Тарифы Услуги Сим-карты

Во время разговора не разблокируется экран. Почему на андроиде гаснет экран во время звонка. Включение и отключение датчика приближения на Android

Если на Android не включается экран после разговора или не гаснет во время звонка когда подносите к уху, то искать причину неполадки следует в работе . При его поломке устройство не может правильно определить положение в пространстве, поэтому экране не загорается, но телефон работает.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Проблемы с экраном при звонке на Андроиде

Главной функцией датчика приближения является автоматическое включение и отключение подсветки во время разговора. Это позволяет сэкономить заряд батареи и исключить случайное нажатие ухом или щекой на сенсорный экран вашего гаджета.

Если ваше устройство на Андроид не гаснет во время звонка, или экран не включается после завершения разговора, то искать проблему следует как раз в работе датчика. Причины могут быть следующими:

  • Плохая видимость (прикрыт/накрыт защитной пленкой или чехлом).
  • Нехватка оперативной памяти.
  • Проблемы с прошивкой.
  • Попадание влаги.
  • Механическое воздействие и повреждение шлейфа или других компонентов.

Прежде чем приступать к программным способам устранения неполадки, тщательно протрите экран. Особое внимание уделите верхней части, где как раз расположен датчик приближения. Если на дисплей наклеена пленка или стекло, то со временем они могут потерять в прозрачности и также мешать датчику.

Затем проверьте настройки вызовов - возможно, в них неправильно выставлены параметры, и датчик просто выключен. Данная опция есть не во всех телефонах, но проверить стоит.

  1. Откройте настройки и зайдите в раздел «Мои устройства» или «Параметры».
  2. На вкладке «Вызовы» убедитесь, что возле пункта «Датчик приближения» стоит галочка.
Увеличить

Кроме того, убедитесь, что системе хватает оперативной памяти для работы датчика. Откройте список приложений в настройках и на вкладке «Работающие» посмотрите, какой объем ОЗУ телефон затрачивает. Если обнаружите нехватку, завершите работу ненужных приложений.

Если в настройках все выставлено правильно, но датчик не работает, сделайте резервную копию важных данных и сбросьте параметры Android к заводскому состоянию. Если и после хард ресета проблема сохраняется, то придется выполнять перепрошивку телефона. Если никакие программные методы, в том числе перепрошивка, не устранили проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики аппаратных неисправностей.

Проблемы с экраном на Андроиде после спящего режима

Еще одна проблема, которая может возникнуть с экраном - он не включается после спящего режима. Это может быть или черный, но телефон работает. Если вы столкнулись с такой ситуацией, то знайте, что причины также могут иметь программный и аппаратный характер:

  • Нехватка оперативной памяти.
  • Проблемы с прошивкой.
  • Некорректная работа кнопки питания.
  • Механическое воздействие (удар, падение).
  • Попадание влаги внутрь корпуса.

Если телефон не включается, но вибрирует при входящем звонке или совершении других действий, то велика вероятность, что проблему можно устранить без обращения в сервисный центр. Очистите оперативную память от лишних процессов, завершив работу ненужных в данный момент приложений. Если это не помогло, сделайте бэкап важных данных и сбросьте настройки системы к заводскому состоянию.

Увеличить

Если хард ресет также не устранил проблему, придется выполнять перепрошивку устройства. Важно не забывать делать резервную копию перед каждой серьезной операцией по вмешательству в работу Андроида.

Если программные методы не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом телефона. В случае обнаружения проблем с кнопкой питания, а также после механического воздействия и попадания влаги может потребоваться замена компонентов.

Блокировка Айфона во время разговора должна происходить автоматически, как только устройство оказывается возле уха. Обычно никаких ошибок в работе этой функции нет, но иногда пользователи сталкиваются с тем, что экран не блокируется. Это приводит к случайному сбросу вызова, включению громкой связи, отключению микрофона и другим неожиданным последствиям, которые мешают разговору.

Кто отвечает за блокировку экрана

За блокировку Айфона во время разговора отвечает датчик приближения. Принцип работы у него следующий:

  1. Волны исходят из излучателя и отражаются от поверхности – например, головы, к которой вы поднесли телефон.
  2. Отраженная волна попадает на приемник, который отключает дисплей.

