Тарифы Услуги Сим-карты

Айфон 5 s отключился и не включается. IPhone выключился и не включается — что делать

Если отключился, не заряжается и не включается Айфон (например, вибрирует, показывает логотип и сразу выключается), не спешите ехать в сервис и вызывать мастера. В ряде случаев проблемы с техникой Apple можно решить без квалифицированного вмешательства. Выполните диагностику в домашних условиях, постарайтесь понять, почему смартфон выключается. Попытайтесь найти точную причину поломки iPhone и устранить ее своими силами.


Что может вызвать проблему с Айфоном

Причины поломки iPhone могут быть программными и аппаратными. В тех случаях, когда телефон завис или выключается, т.к. неправильно настроен и глючит, скорее всего, можно починить его своими силами. Дома можно также отсоединить и подсоединить батарею, если вы имеете опыт разборки iPhone и у вас есть инструменты: спуджер, присоска, пинцет.

Если iPhone не включается из-за сложных аппаратных неисправностей, лучше сразу обращаться к квалифицированному специалисту. Посетите сервис-центр Apple, если подозреваете заводской брак. И срочно обратитесь за помощью в мастерскую, если пролили на Айфон жидкость: чай, кофе, сок или другой напиток. Нельзя сушить феном горячим дисплей, нужно сразу нести гаджет мастеру. Важно вовремя почистить контактные площадки и платы, чтобы предотвратить коррозию внутри iPhone.

В основном, проблемы с Айфоном (трудности с включением) возникают по следующим причинам:

  • АКБ полностью разрядилась или была на морозе (в таком случае нужно ждать – телефон не включается лишь временно)
  • смартфон уронили, неправильно починили или залили
  • допущен заводской брак деталей (к примеру, контроллера питания, микросхемы U2 или аккумулятора – без них телефон не включится)
  • нарушена работа программного обеспечения (самой iOS или другого софта)
  • используется зарядное устройство, которое сломалось (то есть, не включается Айфон, хоть и висит на зарядке, так как просто не заряжается)

Найдите причину поломки, действуйте последовательно и, возможно, не придется тратить деньги на ремонт.

Признаки неисправностей iPhone

Проблемы с Айфоном могут проявляться по-разному, в зависимости от характера неисправности. Возможные ситуации:

  • экран черного цвета либо потух, телефон не реагирует на нажатия кнопок и прикосновения к сенсору
  • iPhone включается, но сильно греется (вы можете ощутить горячим дисплей или адаптер) и быстро разряжается (АКБ хватает на несколько часов, даже если горит индикатор, и гаджет всю ночь висит на зарядке)
  • смартфон заряжен, но вы не можете включить его – долго мигает логотип, iOS не запускается
  • Айфон постоянно выключается самопроизвольно
  • iPhone не включается, хотя пищит и вибрирует

Если вы долго пользовались Айфоном на морозе, и не можете включить – ситуация нормальная, так как АКБ рассчитана только на определенную температуру. Подождите, пока аккумулятор нагревается до комнатной температуры, и только потом начинайте диагностику.


Как можно решить проблему с Айфоном, не выходя из дома

Сначала убедитесь, что батарея заряжена, и причина не в ней. Подключите iPhone к оригинальному зарядному устройству и нажмите «Power». Девайс быстро включается в нормальных условиях, но, если Айфон давно не работал, то, скорее всего, АКБ перешла в режим глубокой разрядки и нужно ждать около получаса. Проверьте, нагревается ли зарядное устройство, нет ли загрязнений в разъеме. Возможно, iPhone не запускается, так как не хватает силы тока (такое происходит в случае использования дешевых зарядников и подсоединения батареи к USB-порту компьютера).

