Тарифы Услуги Сим-карты

Ноутбук не показывает доступные сети wifi. Ноутбук не видит wi-fi

1. Перезагрузите роутер и проверьте правильность подключения кабелей

При использовании кабеля для подключения, проверьте, в какие порты подключены сетевые разъёмы. Интернет-кабель, который предоставляется провайдером, должен быть включен в отдельный слот. Обычно он находится на некотором удалении от остальных портов или обозначается другим цветом (зачастую синим).

После этого перезагрузите маршрутизатор. Это действие следует выполнить независимо от того, как выполняется подключение к роутеру — с помощью провода или по беспроводной сети (WiFi). Для перезагрузки устройства используйте кнопку «Power» или «On/Off» на самом устройстве. Нажмите кнопку для отключения маршрутизатора, а через 10-15 секунд повторите нажатие, чтобы его включить. В случае, когда на задней панели нет отдельной кнопки для перезагрузки, отключите аппарат от электрической сети, вынув блок питания из розетки. По прошествии 30-40 секунд снова включите устройство, и после его загрузки проверьте, видит ли компьютер роутер.

2. Выполните диагностику подключения

Запустите панель управления Windows на том компьютере, где возникают трудности с подключением. В центре управления сетями выберите отмеченный на скриншоте пункт меню.

Найдите необходимый адаптер сети, кликните на нём правой кнопкой и запустите диагностику. Windows попытается выявить проблему, которая возникает при подключении. В случае успешного обнаружения и исправления неполадок система сообщит вам, что неисправности были устранены. Затем повторите подключение, и компьютер будет видеть роутер.

Важно! Диагностика сети может занимать несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс выявления неполадок.

3. Используйте другой тип подключения

Если предыдущие действия не помогли, попробуйте подключиться к домашней сети другим способом. Если используется кабельное подключение, подключитесь по WiFi, и наоборот. Такой метод позволяет локализовать ошибку и для её дальнейшего исправления. Среди недостатков можно отметить, что настольные ПК редко оснащены WiFi адаптером, поэтому зачастую воспользоваться этим способом можно только на ноутбуке. Для диагностики можно воспользоваться вторым компьютером. Это поможет определить, где возникает ошибка — на компьютере или роутере.

4. При использовании WiFi проверьте открытость имени сети

Компьютер может не находить домашний WiFi, если сеть настроена как скрытая. Такие сети не отправляют окружающим беспроводным устройствам своё название (SSID). Подключиться к скрытой сети можно после ввода её имени и авторизации (при наличии шифрования). Проверить текущие настройки WiFi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора. Подключитесь к роутеру кабелем и убедитесь, что соединение установлено (компьютер его видит). Переверните маршрутизатор и на его нижней стороне посмотрите адрес для входа в админ-панель, а также логин и пароль. Перейдите по указанному адресу в браузере, введите данные учётной записи и найдите настройки беспроводной сети.

Среди настроек будет флажок, отвечающий за видимость имени беспроводной сети. В роутерах различных производителей он называется по-разному, например, «Сделать сеть скрытой», «Скрыть SSID», «Скрыть имя сети». На маршрутизаторах TP-Link нужный пункт называется «Включить широковещание SSID», а найти его можно в меню «Беспроводной режим -> Настройки беспроводного режима». Измените этот параметр, перезагрузите роутер и попробуйте выполнить повторное подключение.

5. Убедитесь в исправности Ethernet-порта на компьютере

Подключите интернет-кабель непосредственно к компьютеру, без использования роутера. Если доступ в Интернет появится, то компьютер не видит роутер из-за проблем с самим маршрутизатором. В противном случае, если доступ в Интернет не появится, ошибка может возникать из-за неполадок с сетевой картой компьютера. Рекомендуется переустановить драйвер сетевой карты или заменить её.

6. Замените сетевой кабель

Выход сетевого кабеля из строя — одна из частых причин, по которым компьютер не видит роутер. Поломка кабеля обычно связана с его физическим повреждением, которое не всегда легко заметить. Шнур могут повредить дети или домашние животные, он может быть передавлен дверью или зажат плинтусом. Попробуйте использовать другой Ethernet-кабель для подключения компьютера к маршрутизатору.