Проверить работу датчика приближения очень просто: если при соединении с абонентом прикрыть пальцем часть телефона над дисплеем, то экран погаснет. Настроек датчика приближения на iOS нет, отключить его нельзя. То есть он либо работает исправно, либо не функционирует из-за какой-то ошибки, программной или аппаратной.

Причины неполадки

Среди наиболее распространенных причин неполадки можно выделить:

  • Механическое повреждение датчика приближения из-за удара или падения.
  • Некачественный ремонт или установка неоригинальных комплектующих.
  • Попадание влаги под стекло.
  • Отражение сигнала датчика защитной пленкой или стеклом.
  • Системный сбой.

Чаще всего обнаружить и устранить проблему удается самостоятельно, но если речь идет о некачественном ремонте и неоригинальных деталях или повреждениях из-за механического воздействия и попадания воды, то необходимо обратиться в сервисный центр. Чтобы не переживать о качестве ремонта и используемых деталей, выбирайте авторизованные сервисные центры – выйдет дороже, зато не придется переделывать все заново.

Важно: при включенной громкой связи дисплей не должен гаснуть. Датчик срабатывает только при разговоре через динамик.

Устранение проблемы

Первое, что нужно сделать – исключить возможность системного сбоя, который мешает датчику нормально функционировать. Если блокировка экрана Айфона во время разговора периодически работает, выполните жесткую перезагрузку. Она поможет устранить некритичные ошибки в работе системы.

  1. Зажмите одновременно кнопки Питание и Домой.
  2. Держите, пока не появится логотип Apple – 9-10 секунд.

На iPhone 7 и других моделях без физической кнопки Домой используется другое сочетание – Питание + клавиша уменьшения громкости.

Если после жесткой перезагрузки проблема не решена, выполните сброс настроек и контента. Обязательно сделайте резервную копию iPhone, чтобы не потерять личную информацию. После сброса устройства не торопитесь восстанавливать его из резервной копии. Сначала настройте iPhone как новый, проверьте, заработал ли датчик, после чего возвращайте настройки и файлы, которые были на телефоне до сброса.

Если сброс настроек не решил проблему, обратите внимание на экран смартфона. Есть ли на нем пленка, стекло или чехол, который закрывает верхнюю часть устройства? Удалите с дисплея все аксессуары и снова проверьте работу датчика. Возможно, пленка, стекло или чехол не дают волнам проходить, а без них экран снова будет прекрасно блокироваться.

Когда жесткая перезагрузка, сброс настроек, удаление пленки и другие меры не помогают, остается один путь – в сервисный центр. Вероятно, с датчиком случилось что-то плохое, и его нужно заменить. Процедура быстрая и недорогая, но нужная, если вы хотите избавиться от проблем с блокировкой экрана.

Дисплей не гаснет после уведомлений

Еще одна похожая проблема – экран загорается, когда приходит уведомление о сообщении или другом событии, а потом не гаснет. Если это случается ночью, то к утру можно получить хорошо разряженный смартфон. Проблема неприятная, но решить ее можно самостоятельно, без обращения в сервисный центр. Для этого:

  1. Откройте Настройки iOS и перейдите в раздел «Основные».
  2. Выберите пункт «Автоблокировка».
  3. Установите временной интервал. По умолчанию должна быть выбрана минута, но можно поставить меньше. Главное не выбирайте опцию «Никогда» – именно из-за нее экран не гаснет после появления уведомления.

Если это не решило проблему, вспомните, когда неполадка впервые проявилась. Удалите последние игры и приложения, если делали джейлбрейк и ставили твики – обратите на них самое пристальное внимание. Джейбрейк, кстати, может быть и причиной того, что датчик приближения перестает работать при звонках, так что будьте осторожны с взломами системы.

Если обнаружить конкретное приложение или твик, мешающий нормальной работе iOS, не удается, выполните жесткую перезагрузку и сброс настроек и контента с последующей настройкой iPhone как нового устройства.

Специально и каждый раз ни чего блокировать и не нужно будет, если раз настроить. У подавляющего большинства мобильных устройств работающих на системе Андроид есть датчик приближения. Его основная функция - отключить экран во время приближения какого либо объекта к месту расположения этого датчика (находится он как правило рядом с динамиком и реагирует на приближение аппарата к уху)

В том что экран остается активным, может быть две причины - либо датчик приближения отключен вообще, либо он неоткалиброван (не настроен)

Первая причина (включение датчика приближения) решается следующим образом.

