Если вас беспокоит, что кто-то шпионит за вами, и особенно если вы не используете свою веб-камеру, вы можете вообще отключить свою веб-камеру . Шпионаж в веб-камерах очень реален, и осторожность никогда не бывает лишней.

Но, если Вас беспокоят включения веб-камеры, и Вы хотите узнать, какое приложение использует её. Для этого вам понадобится бесплатный инструмент Microsoft Explorer . Как часть линии инструментов Sysinternals , это гораздо более продвинутое приложение с мощными функциями, недоступными в обычном диспетчере задач Windows .

Найдите имя устройства вашей веб-камеры

Во-первых, вам нужно найти имя объекта устройства веб-камеры. Эта информация доступна в диспетчере устройств .

Чтобы запустить Диспетчер устройств в Windows 8 или 10, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». В Windows 7 нажмите Win + R , введите devmgmt.msc в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter .

Найдите свою веб-камеру в списке устройств, подключенных к вашему компьютеру. Вероятно, вы найдете её в категории «Звуковые, игровые и видеоустройства». Щелкните её правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку «Сведения», чтобы просмотреть более подробную информацию об оборудовании. Щелкните поле «Свойство» и выберите «Имя объекта физического устройства» в списке.

Щелкните правой кнопкой мыши имя объекта устройства, отображаемое в поле Значение, и выберите «Копировать», чтобы скопировать его в буфер обмена.

Определите, какие процессы используют веб-камеру

Теперь вам нужно запустить приложение Process Explorer, загруженное из Microsoft.

В окне Process Explorer нажмите Ctrl + F или выберите Find → Find Handle or DLL .

Щелкните правой кнопкой мыши внутри поля «Handle or DLL Substring» и выберите «Вставить», чтобы вставить имя объекта устройства, которое вы скопировали из Диспетчера устройств.

Нажмите кнопку Search . Process Explorer выполнит поиск всех ваших запущенных процессов и покажет вам список всех процессов, используемых в настоящее время вашеq веб-камерой.

Это покажет только те процессы, которые в настоящее время используют веб-камеру при выполнении поиска. Если процесс использовался веб-камерой пять секунд назад, но не использовался при выполнении поиска, он не будет отображаться в списке.

Если вам нужно просмотреть дополнительную информацию о процессе, найдите его в списке запущенных процессов, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Здесь мы видим, что RtkNGUI64.exe является частью Диспетчера Realtek HD. Возможно, вам понадобится выполнить онлайн-поиск имени процесса, если вы не уверены, что это такое.

Если вы не знаете, что это за процесс, и он выглядит подозрительным, вы можете щелкнуть его правой кнопкой мыши в этом списке и нажать «Kill Process», чтобы временно остановить его.

Однако, если ваш компьютер заражен вредоносными программами, вам необходимо удалить вредоносное ПО с вашего компьютера, чтобы остановить его навсегда.

На связи, подписывайтесь на обновление, дальше будет еще интереснее. Вы спокойно сидите перед компьютером, занимаетесь своими делами и внезапно замечаете, что веб-камера включена. Кто-то смотрит на вас, возможно, записывает или даже транслирует онлайн. Но в чём дело? Skype выключен и вы на всякий случай закрываете браузер. Огонёк на веб-камере всё ещё горит! Что же используете её?

Вот как можно это выяснить.

Для начала, используйте стикер

Давайте начнём с простого решения. Если ваша веб-камера включена, и вы не имеете понятия почему, возможно прямой сейчас за вами кто-то наблюдает. Поэтому заклейте камеру стикером или кусочком картона. Выглядеть будет не очень красиво, зато работает.

Упаковку подходящих стикеров вы можете приобрести в любом магазине. Их можно отклеивать и использовать для других нужд. Но не стоит дожидаться, пока их доставят. Прикройте камеру тем, что у вас под руками, и мы продолжим.

Скачайте и запустите Process Explorer

Для того чтобы определить, что использует вашу веб-камеру , нам понадобится бесплатная утилита для Windows под названием Process Explorer . Она была разработана компанией Microsoft и входит в их пакет Sysinternals Suite — собрание инструментов для ИТ-специалистов.

