Нет вай фая на ноутбуке что делать. Не работает wi-fi: советы и способы их решения

Дома, в кафе, офисах и общественных заведениях мы привыкли подключаться по беспроводной связи wi-fi к интернету. И если нет соединения, мы говорим, что не работает wi-fi на ноутбуке, хотя возможны проблемы со стороны провайдера. Другая причина - неправильная конфигурация роутера (выключен dhcp и.т.д).

Сервисный центр Рекомп профессионально занимается отладкой ноутбуков, поэтому часто сталкивается с подобным обращением клиентов. На примере случаев из практики специалистов фирмы сегодня рассмотрим популярные причины, почему девайс не подключается к паутине беспроводного интернета.

WiFi отсутствует - проверьте индивидуальные настройки

В первую очередь проверяем настройки wi-fi лэптопа. Обычно ноутбук настроен на автоматическое включение адаптера беспроводной сети, но, когда он не работает, часто помогает банальное включение wi-fi на ноутбуке. Обратите внимание, горит ли индикатор. Если нет, нажмите кнопку включения модуля. В некоторых моделях он включается сочетанием клавиш «Fn» и одной из функциональных в линейке «F1.....F12».

Активировать wi-fi можно через операционную систему. Чтобы это сделать, кликаем сетевой значок возле часов на панели уведомлений. Откроется окно центра управления сетями и общим доступом. Нажимаем «Изменение параметров адаптера». Если соединение отображается красным крестиком, активируем его правой кнопкой мыши, выбираем «Включить». Лэптоп должен связаться с роутером автоматически, при отсутствии связи индикатор связи должен подсвечиваться желтой звездочкой и сопровождаться надписью, что есть доступные подключения. Выбираем нужное - все работает!

Проблема с сигналом

Иногда отсутствие сигнала возникает из-за того, что провайдер перестает поддерживать связь по техническим причинам. Другой вариант, когда Wi-Fi на ноутбуке не работает - поставщик интернета выполняет свои обязательства, а роутер не передает сигнал из-за неправильной конфигурации. Исправить ситуацию можно, проверив подключение с другого устройства (смартфон или планшет) и, если сеть недоступна, придется сбросить установки роутера до стандартных настроек и применить правильные.

Если маршрутизатор правильно функционирует, а ноутбук не видит покрытия, бывает, что помогает перезагрузка. Такая ситуация зовется «залипанием» сети.

В 50 % случаев - проблема с версией драйвера

После переустановки операционной системы на ноутбуке необходимо подключить драйвера wi-fi модуля. Драйвера могут «слетать» и по другим причинам. Проверить состояние устройства можно в панели управления - диспетчере устройств. Выберите «Сетевые адаптеры - Свойства». Если вы видите надпись «Устройство работает нормально», то все в порядке. В том же окне можно обновить, переустановить драйвер. Это программное обеспечение поставляется на диске с девайсом и доступно для скачки.

Проблемы с wi-fi модулем

Если сигнал присутствует и переустановка драйвера не помогла, а подключение ноутбука не состоялось, то может быть неисправен модуль wi-fi. Эта проблема решается обращением в сервисный центр. Ремонт будет сложнее, в случае интеграции элемента с материнской платой. Когда ноутбук сконструирован с модулем wi-fi на слоте PCI, то замена окажется быстрой и недорогой. Ежели не удалось найти такой же передатчик или у вас нет желания проводить разборку устройства, простым решением будет приобретение внешнего вай-фай USB адаптера или чуть подороже expresscard адаптера. Но не стоит бояться раскручивать лэптоп - при наличии мануала вы и сами справитесь с этой задачей.

Вирусы

Иногда вредоносное ПО сбивает настройки wi-fi. Необходимо проверить компьютер на наличие вирусов и почистить антивирусной программой. Обязательно пользуйтесь такими приложениями. Для ОС Windows компания Microsoft разработала бесплатный пакет базовой защиты от вирусов Microsoft Security Essentials (аббревиатура MSE). Установите ее на ноутбук, пусть ваш ноутбук будет защищен.

Неисправность сети

Если все же не подключается wi-fi сеть на ноутбуке, проверьте беспроводной маршрутизатор. Скорее всего выставлены неверные конфиги, такие как шифрование, широковещательный режим SSID, blacklist адресов, куда внесен ваш ноутбук. Часто перезагрузка роутера помогает восстановить связь, но бывают случаи, когда установки передатчика приходится обнулять до заводской прошивки и настраивать их заново.

Огромное спасибо за внимание к нашим материалам. Желаем, чтобы ваша цифровая техника работала без сбоев и поломок.

Бесплатно

Пользуется огромное количество людей. Это и удобно, и очень легко. Но каким бы простым не было соединение через данный тип связи, всё-таки возможны ситуации, когда не работает WiFi. И чтобы восстановить работу сети, необходимо найти причины неполадок, о которых и пойдёт речь.

