Не удается восстановить айфон. Восстановление iphone через itunes долго. Другие ошибки, с которыми можно столкнуться при восстановлении iPhone. Можно ли сбросить настройки iPhone без обновления iOS

Вы, наверное, оказывались в ситуации, при которой ваш iPhone кажется нерабочим (при этом отображается белый на черном экране загрузки). Как правило, пользователи не могут понять, как такое могло произойти, и задаются вопросом о том, iPhone. Чтобы разобраться в ситуации, попробуйте проследить ваши действия. Постарайтесь вспомнить, устанавливали ли вы в последнее время любые новые приложения. Делали ли вы жесткий сброс устройства, когда ваш iPhone по какой-либо причине завис?

Конечно, перезагрузка может помочь в этой проблеме, однако, старайтесь избегать аппаратного сброса устройства, сделайте его только после того, как вы на 100% уверены, что ваш телефон не отвечает. Ниже приведено описание того, как восстановить iPhone 3g и более поздних версий.

Большинство пользователей прибегает к такому варианту решения проблемы, как восстановление Айфона (загрузка устройства в режиме восстановления), однако иногда все равно не получается подключиться к Itunes. Для того чтобы устройство снова работало корректно, выполните пошаговую инструкцию того, как восстановить iPhone.

1. Выключите гаджет. Возможно, вам придется сделать жесткий сброс (удерживайте кнопки Home и Sleep, пока экран не выключится).

2. Подключите USB-кабель к iPhone и запустите Itunes.

3. Теперь начинается самая трудная часть процесса.

Вы должны получить свой Айфон в (обновить прошивку устройства). Для этого:

а) удерживайте нажатыми кнопки Home и Sleep в течение 10 секунд;

б) через 10 секунд отпустите кнопку Sleep;

в) продолжайте удерживать Home Button в течение еще 10 секунд.

Если вы выполнили описанные выше действия правильно, вы увидите соответствующее сообщение в ITunes. Если нет, повторите указанные выше действия - время решает все.

4. На следующих этапах Itunes восстановит оригинальную прошивку вашего iPhone.

После завершения процесса происходит восстановление Айфона, однако он загрузится уже пустым.

5. После процесса восстановления гаджет перезагружается. Если вы все еще подключены к Itunes, вы будете иметь возможность восстановить содержимое вашего iPhone из резервной копии.

Если вы остановите процесс во время процесса синхронизации iPhone, оно не будет завершено в полном объеме и при последующих попытках. Вы потом не сможете восстановить содержимое из резервной копии, если вы не завершили полное копирование в первый раз после восстановления. Именно по этой причине можно встретить отзывы пользователей, которые не могут понять, почему им не удалось восстановить iPhone.

Помните, что процесс резервного копирования не будет двигаться в устойчивом темпе на последних 5-10%. На этом этапе индикатор будет стоять на месте в течение длительного периода времени (1 - 3 часа). Не останавливайте процесс восстановления. Все в порядке, он просто занимает много времени. В среднем, потребуется 2,5 часа для полного завершения этого процесса. Если вы хотите знать, iPhone, рассчитывайте на длительное время.

6. После завершения процесса восстановления, Itunes начнет работать быстрее и iPhone перезагрузится.

7. После этого вам нужно будет Если ITunes настроена на запуск автоматической синхронизации, вам не нужно ничего делать.

Как правило, руководство по поводу того, как восстановить iPhone через режим DFU, помогает полностью вернуть устройству функциональность. Однако, решив прибегнуть к этому процессу, помните, что у вас должно быть в запасе достаточно времени, так как вся процедура может занять до 3 часов.

В последнее время вопрос обновления ПО или перепрошивки Айфона все чаще интересует владельцев девайсов от компании Apple. В интернете есть много информации о том, как самостоятельно проводить данные манипуляции, но очень часто в этих инструкциях упущены нюансы, связанные с системными ошибками в процессе установки операционной системы. В данной статье описаны случаи, когда не восстанавливается Айфон и что можно сделать, при возникновении таких сбоев.

На самом деле, причин отказа восстанавливать гаджет через Айтюнс достаточно много. Это могут быть как проблемы в аппаратной части девайса, так и банальная устаревшая версия, не дающая восстановить iPhone через Айтюнс, появление ошибки 9 или некорректный сброс всех настроек. Далее, приведены основные вариации неисправностей с подробным разбором каждой из них.