Вы можете скачать Process Explore r и установить на свой компьютер, либо запустить приложение прямо с сервера. Браузер передаст вам EXE файл напрямую с сайта Sysinternals. Это, пожалуй, самый быстрый способ запуска Process Explorer.

Теперь нам нужно узнать, как камера называется на вашем компьютере. Запустите «Диспетчер устройств» ( 7: найдите в меню «Пуск»; Windows 8.1: найдите на панели «Charms bar») и найдите веб-камеру в списке:

Дважды кликните по веб-камере и перейдите на вкладку «Сведения ».

В выпадающем списке выберите «», затем нажмите правой кнопкой мыши по значению и скопируйте его:

Найдите процесс, использующий камеру, и завершите его

Теперь перейдите в окно Process Explorer (или запустите Process Explorer, если оно ещё не открыто) и нажмите Ctrl+F. Вставьте имя объекта физического устройства и нажмите клавишу Enter. Вы должны увидеть что-то вроде этого:

Обычно это начинается так: вы хотите совершить видеозвонок или принять входящий. Но не тут-то было: Скайп пишет, что камера занята другим приложением . Разумеется, собеседнику при этом ничего не видно, слышен только голос из микрофона.

Причины неполадки

Это может вызвать параноидальные мысли. Ведь если веб-камера занята другим приложением, а Skype тут ни при чём, то, возможно, прямо за вами сейчас шпионят?

Выдохните и расслабьтесь. Это достаточно частая системная неполадка в Windows, бороться с которой можно доступными методами. Наклеивать на камеру изоленту или надевать на голову фольгу необязательно.

В дурной привычке перехватывать камеру могут быть замечены самые разные приложения: антивирусы, графические пакеты, игровые стриминговые сервисы. Это может быть и неверная настройка системы. Попробуем разобраться, как унять незваных претендентов на видеосвязь.

Устранение

Существует несколько вариантов, как камера блокируется для использования в Скайпе:

• Если вы используете Kaspersky Antivirus, то, возможно, вам придётся принять его логику «что не разрешено - то запрещено». Откройте его окно, выберите в меню раздел «Конфиденциальность» , в нём вкладку «Камера» и разрешите Скайпу использовать её. Это должно всё решить.
• Если ваша камера не встроенная, а подключается через USB-разъём, попробуйте переподключить её физически.
• Попробуйте загрузить Windows в «чистом» режиме . После этого запускайте одно за другим приложения и пробуйте видеосвязь в Скайпе после запуска каждого из них. Это достаточно хлопотно. Но если проблема у вас повторяется, это единственный способ решить её окончательно.

На вашем компьютере нет Касперского, и винить некого? Тогда сбросьте все настройки системными методами. Делается все так:

Переустановите драйвер видеокамеры начисто. Для этого:

Добрый день уважаемые читатели, не давно мы с вами Устанавливили skype для windows 10 , и через какое то время он может вам выдать при звонке вот такую ошибку "не удается начать видеотрансляцию . Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру", и в итоге вас не видят. Вот не повезет кому то, если в самый ответственный момент вы получите такую, подставу от Microsoft, до покупки скайпа редмондским гигантом, я таких проблем не видел.

И так ситуация, есть у меня хорошая камера Microsoft, я ее использую и как камеру и как микрофон, который в нее встроен. В один прекрасный день я хотел позвонить своей жене и поболтать, дозвонившись до нее мне выскочила ошибка

не удается начать видеотрансляцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру

На другой стороне меня не видели и не слышали, я первый раз видел такую ошибку. Давайте смотреть как я победил ее.

Первым делом попробуйте перезвонить вашему собеседнику, мне это не помогло. Я полностью потом закрыл skype и перезапустил его, ошибка не удается начать видеотрансляцию ни куда не ушла. Далее Microsoft советует обновить skype. Делается это просто вверху открываем меню Помощь и выбираем пункт Проверить на наличие обновлений. Skype сделает запрос на сервера Microsoft и проверит есть ли версии поновее, если да то сам их скачает и установит.

Если вам это не помогло, то попробуйте поискать есть ли какие еще программы, которые могли бы перехватить у вас использование веб-камеры, и их нужно закрыть. Среди них могут быть

• Mail агент
• программы ip телефонии по типу 3cx phone

Если таких программ нет, то проверьте физическое подключение веб камеры, попробуйте переткнуть в другой usb порт. Если и это не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер, еще как вариант можно попробовать обновить драйвера Windows .

