Как полностью очистить андроид устройства? Пошаговая инструкция. Как найти потерянный или украденный телефон на Андроид (и удалить все данные)

Среднестатистический телефон служит своему владельцу около 2-3 лет, затем он обычно передается в пользование родственникам или выставляется на продажу. А вместе с ним в чужие руки попадают и секреты прежнего хозяина.

Не хотите, чтобы ваши личные фото, документы, контакты, письма, история посещения сайтов, журнал звонков и СМС оказались у посторонних? Читайте, как полностью очистить телефон на Android и iOS перед продажей.

Удаляем данные с Андроида

Смартфоны на базе Android хранят информацию пользователя в трех местах: в собственной памяти, на съемных носителях (SD-карточках и симках) и в привязанных аккаунтах. Если про съемные носители владелец обычно помнит, то остальное очень часто остается без должного внимания. Откат на заводские настройки, которым чаще всего ограничиваются перед продажей, стирает далеко не всё. Стоит копнуть поглубже – и ваши конфиденциальные данные уже не только ваши.

Итак, чтобы правильно подготовить телефон к продаже или передаче новому пользователю, сделайте следующее:

Извлеките SIM и SD-карты.
Скопируйте нужную информацию из памяти аппарата на другой носитель.
Выйдите из аккаунтов всех приложений и Интернет-сервисов, которыми вы пользовались на устройстве.
Удалите оставшиеся контакты, СМС, почту, историю веб-браузера.
Удалите все учетные записи, привязанные к телефону, а не только основной аккаунт Google.
Если получены права root – снимите их.
Очистите память с помощью инструментов полного уничтожения данных.
Восстановите устройство на заводские настройки.

Выходим из аккаунтов

Первый и второй пункты, как правило, ни у кого не вызывают затруднений, поэтому начнем сразу с третьего и четвертого.

Не поленитесь запустить на телефоне каждое приложение и веб-ресурс, где настроен автологин (автоматический вход), и нажать кнопку выхода. Особенно в приложениях, которые останутся на устройстве после сброса настроек. Возможно, эта мера покажется вам излишней, но лучше потратить 10 минут, чем потом надеяться на порядочность нового владельца.

Чистим контакты, СМС и историю браузера

Запустите приложение «Контакты », отметьте всё, что здесь находится (после извлечения SIM-карт тут останется только то, что хранится на телефоне) и коснитесь значка корзины.

Проделайте то же самое с сохраненными СМС и историей посещений сайтов в браузере, который останется на телефоне после восстановления.

Удаляем почтовые аккаунты и корреспонденцию

Запустите приложение «Почта Gmail », откройте список зарегистрированных в нем почтовых ящиков и нажмите «Управление аккаунтами ».

Коснитесь строки первой учетной записи, зайдите в меню, скрытое за тремя точками, и выберите пункт «Удалить ». Проделайте это же с остальными аккаунтами, оставив один, привязанный к Google Play. Он понадобится вам для дальнейшей очистки телефона.

Удаление учетных записей удобно тем, что работает практически на любых Андроид- смартфонах, независимо от модификации и версии прошивки.

Снимаем права Root

Для снятия прав root (если они идут не с завода, что встречается на некоторых сильно китайских гаджетах) обычно используют то же приложение, с помощью которого они были получены.

Удаление прав root в приложении Kingroot.

Если затрудняетесь с поиском опции «Unroot » в вашем приложении, воспользуйтесь инструкцией к нему или универсальной утилитой . Проверить, удачно ли прошло удаление, поможет утилита . Но, к сожалению, разработчики той и другой не гарантируют их успешную работу на всех устройствах.

После удаления прав root перезагрузите телефон.

Очищаем память девайса

Перед завершающим шагом – восстановлением телефона к заводскому состоянию, очень желательно стереть из хранилища все личные данные, да так, чтобы их невозможно было восстановить.

Ниже неполный список бесплатных приложений из Google Plat Маркета, которые успешно справляются с этой задачей:

Делаем откат к заводским параметрам

Ура, мы почти у цели! Осталось вернуть аппарат к состоянию как после покупки. Для этого зайдите в его настройки и откройте раздел «Восстановление и сброс ». Коснитесь пункта «Сброс настроек ».

Еще раз убедитесь, что на странице, которая откроется следом, перечислены все ваши аккаунты, оставшиеся на устройстве. Для завершения операции нажмите «Сбросить настройки телефона ».

