Тарифы Услуги Сим-карты

Андроид не включается что делать. Проблемы с картой памяти. Не включается телефон? Проверьте заряд батареи

Будем разбираться по порядку: вначале о причинах, а затем что делать. Часть проблем решается самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Причины поломки и почему включается, но не загружается

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:

  • Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
  • Нехватка памяти. Система может не запускаться или из-за нехватки памяти. Решением может стать и удаление лишних данных.
  • Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
  • Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
  • Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что «замыкает» телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.

Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.

Восстановление работоспособности

Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.

Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:

  1. Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон , значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
  2. Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
  3. Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.

При будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».

Увеличить

С программным сбоем можно справиться самостоятельно, но как исправить аппаратные неполадки? Самый разумный вариант — обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.

Извлечение информации из неработающего Android

Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.

Увеличить

Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.

Увеличить

Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если

Когда ваш телефон не включается, пользы от него, сами понимаете, никакой. Но по какой причине он отказывается работать? Попробуем рассмотреть самые частые случаи и решения, как быть и что делать, если смартфон не включается.

У одной и той же ситуации могут быть самые разные корни. В одних случаях вы отделаетесь несколькими потраченными минутами, в других не обойтись без обращения к специалистам. Но в любом случае лучше быть готовым и заранее знать всё возможное.

Возможные причины и решения

Попробуем рассмотреть некоторые случаи. Порой проблему удаётся устранить, просто присмотревшись к ней внимательнее. А если вам всё-таки придётся обращаться в мастерскую, вы будете знать, к чему готовиться.

Разрядился аккумулятор или неисправный

Одна из первых причин, почему не включается смартфон – разряд аккумулятора. Современным телефонам (особенно мощным флагманам) не нужно много времени, чтобы потратить весь заряд; некоторые из них при активной работе садятся за считанные часы. А если вы случайно оставили включённой ресурсоёмкую игру или утилиту фонарика, то это вообще кошмар! Вы можете и сами не ожидать, что батарея сядет полностью настолько быстро.

Первым делом попробуйте зарядить телефон. Если он заряжается и включается (не сразу, через несколько минут) – проблема решена.

Если нет, но аккумулятор в нём сменный – не поленитесь сходить в магазин и попробовать то же самое с другим аккумулятором. Если проблема таким образом решается, то вам не придётся далеко ходить за заменой.

Хуже всего, если корпус неразборный. Тогда похода в сервисный центр или мастерскую вам не избежать.

Зарядное устройство

Прямо скажем, один из самых простых случаев. Если ваш мобильник, разрядившись полностью, не может включиться снова – может, он просто не заряжается?

Просто проверьте его с другим зарядным. Если зарядка начнётся, то, очевидно, дело именно в зарядном. Можете также проверить проблемное зарядное по частям – отдельно адаптер и отдельно USB-кабель, чтобы заменить именно нерабочий компонент.

Кнопка Power

Кнопка включения – пожалуй, наиболее часто используемая в телефоне. И по этой же причине – самая уязвимая. Она может пострадать, если ваш «пациент» удачно упал – на кнопку или соответствующий борт, или просто от интенсивного использования.

Хорошо, если у вашего телефона есть альтернативные способы разблокировки (к примеру, тап по дисплею или нажатие кнопки Домой), но, увы, для включения выключенного устройства они не подходят.

Проверить, что с кнопкой, получится только в условиях ремонтной мастерской.

Впрочем, есть способы, которые могут помочь вам и дома:


Впрочем, все эти методы – лишь соломинка для утопающего. Высока вероятность, что не поможет ни один из них. Тогда ваша дорога – прямиком в мастерскую.

Не работает розетка

Эта причина относится скорее к анекдотическим, но она тоже имеет место. Итак, если ваш мобильный гаджет разрядился и не хочет включаться даже при подключении к розетке, попробуйте подключить его к другой розетке, заведомо исправной. Возможно, на самом деле, вам нужно не нести мобильный в мастерскую, а вызвать на дом электрика.

Видно: Samsung Galaxy не включается

Проблемы с разъёмом зарядки

В эпоху Micro USB, конечно, довести разъём до полного износа проблематично. Тем не менее такое случается, особенно если использовать кабели от других производителей.

Так, например, производители продвинутых чехлов часто комплектуют свои гаджеты кабелем с удлинённым штекером, которым можно заряжать устройство, не снимая чехла. А вот попытки полностью вставить такой штекер напрямую в разъём могут кончиться плачевно.