Самое первое, что необходимо сделать - это обновление iTunes. Для этого откройте программу и проверьте ее на наличие новых версий. Если не получилось через Айтюнс произвести откат телефона, можно просто удалить приложение и скачать его заново с официального сайта, сверившись с последней версией программы iTunes. Как скачать новую версию айтьюнс, вы можете узнать перейдя по

Как это не банально, но выручить может обычная перезагрузка: как компьютера, так и самого Apple устройства. Пока вы перезагружайте ПК стандартным методом, возьмите телефон и одновременно зажмите кнопку питания и «Домой», удерживая их в таком положении в течение 10 секунд, после чего смартфон перезагрузится. Теперь попробуйте заново подключиться и начать процесс восстановления.

Для старых моделей iPhone

Для новых моделей (8, 8 plus, X)

Замена usb кабеля

Для начала необходимо убедиться в том, что подключение происходит при помощи оригинального и сертифицированного шнура. Дело в том, что если использовать неоригинальный кабель usb, то он будет провоцировать отказ от установки прошивки. Если все нормально, но процесс так и не начинается, внимательно осмотрите провод и коннектор на предмет повреждений.

Использование другого usb порта

Очень часто люди подключают девайс через порты, расположенные на клавиатуре или других периферийных устройствах и, удивляются, что не могут перепрошить аппарат. Попробуйте подключить iPhone через другой USB порт, расположенный на задней части системного блока.

Чистим ПК

Для данной процедуры придется немного постараться. Вам нужно удалить программы и компоненты для iOS устройств, которые инсталлированы на вашем компьютере либо ноутбуке. Зайдите в «Панель управления» и перейдите в раздел «Программы и компоненты», далее удаляйте все Apple приложения, при этом подтверждая стирание всех дополнительных файлов.

Не забудьте также удалить iTunes. Так как в любом случае вам придётся скачивать все необходимые утилиты заново, перед инсталляцией перезагрузите ПК. После завершения процедуры можете вновь приступить к обновлению прошивки смартфона.

Редактирование файла hosts

В ходе обновления либо возобновления Apple-аппарата, Айтюнс непременно связывается с серверами Эпл, и в случае если осуществить это не получается, можно смело грешить на то, что в ПК было произведено изменение файла hosts.

Как правило, документ hosts изменяют системные вирусы, следовательно, до того, как возобновлять стартовый файлик hosts, предпочтительно проверьте ноутбук на присутствие вирусных опасностей. Произвести это можно как через антивирус, запустив режим распознавания, так и с поддержкой особой утилиты Dr.Web CureIt, которая лечит нужные файлы. Если проблемы остались, идем дальше.

Отключение антивируса

Благодаря чрезмерной заботе антивирусных программ, они могут блокировать определенные процессы, даже абсолютно безопасных приложений. В этот чёрный список может попасть и Айтюнс, что приведет к созданию помех и происхождению сбоев, из-за чего, при восстановлении не получается откатить iOS до последней нормально работающей версии. Для начала внесите улитку в список исключений антивируса, если это не поможет, то отключите блокировщик полностью и проверьте результат.

Восстановление через режим DFU

Данный режим предназначен для аварийного реанимирования Apple-гаджетов. Чтобы им воспользоваться, следуйте инструкции, приведённой ниже:

• Сначала полностью отключите телефон и на компьютере запустите приложение Айтюнс.
• Далее, подключите девайс через USB шнур к порту и переведите его в режим DFU.
• Чтобы это сделать, одновременно зажмите кнопку «Home» и «ВКЛ». Обе кнопки 10 секунд нельзя отпускать, после чего клавишу «ВКЛ» нужно отпустить, а вторую удерживать до появления Айфона в программе на ПК.
• Приложение оповестит о том, что можно начать процедуру восстановления. Подтвердив действие, ваш сотовый обновиться и будет нормально работать.

Использование другого компьютера

Последней надеждой для отчаявшегося владельца вредного смартфона, является попытка восстановить девайс, подсоединив его к другому ПК. Перед этим необходимо убедиться, что система обладает последней версией iTunes и установленный на компьютере Windows имеет лицензию. Подключив смартфон к компьютеру, через порт USB сделайте восстановление iOS, если это возможно. Дела обстоят совсем плохо, если даже такой метод не помог.

