Как исправить ошибки на андроиде. Приложение "Настройки" не отвечает на "Андроиде", что делать? Избавляемся от ошибок
Мобильные устройства на сегодняшний день обладают очень богатой функциональностью. Однако их главной задачей всегда была и остаётся функция совершения звонков. Иногда работу телефона Android может омрачить сообщение о неожиданной остановке приложения «com.android.phone». Проблема нечастая, однако как и многие, решаемая самостоятельно. Этот случай из числа тех, в которых прежде чем обращаться сервисный центр, стоит попробовать разобраться, почему произошла ошибка, и исправить неполадку самому.
Что такое «com.android.phone» и почему происходит ошибка
Com.android.phone - название системного приложения Android для совершения звонков. Уведомления типа: «В приложении com.android.phone произошла ошибка», «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен» сообщают о его неисправности.
Так выглядит сообщение об ошибке связанной со стандартной «звонилкой»
Причина возникновения ошибки:
Как исправить
Очистка данных и кеша приложения
Чтобы очистить кеш приложения, выберите «Телефон» во вкладке «Все»
Если у вас несколько приложений с таким названием, выберите тот у которого размер ненулевой.
Чтобы устранить возможные неполадки, остановите приложение и сотрите все его данные
Отключение автосинхронизации даты и времени
Чтобы отключить синхронизацию даты и времени, снимите галочку в соответствующем пункте меню
Проверка на вирусы
Скачайте с Google Play любую антивирусную программу и сделайте полную проверку. Удалите все обнаруженные вирусы.
Есть способ обойтись без установки программ на Android. Если на вашем персональном компьютере есть антивирус, тогда достаточно подсоединить к нему гаджет в режиме USB-накопителя. После чего просканировать внутреннюю память устройства на наличие вредоносных программ. Исходный код и алгоритмы работы мобильных вирусов схожи с компьютерными, поэтому компьютерный антивирус сможет обнаружить и обезвредить заражённое программное обеспечение на смартфоне.
Сброс системных настроек
Внимание! Это действие влечёт за собой полное удаление приложений и возврат системы к изначальному состоянию с заводскими настройками.
Чтобы сбросить системные настройки, выберите соответствующий пункт в настройках Android
Выберите «Сбросить настройки телефона»
Использование другой программы для звонков
Данный способ не решит проблему. Он может пригодиться тем кому простые методы не помогли, а радикальные, такие как полный сброс, применять не хочется.
В Google Play наберите в поле поиска «звонилка» и вам выдаст кучу подходящих результатов. Можете пользоваться любой из этих программ без потери функциональности устройства.
Видео: исправление ошибки «com.android.phone»
Что делать, чтобы избежать проблемы
Поговорка: «Главная причина неполадок компьютера сидит напротив него» - всецело применима и к мобильным устройствам. О большом количестве потенциальных проблем Вы даже не узнаете, если будете придерживаться нескольких простых правил и советов.
Если на экране устройства появилось сообщение об ошибке com.android.phone, то это ещё не повод для паники. Обычно для решения проблемы бывает достаточно проделать одно из первых двух способов инструкции. Даже если делать всё не спеша, то для устранения неполадки хватит и десяти минут. Во всяком случае это займёт точно меньше времени, нежели дорога в сервисный центр.
Если в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка, то исправить её можно путем сброса кэша, повторного добавления профиля Google или переустановки обновлений. Это универсальные методы устранения неполадок, но в зависимости от номера ошибки могут понадобиться и другие способы.
Исправление ошибки
Итак, в приложении «Сервисы Google Play произошла ошибка», посмотрим, как исправить её и вернуть Android в нормальное, работоспособное состояние.
- Перезагрузите устройство. Эта банальная рекомендация помогает устранить некоторые системные сбои без лишних хлопот.
- Убедитесь, что мобильный трафик не закончился, подключение к Wi-Fi стабильное, нет проблем со связью.
- Запустите Play Market, найдите приложение «Сервисы Google», откройте его страничку и нажмите «Обновить». Произойдет обновление встроенной программы до последней версии.
Если эти меры не помогли устранить сбой, то придется немного полазить в настройках телефона и поработать с кэшем и обновлениями приложений, а также профилем Google.