В этом случае надо попробовать, заряжается ли гаджет от других зарядных устройств (и да, от других розеток!) Если да, то можно считать, что вы легко отделались. Если же нет, то придётся менять разъём в мастерской. К счастью, замена разъёма – не самая сложная техническая задача.

Программный сбой

На форумах знатоков Android часто встречаются термины вроде «кирпич» или «бутлуп». Ничего хорошего они не означают: «кирпич» – это Android-девайс, который наотрез отказывается загружаться после прошивки, а «бутлуп» - постоянная циклическая перезагрузка.

Почему это возникает?

  • прервался процесс прошивки. К примеру, по неосторожности ребёнок, кот или вы сами выдернули кабель из гнезда. Или у вас отключили электричество; именно поэтому лучше для перепрошивки использовать ноутбуки с полностью заряженной батареей.
  • вы попытались установить на ваш телефон прошивку от другой модели. Порой одна и та же модель выпускается для разных регионов в разных модификациях, что сказывается и на программном обеспечении.
  • вы невнимательно следовали инструкциям, которые обязательно прилагаются к каждому обновлению ПО.

Что делать? Для каждой модели процедура восстановления своя. Раз уж вы взялись прошивать Android сами, значит, имеете элементарные представления об основах.

Как правило, для восстановления устройств в «бутлупе» нужно либо очистить все данные, либо залить на карту памяти правильную версию прошивки и установить её через меню Recovery. Как входить в это меню – зависит от конкретной модели вашего «пациента».

«Кирпичи» обычно восстанавливаются через компьютер. Для моделей, основанных на разных чипсетах, существуют отдельные утилиты для восстановления. К сожалению, это слишком обширная тема, чтобы охватить её в одном материале.

Ошибка обновления

Обновление ОС сегодня стало простым, как никогда. В большинстве случаев оно приходит «по воздуху»: вам не надо скачивать образ прошивки на компьютер и подключаться шнуром. Образ скачивается прямо в память устройства и устанавливается из него.

Но иногда бывают и ошибки процесса. Например, если не хватило памяти для распаковки архива. Или если батарея разрядилась прямо посреди установки обновления.

Как правило, в механизме обновления OTA существуют защитные меры и способы восстановления. Но если они не срабатывают – придётся устанавливать прошивку старинным способом, через компьютер. Как? – ищите подробности конкретно для вашей модели. Или опять же обратитесь к специалистам.

Механические неполадки

Современные смартфоны – достаточно хрупкая техника. Даже модели с защитой, довольно неплохо противостоящие царапинам и трению, можно ударить так, что они пострадают. Что уж говорить о хрупких бюджетных корпусах и дисплеях без защитного стекла!

Обычно, если устройство не включается из-за падения, причина проблемы видна невооружённым глазом. Дисплей-то мог и уцелеть, но крышка могла слететь, на корпусе могли остаться трещины и вмятины. Этого достаточно, чтобы пострадала электроника.

Возможны такие варианты:

  • нарушена связь между батарей и системной платой. Тогда смартфон выключается сразу;
  • нарушена связь между батареей и контроллером питания. В этом случае устройство «умрёт» после разрядки батареи и не будет реагировать на попытку его зарядить;
  • пострадал аккумулятор. Возможны различные проявления проблемы;
  • пострадала системная плата. Пожалуй, самая печальная из ситуаций. Проблема может проявиться и сразу, и спустя некоторое время после падения.

В любом случае, если ваш смартфон начал хоть немного барахлить после падения – несите его в ремонт.

Что делать, если смартфон упал в воду и не включается

Трудно представить себе, чтобы ваш телефон упал в воду и намок без вашего ведома. Итак, вы умудрились проплавать с ним через озеро, не заметив в кармане плавок-шортов. Или уронили в глубокую лужу, такую глубокую, что нашли его не сразу. В общем, свеженайденное устройство не включается, на какие кнопки ни жми.

Существуют общие инструкции по обращению с «утопленниками»:


Смартфон — это важный инструмент, без которого нам сложно провести хотя бы один день. Когда это устройство нас подводит, это может доставить большие или маленькие неприятности, но в любом случае это неприятно. Еще неприятнее может быть, когда вы не знаете, что именно произошло со смартфоном. Когда он просто по какой-то причине не включается. Если вам придется с этим столкнуться, вот вещи, на которые следует обратить внимание, чтобы выявить причину.

