Как восстановить файл вирус шифрования. Проблемы расшифровки используемых алгоритмов. Особая опасность рассматриваемых вирусов

Сегодня пользователям компьютеров и ноутбуков всё чаще приходится сталкиваться с вредоносными программами, подменяющими файлы их зашифрованными копиями. По сути, это вирусы. Одним из самых опасных в этой серии считается шифровальщик XTBL. Что собой представляет этот вредитель, как попадает в компьютер пользователя и можно ли восстановить повреждённую информацию?

Что собой представляет XTBL-шифровальщик и как попадает в компьютер

Если вы обнаружили у себя на компьютере или в ноутбуке файлы с длинным названием, имеющие расширение.xtbl, то можно с уверенностью утверждать, что в систему попал опасный вирус - XTBL-шифровальщик. Он поражает все версии ОС Windows. Самостоятельно расшифровать подобные файлы практически нереально, ведь программа использует гибридный режим, при котором подбор ключа просто невозможен.

Заражёнными файлами заполняются системные каталоги. Добавляются записи в реестр Windows, автоматически запускающие вирус при каждом старте ОС.

Шифруются практически все типы файлов - графические, текстовые, архивные, почтовые, видео, музыкальные и др. Работать в Windows становится невозможно.

Как это действует? Запущенный в Windows XTBL-шифровальщик вначале сканирует все логические диски. Сюда включаются облачные и сетевые хранилища, расположенные на компьютере. В результате файлы группируются по расширению и затем шифруются. Таким образом, вся ценная информация, размещённая в папках пользователя, становится недоступной.

Вот такую картину увидит пользователь вместо пиктограмм с наименованиями привычных файлов

Под воздействием XTBL-шифровальщика расширение файла изменяется. Теперь пользователь видит пиктограмму пустого листа и длинное название с окончанием.xtbl вместо изображения или текста в Word. Кроме того, на рабочем столе появляется сообщение, своего рода инструкция по восстановлению зашифрованной информации, требующая оплатить разблокировку. Это не что иное, как шантаж с требованием выкупа.

Такое сообщение высвечивается в окне «рабочего стола» компьютера

Распространение XTBL-шифровальщика обычно происходит через электронную почту. В письме содержатся вложенные файлы или документы, заражённые вирусом. Мошенник привлекает пользователя красочным заголовком. Всё делается для того, чтобы послание, в котором говорится, что вы, например, выиграли миллион, было открыто. Не реагируйте на подобные сообщения, иначе есть большой риск, что вирус окажется в вашей ОС.

Есть ли возможность восстановить информацию

Можно попытаться расшифровать информацию, воспользовавшись специальными утилитами. Однако нет никакой гарантии, что вы сможете избавиться от вируса и восстановить повреждённые файлы.

В настоящее время XTBL-шифровальщик представляет несомненную угрозу для всех компьютеров с установленной ОС Windows. Даже у признанных лидеров в борьбе с вирусами - Dr.Web и Лаборатории Касперского - нет 100% решения этого вопроса.

Удаление вируса и восстановление зашифрованных файлов

Есть разные методы и программы, позволяющие работать с XTBL-шифровальщиком. Одни удаляют сам вирус, другие пытаются расшифровать заблокированные файлы или восстановить их предыдущие копии.

Прерывание заражения компьютера

Если вам посчастливилось заметить начало появления на компьютере файлов с расширением.xtbl, то процесс дальнейшего заражения вполне реально прервать.

Kaspersky Virus Removal Tool для удаления XTBL-шифровальщика

Все подобные программы следует открывать в ОС, предварительно запущенной в безопасном режиме с вариантом загрузки сетевых драйверов. В этом случае вирус удалить гораздо проще, так как подключено минимальное число системных процессов, необходимых для запуска Windows.

Для загрузки безопасного режима в Window XP, 7 во время запуска системы постоянно нажимайте клавишу F8 и после появления окна меню выберите соответствующий пункт. При использовании Windows 8, 10 следует перезапустить ОС, удерживая клавишу Shift. В процессе запуска откроется окно, где можно будет выбрать необходимый вариант безопасной загрузки.

Выбор безопасного режима с загрузкой сетевых драйверов

Программа Kaspersky Virus Removal Tool прекрасно распознаёт XTBL-шифровальщик и удаляет этот тип вируса. Запустите проверку компьютера, нажав соответствующую кнопку после загрузки утилиты. По окончании сканирования удалите обнаруженные вредоносные файлы.

Запуск проверки компьютера на наличие в ОС Windows XTBL-шифровальщика с последующим удалением вируса

Утилита Dr.Web CureIt!

Алгоритм проверки и удаления вируса практически ничем не отличается от предыдущего варианта. Просканируйте с помощью утилиты все логические диски. Для этого достаточно лишь следовать командам программы после её запуска. По окончании процесса избавьтесь от заражённых файлов, нажав кнопку «Обезвредить».

Обезвреживание вредоносных файлов после проведения сканирования Windows

Malwarebytes Anti-malware

Программа осуществит поэтапную проверку вашего компьютера на наличие вредоносных кодов и уничтожит их.

1. Установите и запустите утилиту Anti-malware.
2. Выберите внизу открывшегося окна пункт «Запустить проверку».
3. Дождитесь окончания процесса и отметьте галочками чекбоксы с заражёнными файлами.
4. Удалите выбранное.

Удаление обнаруженных при проверке вредоносных файлов XTBL-шифровальщика

Онлайн-скрипт-дешифратор от Dr.Web

На официальном сайте Dr.Web в разделе поддержки есть вкладка с размещённым скриптом онлайн-расшифровки файлов. Следует учитывать, что воспользоваться дешифратором в режиме онлайн смогут только те пользователи, на компьютерах которых установлен антивирус этого разработчика.

Прочитайте инструкцию, заполните всё необходимое и нажмите кнопку «Отправить»

Утилита-дешифратор RectorDecryptor от Лаборатории Касперского

Расшифровкой файлов занимается и Лаборатория Касперского. На официальном сайте можно скачать утилиту RectorDecryptor.exe для версий Windows Vista, 7, 8, пройдя по ссылкам меню «Поддержка - Лечение и расшифровка файлов - RectorDecryptor - Как расшифровать файлы». Запустите программу, выполните проверку, после чего удалите зашифрованные файлы, выбрав соответствующий пункт.

Проверка и расшифровка файлов, заражённых XTBL-шифровальщиком

Восстановление зашифрованных файлов из резервной копии

Начиная с версии Windows 7 можно попытаться восстановить файлы из резервных копий.

