Тарифы Услуги Сим-карты

Что делать если экран айфона черный и не включается. Что делать, если экран айфона полосит, появились желтые пятна или просто не работает

Телефоны Apple известны своим удобством и надежностью, но даже у хорошей техники возникают проблемы технического плата. Как в следствии неправильной эксплуатации, так и в результате брака в запчастях. В сегодняшней статье разберем вопрос, что делать если не работает экран на айфоне? Именно экран, когда все остальные функции устройства находятся в рабочем состоянии. Можно принимать звонки, но не видно что на дисплее. Выявим все причины и расскажет о решении этой сложной проблемы с дорогим телефоном.

Причины поломки

Причины до банальности просты, вспомните, случалось ли подобное с iphone 5 в обозримом прошлом? Если да, тогда статья для вас.

  • Айфон упал на твердую поверхность - могли вылететь шлейфы дисплея из разъемов.
  • Сильное нажатие на модуль дисплея
  • Устройство попало под воду - попадание воды и замыкание жизненноважных цепей.
  • Сильный нагрев гаджета - повреждение микросхем
  • Ошибка в программном обеспечении (iOs)
  • Некачественный ремонт горе мастерами (руки оторвать)

Частые проблемы

Для начала нужно понять, что же произошло с телефоном, разберем основные причины поломок, прежде чем приступать к решению проблемы. Причин, потух экран на айфоне, может быть множество.

Не включается дисплей, телефон работает

Распространненый глюк iPhone, когда не включается дисплей, а все функции телефона работают, проходит звонок, Siri отвечает на запросы и т.п. Иногда видно, что подсветка включена, но не работает экран iphone 5s - просто черный, без изображения, даже сенсор реагирует на нажатие.

Как устранить, когда у iphone 6 погас экран и не включается звонок проходит, будем разбирать в следующих главах. Пока что, надо выяснить, из-за чего это возникает, чтобы понять какая ситуация у вас.

Дисплей включен, но частично или полностью не реагирует на нажатие

Причины те же самые, что и в случае, когда погас экран на айфоне, читайте о них в предыдущей главе. Необходимо уточнить симптомы нерабочего тачскрина, что бы правильно решить вопрос с ним.

В этом случае, проблема именно с сенсором экрана, который внезапно перестал работать полностью или частично. Такое может возникнуть из-за удара или другого механического повреждения матрицы. При этом стекло телефона останется целым, без трещин, но работать как надо система не сможет, например:

  • iPhone не реагирует на нажатие
  • Очень долго откликается на действия пользователя
  • На 7, 5, 6 не работает часть сенсора
  • Айфон живет своей жизнью, не обращая внимания на нажатия

Полоса на дисплее

Полоса на экране айфона может смутить любого пользователя, даже подкованного и способного без инструкции, самостоятельно, сделать жесткую перезагрузку девайса. Расстраиваться не стоит, возможно до дорогостоящего ремонта дело не дойдет. Что делать когда не показывает экран iPhone, рассмотрим в следующей главе, пока остановимся на симптомах.

  • Полосы могут быть одиночными или по всему сенсору - проблема со шлейфом или разъемом
  • Цветные или серые и черные - проблема со шлейфом или разъемом
  • Появляющиеся подтеки на мониторе - в данном случае только замена на новую деталь.

Полоса на экране айфона, это повод обратиться в сервисный центр. Или, если айфон не работает должным образом, самим вскрывать его и проверить целостность шлейфов монитора, камеры. Можно аккуратно отсоединить все проводники и заново их подключиться, бывает это помогает убрать разноцветные полосы с экрана.

Появилось желтое пятно на экране

Редкой разновидностью проблемы с дисплеем iphone, когда на нем появляются желтые пятна, их может быть несколько или одно. Дисплей iphone хрупкая вещь, достаточно приложить его об твердую поверхность, как тут же возникают сложности в работе.

