Не работает гугл ютуб через 4g. Не работает YouTube и Google Play на Android по Wi-Fi. Отсутствует интернет-соединение, или проверьте подключение к сети

YouTube и Google Play (он же Play Маркет) – это наверное две самые популярные и необходимые программы на Android. Без первой не получится посмотреть любимые видео, а без второй не установить на планшет или смартфон какую-то программу, или игру. Думаю, с этим согласятся все.

И очень печально, когда не работает YouTube или Google Play. Именно при подключении к интернету по Wi-Fi. А такое бывает достаточно часто. Не так давно на сайте был опубликован вопрос по этой теме. Он уже собрал не мало комментариев, поэтому я решил вынести решение этой проблемы в отдельную статью. Расскажу о известных мне решениях. Которые, судя по отзывам, реально работают.

А проблема в следующем. Берем свой телефон, или планшет, который работает на Android и подключен к Wi-Fi сети, открываем тот же YouTube, а там ошибка: "Проверьте подключение к сети" и серый восклицательный знак.

А в Play Маркете через то же Wi-Fi соединение появляется ошибка: "Отсутствует интернет-подключение. Проверьте подключение к Wi-Fi, или сотовой сети и повторите попытку".

Хотя наш смартфон подключен к Wi-Fi. Это можно даже на скриншоте увидеть. нет. В браузере сайты открываются. Значит интернет работает. Другие программы так же имеют доступ к интернету.

Важный момент: через мобильный интернет (3G/4G) все работает. Play Маркет позволяет устанавливать приложения, а видео в YouTube отображаются и воспроизводятся. Не работает только через Wi-Fi. И как правило, только через какую-то конкретную Wi-Fi сеть и на всех Android устройствах. А может и на других тоже. Это не важно.

Проблема: нет доступа к этим двум сервисам от Google при подключении только к какой-то определенной беспроводной сети. Через другое подключение к интернету все работает.

Если у вас не работает Ютуб и/или Маркет через любое подключение , даже через сотовую связь, то в статье я так же постараюсь собрать решения по этой проблеме.

Для начала:

Перезагрузите свой телефон, планшет, Android TV приставку, или что там у вас.
Перезагрузите свой маршрутизатор. Если есть такая возможность.
Проверьте работу YouTube и Маркета через другое подключение к интернету. Мобильное соединение, или другую Wi-Fi сеть.
Попробуйте открыть какой-то сайт в браузере своего мобильного устройства. Можно попробовать зайти на тот же Ютуб. Если в браузере тоже ничего не работает, не открываются разные сайты, то смотрите статью .
Желательно проверить, работает ли все на других устройствах.

После этих действий вы уже должны примерно понимать, в чем именно причина. Ну и отталкивайтесь от результатов этих проверок, если будете задавать вопрос в комментариях.

Начнем с основного решения.

Меняем DNS в Android, если YouTube и Play Маркет не видит подключение к интернету

Как показывает практика, именно смена DNS-адресов Wi-Fi сети помогает избавиться от этой проблемы. Почему так происходит? Честно говоря, не знаю. То ли из-за проблем с DNS-серверами у провайдера, то ли что-то в настройках маршрутизатора.

Поэтому, нам нужно в свойствах "проблемной" Wi-Fi сети на телефоне прописать DNS адреса от Google. Или прописать эти адреса в свойствах подключения к интернету в веб-интерфейсе маршрутизатора. Рассмотрим оба варианта. Но рекомендую для начала проверить все на своем Android устройстве. Если сработает, и у вас есть еще несколько устройств с такой же проблемой, то уже тогда можно попробовать сменить DNS на маршрутизаторе.

Показывать буду на примере смарфона от Samsung. Но сильных отличий между другими устройствами быть не должно.

Зайдите в настройки, в раздел "Подключения" – "Wi-Fi". Нажимаем на свою сеть и держим. Должно появится меню, где нам нужно выбрать что-то типа "Управление параметрами сети".

Это DNS адреса от Google. О которых я рассказывал в статье: .

Проверяем, чтобы прокси были отключены (Нет) и сохраняем настройки.

После этого все должно заработать.

