Не обновляются сообщения в вк android. Не отправляются сообщения в контакте

Социальная сеть «ВКонтакте» объявила о выпуске полностью обновленных мобильных и iOS. В них изменилось буквально все - появились как новые функции для пользователей, так и переработанный пользовательский интерфейс. Обновление ранее в этом месяце.

Новые для ведущих мобильных платформ лишились бокового навигационного меню, открывающегося по нажатию на меню-гамбургер. Отныне используется так называемый таббар - единая панель в нижней части экрана, которая объединяет ключевой функционал социальной сети. Таким образом, теперь переключаться между новостями, сообщениями, уведомлениями и поиском пользователи могут буквально в одно касание.

Кроме того, крупнейшее обновление «ВКонтакте» для Android и iOS также представляет совершенно новые разделы рекомендаций и поиска. В них попадают записи, видео, прямые трансляции, истории, сообщества и личные страницы, которые могут быть интересны пользователю. В основном это будут начинающие музыканты, фотографы и писатели. В основе работы рекомендаций лежит новый алгоритм «Прометей» - с помощью него социальная сеть планирует продвигать качественный контент.

Раздел уведомлений с новым дизайном теперь включает все оповещения и заявки в друзья - как в веб-версии «ВКонтакте». Также лайки стали красного цвета, а счетчик просмотров показывается на каждой записи без необходимости открытия отдельного поста.

Обновление станет доступно для установки в Google Play и App Store в течение ближайших суток. Или вы можете скачать его на Трешбоксе.

Итак, сегодня мы поговорим с вами о том, что же делать, если у вас не открываются сообщения в "Контакте". Кроме того, мы постараемся разобраться, каким образом можно отправить письмо в этой социальной сети, а также узнаем, каковы могут быть причины возникновения сегодняшней проблемы.

Технические работы

Первая причина, по которой у пользователей не открываются - это проведение технических работ или обновлений на сайте. В этот момент, как правило, у вас будут "глючить" не только диалоги, но еще и все остальные службы.

В данной ситуации стоит набраться терпения и подождать некоторое время. После того как профилактика подойдет к концу, вы сможете нормально читать и отправлять письма в социальной сети. Здесь от вас ничего не зависит. не единственная причина, по которой у вас не открываются сообщения "В Контакте". Что еще может послужить причиной данному поведению? Давайте разбираться.

Вирусы

Если вы пытались воспользоваться нелицензионными приложениями, а также программами, якобы расширяющими возможности социальных сетей, то нет ничего удивительного в том, что вы не сможете писать и читать сообщения. Скорее всего, вы "подцепили" какой-то вирус.

Именно он и служит помехой нормальному функционированию сайта в вашем браузере. Так что в данной ситуации вам придется провести очистку системы от разнообразной компьютерной заразы. После этого, как правило, все неполадки исчезают. Так что если у вас не открываются сообщения "В Контакте", попытайтесь провести сканирование операционной системы. В общем, это две основные причины, по которым у вас могут возникнуть проблемы. Теперь давайте попробуем разобраться с тем, а также отправить их. На самом деле здесь нет ничего трудного или требующего особых знаний (например, в программировании).

Чтение

Мы уже разобрали с вами, что же делать, если не открываются сообщения "В Контакте". Теперь давайте предположим, что у нас все работает и функционирует. Каким образом можно прочесть присланные вам письма? Давайте разбираться.

Если вы зашли с мобильного приложения, то достаточно просто нажать на пункт "мои сообщения", а затем выбрать подходящий диалог. Новые письма будут выделены. Вот и все. В тех случаях, когда вы находитесь за компьютером, дела обстоят немного иначе.

С компьютера? Для этого существует несколько способов, которые обязательно порадуют вас. Первый вариант развития событий - это не что иное, как чтение письма из всплывающего окна. Если в момент получения вы находитесь перед компьютером, то в нижней части экрана в браузере (во вкладке сайта) вы увидите на некоторое время окошко, в котором отобразится письмо. Как правило, такие оповещения пропадают довольно быстро.

Кроме того, если вы не знаете, что еще можно предпринять, то можно нажать на циферку с количеством присланных сообщений. Она находится напротив графы "Мои сообщения". В результате у вас появится список всех присланных сообщений. Прочитайте их - и все дела.

Также можете нажать на "Мои сообщения", а затем выбрать необходимый вам диалог. Там, где имеются новые письма, у вас образуется выделение цветом. Кликните по разговору мышью - и беседа будет открыта. Ничего сложного. Правда, теперь мы займемся более интересным и простым занятием - написанием посланий.

Составляем письмо

Как отправить сообщение "В Контакте"? Для начала нам потребуется сформировать его. На самом деле данный процесс не займет у вас очень много времени. Разумеется, если вы не собираетесь печатать километровые посты.