Сброс кэша
В кэше хранятся данные для быстрого запуска приложения. Иногда вместе с «правильными» данными там могут оказаться некорректная информация, которая будет мешать запуску, вызывая ошибку. Исправляем этот недостаток:
- Зайдите в настройки, откройте раздел «Приложения»ю
- Перейдите на вкладку «Все», отыщите Сервисы Google.
- Откройте страничку программы, нажмите «Остановить», затем – «Очистить кэш».
- Повторите операцию для приложения Google Services Framework.
После очистки кэша у этих двух программ выполните перезагрузку и убедитесь, что вам удалось устранить неполадку, которая мешала нормально пользоваться мобильным устройством.
Повторное добавление профиля
Если после очистки кэша ничего не изменилось, попробуйте заново добавить аккаунт Google.
- Откройте настройки и найдите поле «Аккаунта» (или раздел «Учетные записи»).
- Отыщите используемый профиль Гугл, откройте его настройки синхронизации.
- Вызовите доп.меню и выберите «Удалить».
После удаления учетной записи перезагрузите устройство, откройте настройки и в поле «Аккаунты» нажмите «Добавить». Выберите учетную запись Google и введите почту и пароль от существующего профиля или создайте новый аккаунт.
Переустановка обновлений
Еще один способ исправления ошибки – удалить обновления Сервисов, а затем установить их заново. Кнопка «Удалить обновления» по умолчанию неактивна, но это легко исправить:
- Откройте раздел «Безопасность».
- Зайдите в подменю «Администраторы устройства».
- Уберите галочку возле пункта «Удаленное управление».
- Подтвердите деактивацию функции, нажав «Отключить».
После отключения «Администратора» можно переходить в раздел «Приложения», открывать дополнительные настройки Сервисов и удалять обновления. Для сохранения внесенных изменений обязательно выполните перезагрузку.
Чтобы заново установить обновления, запустите любое встроенное приложение. Оно не откроется сразу, а предложит сначала установить обновления Сервисов Гугл. Согласитесь с установкой и дождитесь завершения процедуры.
Сброс настроек
Если перечисленные способы не решили проблему, используйте крайние меры – сбросьте настройки.
- Откройте раздел «Восстановление и сброс».
- Выберите «Сброс настроек». Не сетевых, а всех настроек Android.
Учтите, что на Android сброс настроек подразумевает также удаление пользовательских данных с внутренней памяти устройства. Поэтому чтобы не потерять важную информацию, сделайте резервную копию, прежде чем сбрасывать настройки.
Исправление ошибок по номерам
Почти все ошибки Андроида имеют порядковый номер, с помощью которого можно узнать, почему возникла неполадка, и что делать, чтобы её устранить. Как правило, для исправления ошибок в Сервисе Google Play достаточно применить один из перечисленных выше методов, но иногда приходится искать другие способы решения проблемы.
Ошибка 24
Сбой с этим номером происходит при повторной установке приложения, когда его данные накладываются на информацию об инсталлированном ранее приложении. Для устранения этой неполадки нужны Root-права и программа Root Explorer, через которую можно попасть в каталог sdcard/android/data и удалить ненужные файлы приложения.
Ошибка 101
Сообщение с номером 101 появляется из-за нехватки места на устройстве. Для устранения проблемы почистите память, удалите кэш программ Плэй Маркет и Сервисы Google Play. Очисткой кэша в Сервисах исправляются также ошибки с номерами 413, 491, 492, 495, 504, 911, 919, 920, 921, 923, 941-942.
В некоторых случаях к очистке кэша необходимо добавить переустановку аккаунта Google, выключение и включение Wi-Fi, удаление обновлений Сервиса Google и Play Market, сброс настроек.
Применение большого количества приложений в планшетных компьютерах значительно облегчает жизнь, работу, учебу пользователей. Однако переизбыток программ, а также конфликты, в которые они могут вступать между собой, может приводить к сбоям. В этом случае нередко планшет выдает ошибки приложений – что делать подскажут эксперты отрасли.
Главные ошибки приложений и пути решения проблемы
Часто пользователи сами становятся первопричиной некорректной работы приложений на своем планшете. Причина тому – бесконтрольное и часто беспорядочное скачивание софтов с сомнительных ресурсов. Причем выдаваемые ошибки, с которыми приходится сталкиваться пользователям, замечены как в ОС Андроид, так и конкурентов – Windows и iOS.
