Поймал на телефон вирус что делать. Что делать, если вирус на андроиде не удаляется при сбросе

Основное преимущество планшета или телефона на Android – свободный доступ к интернету, возможность устанавливать любые приложения, использовать широкий мультимедийный функционал девайса. Все большее число пользователей встречается с такой неприятной проблемой, как заражение системы вирусами. Вы узнаете, как удалить вирус с планшета Андроид, предварительно разобравшись в их разновидностях и наиболее распространенных источниках.

Возможные причины появления вируса на устройстве

Лучший способ избавиться от вируса – сделать так, дабы она не появилась вообще, а для этого требуется знать причины ее возникновения. Существует большое количество способов попадания кода в ОС Android, следует выделить наиболее распространенные:

Скачивание различных файлов из интернета, переход по небезопасным ссылкам;
Проникновение вирусов через сообщения SMS/MMS;
Скачивание и установка приложений из неофициальных источников;
Установка малоизвестного программного обеспечения из Google Play (невысокая вероятность);
Использование Bluetooth-соединения для обмена данными.

Насколько серьезными окажутся последствия заражения системы вирусом, зависит от того, к какой категории она относится. В большинстве случаев пользователь в состоянии своими силами удалить вирус с телефона, однако бывают и другие ситуации, когда приходится принимать более серьезные меры. Чтобы не допустить проникновения вируса через установку приложения, особое внимание обращайте на его описание. В особенности это касается доступа, который запрашивает приложение к различным данным. Такие запросы, как доступ к личным сообщениям, отправке вызова, контактам и прочей пользовательской информации должны как минимум вызывать настороженность. Как только вы согласитесь на предоставление доступа, обратного пути уже не будет.

Устанавливаем Антивирусную программу

Если вы заподозрили наличие вируса на своем устройстве или просто хотите проверить систему для профилактики, то первый шаг – установка антивируса. Стоит сказать, что данную программу можно установить самому либо на планшет, либо на компьютер, хотя на ПК она уже должна у вас быть.

Решили установить антивирус на Андроид? Достаточно выбрать пару-тройку наиболее популярных в Google Play. Зачем нужно несколько приложений? Они работают на основе различных алгоритмов поиска и устранения угроз. Иногда один антивирус утверждает, что система абсолютно чиста и находится в безопасности, а другой обнаруживает всевозможные вирусы, спрятанные в самых неожиданных уголках ОС.

Чтобы удалить вирус через компьютер, не прибегая к установке антивируса, подключите устройство к компьютеру, а затем просканируйте его с помощью имеющейся программы. Для этого достаточно зайти в «Мой компьютер», отыскать среди дисков подключенное устройство, нажать на него правой кнопкой мышки, выбрать функцию «просканировать с помощью …», где вместо троеточия должно быть название антивируса.

Если ему удалось обнаружить вредоносные или нежелательные программы, необходимо приступить к их устранению. Большинство из них антивирус способен удалить самостоятельно. Можно попробовать избавиться от них в ручном режиме, отыскав месторасположение вирусов и удалив их.

Бывает, что угроза настолько хорошо прячется под видом вполне безобидного файла, что антивирус не видит ее. В таком случае можно порекомендовать выполнить сброс девайса к заводским настройкам. Предварительно следует скопировать все личные данные, такие как музыка, фото, видео и прочие, поскольку все они будут удалены. Данная функция располагается в настройках аппарата.

Есть еще один способ эффективного удаления вирусов – перепрошивка гаджета, но в данном случае без root прав не обойтись, если вы намерены провести эту процедуру самостоятельно. Предварительно необходимо еще воспользоваться функцией Recovery, которая сбрасывает различные установки и настройки к первоначальным значениям.

Определяем какой вирус

Разнообразие вирусов сейчас огромно. Как бы ни старались разработчики антивирусных программ создавать новые алгоритмы работы и быстро устранять вирусы, мошенники с такой же скоростью придумывают новые способы проникнуть в систему и получить доступ к пользовательским данным.

Одна из распространенных разновидностей – СМС-угроза, которая, впрочем, не нанесет никакого вреда планшету, если в нем не установлена сим-карта. Тем не менее, лучше всего сразу избавиться от вируса шпиона путем удаления приложения, после установки которого он пробрался в систему. Если же он неудаляемый, значит, вы имеет дело с более сложной программой. Справиться с проблемой можно с помощью , например, AVAST.

Есть еще один неприятный вид вируса, который блокирует экран. Выглядит это следующим образом: всю площадь экрана занимает окошко с баннером-блокиратором. Его невозможно убрать, свернуть и т.п. Как поступить:

Рекомендуется действовать как можно быстрее. Первым делом перезагрузите девайс.
Удалите приложение, которое впустило рекламный вирус в систему, либо просканируйте ОС антивирусом, который сам ликвидирует угрозу.
Если на устройстве нет антивируса, подключите его к ПК и проделайте действия, описанные выше.
Если ни один из этих методов не помог, выполните процедуру Hard Reset, предварительно постаравшись сохранить личную информацию, так как после сброса она будет полностью удалена с планшета.

