Эмоции за скобками: как эмодзи стали универсальным языком общения. Что такое эмодзи

Пользователи социальных сетей не могут жить без смайлов. Они добавляют их в сообщения, чтобы добавить эмоциональности написанному. Иначе послания выглядят скучно и сухо. Итак, давайте разбираться, какое значение имеют те или иные смайлики Эмодзи, которые мы часто используем, даже не задумываясь об их предназначении.

Обзор смайлов Эмодзи

Смайлики, которые изображают предметы.

Здесь все просто и понятно: что изображено, то и означают.

Смайлики с лицами.

Вот здесь уже стоит быть внимательнее, потому что есть нюансы. Есть варианты улыбок, с которыми все предельно ясно:

Эмодзи, которые выражают эмоции веселья, радости и позитива.

Эти фейсы подразумевают грустишку, печальку, тоску и даже недовольство ситуацией. Другими словами, они представляют раздражение и безнадегу.

С помощью такой подборки можно выразить свой игривый настрой и подразнить собеседника.

А вот здесь налицо недопонимание. Эти смайлы Эмоджи используют, когда страшно, когда в шоке от новостей, удивлены и озадачены.

Если хотите выразить злобу, обиду и даже ярость, тогда эта подборка в самый раз.

Теперь поговорим о неоднозначных смайликах Эмодзи, с которыми можно действительно попасть впросак и Вас просто не поймут.

Итак, вот яркий пример личика с подвохом. Смотрится он, как-будто рыдает, то есть изображает горе. Но есть один нюанс. Если Вы пользуетесь телефоном Apple, то приподнятые бровки смайлика могут восприниматься, как «дикий ржач до слез». Как Вы понимаете, смех до обморока и горе - это диаметрально разные вещи. Поэтому будьте осторожны с этим фейсом, если не уверены в значении Эмодзи, то лучше вообще его не используйте. Замените его другим, более понятным и однозначным. Или вообще просто напишите, что чувствуете, особенно, если речь идет о важных вещах.

Вот еще один стремный вариант. Теоретически он подразумевает молчание, но выглядит он просто жутко и непонятно. Лучше его вообще избегать и не пугать своих собеседников.

Эти два злобных черта, хотя один и с улыбкой тоже слегка озадачивают. Многие люди не понимают их значения. Порой пользователи используют такие варианты «улыбочек» просто для оригинальности. Только вот зачем? Этим они просто ставят своих оппонентов в ступор.

Знаменитые обезьяны также вызывают недопонимание. То ли Вы закрываете разные части тела от стыда, то ли от шока, то ли от растерянности. Ну и в конце концов Вы же не приматы. Зачем себя принижать?

Ох уж эти котики. Куда же мы без них. Если хотите добавить кошатности и умильности своим постам, можно использовать такие мордашки с ушками. Это добавит мимишности и развеселит собеседника.

Смайлы Эмодзи с ручками.

Раскладка популярных картинок позволяет использовать также действия, которые можно выразит без «улыбочек». Например:

Здороваясь и прощаясь, не обязательно прописывать что-то, достаточно помахать ладошкой.

Если поднимаете ладошки вверх, то выражаете свое ликование или радостное приветствие. Позитивный и оптимистический вариант.

Хлопая в ладоши, Вы аплодируете, при этом, как саркастично, так и искренне.

А вот когда ладошки сложены в молитве, это означает благодарность или же Вы о чем-то умоляете своего собеседника.

С помощью такого смайлика Эмодзи можно подчеркнуть важность написанного текста в сообщении. Кроме того, это способ обратить внимание собеседника на какую-то вещь.

Ну здесь все понятно - скрестите пальчики на удачу.

В данном случае есть несколько трактовок рисунка. Первая - означает «остановись» или «прекрати», а вторая «дай пять».

На этом Эмодзи не заканчиваются: значения специфических смайлов

Товарищи, ну не будьте так наивны. Это не пирамида и не тортик. Без вариантов. Даже не будем объяснять, что это. Если не понимаете, то просто не используйте этот смайл. Да и вообще, люди, от него воняет. Фу. Проехали.

Те же черти, что и выше, только в иностранной обработке.

Если хотите намекнуть своему собеседнику, что он врет, тогда воспользуйтесь этим носастым смайлом. Он означает, что человек лжет. лжец. Короче, обычный Буратино с длинным носом. Все предельно ясно.

Вот такие глазища означают изумление, похоть и бегающий взгляд. Вот такая вот разнообразная по значению палитра.

Вот вроде бы просто глазик, но означает, что за вами следят. Ну такое.