Не работает WiFi по вине передатчика

Передатчиком можно назвать WiFi устройство, к которому подключаются другие устройства - WiFi-модем, WiFi-точка доступа и т.д. Естественно, если это оборудование перестаёт вести радиовещание, то и конечные устройства также работать не будут.

Определить работоспособность WiFi-передатчика легко - необходимо зайти в раздел, где ваше оборудование подключается к сети. Как на телефонах, планшетах, смартфонах, так и на любых современных компьютерах, поддерживающих такое соединение, в данном разделе должно отобразиться название вашей WiFi-сети. Так станет ясно, работает ли ваш передатчик.

Однако часто случаются ситуации, что сетей в округе может оказаться несколько. Как понять, есть ли ваша в списке? Очень легко - просто отключаем оборудование и обновляем список - если пропадёт одно из названий - значит, это и была ваша сеть. Теперь включаем WiFi-передатчик и снова обновляем список. Если появится новое название - значит, это ваша сеть.

Так мы разобрались с тем, осуществляет ли ваше устройство радиовещание. Но если при нажатии по надписи происходит подключение, но не работает WiFi (по-прежнему), что тогда делать? Здесь уже совсем иной вопрос. Сейчас мы точно поняли, что сеть WiFi в действительности работает, но если нет интернета - это уже дело в настройках самого передатчика (если неполадки по его вине). Здесь виной могут быть такие ситуации:

Не настроен или неверно настроен WiFi-передатчик.
Интернет и вовсе блокируется на вашем устройстве вирусами, антивирусом, не работающим Proxy-сервером, интернет-провайдером (по техническим причинам).
Требуется оплатить интернет.

Для устранения некоторых из вышеперечисленных проблем необходима комплексная проверка, которую может осуществить не каждый, но для начала звонка в офис интернет-провайдера вполне хватит.

Не работает WiFi по вине конечного устройства

Очень часто причиной неработоспособности WiFi-сети становится сам пользователь, либо его оборудование. Если не работает WiFi на конечном устройстве, то следует обратить внимание на следующее:

К сожалению, привести все причины невозможно в пределах одной статьи. Но, чтобы обычному пользователю узнать о том, почему WiFi не работает, хватит и этих фундаментальных знаний, которые должны дать читателю основные понятия, от которых можно в дальнейшем отталкиваться.

В данной статье мы рассмотрим причины почему на ноутбуке не работает WiFi и как можно подключиться к сети/интернету в подобной ситуации.

Невозможность работы в беспроводной сети является распространенной проблемой ноутбуков. Если сам модуль исправен, то почти в половине случаев данная ситуация возникает из-за не подключенной сетевой карты. ВайФай может не работать и вследствие иных неисправностей, а также из-за неверной настройки оборудования. Далее подробно разберем каждую из возможных причин и опишем пути решения проблем с беспроводной сетью.

Проверка подключения адаптера Wi-Fi

Почти на каждом лэптопе есть кнопка подключения Wi-Fi. Чаще она совмещается с любой из клавиш девайса F1-F12, однако может располагаться и непосредственно на корпусе устройства в виде, например, ползунка. Если значок беспроводной сети отображен на одной из клавиш лэптопа, то вместе с ней для активации WiFi нужно нажать также функциональную кнопку Fn.

О работе адаптера можно судить по загоревшемуся индикатору на корпусе ноутбука или на кнопке включения.

Если же на ее нажатие никакой реакции устройства не наблюдается, то причина проблем может быть в отсутствии драйвера, отвечающего за работу функциональных клавиш. Обычно установка нужного драйвера производится следующим образом:

зайдите на оф. сайт производителя лэптопа;
перейдите в раздел поддержки клиентов (иногда он называется «Загрузки», Download) и введите в поисковой строке модель своего девайса;
в выданных результатах отыщите и скачайте ПО для функциональных клавиш.

Но перед этим стоит проверить, не нажали ли вы случайно кнопку «В самолете», которая может присутствовать на современных ноутбуках.

Ранее она имелась только на планшетах и смартфонах, выполняя задачу отключения радиомодуля. Если данная функция активна, то в системном лотке будет отображаться не значок беспроводной сети, а пиктограмма с изображением самолета.

Wi-Fi в описанном режиме не работает.

Подключение сетевой карты

Если в системном трее значок сети отображается вместе с красным крестиком, это говорит об отключении сетевой карты.

Для ее активации в «десятой» Windows откройте «Параметры», затем раздел «Сеть и Интернет». На вкладке «Wi-Fi» активируйте переключатель беспроводной сети.

В Windows 7 и 8 выполняются следующие действия:

Перейдите в «Подключения», для чего нажмите Win и R и в окне «Выполнить» запишите ncpa.cpl.
В списке подключений отыщите значок беспроводной сети. Если он серого цвета, то в контекстном меню (правый клик по значку) нажмите «Включить».