ShadowExplorer для восстановления зашифрованных файлов

Программа представляет собой вариант portable, её можно загружать с любого носителя.

QPhotoRec

Программа специально создана для восстановления повреждённых и удалённых файлов. Используя встроенные алгоритмы, утилита находит и возвращает к исходному состоянию всю потерянную информацию.

Программа QPhotoRec является бесплатной.

К сожалению, есть только англоязычная версия QPhotoRec, но разобраться в настройках совсем несложно, интерфейс интуитивно понятен.

1. Запустите программу.
2. Отметьте логические диски с зашифрованной информацией.
3. Нажмите кнопку File Formats и OK.
4. Выберите с помощью кнопки Browse, расположенной в нижней части открытого окна, место сохранения файлов и запустите процедуру восстановления, нажав Search.

QPhotoRec восстанавливает файлы, удалённые XTBL-шифровальщиком и заменённые на собственные копии

Как расшифровать файлы - видео

Чего не следует делать

1. Никогда не предпринимайте действий, в которых не вполне уверены. Лучше пригласите специалиста из сервисного центра или же сами отвезите туда компьютер.
2. Не открывайте сообщения Email от неизвестных отправителей.
3. Ни в коем случае не идите на поводу у злоумышленников-шантажистов, соглашаясь перечислить им деньги. Результата это, скорее всего, не даст.
4. Не переименовывайте вручную расширения зашифрованных файлов и не спешите переустанавливать Windows. Возможно, получится найти решение, которое исправит ситуацию.

Профилактика

Постарайтесь установить надёжную защиту от проникновения на ваш компьютер XTBL-шифровальщика и подобных вирусов-вымогателей. К таким программам относятся:

• Malwarebytes Anti-Ransomware;
• BitDefender Anti-Ransomware;
• WinAntiRansom;
• CryptoPrevent.

Несмотря на то что все они являются англоязычными, работать с такими утилитами достаточно просто. Запустите программу и выберите в настройках уровень защиты.

Запуск программы и выбор уровня защиты

Если вам пришлось столкнуться с вирусом-вымогателем, шифрующим файлы на компьютере, то, конечно, не стоит сразу отчаиваться. Попробуйте использовать предложенные методы восстановления испорченной информации. Зачастую это даёт положительный результат. Не применяйте для удаления шифровальщика XTBL непроверенные программы неизвестных разработчиков. Ведь это может только усугубить ситуацию. По возможности установите на ПК одну из программ, предотвращающих работу вируса, и проводите постоянное плановое сканирование Windows на наличие вредоносных процессов.

В конце рабочего дня бухгалтер одного из предприятий получила письмо по электронной почте от контрагента, с которым постоянно велась деловая переписка, письмо, в котором содержался вложенный файл, именуемый, как «Акт сверки.xls». При попытке открытия визуально ничего не произошло с точки зрения бухгалтера. Несколько раз повторив попытки открытия бухгалтер удостоверилась, что excel не собирается открывать присланный файл. Отписавшись контрагенту о невозможности открыть полученный ею файл, бухгалтер, нажала кнопку выключения ПК, и, не дождавшись завершения работы ПК, покинула рабочее место. Придя утром, обнаружила, что компьютер так и не отключился. Не придав этому особого значения, попыталась начать новый рабочий день, привычно кликнув по ярлыку 1С Бухгалтерии, но после выбора базы ожидал неприятный сюрприз.

Последующие попытки запуска рабочей среды 1С также не увенчались успехом. Бухгалтер связалась с компанией, обслуживающей вычислительную технику их организации, и запросила техническую поддержку. Специалистами обслуживающей организации выяснено, что проблемы куда более масштабные, так как кроме того что файлы базы 1С Бухгалтерии 7.7 были зашифрованы и имели расширение “BLOCKED“, зашифрованными оказались и файлы с расширениями doc, docx, xls, xlsx, zip, rar, 1cd и другие. Также обнаруживался текстовый файл на рабочем столе пользователя, в котором сообщалось, что файлы зашифрованы с использованием алгоритма RSA 2048, и что для получения дешифратора необходимо оплатить услуги вымогателя. Резервное копировании 1С баз осуществлялось ежедневно на другой жесткий диск установленный в этом же ПК в виде создания zip архива с папкой 1С баз, и копия архива помещалась на сетевой диск (NAS). Так как ограничения доступа к резервным копиям не было, то вредоносное программное обеспечение имело доступ и к ним.

Оценив масштаб проблемы, специалисты обслуживающей организации выполнили копирование только шифрованных файлов на отдельный накопитель и произвели переустановку операционной системы. Также из почтового ящика бухгалтера были удалены письма, содержащие вредоносное ПО. Попытки расшифровки с использованием популярных дешифраторов антивирусных компаний на тот момент результата не дали. На этом обслуживающая организацию компания закончила свои работы.

Перспективы начать с ввода первичной документации в новую 1С базу, не сильно радовали бухгалтеров. Посему были рассмотрены дальнейшие возможности восстановления шифрованных файлов.

К сожалению, не были сохранены оригинальное тело вредоносного ПО и сообщение вымогателя, что не позволило дизассемблировать тело и установить алгоритм его работы посредством анализа в отладчике. Так же не было возможности проверить, встречался ли он различным антивирусным компаниям.

Поэтому сразу приступаем к анализу файлов, структуры которых хорошо известны. В данном случае удобно использовать для анализа DBF файлы из базы 1С, так как структура их весьма предсказуема. Возьмем файл 1SENTRY.DBF.BLOCKED (журнал бухгалтерских проводок), размер данного файла 53 044 658 байт

рис. 2

Рассматривая шифрованный DBF файл, обращаем внимание на то, что первые 0x35 байт не зашифрованы, так как присутствует заголовок, характерный для данного типа файлов, и наблюдаем часть описания первого поля записи. Произведем расчет размера файла. Для этого возьмем: WORD по смещению 0x08, содержимое которого равно 0x04C1 (в нем указан размер заголовка DBF файла), WORD по смещению 0x0A, содержимое которого равно 0x0130 (в нем указан размер одной записи в базе), DWORD по смещению 0x04, содержимое которого равно 0x0002A995 (количество записей), и 0x01 – размер конечного маркера. Решим пример: 0x0130*0x0002A995+0x04C1+1=0x0032965B2 (53 044 658) байт. Размер файла, согласно записи файловой системы, соответствует расчетному на основании информации в заголовке DBF файла. Выполним аналогичные проверки для нескольких DBF файлов и удостоверимся, что размер файла не был изменен вредоносным ПО.