Набирает популярность вирус МВД, который длительное время причинял ущерб только компьютерным операционным системам. В результате появления такого вредоносного ПО, на дисплее гаджета возникает сообщение о том, что аппарат подлежит блокировке. При этом чтобы снять блокировку, пользователю требуется внести определенную денежную сумму. В большинстве случаев подобные угрозы проникают в систему из-за посещения сайтов порнографического содержания.

Попробуйте сперва закрыть программу, в которой появился блокиратор.
Если не получается, перезагрузите девайс, и включите его в безопасном режиме. Для этого зажмите одновременно кнопки громкости, как только на экране появится логотип производителя.
Когда планшет включится, в настройках или с помощью специального приложения удалите вирус.
Если вирус не удаляется, отключите для данного приложения права администратора в разделе «Безопасность».
В случае, когда никакие действия не дают требуемый результат, выполните процедуру Hard Reset

Особенно распространенным стал китайский вирус, точнее, различные его формы. К примеру, около полумиллиона жителей КНР пострадали от вредоносной программы, спрятанной в анимированные обои для рабочего стола Андроид устройства. Обнаружить такое ПО крайне сложно, еще тяжелее от него избавиться. Троян всячески тратит средства пользователя, рассылая платные сообщения, а также считывает важную личную информацию с планшета.

Как обезопасить свой планшет или смартфон

Придерживайтесь следующих советов, чтобы снизить риск попадания угрозы в ОС Андроид:

Установите антивирус, если часто пользуетесь браузером, посещаете различные сайты;
Устанавливайте контент только из проверенных источников;
Учитывайте, что root права повышают риск заражения вредоносными программами;
Внимательно читайте описания приложений, в особенности его запросы на получении доступа к различным функциям, правам и т.п.;
Никогда не переходите по ссылкам, содержащимся в сообщениях от неизвестных источников.

Заключение

Появление вирусов на планшете – конечно же, неприятное явление, которое портит впечатление от работы с девайсом, или же и вовсе блокирует весь его функционал. Придерживаясь вышеприведенных советов, вы сможете удалить вирус с Андроид планшета или смартфона самостоятельно и обезопасить себя от подобных ситуаций. Если системный вирус уже проник в ОС, главное – не паниковать, а последовательно выполнить все действия для его устранения.

Как бы ни ругались пользователи на то, что операционная система «Андроид» уязвима к различного рода вирусам, основная причина заражения - неграмотность самого человека. Каким образом в телефон или планшет попадает угроза? Например, пользователь захотел скачать ломаную версию платной игры. Подобная манипуляция в 80 % случаев грозит заражением вирусом. Еще одна распространенная ситуация: приходит сообщение в любой социальной сети со ссылкой. Мало кто удержится от соблазна перейти по ней. На этом этапе и проникает угроза непосредственно в телефон. О том, что делать и как уберечься от подобной ситуации, поговорим в данной статье.

Подделки

Зачастую вирус на «Андроиде» может скрываться под совершенно безобидными приложениями: браузерами, навигаторами, играми, плеерами, книгами и, что самое интересное, антивирусами.

Различают два типа угроз. Один из них называется «подделкой». Он получил свое название не случайно. Такой компонент внешне может выглядеть как известное приложение, внутри же иметь вредоносный код. Подобная программа (вирусы на «Андроид» могут маскироваться под любимыми «ВКонтакте», «Одноклассниками» и так далее) при открытии начинает активно действовать.

«Троянский конь»

Второй тип угроз получил обобщающее название - «троянский конь». Такие вирусы более вредные, их трудно вычислить, соответственно, практически нереально удалить, если пользователь - новичок. Они встраиваются в любое часто запускаемое приложение на телефоне или планшете, изменяя его исходный код.

О способах удаления подобных угроз поговорим ниже, однако нужно знать, что большая их часть располагается в папке «Загрузки».

Чем

Вирус на «Андроиде» может совершать множество действий. Наиболее популярные рассмотрим ниже.

Как отличить «здоровое» приложение от вирусного?

Подавляющая часть вирусов, которые быстро и без проблем ставятся на устройства, пишутся непрофессиональными программистами. Они необходимы для легкого заработка денег. Именно поэтому вычислить подобные угрозы довольно просто - достаточно посмотреть на список разрешений устанавливаемого приложения. Как только окажется данный вирус на «Андроиде» (на телефоне или планшете), и потребитель его активирует в системе, он тут же начнет отправлять сообщения на платные номера или звонить на них.

