Плей маркет не работает. Не работает Плей Маркет на Андроид – основные причины. Что делать если не работает Play Market

Очень часто пользователи системы Android сталкивались с ошибками 941 или же Google Play Market не работает, не запускается, все время вылетает и так далее. Рассмотрим же как решить данную проблему в подробной инструкции.

Почему не работает Плей Маркет?

Самые распространенные сбои и проблемы в работе Google Play Маркета это: технические проблемы на самом сервисе, постоянные ошибки в работе, приложение все время вылетает и не работает. В этой статье представлены несколько решений как исправить данные ошибки.
Рекомендуем также статью по данной теме:

Что означают ошибки Google Play Маркет?

Не работает Google Play – Как исправить?

Перезагрузите Android

Самое первое что следует сделать это перезагрузить устройство. Часто это может решить проблему связанную Google Play, но и также если система “тормозит” или зависает. Если это не помогло решить проблему, смотрим следующий пункт.

Сбросьте настройки Google Play Market

Заходим в настройки.
Откройте «Приложения» или «Диспетчер приложений».
Найдите в списке Google Play Маркет и нажмите на него.
В окне настроек приложения выберите «Стереть данные» и «Очистить кэш ».

Удалите обновления Google Play Market

Повторяем 3 действия из пункта 2, только теперь нажимаем на “Удалить обновления “. Это вернет Play Market в исходное состояние на момент установки.

Сбросьте настройки приложения «Сервисы Google Play»

Зайдите в настройки, откройте «Приложения» и в списке найдите «Сервисы Google Play ». Откройте его и также очистите кэш и данные.

Очистите кеш и данные «Google Services Framework»

Google Services Framework ». Нажмите «Стереть данные » и «Очистить кеш ».

Приложение «Аккаунты Google» отключено

Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Выберите «Аккаунты Google ». Если данное приложение будет отключено, включите его.

Включите «Диспетчер загрузки»

В разделе приложения перейдите на вкладку «Все » и откройте «Диспетчер загрузки ». Если у вас он отключен, нажмите «Включить ».

Удалите Google-аккаунт и восстановите его

Сделайте резервную копию своих данных и в 6 пункте выбирайте “Удалить аккаунт “.

Приложения, блокирующие работу Google Play Market

Некоторые приложения могут блокировать работу Play Маркета . Например, известное приложение Freedom , позволяющее совершать внутри игр и программ покупки бесплатно, может помешать нормальной работе магазину приложений Google.

Настройте файл «hosts»

Если у вас установлено приложение Freedom , то этот пункт именно для вас. Данный способ требует наличия рут прав. Для начала отключите приложение Freedom (в меню программы пункт «Stop»), а только затем его удалите. После этого установите приложение Root Explorer или предоставьте рут доступ в ES Проводнике . Потом найдите по пути /system/etс/ файл «hosts», откройте его с помощью редактора текста и оставьте только вот эту строчку (если нету, напишите её):

Сбросьте настройки (Hard Reset) Android

Это самый радикальный метод, который удалит все данные с внутреннего накопителя. Данные на карте памяти останутся нетронутыми.

Этот способ точно поможет Вам,самое главное перед его использованием создайте резервную копию системы. При первом же запуске Вы сможете восстановить все данные из резервной копии.

Проверьте Интернет соединение

Проверьте соединение к Сети. Если у вас не открывается ни один сайт в браузере, перезагрузите роутер и настройте подключение к интернету.

Выставьте правильное время (ошибка «Подключение отсутствует»)

Выставите правильное время и верно укажите часовой пояс. Лучше всего синхронизируйте эти параметры с сетью. Для этого зайдите в «Настройки» → «Дата и время» и поставьте галочку напротив пунктов «Дата и время сети » и «Часовой пояс сети ».

Многим знакома ситуация, когда при попытке запуска приложения Google Play Market на экране андроид-устройства появляется окно ошибки с надписью: «Сервис Google Play остановлен». Причин тому может быть великое множество - например, сбой в работе самого гаджета, технические неполадки сервисов Google и т. п. Однако пользователю от этого не легче - ведь фактически Play Market является главной программой смартфона, и его неработоспособность может повлечь за собой проблемы в работе остальных приложений.

Что такое Play Market?

Google Play, или Play Market (ранее Android Market) - сервис, входящий в набор предустановленных приложений Google. Плей маркет установлен по умолчанию на всех смартфонах и планшетах, работающих под управлением системы Android. Этот сервис является внутрисистемным магазином игр и приложений, и позволяет пользователям скачивать на устройство только проверенные файлы.

