Не обновляется dr web. Обновление вручную

Автоматическое обновление антивируса Доктор Веб

Если Вас интересует подробный отчет обо всех действиях программы, не забудьте поставить галочку рядом с пунктом «Вести подробный отчет », также можно задать дополнительные параметры обновлений, нажав на ссылку «Настройка». Во вкладке «Общие» в блоке «Внешний вид» можно подключить или отключить опцию «Отображать значок в области уведомлений», чуть ниже можно ограничить область обновлений, включив в нее обновления только вирусных баз. Однако для более эффективной работы приложения не рекомендуется выбирать эту опцию.

Во вкладке «Сервер обновления » можно задать вручную «Адрес», «Имя пользователя» и «Пароль» к серверу обновлений, а во вкладке «Прокси» задать конкретные параметры подключения к прокси-серверу. Если оставить поля последних двух вкладок пустыми, то соединение будет установлено автоматически в соответствии с параметрами, заданными по умолчанию. Для выхода из окна настроек с сохранением внесенных изменений нажмите на кнопку ОК, в противном случае нажмите на кнопку «Отмена». Для запуска процесса обновления нажмите на кнопку с изображением зеленого треугольника.

На следующем этапе, если была выбрана опция ведения подробного отчета, система уведомит вас о том, в какой директории был сохранен файл отчета, и предложит на выбор две кнопки: «Открыть папку» - для просмотра файла отчета, либо «ОК» для закрытия окна без перехода к отчету.

Перейдя в окно «Dr.Web Updater для Windows », нажмите на кнопку с изображением галочки.

Система обновит все необходимые базы и компоненты приложения, после чего откроется окно компонента «Dr.Web Сканер для Windows ». Сейчас вы можете либо сразу перейти к настройке и запуску процедуры проверки компьютера на вирусы, либо закрыть окно, после чего система уведомит вас о завершении процедуры установки. Для учета всех изменений в настройках антивируса необходимо перезагрузить компьютер, что можно сделать нажатием на кнопку «Да» в окне «Сведения о программе установки Dr.Web antivirus », либо сделать это позднее, закрыв окно нажатием на кнопку «Нет».

Поздравляем! Процесс установки, регистрации и обновления вашего нового антивируса завершен! Теперь можно перейти к самому главному, а именно к настройке параметров и запуску различных компонентов антивируса.

(0)

	1.	Описание приложения и его компонентов	3:54	1	3588
Установка антивируса Dr.Web
	2.	Подготовка системы к установке Dr.Web	2:57	0	8117
	3.	Запуск процедуры установки Dr.Web	3:14	1	22578
	4.	Покупка и установка лицензионного ключевого файла	2:40	1	7115
	5.	Альтернативные варианты установки ключевого файла Dr...	3:09	0	8314
	6.	Работа с окном автоматического обновления	3:05	0	29781
Работа с Dr.Web Сканер для Windows
	7.	Обзор элементов Dr.Web Сканер для Windows	3:05	0	10076
	8.	Запуск процедуры сканирования	2:35	0	6840
	9.	Работа со списком обнаруженных угроз	2:31	0	3046
	10.	Работа с отчетом и изменение настроек сканера	2:54	0	4410
	11.	Обзор основных настроек сканера	3:46	0	1763
	12.	Изменение дополнительных настроек	2:34	0	1479
Сторож SpIDer Guard для Windows
	13.	Запуск SpIDer Guard	2:14	0	11093
	14.	Управление SpIDer Guard	2:57	0	2765
	15.	Настройка реакции на обнаруженные угрозы	3:06	0	2198
	16.	Обзор дополнительных элементов управления SpIDer Gua...	2:36	0	1640
Почтовый сторож SpIDer Mail для Windows
	17.

Для обновления вирусных баз антивируса Dr.Web, потребуется компьютер с такой же версией антивируса и с доступом к интернету. На компьютере с доступом к интернету, вы можете создать папку с файлами обновлений, и скопировать их на другой компьютер.

