Тарифы Услуги Сим-карты

Как прослушать голосовое сообщение

Большое количество абонентов сети Билайн сталкиваются с проблемой отключенного телефона. А в друг в этот момент будет звонок от серьезного человека и имеющий для абонента большое значение. Больше не стоит переживать за это.

Теперь у вас есть прекрасная возможность не бояться этого, даже если ваш телефон окажется выключеным. Компания билайн называет данную услугу автоответчик. С помощью этой услуги вы бкдите проинформированны о пропущенных звонках и прослушать сообщения, которые вам оставили на голосовую почту. Теперь давайте рассмотрим ее более подробно

Услуга Билайн «Автоответчик» — описание

В каких случаях активируется данная услуга? Чтобы автоответчик стал активен необходимы следующие требования:

  • в момент совершения звонка, абонент находится за пределами охвата покрытия сети
  • Во время входящего вызова телефон абонента выключен
  • При не ответе абонентом на входящий вызов в течении длительного времени

Так же любой абонент может включить перевод всех входящих вызовов на автоответчик, но это возможно только при отключении обычного режима, для которого действуют описанные выше условия. Следующим этапом в нашей статье будет подробное описание особенностей услуги, способы настройки переадресации вызовов и как можно подключить или отключить эту услугу.

Автоответчик – что это?

Всем известен домашний автоответчик который устанавливается на стационарный или радио телефон, но теперь у пользователей сотовых операторов так же есть возможность подключить услугу автоответчик.

Автоответчик – это удобная услуга позволяющая абонентам находится в курсе всех входящих звонков на момент, когда ваш сотовый телефон по тем или иным причинам был отключен. Можно в любой момент, стать пользователем этойуслуги а самое главное, что функции очень просты и понятны.

На ваш ящик голосовой почты вы можете записать красивое приветствие, людям будет приятно оставить сообщение для вас. Однако, вам необходимо установить переадрисацию вызовов на стандартный номер услуги 0600, чтобы активировать автоответчик. Достаточно позвонить на этот номер, чтобы прослушать имеющиеся сообщения.

Набрав данный номер вы услышите вежливое предложение системы прослушать имеющиеся у вас голосовые сообщения. Если же нет таких сообщений, то вы так же будите поставлены в известность системой.

Внимание! Все клиенты сети билайн могут пользоваться звонками по указанному номеру абсолютно бесплатно, однако абоненты совершающие вам звонок, будут оплачивать запись своего сообщения согласно тарифному плану их оператора.

Подключение услуги «Автоответчик»

Все клиенты сотовой связи имеют постоянный доступ к услуге автоответчик, не зависимо какая система расчетов у них подключена предоплатная или постоплатная. Единственная разница в этих системах связана с абонентской платой.

Абоненты постоплатных тарифных планов будут платить за услугу автоответчик 21 руб. в месяц, пользователи предоплатных тарифных планов всего 1 руб. в сутки. Однако, подключение услуги является абсолютно бесплатным. После подключения услуги вам необходимо на автоответчик, установить пароль состоящий из символов имеющих 4-6 цифр.

  • **62*0600# установить функцию в режим по недоступности;
  • **67*0600# установить функцию в режим по занятости;
  • **21*0600# установить функцию в режим безусловной переадресации;
  • **61*0600*10# установить функцию в режим по отсутствию ответа.

Также можно воспользоваться меню настройки для вызовов, которое находится в вашем мобильном телефоне. Так же можно установить переадресацию не на голосовую почту, а на другой номер телефона, делается это очень просто, вместо номера голосовой почты вы вводите номер телефона на который хотите, чтобы поступали звонки.

Каковы особенности подключения?

Простое и понятное подключение к услуге автоответчик можно сделать позвонив по бесплатному номеру 067409011 , это сервисный номер набрав который вам необходимо будет следовать инструкции, которую вам озвучат. Еще можно использовать команду ввода на клавиатуре вашего телефона и выглядит она так *110*011# . Данная услуга доступна на английском языке, настроить ее очень просто,как сделать это мы свами разобрали чуть выше.

Как отключить услугу «Автоответчик» Билайн?

Отключение автоответчика так же просто как и его подключение. Самыме известные способы его отключения, это связь с оператором контактного центра, еще есть личный кабинет и сайт компании, но самое простое это набрать комбинацию из следующих цифр: *110*010# кнопку вызова и все услуга отключена, самое главное после отключения автоответчика вам нужно отменить переадресацию вызовов на короткий номер. При отключении услуги вы больше не сможете быть в курсе того, кто вам звонил и не сможете прослушать сообщения.