Если вы видите черный экран, а телефон периодически жужжит и издает писк, но не включается, попробуйте его перезагрузить. Алгоритм:

  • нажать кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» одновременно (если у вас Айфон 7 или 7S, используйте комбинацию «Power» и «Volume»)
  • удерживать (около 10-15 секунд), пока не загрузится логотип Эпл
  • подключить к компьютеру оригинальный USB-кабель и открыть программу iTunes
  • нажать кнопки «Power» и «Volume» (для моделей 7 поколения) или «Включения» и «Домой» (для Айпадов, Айподов, Айфонов 6 и более ранних моделей); отпустить их только, когда экран погаснет
  • нажать Home и, подключив к смартфону USB-кабель, держать кнопку, пока не включится логотип iTunes и появится значок штекера
  • подтвердить процедуру обновления iOS (если хотите сохранить данные) или восстановления iPhone (если информация уже сохранена на другом носителе)

Процесс установки нового ПО занимает около сорока минут. В это время будет казаться, что iPhone отключился – экран погаснет, телефон не будет вибрировать, жужжать и сильно греться. На время процедуры интернет-соединение должно работать хорошо, иначе программное обеспечение не загрузится.

Настройки ПО в порядке: что делать

Если с iOS, прошивкой и приложениями на iPhone все в порядке, обратитесь к специалистам.

Конечно, обладая необходимыми инструментами, вы сами сможете разобрать Айфон и, к примеру, выключить и подсоединить батарею. Но без опыта и квалификации можно случайно повредить другие детали и, естественно, нарушить гарантийные условия.

Владельцы Айфонов с действующей гарантией могут обратиться к сотрудникам авторизованного сервисного центра, сделать ремонт бесплатно. Если гарантия нарушена (например, iPhone пережил падения в воду или удары, требующие замены корпуса), лучший способ решить проблему – вызвать опытного мастера на дом.

Сегодня iPhone суперпопулярен и востребован. Его превосходный экран, который даёт невероятно качественную картинку, покорил миллионы пользователей. Практичный дизайн, популярный интерфейс, удобные приложения не оставят вас равнодушными к этому венцу творения компании Apple. Но что делать, если даже у столь совершенного девайса случаются неполадки. Например, он просто не включается. В этом случае очень важно правильно диагностировать причину. Только после этого действовать.

В первую очередь нужно провести диагностику неполадок

Мы опишем самые распространённые причины неполадок и подскажем вам, что нужно делать.

Когда Айфон смотрит на вас пустым, чёрным экраном - не спешите паниковать. Это не означает, что ему пришёл конец. Скорей всего, причина в том, что аккумулятор полностью разрядился. Второй причиной может быть зависшая iOS. Реабилитировать аппарат легко. Главное, в точности делать то, что мы вам подскажем.

Если причина того, что батарея разряжена, долгое пребывание Айфона на морозе, то сначала вам стоит согреть свой девайс в ладонях. Затем на пятнадцать минут подключите прибор к зарядке. Если причина неработающего iPhone в разряженной батарее - вскоре он включится. Если этого не произошло, возможно, всему виной зависшая iOS. Тогда вам необходимо нажать одновременно на кнопки HOME и POVER и удерживать их так десять-двадцать секунд. Вскоре вы увидите, что на экране горит яблоко. Отпустите кнопки и примерно через минуту iOS запустится.

Если и в этом случае долгожданное яблоко не горит, мы подскажем, что нужно делать. Необходимо два-три раза подряд включить/выключить беззвучный режим на iPhone. Затем подключить зарядное устройство на пятнадцать минут. Эта операция, как правило, всегда даёт положительный результат.

Если эти действия оказались безуспешными, попробуйте сменить зарядное устройство и кабель. Возможно, именно они виновники того, что iPhone не включается. Если к тому же вы используете не оригинал, а дешёвую китайскую подделку, причина может быть именно в этом.

2. Если не работают кнопки

Встречается и следующий вариант: Айфон не реагирует на нажатие кнопок, а на экране завис скрин последнего приложения. Первое, что необходимо делать в этой ситуации - перезагрузить устройство в принудительном режиме . Для этого одновременно удерживайте кнопки «Режим сна»/ «Пробуждение» и «Домой», и через десять-пятнадцать секунд вы увидите, что на экране вновь горит яблоко.

Бывает, что устройство всё равно не включается. Тогда вам следует подключиться к зарядке и оставить заряжаться iPhone на пятьдесят-шестьдесят минут. Вскоре вы увидите, что горит экран зарядки. Если этого не случилось, проверьте внимательно гнездо разъёма, зарядное устройство и кабель. Возможно, причина в них. Попытайтесь выполнить эту же процедуру, прибегнув к помощи другого источника заряда батареи.