Прежде чем продолжить, нужно уточнить, желтое пятно на экране iphone, это клей. В случае появления их на новом iphone 5, 6, 7, 8, следует обратиться в гарантийный отдел, вам должны поменять аппарат без лишних вопросов. Или можно подождать 2-3 месяца, перед обращением, клей должен высохнуть и проблема уйдет сама собой.

  • Если желтые пятна появились в процессе пользования устройства, например, через пару лет после покупки, тогда стоит задуматься о замене экрана целиком.
  • Аккумулятор iPhone вышел из строя и начал распухать, в прямом смысле слова, поддавливая экран изнутри.
  • Недавний ремонт, видимо проделанный не самым лучшим образом.

Решение

Решение технических проблем достаточно универсальное, пробуем делать все по списку и с большой долей вероятности, телефон оживет и долго будет радовать стабильной работой.

  • Если на айфоне 5, должным образом не показывает экран, первое - убираем защиту, снимаем чехол, защитную пленку, другие «украшательства и рюшечки».
  • Когда сам телефон работает, принимает звонки и горит подсветка, а экран не работает, поможет «жесткая перезагрузка» устройства. Для этого нажимает и держим клавиши «POWER» и «HOME», через 5-10 секунд iphone уйдет в перезагрузку, и в 80% случаев заработает как надо.
  • Полоса на экране айфона может быть вызвана установленным недавно «Джейлбрейком», так как это пиратское приложение влияет на многие функции аппарата. Поэтому, пробуем удалить его с телефона.
  • Если не работает экран телефона после удара, тогда стоит осмотреть шлейф экранного модуля, он мог пострадать при падании, вердикт - замена всего модуля.
  • Крайний вариант, когда ничто не помогает - замена чипов и сломанных модулей. Самостоятельно перепаять модуль под силу единицам, лучше не пробуйте сами, а отдайте мастерам, у которых есть специальное оборудование для данных манипуляций.

Вопрос - ответ

Как выключить айфон, если не работает экран, но подсветка работает?

  1. Нужно попробовать перезагрузить его, зажимаем клавиши «POWER» и «HOME», через 5-10 секунд iphone перезапустится.
  2. Как вариант, дождаться пока сядет батарейка.
  3. Ознакомится с этой статьей, перейдя по ссылке .

Что делать, если уронил айфон и он не подает признаков жизни?

Читайте статью, вверху описано много способов оживить девайс.

Телефон звонит, можно взять трубку, но не горит монитор, не показывает информацию, как быть в таком случае?

Пробуем сделать по списку, описанному в разделе «Решение».

И в завершении, по хорошей традиции, видео-инструкция.

Видео-инструкция

Сегодня iPhone суперпопулярен и востребован. Его превосходный экран, который даёт невероятно качественную картинку, покорил миллионы пользователей. Практичный дизайн, популярный интерфейс, удобные приложения не оставят вас равнодушными к этому венцу творения компании Apple. Но что делать, если даже у столь совершенного девайса случаются неполадки. Например, он просто не включается. В этом случае очень важно правильно диагностировать причину. Только после этого действовать.

В первую очередь нужно провести диагностику неполадок

Мы опишем самые распространённые причины неполадок и подскажем вам, что нужно делать.

Когда Айфон смотрит на вас пустым, чёрным экраном - не спешите паниковать. Это не означает, что ему пришёл конец. Скорей всего, причина в том, что аккумулятор полностью разрядился. Второй причиной может быть зависшая iOS. Реабилитировать аппарат легко. Главное, в точности делать то, что мы вам подскажем.

Если причина того, что батарея разряжена, долгое пребывание Айфона на морозе, то сначала вам стоит согреть свой девайс в ладонях. Затем на пятнадцать минут подключите прибор к зарядке. Если причина неработающего iPhone в разряженной батарее - вскоре он включится. Если этого не произошло, возможно, всему виной зависшая iOS. Тогда вам необходимо нажать одновременно на кнопки HOME и POVER и удерживать их так десять-двадцать секунд. Вскоре вы увидите, что на экране горит яблоко. Отпустите кнопки и примерно через минуту iOS запустится.