Вконтакте

Чтобы не переживать о пропущенных звонках (вдруг важный), всегда можно подключиться к сервису, при котором, даже находясь вне зоны покрытия сети, можно при включении телефона, получить и прослушать оставленное Вам голосовое сообщение.

Если Вы попали в зону, где нет никакой возможности пользоваться связью (подземный переход, метро и прочее), а Вам поступил звонок, то звонящий человек, не добившись соединения, может оставить голосовое сообщение. Установленная услуга «Автоответчик» позволит звонившему записать информацию, а Вам – прочитать ее и перезвонить, когда это станет возможным.

При записи голосового сообщения абонентом, Вам поступит сообщение, уведомляющее о записи, которую Вы сможете прослушать. Это дает прекрасную возможность контролировать поступление звонков и сообщений, не пропуская ничего важного.

Как подключить «Автоответчик» на Билайне

Этот сервис доступен всем пользователям, на какой бы форме обслуживания они не находились. При этом придется подключиться к услуге и произвести также настройку функции «Переадресация вызовов».
Активацию сервиса Вы можете проводить несколькими методами.

  1. Проще всего набрать USSD команду: *110*011#, клавиша «Вызов».
  2. Интернет и наличие Личного кабинета Билайн позволит Вам проделать все самостоятельно: войдя в систему, найдите необходимую услуги и произведите ее подключение. Если Вы еще не пользовались приложением «Кабинет», то стоит зарегистрироваться, потратив несколько минут – в будущем значительно облегчится решение многих вопросов со связью.
  3. Вы можете активировать услугу, набрав номер 067 409 011.
  4. Обращение за помощью в службу техподдержки также доступно для любого абонента, достаточно набрать номер оператора Билайн .
  5. Вы можете отправиться в ближайший центр обслуживания, их адреса представлены на сайте компании. Сотрудники центра окажут Вам необходимую помощь при наличии у Вас документа, удостоверяющего личность.

Переадресацию следует установить на номер +7 90 3743 0098, это необходимо тогда, когда Ваш номер по какой-то причине заблокирован. Тогда необходимо провести разблокировку и заново установить переадресацию. Чтобы прослушивать оставленные голосовые сообщения, потребуется набор номера 0600.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Как отключить «Автоответчик» на Билайне и его тарифы

При нахождении в системе международного роуминга, Вы можете подключиться/отключиться, набрав номер +7 90 3743 0099. Если отпала надобность в услуге и требуется ее отключение, то Вы сможете воспользоваться предложенными ниже методами.

  1. Отправка запроса USSD: *110*010#, клавиша «Вызов».
  2. Как и подключение любой услуги, так и ее отключение Вы можете произвести самостоятельно через Личного кабинета Билайн .

На деактивацию функции потребуется время – на протяжении 24 часов после подачи заявки она будет отключена.

Сервис является платным, причем размер оплаты определяется системой абонентского обслуживания. Если Вы состоите на предоплатной форме, то ежедневная плата за пользование сервисом составит один рубль. Для пользователей на постоплатной форме определена сумма 21 руб./месяц.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

11.11.2017

Автоответчик, или голосовая почта Билайн , – это очень удобная опция, которая позволяет передавать голосовые сообщения абоненту, не отвечающему на входящие вызовы и SMS . Также при подключенном автоответчике можно, получая SMS , узнавать о пропущенных вызовах.

Услуга подключается на любом тарифе. Она включается автоматически, если сеть абонента недоступна, телефон выключен, и если на звонок не отвечают в течение интервала, опреденного в настройках переадресации, от 5 до 30 секунд.

Голосовая почта принимает до 50 сообщений. Продолжительность каждого сообщения не превышает 2 минуты. Новые сообщения можно прослушать в течение 14 дней. Прослушанное сообщение, которое не сохранили, сразу удаляется.

Услугу « » можно подключить бесплатно. Ежемесячная плата 21 рубль. Использование постоплатной формы расчетов стоит 1 рубль в день. Звонки на голосовую почту для проверки сообщений оплачиваются по текущему тарифному плану. Если на подключенном тарифе есть фиксированный пакет минут, эти минуты используются для оплаты услуги.

Подключение и управление

Для настройки Автоответчика следует позвонить на 0600 и следовать подсказкам голосового меню. Необходимо установить пароль доступа и записать персональное приветствие. Если персональное приветствие отсутствует, абоненты будут слышать стандартное приветствие автоинформатора.

Прослушивание сообщений

Для прослушивания сообщений нужно набрать номер 0600 и пароль доступа.

Отключение

Если вы перестали использовать автоответчик, как отключить голосовую почту на билайне , или отказаться от услуги?

Перед отключением нужно проверить, есть ли не прослушанные сообщения в абонентском ящике. После отказа от голосовой почты все сообщения будут удалены автоматически.