Анализ содержимого DBF показывает, что небольшие файлы начиная со смещения 0x35 зашифрованы целиком, а крупные нет.

рис. 3

Номера счетов, даты и суммы изменены, чтобы не нарушать соглашения о конфиденциальности в том числе и в зашифрованном участке.

Начиная со смещения 0x00132CB5 обнаруживаем отсутствие признаков шифрования до конца файла, выполнив проверки в иных крупных файлах подтверждаем предположение, что целиком шифруются только файлы менее 0x00132CB5 (1 256 629) байт. Многие авторы вредоносного ПО выполняют частичное шифрование файлов с целью сокращения времени искажения пользовательских данных. Руководствуются вероятно тем, чтобы их вредоносный код за минимальное время нанес максимально возможный ущерб пользователю.

Приступим к анализу алгоритма шифрования

рис. 4

На рис. 4 на месте заголовков полей DBF файла присутствуют почти одинаковые последовательности из 16 байт (смещения 0x50, 0x70, 0x90), также видим частичное повторение последовательностей из 16 байт (смещения 0x40,0x60,0x80), в которых есть отличия только в байтах, где должно прописываться имя поля и тип поля.

На основании этого наблюдения, имея небольшое представление об алгоритмах работы криптографических алгоритмов вроде AES , RSA , можно сделать однозначный вывод, что данные не шифрованы с использованием этих алгоритмов. То есть, информация об алгоритме шифрования, поданная заказчиком, недостоверна. Недостоверной она может быть как из-за неких ошибочных выводов заказчика, так и являться следствием обмана автором вредоносной программы. Проверить это мы не можем, так как нам доступны только зашифрованные файлы.

Исходя из особенностей строения заголовков DBF файлов и изменений байт в последовательностях, можно сделать предположение, что шифрование выполнено посредством XOR операции над данными с неким паттерном. Также можно сделать предположение, исходя из длины повторяющихся последовательностей, что длина паттерна 16 байт (128 бит). Заголовок базы равен 0x04C1 байт, размер описания одного поля в заголовке 0х20 (32) байт. Из этого следует, что заголовок данного DBF файла содержит (0x4C1-0x21)/0x20=0x25 (37) описаний полей. На рис. 4 подчеркнуты красным фрагменты записей двух полей начиная со смещения 0x10, которые в случае 1С как правило имеют нулевые значения, кроме самого 0x10 (так как по этому смещению указывается размер поля), на основании этого можно полагать, что уже имеем 15 из 16 байт ключа шифрования 0x97 0x99 0xE6 0xBF 0x4B 0x6C 0x77 0x76 0x3A 0x80 0x0B 0xXX 0xAF 0x45 0x6A 0xB7.

Для нахождения последнего байта в ключе возьмем другой фрагмент этого же DBF файла.

рис. 5

На рисунке 5 обратим внимание на нулевой столбец, точнее на его нешифрованную часть, и видим, что там преобладает значение 0x20 (код пробела согласно ASCII таблицы). Соответственно, и в шифрованной части столбца будет преобладать некое одинаковое значение. Легко заметить, что это 0xFA. Для получения оригинального значения недостающего байта ключа необходимо выполнить 0xFA xor 0x20=0xDA.

Подставив полученное значение на недостающую позицию, получим полный ключ 0x97 0x99 0xE6 0xBF 0x4B 0x6C 0x77 0x76 0x3A 0x80 0x0B 0xDA 0xAF 0x45 0x6A 0xB7.

После выполнения процедуры xor операции с полученным ключом над шифрованными участками получили оригинальное содержимое файла

рис. 6

Для окончательного контроля проведем операцию расшифровки zip архива, затем распакуем архив. Если все файлы извлеклись и не возникало ошибки CRC для какого-либо файла, то можно окончательно подтвердить корректность ключа. И финальным этапом будет распаковка остальных файлов согласно технического задания.

Данный пример говорит о том, что вероятно не все высказывания авторов вредоносного программного обеспечения правдивы. И нередко можно решить задачу восстановления пользовательских данных посредством анализа измененных данных.

Наряду с подобными простыми случаями встречаются трояны-шифровальщики, которые действительно будут использовать современные криптографические алгоритмы и в случае их атаки подобное простое решение в принципе невозможно. Посему будьте предельно осторожны при открытии любых файлов, полученных по электронной почте даже от доверенных источников. Регулярно обновляйте антивирусное ПО и делайте резервное копирование таким образом, чтобы ваши данные во всех копиях не были доступны кому-либо единовременно.

Напомним: троянцы семейства Trojan.Encoder представляют собой вредоносные программы, шифрующие файлы на жестком диске компьютера и требующие деньги за их расшифровку. Зашифрованными могут оказаться файлы *.mp3, *.doc, *.docx, *.pdf, *.jpg, *.rar и так далее.
Со всем семейством этого вируса познакомиться лично не удалось, но, как показывает практика, метод заражения, лечения и расшифровки у всех примерно похожи:
1. жертва заражается через спам-письмо с вложением (реже инфекционным путем),
2. вирус распознается и удаляется (уже) почти любым антивирусом со свежими базами,
3. файлы расшифровываются путем подбора паролей-ключей к используемым видам шифрования.
Например, в Trojan.Encoder.225 используется шифрование RC4 (модифицированный) + DES, а в Trojan.Encoder.263 - BlowFish в CTR-режиме. Эти вирусы на данный момент расшифровываются на 99% исходя из личной практики.

Но не всё так гладко. Некоторые вирусы-шифровальщики требуют месяцы непрерывной дешифровки (Trojan.Encoder.102), а другие (Trojan.Encoder.283) и вовсе не поддаются корректной расшифровке даже для специалистов компании «Доктор Вэб», которая, собственно, играет ключевую роль в данной статье.

Теперь по порядку.

В начале августа 2013 года ко мне обратились клиенты с проблемой зашифрованных файлов вирусом Trojan.Encoder.225. Вирус, на тот момент, новый, никто ничего не знает, в интернете информации 2-3 тематических ссылки гугла. После продолжительных поисков на просторах интернета выясняется, что единственная (найденная) организация, которая занимается проблемой расшифровки файлов после этого вируса - это компания «Доктор Веб». А именно: дает рекомендации, помогает при обращении в тех.поддержку, разрабатывает собственные дешифровщики и т.д.

Негативное отступление.