Сбой при автозагрузке
Этот вопрос возникает часто тогда, когда одна из основных программ не запускается при автозагрузке. В этом случае решить проблему можно, выполнив такие действия:
- Сбой связан с основным приложением. Самостоятельно включить приложение, используя диспетчер программ. После этого нужно будет перезагрузить компьютер.
- Некорректно работает недавно скачанный софт. Его следует отдельно перезапустить, найдя в диспетчере программ. Если выполненные действия не помогают, нужно удалить программу из автозапуска или вручную настроить ее. Переустановка приложения – действенный, но радикальный метод.
Неправильная работа
Эта проблема связана с тем. Что программа может зависнуть и не отвечать на запросы пользователя. Чтобы решить проблему, следует:
- Выполнить откат на предыдущую версию. Этот вариант подходит, если недавно был апгрейд приложения.
- Проверка на вирусные программы, особенно если есть доступ в сеть.
- Переустановка приложения – последний вариант, который позволит решить проблему.
Особенно часто проблемы с некорректной работой программ возникает после неудачно самостоятельной прошивки планшета. В случае некорректно заданных параметров или неподходящей операционной системы может пострадать не только программная часть, но также техническая. Потому приступать к столь сложной работе нужно только продвинутым пользователям, которые уверены в своих силах. Дополнительно и уже всем специалисты дают рекомендации постоянно проверять устройство на наличие вирусов и шпионских программ. Они также могут стать причиной некорректной работы приложений.
Несмотря на то что тестированию программного обеспечения уделяется довольно много времени, ошибки в его работе неизбежны и с ними может столкнуться каждый. Рассмотрим причины возникновения ошибки с приложением «android. process. media», а также методы её устранения.
«В приложении android. process. media. произошла ошибка» — причины
Увидеть сообщение «В приложении android. process. media. произошла ошибка» чаще всего можно при работе с файловой системой своего устройства. В первую очередь это касается загрузки файлов и их перемещения в системе. То есть, когда вы работаете с любым приложением по скачиванию или структурированию файлов, вы имеете шанс наткнуться на эту ошибку. Происходит она, когда создаётся противоречие в названии или расположении файлов, а также по причине ошибок в коде программного обеспечения, которое с этими файлами работает.
Стоит уточнить, что на версиях android начиная с 4.3 Jelly Bean и выше, вероятность столкнуться с этой ошибкой крайне невысока. Разработчики постоянно работают над программным обеспечением и как следствие в новых версиях эта ошибка практически не возникает.
Способы исправления
Так как эта ошибка часто возникает из-за того, что кеш файлов в программе не соответствует реальному их расположения, один из самых простых способов исправить эту ошибку, это удалить весь кеш который имеет к этому отношение.
Очистка кэша
Выберите пункт «Приложения»
Найдите там приложение «Downloads» (Загрузки) и выберите его
Нажмите кнопку «Очистить кеш»
Повторите тоже самое для других приложений
Если все эти шаги не помогли, есть и другие, более радикальные методы. К примеру, вы можете отформатировать карту памяти, на которую производится установка приложений. Это наверняка устранить причину ошибки, но при этом вы потеряете все установленные на эту карту памяти данные.
Откройте меню «Настройки» вашего устройства
Выберите пункт «Восстановление и сброс»
Найдите там строку «Сброс настроек» и выберите её
Изучите информацию перед тем как нажимать кнопку
После этого ваш телефон будет отформатирован и, скорее всего, проблема с «android. process. media» будет устранена.
Если же вам срочно нужно установить приложение, но форматировать устройство является для вас неприемлемым, вы можете попробовать установить его во внутреннюю память устройства. Разумеется, необходимо чтобы там был достаточный объем памяти для установки. Для установки во внутреннюю память, достаточно извлечь внешнюю карту памяти из устройства.
Как убрать ошибку, отключив синхронизацию с Google
Ещё одним способом решения проблемы является отключение синхронизации файловой структуры с сервисами Google.
Откройте меню «Настройки» вашего устройства
Выберите пункт «Аккаунты»
Мы изучили основные возможные причины возникновения ошибки «android. process. media», а также методы исправления этой ошибки. Пользуйтесь актуальным программным обеспечением и шанс повторного появления этой ошибки будет сведён к минимуму.
