Не загружаются приложения с гугл плей. На Android не обновляются приложения

Вот такой вопрос мы получили от одного из пользователей нашего сайта Алексея. Он пишет, что при скачивании приложения из Google Play Маркет выводится ошибка: «Не удалось загрузить приложение. Недостаточно места в памяти устройства». При этом места в памяти предостаточно — как минимум несколько гигабайт, в то время как объем загружаемого приложения — всего-то несколько мегабайт. Что делать, как быть?

Вот как выглядит ошибка при скачивании приложения:

Сразу скажем, что единого решения данной проблемы не существует, поэтому рассмотрим различные варианты, которые могут помочь справиться с неполадкой.

Очистка кэша в приложении Google Play

Если верить многочисленным отзывам в рунете, то первое, что нужно сделать пользователю, это очистить кэш для приложения Google Play. Приступать к этому действию в первую очередь рекомендуется именно в случаях, когда на устройстве немало места, а приложение при этом не устанавливается.

Заходите в настройки своего телефона или планшета.

Выбираете раздел «Приложения».

Находите приложение Google Play Маркет или Сервисы Google Play (название может различаться в зависимости от прошивки) и тапаете по нему.

Здесь нажмите на кнопку «Стереть данные», затем — «Очистить кэш».

После этого пробуете установить приложение из Маркета. Этот способ должен вам помочь.

Удостоверьтесь, что памяти действительно достаточно

В некоторых случаях доступный объем памяти может не соответствовать действительности. Например, вы думаете, что доступно еще несколько гигабайт памяти, а на деле — всего несколько мегабайт. Чтобы удостовериться в наличии свободной памяти, зайдите в настройки и выберите раздел «Память».

Как видите, в нашем случае свободной памяти совсем немного и если устанавливать приложения размером в несколько сотен мегабайт, места действительно не хватит.

Очистите содержимое устройства

Если памяти действительно не хватает, вам необходимо избавиться от мусора и лишних приложений, а также файлов.

Чтобы удалить временные файлы, данные из кэша и т.п., лучше использовать специальное приложение, например, Clean Master. Скачиваете его, запускаете, затем нажимаете на кнопку «Мусор».

Когда система найдет все ненужные и временные файлы, просто нажмите на кнопку «Очистить».

Таким образом вы можете освободить достаточно много места, но если его все равно недостаточно, рекомендуем удалить неиспользуемые приложения, которые обычно всегда имеются.

В некоторых случаях память занимают различные файлы, например, музыка, видеофайлы, фотографии и т.д. Их нужно удалять вручную, причем желательно с помощью файлового менеджера. Мы используем ES Проводник. Находите файл или папку, которые следует удалить, тапаете на него, выделяете и нажимаете на иконку в виде корзины.

Зачастую таких файлов может быть очень много и их удаление освобождает просто огромный объем памяти.

Перенесите приложения на карту памяти

Если у вас имеется карта памяти и есть возможность переноса приложений на нее из основной памяти, воспользуйтесь данной возможностью, чтобы не удалять приложения.

Для этого зайдите в настройки, затем в раздел «Приложения». Здесь выберите нужное приложение и нажмите на кнопку «Перенести на карту памяти (в нашем случае на кнопке написано «Перейдите к SD-карта»).

Обратите внимание, что системные приложения не переносятся. Возможно, что на вашем устройстве возможность переноса приложений на карту памяти отсутствует вовсе.

Что еще может помочь?

Советы из сети, которые могут помочь, а могут и не помочь. Пользоваться ими если и стоит, то только в самых крайних случаях, когда вообще ничего не помогает. Можно попробовать:

Удалить обновления для приложения Google Play.

Удалить кэш и данные не только для приложения Google Play, но и для Google Service Framework.

Очистить Dalvik-кэш с помощью .

Сделать . При этом все данные будут очищены, а файлы — удалены.

Хотите узнать как стабильно зарабатывать в Интернете от 500 рублей в день?
Скачайте мою бесплатную книгу
=>>

Многие пользователи гаджетов столкнувшись с такой ситуацией, при которой не скачиваются приложения с Плей Маркета, не знают что делать. Давайте разберёмся, каким образом можно выправить ситуацию.

Play Market является своего рода магазином приложений от Google. При помощи Плей Маркета вы можете устанавливать на своё мобильное устройство, смартфон, планшет любое приложение, прошедшее строгую проверку модераторов.