7. Вставьте сетевой кабель в другой порт роутера

Причиной возникновения неполадок может являться поломка одного из LAN-портов устройства. Современные маршрутизаторы оснащены несколькими портами Ethernet, как правило, их четыре. Отсоедините сетевой кабель, которым роутер подключается к компьютеру, от используемого входа и подключите к соседнему. Если компьютер всё ещё не видит роутер, попробуйте вставить шнур в другой порт. Если подключение успешное, на корпусе маршрутизатора загорится соответствующий индикатор LAN.

Если Android не видит WiFi сеть, первым делом необходимо понять, на какой стороне возникла проблема: на устройстве, которое раздает беспроводную сеть (модем/роутер), или на вашем телефоне/планшете Андроид.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Определение источника проблемы

Первым делом определите, видит ли Андроид другие сети Wi-Fi. Попробуйте раздать сеть с ноутбука, с Айфона или другого телефона, зайдите в общественное место с бесплатным Wi-Fi.

Если с обнаружением других точек проблем не возникло, однозначно проблема в сети, которую . Если же устройство не ловит никакие точки, хотя другие телефоны показывают их наличие, то ищите неполадки в системе и аппаратной составляющей.

Android не видит никакие сети Wi-Fi

Если устройство не обнаруживает беспроводные точки, хотя раньше видел их без проблем, убедитесь в отсутствии ошибок в системе и исправности модуля.

  1. Откройте настройки.
  2. В поле «Беспроводные сети» передвиньте переключатель Wi-FI в положение «Вкл».
  3. Запустите поиск сети.
  4. Откройте дополнительные функции и отметьте пункт «Всегда искать сети».

В настройках последних версий Android есть опция сброса параметров сети. С помощью нее можно исправить системные сбои, не сбрасывая другие настройки устройства и не удаляя информацию из памяти.

  • Настройки
  • Пользователь и архивация
  • Архивация и сброс
  • Сброс параметров сети
Увеличить

Если проблемы с подключением к Wi-Fi возникли после обновления или перепрошивки устройства, то необходимо откатиться на последнюю стабильно работающую версию Android. Используйте для прошивки официальные или проверенные кастомные сборки, тогда вопрос, что делать с очередной системной ошибкой, будет возникать значительно реже.

Худшее, что может случиться с телефоном или планшетом - аппаратные неисправности. Если вы подозреваете, что модуль беспроводной связи вышел из строя, обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены компонента.

Устранение неполадок

Прежде чем приступать к серьезной диагностике оборудования, выполните несколько простых действий:

  1. Убедитесь, что сеть, к которой вы хотите подключиться, действительно есть. Для этого посмотрите, обнаруживают ли ее другие устройства.
  2. Зайдите в настройки Android. Отключите и включите Wi-Fi.
  3. Перезагрузите телефон/планшет.
  4. Перезагрузите роутер, если у вас есть к нему доступ. Отключите его от сети, подождите 10-20 секунд и включите обратно.
  5. Поднесите устройство ближе к роутеру. Возможно, прохождению сигнала мешают препятствия или слишком большое расстояние.
  6. Проверьте еще раз сохраненный пароль. Если вы меняли пароль в настройках роутера, то он мог сохраниться в параметрах подключения на Android.

Это всё, что вы можете сделать на устройстве с Android. Если после выполнения этих действий сеть не появилась, переходите к проверке и настройке источника сигнала.

Настройка роутера

Если у вас есть доступ к роутеру, то проверьте его настройки. Что может помочь:

  1. Включение Wi-Fi в настройках.
  2. Изменение название сети (SSID).
  3. Смена Wi-Fi канала.
  4. Проверка режима работа сети.
  5. Снятие ограничений на количество подключенных устройств.
  6. Настройка встроенного фаервола.

Настройки роутеров отличаются, но у всех есть раздел Wi-Fi. Посмотрите еще раз, как настроить Wi-Fi на конкретной модели роутера, и убедитесь, что у вас выставлены правильные параметры.