Щелкните правой клавишей мыши по значку Dr.Web в системном трее, и в меню "Инструменты" щёлкните по пункту "Настройки":

На вкладке "Основные", щелкните "Изменить" в поле "Зеркало обновлений":

Укажите путь к папке, в которую будут скопированы файлы вирусных баз:

Выбрав папку для загрузки вирусных баз, нажмите"OK":

После этого, запустите процесс обновления, щелкнув правой кнопкой мыши по значку Dr.Web в трее и выбрав пункт "Обновление":

Дождитесь завершение процесса обновления:

После обновления, в указанную вами папку, будут скопированы файлы вирусной базы. Скопируйте эту папку на компьютер, на котороv вы хотите обновить базы Dr.Web. На этом компьютере, в настройках, на вкладке "Обновление", нажмите "Изменить" в поле "Источник обновлений":

Отметьте пункт "Локальная или сетевая папка" и, нажав кнопку "Обзор", укажите путь к папке с файлами вирусной базы:

Запустите обновления антивируса или дождитесь, когда обновление будет запущено автоматически. Версию установленной вирусной базы можно узнать в меню "О программе":

Обновление антивируса Dr.Web версий 10 - 11

Обновление антивируса Dr.Web версий 10 и 11 выполняется подобным образом. Щелкните по значку Dr.Web в системном трее, нажмите на "замок" и щёлкните по "шестерёнке":

В настройках программы, на вкладке "Основные", в меню "Обновление", щелкните по ссылке "Дополнительные настройки":

После этого, появится пункт "Зеркало обновлений" в котором необходимо установить переключатель в положение "Вкл":

Укажите путь к каталогу, в который будут загружены обновления антивируса:

Запустите обновление антивируса. Вирусная база будет скопирована в указанный вами каталог:

Затем, скопируйте папку с обновлениями на другой компьютер. В настройках антивируса Dr.Web, на компьютере без доступа к сети интернет, на вкладке "Основные", в меню "Обновление", щелкните по ссылке "Изменить" в поле "Источник обновлений":

В поле "Укажите удобный для вас источник обновлений", нажмите кнопку "Обзор" и найдите папку с обновлениями, скопированную с другого компьютера:

Нажмите "OK". Во время следующего обновления, вирусная база Dr.Web будет обновлена из указанной вами папки.

Собственно, у меня есть достаточно много компьютеров, которые стоят без локальной сети и интернета. Флешки в них втыкают, антивирусник стоит DrWeb. Пробовал обновлять с помощью USB модема, который втыкал в компы. Скорость интернета тоже важна для обновления, т.к. у меня при EDGE антивирусник не обновлялся. Возник вопрос: А как же на них обновлять антивирусные базы? А, быть может, и саму антивирусную программу? Вопрос решился с помощью тех.поддержки DrWeb. Привожу здесь:

В этом случае можно попробовать первое обновление сделать с использованием более стабильного канала (с любого другого ПК). т.е. действовать в соответствии с инструкцией:

На компьютере имеющем доступ к сети Интернет выполните следующие действия (для этого Вам потребуются административные привилегии на этом компьютере):

Сначала воткнём в компьютер с быстрым интернетом флешку и посмотрим, какую букву она имеет. Известно, что по умолчанию Windows присваивает первую свободную букву, т.е. если С,D и E заняты, то у флешки будет буква F. Но если мы воткнули уже одну флешку, то ей присвоится буква F, а флешке, на которой будут антивирусные базы, присвоится буква, следующая в английском алфавите за буквой F, т.е. G. Короче:

1.Щёлкаем правой кнопкой мыши по «Мой компьютер» или «Компьютер» (в зависимости от версии Windows) и выбираем «Управление»

