Тарифы Услуги Сим-карты

Почему не проверяется баланс на мтс. Все способы узнать баланс другого номера

Новые абоненты оператора МТС нередко озадачиваются вопросами о способах проверки состояния своего баланса. Некоторые просто не знают, как проверить счет на МТС, озадачивая запросами поисковые системы. Поэтому мы решили рассказать вам обо всех способах контроля состояния баланса, начиная от самых простых и заканчивая самыми прогрессивными – вплоть до использования современных средств телекоммуникации.

Проверить счет на МТС

Проверка через USSD-команду

Оператора сотовой связи МТС предусмотрел множество инструментов для уточнения своего баланса. Самый простой способ описан на всех комплектах подключения – он заключается в использовании специальной USSD-команды. Данная методика работает в сети со дня ее появления и не претерпела особых изменений. Для того чтобы проверить счёт на МТС, достаточно набрать USSD-команду *100#. Спустя некоторое время, на экране появится сообщение с остатком средств.

Если вместо баланса на экране мобильного телефона отобразилась какая-то каша из нагромождения непонятных символов, воспользуйтесь альтернативной USSD-командой #100#. Результатом ее работы станет отображение баланса на английском языке. Даже если ваш телефон никак не воспринимает кириллицу, попробуйте воспользоваться этой командой – она работает даже на самых старых телефонах (в том числе и нерусифицированных) .

Далее мы расскажем, как проверить дополнительный счет на МТС – эта команда ориентирована на абонентов украинского оператора МТС. Для проверки баланса задействуется команда *100*10#. Что касается российских абонентов, то у них есть возможность проверки остатков включенных услуг – это минуты, SMS и мегабайты.

Вот перечень данных команд:

  • *100*1# — контроль остатков услуг, предоставляемых в рамках действующих и архивных тарифов и услуг;
  • *100*2# — позволяет проверить остаток услуг, предоставляемых в рамках временных акций (промо-периоды предоставления различных услуг и опций).

Если указанные команды вызывают ошибочное отображение информации (сообщения невозможно прочитать), попробуйте заменить первый символ звездочки символом решетки – в таком случае информационные сообщения с остатками будут отображаться на английском языке. Кстати, проверка счета на МТС осуществляется совершенно бесплатно.

Проверка бонусного счета

Если вы являетесь участником программы МТС Бонус и не знаете, как на МТС проверить бонусный счет, мы расскажем вам, как справиться с данной задачей. Оператор активно продвигает свое мобильное приложение, и оно действительно отображает бонусный баланс. Но владельцы простых мобильных телефонов не могут воспользоваться данным софтом. Поэтому для них предусмотрены альтернативные инструменты. Самый простой способ проверить бонусный баланс – набрать USSD-команду *111*455*0#. Спустя некоторое время, на номер поступит сообщение с остатком .

Дополнительные инструменты:

Также вы можете посетить обычный «Личный кабинет» на сайте оператора и узнать бонусный счет через него.

Альтернативные способы

Проверить состояние счета на МТС (теперь мы имеем в виду обычный баланс) можно через «Личный кабинет» — для этого нужно получить от него пароль, заказав его на главной странице сервиса. Запрошенный пароль поступит на вашу трубку в виде SMS. После этого вы сможете получить полный контроль над своим номером – здесь доступны проверка счета, получение детализации, подключение/отключение услуг и т. д . Также здесь можно проверить и сменить свой тариф.

Логин и пароль, полученные в результате регистрации, могут использоваться в других сервисах МТС, а также для авторизации в мобильных приложениях оператора.

Теперь мы расскажем, как проверить счет на телефоне МТС через популярный мессенджер Telegram – естественно, этот способ проверки доступен только для тех, кто зарегистрирован в этом мессенджере. Заходим в программу (с телефона), вводим в поисковой строке «MyMTSbot» (без кавычек) и дожидаемся результатов поиска. Далее, добавляем бота в свой контакт-лист, производим авторизацию и пользуемся подсказками бота.

Обратите внимание, что бот в мессенджере Telegram работает с абонентами лишь некоторых регионов – уточните этот момент, добавив бота в контакт-лист и выслав ему свой номер.