Скорее всего, придется нести устройство в сервисный центр, где его могут либо заменить по гарантии, либо выявить и устранить неисправность. 90% что проблемы в чипе памяти, ответственном за хранение файлов iOS.

Заключение

Перепробовав все вышеописанные методы произвести ремонт и восстановление операционной системы Apple гаджета, вы на 100% определите, что в случае неудачи виновата не программная часть, а механическая, при которой, скорее всего, поменять прошивку просто не удастся. Чтобы облегчить себе задачу, обратитесь к специалисту, который наверняка сможет вам помочь.

Видео

iTunes – это программа, позволяющая управлять своими Apple-устройствами. Как и в любом другом приложении, в ней тоже происходят сбои. Если у вас не восстанавливается Айфон через Айтюнс, то в этой статье вы найдёте советы, которые помогут в решении проблемы. Причин возникновения трудностей с восстановлением много, и о каждой из них мы подробно поговорим.

Что делать если iTunes не восстанавливает iPhone, iPod или iPad

Обновите приложение . Если iTunes не восстанавливает Айфон, то в первую очередь надо проверить наличие новой версии программы. Если она есть, то обновите до самой актуальной версии. После этого рекомендуется перезапустить ПК.

Перезагрузите устройства. При возникновении этой ошибки также нужно перезагрузить как компьютер, так и восстанавливаемое устройство (iPhone 4s, 5s, 6 и др.). Чтобы проделать эту операцию на смартфоне, зажмите клавишу питания и нажмите кнопку «Домой» на десять секунд. Телефон выключится, после чего включите его как обычно.

Замените USB-кабель. Если у вас не получается восстановить Айфон, то, возможно, это связано с использованием неоригинального шнура. В таком случае необходимо приобрести оригинальный. Но если вы уверены, что кабель настоящий, проверьте его на наличие повреждений. Если они имеются, приобретите новый оригинальный провод.

Используйте другой USB-порт . Если вам не удалось восстановить смартфон и вы проверили ваш кабель, попробуйте переставить его в другой порт на вашем ПК. При использовании вспомогательных устройств для подключения отключите их и подключите устройство напрямую.

Переустановите приложение. Иногда у пользователей не получается восстановить Айфон из-за сбоя системы, который не позволяет корректно работать программе. В таком случае полностью удалите Айтюнс (подробнее об этом читайте в другой нашей статье), после чего перезагрузите ПК. Далее перейдите на официальный сайт разработчика и установите нужную версию приложения.

Способ 6

Отредактируйте файл Hosts. Обычно изменения в этот файл вносят вирусы. Поэтому проведите проверку системы с помощью антивируса . Если вирусы будут обнаружены, устраните их. После этого рекомендуется перезагрузить ПК. Теперь осуществите восстановление файла hosts. Об этом вы можете подробнее прочитать на данном сайте.

Способ 7

Отключите антивирус. Иногда антивирус поднимает ложную тревогу. Поэтому на время восстановления смартфона отключите его. Если это решило вашу проблему, то в настройках антивируса исключите iTunes из списка программ.

Способ 8

Восстановите устройство через режим DFU . Применять этот режим нужно как раз в случае появления неполадок. Сначала совсем выключите смартфон, а далее подключите его к ПК, используя кабель. Далее откройте Айтюнс. Для перехода в режим DFU сначала удерживайте кнопку питания три секунды. Не отпуская первую кнопку, зажимаем клавишу «Домой» и удерживаем их одновременно обе десять секунд. Затем отпустите кнопку питания, но удерживайте кнопку «Домой», пока на экране ПК не появится окно.

Способ 9

Используйте другой компьютер. Возможно, проблема скрывается в вашем компьютере. Попробуйте провести операцию на другом ПК.

Способ 10

Проверьте ваше устройство на вирусы с помощью антивируса. Возможно, именно по причине наличия на компьютере вирусов приложение работает некорректно.

Надеемся, что наша информация помогла решить проблему. Если у вас что-то не получается, задавайте вопросы в комментариях.