2. В Левом столбце щёлкаем на «Управление дисками», щёлкаем левой кнопкой мыши в нашу флешку, затем правой кнопкой и выбираем в контекстном меню «Изменить букву диска или путь к диску». Выбираем себе понравившуюся букву из свободных. У меня в примере уже выбрана буква «V»

4. Создаём каталог для зеркала. Например: «V:\drwebupdate\mirror»

5. Cкопируем в каталог для программы обновления следующие файлы из каталога антивируса (по умолчанию антивирус устанавливается в каталог С:\Program Files\DrWeb):
DrWebUpW.exe
drweb32.key
update.drl

6. Запустим утилиту обновления (DrWebUpW.exe) из каталога «V:\drwebupdate\» с обязательным параметром «/UA».

V:\drwebupdate\DrWebUpW.exe /GO /UA /DIR:V:\drwebupdate\mirror /rp+V:\drwebupdate\drwebupw.log
где V:\drweb\drwebupdate — папка, в которой будет создано зеркало
V:\drwebupdate\drwebupw.log — лог зеркалирования/обновления.

7. Нажимаем кнопку «OK», соглашаемся внести изменения на компьютере и дожидаемся завершения обновления.

8. Создаем ярлык и кладём его на рабочий стол, или вешаем в Total Commander, команда на запуск в свойствах которого будет V:\drwebupdate\DrWebUpW.exe /GO /UA /DIR:V:\drwebupdate\mirror /rp+V:\drwebupdate\drwebupw.log

P.S. Если создать на флешке папку DrWeb и положить в неё папку drwebupdate, внутри которой уже лежит mirror, (в случае как у меня), то путь запуска будет: V:\DrWeb\drwebupdate\DrWebUpW.exe /GO /UA /DIR:V:\DrWeb\drwebupdate\mirror /rp+V:\DrWeb\drwebupdate\drwebupw.log

В каталог DrWeb можно положить сам дистрибутив DrWeb, ключи, а также средство для удаления DrWeb, ведь случаи разные бывают. Заодно в этом каталоге будут и антивирусные базы.

II. Обновление антивирусника на компьютере без интернета.

1. Втыкаем нашу флешку с обновлениями в компьютер без интернета и сети.

2. Правой кнопкой мыши щёлкаем в трее по DrWeb, выбираем «Обновление» — затем в окошке «Настройки» — и в настройках щёлкаем на «Использовать зеркало обновлений». Идём по пути в папку X:\drwebupdate\mirror — где «Х» — это буква флешки на данном компьютере.

3. Нажимаем «ОК» и опять «Обновить». DrWeb обновится и сообщит, что вирусные базы обновлены до такого-то числа.

Если у нас несколько компьютеров в местной мини-локалке без интернета, то принцип тот-же:

1. На компьютере, в который воткнули флешку с базами, открываем сетевой доступ к каталогу для зеркала обновлений («X:\drwebupdate\mirror») с атрибутом только на чтение — где «Х» — буква флешки на данном компьютере, или та буква, которую мы присвоили флешке на данной машине.

2. На обновляемых компьютерах в настройках утилиты обновления (DrWebUpW.exe) необходимо задать путь к папке зеркала, например:
\\drwebupdate-pc\mirror — где drwebupdate-pc — «имя_компьютера_на_котором_обновления», а «mirror» — сетевое имя каталога обновления.

Версии 5.0

• базы антивируса теперь хранятся (х - буква диска куда установлена ОС):
  • Windows 2000/XP
    • x:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Doctor Web\Bases
  • Windows Vista
    • x:\ProgramData\Doctor Web\Bases
• реализован механизм самозащиты, это значит, что теперь нет возможности вручную скопировать, удалить или заменить любые файлы в служебных каталогах антивируса.
• настройки пути обновления и вида подключения перенесены из меню сканера в собственное меню утилиты обновления

В остальном обновление антивируса версии 5.0 на ПК, не имеющем прямого доступа к сети Интернет, ничем не отличается от метода обновления версии 4.44.