Существуют еще два способа проверить свой счет на МТС:

  • Позвонить по телефону горячей линии 8-800-250-0890;
  • Заглянуть в ближайший офис обслуживания абонентов МТС.

Правда, проще воспользоваться вышеописанными способами, чем дозвониться до оператора или дождаться своей очереди в салоне.

«Как проверить баланс на МТС?» — этот вопрос то и дело возникает у новоиспеченных абонентов оператора. А между тем, ответ очень прост. Узнать свой баланс МТС можно пятью различными способами, и эта статья расскажет о каждом из них.

1. Проверка баланса МТС USSD-командой

Это классический способ проверки состояния лицевого счета, который позволит вам узнать баланс МТС на телефоне или на другом устройстве, если оно поддерживает отправку USSD.

Наберите простую комбинацию клавиш ✶ 100 # , и уже через секунду на экране вашего телефона отобразится информация о состоянии лицевого счета.

2. Запрос баланса МТС через СМС

Если вам привычней пользоваться СМСками, то отправьте на короткий номер 111 СМС с текстом 11 . Информация об остатке денежных средств поступит в ответном сообщении.

Сервис предоставляется бесплатно для всех абонентов МТС.

3. Как узнать баланс на МТС по телефону

Это еще один бесплатный сервис от оператора для тех абонентов, которые предпочитают позвонить на нужный номер и быстро выяснить интересующую информацию.

Итак, чтобы проверить баланс МТС по телефону, позвоните на бесплатный номеру 111 , а далее следуйте инструкциям автоинформатора. Автоответчик озвучит остаток суммы на балансе вашего телефона.

4. Как посмотреть баланс счета МТС через Интернет

«Личный кабинет» — это отличный онлайн сервис, где вы можете управлять своим номером и лицевым счетом. Он незаменим, если нужно узнать баланс на планшете или модеме МТС — словом, на тех устройствах, с которых невозможно отправить СМС или USSD-команду, или позвонить.

Удобно и то, что при входе в «Личный кабинет» через мобильный интернет МТС, сервис автоматически определяет вашу симку и не запрашивает пароль. Таким образом, проверка баланса МТС осуществляется переходом по адресу https://login.mts.ru (адрес кабинета), где вы сразу же увидите информацию о состоянии лицевого счета, которая отображается в правом верхнем углу сайта и на отдельной вкладке.

Всегда оставаться на связи и быть уверенным в том, что все используемые услуги будут доступны в ближайшее время, очень важно. Компания МТС предоставляет несколько способов, с помощью которых можно проверить баланс и узнать всю необходимую информацию о своём счёте.

Так ли важно знать остаток денег на счёте

Большинство услуг МТС перестают быть доступными, как только баланс пользователя достигает нуля или уходит в минус. Блокировка номера происходит автоматически, поэтому необходимо следить за состоянием счёта. Отключение при снижении баланса актуально и для интернета, и для телевиденья.

Если вы пользуетесь услугами, оплата которых осуществляется строго раз в месяц, то должно быть уверены в том, что на счету достаточно средств для предстоящего списания. В противном случае предоставление услуги будет приостановлено до тех пор, пока на балансе не окажется нужная сумма.

Какими способами проверить баланс на МТС

Список способов, позволяющих проверить остаток средств на СИМ-карте, огромен. В настоящее время можно узнать баланс как с компьютера, так и с обычных телефонов или смартфонов, работающих на операционной системе Android или iOS.

Бесплатная USSD-команда

Этот метод является оптимальным и наиболее быстрым, он доступен для всех мобильных устройств. Достаточно начать набор номера, ввести команду *100# и нажать кнопку вызова. После чего начнётся дозвон, который автоматически сбросится, а вы получите ответ в виде сообщения со всей необходимой информацией о балансе.

Выполняем команду *100#

Функция бесплатна, доступна по всей России и за её границами. Ещё есть команда *107#, выдающая информацию об остатке пакета минут, сообщений и интернет-трафика.

СМС-сообщение

Те, кому удобней отправлять сообщения, могут отослать код 11 на номер 111. Ответ придёт в течение нескольких минут с того же номера, в нём будет вся необходимая информация.