Если такой способ сброса вдруг окажется недоступен, вы можете выполнить его из меню Recovery. Оно открывается нажатием комбинации кнопок, индивидуальной для каждой марки устройств, на выключенном телефоне (для уточнения, что именно нажимать, лучше всего заглянуть в инструкцию к аппарату). Опция называется wipe data/factory reset .

После восстановления заводских настроек смартфон готов к продаже.

Удаляем данные с iOS

Освобождение от пользовательских данных iPhone и iPad выполняется проще и быстрее. Конечно, их владельцам тоже необходимо помнить об извлечении SIM-карты и копировании ценных данных из памяти девайса в облако или на другие носители, но остальное – это буквально 3 касания экрана.

Итак, чтобы сбросить айфон на базе iOS 11-12 к состоянию как после покупки, сделайте следующее:

Откройте настройки и войдите в раздел «Основные ».
Коснитесь пункта «Сброс » внизу экрана. Введите пароль Apple ID, если появится запрос.

Выберите вариант «Стереть контент и настройки ». При необходимости обновите резервную копию данных в iCloud.

Если копия не нужна, просто нажмите «Стереть » и дождитесь завершения операции.

На этом всё. Ваш iPhone также готов перейти в руки нового владельца.

Ещё на сайте:

Снова новый: как очистить телефон на Android или iOS перед продажей обновлено: Октябрь 6, 2018 автором: Johnny Mnemonic

День добрый!

Какой бы "умной" не была система Андроид, все-таки, случаются с ней с такие моменты, когда приходится прибегать к сбросу настроек (его еще называют Hard Reset). Например, такое нередко случается при проблемах с Wi-Fi, Bluetooth, с "перегрузкой" памяти телефона, при появлении необъяснимых тормозов и подвисаний, и пр.

Также с этой задачей можно столкнуться, если вдруг надумаете продавать телефон (ведь совсем не хотелось бы, чтобы чужой человек увидел личную переписку?!).

Сразу хочу отметить, что в процессе сброса из памяти устройства будет удалены все приложения и игры, все СМС сообщения и контакты, учетные записи почты и т.д. В общем-то, телефон/планшет станет полностью с заводскими настройками (примерно таким, каким он был при покупке).

Примечание! Если у вас установлена SD-карта - то все данные на ней останутся целыми * (по крайней мере, так было с теми устройствами, с которыми работал я) ! Т.е. очищается именно память устройства!

Поэтому, если у вас есть нужные контакты, фото, видео и файлы - перед сбросом, сохраните их на жесткий диск ПК или в облачное хранилище (например, ).

Собственно, теперь можно перейти ближе к делу ...

Способ 1: через настройки системы

Пожалуй, это самый очевидный и самый простой из всех способов. Годится в любых случаях, когда вы можете спокойно войти в настройки Андроида (знаю, что это не всегда возможно, поэтому, если у вас более глобальна проблема - см. следующие пункты статьи) .

И так, нужно открыть раздел "Восстановление и сброс" в настройках Андроида. См. пример ниже.

После нажать по кнопке "Сбросить настройки телефона" . Обратите внимание, что система вас также предупредит, что будут удалены данные из аккаунта Google, все приложения и данные в них, музыка, фото, видео и пр.

Собственно, по этому способу, комментировать больше нечего...

Способ 2: через режим Recovery mode (или Factory mode)

Если ваше устройство зависло, есть проблема со входом в меню настроек - то в этом случае сброс можно выполнить через спец. меню "Recovery mode/Factory mode".

Для его вызова:

Способ 3: с помощью сервисных кодов

Если знать спец. коды, то можно довольно серьезно изменить настройки системы Андроид. Есть коды и для сброса настроек (т.е. переходу к заводскому состояния устройства).

Примечание! Представленные ниже коды могут подойти не ко всем устройствам (особенно к новым, в которые постоянно вносят какие-то изменения...). Поэтому, все коды ниже представлены для ознакомления (не несу ответственности за ваш аппарат и ПО).

Вводят коды достаточно просто. Необходимо перейти в режим набора номера и ввести один из следующих вариантов:

*2767*3855#
*#*#7378423#*#*
*#*#7780#*#

Ввод сервисного кода (Не "играйтесь" с кодами просто так - можете запросто стереть все данные...)