Увеличить

Если при попытке установить соединение появляется надпись «


Маршрутизатор работает исправно, так как все телефоны и планшет прекрасно к нему подключаются. Загвоздка вот в чем, ноутбук видит все окружающие сети вай-фай, а нашу не видит. Прочел форум некоторые люди сталкивались с подобной проблемой. Вы пишите проверьте драйвер в диспетчере задач в панели управления. У меня винда 7 и я в упор не вижу такого. Будьте любезны, опишите пожалуйста поконкретнее мои действия. Заранее благодарен.

  • Смарт-Троникс

    Видимо речь идёт про драйвер для Wi-Fi модуля, который можно скачать на сайте производятеля ноутбука. Но Вам лучше сначала убедиться, что на роутере установлен нужный канал, на вкладке отвечающей за WiFi. Если там стоит «Auto», то возможно причина в этом.

    • Николай

      Для начала просто удалите адаптер wi-fi в диспетчере устройств и обновите оборудование что бы он нашелся заново. У меня проблема решилась так.

    • Макс

    • Оксана

    • Олег

    • SMARTRONIX

    • Мария

    • SMARTRONIX

    • Игорек

    • смарт

    • okuznetsov

    • Роман

    • SMARTRONIX

    • Денис

    • SMARTRONIX

      Открываете настройки роутера, заходите в раздел беспроводного соединения, там где указываете пароль на wifi, там же есть поле выбора «Канал» там указано auto или цифра от 1 до 11

    • nvolkov7

    • Саша

    • Аноним

    • Ксюша

      «Вам лучше сначала убедиться, что на роутере установлен нужный канал, на вкладке отвечающей за WiFi. Если там стоит «Auto», то возможно причина в этом.» А как это сделать? Можете объяснить глупому человеку?

    • SMARTRONIX

      Для телефонов на Android есть программа «wifi analyzer», скачайте ее и установите, найдите при помощи этой программы вашу сеть, там отображается канал (обозначение CH), если выключить роутер и через минуту включить, то при повторном анализе, канал может быть другой т.к. роутер автоматически выбирает наименее загруженный.
      Так же проверьте, ваш ноутбук видит другие сети и может ли он к ним подключиться?

    • Николай

    • artemidron

      Я раздаю вай фай с телефона нетбук его перестал видеть после переустановки виндовс с xp на виндовс 7,все остальные сети видит а мой телефон нет,другое устройство видит мой телефон,телефон старенький алькатель не могу найти смену канала на нем,что делать не подскажете?

    • Саша

  • илья

    здравствуйте. у меня такая проблемка, раздатчик кпк htc hd2 windows mobile 6.5. включаю wi-fi раздатчик все работает хорошо,уровень сигнала ввиде антенки, прошло 2 недели,значек вместо антенки изменился на треугольник в виде трех компьютеров, ноутбук на виндовс 7 видит нормально. другой ноутбук на виндовс 8 перестал видеть сеть, хотя другиесети видит нормально, планшет на андроиде тоже не видит. восстанавливал заводские настройки не помогло, настраивал wi-fi все равно не помагает, прошил на другую прошивку не помагает, вернулся на старую никаких изменений. что делать подскажите. спасибо за ранее.

  • Ваня

    Здраствуйте.У меня ноутбук на виндовс 8 не видит не одной сети wifi незнаю что делать.Ноутбук мамы видит,телефон видит всё остальное тоже а мой ноутбук нет.помогите что делать?

  • екатерина

    Здравствуйте. Купила роутер, все устройства дома подключились. Потом слились все настройки, я сбросила роутер до заводских, настроила
    сеть, в итоге планшет, телефон видит сеть, а ноут видит, но ограничено. Какие могут быть проблемы?

  • Nika.net

    Подскажите, пожалуйста, такой вопрос:
    у соседа сеть без пароля, я нахожу её и благополучно подключаюсь ноутом с Win XP, но пришел с ноутом той же модели с установленной 7-кой, а соседского wi-fi не видно. Электронная книга видит, ноут с XP видит, а ноут с 7-кой не видит эту незащищенную сеть, хотя все остальные соседние под паролем видит прекрасно. Я уже все перепробовал, все равно эту сеть не видит, а остальные видит.
    Что можно сделать, ведь доступа к роутеру нет))

  • deps

    Windows 8 видит беспроводніе сети, работающие до 11 канала включительно. В настройках Wi-Fi роутера или точки доступа поменяйте канал на любой из промежутка 1-11, и все будет.