3. Если Айфон не включается, а постоянно горит яблоко

Ещё одна неприятная ситуация, которая часто встречается среди пользователей iPhone 4S, iPhone 5S - на экране то горит, то гаснет яблоко. В этом случае не испытывайте на прочность свою нервную систему. Скорее всего, произошёл сбой при восстановлении iPhone из резервной копии . Что следует делать в этой ситуации? Вам поможет режим восстановления и компьютер, на котором для начала следует запустить iTunes. После подключите USB-кабель, но пока только к компьютеру. Следующее ваше действие - выключите iPhone совсем, избавившись от яблока, которое по-прежнему то горит, то гаснет. Для этого необходимо удерживать кнопки «HOME» и «POVER». Далее зажимаем «HOME» и подключаем USB. Это следует делать до тех пор, пока на экране не возникнет логотип iTunes и рядом с ним - изображение штекера. Вы увидите на экране надпись, что работает режим восстановления. Всё, что нужно будет делать в дальнейшем - нажать кнопку «Восстановить».

4. Если все методы не помогли

Что же делать, если всё испробовали, но яблоко так и не появилось на экране вашего iPhone? Существует специальный режим восстановления - DFU. Он предназначен для восстановления прошивки iOS в том случае, когда все остальные ваши попытки потерпели крах. Сразу скажем, что этот режим следует применять только в самом крайнем случае, потому что при его активации все данные с Айфона будут утеряны.

Итак, сначала необходимо подключиться к зарядке на пять-десять минут. Подключившись к компьютеру, проверьте, не обнаружилось ли устройство в iTunes. Если это не произошло, переходите в режим DFU: одновременно удерживайте кнопки «HOME»и «POVER» в течение десяти секунд, после отпустите «POVER». Далее на протяжении пятнадцати-тридцати секунд держите кнопку «HOME», пока iTunes не напишет «Recovery Mode». Не ожидайте далее, что экран отблагодарит вас и покажет, как обычно, яблоко. Свидетельство удачного входа в DFU - отсутствие какого-либо изображения на экране. При желании восстановить прошивку в Айфоне, найдите в iTunes кнопку «Восстановить iPhone». Чтобы завершить работу в этом режиме, просто отсоедините кабель от устройства и на десять секунд нажмите «HOME» и «POVER». После этих манипуляций Айфон должен перезагрузиться.

5. На помощь придёт сервисный центр

Если, несмотря на все старания, Айфон реанимировать самостоятельно не удалось, придётся обратиться за помощью к специалистам. Но помните, что лишь при правильном обращении любимый гаджет прослужит вам верой и правдой много лет.

Телефоны Apple известны своим удобством и надежностью, но даже у хорошей техники возникают проблемы технического плата. Как в следствии неправильной эксплуатации, так и в результате брака в запчастях. В сегодняшней статье разберем вопрос, что делать если не работает экран на айфоне? Именно экран, когда все остальные функции устройства находятся в рабочем состоянии. Можно принимать звонки, но не видно что на дисплее. Выявим все причины и расскажет о решении этой сложной проблемы с дорогим телефоном.

Причины поломки

Причины до банальности просты, вспомните, случалось ли подобное с iphone 5 в обозримом прошлом? Если да, тогда статья для вас.

  • Айфон упал на твердую поверхность - могли вылететь шлейфы дисплея из разъемов.
  • Сильное нажатие на модуль дисплея
  • Устройство попало под воду - попадание воды и замыкание жизненноважных цепей.
  • Сильный нагрев гаджета - повреждение микросхем
  • Ошибка в программном обеспечении (iOs)
  • Некачественный ремонт горе мастерами (руки оторвать)

Частые проблемы

Для начала нужно понять, что же произошло с телефоном, разберем основные причины поломок, прежде чем приступать к решению проблемы. Причин, потух экран на айфоне, может быть множество.