Способ 4: как удалить данные с телефона/планшета, если он был потерян

К сожалению, почти с каждым в жизни происходят неприятности. Одна из таких - потеря телефона/планшета (я сейчас даже не рассматриваю причину: украли ли его, или просто выронили, или еще что...). Главное: что его в руках у вас нет, а в нем достаточно много конфиденциальных данных (и которые как можно скорее хотелось бы удалить).

В этом случае вам нужно зайти с компьютера в свой аккаунт на ;
Далее установить приложение (прямая ссылка на Google Play) . Отмечу, что приложения можно устанавливать на смартфон, даже если у вас нет его под-рукой.
После чего, перейдя на веб-сайт приложения Find My Device , вы сможете:

стереть все данные с устройства;
позвонить на него;
или просто заблокировать.

Проблемы, связанные с быстродействием смартфона, очень актуальны в наши дни, и любой владелец современного устройства не хотел бы с ними сталкиваться. Но, к сожалению, даже любой топовый флагман начнет “глючить” спустя месяцы эксплуатации. Хотим вас обрадовать, ведь эта проблема имеет решение. Данная статья поможет избавиться вам от “лагов” на вашем телефоне. Конкретно рассмотрим способы, как очистить телефон полностью на андроид, если вы планируете сами им дальше пользоваться, или решили продать свой гаджет.

Пошаговая инструкция очистки андроид устройства

Присмотрели себе новенький смартфон, но перед покупкой хотите продать старый? Придали телефону надлежащий товарный вид, но не можете вернуть его былую работоспособность? Нужно подготовить телефон к продаже. Как очистить телефон полностью?

Все нынешние мобильные устройства под управлением операционной системы андроид привязаны к индивидуальному почтовому адресу. Поэтому при продаже, наличии вирусов и просто очистке нужно быстро очистить телефон “под ноль”. Эту цель можно достичь несколькими способами:

Возвращение заводских настроек.
Hard reset.

Возврат к заводским настройкам

Как полностью очистить телефон? Метод очень прост, поэтому мы рекомендуем его в первую очередь:

Зайдите в “Настройки”, найдите пункт “Восстановление и сброс” и выберите его.
В открывшемся меню выберите “Сброс настроек”.
Система последний раз уведомит вас о том, что все данные и профили исчезнут с устройства.

После перезагрузки телефона перед вами предстанет чистый Android.

Hard reset

Важно! Необходимо полностью зарядить ваш смартфон перед данной процедурой.

Выключите телефон. Теперь необходима комбинация клавиш управления. Существует несколько самых распространенных вариаций:

Клавиша громкости “вверх” или “вниз” + клавиша питания.
Обе клавиши громкости + клавиша питания.
Клавиша громкости “вверх” или “вниз” + клавиша home + клавиша питания.

Важно! Комбинация должна вызвать меню Recovery, управление в нем осуществляется клавишами громкости, а выбор — кнопкой включения.

Необходимо найти пункт factory reset и выбрать его. Соглашаемся с выбором и ждем запуска процедуры очистки смартфона.

Бытует мнение, что стандартные средства очистки устройства не такие эффективные, как инструменты удалениях данных, которые предлагают разные компании. Как полностью очистить телефон другими способами?

Шифрование. Шифрование поможет вам сохранить личные данные даже тогда, когда не стерты все личные данные. Зашифровать устройство можно в настройках, в разделе “безопасность”.
При утере устройства можно дистанционно удалить все данные с помощью сервисов Google. Войдите в учетную запись, которая привязана к смартфону и воспользуйтесь кнопкой “удалить данные”.
Очистка устройства не только позволяет очистить телефон перед продажей, но может и решить различные проблемы с работой смартфона.
Вы всегда можете создать резервную копию вашего устройства, если по какой-то причине не хотите терять личные данные. Для этого перейдите в “личные данные” и выберите “Восстановление и сброс”, в том меню вы сможете включить параметр резервного копирования данных.

Важно! Все инструкции, которые приведены выше, актуальны для новых версий андроид и могут немного отличаться на различных устройствах.

Если для продажи нужен “чистый” телефон, то для того чтобы ускорить быстродействие девайса — сносить все “под корень” не всегда нужно. Существует множество программ, способных держать систему в чистоте.

Программы для android

От “лагов” и зависаний можно избавиться. Что же для этого нужно? Наиболее часто хватает установки специальных приложений, которые помогут очистить и ускорить работу системы.