Отправляем сообщение 11 на номер 111

Если позвонить на номер 111, можно услышать голос автоответчика. Он продиктует список имеющихся вариантов, а вы должны будете выбрать и нажать соответствующую клавишу клавиатуры. В ответ вы получите информацию о состоянии счёта.

Звоним на номер 111

Сайт

В отличие от всех предыдущих методов для этого вам понадобится компьютер или смартфон с поддержкой любого браузера. Перейдите на официальном сайте МТС. Когда вас попросят, пройдите процесс авторизации, введя логин и пароль. Если вы на сайте впервые, то следуйте подсказкам, чтобы получить временный пароль, а после установить постоянный. После успешного входа в свою учётную запись, вы увидите состояние баланса в правом верхнем углу экрана.


В личной кабинете указан баланс

Мобильное приложение для телефонов

Этот метод подойдёт только владельцам смартфонов с операционной системой Android или iOS. Компания МТС разработала для своих пользователей бесплатное приложение «Мой МТС», которое можно бесплатно загрузить из Google Play (Android) или App Store (iOS).

Устанавливаем приложение «Мой МТС» в Play Market

После установки программы, авторизуйтесь в ней. Если вход осуществляется с устройства, в котором используется СИМ-карта МТС, авторизация пройдёт автоматически, в противном случае вам понадобится то устройство, в котором стоит SIM-карта, так как на него придёт одноразовый код для регистрации. Как только вход будет осуществлён, вы увидите информацию о своём балансе.

В приложении указан баланс

Видео: как узнать остаток на счёте МТС

Узнаём остаток трафика на телефоне и модеме

Пользователи, использующие лимитные пакеты интернета, должны следить за остатком трафика по двум причинам: чтобы знать, какое количество МБ осталось в их распоряжении, и понимать, сколько МБ стоит ещё потратить до конца месяца, чтобы они не сгорели бесцельно. Есть несколько способов, позволяющих узнать всю информацию о домашнем и беспроводном интернете от МТС.

USSD-команда

Как и для проверки баланса, USSD-команда является оптимальным выбором. Достаточно сделать звонок на номер *111*17#, *217# или *100*1#, чтобы получить ответ в формате сообщения с подробной информацией об оставшемся трафике. Причём команду можно выполнять не только с мобильного устройства, но и из специального раздела приложения «Коннект менеджер», автоматически устанавливаемого на все компьютеры, к котором когда-либо подключался МТС-модем.

Выполняем команду *111*17#

Сообщение

Отправив сообщение на номер 5340 с текстом «?» (вопросительный знак без кавычек), вы получите ответное сообщение с информацией об оставшихся мегабайтах.

Личный кабинет

Зайдя в свой личный кабинет на официальном сайте https://online.mts.ru/ , вы сможете увидеть информацию о том, сколько ещё МБ доступно вам на данный момент. Пользоваться сайтом можно как с компьютера, так и с мобильного устройства, поддерживающего любой современный браузер.


В личном кабинете показан остаток трафика

Приложение

Подробнее о специальном приложении «Мой МТС» говорилось в предыдущем пункте «Проверка баланса СИМ-карты» в одноимённом подпункте «Приложение». Вам достаточно установить это бесплатное приложение из Play Market (Android) или App Store (iOS) и авторизоваться в нём. На главной странице вы увидите диаграмму, отображающую количество потраченных и оставшихся МБ.

В приложение показано количество оставшихся мегабайт

Будьте внимательны: за действия, совершённые в самом приложении, трафик не списывается, но вот мегабайты, потраченные на загрузку приложения, будут засчитаны и потрачены. Поэтому рекомендуется загружать «Мой МТС» через Wi-Fi сеть.

МТС-коннект

Если вы пользуетесь МТС-модемом на компьютере или ноутбуке, то вам должно быть знакомо приложение «Коннект менеджер», через него каждый раз приходится подключаться к сети. Откройте его, перейдите к вкладке «USSD-команды» и кликните по кнопке «Остаток трафика». Приложение автоматически отправит подходящий запрос и пришлёт вам ответ с информацией в формате сообщения.


Нажимаем на кнопку «Остаток трафика»

Если же этого не произойдёт, вы можете перейти к USSD-сервису и отправить команду вручную. Например, можно запросить остаток трафика по номеру *2017#.