Не включается дисплей, телефон работает

Распространненый глюк iPhone, когда не включается дисплей, а все функции телефона работают, проходит звонок, Siri отвечает на запросы и т.п. Иногда видно, что подсветка включена, но не работает экран iphone 5s - просто черный, без изображения, даже сенсор реагирует на нажатие.

Как устранить, когда у iphone 6 погас экран и не включается звонок проходит, будем разбирать в следующих главах. Пока что, надо выяснить, из-за чего это возникает, чтобы понять какая ситуация у вас.

Дисплей включен, но частично или полностью не реагирует на нажатие

Причины те же самые, что и в случае, когда погас экран на айфоне, читайте о них в предыдущей главе. Необходимо уточнить симптомы нерабочего тачскрина, что бы правильно решить вопрос с ним.

В этом случае, проблема именно с сенсором экрана, который внезапно перестал работать полностью или частично. Такое может возникнуть из-за удара или другого механического повреждения матрицы. При этом стекло телефона останется целым, без трещин, но работать как надо система не сможет, например:

  • iPhone не реагирует на нажатие
  • Очень долго откликается на действия пользователя
  • На 7, 5, 6 не работает часть сенсора
  • Айфон живет своей жизнью, не обращая внимания на нажатия

Полоса на дисплее

Полоса на экране айфона может смутить любого пользователя, даже подкованного и способного без инструкции, самостоятельно, сделать жесткую перезагрузку девайса. Расстраиваться не стоит, возможно до дорогостоящего ремонта дело не дойдет. Что делать когда не показывает экран iPhone, рассмотрим в следующей главе, пока остановимся на симптомах.

  • Полосы могут быть одиночными или по всему сенсору - проблема со шлейфом или разъемом
  • Цветные или серые и черные - проблема со шлейфом или разъемом
  • Появляющиеся подтеки на мониторе - в данном случае только замена на новую деталь.

Полоса на экране айфона, это повод обратиться в сервисный центр. Или, если айфон не работает должным образом, самим вскрывать его и проверить целостность шлейфов монитора, камеры. Можно аккуратно отсоединить все проводники и заново их подключиться, бывает это помогает убрать разноцветные полосы с экрана.

Появилось желтое пятно на экране

Редкой разновидностью проблемы с дисплеем iphone, когда на нем появляются желтые пятна, их может быть несколько или одно. Дисплей iphone хрупкая вещь, достаточно приложить его об твердую поверхность, как тут же возникают сложности в работе.

Прежде чем продолжить, нужно уточнить, желтое пятно на экране iphone, это клей. В случае появления их на новом iphone 5, 6, 7, 8, следует обратиться в гарантийный отдел, вам должны поменять аппарат без лишних вопросов. Или можно подождать 2-3 месяца, перед обращением, клей должен высохнуть и проблема уйдет сама собой.

  • Если желтые пятна появились в процессе пользования устройства, например, через пару лет после покупки, тогда стоит задуматься о замене экрана целиком.
  • Аккумулятор iPhone вышел из строя и начал распухать, в прямом смысле слова, поддавливая экран изнутри.
  • Недавний ремонт, видимо проделанный не самым лучшим образом.

Решение

Решение технических проблем достаточно универсальное, пробуем делать все по списку и с большой долей вероятности, телефон оживет и долго будет радовать стабильной работой.

  • Если на айфоне 5, должным образом не показывает экран, первое - убираем защиту, снимаем чехол, защитную пленку, другие «украшательства и рюшечки».
  • Когда сам телефон работает, принимает звонки и горит подсветка, а экран не работает, поможет «жесткая перезагрузка» устройства. Для этого нажимает и держим клавиши «POWER» и «HOME», через 5-10 секунд iphone уйдет в перезагрузку, и в 80% случаев заработает как надо.
  • Полоса на экране айфона может быть вызвана установленным недавно «Джейлбрейком», так как это пиратское приложение влияет на многие функции аппарата. Поэтому, пробуем удалить его с телефона.
  • Если не работает экран телефона после удара, тогда стоит осмотреть шлейф экранного модуля, он мог пострадать при падании, вердикт - замена всего модуля.
  • Крайний вариант, когда ничто не помогает - замена чипов и сломанных модулей. Самостоятельно перепаять модуль под силу единицам, лучше не пробуйте сами, а отдайте мастерам, у которых есть специальное оборудование для данных манипуляций.