Не все приложения работают таким образом. Однако эти являются наиболее распространенными и, к слову, легко устраняемыми.

На что обратить внимание при установке приложений со сторонних ресурсов? Первый звоночек - если программа делает непонятные запросы о:

доступе к камере - значит, разработчик захотел что-то снимать;
доступ к памяти и интернет-соединению - необходимы файлы из телефона;
права администратора - нужны для того, чтобы рекламой.

Качественный же вирус на «Андроиде» опознать труднее. Но необходимо насторожиться, если приложение скачано с непонятного ресурса и запрашивает права к осуществлению платных функций - такой софт на 99 % является вирусом.

Как если есть доступ к меню?

Общедоступный и один из самых простых способов, как избавится от вирусов, описан в данном разделе. Если потребитель понял, что в его телефоне или планшете «поселилась» угроза, стоит предпринять активные действия:

Для начала необходимо сразу же вынуть сим-карту. Такой шаг поможет обезопасить счет владельца от непредсказуемых трат.
После этого по Wi-Fi следует скачать любой антивирус. Рекомендовать какой-то особенный нельзя, так как большая часть известных защитников обновляется каждый раз, поэтому все они являются высокоэффективными. Наиболее популярные - «Доктор Вэб», «Касперский».
Необходимо запустить детальную проверку и удалить все имеющиеся угрозы.
После всей процедуры следует устранить антивирус.
Нужно скачать второй антивирус. Первый необходимо удалить по той причине, что иногда два подобных приложения не могут работать одновременно на одном устройстве.
После проверки прибора и удаления всех подозрительных программ необходимо у всего установленного софта отключить доступ к правам администратора. Если же вдруг какая-то из программ не дает этого сделать (что уже заставляет задуматься), нужно прогрузить устройство в безопасном режиме и совершить эту манипуляцию из него.
После этого необходимо зайти в установленные приложения и удалить с прибора те, которые не являются знакомыми владельцу.
Последний шаг - перезагрузить устройство.

Тем же, кому не помог вышеописанный способ, можно порекомендовать сделать сброс настроек до заводских. Как правило, это стирает все вирусы, которые были установлены. Но этот вариант не будет полезен для компонентов, встраиваемых в саму систему. Итак, наиболее простой способ, как удалить вирус с телефона «Андроида», уже детально описан и сможет помочь большей части потребителей. Если все же самостоятельно устранить проблему не получилось, то остается одно - обратиться в сервисный центр.

Как устранить вирус с телефона или планшета, если нет доступа к меню?

Как правило, к меню нет доступа в том случае, если экран «захвачен» баннером, требующим пополнить счет номера телефона или банковской карты. Что же предпринять в данной ситуации?

Внимание! Ни в коем случае не нужно перечислять деньги на указанные реквизиты. Мошенники не разблокируют телефон.

Первое, что необходимо сделать - убрать из устройства сим-карту. Иначе вирус может за короткий срок опустошить ее.
Следует загрузить телефон в безопасном режиме. Не нужно переживать: баннер в этом случае не появится, так как будут работать лишь базовые приложения, необходимые для функционирования операционной системе.
Следует зайти в меню и отключить у всех программ права администратора.
Необходимо удалить неизвестные приложения.
Далее следует перезагрузить устройство.

Если не помогло, стандартный способ сброса настроек будет вполне разумным решением.

Смена прошивки

Вопрос о том, как убрать вирус с «Андроида», который глубоко «вшился» в прошивку, интересует многих людей. Рассмотрим несколько действенных способов.

Сразу необходимо сказать, что банальный сброс настроек не поможет. Подобные вирусы встраиваются в операционную систему и получают root-права, которых (по стандарту) не имеет даже сам пользователь.

Наиболее действенным и, пожалуй, самым простым для опытных владельцев решением является смена прошивки. Если волнует сохранность всех файлов, которые имеются на устройстве, то всегда можно сделать «бэкап». Однако у некоторых приборов есть подобная функция в общем доступе, другие же требуют для этого права администратора. Прошивку лучше всего скачивать с официального ресурса. Если есть желание, можно установить любую другую, не обязательно ту, которая является заводской. Достаточно воспользоваться поисковиком и найти нужную версию для своего телефона.

Телефоны и планшеты на Андроид постепенно сменяют компьютеры под управлением Windows. Операционная система становится привлекательной для мошенников, разрабатывающих вирусные программы. Уязвимость Android к вирусам позволяет злоумышленникам получить доступ к SIM-картам пользователей, паролям от учётных записей и электронных кошельков, а также к банковским счетам. Смартфоны и планшеты защищают встроенные блокировщики Google, а также антивирусы. О том, как удалить вирус с телефона Андроид и нужен ли устройству антивирус - читайте в нашей статье.