Особенности для роуминга и планшетов

Все вышеописанные способы полноценно работают в роуминге и во всех регионах России. Если вы пользуетесь планшетом, то можете столкнуться с тем, что звонить с него нельзя. В этом случае воспользуйтесь приложением «Мой МТС» или переставьте СИМ-карту с интернетом в другое устройство, узнайте остаток трафика, а после верните её на место.

Проверка счёта абонентов МТС ТВ

Компания МТС помимо связи и интернета распространяет услуги телевиденья. Существуют разные тарифы, но чтобы ваш сигнал не заблокировали, необходимо вовремя пополнять баланс, а узнать его состояние можно разными способами.

USSD-запрос

Есть два номера: короткий 6100 - для сотовых телефонов с SIM-картой МТС, основной +7 985 721 6100 - для всех телефонов и операторов. Чтобы узнать баланс, необходимо отправить сообщение «номер смарт-карты 03» (без кавычек) на один из вышеперечисленных номеров. Например, «10987654321 03» (без кавычек). Стоимость услуги - 1,77 рубля. Ответ придёт в течение 20 минут.

Отправляем USSD-команду на номер 6100

Интернет-сайт

Единый сайт компании МТС позволяет узнать состояние баланса лицевого счёта всем авторизированным пользователям. Логин и пароль вам, скорее всего, выдали при заключении контракта. Если же нет, то свяжитесь с технической поддержкой МТС по номеру 0890, чтобы узнать, как его получить.

Салон

Зная номер контракта или смарт-карты, вы можете обратиться в любой ближайший салон МТС. Консультанты помогут вам решить вопрос. Главное, возьмите с собой паспорт и сам договор, так как для предоставления подобной информации может понадобиться удостоверение личности.

Звонок в поддержку

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не подошёл, то есть по каким-то причинам узнать баланс или остаток трафика не получается, вы можете обратиться в бесплатную техническую поддержку. Но учтите, скорее всего, придётся подождать 5–10 минут, так как обычно операторов не хватает, чтобы ответить всем желающим. Обращаться стоит по единому номеру 0890 - номер актуален для сотовых телефонов с СИМ-картой МТС.

Если же вы звоните с городского номера или SIM-карты любого другого оператора, обращайтесь по номеру 8 800 250 0890. Для абонентов, располагающихся в роуминге, то есть за границей, актуален номер +7 495 766 0166.

Как узнать баланс другого человека

Баланс СИМ-карты другого человека, родственника или друга, можно узнать только в том случае, если на нём активирована функция «Баланс друга». Она позволяет создать список номеров, с которых кто-то вправе узнавать состояние счёта этой SIM-карты. Чтобы её подключить, необходимо позвонить на номер *111*422#.

Список номеров с правом проверить баланс друга можно расширить до 10 абонентов. Чтобы добавить в него нового «друга», необходимо снова позвонить на номер *111*422# и выполнить инструкции, предлагаемые автоответчиком.

Пользователь, находящийся в списке друзей, может набрать команду *140*номер_телефона# и выполнить дозвон, чтобы получить информацию о балансе прописанного номера. Услуга бесплатная и не требует подключения со стороны пользователя, узнающего баланс, - достаточно того, чтобы её подключил тот, чей баланс узнается.

Как узнать баланс корпоративного номера

Чтобы узнать общий баланс компании, можно воспользоваться стандартной USSD-командой *100#. Если же вы хотите узнать свой личный баланс, используйте уточнённую команду *100*1# или её аналог - *129#.

Остаток баланса и трафика можно узнать различными способами. Главное, не забывать это делать время от времени, чтобы, когда придёт время списания, не быть заблокированным из-за нехватки средств. Если возникают какие-либо трудности, обращайтесь в бесплатную поддержку МТС, операторы помогут решить все ваши проблемы.

Бывают ситуации, когда совсем забываешь, как проверить баланс МТС или же привычный способ не работает. Не стоит отчаиваться, абонент данной сотовой связи всегда может воспользоваться другими вариантами для получения информации. Какими? Давайте рассмотрим.

Самый популярный способ узнать баланс на МТС среди абонентов – это, конечно же, отправить запрос USSD командой.