Если и в этом случае долгожданное яблоко не горит, мы подскажем, что нужно делать. Необходимо два-три раза подряд включить/выключить беззвучный режим на iPhone. Затем подключить зарядное устройство на пятнадцать минут. Эта операция, как правило, всегда даёт положительный результат.

Если эти действия оказались безуспешными, попробуйте сменить зарядное устройство и кабель. Возможно, именно они виновники того, что iPhone не включается. Если к тому же вы используете не оригинал, а дешёвую китайскую подделку, причина может быть именно в этом.

2. Если не работают кнопки

Встречается и следующий вариант: Айфон не реагирует на нажатие кнопок, а на экране завис скрин последнего приложения. Первое, что необходимо делать в этой ситуации - перезагрузить устройство в принудительном режиме . Для этого одновременно удерживайте кнопки «Режим сна»/ «Пробуждение» и «Домой», и через десять-пятнадцать секунд вы увидите, что на экране вновь горит яблоко.

Бывает, что устройство всё равно не включается. Тогда вам следует подключиться к зарядке и оставить заряжаться iPhone на пятьдесят-шестьдесят минут. Вскоре вы увидите, что горит экран зарядки. Если этого не случилось, проверьте внимательно гнездо разъёма, зарядное устройство и кабель. Возможно, причина в них. Попытайтесь выполнить эту же процедуру, прибегнув к помощи другого источника заряда батареи.

3. Если Айфон не включается, а постоянно горит яблоко

Ещё одна неприятная ситуация, которая часто встречается среди пользователей iPhone 4S, iPhone 5S - на экране то горит, то гаснет яблоко. В этом случае не испытывайте на прочность свою нервную систему. Скорее всего, произошёл сбой при восстановлении iPhone из резервной копии . Что следует делать в этой ситуации? Вам поможет режим восстановления и компьютер, на котором для начала следует запустить iTunes. После подключите USB-кабель, но пока только к компьютеру. Следующее ваше действие - выключите iPhone совсем, избавившись от яблока, которое по-прежнему то горит, то гаснет. Для этого необходимо удерживать кнопки «HOME» и «POVER». Далее зажимаем «HOME» и подключаем USB. Это следует делать до тех пор, пока на экране не возникнет логотип iTunes и рядом с ним - изображение штекера. Вы увидите на экране надпись, что работает режим восстановления. Всё, что нужно будет делать в дальнейшем - нажать кнопку «Восстановить».

4. Если все методы не помогли

Что же делать, если всё испробовали, но яблоко так и не появилось на экране вашего iPhone? Существует специальный режим восстановления - DFU. Он предназначен для восстановления прошивки iOS в том случае, когда все остальные ваши попытки потерпели крах. Сразу скажем, что этот режим следует применять только в самом крайнем случае, потому что при его активации все данные с Айфона будут утеряны.

Итак, сначала необходимо подключиться к зарядке на пять-десять минут. Подключившись к компьютеру, проверьте, не обнаружилось ли устройство в iTunes. Если это не произошло, переходите в режим DFU: одновременно удерживайте кнопки «HOME»и «POVER» в течение десяти секунд, после отпустите «POVER». Далее на протяжении пятнадцати-тридцати секунд держите кнопку «HOME», пока iTunes не напишет «Recovery Mode». Не ожидайте далее, что экран отблагодарит вас и покажет, как обычно, яблоко. Свидетельство удачного входа в DFU - отсутствие какого-либо изображения на экране. При желании восстановить прошивку в Айфоне, найдите в iTunes кнопку «Восстановить iPhone». Чтобы завершить работу в этом режиме, просто отсоедините кабель от устройства и на десять секунд нажмите «HOME» и «POVER». После этих манипуляций Айфон должен перезагрузиться.