Вирусные программы условно делятся на четыре группы:

опустошающие баланс пользователя;
ворующие доступ к электронным кошелькам и банковским картам;
сохраняющие персональные данные - логины, пароли, документы;
блокирующие устройство.

Ежегодно в составе антивирусов появляются новые блокирующие компоненты, разрабатываются уникальные защитные механизмы, призванные блокировать вредоносные программы. Однако, вирусы продолжают атаковать смартфоны и планшеты. Происходит это, во многом, по вине пользователей, которые игнорируют всплывающие системные окна с предупреждениями об опасности. Желание установить игру бывает сильнее, чем мысль о возможном списании денег или блокировке гаджета.

Антивирус необходим для защиты андроид-устройств при условии, что пользователь реагирует на предупреждения и следует указаниям программы.

Как вирусы попадают в систему. Как происходит блокировка функций

Вирусы проникают в смартфоны и планшеты по неопытности пользователя.

Путь проникновения	Решение
Реклама	Чтобы не загрузить вирус, пользователю достаточно закрыть рекламную страницу, но в сообщении прямо указаны последствия бездействия: «приложение будет некорректно работать без обновления; вы не сможете просматривать фильмы; есть вероятность заражения вирусом» и другие. Пользователь пугается и скрепя сердце, нажимает кнопку «Обновить». Вирусное приложение устанавливается в систему.
Приложение Злоумышленники играют на желании пользователя получить игру или приложение бесплатно, поэтому создают аналоги платных программ из Маркета, дописывая к ним вредоносный код.	Устанавливайте приложения только с Play-Маркета и официальных сайтов разработчиков. Устанавливайте приложения только с Play-Маркета и официальных сайтов разработчиков

Распространённые проявления вирусной активности:

увеличенный расход заряда батареи;
увеличение расходов на мобильную связь, регулярные списания небольших сумм с баланса;
появление незнакомых файлов и приложений;
замедленная работа гаджета;
появление всплывающих окон и баннеров.

Большинство вирусов не проявляет себя, и пользователь понимает, что его гаджет заражён, только в момент списания средств с карты или электронного кошелька.

Список эффективных антивирусов

Обнаружив, что ваш смартфон заражён вирусом, первым делом достаньте SIM-карту, чтобы избежать обнуления баланса. Далее установите антивирусную программу и просканируйте систему. Приложения можно скачать из Play-Маркета или с официального сайта разработчика. Для установки.apk файла с компьютера:

Зайдите на сайт разработчика антивируса и загрузите установочный файл.
Подключите смартфон или планшет к ПК в режиме накопителя.
Откройте съёмный диск и скопируйте файл антивируса в выбранную папку.
Отсоедините устройство от компьютера.
В меню гаджета найдите Диспетчер файлов и с его помощью откройте папку с файлом антивируса.
Установите программу.

Перед инсталляцией антивируса разрешите установку приложений из непроверенных источников в меню «Параметры - Общие - Безопасность».

Обзор эффективных бесплатных антивирусных программ приведён ниже.

Avast Mobile

Антивирус AVAST доступен пользователям бесплатно в Play Маркете. Функции антивируса:

защита смартфона или планшета от вирусов;
сканирование приложений на наличие вредоносных элементов;
сканирование сетей Wi-fi;
брэндмауэр;
очистка оперативной памяти.

Скачайте и установите программу. Для запуска сканирования:

Откройте антивирус.
В главном окне выберите «Проверить устройство». Антивирус выявит проблемы и уязвимости и предложит исправить ситуацию.
Удалите обнаруженные вредоносные файлы, нажав «Исправить».

Галерея - использование AVAST

Если вирус обнаружен в приложении, откройте блокировщик приложений и остановите вредоносную программу, а затем удалите её.

AVG AntiVirus Security

Антивирусное приложение компании AVG обеспечивает безопасность персональных данных пользователя. Функции программы:

сканер в режиме реального времени;
проверка файлов и приложений на вирусы;
поиск утерянного смартфона или планшета;
завершение процессов, затормаживающих работу гаджета;
блокирование доступа посторонних к конфиденциальным приложениям.

AVG антивирус можно скачать с Google Play. Для проверки системы на наличие вирусов откройте приложение и нажмите кнопку «Сканировать».

Программа позволяет производить выборочное сканирование подозрительных папок и файлов. Чтобы запустить процесс:

В главном окне выберите пункт «Защита».
Выберите «Проверка файлов».
Галочками отметьте папки и файлы для проверки и нажмите «Сканировать».

Галерея - работа с AVG

Шаг 1. Нажмите кнопку «Сканировать»
Шаг 2. При необходимости удалите вредоносные программы
Шаг 3. Запустите проверку подозрительных папок

Шаг 4. Отметьте подозрительные папки для проверки
Шаг 5. Смартфон произведет сканирование, после чего оцените результаты

Заражённые файлы удалите и установите ежедневную проверку устройства по таймеру.