  • Достаточно зайти в меню телефона для набора номера, ввести короткую комбинацию — *100# и нажать кнопку вызова.

Все, буквально через несколько секунд вся информация о состоянии счета появится на экране. Иногда приходит сообщение. Услуга полностью бесплатная и воспользоваться ей можно в любое время и в любой точке мира при наличии связи.

С помощью отправки SMS-сообщения

Еще один способ проверить баланс с телефона – отправить СМС.

  • Откройте меню набора сообщений, введите номер оператора – 111, а в графе – 11 и нажмите на отправку.

Этих простых действий достаточно чтобы через небольшой промежуток времени получить ответное СМС от МТС, в котором будет указан остаток средств по вашему номеру.

«Мобильный помощник»

Мобильный помощник – услуга, которая предоставляется всем абонентам совершенно бесплатно. Помимо баланса она позволяет произвести платежи через телефон, при помощи карты, а так же вести контроль над своими платежами.

Опция не требует отдельного подключения, доступна для всех тарифных планов.

  • Наберите на телефоне номер 111 и дождитесь ответа от автоинформатора.
  • Он предложит семь различных действий. Для того чтобы выполнить то или другое, следует нажимать цифру которая была указана и далее следовать подсказкам.
  • Для того чтобы узнать баланс нужно выбрать цифру 1, а потом еще раз 1 или же сразу перейти в нужное меню набрав 11111 и кнопку вызова.

Как проверить баланс МТС в личном кабинете

Личный кабинет – безусловно, очень удобная опция, особенно когда требуется проверка баланса. Зайти на свою страницу можно в любое время, самое главное иметь под рукой Интернет и необязательно на телефоне, вполне можно сделать это и через компьютер. К тому же отображается не только состояние счета, но и многая другая информация, как например название тарифа, доступный трафик, движение средств. Используя личный кабинет можно отключать и включать различные услуги.

  • Зайдите на официальный сайт оператора МТС, нажмите на вход в личный кабинет и авторизуйтесь, используя свой номер телефона. Сделать это легко – достаточно ввести данные в форму и следовать подсказкам.
  • После того как будет выполнен вход откроется главная страница, сразу же на ней и отобразится баланс счета.

Через приложение «Мой МТС»

Удобное и бесплатное приложение – аналог личного кабинета, позволяющее не только быстро получить данные о состоянии счета, но и воспользоваться другими услугами и преимуществами. Единственный минус – для работы всегда требуется Интернет, без него, к сожалению, войти в программу не получится.

  • Откройте маркет приложений на смартфоне, найдите «Мой МТС» и загрузите.
  • Запустите программу, выполните вход. Если авторизация происходит впервые, то нужно будет ввести свой номер телефона и следовать появляющимся подсказкам. В последующие разы вход будет осуществляться автоматически.
  • На самой первой открывшейся странице отобразится баланс. При необходимости откройте меню и воспользуйтесь другими предложениями от оператора, а так же узнайте подробнее о своем тарифном плане.

Обратите внимание, что личный кабинет и приложение доступны в любое время, самое главное – наличие сети.

Есть и другие бесплатные приложения позволяющие контролировать свой баланс, причем не только одного номера телефона, а сразу нескольких, даже если это совершенно разные операторы. Но скорее всего они не официальные, поэтому использовать их не совсем безопасно.

Звонок в службу поддержки абонентов

Не самый лучший способ, к тому же долгий, но зато надежный и всегда работающий, если вдруг все другие варианты оказались недоступными.

  • Чтобы позвонить в службу поддержки с мобильного телефона необходимо набрать номер 0890.

Можно прослушать голосовое меню и выбрать нужный пункт методом нажатия цифры. Или же дождаться соединения с оператором, озвучить свой вопрос, в данном случае – баланс счета и дождаться ответа. Будьте готовы, что сотрудники поддержки могут запросить дополнительные данные – это требуется для проверки владельца карточки.

  • С номеров других мобильных операторов и с любых городских доступен номер – 8-800-250-08-90.

Он бесплатен если звонки совершаются по территории России и работает по такому же принципу, как и короткий номер. Зная нужные клавиши для соединения с оператором, не обязательно полностью прослушивать автоинформатора, его можно прервать нажатием кнопок.