Существует перечень советов, которые позволят избавиться от “тормозов”:

Регулярно чистите кэш.
Не бойтесь делать полный сброс.
Следите за актуальностью прошивки и обновляйте ПО по мере необходимости.
Не захламляйте внутреннюю память телефона.
Не подключайте синхронизацию ненужных вам сервисов.

Clean master. Имеет множество функций и идеально подходит для очистки от накопившегося “мусора”. Оснащен собственным антивирусов (работает online).
360 security. Имеет аналогичный функционал, но славится своим энергосбережением.
DU speed booster. Идеально подойдет для “ускорения” работы.
Power Clean. Оснащен превосходным диспетчером задач.
CM security. Не отстает от других приложений и имеет особенный антивирус с многоуровневой защитой.

Избавляемся от “мусора”

Настраивать телефон придется не так часто, как избавляться от мусора на нем. Кэш от серфинга в интернете, последствия фоновой работы приложений — это только малая часть источников, так называемых, “загрязнений”. Попробуем разобрать процесс чистки поподробнее на примере использования программы Clean Master.

Clean Master — это очень удобное, интуитивно понятное и функциональное приложение для очистки внутренней памяти телефона, которое также умеет ускорять и оптимизировать работу устройств на android. Для того чтобы провести процедуру, нужно запустить само приложение, выбрать “Мусор” и “Очистить”.

Важно! Приложение предложит сделать расширенную очистку и уведомит вас о том, что этот раздел может содержать важные данные. Будьте внимательны!

На примере использования программы Clean Master вы познакомились с поддержанием чистоты на мобильных устройствах. Никто не запрещает использовать другое программное обеспечение. Интерфейс на подобных программах не даст вам запутаться и поможет довести дело до конца.

Контакты из телефонной книги Android можно удалять по одному или группами. Есть даже возможность убрать сразу все контакты, но для этого придется отключить аккаунты разных приложений, которые используют номера других людей.

Удаление с Сим карты – самая простая процедура. Выполняется она стандартными средствами:

Если синхронизация была включена ранее, то запись останется на сервере Google. Чтобы убрать её оттуда:

Массовое удаление

Если нужно стереть сразу несколько телефонов или очистить весь список, то порядок будет такой:

В облачном хранилище операция проводится аналогичным образом. После выделения одной записи наверху появляется кнопка «Выбрано» с галочкой, при нажатии на которую выплывает меню с пунктом «Выбрать все».

Удаление из других источников

Если с очисткой SIM-карты от лишних записей проблем не возникает, то вопрос, как удалить отдельные контакты на Андроиде, синхронизированные из других приложений, часто заводит в тупик. Удаляемый контакт постоянно возвращается обратно в телефонную книгу, так что многие пользователи просто перестают с ним связываться. Решается проблема отключением синхронизации.

После отключения синхронизации вы можете спокойно удалять записи из книжки и приложений, не беспокоясь, что они вернутся обратно.

Удаление повторяющихся номеров

Номера могут повторяться – например, храниться в памяти SIM карты и на телефоне. Чтобы исправить сей недостаток, воспользуйтесь уже описанным приложением от Google.

После короткого сканирования сервис выдаст список записей, которых указан повторяющийся номер. Вам будет предложено объединить эти контакты, чтобы не забивать память одинаковыми данными.

Есть только одна вещь, которая хуже потери телефона – потерянное устройство с большим количеством личных данных в нём. Если мысль о том, что кто-то ещё получит доступ к вашим приложениям, электронной почте или тайным планам мирового господства пугает вас, то у нас есть решение. Вот как дистанционно удалить данные с Android-телефонов.

Содержимое статьи

Убедитесь, что вы можете удалить свои данные пока ваш телефон ещё с вами

Если вы хотите получить возможность удалённо стереть данные с телефона, то есть две настройки, которые нужно активировать, прежде чем ваш телефон пропадёт без вести. Они должны быть включены по умолчанию, но стоит проверить, чтобы убедиться.

Зайдите в Настройки Google > Безопасность > Android Device Manager. Найдите Удалённую блокировку и сброс настроек и убедитесь, что эта функция активирована.

Второй переключатель, который нужно активировать также находится на экране Android Device Manager: найдите Удалённый поиск устройства, и убедитесь, что функция активна. Если эти параметры не включены, то Device Manager не будет в состоянии определить местонахождение устройства.