Если значок адаптера WiFi найти не удается, причиной, скорее всего, является отсутствие соответствующего драйвера.

Проверка наличия драйвера для Wi-Fi

Если беспроводная сеть отказывается работать, например, после переустановки ОС, то почти наверняка эта ситуация вызвана тем, что пользователь забыл установить драйвер для рассматриваемого модуля или установил не тот. Проверяется предположение следующим образом:

В «Диспетчере» откройте раздел сетевых параметров;
В разделе должно находиться минимум два значка - простой сетевой карты Ethernet и беспроводной:
Если имеется только значок Ethernet, то снова обратите внимание на содержание окна Диспетчера устройств. Здесь должно находиться неизвестное устройство, помеченное восклицательным знаком.

Это и будет адаптер Wi-Fi, для которого не установлен драйвер. А о том, где найти подобное ПО, уже было рассказано выше.

Проверка работоспособности драйвера

По окончании установки драйвера проверьте его статус, кликнув по значку правой кнопкой и выбрав «Свойства». Откройте вкладку «Общие» и обратите внимание, что написано ниже строчки «Состояние устройства». При штатной работе драйвера должна быть запись о его нормальной работе.

Если вместо этого выводится сообщение о какой-либо ошибке, то драйвер следует сначала попробовать переустановить. Для этого:

кликните по значку адаптера в Диспетчере правой кнопкой;
в меню выберите «Удалить»;
по завершении удаления перезагрузите лэптоп.

Далее снова зайдите в Диспетчер - инсталлирование драйвера должно быть проведено автоматически. Если ошибка будет повторяться, то данное ПО лучше обновить. Для этого последняя версия должна быть скачана с сайта производителя, после чего в контекстном меню вместо «Удалить» выберите пункт обновления драйверов.

У пользователей Windows 10 на некоторых устройствах неработоспособность адаптера может быть вызвана проблемами совместимости с новой операционной системой. Производители лэптопов решают эту проблему обновлением BIOS. Для этого BIOS Update для вашей модели ноутбука скачивается с сайта производителя. Нужно просто запустить скачанную утилиту, после чего она самостоятельно произведет обновление БИОС и перезагрузит лэптоп.

Проверка программной части

Если в системном лотке отображается значок WiFi со звездочкой, значит ноутбук не может увидеть сеть.

Неисправность может вызываться проблемами самого ноутбука, а также роутера, осуществляющего беспроводное подключение. Чтобы определиться точнее, кликните по значку ВайФай в трее и посмотрите на содержимое выпадающего меню.

Если другие сети (например, соседей) ноутбук видит, а вашу - нет, нужно производить проверку роутера. Если же в окне не отображается никакая сеть, то причину необходимо искать в аппаратной части. Дополнительно можно убедиться в исправности роутера, для чего подключите через него к Сети любой мобильный гаджет.

Иногда ноутбук не подключается к сети вследствие ошибки авторизации. Если ранее вы уже производили с этого устройства подключение, то удалите вашу старую учетную запись из окна управления сетями и заново подключитесь:

В Windows 10 осуществить это можно в «Управлении параметрами».
В «Восьмерке» откройте список сетей и в меню выберите «Забыть».

Если вы подключаетесь к Wi-Fi на этом лэптопе впервые, имеется уверенность в правильности пароля, но ошибка авторизации не дает выйти в Сеть, попробуйте сделать ключ исключительно цифровым, не используя других символов. Если проблемы с роутером продолжаются, попробуйте перепрошить устройство.

Выход в Интернет отсутствует при работающем ВайФай

Начинающие пользователи часто сталкиваются с подобной проблемой. В основном она связана с неправильно прописанными параметрами протокола TCP/IPv4. Проверяются они следующим образом:

Откройте окошко сетевых подключений и правой кнопкой в них кликните по «Беспроводной сети».
Откройте «Состояние», в этом окне нажмите на «Сведения».
В открывшемся окне Сведений о подключении посмотрите, что написано в строке «Шлюз по умолчанию». Указывается там IP роутера.
Выше в строке «Адрес IPv4» прописывается IP из подсети этого устройства.

Откройте «Свойства и выберите «IP версии 4(TCP/IPv4)».
Пропишите адрес роутера в полях основного шлюза и предпочитаемого DNS-сервера. Эти данные обычно указываются на наклейке или снизу на корпусе роутера.
Цифры 255.255.255.0 обычно прописываются в маске, а напротив строчки «IP-адрес» укажите адрес из подсети.

Останется лишь нажать OK и переподключиться. Если проблема и после этого не была решена, наиболее вероятная причина отсутствия подключения - неисправность сетевой карты. Это аппаратная неисправность, устранить которую можно в специализированном сервисе.