Вопрос - ответ

Как выключить айфон, если не работает экран, но подсветка работает?

  1. Нужно попробовать перезагрузить его, зажимаем клавиши «POWER» и «HOME», через 5-10 секунд iphone перезапустится.
  2. Как вариант, дождаться пока сядет батарейка.
  3. Ознакомится с этой статьей, перейдя по ссылке .

Что делать, если уронил айфон и он не подает признаков жизни?

Читайте статью, вверху описано много способов оживить девайс.

Телефон звонит, можно взять трубку, но не горит монитор, не показывает информацию, как быть в таком случае?

Пробуем сделать по списку, описанному в разделе «Решение».

И в завершении, по хорошей традиции, видео-инструкция.

Видео-инструкция

Айфон всегда славился простотой использования, быстротой работы и красивым дизайном. Поэтому когда вышла новая модель айфон 5s, множество людей купили ее и используют по сей день. Однако у телефона, несмотря на множество плюсов, есть и минусы, а именно возникающие неполадки в программном обеспечении и с технической стороны. Хоть телефон и качественный, но иногда все равно будут возникать поломки. Например, айфон может не включаться. А некоторые пользователи могут не знать, как включать айфон 5s, если он выключится.

Рассмотрим подробно вместе несколько способов, как включить айфон 5s и какие возникают неполадки.

Что делать, если айфон 5s не включается

Есть два простых способа включить айфон 5s, если он отключился:

  1. Нажмите кнопку POWER вверху телефона и поддержите ее какое-то время, пока телефон не включится.
  2. Если первый способ не срабатывает по причине сбоя в программном обеспечении, то можно зажать кнопки Power и Home на семь секунд. В этом случае может понадобиться подождать и больше семи секунд, но не более десяти.

Если айфон не включается после этих двух способов, то скорее всего возникли неполадки в технической или программной части. Возможные проблемы рассмотрим подробнее ниже.

Что делать, если айфон 5s разрядился

Самая частая из причин отключения телефона и не включения обратно - это разрядка аккумулятора. Прежде чем паниковать и нести телефон в сервис, необходимо поставить его на зарядку и подождать десять минут, чтобы телефон набрал достаточно заряда для включения.

Что делать, если айфон 5s перегрелся

В этом случае процессор и внутренняя флеш-память могут расплавиться, и тогда телефон нужно будет сдать в ремонт. Поэтому не стоит оставлять айфон под солнцем и рядом с сильным жаром на долгое время.

Прежде чем нести телефон в сервис, стоит подождать, пока он остынет и попробовать включить его двумя простыми способами, рассмотренными в начала стетьи.

Что делать, если айфон 5s намочился

Если вы намочили свой телефон и он выключился, то необходимо оставить его на долгий срок в сухом теплом месте, чтобы он просох внутри и снаружи. После этого можно попытаться включить телефон. Если включить не удается, то необходимо отнести его в сервис на ремонт.

Что делать, если у айфона 5s сломалась кнопка Power

Если вдруг у вашего айфона отвалится кнопка Power или сломается, то в этом случае обычными способами включить телефон не получится. Однако телефон можно включить, если поставить заряжаться. Воткнув в электросеть на какое-то время, вы обнаружите, что телефон включится сам собой спустя время.

Что делать, если айфон 5s не включается совсем

В этом случае есть только одно решение - отнести телефон в сервис, где узнают причину неполадки и исправят ее мастера.

Более подробно обо всем вы можете прочесть в нашей статье .

Если Вы попали в ситуацию, когда Айфон не включается, чтобы бы Вы не делали, то попробуйте найти решение в нашей статье. Особую грусть в такой ситуации вызывает мысль о дорогостоящем ремонте и времени, которое Вам придется провести без телефона. Даже если телефон отказывается включаться, это еще не говорит о наличии серьезных дефектов или механической неисправности, возможно причина кроется в сбое прошивки. Давайте разберемся Айфон выключился и не включается что делать в такой ситуации?