В восстановлении iPhone 4S нет ничего нового в сравнении с другими моделями смартфонов от Apple. Процедура отката на заводские настройки выполняется привычными методами – через iTunes и без компьютера. Однако иногда при восстановлении возникают непредвиденные трудности, которые требуют оперативного разрешения.

Восстановление через iTunes

Чтобы избежать появления неизвестных ошибок при восстановлении Айфона 4S через Айтюнс, убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия программы. Скачивайте Айтюнс с официального сайта Apple. Если вы хотите оставить версию прошивки неизменной, то загрузите заранее нужный файл на компьютер . После восстановления через iTunes прошивка обновится до последней версии, если вы не укажите файл вручную. Произойдет удаление всех данных из памяти iPhone, поэтому не забудьте создать резервную копию.

При восстановлении вы повышаете не только версию прошивки, но и версию модема. В некоторых случаях это приводит к неработоспособности GPS и другим неприятным проблемам вроде невозможности установить официальную прошивку на iPhone через iTunes.

Чтобы избежать таких последствий, устанавливайте прошивку через RedSn0w, а не iTunes.

Если в режиме восстановления выполнить откат на заводские настройки через Айтюнс не получается, то введите Айфон в режим DFU.

1. Подключите устройство к компьютеру.
2. Зажмите клавиши Включение и Домой на 10 секунд.
3. Отпустите кнопку Включение и продолжайте держать клавишу Домой еще 10 секунд.

Экран Айфона останется черным, но Айтюнс выдаст сообщение, что обнаружен телефон в режиме восстановления. Можно приступать к откату на заводские настройки.

Нажмите кнопку «Восстановить iPhone», если хотите после отката установить последнюю версию прошивки. Если вы уже скачали другой файл прошивки, то зажмите клавишу Shift и щелкните «Восстановить iPhone». Появится окно проводника, через который вы можете указать путь к скачанной версии прошивки.

После отката Айфон нужно заново настроить. Никаких данных на нем не будет, так как при восстановлении всё удаляется. Вернуть информацию можно из резервной копии, которая создается перед откатом настроек.

Восстановление без ITunes

Если доступа к компьютеру с Айтюнс нет, то можно выполнить сброс данных через настройки iPhone.

В некоторых случаях достаточно сбросить только настройки, чтобы устранить ошибки в работе iPhone. Если это не помогает, делайте резервную копию в iCloud и выполняйте сброс настроек и контента. Все настройки вернутся к заводскому состоянию, никаких пользовательских данных не останется.

Восстановление данных

Чтобы выполнить восстановление удаленных данных, нужно иметь резервную копию информации. Сделать её можно через Айтюнс или прямо на Айфон, в хранилище iCloud. Любые действия по восстановлению и обновлению iPhone выполняются только после создания резервной копии, чтобы избежать потери данных. Чтобы выполнить восстановление данных на Айфон через iTunes:

Выберите последнюю по дате создания копию. Настройки и купленный контент автоматически появятся на Айфоне после восстановления данных. Вернутся контакты, сообщения, фото – в общем, вся информация, которая была удалении при откате устройства через Айтюнс или после сброса настроек.

Восстановление данных из хранилища iCloud доступно только после сброса настроек, при повторной активации устройства. На экране «Настройки iPhone» нужно выбрать режим «Восстановить из копии iCloud», а затем ввести пароль от Apple ID.

Выход из режима восстановления

Иногда после неудачной прошивки через iTunes устройство не может самостоятельно выйти из режима восстановления. Можно выполнить откат устройства на заводские настройки (это поможет выйти из Recovery), однако в таком случае вы потеряете всю информацию, которая хранилась в памяти iPhone.

Если нет резервной копии данных, то это будет серьезной потерей, поэтому посмотрим, какими еще способами можно выйти из режима восстановления.

Первый вариант – принудительная перезагрузка Айфона. Зажмите кнопки Домой и Включение. Удерживайте их в течение 10-15 секунд. Если перезагрузка не решила проблему, и iPhone всё еще не может выйти из режима восстановления, то установите на компьютер утилиту TinyUmbrella. Для работы этой программы на компьютере должны быть установлены Java и NET Framework 3.5, в противном случае TinyUmbrella не запустится.