Один момент: в Android нет возможности указать только статические DNS, а IP и шлюз получать автоматически. И это не очень хорошо. Так как отключив DHCP (автоматическое получение всех адресов от маршрутизатора) , мы установили статический IP адрес. В моем случае 192.168.1.164. И если при повторном подключении к этой сети, этот IP-адрес будет занят, то мы не сможет подключится. Разве что зарезервировать этот IP-адрес в настройках DHCP-сервера на маршрутизаторе.

Поэтому, если у вас возникнут проблемы с подключением к Wi-Fi сети, то знайте, что скорее всего это из-за статических адресов. Просто смените последнюю цифру в адресе (от 100 до 254) , или обратно в настройках Android поставьте DHCP. А DNS адреса можно прописать в настройках роутера.

Показываю, как это сделать на примере роутера TP-Link.

После этого, все устройства которые подключены к этому маршрутизатору будут использовать установленные DNS адреса.

Надеюсь, вам удалось решить проблему с доступом к YouTube через приложение и к магазину Google Play.

Дополнительные решения ошибки подключения в приложении Ютуб и Google Play

Вполне возможно, что эти два приложения не работают даже при подключении к разным беспроводным сетями и через мобильный интернет. В таком случае, проверьте, работает ли вообще интернет на смартфоне. Можно просто открыть какой-то сайт в браузере. Если интернет не работает, значит решаем проблему с подключением. В начале статьи я давал ссылку на страницу, где все подробно описано.

Ну и давайте рассмотрим еще несколько решений, которые могут пригодится.

Жду от вас обратной связи. Обязательно напишите, помогли ли вам эти решения. Если помогли, то что конкретно. Возможно, вам удалось решить эту проблему другим способом, которым вы можете поделится с нами в комментариях.

В данной статье мы обсудим, почему на Андроиде перестал работать и запускаться YouTube.

Некоторые пользователи You Tube на Андроиде иногда сталкиваются с проблемой , что приложение не включается , либо запускается , но вылетает или происходят другие непонятные вещи . Такое явление может быть не только на телефоне , но и на планшете . Давайте выясним , какие причины могут повлиять на работоспособность приложения и как исправить эту проблему .

Почему вылетает Youtube на Андроид , перестал работать ?

Нередко причиной тому , что You Tube на Андроид перестаёт работать , являются обновления . Если приложение перестало работать после скачивания обновлений , то , значит , причина именно в них .

Хотя есть вариант , когда возникает ошибка , но это случается крайне редко . Проблема в том , что обновление может быть проведено неправильно , из —за чего появляются проблемы с совместимостью . Если системе неизвестно , как правильно обрабатывать информацию , то она и запустить ничего не сможет .

Вторая причина может крыться в кэше . Это временные файлы , которые могут засорить систему , если вовремя их не удалить . Любая операционная система имеет кэш и , если его будет слишком много , то он точно забьет систему ненужными файлами .

В случае с You Tube кэша может оказаться слишком много и система просто не справляется с его обработкой . Либо она может делать это слишком долго и приложение будет вылетать , так как на запуск есть определённое время . Также , если система понимает , что кэш обработать ей не под силу , то и приложение не запускается .

Ещё одной причиной может послужить то , что данные из другого приложения перегружают систему и она не может работать стабильно . Так в этих данных могут скрываться вирусы или ещё что —то , что система не в состоянии будет обработать .

Если приложение не работает после просмотра какого —то ролика , то его надо удалить . Да и все остальные лучше тоже , так как заранее сказать , в каком именно файле кроется причина , невозможно .

Что делать , если не работает Youtube на Андроиде , зависает ?

Как видите , причин несколько . Теперь давайте разберем , как же решить такую проблему ? Как правило , достаточно просто почистить кэш приложения .

Пройдите в настройки системы
Дальше откройте пункт «Приложения «

Раздел «Приложения» на Андроид

Найдите раздел «Диспетчер приложений «

«Диспетчер приложений» на Андроид

Из списка выберите You Tube

Приложение YouTube

Теперь вы окажетесь на страничке с данными приложения
Сначала пройдите в «Память «

В новом меню выберите «Очистить кэш «

Ещё можно почистить обновления , нажав соответствующую кнопку

Если все эти действия вам не помогли , то можете переустановить приложение . Для этого :

Откройте Play Market

Введите в поиске You Tube

Далее выберите «Установку «

Вот и все ! Приложение переустановлено !

Видео: Что делать если не работает YouTube?