Для начала необходимо авторизоваться в социальной сети. После этого существует два способа. Первый - выбор вашего будущего собеседника. Загляните в его профиль, а затем выберите "отправить сообщение". В появившемся окне напишите письмо, при надобности - (пункт внизу окна "прикрепить"), а затем нажмите на кнопку "отправить". Также можно использовать клавишу "Ввод".

Еще один способ - это использование уже имеющихся диалогов. Вам потребуется посетить раздел "Мои сообщения", после чего выбрать беседу, а потом написать необходимый вам пост. Далее действуйте аналогично первому методу - нажмите на "Ввод" или кнопочку "Отправить". Вот и все дела. Как видите, ничего трудного. Теперь вы знаете, что делать, если не открываются сообщения "В Контакте", а также как писать письма и читать их в данной социальной сети.

Когда сообщения в приложении ВК на телефоне не загружаются и не обновляются, это может выглядеть так, как будто они пропали, стерты или просто не грузятся — нет доступа. В диалогах пусто, либо новые сообщения не приходят, приложение показывает только старые. Сообщения не открываются, не отправляются и не принимаются. Постоянно висит «Обновление» и значок загрузки, но диалоги так и не загружаются. Что делать?

Аналогичная ситуация бывает и с комментариями — не открываются комментарии в группе, не видно комментариев к фото и тому подобное. Ниже — варианты решений проблемы.

Решение 1. Очистить кэш сообщений

Если твой смартфон на Андроиде, нужно просто очистить кэш сообщений в настройках приложения ВК. Кэш — это временные файлы. Переписка, которая уже загружена, сохраняется в кэше, чтобы не загружать диалоги каждый раз, когда ты их открываешь. Иногда в этих временных файлах случается неразбериха, и тогда приложение зависает, когда ты открываешь сообщения. Очистив кэш, то есть стерев временные файлы, ты как бы помогаешь приложению создать кэш заново.

— А все сообщения тогда удалятся? — Нет, не удалятся. Очистка кэша заставит приложение загрузить их заново с сервера ВК, где они хранятся.

Как очистить кэш сообщений?

После этого попробуй снова открыть сообщения — они должны нормально загрузиться. Если ничего не изменилось, попробуй следующие решения. Далее в нашей инструкции их еще три.

Решение 2. Обновить приложение ВК или переустановить его

Если твое приложение не обновлено до последней версии, самое время это сделать (на Андроиде — в Play Маркет, а на Айфоне и Айпаде — в App Store). Но даже если оно обновлено, может помочь его полное удаление и установка заново. Смотри также:

Решение 3. Проверить подключение к интернету

Убедись, что другие сайты открываются нормально (в браузере). Если у тебя мобильный интернет, а в помещении плохой прием, попробуй перейти на другое место. Если есть вай-фай, подключись к нему. Бывает и наоборот — плохо ловится вай-фай, а телефон подключен к нему и из-за этого не использует мобильный интернет. В этом случае имеет смысл временно отключить вай-фай или эту конкретную точку доступа.

Решение 4. Перезагрузить телефон

Выключи телефон и включи его снова или воспользуйся функцией перезагрузки, если она есть в твоем телефоне. После того, как телефон перезагрузится, открой приложение ВК и посмотри, изменилось ли что-нибудь в разделе сообщений.

«ВКонтакте» - очень популярная социальная сеть и средство связи между людьми (см. обзор »). Однако каждому человеку приходилось сталкиваться с проблемами при отправке сообщений. В чём причина этих сбоев, как возобновить нормальную работу сайта? Существует множество неполадок, из-за которых «ВКонтакте» работает некорректно.

Проблемы внутри социальной сети

Собеседник изменил настройки приватности . К сожалению, ничто не поможет, если человек, которому вы хотите написать, изменил настройки своего профиля. Попробуйте найти другие способы связаться с ним, например, отправьте запись на его стену, прокомментируйте опубликованные материалы. Но если пользователь добавил вас в «чёрный список», то доступ к его странице будет полностью закрыт. Свяжитесь с ним через общих друзей или другие социальные сети.
Сбой серверов . При неполадках в оборудовании «ВКонтакте» остаётся только ждать. Иногда неполадки бывают кратковременные, в этом случае попробуйте обновить страницу либо заново открыть сайт. Если проблема осталась, то придётся ждать возобновления работы социальной сети.