Создание зеркала

На ПК, имеющем доступ к сети Интернет (необходимы права администратора системы):

1. Создаем каталог c:\drweb (каталог может быть на любом диске в любом каталоге)

2. Создаем каталог c:\drweb\drwebupdate

3. Копируем в c:\drweb следующие файлы из каталога антивируса (по умолчанию антивирус устанавливается в каталог х:\Program Files\DrWeb)

DrWebUpW.exe drweb32.key update.drl

4. Запускаем утилиту обновления (DrWebUpW.exe) с обязательным параметром "/UA" из каталога c:\drweb, таким образом: Пуск->Выполнить (далее вставить строчку)

C:\drweb\DrWebUpW.exe /GO /UA /DIR:c:\drweb\drwebupdate /rp+c:\drweb\drwebupw.log

где C:\drweb - папка, куда скопированы файлы, C:\drweb\drwebupdate - папка, в которой будет создано зеркало (все необходимые файлы для обновления), C:\drweb\drwebupw.log - лог зеркалирования/обновления. В нем можно узнать об ошибках, произошедших во время создания зеркала/обновления.

5. Нажимаем кнопку OK (дождаться завершения обновления)

Назначение постоянного каталога обновления

Рассматривается ситуация, когда ПК не имеет сетевого доступа (например, сеть предприятия, класса, домашняя сеть), так называемый отдельно стоящий ПК (ОСПК). Настройки обновления будут жестко привязаны к определенному каталогу.

1. Скопируйте все содержимое каталога, созданного в предыдущем разделе C:\drweb\drwebupdate , на флешку или другой носитель (х:\drwebupdate )

2. Отключите самозащиту антивируса.

3. Пуск->Выполнить->regedit

4. Найдите ветку реестра

5. Измените значение ключа "UpdateUrl". Впишите постоянный каталог, откуда будут браться обновления в дальнейшем.

6. Закройте редактор реестра.

7. Включите самозащиту антивируса.

Теперь при запуске обновления всегда будут браться из указанного каталога. Не забудьте обновлять данные на носителе х:\drwebupdate не реже 1 раза в неделю. Также при подключении ОСПK к сети интранет или интернет необходимо произвести отмену изменения ветки реестра для обновления антивируса стандартным способом. Для этого просто удалите внесённые ранее значения.

Обновление ПК, подключённых к сети Интранет

Чаще встречается ситуация, когда на предприятии, школе или дома существует сеть ПК в которой только один компьютер имеет выход в сеть интернет. Для обновления антивируса на всех ПК сети выполните следующие шаги:

1. Создайте зеркало как описано выше.

2. Откройте по сети доступ к папке "c:\drweb\drwebupdate" с атрибутом только на чтение.

3. На остальных ПК сети в настройках утилиты обновления (DrWebUpW.exe) прописываем путь к папке зеркала, например

\\169.128.128.1\drwebupdate

4. Сохраните настройки

где 169.128.128.1 -- IP-адрес ПК

Система обновления готова.

Обновление антивируса без изменения настроек в реестре

Осуществляется через командную строку

Общий вид DrWebUpW.exe /GO /URL:каталог

Например, Пуск->Выполнить (вставить строчку)

"C:\Program Files\DrWeb\DrWebUpW.exe" /GO /URL:I:\drwebUpdate , где

I:\drwebUpdate - папка на флешке или ином носителе, куда скопированы все файлы из каталога-зеркала (для сетевых ресурсов использовать пути в формате UNC).

C:\Program Files\DrWeb - папка, куда установлен антивирус.

Дополнительно

I:\ -- флешка или иной носитель

Если путь имеет пробел, то его нужно заключить в кавычки.

Например, в случае такого пути

I:\drweb Update

необходимо ввести такую строку:

"C:\Program Files\DrWeb\DrWebUpW.exe" /GO /URL:"I:\drweb Update"

C:\Program Files\DrWeb - папка, куда установлен антивирус (у вас, возможно, будет другой путь).