И, пользуясь случаем, хочу отметить два жирнющих минуса «Лаборатории Касперского». Которые, при обращении в их тех.поддержку, отмахиваются «мы работаем над этим вопросом, о результатах уведомим по почте». И еще, минус в том - что ответа на запрос я так и не получил. Спустя 4 месяца. Ни«хрена» себе время реакции. А я тут стремлюсь к стандарту «не более одного часа с оформления заявки».
Стыдно, товарищ Евгений Касперский , генеральный директор «Лаборатории Касперского». А ведь у меня добрая половина всех компаний «сидит» на нем. Ну да ладно, лицензии кончаются в январе-марте 2014 года. Стоит ли говорить о том, буду ли я продлевать лицензию?;)

Представляю лица «спецов» из компаний «попроще», так сказать НЕгигантов антивирусной индустрии. Наверное вообще «забились в уголок» и «тихо плакали».
Хотя, что уж там, абсолютно все «лоханулись» по полной. Антивирус, в принципе, не должен был допустить попадание этого вируса на комп. Тем более учитывая современные технологии. А у «них», ГИГАНТОВ антиВИРУСНОЙ индустрии, якобы всё схвачено, «эврестический анализ», «система упреждения», «проактивная защита»…

ГДЕ ЭТИ ВСЕ СУПЕР-СИСТЕМЫ БЫЛИ, КОГДА РАБОТНИК ОТДЕЛА КАДРОВ ОТКРЫВАЛ «БЕЗОБИДНОЕ» ПИСЬМО С ТЕМОЙ «РЕЗЮМЕ»???
Что должен был подумать сотрудник?
Если ВЫ не можете нас защитить, то зачем ВЫ нам нужны вообще?

И всё бы хорошо было с «Доктор Вэб», да только чтобы получить помощь, надо, естественно, иметь лицензию на какой либо их программный продукт. При обращении в тех.поддержку (далее ТП) надо предоставить серийный номер Dr.Web и не забыть в строке «Категория запроса:» выбрать «запрос на лечение» или просто предоставить им зашифрованный файл в лабораторию. Сразу оговорюсь, что так называемые «журнальные ключи» Dr.Web, которые в интернете выкладываются пачками, не подходят, так как не подтверждают приобретение каких либо программных продуктов, и отсеиваются специалистами ТП на раз-два. Проще купить самую «дешманскую» лицензию. Потому как если вы взялись за расшифровку - вам эта лицензия окупится в «мулион» раз. Особенно если папка с фотками «Египет 2012» была в одном экземпляре…

Попытка №1

Итак, купив «лицензию на 2 ПК на год» за н-сумму денег, обратившись в ТП и предоставив некоторые файлы я получил ссылку на утилиту-дешифровщик te225decrypt.exe версии 1.3.0.0. В предвкушении успеха, запускаю утилиту (надо указать ей на один из зашифрованных *.doc файлов). Утилита начинает подбор, нещадно загружая на 90-100% старенький процессор E5300 DualCore, 2600 MHz (разгон до 3,46Ггц) /8192 MB DDR2-800, HDD 160Gb Western Digital.
Тут, параллельно со мной в работу включается коллега на ПК core i5 2500k (разгон до 4.5ghz) /16 ram 1600/ ssd intel (это для сравнения затраченного времени в конце статьи).
Спустя 6 суток у меня утилита отрапортовала об расшифровке 7277 файлов. Но счастье длилось не долго. Все файлы расшифровались «криво». То есть, например, документы microsoft office открываются, но с разными ошибками: «Приложением Word в документе *.docx обнаружено содержимое, которое не удалось прочитать» или «Не удается открыть файл *.docx из-за ошибок его содержимого». Файлы *.jpg тоже открываются либо с ошибкой, либо 95% изображения оказывается затертым черным или салатово-зелёным фоном. У файлов *.rar - «Неожиданный конец архива».
В общем полная неудача.

Попытка №2

Пишем в ТП о результатах. Просят предоставить пару файлов. Через сутки опять дают ссылку на утилиту te225decrypt.exe, но уже версии 1.3.2.0. Ну что ж, запускаем, альтернативы то все равно не было тогда. Проходит около 6 суток и утилита завершает свою работу ошибкой «Невозможно подобрать параметры шифрования». Итого 13 суток «коту под хвост».
Но мы не сдаемся, на счету важные документы нашего *бестолкового* клиента без элементарных бэкапов.

Попытка №3

Пишем в ТП о результатах. Просят предоставить пару файлов. И, как вы уже догадались, спустя сутки дают ссылку на всё ту же утилиту te225decrypt.exe, но уже версии 1.4.2.0. Ну что ж, запускаем, альтернативы то как не было, так и не появилось ни от Лаборатории Касперского, ни от ESET NOD32 ни от других производителей антивирусных решений. И вот, спустя 5 суток 3 часа 14 минут (123,5 часа) утилита сообщает о расшифровке файлов (у коллеги на core i5 расшифровка заняла всего 21 час 10 минут).
Ну, думаю, была-небыла. И о чудо: полный успех! Все файлы расшифрованы корректно. Всё открывается, закрывается, смотрится, редактируется и сохраняется исправно.

Все счастливы, THE END.

«А где же история про вирус Trojan.Encoder.263?», спросите вы. А на соседнем ПК, под столом… была. Там всё было проще: Пишем в ТП «Доктора Вэба», получаем утилиту te263decrypt.exe, запускаем, ждем 6,5 суток, вуаля! и всё готово.Подведя итог, могу привести несколько советов с форума «Доктор Вэб» в моей редакции:

Что необходимо сделать в случае заражения вирусом-шифровальщиком:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web или в форму «Отправить подозрительный файл» зашифрованный doc-файл.
- Дожидаться ответа сотрудника Dr.Web и далее следовать его указаниям.

Что НЕ нужно делать:
- менять расширение у зашифрованных файлов; Иначе, при удачно подобранном ключе утилита просто не «увидит» файлов, которые надо расшифровать.
- использовать самостоятельно без консультации со специалистами любые программы для расшифровки/восстановления данных.

Внимание, имея свободный от других задач сервак, рпедлагаю свои безвозмездные услуги по расшифровке ВАШИХ данных. Сервак core i7-3770K c разгоном до *определенных частот*, 16ГБ ОЗУ и SSD Vertex 4.
Для всех активных пользователей «хабра» использование моих ресурсов будет БЕСПЛАТНА!!!
Пишите мне в личку или по иным контактам. Я на этом уже «собаку съел». Поэтому мне не лень на ночь поставить сервак на расшифровку.
Этот вирус - «бич» современности и брать «бабло» с однополчан - это не гуманно. Хотя, если кто-нибудь «бросит» пару баксов на мой счет яндекс.деньги 410011278501419 - я буду не против. Но это совсем не обязательно. Обращайтесь. Обрабатываю заявки в своё свободное время.