5. На помощь придёт сервисный центр

Если, несмотря на все старания, Айфон реанимировать самостоятельно не удалось, придётся обратиться за помощью к специалистам. Но помните, что лишь при правильном обращении любимый гаджет прослужит вам верой и правдой много лет.

25.02.2018

Если у айфона не работает экран, что делать знают далеко не все владельцы, а между тем вопрос весьма и весьма актуальный: стоимость дисплея велика, поэтому замена по незнанию может привести к ненужным тратам. Чтобы этого избежать, важно знать две вещи: причины возникновения и способы устранения неполадки без вреда для телефона.

Перестал работать экран на iPhone 4

Перед тем, как метаться в панике и искать советы, где только можно, проверьте, не завис ли Ваш аппарат. Да, устройства Apple почти не зависают, благодаря чему такое явление принимают за поломку. Неработающий экран в этом случае легко правится перезагрузкой (удержание кнопки выключения и сон/домой). В случае, если такое помогает, но повторяется часто, сразу обратитесь в сервис – экран в порядке, а вот сама система или компоненты «шалят» — их надо починить.

Если же перезагрузка не помогла или символ яблока не появляется – переходите к следующему пункту. Еще одной причиной, почему не работает экран на айфоне 4, может быть его китайское происхождение: неоригинальная техника ломается очень быстро, не говоря уже о том, что ее ремонт превышает стоимость самого изделия в несколько раз. Решие покупать айфон с рук довольно сомнительное. Задумайтесь, нужно ли оно Вам? Да, вы сэкономите несколько тысяч рублей, зато потом разоритесь на заменах.

После залития не работает экран на айфоне 4s

«Искупав» свой девайс, Вы рискуете окончательно угробить его, поэтому как можно быстрее проделайте следующие действия:

  1. Выключите телефон;
  2. Отсоедините аккумулятор (Вам понадобится отвертка для мелких болтов, он прикручен);
  3. Вытрите видимую воду;
  4. Положите айфон в контейнер с рисом и оставьте на сутки.

После этого аппарат может включиться, однако лучше не рисковать и обратиться в сервис. Вместо риса можно использовать фен или особый чехол, однако в случае с феном есть риск повредить внутренности и окончательно «убить» устройство, а во втором цена чехла может быть выше цены ремонта у честных мастеров.

Не работает экран айфон 4: что делать

Проверьте заряд батареи перед разборкой

Первое, с чего стоит начать диагностику, это проверка уровня заряда. Как ни странно, одной из причин обращения людей в сервисы Apple является банальная забывчивость: полностью разряженный телефон может не включаться даже при работе от зарядки, что особо склонные к панике люди воспринимают за поломку.

Если с зарядкой все нормально – осмотрите айфон. Не показывает экран, но работает все остальное – следует еще раз подумать, не заливали ли Вы или кто-либо еще когда-нибудь девайс, ведь оставшаяся влага коварна и вредит всему аппарату медлено, даже если он работал раньше. Не было таких случаев? Что ж, Вы – очень аккуратный пользователь, поэтому причиной тому, что у айфона перестал работать экран, звук есть, да и звонки при этом проходят, является либо поломка экрана в целом, либо отошедший шлейф.

Имея опыт сборки-разборки сложных электронных аппаратов можно самостоятельно разобрать свой iPhone и проверить надежность крепления шлейфа, однако помните: при наличии гарантии у телефона такого делать не стоит, веть тогда любой сервис отзовет гарантию по причине вскрытия.

Гарантии нет – нет и опасений, можете проверять. В случае корректно выглядевшего шлейфа лучше отвезти айфон на экспертизу. Совет для обладателей кинескопических телевизоров и экранов (если такоевые еще остались): не кладите аппарат на них, у айфон 4с не работает экран после долгого лежания. Помогает либо зарядка с перезагрузкой, либо сервис. Влияние кинескопа на экран iPhone ощутимо.