Луна, в молодости и в старости. Многозначительно и со смыслом. Прежде, чем кому-то слать такой смайл Эмоджи, хорошо подумайте, не обидите ли Вы этим человека. К сожалению, возраст это та вещь, от которой не убежишь.

А вот эта девушка, чисто теоретически, работник справочной службы, которая что-то объясняет «в ручном режиме». Только вот этот самый «режим» никому не понятен. Не исключено, что женщина в фиолетовом рассказывает, как пройти в библиотеку. В общем, женщины - это необъяснимо. А почему? А потому что гладиолус. Вот так и живем. По ходу со смайлами та же история.

Послесловие

В общем, товарищи, еще долго можно разбирать символику и познавать глубокий смысл смайлов Эмодзи, но есть более простой и хитрый ход, с которым мы хотим Вас познакомить. Есть официальные подсказки, которые помогут расшифровать значение Эмодзи. Сделать это можно несколькими способами. Первый - зайти в окошко macOS . Для этого надо просто навести на нужный смайлик курсор.

База смайликов, которые могут использоваться в различных сервисах для общения и на различных web-страницах. Вы можете скопировать любой смайл и вставить его в сообщение e-mail, ВКонтакте, Twitter или Facebook - он отобразится во всех этих сервисах и будет иметь одно и то же значение. При этом, неважно, из какого устройства он был отправлен.

Обращаем ваше внимание, что отображение пиктограмм зависит от операционных систем, браузеров и сервисов для общения, которыми вы пользуетесь. Подробнее об этом читайте ниже.

Категории смайликов:

Чем отличаются Эмодзи от обычных смайлов

Emoji (Эмодзи) - это язык идеограмм и смайликов, способных отображаться как в отдельном текстовом сообщении, так и на web-странице. Эмодзи является частью Юникода, что позволяет скопировать код смайлика в буфер обмена и вставить его в сообщение мессенджера или соцсети, в письмо e-mail или на форум. При этом символ будет виден везде и будет иметь одно и то же значение. И неважно, из какого устройства он был отправлен.

Изначально Emoji были доступны исключительно проживающим в Японии пользователям смартфонов. Их придумал программист японского мобильного оператора NTT docomo Сигэтака Курита. Он увидел, что для выражения эмоций пользователи часто рисуют рожицы, прибегая к скобочкам, кавычкам и черточкам, и решил заменить их пиктограммами.

Западный мир впервые обратил внимание на японские пиктограммы в 2011 году, когда Apple включил их в клавиатуру на устройствах с версией iOS 5. Тогда же Эмодзи были включены в Юникод.

Проблемы с отображением Emoji

В зависимости от операционных систем, браузеров и сервисов для общения, эмодзи-смайлы .

Поскольку большинство сайтов используют кодировку UTF-8, не исключено, что вместо смайлов вы увидите пустые квадратики. Впрочем, в последнее время разработчики браузеров решают эту проблему. Наиболее корректно показывает Emoji последняя версия web-обозревателя . Поддержка японских пиктограмм реализована также в обновленном . Большую часть смайликов поддерживают , и . А вот пользователям Интернет-навигаторов , мы не рекомендуем активно общаться при помощи Эмодзи - вы не увидите, как минимум, 60% того, что отправите или получите.

Также имеет значение версия ОС. В Windows 10 отображается больше эмодзи-смайликов, чем в Windows 8, а в 7 версии их и того меньше. В XP они не поддерживаются вообще. Интересно, что в 8 и 10 версии операционки от Microsoft большинство из них уже интегрированы в , однако пользоваться ей не очень удобно.

Неполное внедрение в мессенджерах и соцсетях

Многие эмодзи-смайлы интегрированы в Hangouts, и ВКонтакте, но интеграция эта неполная - если в сообщение ВКонтакте вы сможете вставить такую пиктограмму, то вопрос о том,

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Эмодзи или эмоджи – набор символов или картинок, которыми можно выразить эмоции при письме.

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Очень часто их называют смайлами, но существует несколько существенных отличий, основное среди которых в том, что эмодзи могут использоваться не только в личной переписке, но и в публичных текстах для привлечения внимания читателя.

Как появились эмодзи

Точной формулировки, что такое эмодзи, нет. По факту, это - расширенный набор смайликов. Но если смайлами можно выразить только эмоции - радость, грусть, злость, то эмодзи могут означать действия или состояния.

Появился этот язык благодаря компании Apple, принявшей решение снабдить свои смартфоны дополнительными функциями. Стоит сказать, что они сейчас на пике популярности, так как с их помощью пользователи могут передавать свои чувства. В Интернете можно найти специализированные порталы, посвященные им - Emojipedia, Emojitracker.com, Emojinalysis.