Технические проблемы

1. Неполадки браузера

Часто сообщения «ВКонтакте» не отправляются из-за сбоев в работе интернет-браузера. Чтобы исправить проблему, попробуйте следующие способы:

Закройте, затем заново запустите приложение. Иногда при длительной работе браузера могут возникать неполадки и задержки, влияющие на отображение сайтов, их функции.
Очистите кэш , cookie, историю посещений, затем перезапустите программу. Данные сайтов, хранящиеся на компьютере, могут замедлять работу всех установленных приложений.
Перестал работать JavaScript. Этот язык программирования позволяет пользоваться всеми функциями сайтов. Если он отключён, некоторые страницы могут отображаться неправильно, возникают ошибки. Откройте настройки браузера, поставьте галочку напротив «включить JavaScript».
Обновите браузер до последней версии, если диалоги по-прежнему не функционируют. Следите за тем, чтобы ваше программное обеспечение всегда было актуально. Устаревшие версии браузера могут не поддерживать обновлённые функции «ВКонтакте», поэтому не отправляются сообщения, не загружаются картинки, задерживаются уведомления.
Проверьте все расширения и дополнения. Возможно, по ошибке были установлены плагины, мешающие корректной работе сайтов.
Воспользуйтесь другим браузером или мобильной версией сайта. Чаще всего с подобными неполадками сталкиваются пользователи Opera и Microsoft Internet Explorer. Чтобы общаться в «ВКонтакте» без сбоев, желательно установить Mozilla Firefox или Google Chrome.

2. Проблемы с компьютером

Проверьте компьютер на вирусы. Возможно, неполадки с сообщениями связаны с заражением компьютера вредоносными программами. Установите антивирус, следите за актуальностью обновлений.
Переустановите операционную систему. Иногда программное обеспечение компьютера может настолько устареть, что корректная работа некоторых программ становится невозможной. Также некоторые прошлые версии операционных систем могут быть уязвимы для вирусов и троянов.

3. Сбой подключения

Убедитесь, что интернет нормально работает. Проверьте другие сайты, доступны ли они, корректно ли функционируют и отображаются. Перезапустите подключение. Часто сообщения нельзя отправить из-за низкой скорости соединения.

Один из этих советов обязательно поможет исправить неполадки, из-за которых не отправляются сообщения «ВКонтакте».

Очень просто можно обновить вк на телефоне андроид. При этом процедура является обязательной, потому как устаревшие версии со временем могут плохо функционировать.

Обновлять программу на телефоне нужно для того, чтобы пользоваться всеми новыми функциями, ведь разработчики постоянно корректируют сайт, создавая что-то новое и совершенное для более удобного пользования .

Новая версия

Новая версия программы, которую каждый может абсолютно бесплатно скачать на свой телефон, может похвастаться переписанным кодом, кроме того, здесь полностью обновлен дизайн. Отметить можно то, что заголовки раздела стали синего цвета.

И это еще далеко не все «новинки» сайта. Вверху раздела «новости», можно воспользоваться вкладками «Поиск» и «Рекомендации». Вкладкой «комментарии» можно воспользоваться в отделе «Ответы». Ранее же все это можно было делать только при помощи свайпа экрана в правой части.

Профили пользователей также расширились, на них отображается информация вся та же, что и на веб-версии . Изменения коснулись и режима прослушивания музыки, в аудио-плеере отныне есть тексты песен и обложки альбомов.

Обновление

Крайне просто загрузить обновления на андроид. Как обновить вк на телефоне андроид:

Для этого нужно зайти в стандартное приложение всех андроид смартфонов – Google Play. В этом магазине программ и приложений удобнее всего скачивать обновления.
Сверху слева нужно нажать на меню и выбрать вкладку «Мои приложения».
Далее будет видно, какие приложения установлены на телефоне, а в самом верху будут обозначены те, которые требуют обновления.
Ищем среди них приложение Вк и нажимаем «обновить».
Приложение выведет на экран уведомление о том, что оно будет иметь доступ к идентификационным данным, нужно нажать кнопку «принять».
После этого обновление начнется скачиваться.
Программа на этом этапе обновляется автоматически.

Если используется обычный интернет-трафик, то приложение может уведомить о том, что размер скачиваемого файла слишком большой. Это нужно для того чтобы пользователь знал, что возможна задержка или переплата за трафик. Лучше всего обновлять Вк при подключенном Wi-Fi, это позволит сэкономить денежные средства на трафике.

Возможно, что на телефоне осталось мало места. В этом случае приложение также выведет на экран уведомление о том, что загрузить обновление не удалось.
Тогда необходимо будет очистить место на телефоне, для того чтобы обновление все-таки установилось. Удалить можно игры, музыку или фото. Удаляются лишние файлы с внутренней памяти телефона, потому как все приложения устанавливаются только сюда, а и не на SD карту.

Но даже если места не хватает – постарайтесь его освободить, потому как именно обновления отвечают за корректную работу приложения . Цель новых версий не только в том, чтобы придумать нововведения, но и исправить ошибки старых версий. После того, как приложение установило обновление, программой опять можно пользоваться.