Он заряжен?


Да, вам может показаться это глупым, но в большинстве случаев тревогу вызывают пустяки. Есть вероятность, что вы просто «заютубили» свой смартфон до смерти и не заметили, как он разрядился. Проверить это просто — подсоедините смартфон к источнику питания. Стоит помнить, что в некоторых случаях устройство может быть разряжено так сильно, что даже не сможет сразу включиться или показать индикацию заряда. Дайте ему несколько минут времени.

У вас работает экран?


Есть вероятность, что ваш смартфон работает, но вы просто не видите изображения на экране. Проверить это просто. Выключите смартфон длительным нажатием на клавишу питания, а затем включите. Если вы услышите характерный звук включения вашего устройства, но на экране все еще не будет никакого изображения, вероятно, ваш экран раздавлен, либо возникли проблемы с драйверами дисплея. В этом случае вам прямая дорога в мастерскую.

Не попадала ли влага?


Большинство телефонов не любят воду, а те, что, по заявлению производителей, ее не боятся, тоже не любят. Если в ваш телефон попала влага, это может вызвать короткое замыкание. Также, если влага попадала ранее, но телефон прекрасно работал, возможно, что коррозия просто разъела контакты внутри вашего телефона. Лучше всего после попадания влаги обратиться в мастерскую.

Как вел себя телефон до отключения?


Если ваш смартфон работал некорректно до того, как перестал включаться, например, просто работал слишком медленно, в таком случае ваша проблема может быть решена прошивкой. Смену программного обеспечения лучше доверить специалисту, если вы не считаете себя таковым.

Как себя чувствует батарейка?


Ваш телефон также может не включаться и не заряжаться из-за того, что аккумулятор вышел из строя. Если вы можете взглянуть на него просто открыв крышку, проверьте, не вздулся ли он. Пользоваться вздувшимся аккумулятором небезопасно, его необходимо сразу же заменить. Ранее мы уже о том, как понять, что батарея подлежит замене.

Работает ли ваше зарядное устройство?


Если вы поставили смартфон на зарядку, но он не подает признаков жизни, рекомендую попробовать другой кабель для зарядки, адаптер или даже розетку. К сожалению, нарядные устройства нередко выходят из строя. Стоит также добавить, что может быть неисправен ваш разъем для подключения зарядного устройства. Современные разъемы microUSB не отличаются высокой надежностью. Проверьте, как выглядит гнездо внутри и не шатается ли оно.

Вы просто видите логотип?


Если ваш телефон все же включается, но не может загрузиться дальше логотипа производителя, это проблема программного обеспечения, которая называется bootloop. Такая проблема может вас настичь, если вы недавно обновляли или прошивали свое устройство. В таком случае вам, вероятно, поможет сброс к заводским установкам, очистка кэша или смена ПО. Можете доверить это дело специалистам или проверить в Интернете — как делается сброс установок на вашей модели смартфона.

По материалам AndroidPit

Можно ли отказаться от смартфона, который используется не только для звонков, но и для работы, учёбы и развлечений? Даже при желании, сделать это непросто. Некоторые даже ложатся спать с телефоном в руках. Порой, нарушая все планы, устройство связи перестаёт включаться. Обнаружив такую поломку, сначала лучше узнать о её предпосылках и способах исправления проблемы, а уже потом решить – пытаться ли произвести починку самому или доверить реабилитацию профессионалам. Ниже, мы представим решение, если ваш телефон/смартфон не включается.

Проблемы с подачей заряда

Случается, что владелец смартфона поставил его заряжаться утром, а вечером обнаружил нулевой результат. Частая мысль – неисправность блока питания или кабеля. Для уверенности можно попробовать подключить смартфон через кабель к компьютеру и посмотреть, что из этого выйдет. Нет никакой реакции – значит, догадки о поврежденном кабеле верны. Определить поломку блока питания можно, подключив другой блок и посмотрев, идёт ли зарядка.

Иногда телефон перегревается, если лежит рядом с источниками тепла или долгие часы активно использовался. Тогда зачастую наблюдается мигание индикатора заряда, но деления не прибавляются.

Губительно может сказаться использование «чужой» или дешевой зарядки. Качество играет важную роль, ведь короткое замыкание внутри прибора может серьезно навредить телефону.