К сожалению, как и любой другой софт, плей маркет подвержен вылетам , техническим сбоям и воздействию вирусов. В некоторых случаях для того чтобы устранить проблемы в работе Google Play, приложение приходится полностью удалять и устанавливать заново.

Что делать, если плей маркет не работает?

Рассмотрим несколько самых простых способов настроить Play Market и восстановить его работоспособность.

Перезагрузка устройства. Ребут системы Андроид - это первое, что нужно сделать при обнаружении неполадок в работе любого сервиса, в том числе и плей маркета. Очень часто проблема возникает из-за обычного зависания системы, и при перезагрузке исчезает сама собой. Кроме того, иногда сбои в работе могут быть вызваны «мусором» в гаджете - например, остатками уже удалённых приложений или большим объёмом кэша. Если перезагрузка помогла, и работа плей маркета восстановилась, скачивайте из него какое-нибудь специальное приложение (к примеру, Link2Sd или SdMaid) и с его помощью проводите очистку устройства от ненужных файлов - это очень благоприятно скажется на работе вашего смартфона.
Проверка сети. Прежде чем переходить к радикальным мерам, убедитесь в том, что на вашем устройстве не пропал доступ в интернет . Проверьте наличие и скорость сетевого соединения - возможно, у вашего оператора связи возникли какие-то технические неполадки, или же вы попросту забыли пополнить баланс. Если соединения нет, проблемы с приложением решатся сами собой при его появлении. Если со связью всё в порядке, переходите к следующим пунктам.
Настройка времени и даты. Такой незначительный нюанс, как неверно установленная дата или время, может сказаться на работе сервисов Google. Войдите в настройки гаджета, перейдите к пункту «Дата и время» и выставьте правильные значения. Ещё проще будет запустить автоматическую синхронизацию с сетевым временем, предварительно выбрав правильный часовой пояс в соответствующем пункте настроек.
Активация Google-аккаунта . Вполне возможно, что ваш аккаунт просто отключён. Это легко проверить - войдите в соответствующий раздел настроек и в случае необходимости включите аккаунт Google. Это практически наверняка устранит проблему запуска плей маркета.
Сброс настроек Google Play Market. Этот способ также является довольно эффективным. Направлен он на очистку кэша плей маркета, и выполняется следующим образом:
1. Войдите в настройки гаджета.
2. Выберите раздел «Диспетчер приложений» или «Приложения».
3. Перейдите к Google Play Market.
4. В окне управления приложением выберите «Стереть данные» (или «Очистить кэш»).
5. После очистки перезагрузите смартфон.
Удаление обновлений . Выполните пункты 1–3 предыдущего способа. В окне управления приложением выберите «Удалить обновления». После этого сервис вернётся к изначальной версии, которая работала исправно. Вполне возможно, что устройство из-за своего технического несовершенства просто-напросто не воспринимает обновления софта.
Сброс настроек сервисов Google Play. Если предыдущие методы не возымели эффекта, попробуйте проделать следующие манипуляции:
1. Перейдите к настройкам устройства, а затем к пункту «Диспетчер приложений».
2. Выберите «Сервисы Google Play».
3. В меню приложения выберите пункт «Очистить кэш».
Проверка Диспетчера загрузки. Вполне возможно, что при эксплуатации гаджета вы невзначай отключили «Диспетчер загрузки», что и вызвало неработоспособность плей маркета. Что делать в этом случае? Попробуйте войти в настройки устройства, а затем в «Приложения», перейдите к пункту «Все», найдите среди приложений «Диспетчер загрузки» и включите его нажатием соответствующей кнопки. Перезагрузите систему и проверьте, заработал ли Play Market.
Удаление Google-аккаунта. Имейте в виду, что использование этого способа может повлечь за собой удаление важной информации, поэтому позаботьтесь загодя создать резервную копию данных.
1. Перейдите в меню настроек гаджета.
2. Выберите пункт «Аккаунты», а в нём - собственный аккаунт.
3. Кликните на кнопку «Удалить», после чего перезагрузите смартфон и произведите вход в аккаунт заново.
Удаление приложений, нарушающих работу плей маркета. Не секрет, что более-менее продвинутые пользователи андроид-устройств часто устанавливают приложения из сторонних источников, в обход Play Market. Причин этому много, и на первом месте стоит желание получить полные версии приложений, не заплатив при этом требуемой суммы. В частности, геймеры часто устанавливают софт под названием Freedom, позволяющий бесплатно совершать внутриигровые покупки. Если на вашем гаджете установлено подобное приложение, попробуйте удалить его (обязательно остановив перед этим его работу - это очень важно). Перезагрузите смартфон и проверьте, заработал ли плей маркет.
Полный сброс до заводских настроек. Делать полный сброс следует только в самом крайнем случае, если все другие средства оказались бессильны. Для начала создайте резервную копию важных данных - например, контактов, и убедитесь, что копия создана успешно. Затем перейдите к настройкам смартфона, найдите там раздел «Восстановление и сброс», и выполните сброс настроек.