Еще очень частая проблема на персональных компьютерах, так это когда на вашей материнской плате много USB портов, красным овалом я выделил отдельные блоки, тут прикол в том, что если вы в один из портов, такого пула воткнете мышку, и затем рядом захотите воткнуть камеру, то работать не будет, проверенно на камере Microsoft lifecam.

Очень часто пользователи Skype жалуются на то, что не могут совершать видеозвонки по той причине, что программа камеру «не видит». Иногда они не могут настроить её изначально, иногда это происходит после какого-то события: «вчера работала, сегодня — перестала». В этой статье мы рассмотрим причины, укажем основные моменты, на которые нужно обращать внимание и заставим злополучную камеру работать.

1. Установка драйверов веб-камеры

При первом подключении камеры к компьютеру (ноутбуку) происходит установка драйвера устройства. Здесь необходимо следовать инструкциям производителя:

1.1. Если в комплекте с камерой есть установочный диск, сначала необходимо установить драйвер с него, а затем подключить камеру и подождать пока она определится.

1.2. Многие модели камер никакими дисками не комплектуются. Драйвера для них Windows устанавливает самостоятельно.

1.3. Некоторые модели дисками не комплектуются, но и Windows не может самостоятельно подобрать для них драйвер. В таком случае необходимо идти на сайт производителя, скачать там драйвер для вашей модели и установить его.

Во многих случаях это делать полезно так как эти драйвера зачастую новее тех, что идут на комплектуемом диске, либо устанавливаются операционной системой, в них исправлены какие-то ошибки, сделаны улучшения. Но, к сожалению, это не всегда так: бывают случаи, когда после установки более новых, «улучшенных» драйверов, камеры начинают работать хуже, либо перестают работать вообще (зависания компьютера, синие экраны). Очень часто такое замечается с продукцией Logitech. В таких случаях лучше не устанавливать ничего и драйвера, установленные операционной системой, оказываются намного лучше тех, что предлагает производитель.

2. Проверка работоспособности веб-камеры

2.1. После того, как выскочило сообщение, что «установка оборудования успешно завершена» убедимся в этом, зайдя в Диспетчер устройств:

Проверяем наличие веб-камеры в Диспетчере устройств

Она должна находиться в секции «Устройства обработки изображений» и может называться либо просто как «USB-видеоустройство», либо по названию модели вашей камеры. При этом возле неё не должно быть никаких восклицательных или вопросительных знаков. Они свидетельствуют о неполадках либо с самой камерой, либо с её драйвером.

2.2. Теперь посмотрим на изображение, которое даёт камера. В Windows XP это было сделать очень просто: достаточно было зайти в Мой компьютер и запустить камеру:

Если мы себя видим — переходим к следующему пункту.

Для пользователей Windows 7, Vista ситуация немного усложняется тем, что там нет таких встроенных инструментов как в XP и для того чтобы убедиться в работоспособности камеры необходимо воспользоваться другими программами, которые могут получать неё изображение. Это может быть, например, Paint :

Либо видеоплеер (напр. Daum PotPlayer):

Если мы видим изображение из веб-камеры — значит камера работает нормально.

3. Настройки камеры в Skype

Теперь о наболевшем: камеру мы всеми возможными способами проверили и она у нас гарантированно рабочая, но Skype категорически отказывается её воспринимать, говоря, что «Skype не обнаружил веб-камеры…» :

Камера подключена, работает, но Скайп отказывается её таковой признавать

Проблема имеет глубокие, давние корни, как возникнуть, так и исчезнуть может в самый неожиданный момент и причина её возникновения, похоже, неизвестна и самому разработчику. Официальный форум программы под завязку забит сообщениями «Skype не видит Web-камеру» , на которые разработчики внятного ответа не дают. Пользователи самостоятельно нашли выход из ситуации: установка другой (обычно предыдущей) версии программы .

3.1. Удаляем «глючный» Скайп

Возможно через стандартное Удаление программ (Пуск -> Панель управления -> Установка и удаление программ), но лучше воспользоваться более продвинутой программой, например RevoUninstaller:

Дополнительно можно также выполнить поиск с последующим удалением по системному диску (обычно диск С: ) всех папок с названием «Skype».