Хотя Плей Маркет достаточно надёжное, стабильное программное обеспечение, но, оно в отдельных случаях может давать сбои, создавать проблемы, не совсем понятные обычным пользователям.
Для устранения этих неприятных моментов, вам потребуется затратить немного личного времени.

Итак, вы решили скачать приложение с Плей Маркета, а вам показывается сообщение об ошибке. Как это сообщение устранить, давайте разбираться.
Вариантов, по которым не скачиваются приложения с Плей Маркета может оказаться несколько:

Не хватает памяти на вашем гаджете для установки приложения;
Устройство находится в «режиме полёта»;
Неустановленные обновления;
Проблемы с аккаунтом в Гугл;
Ошибки после обновления операционки;
Ошибки в настройках;
Несовместимость Плей Мапкета с вашим устройством.

Вариантов, по которым не скачиваются приложения с Плей Маркета достаточно много. Давайте рассмотрим более подробно каждый из них.

Не хватает памяти на вашем гаджете для установки приложений

Одной из распространённых причин является недостаток свободного места, требуемого для установки приложения, особенно если это приложение достаточно «тяжёлое», требует много оперативной памяти. По идее, в этом случае, вам должно показываться сообщение о нехватке памяти.

Решение данной проблемы заключается в очистке вашего гаджета от лишнего «мусора». Также вы можете попробовать скачать приложение на съёмное устройство (флешку), указав верный путь установки. Возможно, в этом случае приложение скачается без проблем.

Проверьте синхронизацию точного времени с тем, что показывается на вашем девайсе. Даже при небольшом расхождении в указании времени, Гугл не захочет работать с устройством. Исправьте время, установите синхронизацию.
То же самое касается даты, она должна быть указана верно.

Устройство находится в «режиме полёта»

Проверьте настройки вашего устройства, вполне возможно, что у вас выставлен «режим полёта», а вы не обратили на это внимание. В этом режиме приложение не загружается. Уберите отметку с чек-бокса, сделайте перезагрузку. Если у вас был отмечен данный режим, то после его отключения приложение должно установиться без проблем.

Неустановленные обновления

Возможно у вас не были своевременно установлены обновления, требуемые для коректной работы устройства. Решение этого вопроса достаточно простое — проверить наличие обновлений, обновить систему, перезагрузить её.

Проблемы с аккаунтом в Гугл

Иногда случаются проблемы, связанные с . Определить это не сложно, требуется создать новый аккаунт, закачать приложение с него. Если всё получилось, значит был сбой связан с вашей учётной записью, такое тоже бывает.

Ошибки после обновления операционки

Такая ошибка со скачиванием приложения может произойти в результате обновления операционной системы. Для устранения данной проблемы требуется совершить следующие действия:

Далее для каждого из них требуется провести по четыре действия:

Потом в настройках аккаунта, снимите галочки синхронизации. Сделайте перезагрузку вашего девайса. Верните обратно все настройки, которые сделали ранее. Опять перезагрузка гаджета. По окончанию этих действий Гугл магазин должен заработать.

Ошибки в настройках

Если все вышеперечисленные способы устранения неполадок не дали результата, то возможно ошибка закралась
в другие настройки вашего устройства. В этом случае поможет возврат всех настроек к заводским.

Заранее проверьте установлена ли у вас галочки синхронизации, это важно. Благодаря синхронизации вы не потеряете свои данные, после перезагрузки они вновь появятся на вашем устройстве.

Если вы не устранили причину, произведя сброс всех настроек к заводским, то можете ещё позвонить вашему мобильному оператору, уточните параметры, требуемые для корректной работы устройства.

Несовместимость Плей Маркета с вашим устройством

Иногда после различных обновлений Плей Маркета возникает несовместимость Плей Маркета с вашим устройством. В этом случае можно сделать откат программы до предыдущей версии.

Удалите Плей маркет полностью с вашего девайса, очистив все следы его пребывания. Затем установите предыдущую версию, если ранее приложения скачивались. Если, это не помогло, то остаётся крайняя мера — перепрошить операционную систему устройства.

Не скачиваются приложения с Плей Маркета, итог

Сегодня мы разобрали по каким причинам не скачиваются приложения с Плей Маркета, узнали способы их устранения. Поделитесь в комментариях сталкивались ли вы с такой проблемой, каким образом вам удалось её решить. Если вы знаете ещё варианты решения проблемы, то обязательно поделитесь информацией.