Новые сведенья!

Начиная с 08.12.2013 года началось распространение нового вируса из всё той же серии Trojan.Encoder под классификацией «Доктора Вэба» - Trojan.Encoder.263, но с шифрованием RSA. Данный вид на сегодняшнее число (20.12.2013г.) не поддается расшифровке , так как использует очень устойчивый метод шифрования.

Всем, кто пострадал от этого вируса рекомендую:
1. Используя встроенный поиск windows найти все файлы, содержащие расширение.perfect, скопировать их на внешний носитель.
2. Скопировать так же файл CONTACT.txt
3. Положить этот внешний носитель «на полочку».
4. Ждать появления утилиты-дешифратора.

Что НЕ надо делать:
Не надо связываться со злоумышленниками. Это глупо. В более чем 50% случаев после «оплаты» в, примерно, 5000р., вы не получите НИЧЕГО. Ни денег, ни дешефратора.
Справедливости ради стоит отметить, что в интернете есть те «счастливчики», которые за «бабло» получали свои файлы обратно путем дешифрования. Но, верить этим людям не стоит. Будь я вирусописателем, первое, чтоб я сделал - дак это распространил информацию типа «я заплатил и мне выслали дешифратор!!!».
За этими «счастливчиками» могут быть всё те же злоумышленники.

Что ж… пожелаем удачи остальным антивирусным компаниям в создании утилиты по дешифровке файлов после вирусов группы Trojan.Encoder.

Отдельная благодарность за проделанную работу по созданию утилит-дешифраторов товарищу v.martyanov`у с форума «Доктор Вэб».

Случалось ли так, что вам на Email, в Skype или ICQ приходило сообщение от неизвестного отправителя со ссылкой на фото вашего друга или поздравление с наступающим праздником? Вроде бы не ожидаешь никакой подставы, и вдруг при переходе по ссылке на компьютер загружается серьезный вредоносный софт. Вы не успеваете опомниться, как уже вирус зашифровал все файлы. Что делать в такой ситуации? Есть ли возможность восстановления документов?

Для того чтобы понять, как бороться с вредоносной программой, нужно знать, что она представляет собой и каким образом проникает в операционную систему. К тому же абсолютно не важно, какой версией Windows вы пользуетесь - Critroni-вирус направлен на инфицирование любой операционной системы.

Шифровальный компьютерный вирус: определение и алгоритм действия

На просторах Интернета появился новый компьютерный вирусный софт, известный многим под названием CTB (Curve Tor Bitcoin) или Critroni. Это усовершенствованный троян-вымогатель, схожий по принципу алгоритма с ранее известным вредоносным софтом CriptoLocker. Если вирус зашифровал все файлы, что делать в таком случае? Прежде всего нужно понять алгоритм его работы. Суть действия вируса в том, чтобы зашифровать все ваши файлы в расширения.ctbl, .ctb2, .vault, .xtbl или другие. При этом вы не сможете открыть их до тех пор, пока не заплатите запрошенную сумму денег.

Часто встречаются вирусы Trojan-Ransom.Win32.Shade и Trojan-Ransom.Win32.Onion. Они очень похожи на СТВ своим локальным действием. Их можно различить по расширению зашифрованных файлов. Trojan-Ransom кодирует информацию в формате.xtbl. При открытии любого файла, на экран выводится сообщение о том, что ваши персональные документы, базы данных, фотографии и другие файлы были зашифрованы вредоносной программой. Чтобы расшифровать их, необходимо платно получить уникальный ключ, который хранится на секретном сервере, и только в этом случае вы сможете сделать дешифрование и криптографические действия со своими документами. Но не стоит переживать и тем более отправлять на указанный номер деньги, есть другой способ борьбы с таким видом киберпреступности. Если на ваш компьютер попал именно такой вирус, зашифровал все файлы.xtbl, что делать в такой ситуации?

Чего не стоит делать при проникновении шифровального вируса на компьютер

Случается, что в панике мы устанавливаем антивирусную программу и с ее помощью в автоматическом или ручном режиме удаляем вирусный софт, теряя вместе с ним и важные документы. Это неприятно, помимо того, на компьютере могут храниться данные, над которыми вы работали месяцами. Обидно терять такие документы без возможности их восстановления.

Если вирус зашифровал все файлы.xtbl, некоторые пытаются сменить их расширение, но это тоже не приводит к положительным результатам. Переустановка и форматирование жесткого диска безвозвратно удалит зловредную программу, но вместе с этим вы потеряете и всякую возможность восстановления документов. В данной ситуации не помогут и специально созданные программы-дешифраторы, ведь софт-вымогатель запрограммирован по нестандартному алгоритму и требует особого подхода.

Чем опасен вирус-вымогатель для персонального компьютера

Совершенно понятно, что ни одна вредоносная программа не принесет пользу вашему персональному компьютеру. Для чего создается такой софт? Как ни странно, такие программы были созданы не только в целях выманивания у пользователей как можно большего количества денег. На самом деле вирусный маркетинг достаточно выгоден многим антивирусным изобретателям. Ведь если вирус зашифровал все файлы на компе, куда вы обратитесь в первую очередь? Естественно, за помощью профессионалов. Чем же шифровальные для вашего ноутбука или персонального компьютера?

Алгоритм их работы нестандартный, поэтому обычным антивирусным обеспечением будет невозможно вылечить зараженные файлы. Удаление вредоносных объектов приведет к потере данных. Только перемещение в карантин даст возможность обезопасить другие файлы, которые зловредный вирус еще не успел зашифровать.

Срок действия шифровального вредоносного обеспечения

Если ваш компьютер заразился Critroni (вредоносной программой) и вирус зашифровал все файлы, что делать? .vault-, .xtbl-, .rar-форматы самостоятельно не расшифруешь, вручную поменяв расширение на.doc, .mp3, .txt и другие. В случае если в течение 96 часов вы не оплатите нужную сумму киберпреступникам, с вами будут вести запугивающую переписку по почте о том, что все ваши файлы безвозвратно удалятся. В большинстве случаев на людей действуют такие угрозы, и они неохотно, но послушно выполняют указанные действия, боясь потерять драгоценную информацию. Жаль, пользователи не понимают того факта, что киберпреступники не всегда верны своему слову. Получив деньги, они зачастую уже не беспокоятся о дешифровке ваших заблокированных файлов.