  • Дмитрий

    Всем привет. Похожая проблема и у меня.
    Роутер работает. 3 устройства его видят и работают хорошо. 4-е устройство (ноут) видит другие сети, а мою не видит. Раздал wifi с телефона — видит и работает. На ноуте XP. C чем такое едят?? Куда смотреть, и что крутить. Помогите советом если не лень. Спасибо:)

  • Таркус

    У меня было тоже самое, только что. Наткнулся на эту тему. Может кому то помогу.

    Ноут перестал видеть мой роутер, соседские видел и подключался, другие мои девайсы подрубались к роутеру нормально.

    Короче, проблему решил выбором соединения, есть такая тема в настройках роутера, типа b, bgn, bg, n. Поставил n, вычитал, что он самый быстрый и все нашлось)

  • Nikk

    Всё работало отлично.Но неожиданно,определённая сеть вай фай пропала.Остальные сети ноутбук видит, свою нужную — нет.Однако,телефон отлично ловит эту сеть и подключается к ней.И работает отлично с ней.А ноутбук не видит её.К другим сетям ноутбук может подключаться.Однако к своей родной не хочет.

  • Hellen

    Добрый день, подскажите, у меня ноутбук не видит мой вайфай, все соседние видит, а мой нет, если подключать провод напрямую в ноутбук то работает интернет. Как быть? Я уже находила здесь похожие проблемы но так и не поняла, что там нужно обновить и как мне решить эту проблему, объясните пожалуйста поподробнее, я не очень сильна в настройках ноутбуков. Заранее спасибо.

  • Hellen

  • Геннадий

  • таня

    добрый день такая проблема, планшет не находить вайфай точку в телефоне, хотя мою точку в телефоне видно через ноутбук и другой телефон, что делать

  • sea

    У меня WiFi не видит ТОЛЬКО мою сеть на ноутбуке, почему, кто нибудь знает? Показывает в доме сетей 15 соседей, а моей нет! Что-то в винде или реестре надо удалить? (Стоит маршрутизатор. На ноутбуке Windows XP. При чём нетбук, 3 телефона и планшет работают по WiFi).

Иногда пользователи ноутбуков сталкиваются с тем, что техника перестаёт видеть Wi-Fi-сеть. У этой проблемы может быть несколько причин. Они кроются либо в самом устройстве, либо в роутере.

Узнаём, нет ли проблем с роутером

В первую очередь нужно проверить, нет ли проблемы в роутере. Для этого понадобится дополнительное устройство, например, смартфон. Попробуйте найти с его помощью сеть. Если техника подключается к Wi-Fi и без проблем выходит в интернет, то проблема исключительно в компьютере. Если же другие устройства тоже не видят сеть, необходимо починить роутер. Есть несколько способов.

Перезагрузка

Выключите и включите роутер при помощи кнопки, обычно находящейся на задней стороне корпуса. Это перезапустит все процессы, выполняемые им. После того как он снова загрузится, попробуйте найти сеть.

Нажав на находящуюся на задней части корпуса кнопку, можно перезагрузить роутер

Сброс параметров

Возможно, настройки роутера по каким-то причинам сбились. Самый простой способ восстановить их - сбросить параметры до значений по умолчанию. Для этого на задней панели роутера зажмите на 10–15 секунд кнопку Reset. Когда иконки начнут мигать, роутер перезагрузится. Кнопку можно отпустить - настройки сброшены. Снова проверьте, заработала ли сеть.

Нажатие на кнопку Reset позволит сбросить настройки роутера

Повторная настройка

После сброса настроек все параметры необходимо установить заново:


Также попробуйте подключить LAN-кабель или модем напрямую к компьютеру, проверив тем самым, работает он или нет. Может быть, интернет не оплачен или существуют неполадки на стороне оператора. Если это так, то проблему надо решать не с компьютером или роутером.

Смена канала

Если дома несколько устройств, подключенных к Wi-Fi-сети, вполне возможно, что их частоты пересекаются между собой. Поэтому стоит попробовать изменить настройки. Перейдите к разделу Wireless Setting и установите новое значение для параметра Channel.