Полезные статьи:

P.S. Прикладываю скриншот моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что так зарабатывать может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов Интернет бизнеса.

Заберите список проверенных Партнёрских Программ 2017 года, которые платят деньги!

Скачайте чек-лист и ценные бонусы бесплатно
=>>

Проблемы с загрузкой приложений из Google Play – обычное дело на устройствах с Android 4.1 или старше. Если Андроид не скачивает файлы – проверьте наличие свободного места, целостность файловой системы и наличие последней версии сервисов Google Play.

Ошибка возникает и во встроенных браузерах, а вот Google Chrome и Opera очень редко пишут о сбое скачивания музыки, изображений или игр. Стоит сразу отметить – в большинстве случаев проблема решается очисткой кеша системных программ.

Можно выделить две группы неисправностей, почему информация не скачивается: аппаратные и программные. В первом случае данные могут не загружаться из-за повреждений памяти. Ситуация применима к внешним SD картам, дешевые модели которых выходят из строя в самый неподходящий момент. Если в браузере указать папку SD карты в качестве целевой – в начале загрузки программа выдаст ошибку.

Из программных причин отметим:

Отсутствие свободного места на внутреннем накопителе – пожалуй, самая распространённая проблема на большинстве смартфонов. На недорогих устройствах память быстро заполняется, а браузер неспособен самостоятельно заменить место сохранения на SD карточку. Чтобы исправить проблему, перейдите в настройки Google Chrome, затем «Общие», после чего выберите папку на вашей карте памяти. В проводнике внешняя память обычно обозначена, как SD Card 1.
Ошибка Google Play – частая неполадка на старых телефонах. На Android старше версии 4.0 приложения и игры не скачивались регулярно, а Play Market показывал «Код ошибки 5». Для устранения неисправности очистите кэш сервисов Гугл и самого магазина.
Системное сообщение «com. android. browser» остановлено. Ошибка в работе встроенного веб-клиента системы Андроид.

В некоторых случаях файлы даже не начинают процесс загрузки, но обычно ошибка выполнения появляется в конце скачивания.

Решение проблем

Если не загружаются файлы из интернета на Андроид, определите – пользуетесь вы встроенным браузером системы или сторонним ПО. Android ниже версии 3.0, вообще, не поддерживает скачивание файлов с использованием встроенного клиента для веб-сёрфинга.

Попробуйте очистить кэш Opera или Google Chrome. Для этого перейдите в параметры смартфона, затем откройте вкладку «Приложения».
Найдите необходимую программу и нажмите на её иконку. Тапните «Использование хранилища». На Android 7.0 и новее вкладок с расходом памяти сразу 2 – одна для оперативной, вторая – для встроенной постоянной.
Нажмите «Очистить кэш» и подтвердите выбранное действие. Если скачать информацию всё равно не получается – нажмите «Очистить данные».

Важно! Очистка данных удалит всю информацию – историю, сохранённые пароли, файлы Cookie и кеш изображений. При возможности синхронизируйте браузер с облачным хранилищем перед удалением.

Попробуйте переустановить клиент веб-сёрфинга, если вышеперечисленные действия не помогли. Для этого откройте Google Play, затем «Мои приложения», найдите свой веб-клиент, тапните «Удалить». После завершения процесса удаления нажмите «Установить».

Иногда невозможность загрузки вызвана ошибками в последней версии браузера. Попробуйте воспользоваться альтернативным вариантом для входа в интернет и дождитесь, пока разработчики выпустят патч, содержащий исправления.

Приложения

Если не удалось загрузить файл, а на SD карту получается войти через проводник – используйте сторонний менеджер загрузок.

Перейдите в Гугл Плей. В строке поиска наберите «Fast Download Manager». Нажмите «Установить».
Fast Download Manager оснащен встроенным веб-клиентом, для его использования откройте приложение и тапните по вкладке «Browser».
Откройте страницу, с которой необходимо загрузить информацию и нажмите на кнопку скачивания. Сохранение всегда происходит в папку «Download» на внутреннем накопителе.

В Play Market доступно довольно много приложений с похожим функционалом, попробуйте установить несколько и выберите понравившиеся.

В этой программе изменить папку загрузок нельзя, такой возможностью обладают Turbo Manager и DVGet. Все программы бесплатны и доступны в Play Market.