По истечении таймера она автоматически закрывается. Но у вас еще есть шанс восстановления важных документов. На экране появится сообщение о том, что время истекло, и более детальную информацию о файлах вы сможете просмотреть в папке документов в специально созданном блокнот-файле DecryptAllFiles.txt.

Способы проникновения шифровальных вредоносных программ в операционную систему

Обычно вирусы-шифровальщики проникают в компьютер через зараженные сообщения, поступающие на электронную почту либо через фейковые загрузки. Это могут быть поддельные флеш-обновления или мошеннические видеопроигрыватели. Как только программа загружается на компьютер любым из этих способов, она сразу же шифрует данные без возможности их восстановления. Если вирус зашифровал все файлы.cbf, .ctbl, .ctb2 в другие форматы и у вас нет резервной копии документа, хранящегося на съемном носителе, считайте, что вам больше не удастся их восстановить. На данный момент антивирусные лаборатории не знают, как взломать такие шифровальные вирусы. Без необходимого ключа существует возможность только блокировать зараженные файлы, перемещать их в карантин или удалять.

Как избежать заражения компьютера вирусом

Зловещий все файлы.xtbl. Что делать? Вы уже перечитали массу ненужной информации, которую пишут на большинстве веб-сайтов, и ответ не находите. Так случается, что в самый неподходящий момент, когда срочно нужно сдавать отчет на работе, дипломную в университете или защищать свою профессорскую степень, компьютер начинает жить своей жизнью: ломается, заражается вирусами, зависает. Вы должны быть готовы к таким ситуациям и держать информацию на сервере и съемном носителе. Это позволит в любой момент переустановить операционную систему и через 20 минут работать за компьютером, как ни в чем не бывало. Но, к сожалению, мы не всегда такие предприимчивые.

Чтобы избежать заражения компьютера вирусом, прежде всего необходимо установить хорошую антивирусную программу. У вас должен быть правильно настроен брандмауэр Windows, который защищает от попадания различных вредоносных объектов через Сеть. И наиболее важное: не качайте софт с непроверенных сайтов, торрент-трекеров. Чтобы избежать заражения компьютера вирусными программами, следите за тем, на какие ссылки вы переходите. Если вам на электронную почту пришло письмо от непонятного адресата с просьбой или предложением посмотреть, что за ссылкой спрятано, лучше всего переместить сообщение в спам или удалить вообще.

Чтобы в один прекрасный момент не вышло так, что вирус зашифровал все файлы.xtbl, лаборатории антивирусного программного обеспечения советуют бесплатный способ защиты от заражения шифровальными вирусами: раз в неделю осуществлять и осмотр их состояния.

Вирус зашифровал все файлы на компьютере: способы лечения

Если вы стали жертвой киберпреступности и данные на вашем компьютере были заражены одним из шифровальных видов вредоносных программ, тогда самое время попытаться восстановить файлы.

Существует несколько способов бесплатного лечения зараженных документов:

1. Наиболее распространенный метод и, наверное, самый действенный в нынешний момент - резервное копирование документов и последующее восстановление в случае непредвиденного заражения.
2. Программное Алгоритм CTB-вируса работает интересным образом. Попадая в компьютер, он копирует файлы, шифрует их, а оригиналы документов удаляет, тем самым исключая возможность их восстановления. Но с помощью программного софта Photorec или R-Studio вы можете успеть сохранить некоторые нетронутые оригинальные файлы. Следует знать, что чем дольше вы пользуетесь компьютером после его заражения, тем меньше вероятность восстановления всех необходимых документов.
3. Если вирус зашифровал все файлы.vault, есть еще один неплохой способ их дешифровки - использование теневых томов копий. Конечно, вирус будет пытаться навсегда и безвозвратно удалить их все, но случается и так, что некоторые файлы остаются нетронутыми. В этом случае у вас будет хоть и маленький, но шанс их восстановления.
4. Существует возможность хранения данных на файлообменниках, таких как DropBox. Его можно установить на компьютер в виде локального отображения диска. Естественно, шифровальный вирус будет и его инфицировать. Но в этом случае гораздо реальнее восстановить документы и важные файлы.

Программное предотвращение инфицирования вирусом персонального компьютера

Если вы боитесь попадания зловещего вредоносного софта на ваш компьютер и не хотите, чтобы коварный вирус зашифровал все файлы, следует использовать редактор локальной политики или Windows-группы. Благодаря этому интегрированному софту можно настроить политику ограничения программ - и тогда вас не будут беспокоить мысли об инфицировании компьютера.

Как восстановить зараженные файлы

Если CTB-вирус зашифровал все файлы, что делать в данном случае, чтобы восстановить необходимые документы? К сожалению, в нынешнее время ни одна антивирусная лаборатория не может предложить расшифровку ваших файлов, но обезвреживание инфекции, ее полное удаление с персонального компьютера возможно. Выше указаны все действенные методы информационного восстановления. Если же вам слишком дороги ваши файлы, а вы не побеспокоились сделать их резервную копию на съемный носитель или интернет-диск, тогда вам придется оплатить запрошенную киберпреступниками сумму денег. Но нет никакой вероятности, что вам будет выслан ключ дешифрования даже после оплаты.

Как найти зараженные файлы

Чтобы увидеть список зараженных файлов, можно перейти по такому пути: "Мои документы"\.html или "C:"\"Пользователи"\"Все пользователи"\.html. Этот html-лист содержит данные не только о случайных инструкциях, но также и о зараженных объектах.

Как заблокировать шифровальный вирус

Как только компьютер был инфицирован вредоносным программным обеспечением, первое необходимое действие со стороны пользователя - включение с сетью. Это осуществляется нажатием на клавишу клавиатуры F10.

Если на ваш компьютер случайным образом попал Critroni-вирус, зашифровал все файлы в.rar, .ctbl, .ctb2, .xtbl, .vault, .cbf или любой другой формат, в таком случае уже тяжело восстановить их. Но если вирус еще не успел внести много изменений, есть вероятность его блокировки с помощью политики ограниченного доступа программ.

То, что в Интернете полно вирусов, сегодня никого не удивляет. Многие пользователи воспринимают ситуации, связанные с их воздействием на системы или личные данные, мягко говоря, глядя сквозь пальцы, но только до тех пор, пока в системе конкретно не обоснуется вирус-шифровальшик. Как вылечить и расшифровать данные, хранящиеся на жестком диске, большинство рядовых юзеров не знает. Поэтому этот контингент и «ведется» на требования, выдвигаемые злоумышленниками. Но давайте посмотрим, что можно предпринять в случае обнаружения такой угрозы или для недопущения ее проникновения в систему.