YouTube – популярнейший видеохостинг, на котором можно найти развлекательные обучающие ролики, фильмы и мультики. Если сайт не открывается, посмотреть видео не удастся. Разберемся, почему не работает Ютуб – какие причины у неполадки, и что делать в каждом случае.

Если в браузере не открывается Ютуб, причина может быть в самом веб-обозревателе. Откройте сайт через другой браузер, если в нем проблемы нет – ищите ошибки в первом:

Если вы недавно установили расширения или виджеты, отключите их – они могут вызывать конфликт с YouTube.
Очистите кэш программы – зайдите в настройки и найдите пункт очистки, поставьте галочку на «кэшированные данные и файлы». Система удалит все сохранения, место для загрузки новых роликов освободится.

Если YouTube не работает во всех браузерах, проблема может заключаться во флеш плеере, который отвечает за воспроизведение видео. Установите с официального ресурса . Если вместо изображения виден черный прямоугольник, также следует обновить или установить плеер Adobe.

Еще возможные причины недоступности сайта – блокировка определенных роликов на уровне страны, провайдера или администратором сети. В этом случае используйте сайт-анонимайзер или vpn-расширение для браузера, которые позволят обойти ограничение.

Не забывайте регулярно антивирусной программой. Некоторые вирусы прописывают в систему автоматическое перенаправление, поэтому вместо YouTube может открываться другой сайт. В этом случае проверьте файл hosts . Он хранится на системном диске в каталоге Windows , в папке System32/ drivers/ ets . Откройте его любым текстовым редактором, если там есть строки кроме «127.0.0.1» – удалите их. Сохраните файл и запустите антивирус.

В смартфоне

Что делать, если на смартфоне Ютуб не работает? Сперва проверьте интернет соединение – при низкой скорости или загруженном канале ролики не будут открываться. Попробуйте зайти на другие сайты и подключитесь к Wi-Fi, если до этого пользовались мобильным интернетом.

Если видеохостинг отказывается работать даже при устойчивом соединении, очистите кэш браузера или приложения YouTube. Откройте настройки, найдите программу, через которую вы запускаете ролики. Кликните на «Очистить данные». После перезагрузите устройство.

Чтобы YouTube работал стабильно, регулярно обновляйте систему. В новых версиях разработчики устраняют ошибки, мешающие нормальному функционированию.

В телевизоре

На ТВ с функцией Smart TV есть виджет YouTube. Если он не запускается или вообще пропал из меню после обновления, попробуйте сделать следующее. Запустите магазин приложений, в поиске найдите Ютуб и установите виджет.

Если в магазине нет YouTube и ваш ТВ выпущен до 2012 года – воспользоваться фирменным приложением хостинга видео не получится. Google прекратила его поддержку для старых моделей в середине 2017 г. В этом случае вы можете открывать youtube.com в браузере на ТВ. Если вам удобнее пользоваться приложением, попробуйте альтернативные виджеты:

ForkPlayer – бесплатный, понятный графический интерфейс, но открывает не все ссылки;
NstreamLmod – платный, для просмотра удобно использовать каталог SmartON;
NstreamPal – бесплатный, для запуска роликов используйте каталог ALEXKDPU.

Они все представляют из себя перечень плейлистов из различных источников. Выбираете пункт Youtube и получаете доступ к просмотру видеороликов, поиску каналов, составлению плейлистов.

Заключение

Мы разобрались, почему может не работать Ютуб на компьютере, в смартфоне или телевизоре. Устранить проблему не сложно – не забывайте обновлять приложения, запускать антивирусную проверку и чистить кэш данных. Вернуть виджет хостинга на старых телевизорах чуть сложнее, решить проблему помогут сторонние утилиты.

Просматривать ролики, интересное видео, киноленты и сериалы – возможность, которая доступна многим владельцам планшетных компьютеров. Возможность такую получает устройство благодаря распространению беспроводного скоростного интернета. И чаще всего пользователи устремляют свое внимание на Ютуб. Это огромный сервис, где можно найти видео любого качества, содержания, а потому пользователей у портала с каждым днем становится все больше. И если некоторые используют для просмотра исключительно ноутбуки и стационарные компьютеры, то другие задействуют для этого смартфоны и планшеты. Нередко пользователи последнего гаджета после возникновения определенных проблем пытаются понять, почему не работает Ютуб на планшете.

Почему Ютуб не работает на планшете?

Причин такому явлению достаточно много, равно как и путей их оперативного и эффективного решения.