3.2. Скачиваем другую версию Skype

К сожалению, на официальном сайте без проблем можно загрузить лишь последнюю, «самую-самую улучшенную» версию программы. Пользователям, которые столкнулись из-за этого с проблемами, придётся приложить для этого немало усилий, перелопачивая интернет в поисках нужного варианта, рискуя по пути попасть в лапы мошенников и заразив компьютер разной гадостью. Для того, чтобы помочь нашим читателям, мы подобрали здесь коллекцию различных версий программы (портативный Skype 6.13 , оффлайновые инсталляторы версий SSE, 6.6, 6.3, 6.1, 5.10, 4,2 ) и «исправленные» народными умельцами полные инсталляторы старых версий Skype 3.8, 4.2, 5.5, 5.9 , в которых исправлена проблема подключения.

Ссылки для скачивания:

P.S. (03.10.2014)

Так как с июня 2004 года компания Microsoft начала отключать от сети старые версии Skype , данный способ утратил свою актуальность. Для пользователей, которые не могут справиться с данной проблемой нами предлагается ещё один способ её решения — .

P.S.S. (11.10.2014)

3.3. Меняем web-камеру

Если, несмотря на все наши ухищрения ничего не помогает, тогда ничего не остаётся кроме замены камеры . Печально, но скорее всего ваша камера на другом компьютере будет нормально работать и Скайп примет её без никаких замечаний. Точно так же, на вашем компьютере любая другая камера (разумеется рабочая) заработает без никаких проблем. Остаётся лишь смириться, признав, что вы пали невинной жертвой индусского программирования разработчиков Skype, ничего личного))

Возможно, автоматическое обновление программ вещь и хорошая, но необходимо так же знать, что никто не застрахован от того, что в новой версии, которая автоматически установится при следующем запуске не случится какого-либо казуса, например перестанет работать камера . Для того, чтобы подобная участь не постигла вас в самый неподходящий момент отключаем автоматическое обновление (Инструменты->Настройки->Дополнительно->Автоматическое обновление, нажимаем кнопку «Выключить автоматическое обновление», затем «Сохранить»).

4. Другие проблемы Skype

Пользуясь случаем вкратце опишем несколько других проблем, которые не имеют отношения к вышеописанной, но тем не менее, довольно часто встречаются у пользователей.

4.1. Веб-камера используется другой программой

Не удаётся начать видеотрансляцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру

Веб-камера может транслировать изображение одновременно только в одну программу . Во всех остальных, которые пытаются это сделать одновременно с первой либо не будет никакого изображения, либо будет похожее сообщение. Соответственно, чтобы воспользоваться камерой, необходимо проконтролировать и закрыть все программы, которые в данный момент перехватывают видеопоток.

Иногда бывает трудно понять какая же именно программа «приватизировала» видеопоток. В таких случаях помогает либо перезагрузка компьютера, либо бывает достаточно извлечь на несколько секунд веб-камеру из разъёма USB, а затем вставить обратно.

4.2. Используется ли именно та камера

Если есть несколько источников видеосигнала — необходимо выбрать тот, от куда мы хотим получать изображение

Если к вашему компьютеру подключено несколько, веб-камер, либо есть ТВ-тюнер, либо другое видеоустройство, в настройках программы (Инструменты -> Настройки -> Настройки видео) необходимо выбрать именно то, при помощи которого мы хотим совершать видеозвонки.

4.3. Устаревшая версия Windows

При попытке запуска Skype возникает критическая ошибка

Очередной жертвой «индийского программирования» пали пользователи Windows XP SP2. Решение соответственное: либо обновлять Windows до версии SP3, либо удалять данную версию Skype, ставить предыдущую (6.6 и менее ) и отключать автоматическое обновление (см. пп 3.1, 3.2, 3.4).

4.4. «Слабый компьютер»

В новых версиях Skype отключена возможность совершать видеозвонки для пользователей, у которых, по их мнению «устаревший ПК» (например, на базе процессора Pentium III). Вначале пользователя обнадёживают, что у них есть «другая версия»:

Решение опять же в удалении данной версии, установке предыдущей (6.1 и менее ) и отключении автоматического обновления (см. пп 3.1, 3.2, 3.4).