Что такое вирус-шифровальщик?

Угроза такого типа использует стандартные и нестандартные алгоритмы шифрования файлов, которые полностью изменяют их содержимое и блокируют доступ. Например, открыть текстовый зашифрованный файл для чтения или редактирования, равно как и воспроизвести мультимедийный контент (графика, видео или аудио), после воздействия вируса будет абсолютно невозможно. Даже стандартные действия по копированию или перемещению объектов оказываются недоступными.

Сама программная начинка вируса является тем средством, которое шифрует данные таким образом, что восстановить их исходное состояние даже после удаления угрозы из системы не всегда бывает возможно. Обычно такие вредоносные программы создают собственные копии и оседают в системе очень глубоко, поэтому вирус-шифровальщик файлов бывает удалить полностью невозможно. Деинсталлируя основную программу или удаляя основное тело вируса, пользователь не избавляется от воздействия угрозы, не говоря уже о восстановлении зашифрованной информации.

Как угроза проникает в систему?

Как правило, угрозы этого типа большей частью ориентированы на крупные коммерческие структуры и могут проникать на компьютеры через почтовые программы, когда какой-то сотрудник открывает якобы вложенный документ в электронной почте, представляющий собой, скажем, дополнение к какому-то договору о сотрудничестве или к плану поставок товара (коммерческие предложения с вложениями из сомнительных источников - первая стезя для вируса).

Беда в том, что вирус-шифровальщик на машине, имеющей доступ к локальной сети, способен адаптироваться и в ней, создавая собственные копии не только в сетевом окружении, но и на администраторском терминале, если на нем отсутствуют необходимые средства защиты в виде антивирусного ПО, файрвола или брэндмауэра.

Иногда такие угрозы могут проникать и в компьютерные системы рядовых пользователей, которые по большому счету интереса для злоумышленников не представляют. Происходит это в момент установки каких-то программ, загруженных с сомнительных интернет-ресурсов. Многие юзеры при старте загрузки игнорируют предупреждения антивирусной системы защиты, а в процессе инсталляции не обращают внимания на предложения установки дополнительного ПО, панелей или плагинов для браузеров, а потом, что называется, кусают локти.

Разновидности вирусов и немного истории

В основном угрозы этого типа, в частности самый опасный вирус-шифровальщик No_more_ransom, классифицируются не только как инструменты шифрования данных или блокировки доступа к ним. На самом деле все такие вредоносные приложения относятся к категории вымогателей. Иными словами, злоумышленники требуют определенную мзду за расшифровку информации, считая, что без начальной программы произвести данный процесс будет невозможно. Отчасти так оно и есть.

Но, если копнуть в историю, можно заметить, что одним из самых первых вирусов этого типа, правда, не выставлявшего требования по деньгам, был печально известный апплет I Love You, который полностью зашифровывал в пользовательских системах файлы мультимедиа (в основном музыкальные треки). Расшифровка файлов после вируса-шифровальщика на тот момент оказывалась невозможной. Сейчас именно с этой угрозой бороться можно элементарно.

Но ведь и развитие самих вирусов или используемых алгоритмов шифрования на месте не стоит. Чего только нет среди вирусов - тут вам и XTBL, и CBF, и Breaking_Bad, и [email protected], и еще куча всякой гадости.

Методика воздействия на пользовательские файлы

И если до недавнего времени большинство атак производилось с использованием алгоритмов RSA-1024 на основе шифрования AES с такой же битностью, тот же вирус-шифровальщик No_more_ransom сегодня представлен в нескольких интерпретациях, использующих ключи шифрования на основе технологий RSA-2048 и даже RSA-3072.

Проблемы расшифровки используемых алгоритмов

Беда в том, что современные системы дешифрования перед лицом такой опасности оказались бессильны. Расшифровка файлов после вируса-шифровальщика на основе AES256 еще кое-как поддерживается, а при условии более высокой битности ключа практически все разработчики просто разводят руками. Это, кстати, официально подтверждено специалистами из «Лаборатории Касперского» и компании Eset.

В самом примитивном варианте обратившемуся в службу поддержки пользователю предлагается прислать зашифрованный файл и его оригинал для сравнения и проведения дальнейших операций по определению алгоритма шифрования и методов восстановления. Но, как правило, в большинстве случаев это результата не дает. Но вирус-шифровальщик расшифровать файлы может и сам, как считается, при условии того, что жертва согласится с условиями злоумышленников и выплатит определенную сумму в денежном эквиваленте. Однако такая постановка вопроса вызывает законные сомнения. И вот почему.

Вирус-шифровальщик: как вылечить и расшифровать файлы и можно ли это сделать?

Как утверждается, после оплаты хакеры активируют дешифровку через удаленный доступ к своему вирусу, который сидит в системе, или через дополнительный апплет, если тело вируса удалено. Выглядит это более чем сомнительно.

Хочется отметить и тот факт, что в Интернете полно фейковых постов о том, что, мол, требуемая сумма была уплачена, а данные успешно восстановлены. Это все ложь! И правда - где гарантия, что после оплаты вирус-шифровальщик в системе не активируется снова? Понять психологию взломщиков нетрудно: заплатил один раз - заплатишь снова. А если речь идет об особо важной информации вроде специфичных коммерческих, научных или военных разработок, обладатели такой информации готовы заплатить сколько угодно, лишь бы файлы остались в целости и сохранности.

Первое средство для устранения угрозы

Таков по своей природе вирус-шифровальщик. Как вылечить и расшифровать файлы после воздействия угрозы? Да никак, если нет подручных средств, которые тоже не всегда помогают. Но попытаться можно.

Предположим, что в системе появился вирус-шифровальщик. Как вылечить зараженные файлы? Для начала следует произвести углубленное сканирование системы без применения технологии S.M.A.R.T., которая предусматривает обнаружение угроз исключительно при повреждении загрузочных секторов и системных файлов.

Желательно не использовать имеющийся штатный сканер, который уже пропустил угрозу, а применить портативные утилиты. Оптимальным вариантом станет загрузка с диска Kaspersky Rescue Disk, которая может стартовать еще до начала работы операционной системы.

Но это всего половина дела, поскольку таким образом можно избавиться только от самого вируса. А вот с дешифратором будет сложнее. Но об этом чуть позже.

Есть еще одна категория, под которую попадают вирусы-шифровальщики. Как расшифровать информацию, будет сказано отдельно, а пока остановимся на том, что они могут совершенно открыто существовать в системе в виде официально установленных программ и приложений (наглость злоумышленников не знает предела, поскольку угроза даже не пытается маскироваться).