Android Device Manager работает и на планшетах, но если у вас есть несколько учётных записей пользователей, то только человек, зарегистрированный как владелец планшета может настроить параметры Android Device Manager.

Принять несколько другие меры – это тоже хорошая идея: не храните ничего важного на MicroSD-карте (дистанционное удаление не может стереть и это), убедитесь, что у вас есть сильный код или сложный узор блокировки, и рассмотрите вопрос об инвестировании в приложение, например, AirDroid или Lookout. Оба приложения предлагают функцию удалённого стирания данных, но они могут также передавать важные данные перед их удалением.

Как удалённо очистить ваш телефон

О нет! Ваш телефон пропал! Пора предпринимать действия, и под словом «действия» мы понимаем Android Device Manager. Вы можете получить доступ к Android Device Manager двумя способами: через приложение Android Device Manager на другом устройстве Android, или через веб-сайт Android Device Manager.

После того как вы вошли в систему, Android Device Manager будет пытаться найти отсутствующее устройство. Если есть возможность получить сигнал, то вы увидите местоположение на карте. Вы также увидите три варианта: позвонить, заблокировать или очистить. Если устройство отключено или не может получить сигнал, то Android Device Manager сообщит о его местоположении, когда он подключается к Wi-Fi или сотовой сети.

В этот момент вы можете стереть все данные с вашего телефона, но мы настоятельно рекомендуем пробовать принимать менее радикальные решения, прежде чем удалять все. Попробуйте в таком порядке:

Используйте Android Device Manager, чтобы заставить ваш телефон звонить

Чаще люди просто забывают где оставили телефон потерял, крадут их реже. Чтобы исключить этот вариант используйте Android Device Manager, чтобы заставить ваш телефон звонить на максимальной громкости в течение пяти минут. Это позволит вам найти свой телефон, если он упал на пол вашего автомобиля или был спрятан в тапочки одним из ваших детей.

Попробуйте это, прежде чем идти во все тяжкие – потерянные телефоны часто просто находятся в другом месте

Изменение экрана блокировки

Есть второй лайт-вариант для вас – изменение блокировки экрана, таким образом, что, когда телефон включится в следующий раз на нём будет ваше сообщение. Вероятно, «ВЕРНИТЕ МНЕ МОЙ ТЕЛЕФОН» будет контрпродуктивно, но сообщение «Пожалуйста, позвоните мне» при условии скромного вознаграждения может сработать.

Попробовали так? Не помогло? Ок. Самое время удалить ваши данные.

Удалите ваши данные

Применение функции Очистить полностью удалённо сотрёт все данные с вашего телефона или планшета. Это то же самое, что сброс настроек, соответственно, все ваши настройки, музыка, фотографии и приложения (кроме SD-карты) будут удалены. Как и с блокировкой, если отсутствующий телефон выключен, то при его подсоединении к сети, эта опция удалённо сотрёт все с него.

Если вы боитесь применять эту опцию, то вы должны зайти в свой аккаунт Google и запретить доступ к вашему пропавшему телефону. Мы также рекомендовали бы сменить пароли к онлайн-сервисам. Вероятность того, что ваш потерянный телефон попал в руки к злодеям, и они получили доступ ко всем данным, невелика, но у вас не займёт много времени применение этой функции.

Что делать, если в Android Device Manager не может подключиться?

Если Android Device Manager не может подключиться, есть ещё две вещи, которые вы можете попробовать. Google Maps отслеживают историю передвижения вашего телефон или, по крайней мере, так происходит если вы не отключили эту функцию в учётной записи Google, таким образом, вы сможете узнать, где был потерянный телефон, посетив страницу Location History и узнать время. Не факт, что это поможет вам узнать, где ваш телефон сейчас находится, но функция расскажет вам, где он был.

Ещё один вариант – воспользоваться приложением, например, Android Lost, которое отлично работает на старых устройствах Android. Это одно из немногих решений, которые можно установить удалённо, поэтому это хороший вариант, если вы не активировали вышеуказанные функции Android Device Manager. Приложение и веб-сайт выглядят ужасно, но работают хорошо, хотя устройство все равно должно находиться в режиме онлайн через подключение сотовой сети или Wi-Fi.

Использовали ли вы Android Device Manager, AirDroid или Lookout, чтобы найти потерянный телефон или очистить его? Поделитесь с нами в комментариях.