На ноутбуке не работает WiFi. Как подключиться?

В наши дни компьютерные форумы пестрят сообщениями расстроенных юзеров о том, что у многих не работает wifi на ноутбуке. Часть пользователей просто отказываются от беспроводного интернета, лишая себя мощного инструмента для работы, бизнеса и досуга. Поэтому очевидно: проблема актуальна и подлежит рассмотрению.

1. Отсутствие Wifi из-за индивидуальных настроек

Большинство моделей лэптопов оснащены специальным выключателем беспроводной сети, который обычно вынесен за пределы основной клавиатуры. Данная кнопка может быть расположена в самом неожиданном месте, но чаще всего рядом с кнопкой включения, либо недалеко от клавиатуры (например, справа вверху).

Если затрудняетесь с поиском данного переключателя, загляните в инструкцию от ноутбука, где в одном из первых разделов есть описание каждой кнопки. Очень часто у начинающих юзеров сеть не работает по этой простой причине.

После перевода выключателя сети в активное положение, на индикаторной панели ноута должен загореться огонёк напротив значка сети (обычно, антенна), а в системном трее (возле часов и даты) появится пиктограмма сети, по которой можно кликнуть и попасть в меню настроек wifi. При проблемах с сетью следует выяснить, верны ли настройки.

На некоторых моделях одного включения адаптера недостаточно. Необходимо наличие специальной утилиты, обеспечивающей его работу в ноутбуке.

Внимательно изучите диски, идущие в комплекте с переносным компьютером — именно на них можно найти данную утилиту.

2. Слабый сигнал

Что же делать, если вы убедились в правильности введённых настроек, но wifi на ноутбуке до сих пор не работает? Ответ может крыться в слабом уровне сигнала, граничащим с почти полным его отсутствием. Многие устройства просто откажутся подключаться, даже если и смогут обнаружить сеть.

Проблема с сетью на ноутбуке может возникнуть из-за далеко установленного роутера, либо наличия преград на пути сигнала от него (толстых стен, металлических конструкций, источников радиопомех и прочих). Попробуйте перенести ноутбук поближе к маршрутизатору и снова подключиться к сети. Если проблема исчезнет, задумайтесь об изменении местоположения роутера.

3. Проблема с драйверами

Ещё одной причиной могут быть «слетевшие» драйвера wifi модуля в ноутбуке. Рекомендуется их переустановить, чтобы сразу снять с них подозрения при поиске неисправности. На официальных сайтах производителей есть драйвера для каждой модели ноутбука, причём в бесплатном доступе. Загружайте их только оттуда, брать «дрова» со сторонних ресурсов может быть опасно.

4. Вредоносные программы

Некоторые вирусы после заражения ноутбука начинают «атаковать» системные файлы, отвечающие за работу сети. Если раньше проблем с ней не было, а теперь она не работает, очень вероятно, что на вашем ноуте wifi не работает как раз по этой причине. Проведите «ревизию» системы на наличие вирусов, и, в случае обнаружения, корректно удалите их с компьютера. Сделать это можно при помощи той же утилиты Cureit от DoctorWeb’а.

После завершения всех операций, перезагрузите ноутбук и настройте wi-fi по новой.

5. Неисправность wifi-модуля

За способность подключения ноутбука к сети отвечает модуль Wifi. Если беспроводная связь не включается, причина может быть в его аппаратной неисправности (грубо говоря, модуль вышел из строя и больше не работает). Выписывайте своему ноуту «путёвку» в сервисный центр, где его протестируют и найдут точную причину неисправности.

Самим пытаться вскрыть компьютер и добраться до модуля крайне опасно — можно без особых усилий серьёзно повредить другие детали в ноутбуке. Тогда ремонта точно не избежать, и обойдётся он в разы дороже.

Если у вас старая модель лэптопа, замена модуля может быть довольно трудным мероприятием из-за банального отсутствия запчасти на рынке. Вашим спасением может стать внешний модуль wifi, который работает через обычный USB-разъём. Как правило, это обойдётся дешевле и займёт меньше времени.

6. Неисправность самой сети

Бывает, проблема кроется не в ноутбуке. Сеть на нём не включается или не работает из-за неисправности всей сети. Проверьте, возможно ли подключить к ней другие устройства. И, если нет, значит проблема в сети. Для начала произведите перезагрузку роутера. Не помогло? Тогда попробуйте заново его настроить.

При возникновении проблем с самостоятельной настройкой маршрутизатора, обратитесь за помощью к провайдеру, ведь зачастую поставщики интернета используют специфические настройки для работы устройств своих абонентов.

Если по каким-либо причинам wifi сеть на ноутбуке не включается или не работает, не стоит отчаиваться. Чаще всего, проблему можно решить очень быстро и довольно легко.