Фирма Apple пользуется успехом на мировом рынке во многом благодаря превосходному качеству продукции. Чаще всего проблемы с функционированием техники наступают в следствие некорректного взаимодействия с ней. Возможно девайс перестал включатся после падения или контактирования с влагой. Постарайтесь вспомнить, что было с телефоном в последний день перед его поломкой. Мы рекомендуем оснастить Айфон защитным стеклом и носить его в бампере, что обеспечит его максимальную защиту в процессе использования. Если Вы не роняли свой смартфон и он не взаимодействовал с водой, то возможно причиной возникновения проблемы являются сбои в прошивке. По этой причине различают проблемы механического и программного характера.

Неполадки программного характера

Если Айфон не может выключиться или не включается, то причиной может быть глюк прошивки, ее нежелание работать должным образом и превышенная нагрузка оперативной памяти.
Возможные причины:

  1. Система может часто перезапускаться при большом количестве установленных программ, работающих в фоновом режиме и нагружающих оперативную память. Мы рекомендуем оставить лишь действительно необходимые программы, а лишние удалить;
  2. Самостоятельная разблокировка девайса. В большинстве случаев процедура протекает без каких-либо последствий, но в исключительных случаях она может навредить вашему устройству. Восстановить Айфон после неудачного Jailbreak будет возможно перейдя в режим DFU, где все делается достаточно легко;
  3. Еще одна вероятная причина — многократный ввод неправильного пароля. Сброс пароля осуществить легко и это делается в режиме DFU, после чего можно будет создать новый и записать его, чтобы больше не возвращаться к данной проблеме.

Проблема аппаратного характера

Вопрос Айфон выключился и не включается что делать может застать врасплох любого пользователя. В такой ситуации важно отставить панику и постараться самостоятельно разобраться в проблеме, изучив материалы нашей статьи. Проблемы с железом проявляются не часто, ведь компания предлагает своим покупателям качественную технику, прошедшую все проверки в заводских условиях.

Возможные причины неисправности:

  1. Поломка платы, контроллера питания, оперативной памяти и иных внутренних компонентов;
  2. Чаще всего смартфон перестает включаться после падения, когда разбивается экран или тыльная крышка. Это очень досадная ситуация, ведь установка нового дисплея является одной из самых дорогих услуг. Бережно обращайтесь со своим смартфоном, носите его в защитном стекле и бампере, чтобы избежать данной проблемы;
  3. Достаточно часто Айфон перестает включаться после попадания влаги в корпус. Мы рекомендуем в такой ситуации даже не пытаться включить его, а обратиться в сервисный центр, где произведут качественную сушку при помощи современного оборудования. Если возможности отнести девайс в ремонт у Вас пока нет, то положите его на теплую батарею и оставьте на весь день. Далее его лучше не включать несколько суток, иначе контакты окисляться и начнет проявляться коррозия. Материнская плата и элементы, установленные на ней, стоят очень дорого, поэтому лучше не экспериментировать, а сразу поручить работу опытным специалистам.

Как запустить смартфон?

Если Вы убедились в том, что проблема носит аппаратный характер, то нужно обратиться в профессиональный сервисный центр, где Вам качественно и быстро устранят поломку. Мы настоятельно не рекомендуем самостоятельно разбирать гаджет и пытаться устранить поломку технического характера. Это особенно касается тех случаев, когда девайс еще находится на гарантии. При наличии проблем аппаратного характера можно самостоятельно восстановить Айфон, перейдя в режим DFU. Для этого необходимо загрузить актуальную версию iTunes на ваш компьютер и запустить ее. Далее подключаем Айфон к компьютеру, воспользовавшись USB-Lightning кабелем. Одновременно зажмите клавишу питания и «Домой» в течение 10 секунд. Затем отпустите кнопку питания, а «Домой» удерживайте еще столько же времени.

Далее программа iTunes обнаружит девайс в режиме восстановления DFU. По завершению процедуры восстановления пробуем включить телефон и убеждается, что все нормально. Если данная мера не оказалась эффективной, то отнесите его в сервисный центр. Только квалифицированные специалисты сумеют устранить поломку.