Установите другое значение для параметра Channel, чтобы не возникало конфликта в работе сети

Решение проблем с ноутбуком

Если же проблема с сетью возникает исключительно на ноутбуке, то необходимо проверить, активирован ли Wi-Fi-адаптер и установлены ли нужные драйверы.

Учтите, если у вас нет раздела настроек Wi-Fi, это может говорить о том, что в комплектацию вашего ноутбука этот модуль не включён и он не способен принимать беспроводной сигнал. В таком случае придётся приобретать внешнее приёмное устройство отдельно.

Активация модуля

Возможно, адаптер, ответственный за работу с Wi-Fi, деактивирован. Есть несколько способов для его включения. Посмотрите, имеется ли на корпусе ноутбука специальная кнопка со значком сигнала. Просто нажмите на неё, чтобы актвировать модуль. Также осмотрите клавиши F1-F12, одна из них должна включать и отключать адаптер. Часто по умолчанию используется комбинация Fn+F5.

Фотогалерея: активация модуля посредством кнопок

Чтобы включить Wi-Fi-адаптер, попробуйте нажать комбинацию Fn+F5 Кнопка включения Wi-Fi-адаптера может находиться на клавиатуре ноутбука Включиь Wi-Fi-модуль на некоторых ноутбуках можно при помощи кнопки на корпусе

Активация модуля средствами Windows

Также модуль можно включить через параметры системы:


После этого снова попробуйте подключиться к сети.

Проверка драйверов

Для правильной работы компонентов компьютера нужны драйверы. Изначально они устанавливаются автоматически, но со временем могут перестать быть актуальными, поэтому стоит установить их заново вручную:

  1. Разверните диспетчер устройств. Отыскать его можно при помощи системной поисковой строки.

    Найти диспечтчер устройств можно при помощи поисковой строки

  2. Отобразится список всех устройств, соединённых с компьютером. Найдите беспроводной адаптер (если их несколько, выполните описанные далее действия для каждого), выберите его и перейдите к обновлению драйверов.

    Выбираем адаптер и нажимаем кнопку «Обновить драйверы»

  3. По названию адаптера отыщите в интернете последнюю версию драйверов для него. Рекомендуется скачивать драйверы только с официального сайта производителя.

    Выбираем вариант «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»

  4. Укажите путь до загруженного ранее файла и дождитесь, пока установка завершится. Затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и проверьте, заработал ли Wi-Fi.

    Укажите путь к файлу драйверов

Видео: что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi

Что делать, если ничего не помогло

Если вы выполнили все вышеописанные действия, но доступ в интернет так и не появился, остаётся один вариант - сломан Wi-Fi-модуль. Починить его самостоятельно не получится, придётся обратиться в сервисный центр, чтобы этим занялись специалисты. Если гарантийный срок еще не истек, помощь будет оказана бесплатно.

Таким образом, ноутбук может не соединяться с сетью по двум причинам: роутер функционирует некорректно или Wi-Fi-модуль не работает. Чтобы починить роутер, нужно перезагрузить или сбросить его настройки. Чтобы заработал модуль, нужно его включить и установить драйверы.

Мы уже рассматривали решения множества проблем, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к Wi-Fi сети, или в процессе пользования. Но, есть одна популярная проблем, о которой я еще не писал. Это когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. В принципе, проблема относится не только к ноутбукам, но и к стационарным компьютера, которые подключены к Wi-Fi через адаптер (внешний, или внутренний) . С проблемой, когда ноутбук не видит Wi-Fi, можно столкнутся в Windows XP, Windows 7, Windows 8, и даже в Windows 10. Если у вас установлена Windows 10, и компьютер не видит ваш роутер, то смотрите отдельную инструкцию: . Так как решения там практический одинаковые, то не важно, на какой системе работает ваш ноутбук. Сейчас мы попробуем разобраться, почему же ноутбук не видит беспроводные сети, на примере Windows 7.

Прежде, чем перейти к каким-то настройкам, давайте попробуем разобраться, какая проблема конкретно у вас. Есть два варианта:

  • Когда в списке доступных для подключения сетей не отображается ни одна Wi-Fi сеть. То есть, компьютер вообще не находит Wi-Fi. Но, вы уверены, что в радиусе есть беспроводные сети. Другие устройства их видят.
  • И когда ноутбук не видит только вашу Wi-Fi сеть, а другие, соседние сети видит.