Связь между эмодзи и Интернет-маркетингом

Стоит коснуться теории – основной движущей силой маркетинга является создание доверительных отношений между продавцом и покупателем. Если обратиться к аналитическим исследованиям, то многие бренды с мировыми именами используют эмоджи в своих публикациях в социальных сетях (пример тому – за 2017 год было опубликовано более 800 млн. публикаций от известных компаний с использованием эмодзи).

Использование эмодзи в текстах - это шаг навстречу читателями. Вы придаете тексту эмоции, наряду с обычными словами. Читая такой материал, у пользователя поневоле возникнут какие-то эмоции. Это и нужно маркетологу - вызвать у читателя положительные мысли, которые будут ассоциироваться с продвигаемым брендом.

Как эмодзи могут помочь в маркетинге

Перед тем как вставить эмодзи в текст и начать эксперименты со своим брендом, необходимо ответить на несколько основных вопросов:

совпадает ли эмоциональная составляющая эмодзи с возможностью адекватно воспринимать потенциальными клиентами информацию;
улучшиться или нет фидбэк с использованием вспомогательных символов;
имеются ли эмоджи, соответствующие тематике бренда или специфике рекламной кампании;
знает ли создатель контента все значения используемых символов.

Для этого нужно оценить целевую аудиторию. Если это - “серьезные дяди и тети”, которым уже за 40, вряд ли использование смайликов будет оправданным. Они пришли в поисках серьезных материалов, и читать слова между кучей эмодзи у них не будет никакого желания.

Наоборот, если ваша аудитория - это молодые люди, которые в первую очередь гонятся за эмоциями, а лишь потом - за практической ценностью, смело подогревайте читателя такими эмоциями. Здесь это будет уместно.

Примеры успешных использований эмоджи в маркетинге

Скептики могут сказать, что добавленные в текст рекламного объявления смайлики не смогут повлиять на продвижение товара или услуги, но существует несколько успешных примеров обратного:

Disney. В YouTube можно найти ролик от этой компании, выполненный в стиле emoji, который положил начало целой серии подобных мультфильмов.

Подобных примеров сотни, но использовать эмоджи в качестве дополнительного инструмента необходимо аккуратно, так можно просто отпугнуть клиента слишком дружеским обращением.

Эмодзи и CTR в поисковой выдаче

Применение эмоджи в текстовом контенте – это достаточно простой вариант их использования, но многих интересует вопрос относительно того, можно ли применять эмодзи в сниппете.

Это связано с тем, что наличие дополнительных символов, соответствующих тематике сайта, привлечет внимание пользователя, ищущего информацию на страницах выдачи поисковых систем.

И это возможно! Роботы понимают код эмодзи и корректно отображают его в сниппете. Для вставки спецсимволов в HTML-код, необходимо ввести достаточно простую комбинацию символов: (XXXXXX – это код символа по международной классификации). Самыми кликабельными символами в сниппетах считаются музыкальные пиктограммы, стрелка-карандаш, буквы других алфавитов, телефон и цифра, помещенная в кружочек.

Если разобраться, на что может повлиять вставка эмодзи в мета-тэги, то это один из простых вариантов увеличения CTR в выдаче поисковой системой. При этом заголовки с такими символами значительно привлекательнее для пользователя, так как дают возможность выделить плюсы сайта и его основное направление работы.

Специфика применения эмодзи

Применение emoji-символов – это широкий простор для творчества и креатива, с их помощью можно:

обратить внимание пользователя, получив увеличение трафика;
визуализировать эмоции, сделав общение более непринужденным;
привлечь иностранных пользователей, так как это язык международный;
уменьшить место на дисплее мобильных устройств, дав пользователю возможность получить больше информации.

Что означает тот или иной смайл Emoji? Многие задаются этим вопросом, потому что не всегда понятно что обозначает смайл. Emoji с двумя руками вместе, например. Что значит этот смайлик? Это два человека дающие друг другу “пять”? Или это кто-то молится? Если, вы иногда сомневаетесь, что означает какой-то смайл Emoji, то мы подготовили несколько советов, которые помогут вам получить ответ на этот вопрос.

Как узнать, что значит тот или иной смайл Emoji на вашем Mac

Есть несколько способов, чтобы узнать значение смайла эмодзи на вашем Mac.

Первый способ довольно простой:

Шаг 1: В приложении Сообщения на вашем Mac, нажмите на смайлик, чтобы открыть клавиатуру Emoji.

Шаг 2: Найдите смайлик, значение которого вы хотите узнать.