Полностью загружена оперативная память

В таком случае таблетка не сможет подгружать видео – ему просто некуда это сделать. Решить оперативно проблему можно после перезагрузки девайса. Сразу после такой процедуры можно открывать видео для полноценного его просмотра.

Перегружен кэш

Это вся собранная история, которая связана с посещением различных страниц при помощи определенного браузера. В настройках его есть специальный раздел, который носит название «cookie». Величина его будет постоянно расти – это зависит от скорости и частоты посещения страниц. Чем больше файлов содержит кэш, тем больше нагрузки оказывает на операционную систему. И в этом случае простой перезагрузкой уже не обойтись.

Очистка кэша приведет к том, что в целом система будет работать на отлично, но пользователю нужно будет заново заходить на страницы для авторизации. Чтобы очистить кэш, следует:

Открыть настойки браузера.
Найти вкладку безопасности и конфиденциальности.
Выбрать пункты по очистки кэш и всех данных cookie.

Если и указанные методы не помогли, вполне возможно, что загвоздка кроется в самом браузере. Поэтому рекомендуется открыть новый и использовать его для просмотра. Лучше с этим справится Гугл Хром.

Из-за улучшения качества связи и увеличения скорости передачи данных есть возможность воспользоваться мобильным устройством для просмотра роликов и даже фильмов в интернете. Наиболее популярным сервисом, который посещает несколько сотен тысяч пользователей в течение суток, является youtube. Для того чтобы просмотреть видео на данном сервисе можно использовать специальные программы или браузер.

Несмотря на оптимизацию данного сервера для работы под операционной системой андройд с различным разрешением экрана, можно часто встретить проблему с отображением роликов на планшете или смартфоне. При этом отметим, что youtube не работает на андроид: часто встречающаяся проблема, которая может быть связана с большим количеством причин.

Первые действия, которые нужно провести при появлении проблемы
При появлении проблемы с воспроизведением роликов на популярном сервисе не нужно паниковать, так как решить возникшие трудности можно достаточно просто. Выделим следующие меры, которые могут предотвратить проблему «ютуб не работает на андроиде»:

1. Провести перезагрузку устройства. При длительной работе планшета или смартфона есть вероятность того, что оперативная память полностью загружена. Это может быть связано со многими причинами, но перезагрузка девайса решает данную проблему. Ведь ролики при загрузке должны быть изначально подгружены в оперативную память.

2. Провести очистку кэша браузера и удалить временные файлы под названием cookie. Кэш является историей деятельности в интернете, а его величина при длительном использовании интернета может быть очень большой. Увеличение величины файлов приводит к загрузке системы. Кроме этого из-за некоторых ошибок может быть нарушена работа браузера. Cookie - специальный файл, в котором хранятся большое количество данных, используемые сайтами для облегчения прохождения этапа авторизации, ведения статистики и других процессов. При удалении данного текстового файла нужно проходить по-новому авторизацию на сайтах. Удаление двух типов файлов приводит к тому, что работа браузера улучшиться. Для удаления нужно провести следующую процедуру (в зависимости от браузера они могут немного отличаться): открыть браузер, войти во вкладку конфиденциальность и безопасность, выбрать пункт «очистить кэш», выбрать пункт «очистить все данные cookie».

3. Если вышеприведенные меры не помогли, можно попробовать воспользоваться для просмотра видеороликов другим браузером. В некоторых случаях программа за долгий срок использования имеет ошибку в своей системе. Также отметим, что подобные проблемы могут возникнуть при установке обновления.

4. Попробовать воспользоваться другим типом связи. Мобильная связь по некоторым причинам может иметь небольшую скорость соединения. Именно поэтому не будет проводиться загрузка видеороликов, так как скорость соединения не позволит этого. Использование Wi-FI позволит обеспечить наиболее быструю скорость соединения. Если в этом случае загрузка не произойдет, то мобильная связь действует правильно.

5. Наличие последнего обновления. Не работает youtube на android - причиной может стать устаревший софт и отсутствие нужных плагинов, так как для воспроизведения плеера в браузере нужно дополнительное программное обеспечение.

Если вышеперечисленные меры не привели к устранению проблемы, то нужно обратиться за помощью к продавцу девайса или провайдеру. Ведь проблема может также заключаться в операционной системе, ее настройке и других особенностей.