Mobile Security and Antivirus (ESET)

Mobile Security от NOD32 защищает пользователя при работе в интернете и совершении платежей онлайн. Функции программы:

охрана устройства от вирусных угроз;
фильтрация нежелательных SMS-сообщений и звонков;
проверка и управление приложениями;
сканирование файлов;
антифишинг.

После установки программа предлагает включить защиту в реальном времени, а затем автоматически сканирует смартфон или планшет на наличие вирусов. Сканирование можно приостановить, зайдя в раздел «Антивирус» и нажав соответствующую кнопку. В том же меню доступны настройки сканирования – «Глубокое», «Интеллектуальное» и «Быстрое», а также обновления баз данных и список файлов, отправленных на карантин.

Галерея - работа с ESET NOD32

Антифишинг доступен пользователям, купившим версию Premium. ESET встраивает свои компоненты в браузер и блокирует вредоносные сайты, собирающие персональную информацию пользователя.

Меню «Проверка безопасности» позволяет обнаружить и устранить уязвимости устройства для вирусов. Также антивирус исследует приложения на предмет наличия прав, наносящих вред безопасности системы Андроид. И если, к примеру, виджет погоды запрашивает доступ к SMS-сообщениям, ESET сигнализирует об этом.

Trust&Go Antivirus and Mobile Security

Разработчики TrustGo уделяют особое внимание активности подозрительных приложений. После установки из Маркета программа запускает сканирование и защиту в реальном времени. При установке небезопасного приложения программа сигнализирует пользователю о возможных рисках, а особо опасные - блокирует.

Для проверки гаджета на наличие вирусов откройте основное окно программы и нажмите «Сканировать». Программа произведёт проверку, найдёт опасные файлы и предложит удалить их либо пометить, как надёжные. Если вы не уверены в надёжности приложения, лучше выберите пункт «Удалить».

Установленным приложениям антивирус присваивает оценки безопасности. Их можно просмотреть в «Менеджере приложений» и при необходимости удалить рискованные программы.

Галерея - использование программы TrustGO

Не устанавливайте одновременно два антивируса - защитные компоненты конфликтуют друг с другом и снижают степень защиты. Если хотите удостовериться, что вредоносное приложение уничтожено, скачайте и запустите несколько антивирусов по очереди.

Видео - как удалить вирус с Андроид самому

Что делать с вирусом, если антивирус не помог

Если антивирус не справляется с вредоносным приложением или не определяет его, вирус придётся удалять вручную. Существуют четыре ключевых способа борьбы с вирусами на Андроид:

отключение административных прав и последующее удаление приложения, содержащего вирус;
проверка смартфона или планшета антивирусом на ПК;
сброс настроек до стандартных;
перепрошивка смартфона или планшета.

Способ устранения вируса зависит от его вида.

Троян

Программы-трояны проникают в систему и собирают личные данные владельца гаджета, а также отправляют запросы на платные номера. При наличии root-прав и зная, какое приложение наносит вред, откройте менеджер файлов и пройдите в каталог приложений по пути data/app. Удалив из папки опасную программу, можете не беспокоиться об активности вируса.

Если у вас нет доступа root, перезагрузите смартфон или планшет в режиме recovery. Для этого выключите аппарат, а при включении зажмите одновременно кнопки питания и уменьшения/увеличения громкости. Из безопасного режима отключите права администратора для приложения с трояном и удалите его.

Вирус, устанавливающий приложения на телефон

Наиболее опасен вирус, способный самостоятельно устанавливать приложения и создавать в директориях собственные файлы. Получив права администратора, приложение, заражённое вирусом, устанавливает навязчивые баннеры и программы, проникая глубоко в систему. В результате гаджет зависает, перестаёт нормально работать. Чтобы устранить вирус:

Проверьте аппарат антивирусными программами. Удалите все подозрительные приложения.
Откройте менеджер приложений через «Параметры - Общие - Приложения - Все» и вручную удалите неизвестные программы, предварительно очистив кэш и остановив их работу.
Получите root-доступ к устройству с помощью приложения Kingo Android Root либо Farmaroot.
Отключите доступ в интернет, загрузите Root App Deleter и удалите оставшиеся файлы вирусных программ.
При отключённом интернете вручную удалите остаточные файлы, оставленные вирусами, из папки system/app. Используйте ES Проводник.

Если смартфон или планшет заражён вирусом Android.Becu.1.origin, метод, описанный выше, не помогает. Попробуйте заблокировать активность вредоносного приложения:

В списке установленных программ найдите заражённый файл пакета com.cube.activity, откройте его и выберите «Отключить».
Деинсталлируйте вспомогательные пакеты, оставленные вирусом: com.zgs.ga.pack и com.system.outapi.

Работа вируса будет приостановлена.