В другом случае, проблема может крыться в глубоком заряде аккумуляторе. Это происходит, если телефон долгое время лежал в отключенном состоянии и разрядился настолько, что ему не хватает собственной энергии даже для старта. Вероятнее всего, поможет обычное ожидание, следует только подключить смартфон к зарядке. Также в домашних условиях можно проделать следующее:

  1. Вытаскиваем батарею;
  2. Подключаем смартфон к зарядному устройству;
  3. Ждём 10 секунд. Вставляем батарею обратно.


Если помогло, и телефон отозвался – проблема решена. Нет? Попробуем проверить расположение батареи, возможно, она просто отошла. Такое случается, когда скопилось немалое количество налета, либо образовался зазор. Налет с пластин и выступов аккумулятора можно счистить ластиком или сухой зубной щеткой. «Уплотнить» батарею внутри смартфона поможет кусочек бумаги или картона.

Гнездо для зарядки также может выйти из строя. Причина тому – поврежденная припайка разъема к плате. При наличии подходящих инструментов и знаний о том, как устроен смартфон, можно попробовать исправить всё самостоятельно следующим способом:

  1. Разбираем аппарат, находим разъём питания;
  2. С помощью иглы находим поврежденные соединения;
  3. Перепаиваем их, проверяем как идёт зарядка.
В 90% случаев эти действия приводят к успеху, но порой всё же требуется полная замена зарядного гнезда.

Неисправность кнопки включения/выключения

Если смартфон куплен недавно и практически не использовался, виной неисправности кнопки может послужить заводской брак. В таком случае предусмотрена замена девайса на новый, либо бесплатное сервисное обслуживание.

Неполадки в работе клавиши иногда возникают из-за попавшей внутрь влаги, причем владелец может и не знать об этом. Всё впоследствии выявится на экспертизе. Если же «утопление» очевидно, категорически запрещается включать мокрый смартфон! Чтобы убрать влагу, нужно обсушить его сверху сухим полотенцем, затем открыть крышку и вынуть:

  • аккумулятор;
  • сим-карту;
  • карту памяти.

    Также требуется убрать имеющиеся аксессуары. Помним, что не стоит усердно снимать то, что не снимается. Кладём на сутки все части в емкость с рисом, или силикагелем, чтобы вытянуть воду. Телефон обязательно располагаем экраном вверх, чтобы не повредить модуль.

    Что делать, если гаджет упал вовсе не в воду, а в другую жидкость, например, липкую? В этом случае 99% (именно такой) спирт – наш лучший друг, однако даже он не может гарантировать хорошего исхода. Погрузим в него аппарат буквально на 10 секунд, а затем вытащим на сухое полотенце. Спирт растворит липкую жидкость, но также может растворить и клей между элементами смартфона, поэтому опыт сопряжён с большим риском.

    Порой, первое, за что хватается владелец гаджета, уронив его в воду – фен для сушки. Логика понятна, но не стоит забывать о вероятных осложнениях. Под напором воздуха жидкость не только испаряется, но и двигается вглубь. Чтобы не повредить другие контакты внутри телефона, сушка феном не рекомендуется.

    Распространённая причина потери работоспособности клавиши – внушительный срок использования смартфона, ведь даже на «неубиваемых» кнопочных моделях с годами выходит из строя клавиатура.

    Иногда при недействующей кнопке вкл./выкл., чтобы смартфон включился, нужно подсоединить его к функционирующему зарядному устройству. Также бывает предусмотрен вызов загрузочного меню при зажатых вместе кнопках «Home» и регулировка звука.

    Проблема в карте памяти

    Несовместимая с устройством флешка – одно из возможных препятствий. Поскольку со временем внутренней памяти устройства начинает не хватать, пользователь задумывается о расширении объема. Но при установке неподходящей Flash-карты, телефон может зависать, а то и вовсе не включаться.

    Для проверки конфликта следует извлечь флешку, а затем попробовать включить аппарат. Успешно? Вывод – карта не подходит. Чтобы в будущем избежать такой проблемы, необходимо использовать только подходящие карты надёжных, хорошо зарекомендовавших себя на рынке производителей, например, Samsung или Kingston.

    Не включается после обновление программного обеспечения

    Ситуации, когда ПО послужило причиной неполадок именно с включением, происходят нечасто. Однако если в настройках выбрано автоматическое обновление, а доступ к сети открыт беспрерывно, новейшее нежелательное ПО может установиться без согласия владельца и навредить устройству.

    На помощь придёт полный сброс настроек, или hard reset.