Устройство должно выйти из режима восстановления. Если TinyUmbrella не помогает, используйте программу RedSn0w . Здесь в разделе «Extras» есть опция «Recovery Fix», которая поможет iPhone выйти из режима восстановления.

Ошибка 2009

Сбой в Айтюнс с номером 2009 возникает при обнаружении обрыва соединения Айфона и компьютера. Попробуйте исправить ошибку 2009 следующими методами:

1. Используйте другой оригинальный кабель USB.
2. Подключите iPhone в другой порт, к другому компьютеру.
3. Отключите от компьютера все устройства USB, оставьте подключенным только Айфон.

Если проблема возникает при прошивке, попробуйте установить другую версию. Если эти способы не помогают, обратитесь в сервисный центр.

Ошибка 3014

Сбой 3014 говорит о том, что программе iTunes не удается установить соединение с сервером. Устраняется ошибка 3014 (как и 3194, 3004) правкой файла hosts , а также временным отключением антивируса и брандмауэра. В файле hosts (Windows\System32\Drivers\Etc) нужно удалить строки, содержащие адрес gs.apple.com. После правки hosts перезагрузите компьютер – ошибка 3014 должна перестать появляться при восстановлении или обновлении iPhone через iTunes.

Ошибки 21, 27 и 29

Сбои с номерами 21, 27 и 29 обычно возникают при попытке восстановить Айфон в старой версии Айтюнс. После обновления программы ошибки 21, 27 и 29 не появляются. Еще несколько советов, как убрать сбои 21, 27 и 29:

1. Почистите файл hosts.
2. Отключите антивирус и брандмауэр. Вы должны убедиться, что ошибки 21, 27 и 29 возникают не из-за некорректных настроек безопасности.
3. Попробуйте изменить порт подключения или используйте другой кабель USB (актуально для ошибок 21 и 27).

Если ошибки 21 и 27 почти наверняка пропадут после проверки настроек безопасности и обновления iTunes, то сбой с номером 29 может быть связан с повреждением батареи.

Если ошибки 21, 27 и 29 продолжают появляться, обратитесь в сервисный центр. При сбое 29 помогает замена батареи, с ошибкой 27 универсального решения нет, требуется диагностика.

Ошибки 3194 и 3004

Обычно причиной возникновения ошибки 3194 (как и 3004, 14, 48, 4013, 21 и других)является использование неактуальной версии iTunes или содержание в файле hosts записей переадресации. Иногда сбой 3194 или 3004 возникает из-за некорректной работы брандмауэра и антивируса, так что их лучше отключить на время.

Ошибка 3194 может иметь также аппаратный характер. Если сбой 3194 появляется при заполнении строки состояния примерно на 75%, то обратитесь в сервисный центр. Ошибка 3194 устраняется заменой модема или его питания.

Ошибка 48

В перечне ошибок на сайте Apple сбоя с номером 48 нет . Для устранения ошибки 48 попробуйте использовать те же методы, что и для исправления других ошибок (14, 21, 27, 29, 2009, 3004, 3014, 3194, 4005, 4013) – замените провод, используйте другой компьютер, обновите iTunes.

Есть мнение, что ошибка 48 имеет аппаратный характер. Какое-то время Apple при обнаружении на устройстве сбоя 48 менял комплектующие (если телефон на гарантии). Официальных рекомендации по исправлению ошибки 48 с тех пор так и не появилось.

Ошибки 14, 4005 и 4013

Ошибки с номерами 14, 4005 и 4013 возникают при прерывании соединения. Чтобы убрать 14, 4005 и 4013:

1. Замените кабель USB. Если провод будет оригинальный, ошибка 14, 4005 или 4013 должна пропасть.
2. Используйте другой компьютер.
3. Подключите смартфон к другому порту. Иногда ошибка 14, 4005 или 4013 возникает из-за повреждения разъема USB.
4. Обновите iTunes. Этот способ подходит почти ко всем ошибкам – 14, 21, 27, 29, 48, 2009, 3004, 3014, 3194, 4005, 4013.
5. Установите обновления системы на компьютер. Неактуальная версия Windows тоже иногда становится причиной сбоя 14, 4005 или 4013.