На рисунках ниже подробно обозначены кнопки и очередность перехода в каждую из вложенных папок.

С рабочего стола сразу же нажимаем Настройки, зайдя в это меню нажимаем Системные приложения, далее выбираем Телефон.

Попав в меню Телефон выберем Входящие вызовы (Доп. настройки поведения устройства при входящих вызовах) - вот это нам и нужно! Входим и среди прочих пунктов находим наше устройство называемое Датчик приближения - смотрим его состояние. Если отключен - включаем, если он уже включен, выходим обратно в меню рабочего стола и приступаем сразу к устранению второй причины - калибровке.

В некоторых моделях телефонов можно сразу из меню Вызовы сразу попасть во Входящие вызовы, после чего выбрать Датчик приближения, оценить его состояние "вкл/выкл" или откалибровать.

Но предположим датчик приближения у нас включен, а экран во время входящего выхода все еще не отключается. Будем калибровать датчик.

Входим в Настройки и выбираем графу Специальные возможности. Далее видим пункт Калибровка датчика приближения - жмем его и следуем инструкциям системы.

Если все еще не понятно как откалибровать датчик приближения, предлагаю посмотреть вот это видео, в котором этот процесс показан наглядно -

Если у вас случаются ситуации, когда во время разговора происходят несанкционированные нажатия на экран (щекой, к примеру), и вы ещё не решили эту проблему, то этот отзыв для вас.

У меня ситуация немного другая. Телефон я очень часто ношу в кармане брюк или джинсов, при этом лежит он там экраном к ноге (чтобы не разбить случайно, были уже удары, приводящие к вмятине на задней металлической крышке). Чувствительность сенсора очень высокая, на уровне режима "в тонких перчатках", так что тонкая ткань карманов не является преградой между сенсором и ногой. А случаев, когда смартфон включает экран в кармане, немало. Это - каждый входящий вызов. Это - уведомления. Это - входящие СМС. И проблема заключается в том, что пока я достаю средство связи из кармана - ногой умудряюсь что-нибудь нажать. На Lenovo P780 такой проблемы не было, потому что GravityBox для Android четвёртой версии позволял блокировать строку состояния на экране блокировки, что было спасением для меня. GravityBox для "шестёрки" и "семёрки" почему-то не даёт такой возможности, поэтому перед ответом на звонок я могу успеть незаметно для самого себя включить навигацию (жрущую заряд батареи) или отключить Wi-Fi (а потом с недоумением удивляться переставшей синхронизироваться почте).

С уведомлениями и СМС я разобрался быстро - теперь они сигнализируют о своём появлении звуком и светодиодом, но экран не включают.

Со звонками ситуация сложнее, без включения экрана не обойтись. Нет, на самом деле и без экрана обойтись можно, но для однозначной идентификации вызовов необходимо будет каждому контакту присвоить уникальную мелодию, а потом ещё и запомнить более 300 соответствий. Да меня и три десятка соответствий поставят в тупик, поэтому принимаем за постулат, что экран для принятия входящего голосового вызова всё же необходим.

Что же делать, как избавиться от случайных "карманных" нажатий? Можно носить телефон в кармане брюк экраном наружу. И рисковать тем же экраном. Можно вообще не носить телефон в карманах брюк. Можно одеть на смартфон чехол, но чехлы я очень уж не люблю (максимум бампер, да и то не всегда). А можно использовать софтинку Smart Call Screen Lock (SCSL).

Об этом приложении я услышал совершенно случайно, целенаправленно я его не искал. Но пользоваться начал и постепенно к нему привыкаю. Рекомендовать его другим могу, особенно если проблема случайных нажатий во время разговоров актуальна, но комфорта от использования гарантировать не могу. Почему - объясню чуть позже.

Итак, SCSL - приложение для блокировки экрана во время (и на время) телефонных вызовов.

Логика работы приложения предельно проста: тачскрин смартфона блокируется на всём протяжении входящего или исходящего голосового вызова. Одновременно с этим на экране отображается пиктограмма замка, тапом на которую можно снимать/ставить блокировку. Работа датчика приближения никоим образом не затрагивается. Так же остаются вполне работоспособными физические навигационные кнопки.