Смартфон Highscreen Boost. Андроид 4.1.2. В настройках нажимаю на "Батарею", и вылетает вот такая хрень: В приложении "Настройка "произошла ошибка… После чего все закрывается. Как исправить?
Вроде не мешает, но все равно не приятно.
Перепрошивка (переустановка ведроида) решит твои проблемы если подробностей ошибки тебе не известно. Хотя можешь попробовать на комп установить Android DSK и потом в командной строке запустить вывод логов и смотреть что происходит в этот момент, когда ты нажимаешь на "Батарея" Ну, просто чтоб разобраться что за херня. Логи ты вряд ли конечно сам поймёшь, но с ними ты можешь обратиться на соостветсвующий форум. Например на 4pda ru, объяснить посанам расклад и показать скриншоты логов.
В настройках нажимаю на "Память", и вылетает вот такая хрень: В приложении "Настройка "произошла ошибка… После чего все закрывается. Как исправить?
Прошло аналогичное явление после включения в режиме разработчика галочек на "Всегда использовать ГПУ при отрисовке" и еще типа того же.
Случайно удалила все приложения, что делать
Помогите, я захожу в настройки NAVITEL A702 и мне всё время пишет в настройках произошла ошибка. Помгите пожалуйста что делать
В приложении "настройка" произошла ошибка. Подскажите как исправить, или куда обратится за помощью.
В приложении "настройка" произошла ошибка. Подскажите как исправить, или куда обратится за помощью. У меня планшет.
Помогите пожалуйста, я в настройках о телефонном пк захожу и мне пишут что произошла ошибка! :-)
Здравствуйте всем у меня вот такая ошибка захожу в настроики потом о телефоне (планшете)пишет ошибка в настроиках что делать откатывал раз 10 к заводским настроикам ничего не помогло подскажите пожалуйста
01.02.2015
НА ТЕЛЕФОНЕ Андроид ПРОИЗОШЛА ОШИБКА В ПРИЛОЖЕНИИ НАСТРОЙКА
02.02.2015
В приложении "настройка" произошла ошибка. Подскажите как исправить, или куда обратится за помощью. У меня телефон Prestigio
11.02.2015
У меня произошла ошибка в настройках. Телефон леново
24.03.2015
Лечится переключением интерфейса на английский язык
28.04.2015
Как переключить интерфейс на английский язык, а затем обратно? Заранее благодарю!
16.07.2015
Помогите, я захожу в настройки и мне всё время пишет в настройках произошла ошибка. Помгите пожалуйста что делать
12.10.2015
Перестали работать сим карты. Телефон не падал, на него не давили, просто лежал в кармане. Все остальное работает. Если в настройках выбрать пункт\"о телефоне\" пишет в приложении настройки произошла ошибка
13.10.2015
Помогите настроить телефон не могу запустить сим карту пишет в приложении настройки произошла ошибка и закрывается
10.11.2015
Здравствуйте помогите пожалуйста у меня в телефоне пишет ошибка приложений
14.01.2016
Помогите! В телефоне с-тел андроид, не могу стащить фотку с интернета, пишет ошибка.
22.01.2016
Сим карта не отвечает га запрос времени. Что делать. Не важно какой модель телефона.
08.04.2016
Я не могу установить музыку на вызов телефона, нажимаю и меня выкидует и пишется что приложение настройки отключено
что делать?
19.02.2017
Вот вы блин умные такие переключить на английский интерфейс говорите а как если настройки не открываются?!
13.04.2017
Нужно что-то удалить из планшета\телефона, какое-то приложение\файл создаёт эту ошибку
26.06.2017
Захожу в настройки, открываю приложения, ищу все, открываю любое приложения, мне пишет, в приложении настройки произошла ошибка, как исправить.
14.07.2017
Скажите пожалуйста что делать если при входе в раздел настроек пишет процес Настройки остановлен
14.07.2017
Скажите пожалуйста что делать если при входе в раздел настроек обновление ПО пишет процес Настройки остановлен
12.08.2017
"Лечится переключением интерфейса на английский язык" дай бог тебе здоровья незнакомец.
Что делать, если не работают физические клавиши управления?
почему такой китаец не нужен
Electrum – биткоин кошелек Электрум