Айфон работает, но экран не горит

Часто под «не горит» пользователи имеют в виду недостаточный уровень подсветки, чем сбивают с толку мастеров. В случае, если у Вас просто тускло светится экран, но картинка на нем четкая и реакция аппарата хорошая, повысьте яркость в настройках – поможет 100%, если прошивка оригинальная и корректная. Нерабочий пункт изменения подсветки может быть причиной ошибки при обновлении, это поправляет прошивкой, что делать так же лучше в сервисе.

Если обращаться ради такой мелочи в сервис не хочется, попробуйте сбросить настройки до заводских, тоже может помочь. Не увлекайтесь самовольным перепрошиванием: те же JailBreak’и способны внедрять вредоносный код в систему, заставляя некорректно функционировать отдельные узлы айфона.

Выбираем сервис

Качественный сервис — залог работы iPhone

«Айфон работает, но экран черный? Что делать – знают наши мастера!» Подобное высказывание в разных формах встречается и в контекстной рекламе, и в бумажных рекламках, суть одна: завлечь Вас в качестве клиента. Не ведитесь на скидки и бесплатную диагностику: лицензированный сервис берет деньги за диагностику, но затем вычитает ее сумму из стоимости услуги. На что обратить внимание при посещении:

  1. Наличие сервис-центра в списке официальных сервисов Apple. С ним можно ознакомиться в сообществе и на сайте;
  2. Отзывы. Не у Вас первого не работает экран на айфоне, а значит, с похожей проблемой уже обращались, и в отзывах это может быть описано. Важно проверять отзывы не на официальном сайте, а, например, в социальных сетях, так как отзывы на сайте в 95% случаев пишутся владельцами сервиса;
  3. Состояние помещения. В подвальные помещения, в котором на стенах растут грибочки, лучше не обращаться;
  4. Цена. Заменить дисплей за 500 рублей профессиональные сервисные центры вряд ли возьмутся. Низкая цена должна насторожить.

Кстати, обещающие «только оригинальные запчасти» сервисы часто лукавят: оригинальных запчастей у Apple нет, есть высококачественные китайские аналоги. Парадокс в том, что чинят телефоны теми же деталями, из которых собираются качественные реплики. После сдачи аппарата не забудьте взять акт приема техники на ремонт, в котором должен быть указан идентификатор Вашего iPhone.

Потух экран на Айфоне 5 - исправляем проблему

Пользователи iPhone 5 и iPhone 5s могут столкнуться с тем, что экран телефона внезапно потухает и больше не реагирует на касания. Рассмотрим детальнее все способы, с помощью которых можно решить эту проблему.

Причины неисправности

Прежде чем приступать к ремонту, нужно выявить причину возникновения проблемы:

  • Падение или удар смартфона. В таком случае можно говорить, что потух экран на Айфоне из-за аппаратной неисправности дисплейного модуля. Для решения проблемы необходимо полностью заменить дисплей;
  • Попадание влаги в корпус. В таком случае нужно разобрать телефон, просушить все его детали и, при необходимости, выполнить замену дисплея;
  • Программные причины (экран может потухнуть и больше не включаться после совершения звонка или результате работы с некоторыми программами). Исправить программную неполадку можно без проведения ремонта.

Перезагружаем телефон

Если внезапно погас экран на Айфоне 5 и включить устройство с помощью стандартного нажатия клавиши «Домой» не получается, попробуйте перезагрузить смартфон. Для этого зажмите кнопку питания и клавишу «Home» на протяжении десяти секунд. После появления окна перезагрузки сдвиньте ползунок вправо и дождитесь перезагрузки смартфона. В большинстве случаев такой способ помогает быстро «оживить» телефон.