    На ОС Андроид выполнить его можно тремя способами, но в нашем случае, когда маленький помощник не включается и вообще ни на что не реагирует, из трёх поможет только один:

    1. Зажимаем кнопки «Домой», «Включение» и «Уменьшить громкость»;
    2. Держим комбинацию кнопок до тех пор, пока на экране не появится «Recovery mode»;
    3. Выбираем «Wipe»;
    4. Подтверждаем выбор.
    Напрашивается вопрос: что будет с сохранёнными данными? Вернуть их можно, восстановив с резервной копии, делать которую рекомендуется не реже, чем раз в пару месяцев. Но в нашем случае проблемным может оказаться именно программное обеспечение, поэтому целесообразнее будет настроить смартфон на базе ОС Андроид как новый, а затем установить необходимые приложения из Play market.

    IPhone тоже может «заглючить», и сделать полный сброс можно так:

    1. Нажимаем одновременно кнопки «Включение» и «Домой»;
    2. Удерживаем их в течение 15 секунд, до появления логотипа «Apple»;
    3. Отпускаем пальцы и ждём, пока происходит перезагрузка.
    В седьмой модели Айфона hard reset делается путем зажатия клавиш включения и уменьшения громкости. После проведения вышеперечисленных действий, настраиваем яблочное устройство с нуля.

    Механические повреждения после падения

    Если девайс перестал включаться после падения на твердую поверхность, спектр возможных поломок довольно широкий. Например, повреждения платы или отошедшие микросхемы. Их сложно выявить в домашних условиях, разумнее будет обратиться в сервисный центр.

    Стоит отметить, что визит в мастерскую – нередко самый рациональный вариант при проблемах с включением смартфона. Конечно, перед тем, как сложить устройство связи в коробку и отправиться к специалисту или продавцу, не лишним будет провести диагностику. Но любые действия допустимы лишь когда есть хоть какой-то опыт в ремонте подобных механизмов и знания о программном обеспечении, поскольку эксперименты и некомпетентное вмешательство могут серьезно навредить.

  • Многие из нас сталкивались с проблемой, когда смартфон или планшет внезапно перестаёт включаться или как-либо реагировать на команды. Смарт-девайсы не вечны, ещё никогда не было создано действительно надёжного во всех отношениях гаджета. Производители вынуждены сокращать затраты на производство телефонов, используя менее дорогие материалы и комплектующие для уменьшения стоимости гаджетов. И иногда это приводит к неполадкам в работе устройства.

    Почему планшет или смартфон на платформе Android не включается и не заряжается

    Если работа вашего Android-устройства дала сбой, не нужно паниковать и сразу бежать в магазин за новым смартфоном. Статистика показывает, что в большинстве случаев ваш девайс можно вылечить в домашних условиях и с минимальными затратами. Конечно же, если причиной поломки не служило падение или попадание воды внутрь.

    Причины выхода из строя Android-устройств разделяют на два типа: аппаратные и программные поломки.

    Аппаратные поломки

    Аппаратные поломки — это физические неисправности, из-за которых ваш планшет или смартфон отказывается работать. Это могут быть проблемы с аккумулятором, зарядным устройством, механические повреждения от ударов и попадания воды, даже непрофессиональная сборка - плохо пропаянные контакты на схемах, слабая проклейка и т. д.

    Первое, что вы должны проверить, это кабель зарядного устройства. Он является наиболее уязвимым звеном в цепи подзарядки смартфона или планшета. Попробуйте с помощью вашего кабеля зарядить другое совместимое устройство. Если заряд увеличивается, проблема связана именно с вашим устройством. Если нет, возможно, не работает выход в электрическую сеть: попробуйте другую розетку. Если и это не помогло - необходимо повторить все процедуры с другим кабелем.

    Кабель зарядного устройства должен быть целым, полностью изолированным, без видимых дефектов и явных сгибов.

    Пример того, как выглядит неисправный кабель зарядного устройства

    Также обратите внимание на разъём для зарядного устройства. Контакту для подзарядки телефона не должны мешать пыль и мелкий мусор. Для чистки лучше не использовать железные предметы, так как они могут поцарапать контакты - лучше всего подойдёт ватная палочка или кисточка.

    Итак, после выполнения вышеперечисленных действий становится понятно, что неисправность заключается не в зарядном устройстве. Девайсы с операционной системой Android имеют небольшой дефект, когда полностью, до нуля разряжены - их нельзя включить. Попробуйте поставить телефон заряжаться на несколько часов, и повторите процедуру включения. Держите зажатой кнопку питания чуть дольше, чем обычно.