На такие две части я разделю эту статью. Можете сразу переходить к необходимому разделу с решением вашей проблемы.

Еще один важный момент. Если у вас на компьютере ошибка "Нет доступных подключений" , и красный крестик возле значка подключения к Wi-Fi, то по решению этой ошибки есть отдельная .

Почему ноутбук не видит беспроводные сети (ни одной)?

Самые популярные причины:

  • В радиусе нет доступных сетей (это мы уже исключили)
  • Не установлен драйвер беспроводного адаптера, и поэтому он не может находить беспроводные сети. Или драйвер установлен, но работает неправильно.
  • Wi-Fi на ноутбуке просто выключен.
  • Бывает, что Wi-Fi приемник просто неисправен, или отключен (например, во время чистки ноутбука от пыли) .

Но, чаще всего, конечно же проблема в выключенном беспроводном адаптере, или в отсутствии нужного драйвера. Это мы сейчас и рассмотрим.

Проверяем драйвер беспроводного адаптера

Если у вас на панели уведомлений отображается значок подключения в виде компьютера с красным крестиком, то драйвер скорее всего не установлен.

Что бы проверить, нам нужно зайти в диспетчер устройств. Откройте меню Пуск , нажмите правой кнопкой мыши на Компьютер , и выберите Управление . В новом окне перейдите на вкладку Диспетчер устройств . Откройте раздел Сетевые адаптеры , и посмотрите, есть ли там адаптер, в имени которого есть слова "Wi-Fi", или "Wireless". Выглядит это примерно вот так:

Если такого адаптера там нет, как правило, в таком случае там отображается только один адаптер (сетевая карта) , то его нужно установить. Если он там есть, то он должен быть без каких либо значков, как у меня на скриншоте выше. Если возле Wi-Fi адаптера есть какой-то значок, то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Задействовать . Скорее всего, вам придется установить необходимый драйвер. У нас есть отдельная инструкция по установке: .

Если же с драйвером все в порядке, то давайте проверим включен ли Wi-Fi на вашем компьютере .

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к сети, и выберите Центр управления сетями и общим доступом . Затем, выберите Изменение параметров адаптера .

После этого, компьютер должен увидеть беспроводные сети, и вы сможете без проблем подключится к своей Wi-Fi сети.

Возможно, у вас беспроводные сети выключены сочетанием клавиш на ноутбуке. Нужно проверить, более подробно об этом я писал в статье: . И если у вас "десятка": .

После этих действий, у вас все должно заработать. Главное, что бы появился значок Wi-Fi сети с желтой звездочкой, это значит, что есть доступные для подключения сети.

Ноутбук не видит мой Wi-Fi, а другие видит. Решение проблемы.

Если выше мы рассматривали ситуацию, когда на ноутбуке вообще не отображаются беспроводные сети, то сейчас мы разберемся из-за чего ноутбук не видит только одну, нужную нам Wi-Fi сеть. А другие сети, соседние, отображаться в списке доступных. Такая проблема чаще появляется на мобильных устройствах: смартфонах и планшетах. Но, компьютеры не исключение.

В таком случае, проблему уже нужно искать на стороне Wi-Fi роутера. Практически всегда, решение одно и то же: смена канала Wi-Fi сети . Если роутер сам, или вы в ручном режиме выставили в настройках статический 13 канал, то компьютер сеть скорее всего не увидит. Поэтому, нужно проверить, и сменить канал в настройках роутера. Как сменить канал на разных маршрутизаторах, я писал в статье:

Вот для примера, смена канал на Tp-Link. Сменить его можно настройках, на вкладке Wireless (Беспроводной режим) . Попробуйте поставить статический канал (только не ставьте 12 и 13) , или установите Auto.

Если не помогает, то можно еще сменить имя Wi-Fi сети. Сделать это так же можно в настройках, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Еще один совет: попробуйте поднести свой ноутбук ближе к роутеру, или наоборот. Возможно, в этом проблема. Часто бывают случаи, когда Wi-Fi ловит вообще вблизи от роутера, а на небольшом расстоянии не работает. Это конечно же не нормально, но какого-то конкретного решения я не знаю. Снова же, нужно пробовать экспериментировать с каналами.