В этом случае следует использовать раздел программ и компонентов, где производится стандартное удаление. Однако нужно обратить внимание и на то, что стандартный деинсталлятор Windows-систем полностью все файлы программы не удаляет. В частности, вирус-шифровальщик ransom способен создавать собственные папки в корневых директориях системы (обычно это каталоги Csrss, где присутствует одноименный исполняемый файл csrss.exe). В качестве основного местоположения выбираются папки Windows, System32 или пользовательские директории (Users на системном диске).

Кроме того, вирус-шифровальщик No_more_ransom прописывает в реестре собственные ключи в виде ссылки вроде бы на официальную системную службу Client Server Runtime Subsystem, что многих вводит в заблуждение, поскольку эта служба должна отвечать за взаимодействие клиентского и серверного ПО. Сам ключ располагается в папке Run, добраться до которой можно через ветку HKLM. Понятно, что удалять такие ключи нужно будет вручную.

Чтобы было проще, можно воспользоваться утилитами вроде iObit Uninstaller, которые производят поиск остаточных файлов и ключей реестра автоматически (но только при условии, что вирус в системе виден как установленное приложение). Но это самое простое, что можно сделать.

Решения, предлагаемые разработчиками антивирусного ПО

Расшифровка вируса-шифровальщика, как считается, может производиться при помощи специальных утилит, хотя при наличии технологий с ключом 2048 или 3072 бита на них особо рассчитывать не стоит (к тому же многие из них удаляют файлы после дешифровки, а потом восстарновленные файлы исчезают по вине присутствия тела вируса, которое не было удалено до этого).

Тем не менее попробовать можно. Из всех программ стоит выделить RectorDecryptor и ShadowExplorer. Как считается, пока ничего лучше создано не было. Но проблема может состоять еще и в том, что при попытке применения дешифратора гарантии того, что вылечиваемые файлы не будут удалены, нет. То есть, если не избавиться от вируса изначально, любая попытка дешифрования будет обречена на провал.

Кроме удаления зашифрованной информации может быть и летальный исход - неработоспособной окажется вся система. Кроме того, современный вирус-шифровальщик способен воздействовать не только на данные, хранящиеся на жестком диске компьютера, но и на файлы в облачном хранилище. А тут решений по восстановлению информации нет. К тому же, как оказалось, во многих службах принимаются недостаточно эффективные меры защиты (тот же встроенный в Windows 10 OneDrive, который подвержен воздействию прямо из операционной системы).

Кардинальное решение проблемы

Как уже понятно, большинство современных методик положительного результата при заражении подобными вирусами не дает. Конечно, если есть оригинал поврежденного файла, его можно отправить на экспертизу в антивирусную лабораторию. Правда, весьма серьезные сомнения вызывает и то, что рядовой пользователь будет создавать резервные копии данных, которые при хранении на жестком диске тоже могут подвергнуться воздействию вредоносного кода. А о том, что во избежание неприятностей юзеры копируют информацию на съемные носители, речь не идет вообще.

Таким образом, для кардинального решения проблемы вывод напрашивается сам собой: полное форматирование винчестера и всех логических разделов с удалением информации. А что делать? Придется пожертвовать, если не хотите, чтобы вирус или его самосохраненная копия активировались в системе вновь.

Для этого не стоит использовать средства самих Windows-систем (имеется в виду форматирование виртуальных разделов, поскольку при попытке доступа к системному диску будет выдан запрет). Лучше применять загрузку с оптических носителей вроде LiveCD или установочных дистрибутивов, например созданных при помощи утилиты Media Creation Tool для Windows 10.

Перед началом форматирования при условии удаления вируса из системы можно попытаться произвести восстановление целостности системных компонентов через командную строку (sfc /scannow), но в плане дешифрования и разблокировки данных это эффекта не даст. Поэтому format c: - единственно правильное возможное решение, нравится вам это или нет. Только так и можно полностью избавиться от угроз этого типа. Увы, по-другому - никак! Даже лечение стандартными средствами, предлагаемыми большинством антивирусных пакетов, оказывается бессильным.

Вместо послесловия

В плане напрашивающихся выводов можно сказать только то, что единого и универсального решения по устранению последствий воздействия такого рода угроз на сегодняшний день не существует (печально, но факт - это подтверждено большинством разработчиков антивирусного ПО и специалистами в области криптографии).

Остается неясным, почему появление алгоритмов на основе 1024-, 2048- и 3072-битного шифрования прошло мимо тех, кто непосредственно занимается разработкой и внедрением таких технологий? Ведь на сегодняшний день самым перспективным и наиболее защищенным считается алгоритм AES256. Заметьте! 256! Эта система современным вирусам, как оказывается, и в подметки не годится. Что говорить тогда о попытках расшифровки их ключей?

Как бы то ни было, избежать внедрения угрозы в систему можно достаточно просто. В самом простом варианте следует проверять все входящие сообщения с вложениями в программах Outlook, Thunderbird и в других почтовых клиентах антивирусом сразу же после получения и ни в коем случае не открывать вложения до окончания проверки. Также следует внимательно читать предложения по установке дополнительного ПО при инсталляции некоторых программ (обычно они написаны очень мелким шрифтом или замаскированы под стандартные надстройки вроде обновления Flash Player или чего-то еще). Компоненты мультимедиа лучше обновлять через официальные сайты. Только так и можно хотя бы как-то препятствовать проникновению таких угроз в собственную систему. Последствия могут быть совершенно непредсказуемыми, если учесть, что вирусы этого типа моментально распространяются в локальной сети. А для фирмы такой оборот событий может обернуться настоящим крахом всех начинаний.

Наконец, и системный администратор не должен сидеть без дела. Программные средства защиты в такой ситуации лучше исключить. Тот же файрвол (межсетевой экран) должен быть не программным, а «железным» (естественно, с сопутствующим ПО на борту). И, само собой разумеется, что экономить на приобретении антивирусных пакетов тоже не стоит. Лучше купить лицензионный пакет, а не устанавливать примитивные программы, которые якобы обеспечивают защиту в реальном времени только со слов разработчика.

И если уже угроза в систему все же проникла, последовательность действий должна включать в себя удаление самого тела вируса, а только потом попытки дешифрования поврежденных данных. В идеале - полное форматирование (заметьте, не быстрое с очисткой оглавления, а именно полное, желательно с восстановлением или заменой существующей файловой системы, загрузочных секторов и записей).