Но в основной и единственной функции приложения кроется и основной её недостаток, а именно: прежде чем во время звонка совершить какое-либо запланированное действие, необходимо сначала разблокировать возможность совершения этого действия. Проще говоря, прежде чем включить громкую связь или завершить вызов (исключая случай, когда его завершает собеседник), приходится нажимать на пиктограмму замка, что является лишним действием. Поэтому я и упомянул необходимость привыкания к софтинке. Помнится, пару недель назад я тщетно пытался завершить разговор, забыв об использовании SCSL и не видя пиктограммы замка на отражающем яркое солнце экране.

Понятно, что при таком узком функционале у софтинки нет никакого визуально-информационного отображения, кроме вышеупомянутого значка с замком, появляющегося во время вызова. При запуске приложения SCSL из меню приложений сразу открывается форма с настройками, разделённая на две вкладки: "ОСНОВНЫЕ" и "ПРО". Да, в целом софтинка бесплатная, но настройки на вкладке "ПРО" разрешается использовать только после денежного поощрения разработчика, что вполне ожидаемо и логично.

И сразу замечу, что бесплатная часть софтинки в моём случае нисколько меня не устраивает, так как не блокирует тачскрин во время входящих вызовов.

На вкладке "ОСНОВНЫЕ" находится переключатель для включения и выключения приложения. Помимо переключателя присутствуют несколько параметров для настройки цвета пиктограммы замка и оттенка экрана при заблокированном тачскрине: "Цвет иконки", "Цвет фона" и "Цвет экрана". Также разработчик милостиво разрешил совершенно бесплатно изменить действие для блокировки/разблокировки тачскрина - вместо простого тапа по замку можно использовать долгое или двойное нажатие.

Пользователям софтинки, по достоинству оценившим его программное детище, разработчик даёт несколько больше возможностей по настройке работы приложения.

Здесь уже, конечно, поинтереснее. На мой взгляд, самое интересное - это возможность блокировки тачскрина при входящем вызове и настройки размера и положения на экране пиктограммы для блокировки/разблокировки (переключатели "Блокировать на входящем звонке", "Размер кнопки" и "Позиция кнопки"). По умолчанию пиктограмма замка расположена в верхнем левом углу. Лично мне к ней тянуться совсем не удобно, поэтому я переместил её на позицию чуть выше слайдера для приёма/сброса вызова в диалере. Поигравшись с размером, понял, что предложенный разработчиком меня вполне устраивает.


Размеры пиктограммы замка задаются бегунком в диапазоне от 20 до 250 процентов

Самый первый параметр на вкладке "ПРО" - это "Умная блокировка". Этот переключатель позволяет использовать датчик приближения для блокировки/разблокировки, то есть в кармане или около головы тачскрин будет заблокирован, а в остальное время - разблокирован. Но то ли мой смартфон не смог подружить свой датчик приближения с софтинкой, то ли разработчик что-то не "допилил", но у меня умная блокировка ведёт себя по-глупому. Пришлось отключить её. Кстати, в соответствующей ветке 4PDA также некоторые пользователи пишут, что эта функция работает некорректно. Ну и пусть её, не больно-то и хотелось.

Ещё мне пришёлся в тему переключатель "Начать разблокированным" и числовой параметр "Тайм-аут автоблокировки на исходящем". То есть исходящий вызов начинается с незаблокированным на указанное количество секунд (от 0 до 10 с шагом 0,5) тачскрином, предоставляя возможность включить громкую связь или запись. Но, конечно же, если есть проблемы с датчиком приближения, то лучше не активировать этот переключатель.

Есть такие софтинки, которыми приятно пользоваться. Некоторые из них ещё и полезные. А есть категория приложений и сугубо прагматичных. SCSL относится именно к этой категории. Разработчик, конечно, постарался внести некоторый комфорт, реализовав возможность настраивать внешний вид и положение пиктограммы замка. Да и само назначение SCSL - защищать экран от случайных нажатий во время голосовых вызовов - призвано делать использование смартфона более комфортным. Но вместе с комфортом приходит и некий дискомфорт, как это ни парадоксально. В общем, если проблема, которую решает софтинка, стоит перед вами и вашим гаджетом в полный рост, то вам стоит попробовать SCSL. И пусть ваш гаджет радует вас, а не наоборот.