Набрать и отправить *110*010# . В течение нескольких минут услуга будет отключена, и вы получите сообщение об отключении;

Если вы находитесь в международном роуминге, чтобы отключить услугу, следует позвонить по телефонному номеру +7-903-743-0099;

Авторизоваться на сайте « Билайн », зайдя в Личный кабинет Билайн . В разделе «Услуги» выбрать из полного перечня подключенных услуг «Автоответчик» и отключить услугу;

Открыть раздел « Услуги » мобильного приложения « Мой Билайн » и отказаться от опции;

Обратиться к консультантам в любом офисе оператора;

Отправить на номер 0674 сообщение 09010.

Как отключить голосовую почту на Билайне? Сделать это можно быстро, если выполнять все пошагово. Оператор предусмотрел и другое название для этого дополнения – «Автоответчик». Заключается суть опции в том, чтобы сообщать владельцу номера пропущенных звонков в виде голосового сообщения.

Полезно использовать еще и услугу Единая почта, которая в одном телефонном аппарате позволяет работать с несколькими интерфейсами.

Описание опции

Большинство абонентов воспринимают автоответчик как стандартную услугу, но она тоже требует подключения. Поступают голосовые сообщения в автоматическом режиме на период, когда номер занят или отключен. С помощью голосовой почты можно всегда оставаться на связи.

В деловой и личной жизни такой сервис Билайн может сыграть свою роль, поэтому опция не теряет своей популярности вне зависимости от того, какой тариф подключен у клиента сотовой сети.

Автоответчик или voicemail действует в таких ситуациях:

  • Абонент не принимает входящий вызов в течение длительного времени.
  • На момент совершения звонка номер находиться за пределами действия мобильной сети .
  • Входящий вызов поступает на выключенный телефон .

Прослушать сообщение можно после того, как оно автоматически перенаправлено системой. Набрав безошибочно сервис автоответчика 0600, узнать необходимую информацию получиться путем нажатия отдельных клавиш. Не стоит ошибочно считать, что номер почты Билайн состоит из шести цифр 064601.

Управление услугой

Успешное управление опцией возможно после ее подключения. Для этого пользователю стоит набрать 067409011 и следовать указаниям автоответчика или воспользоваться коротким запросом *110*011#. Настраивается голосовой ящик через присвоенный пароль и записанное приветствие.

Подсказать, как это правильно сделать сможет информатор по номеру 0600. В роуминге получить сведенья о таком сервисе можно по номеру +7 903 743 0099. При необходимости услуга отключается в любой момент одним из доступных способов.

Подключение опции

Ящик позволяет записать короткое приветствие, вместо которого можно использовать даже песню Фристайл. Прослушать полученное голосовое сообщение каждый пользователь может в свободное время, и больше не нужно будет переживать о том, что был пропущен какой-то звонок.

Видео по теме :

Подключить автоответчик могут все пользователи Билайн. Работает опция просто и понятно, переадресуя звонки в единую систему. Чтобы активировать стандартный набор голосовой почты, достаточно набрать на клавиатуре 0600 и следовать подсказкам.

Настроить сервис и меню обслуживания можно не только на русском языке, но и на английском. Действие опции может возникать, если установлен режим занятости (**67*0600#) или отсутствует ответ (**61*0600*10#), а также если абонент недоступен (**62*0600#).

Также можно подключить услугу так:


Переходим на официальный сайт и нажимаем на кнопку «Подключить».
Вводим свой номер телефона и принимаем СМС-сообщение.
Вводим свой логин и пароль от личного кабинета Билайн.
Звоним по предложенному номеру.

Как отключить голосовую почту на Билайне?

Сделать отключение абонент может самостоятельно, не прибегая к посторонней помощи.

Для этих целей предлагается несколько способов:

  • Через авторизацию на официальном сайте.
  • Набором команды *110*010# , которая позволяет деактивировать опцию всего лишь за несколько минут.
  • Посетив салон оператора.
  • С помощью приложения «Мой Билайн», которое имеет специальный раздел «Услуги».

Если сервис переадресации не устраивает вас, то можно подключить почтовый ящик, который очень удобно контролировать через личный кабинет. Пользоваться звонками клиенты сети Билайн могут бесплатно, а клиенты других операторов оплачивают их согласно тарифному плану.

Опрос для посетителей

Заключение

Постоянный доступ к услуге автоответчика имеют все клиенты, использующие сотовую связь Билайн. И вместе с этим не имеет значения, используете ли вы предоплатную или постоплатную сетку расчетов.