Сброс статистики разговоров

Если ваш смартфон погас и прекратил реагировать на касания сразу после или во время разговора, возможно, переполнена статистика вызовов. Это может провоцировать зависания телефона. Выполните экстренную перезагрузку Айфона, как было описано в предыдущем шаге. Теперь сбросьте статистику. Зайдите в настройки, кликните на Основные, затем на пункт Статистика и в открывшемся окне нажмите на Сбросить статистику.


Заметьте, данный способ поможет решить проблему только в том случае, если экран гаснет сразу после окончания вызова и, когда в результате экстренной перезагрузки смартфон включается. Сброс статистики позволяет устранить возможное появление неполадки в будущем.

Замена экрана

Если в iPhone 5s черный экран появился после удара или падения, скорее всего придется менять дисплей. Также, советуем поменять экран, если ни один из предыдущих способов решения проблемы не подошел.

Для ремонта вам понадобятся:

  • Отвертка для iPhone 5;
  • Щипцы для ремонта;
  • Лопатка для отсоединения элементов;
  • Присоска для открытия корпуса;
  • Новый дисплейный модуль.

Работайте только на чистой, ровной и светлой поверхности. Все отсоединённые детали складывайте в одно место, чтобы не потерять их. Для начала выкрутите два винта в нижней части телефона, как показано на рисунке:


Отсоедините дисплей сначала с помощью присоски, а затем подденьте края лопаткой. Отсоедините сенсорное стекло.

Сняв металлическую заглушку, отсоедините шлейф, который скрепляет дисплей с кнопкой «Домой».


Теперь необходимо открутить все винтики и освободить дисплейные шлейфы от защитной панели.


Отсоедините все четыре шлейфа таким разом, чтобы старый дисплей можно было открепить от основной части корпуса. На рисунке ниже выделены отсоединённые шлейфы:


Возьмите часть старого дисплея. Аккуратно отсоедините слуховой динамик, предварительно сняв и его защитную панель. Отложите деталь в сторону.


Открутите все винты, которые крепят дисплейную защиту к дисплею.


Аккуратно подденьте защитную панель, как показано на рисунке ниже:


Аккуратно подденьте щипцами шлейф передней камеры и светочувствительного датчика.


С помощью щипцов снимите линзу камеры.


Открутите два винта, которые удерживают защитную панель кнопки «Домой» и снимите её.


Отсоедините кнопку с помощью щипцов, как показано на рисунке:


Мы полностью отсоединили все элементы от старого дисплея. Теперь возьмите новый дисплейный модуль и снимите защитную пленку с его внутренней стороны.


Установите на модуль клавишу «Домой» и сразу зафиксируйте её защитную панель двумя винтами. Установите все детали на уже новый дисплей, выполняя эту инструкцию в обратном порядке.

Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone 5 Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.

Если Ваш Apple iPhone завис, и просто светится черный экран и Вы не знаете что делать, читайте дальше. :)

iPhone не включается, черный экран

Программное обеспечение каждого телефона не идеальное, и бывают случаи, что iPhone зависает и не реагирует на любые действия с Вашей стороны. Такое случается редко, но, бывает. :)

Первым делом Вам нужно попробовать воспользоваться комбинацией кнопок, что бы осуществить экстренную перезагрузку телефона. Именно она должна Вам и помочь. Конечно же, если Вам любимый Айфончик совсем не перестал работать.

Экстренная перезагрузка iPhone

  • Зажимайте кнопку Home (самая большая кнопка на телефоне, внизу посередине) и кнопку Sleep (та что сверху, которая способна разблокировать смартфон).
  • Удерживайте нажатыми кнопки в течении 10 секунд.
  • Ваш iPhone должен перезагрузиться. Засветится экран, появится яблочко.

Данная комбинация кнопок для перезагрузки, подходит для любой модели Apple iPhone: 2G, 3G, 3Gs, 4, 4S, 5, 5S, 5C, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7, 7 Plus. Вообщем, для всех существующих смартфонов от яблочной компании.