Как и при ошибках 3194 и 3004, причиной сбоя 14, 4005 или 4013 может являться антивирус и лишние записи в файле hosts. Используйте рекомендации к исправлению ошибок 3194 и 3004, чтобы убрать 4005. Если ошибка 14, 4005 или 4013 остается, обратитесь в сервисный центр.

Пожаловаться на контент

Восстановление iPhone представляет собой стандартную операцию по возврату смартфона Apple в работоспособное состояние после различных сбоев. Неудачная прошивка, неверно выполненный джейлбрейк, некорректное обновление iOS – если вы знаете, как восстановить iPhone, то сможете устранить практически любые неисправности, возникающие в процессе эксплуатации этого устройства.

Порядок восстановления

Чтобы восстановить iPhone, нужно войти в режим восстановления (Recovery Mode). Сделать это просто:

Когда Айфон готов к процедуре отката и исправления ошибок, нажмите кнопку «Восстановить».

iTunes самостоятельно найдет актуальную версию прошивки и установит её на смартфон, вернув его в состояние, в котором он пребывал сразу после покупки.

Работа в режиме DFU

Если в Recovery Mode восстановление iPhone не работает, то необходимо ввести устройство в режим DFU. Этот режим применяется при наличии программных ошибок – например, когда Айфон не включается. Режим DFU работает на аппаратном уровне, поэтому он помогает выполнить сброс всех настроек даже в самых трудных случаях. Чтобы войти в режим DFU:

1. Подключите устройство к компьютеру.
2. Зажмите и держите Power и Home в течение 10 секунд.
3. Досчитав до 10, отпустите Power, продолжая удерживать кнопку Home.

С первого раза трудно войти в режим DFU, так как на экране ничего не меняется. Если режим восстановления обнаруживает себя значком iTunes, то в DFU телефон как будто не включается. Поэтому нужно смотреть на экран компьютера, где запущен iTunes. Как только Айфон перейдет в режим DFU, в iTunes появится уведомление, сообщающее что программа обнаружила устройство в режиме восстановления, и нужно выполнить сброс всех настроек и контента, чтобы продолжить работу со смартфоном.

Если нужно установить другую прошивку, то зажмите Shift и щелкните «Восстановить». Появится проводник, через который вам нужно указать путь к скачанной предварительно прошивке.

Восстановление без компьютера

Если компьютера нет под рукой, он не включается, или вы не можете подключить к нему Айфон, то попробуйте выполнить сброс всех настроек через настройки устройства. В результате этой операции вы получите чистый смартфон без настроек и пользовательской информации, поэтому обязательно сделайте резервную копию перед сбросом. Если смартфон нормально включается:

Необязательно удалять пользовательские файлы. Если Айфон включается, то устранить сбои в его работе можно простым сбросом настроек. При этом личные данные пользователя останутся нетронутыми.

Восстановление после сброса

Если вам нужно восстановить Айфон после сброса всех настроек и удаления контента, то без резервной копии сделать это не получится. Наличие backup-файла с информацией, хранимой в памяти устройства – главный момент, который нужно проверить перед выполнением сброса. После отката iPhone к заводскому состоянию все личные данные пользователя с него стираются.

Создание резервной копии перед сбросом настроек:

После сброса Айфон будет как новый: ни контента, ни настроек на нем не остается. Чтобы вернуть всю информацию, необходимо подключить устройство к компьютеру и через iTunes произвести восстановление из резервной копии. Выбирайте последний по времени создания бэкап, так как в нем хранится наиболее актуальная информация.

Выполнить восстановление всех настроек после сброса можно и через iCloud, при условии, что вы хранили на облаке бэкапы. В таком случае при настройке iPhone нужно выбрать вариант «Восстановить копию из iCloud» и указать подходящий бэкап.

Проблемы при восстановлении

Если после обычного восстановления телефон не включается, то имеет смысл перевести его в DFU режим и снова попробовать восстановить через iTunes.На этот раз не стоит доверять iTunes: скачайте официальную прошивку и выберите её в окне проводника, зажав Shift и щелкнув по кнопке «Восстановить».

Иногда решить проблему с тем, что смартфон не включается после сброса настроек через iTunes, помогает утилиту TinyUmbrella. В этой программе есть кнопка «Exit Recovery». Если Айфон посте восстановления не включается, нужно выбрать его в окне TinyUmbrella и нажать «Exit Recovery».