Com android systemUI

Запуск com.android.systemUI провоцирует троян, установленный в смартфон вместе с нелицензионным приложением или игрой. Вирус загружает в систему Android рекламные приложения, баннеры порносайтов, второсортные клинеры и ускорители батареи. Удалить вирус можно только при наличии root-прав:

В Диспетчере приложений найдите программу, содержащую вирус, откройте и выберите пункт «Остановить». Далее нажмите «Очистить кэш» и «Удалить».
Откройте файл-менеджер (ES Проводник или X-Plore), зайдите в папку «Root - System - App» и найдите внутри файл com.android.systemUI.
Если такого нет, разработчики вируса придумали файлу другое имя. Вычислите файл по дате установки - она должна совпадать с датой установки заражённого приложения.
Удалите вирусный файл. При необходимости используйте приложение «Удалить 2».

Действие вируса прекратится после перезагрузки гаджета.

Вирусы-вымогатели - баннеры МВД, повреждения батареи

Вирус-вымогатель, не дает использовать смартфон или планшет, отображая во весь экран баннер вида: «Ваше устройство заблокировано службой безопасности МВД РФ.

Для активации доступа к устройству перечислите 300 рублей согласно реквизитам». Существует три способа удаления баннера и вируса, вызвавшего его появление:

сброс настроек до заводских через режим восстановления Андроид;
деинсталляция приложения через безопасный режим;
перепрошивка гаджета.

В безопасном режиме Андроид запускаются только системные приложения - соответственно, вирус будет неактивным. Для запуска безопасного режима и деинсталляции заражённой программы:

Выключите смартфон или планшет.
Во время включения зажмите кнопки блокировки и громкости одновременно.
Откройте «Параметры - Общие - Приложения - Все».
Выберите и остановите вредоносную программу.
Очистите кэш и удалите приложение.

Перепрошивку и откат к заводским настройкам используйте только в крайнем случае - эти методы приводят к утрате данных. Для сброса настроек:

Подключите гаджет к ПК.
Активируйте ражим восстановления (Recovery).
Выберите wipe data/factory reset и нажмите
На компьютере скопируйте важные данные со съёмного диска и отформатируйте его.

После перезагрузки смартфон вернётся к заводским настройкам, а вирус будет удалён.

Security/Firewall service

Вирус мешает работе в браузере и приложениях. В момент запуска программы открывается черный экран с надписью Firewall Service. Если просто закрыть окно, оно запускается снова.

Антивирусы и традиционные методы при борьбе с трояном не работают. Для удаления вируса удалите приложение, с которым он был установлен, затем получите root-доступ и через файловый менеджер удалите из папки system/app файлы Firewall Service (gmk.apk) и SecurityService (gma.apk). После перезагрузки вирус прекратит действие. Если этого не произошло, повторите действия, но для удаления файлов.apk вместо обычного менеджера используйте программу «Удалить 2».

Engriks

Engriks - вирус, запускающий показ навязчивых баннеров и устанавливающий «левые» приложения на смартфон или планшет. После обнаружения и удаления антивирусом возникает снова.

Справиться с вредоносной программой помогает хард-ресет, то есть откат системы к заводским настройкам. Чтобы выполнить хард-ресет:

Выключите аппарат и при включении зайдите в режим восстановления.
В меню выберите wipe data/factory reset.
Дождитесь окончательного сброса настроек.

Вирус рекламы в браузере - как заблокировать

Определенные вирусы поражают исключительно мобильные браузеры. Открыв интернет-просмотрщик, пользователь видит вместо страниц рекламные баннеры, часто непристойного содержания. Закрыть объявления невозможно, они появляются вновь. Чаще всего вирус скрывается в кэше браузера, и для борьбы с ним достаточно очистить кэш:

Зайдите в меню «Параметры - Общие - Приложения - Все» и выберите браузер, в котором вам мешают баннеры. Откройте его.
Нажмите кнопку «Очистить кэш», а затем «Остановить».

Если при перезапуске браузера баннеры появились снова, удалите сам просмотрщик и установите заново, предварительно просканировав смартфон или планшет антивирусом.

Менеджер SMS: как блокировать угрозу самостоятельно

SMS-вирусы отправляют от имени пользователя запросы на платные короткие номера, за что с баланса списываются суммы от 30 до 300 рублей. Пользователь замечает списания не сразу - сегодня мало людей, отслеживающих остаток средств на номере. Чтобы удалить вирус:

Зайдите в Диспетчер приложений.
Найдите приложения, установленные недавно и запрашивающие доступ к СМС-сообщениям.
Удалите их, предварительно очистив кэш и стерев данные там же, в Диспетчере.
Установите антивирус и просканируйте систему.