Подключение опции голосовой почты является бесплатным, а оплачивать нужно будет только месячную сумму за пользование услугой. Настроить голосовой ящик абонент может с использованием разных комбинаций, которые легко набираются на мобильном телефоне.

Отключить опцию также можно набором короткого номера, который за несколько минут отменяет переадресацию – в таком случае не будут поступать голосовые уведомления или информация о поступающем звонке.

Часто люди настолько беспокоятся о том, чтобы не пропустить важный звонок, что не хотят спускаться в метро, если в подземке нет сети, или разговаривать с другими абонентами по мобильному во время ожидания вызова. Стресс вызывает и разрядившийся телефон – вдруг, пока он выключен, будет пропущен долгожданный звонок. Если подключить услугу «Автоответчик» от Билайн, все эти опасения можно оставить позади и гораздо меньше зависеть от обстоятельств.

Описание и стоимость услуги «Автоответчик» Билайн

Автоответчик работает как почтовый ящик, где накапливаются голосовые сообщения. Пользователи, которые будут вам звонить, услышат ваше приветствие, затем сигнал, после которого они могут записать свое сообщение. Если звонящий не захочет оставлять сообщение, то вы все равно узнаете о его звонке – вам придет SMS сообщение с датой и временем пропущенного вызова.

Перед началом использования автоответчика необходимо настроить переадресацию на него – без этого услуга работать не будет. Перенаправление входящих звонков на голосовую почту возможно в следующих ситуациях:

  • пользователь находится вне зоны доступа сети;
  • телефон абонента занят;
  • пользователь долго не отвечает на звонок;
  • абонент хочет, чтобы все входящие вызовы поступали на автоответчик.

Подключить «Автоответчик» на Билайне можно бесплатно на любом тарифном плане. Также бесплатным будет прослушивание голосовых сообщений и их запись. Но услуга предоставляется за абонентскую плату: для пользователей предоплатной системы расчетов – 1 рубль в сутки, абонентам постоплатных тарифов необходимо будет заплатить 21 рубль в месяц.

Звонки на автоответчик и запись звукового письма тарифицируются как обычные исходящие вызовы.

Как подключить «Автоответчик» Билайн?

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами данной услуги, необходимо для начала ее поставить. Подключить услугу можно при помощи специальных команд:

  • для подключения автоответчика на русском языке – наберите номер 067409011 , или отправьте USSD-запрос *110*011#
  • подключение на английском языке – позвоните по номеру 067409012 , или используйте команду *110*012#

Так же, как в случае всех остальных опций, подключение услуги «Автоответчик» возможно в Личном кабинете на сайте Билайна, через приложение для телефона, в любом офисе продаж оператора, а также в едином USSD меню *111# .

Настройка

Услуга «Автоответчик» от Билайн не будет работать без настроек. Для управления автоответчиком существует сервисный номер 0600 .

Первоначально желательно установить свой пароль из 4-6 цифр. Пароль по умолчанию – 9999 . После этого нужно записать приветствие. Если этого не сделать, позвонивший вам человек услышит стандартное приветствие.

Самое основное – настроить переадресацию вызовов, указать, в каком случае входящие звонки будут поступать на автоответчик. Для этого нужно набрать одну из следующих команд:

  • Если абонент находится не в сети – **62*0600#
  • Если телефон занят – **67*0600#
  • Если абонент не отвечает – **61*0600# или **61*0600**интервал_времени#
  • Переадресация всех входящих звонков – **21*0600#

Интервал времени по умолчанию – 30 секунд. Можно задать более удобный временной промежуток – от 5 до 25 секунд с шагом в 5 секунд.

Сбросить настройки и отменить установленную переадресацию можно с помощью USSD команды ##002# .

При настройке нескольких переадресаций у Билайна главной считается переадресация всех звонков.

Как пользоваться автоответчиком?

Чтобы прослушать автоответчик, позвоните по номеру 0600 , и следуйте подсказкам голосового меню. В зависимости от того, какие команды вам нужны, набирайте в меню соответствующие цифры:

  • прослушать голосовое сообщение – 1
  • сохранить прослушанное сообщение – 4
  • удалить ненужное голосовое сообщение – 5
  • перезвонить абоненту, оставившему сообщение – 0

Как отключить услугу «Автоответчик» на Билайне?

Прежде чем отключить опцию, убедитесь, что вы прослушали все голосовые сообщения, потому что отключение услуги «Автоответчик» приведет к автоматическому удалению всей почты.

Отключить опцию «Автоответчик» можно с помощью специальной команды *110*010# .

Кроме этого существует ряд универсальных способов – для отключения услуги можно воспользоваться личным кабинетом абонента, мобильным приложением, или обратиться к специалисту, по телефону или в салоне связи Билайн.