    Программные поломки

    Программные поломки проявляются в некачественном программном обеспечении, непроверенном несертифицированном обновлении системы или игре, которая привела к критической ошибке в системе; также это могут быть ошибки при прошивке и другие причины.

    Перед тем как нести гаджет в ремонт, можно попробовать сброс настроек в режиме Recovery. Возможно, что всему виной программная ошибка.

    Что такое режим Recovery? По сути, это сброс всех ваших данных и возврат к заводским настройкам.


    Эти действия позволят вам откатить все изменения в вашем телефоне до момента, когда вы купили его и начали им пользоваться, а значит, таким образом можно стереть все возможные программные ошибки, которые были допущены во время работы с устройством - скачивания и установки приложений, загрузки мультимедиа и т. д.

    Видео: сброс настроек до заводских на смартфоне Android

    Почему планшет включается, но не загружается до конца: возможные причины и что делать

    Есть несколько основных причин возникновения такой проблемы, когда устройство не загружается до конца. Выделим наиболее частые.

    Полностью забитая память телефона

    При полностью заполненной памяти телефона или планшета он рано или поздно включается, однако быстродействием похвастаться не может. В таком случае рекомендуется почистить память от ненужных файлов:

    • удалить ненужные приложения или же переместить их на карту памяти (microSD), если она у вас есть;
    • удалить либо переместить на компьютер или карту памяти фото, видео и музыкальные файлы;
    • при помощи специальных программ (Clean Master, CCleaner, Cache Cleaner Easy) почистить кэш-память;
    • перезагрузить устройство.

    Ошибка прошивки

    Нередкий случай, когда во время процесса обновления или перепрошивки возникают проблемы, которые приводят к неприятным последствиям. Самым правильным в этом случае будет сброс заводских настроек как описано выше либо через «Настройки».

    Видео: сброс настроек на планшете Android

    Механические повреждения

    Если проблема заключается в механических повреждениях, то в этом случае пользователь не может ничего исправить. Тут поможет только вмешательство мастера из сервисного центра.

    Другие проблемы с включением планшета или смартфона на Android и пути их решения

    Есть ещё несколько вариантов проблем, связанных со включением вашего Андроид-устройства.

    Допустим, ваш телефон или планшет заряжается, но включаться категорически отказывается. Если при попытке включения происходит срабатывание вибрации, значит, сам телефон в порядке, но дисплей не отвечает. Возможно, отошли контакты или сломался сам экран. Если меню Recovery также не показывается, необходимо обращаться к мастеру за аппаратной диагностикой.

    Если не включается новый планшет, инструкции те же, что и выше. Только не нужно его перепрошивать, потому в этом случае гарантия исчезает. В случае если ваше устройство не включается сразу после приобретения, лучшим решением будет его немедленный возврат.

    Если до того как перестать реагировать на команды, у смартфона или планшета были проблемы с зарядкой (батарея слишком быстро рязряжалась, устройство выключалось при полной зарядке), то придётся заменить аккумулятор.

    И не стоит забывать о проблеме с кнопкой включения. Ваше устройство может быть вполне исправным, но вышедшая из строя кнопка питания может парализовать ваш гаджет. Ремонт кнопки не слишком затратен, но заниматься им должен только профессионал со специальными навыками.

    Как не допустить подобных проблем с включением в будущем

    1. Никто не застрахован от поломок и ударов, поэтому, как бы бережно вы не относились к вашему смартфону или планшету, лучше всего для безопасности будет синхронизировать данные с Google+ или другим хранилищем, которому вы доверяете.
    2. Не устанавливайте приложения и игры из неизвестных источников на ваше устройство. Лучше всего использовать Play Market. Если же без установки программ с неофициальных сайтов не обойтись, внимательно читайте техническое описание и отзывы к приложениям, которые хотите установить.
    3. Избегайте физических повреждений, особенно во время зарядки аккумулятора. Используйте защитные чехлы, они позволят смягчить последствия удара.

    Не отчаивайтесь, если вдруг ваш смартфон или планшет дал сбой. Если проблема не в механическом повреждении и не в зарядном устройстве, в большинстве случаев вы можете починить его сами и спокойно использовать дальше. На перепрошивку стоит решаться в крайнем случае - если никакие другие методы не помогают, а гарантийный срок устройства уже истёк.