкурс используя формы вопросов. Задайте вопрос и вручите приз первому, кто ответит или устройте квиз из множества вопросов, где победит тот, кто больше ответит правильно или будет отвечать быстрее всех.

5. Узнайте своих подписчиков получше.

Забудьте о продажах и проявите истинный интерес к своим подписчиком. Узнайте, чем они живут, как проводятся свободное время, что предпочитают на завтрак или какую книгу читают прямо сейчас.