Шаг 3: Наведите курсор на Эмодзи и через пару секунд, и вы увидите всплывающуюу подсказку с описанием этого смайла.

Второй способ:

Шаг 1: В любом приложении, перейдите к строке меню> Правка> «Значки эмодзи и символы» (или «Специальные символы» в некоторых версиях ОС OS X). Это вызовет окно со всеми символами, присутствующими на вашем компьютере.

Шаг 2: Выберите Emoji в левой боковой панели.

Шаг 3: Выберите Emoji, значение которого вы хотите узнать, и нажмите на него.

Шаг 4: На правой стороне, вам будет представлено значение этого Emoji.

Узнайте, что значит Emoji с помощью iPhone

Если на Mac можно легко узнать что означает смайл эмодзи, то на iPhone, iPad или iPod Touch это сделать сложнее. Мы собираемся, использовать функцию произношения вслух названия смайла.

Обратите внимание, что по какой-то причине, эта функция не доступна на iOS 9, но она по-прежнему работает на старых версиях iOS. Не известно, почему Apple удалила эту функцию, возможно, это произошло по ошибке и в будущем они вернут ее.

Шаг 1: На вашем iPhone, iPad или iPod Touch, перейдите в меню Настройки> Основные> Универсальный доступ> Речь и включите Проговаривание .

Шаг 2: Создайте новое письмо или заметку, и вставьте Эмодзи, значение которого вы хотите узнать.

Шаг 3: Выделите смайл и в меню выберите “Произнести”. Сири произнесет название и обозначение смайла.

Используйте приложение Emoji Dictionary

Смайлики так прочно вошли в нашу жизнь, что без них алфавит выглядит неполным, а сообщения кажутся сухими и отстранёнными. Но даже в таком несерьёзном и по-детски простом деле, как расстановка эмодзи, есть свои тонкости.

Что означают разные смайлы

Со смайликами-предметами всё просто: они означают то, что изображают. Мячик - это мячик, будильник - это будильник, и нечего тут думать. А вот со смайликами-лицами задача усложняется. Нам не всегда удаётся верно угадать эмоции по лицам живых людей, что уж говорить про физиономии колобков. Есть смайлики, значение которых очевидно:

Веселье, смех, радость, ликование.

Печаль, грусть, тоска, недовольство.

Игривое настроение, поддразнивание.

Удивление, изумление, шок, страх.

Злость, обида, ярость.

И ещё несколько подобных - все возможные варианты семей и романтических союзов.

Но есть среди смайликов и такие, значение которых может трактоваться неоднозначно, а то и вовсе ставить в тупик:

Этот смайл изображает рыдающего в три - ну хорошо, в два - ручья человека, однако в версии для устройств Apple из-за приподнятых бровей и не перекошенного от рыданий рта он часто воспринимается как хохочущий до слёз. Аккуратнее с ним: захотите обозначить им горе, а вас неправильно поймут.

По задумке этот смайл должен изображать молчание. Вместо этого он просто пугает до смерти.

Если со злобным чёртиком всё более-менее ясно («зол как чёрт»), то весёлый бес несколько озадачивает. Скорее всего, он не только в ярости, но ещё и предвкушает, как спляшет на могиле вашего оппонента. А вы-то, может, всего-навсего хотели проявить оригинальность и необычным смайлом.

Несмотря на то, что три мудрые обезьяны ничего не видели, не слышали и не говорили именно вследствие своей мудрости, эти морды закрывают глаза, рот и уши от стыда, растерянности и потрясения.

Набор кошачьих смайлов для тех, кто считает обычных колобков недостаточно экспрессивными и хочет добавить своим эмоциям умильности.

Вместо «привет» и «пока» можно помахать рукой.

Поднятые вверх руки, жест радостного приветствия или ликования.

Аплодисменты как искренние, так и саркастичные.

Если на этом рисунке видите руки, сложенные в молитвенном жесте, то для вас эмодзи может означать «спасибо» или «умоляю». Ну а если вы видите здесь состоявшееся «дай пять!», значит, вы очень жизнерадостный человек.

Поднятый вверх указательный палец может подчёркивать важность сообщения или выражать просьбу прервать собеседника вопросом, а может и просто указывать на предшествующее сообщение в чате.

Скрещённые на удачу пальцы.

Для кого-то это «стоп», а для кого-то «дай пять!».

Нет, это не трюфель. Совсем даже не трюфель.

Огр и японский гоблин. Похоже, кому-то не хватает привычных чёртиков.

Лжец. Его нос растёт, как у Пиноккио, каждый раз, когда он врёт.