Опасность

Не стоит смешивать обновления бета антивируса и релизного.

Если Вы создаете зеркало для последующего обновления бета антивируса, то и 3 необходимых файла нужно брать от беты.

Update.drl drwebupw.exe drweb32-betatesting.key

• Не забывайте, что ключ антивируса тоже может ограничивать обновляемые компоненты и указывать сервера для обновления (актуально для бета версий и акционных [например китайских]).

• Во избежание ошибок-не следует в релизе использовать ключи для беты.Сейчас это блокируется-антивирус не будет работать.Рекомендуется для релиза использовать лицензионный ключ,для бета версии бета ключ (он каждые 2-3 месяца обновляется).

• В случае обновления антивируса с зеркала - прогресс-бара не будет и возможно появится сообщение об отсутствии файла drweb32.flg. Этот файл существует только на серверах компании Dr.Web и предназначен только для уведомления о выходе новой версии антивируса.

Dr. Web. И вдруг он прекратил обновление своей антивирусной базы! о том, почему не обновляется "Доктор Веб". Что нужно сделать, чтобы устранить данную проблему?

Но сначала ответим на другой вопрос - о том, зачем вообще нужны обновления. Все просто: каждый день злоумышленники изобретают новые другие вредоносные программы. А антивирусные компании, соответственно, создают механизмы обнаружения и противодействия, которые необходимо максимально быстро устанавливать на компьютер. Последний без своевременного обновления баз может просто опасности.

Такое обновление обычно выполняется онлайн, автоматически. Но может произойти сбой этой операции. Ничего страшного! Если процесс завершился критической ошибкой, то иконка антивируса, находящаяся справа, внизу рабочего стола, начнет периодически менять цвет с зеленого на красный. Также появится табличка с соответствующей надписью.

Для возобновления корректной работы программы нужно выполнить всего несколько простых действий: щелкнуть по иконке правой кнопкой, выбрать "Обновление" и снова нажать. Будет запущен механизм ручного обновления. Затем В особых случаях придется DrWeb скачать и переустановить.

Почему не обновляется "Доктор Веб" еще? Может, вы забыли проверить срок действия лицензионного ключа, или закончилась акция с демонстрационным? В таком случае сходите в специализированный магазин и купите там продление лицензии. Или, что проще всего, ключи "Доктор Веб" купите онлайн. Там же можете найти и журнальный вариант ключа.

Худший вариант ответа на вопрос о том, почему не обновляется "Доктор Веб" - это когда в ваше устройство все-таки проник вирус и заблокировал работу обновления. В таком случае нужно приступать к немедленному обнаружению и удалению вредоносной программы. Решить возникшую проблему можно и при помощи продукции Dr. Web, и используя сторонние средства.

Немного реже встречаются и другие причины. Например, произошел сбой системных часов или настроек самого антивируса, и планировщик его заданий теперь установлен на обновление антивирусных баз раз в неделю. Поэтому прежде чем принимать радикальные меры, необходимо в первую очередь проверить все активные настройки и действующий ключ, ведь соответствующий отдел компании периодически проводит ресет пиратских ключей. Вдруг у вас такой? В таком случае, вполне возможно, вам придется полностью удалить установленную у вас версию антивируса и приобрести заведомо действующую разработку с лицензионным ключом.

Кажется, мы достаточно подробно ответили на вопрос о том, почему не обновляется "Доктор Веб", и разобрались в том, как можно устранить проблему. Напоследок один совет: не устанавливайте нелицензионные антивирусы. Вместе с ними вы можете приобрести серьезные неприятности. Если же вы по какой-либо причине не можете или не хотите пользоваться лицензией, используйте журнальные ключи для Dr. Web. Ищите в Интернете новые каждый месяц-полтора.