Hard Reset

Если Андроид всё равно не загружает файлы, вспомните – не проводилась ли прошивка девайса сторонней версией ОС и не устанавливались ли Root права. Некоторые прошивки со временем начинают некорректно работать, что и отражается на функционировании Андроид системы. В таком случае поможет .

Выключите смартфон, предварительно выполнив резервное копирование важной информации в облако или на SD карту.
Включите гаджет в режиме «Recovery». Для этого зажмите кнопку блокировки и «Громкость вверх». Когда на дисплее появится логотип Android, отпустите увеличение громкости. На разных моделях комбинация может отличаться, нужную ищите в теме гаджета на форуме 4PDA или аналогичном.
Выберите опцию «Wipe data/Factory Reset». Все данные с телефона на Android будут удалены. Устройство будет сброшено до заводского состояния, что должно устранить неполадку.

Заключение

Информация на Андроид может не загружаться по программным или аппаратным причинам. В большинстве случаев поможет очистка кеша браузера или проверка работоспособности карты памяти. Решение этой проблемы возможно и с использованием сторонних менеджеров загрузок, доступных в Гугл Плей. Если неисправность не устранена – выполните полный сброс настроек или обратитесь в сервисный центр.

Видео

Сообщение «Ожидание скачивания» в Google Play является довольно распространенной проблемой среди всех пользователей устройств, работающих на Android. Порой, когда вы в очередной раз зайдете в Google Play, чтобы загрузить нужное приложение или игру, на пути у вас может встать бесконечная подготовка к скачиванию или же сообщение «Ожидание скачивания».

Типичнейшая проблема для Android, которая решается невероятно просто и быстро с помощью нескольких методов. В этой статье мы с вами рассмотрим самые эффективные из способов.

Порой, чтобы разрешить проблему с зависшим сообщением «Ожидание скачивания» в Google Play, вам нужно всего лишь попробовать перезагрузиться. Перезапустите свое устройство на Андроид, а затем снова попробуйте войти в Google Play и скачать что-либо от туда. Такой метод работает довольно редко, но некоторые пользователи утверждают, что порой помогает.

Метод №2 Остановка загрузки в Google Play

Если простая перезагрузка не помогла, то давайте вручную попытаемся остановить зависшую загрузку в Google Play. Для этого, соответственно, запустите приложение Google Play, сделайте свайп справа налево и перейдите в раздел «Мои игры и приложения». Нажмите на загружаемое приложение, а затем нажмите еще раз на крестик рядом с ним, чтобы прекратить его загрузку.

Во идее, сообщение «Ожидание скачивания» в Google Play должно будет исчезнуть, после чего можно будет повторить загрузку еще раз. Однако, отмечаются случаи, когда обычное прекращение загрузки попросту не помогало. Если у вас тот же случай, то давайте двигаться дальше.

Метод №3 Отключиться от сети

Очевидно, что во время загрузки вам нужно подключить свое устройство к сети. Большинство из пользователей используют для своих нужд подключение к Wi-Fi. Пройдите в Google Play, чтобы отследить изменение сообщения «Ожидание скачивания».

Затем отключите свой Wi-Fi модуль. Бесконечное ожидание загрузки должно смениться сообщением о том, что приложение не удалось скачать, а это означает решение проблемы с «Ожидание скачивания» в Google Play. Попробуйте снова загрузить нужное вам приложение.

Если же ситуация повторилась даже после отключения устройства от Интернета, то давайте перейдем к следующим, более радикальным методам решения.

Метод №4 Очистка кэша и данных Play Market/Загрузки

Если все предыдущие метода вам не помогли, то вот этот точно сможет все исправить. Сейчас мы попытаемся остановить попытку загрузить приложение в принудительном порядке, очистив кэш и данные таких приложений в системе Андроид, как Google Play и Загрузки. Как только вы это сделаете, все приложения с сообщением «Ожидание скачивания» должны будут прекратить свою загрузку.

Вот что вам нужно сделать:

Пройдите в Настройки своего устройства.
Перейдите в раздел «Приложения» или же «Менеджер приложений».
Перейдите во вкладку «Все».
Найдите приложение Google Play и нажмите на него.
В свойствах Google Play, нажмите на опции «Очистить кэш» и «Удалить данные».
Тоже самое проверните и для приложения Загрузки.

Ок, теперь зайдите в Google Play и проверьте, не исчезло ли сообщение «Ожидание скачивания» на страничке приложения в магазине.