Это и широко вытаращенные от изумления глаза, и бегающие глазки прохиндея, и даже похотливый взгляд. Если кто-то пришлёт вам такой смайлик в комментарии к фото, можете быть уверены, что фото удачное.

А это просто глаз, и он следит за вами.

Молодая луна и полная луна. Вроде бы ничего особенного, но у этих смайлов есть свои поклонники, которые ценят их за жутковатые выражения лиц.

Очень часто встречающаяся девушка в фиолетовом. Её жесты означают ОК (руки над головой), «нет» (скрещённые руки), «привет» или «я знаю ответ» (поднятая вверх рука). У этого персонажа есть ещё одна поза, которая многих ставит в тупик - . По официальной версии, она символизирует работника справочной службы. Видимо, рукой она показывает, как пройти в городскую библиотеку.

Вы тоже видите здесь два напряжённых лица, предположительно недружелюбно настроенных? А вот и не угадали: по версии подсказок Apple, это смущённое лицо и упорное лицо. Кто бы мог подумать!

Кстати, подсказки к смайликам можно посмотреть в окне сообщений на , если открыть эмодзи и навести курсор на интересующий вас смайл. Вот так:

Ещё один способ узнать значение смайла - это обратиться за помощью к сайту emojipedia.org . На нём вы найдёте не только подробные толкования смайликов, но и сможете посмотреть, как один и тот же смайл выглядит на разных платформах. Вас ждёт много неожиданных открытий.

Где уместны смайлики

1. В неформальной дружеской переписке

Смешные жёлтые рожицы уместны в личном чатике, где вы делитесь не столько информацией, сколько настроением. При помощи смайликов вы посмеётесь над шуткой, посочувствуете, построите друг другу рожи. Здесь эмоциям самое место.

2. Когда эмоции плещут через край и не хватает слов

Иногда, когда в нашей жизни случается что-то очень важное, чувства так переполняют нас, что мы вот-вот лопнем. Тогда мы пишем эмоциональный пост в Facebook или выкладываем ослепительное фото в Instagram и украшаем его щедрой россыпью смайлов. Кому-то это, разумеется, не понравится, но что ж теперь, душить в себе все яркие ощущения? Главное - не злоупотреблять таким публичным проявлением бурных эмоций: это оттолкнёт подписчиков и поставит под сомнение вашу адекватность.

3. По договорённости для выделения сообщения в рабочей переписке

Это очень простой и удобный способ сделать заметными важные сообщения, требующие срочной реакции. Например, отлично подходит для этих целей. Но нужно заранее договориться, какие случаи у вас в компании считаются срочными и какой смайл вы будете для этого использовать.

Важно не переборщить: если у вас появится один смайл для сообщений об экстренных ситуациях, второй - для срочных вопросов, третий - для важных новостей, то скоро вся рабочая переписка превратится в новогоднюю гирлянду, на которую никто не смотрит.

Когда лучше обойтись без смайликов

1. В деловой переписке

Работа не место для эмоций. Здесь от вас требуется спокойствие, собранность и профессионализм. Даже если вы хотите подчеркнуть свою доброжелательность или выразить обеспокоенность ситуацией, используйте для этих целей , а не смайлы.

2. При общении с иностранцами

Особенно это касается смайлов-жестов. Например, , которым вы хотели выразить одобрение, положит конец вашим хорошим отношениям с человеком из Греции или Таиланда. Ещё бы, ведь этим жестом вы послали его куда подальше.

Поэтому, если вы не уверены в своих глубоких познаниях особенностей национальной культуры вашего собеседника, не рискуйте.

3. Как ни странно, когда вы обсуждаете чувства и эмоции

Чувства - дело серьёзное. Если вы не просто болтаете, а раскрываете душу или делитесь чем-то важным, слова передадут ваши ощущения и переживания гораздо точнее, чем смайлы. «Ты мне дороже всех на свете» значит намного больше, чем десять сердечек в ряд. В конце концов, сердце у вас всего одно, вот его и дарите.

Помните, что смайлики - это приправа, а не основной ингредиент. Чтобы придать выразительности вашему сообщению, их нужно совсем немного.

Язык эмодзи

Судя по тому, что сегодня без смайликов не обходится практически ни одна личная переписка, можно смело говорить о том, что эмодзи стали самостоятельным разделом языка. Порой они даже претендуют на то, чтобы заменить собой язык: можно написать целое сообщение, пользуясь исключительно смайликами. В популярном американском телешоу Эллен Дедженерес есть даже специальная рубрика, в которой гостям предлагается прочитать фразу, где часть слов заменена на эмодзи:

А здесь зашифровано название фильма, которое мы предлагаем вам угадать.