Удалите обнаруженные вредоносные программы. Антивирус может показать предупреждение о том, что при деинсталляции приложения вы утратите все данные. Это происки разработчиков вируса - они сознательно заменяют текст системного сообщения, чтобы пользователь напугался и отказался удалять вредоносное ПО.

Видео - удаление вируса с CCleaner

Как удалить вирусный файл при помощи системного компьютера или ноутбука

Если после всех действий вирус продолжает наносить вред, проверьте смартфон или планшет антивирусом через ПК. Для этого:

Подключите устройство к компьютеру в режиме накопителя.
Откройте антивирус на ПК (используйте Dr. Web или Kaspersky) и запустите выборочную проверку.
Отметьте для проверки съемные диски, появившиеся при подключении гаджета.
Обнаруженные файлы удалите.

После проверки отключите смартфон и перезагрузите его для окончательного устранения вирусной активности.

Профилактика появления вирусов на смартфоне и планшете

Удалив вирус, позаботьтесь о безопасности смартфона или планшета в дальнейшем. Установите антивирусную программу и установите еженедельное сканирование по таймеру. При работе с устройством следуйте правилам:

устанавливайте приложения только с Play-Маркета и официальных сайтов разработчиков;
не экономьте на платных программах;
в параметрах устройства снимите галочку с пункта «разрешить установку из неизвестных источников»;
старайтесь не загружать приложения, запрашивающие доступ к СМС и звонкам;
увидев на каком-либо сайте сообщение о необходимости обновления одного из ваших приложений, игнорируйте его - обновляйтесь только через Play-Маркет;

Не совершайте важных операций, работая по Wi-fi - трафик могут перехватить злоумышленники.

Используя антивирусную программу и обдуманно подходя к установке приложений, вы оградите себя и своё устройство от негативного воздействия вирусов и вредоносных программ. Если же вирус проник в андроид, не идите на поводу у мошенников, а последовательно пытайтесь устранить его различными методами.

Сегодня вирусы вышли за рамки ПК и всё чаще стали появляться в смартфонах. В отличие от продукции Apple, WindowsMobile, которых разработчики укомплектовали надежной защитой от посягательств со стороны сторонних вредоносных приложений, телефоны на базе Android имеют существенную уязвимость перед вирусами. Поэтому в случае заражения необходимо знать, как удалить Троян.

О проблеме заражения, пользователь узнает достаточно поздно, когда аппарат начинает самостоятельно включать различные функции, звонить на номера в телефонной книге, скачивать и удалять информацию, программы, медиафайлы и прочее.

Вы можете заметить, что бесследно исчезают средства с банковской карточки, меняются коды доступов, пароли. Если вы столкнулись с подобного рода ситуацией, необходимо вспомнить, не получали ли вы подозрительного плана сообщение на телефон или на почту, не устанавливали не понятные приложения.

Возможно, вы подцепили Троян. Это вирус, который сам себя копирует и быстро распространяется по файлам устройства. Его основная цель – нанести вам вред. Троян имеет несколько путей, через которые заражает телефоны:

пиратское программное обеспечение;
лендинги, появляющиеся при просмотре информации в Интернете;
подозрительные смс-рассылки от неизвестных вам адресатов;
определенные белые пятна в ПО телефона.

Все эти варианты заражения очень часто оказываются достаточно действенными, и перед пользователем назревает вопрос: как удалить Троян? Ведь терять информацию, которая хранится, в памяти телефона не хочется, но и продолжать пользование инфицированным устройством тоже не является возможным.

Как удалить вирус Троян с телефона

Итак, вы столкнулись с вредоносной программой, и ищете пути решения вопроса. Как опытного пользователя вас интересует, как удалить Троян с Андроида, чтобы не повредить имеющейся информации? Существует несколько способов, с помощью которых можно удалить Троян, без потери данных.

Способ 1: использование специального антивирусного ПО

Существует множество программ, которые обеспечивают полную безопасность и сохранность всех данных, имеющихся на телефоне. К разряду подобных относятся антивирусы Доктор Веб, Касперский, можно скачать специальной программой Anti-Malware, которая рассчитана на поиск и нейтрализацию всевозможных троянских и шпионских ПО. В вопросе, как удалить вирус Троян на Андроиде помогает специально разработанный инструмент Trojan Killer компанией CM, известные многим пользователям по программе Clean Master. Очень удобные приложения, которые позволяют удалить Троян с первой попытки. Кроме того, есть возможность справиться с вирусами с помощью бесплатных версий антивирусов плана Avast, NOD32 и т.д.

Рассмотрим, как проходит процедура удаления вируса с устройства, с применением антивирусного ПО, на примере использования программы Lookout:

ищем и устанавливаем программу Lookout из PlayMarket;

приложение автоматически предложит вам обновить его до премиального уровня. Нужно будет нажать «Нет, спасибо» и продолжить установку далее;
Для начала сканирования на вирусы выберите Безопасность;

не закрывайте окошко сканирования до его окончания. Так вы сможете узнать, где именно расположилось вредоносное ПО и какие данные были заражены.

В дальнейшем Lookout автоматически будет проверять все установленные и загруженные файлы на наличие вирусов.

Способ 2: как удалить Троян с Андроида вручную.

К такому способу прибегают в тех случаях, когда ваш антивирус видит зараженный файл, но не может ничего с ним поделать, кроме как определить.

Чтобы удалить Троян вручную вам понадобится немного свободного времени, упорства и наличия Root прав на проведение подобного действия.

Откройте на телефоне файловый менеджер и перейдите в родительскую папку. Перейдите в папку data/app и удалите все лишние файлы.

Root право – возможность от лица администратора устройства удалять зараженные системные файлы телефона, к которым обычно свободного доступа нет.

Для этого можно использовать различные программы, которые есть в Интернете, установить на свой телефон и, пройдя пошаговую установку, наладить работу всей системы.

Можно найти еще один способ как удалить Трояны. Это полная перепрошивка телефона. В таком случае вы теряете все важные для вас данные. Эта операция стоит денег и требует подхода квалифицированного специалиста.

Вы можете сбросить настройки до заводских:

Будьте внимательны! Заранее сохраните на ПК или другое устройство все данные, иначе потеряете абсолютно всю информацию, хранимую на телефоне.

В заключение, хочется сказать, для предотвращения заражения телефона вирусами, рекомендуется не менее одного 1 раза в неделю проводить глубокое сканирование всех имеющихся файлом и приложений, не скачивать подозрительные ПО, даже с проверенных сайтов и не читать непонятные смс.

Здравствуйте, уважаемые читатели блога «Мобильный Дом»!

Появление большого количества программ, которые можно загрузить бесплатно, и широкое использование Интернета развязали руки всевозможным хакерами и «вредителям», которые начали создавать вирусы, способные заразить мобильный телефон или смартфон. Внедренный вирус может производить различные операции на вашем устройстве, в том числе и списания с банковского счета, привязанного, например к вашему аккаунту в Гугле.

Вирус на телефон подхватить довольно легко. Любой файл, скачиваемый вами из Интернета, потенциально может нести в себе вредный скрипт. Также часто подвергаются атакам активные пользователи электронной почты, открывшие письмо, отправленное системой в спам.

Точнее - что нужно тем, кто создает и запускает в сеть вирусы?

Чаще всего им нужны деньги. Поэтому злоумышленники стараются любым способом получить информацию о вашей банковской карте, чтобы затем перевести средства с вашего счета на свой. Попавший в телефон вирус не показывает себя - им дистанционно управляют владельцы, и только по их команде он начнет действовать.

Над способами лечения смартфонов от вирусов и борьбы с ними работает большая команда профессиональных программистов. Но хакеры тоже не спят. Они совершенствуют свои трояны и с каждым разом прописывают более сложные коды. Современные вирусы способны собрать полную информацию о владельце смартфона: все личные данные, фото- и видеоматериалы, номера телефонов, пароли в социальных сетях. Также они могут блокировать поступающие на телефон звонки.

После прочитанных выше строк у вас может случится паника. Но не стоит переживать раньше времени. Существуют способы предостеречь себя от неприятных последствий заражения вредоносными программами.

Как проверить телефон на вирусы?

Существуют специальные программы - антивирусы, которые сканируют операционную систему и при обнаружении подозрительных скриптов сообщают вам об этом.

Как предотвратить заражение вирусами? Специалисты дают несколько практических советов, придерживаясь которых вы сможете защитить свой девайс от вредных программ:

Ни в коем случае не включайте «Режим разработчика» .
Не устанавливайте программы из сторонних источников - они должны скачиваться только с официальных сайтов.
Следите за той информацией, которую запрашивает программа при установке .
Установите АНТИВИРУСНУЮ программу!

Последний пункт является ключевым. Если вы хотите максимально себя обезопасить, то не пожалейте денег на приобретение платной профессиональной версии антивирусника.

Что делать, если смартфон оказался заражен?

Если вы знаете источник проблемы, то можете попробовать удалить программу, которая является носителем вируса (читайте о том, ). Если вредоносная программа обнаружена антивирусником, то он сам предложит вам удалить ее.

Существует еще один способ лечения - сброс до заводских настроек. В этом случае с телефона удалится вся информация. После сброса нужно сразу же установить антивирусное ПО и запустить диагностику.

Вирус может остаться на съемной карте памяти. Ее лучше просканировать отдельно на стационарном компьютере с помощью проверенного антивируса. Как вы уже поняли, установка профессиональных антивирусных программ с постоянным обновлением - это лучшее средство профилактики. Не пренебрегайте этим!

С уважением, Сергей Чесноков