Что будет, если удалить Play Market

Если плей маркет наотрез отказывается работать, но вы не хотите идти на радикальные меры и сбрасывать настройки гаджета до заводских, можно попробовать удалить приложение со смартфона и установить его заново. Правда, произвести это действие вы сможете только в том случае, если на устройстве установлен root. Если прав суперпользователя нет, максимум, что вы сможете сделать - остановить работу приложения.

Удаление плей маркета скажется на функционировании определённых приложений - в частности, сервисов Google и тех, которым маркет необходим для корректной работы. В некоторых случаях пользователю даже может понадобиться перепрошивка смартфона, чтобы восстановить работоспособность оного. Поэтому подумайте дважды, прежде чем производить удаление.

Как восстановить плей маркет?

Если Play Market был удалён вследствие вирусной атаки или же вы удалили его с целью последующего восстановления, скачайте с официального сайта приложения apk-файл, установите его и синхронизируйте с аккаунтом Google. Сделать это несложно - при установке приложение само предложит вам создать новый аккаунт или войти через существующий.

И последнее: в данный момент очень распространены взломанные (то есть определённым образом модифицированные) версии Play Market. Ни в коем случае не устанавливайте их на своё устройство: во-первых, при загрузке файла из непроверенного источника вы рискуете под видом плей маркета загрузить на свой смартфон вирус, а во-вторых, взломанный Play Market может нарушить нормальную работу гаджета, в результате чего вам придётся сбрасывать настройки до заводских или делать перепрошивку.

Цифровой сервис Play Market является главным источником приложений, где можно скачать любую игру или программу. Однако с затруднением из разряда: «У меня плей маркет не работает на андроиде» сталкивались практически все владельцы гаджетов данной ОС.

Проблемы с невозможностью подключения к магазину приложений могут быть следующими:

серверные сбои компании Google;
проблемы со связью (нет интернета);
неправильно установленные дата и время;
сбой при загрузке обновлений и т.п.

В этом материале мы рассмотрим все возможные причины и решения по вопросу отсутствия доступа к Google Play Market на Андроид.

Для начала взглянем на самые простые и эффективные способы, благодаря которым вы быстро восстановите доступ к магазину приложений. Если не работает гугл плей на андроиде, вы должны применить следующие методы.

Перезагрузить гаджет. Во-первых, данный сервис может не работать из-за отсутствия подключения к Wi-Fi. Во-вторых, сама система может зависнуть из-за недостаточной оперативной памяти или банального сбоя. В любом случае, перезагрузкой вы убьете двух зайцев.

Сбросить данные. Возможно, плей маркет перестал работать вследствие большого количества временных файлов (кэша) и данных конфигурации. В этом случае пользователь должен удалить лишний «хлам» программы. Для этого сделаем следующее:

Зайдем в системные «Настройки».
Активируем панель «Приложение» (или аналог – «Менеджер приложений»).
Выберем пункт с Google Play Market.
Нажмем на: «стереть данные», «очистить кэш».

Снести обновления. Сбои при обновлении цифрового магазина – тоже довольно стандартная неисправность: приложение может не обновиться полностью из-за прерванной передачи данных, поэтому мы должны сбросить обновление до первоначального состояния. Открываем Play Market и нажимаем «удалить обновления». Перезагружаем устройство.

Эти действия помогают в большинстве случаев, но есть и ряд особенных проблем, где нужно применять альтернативное решение. Давайте рассмотрим и другие обстоятельства.

Программа «Аккаунты Google» не активирована в настройках

В некоторых ситуациях магазин не запускается из-за сбоя привязанных аккаунтов. При такой проблеме нужно учитывать 3 момента.

Во-первых, активация службы «Аккаунты Google». Очень часто в данной программе происходит сбой, после которого она отключается. Вы должны перейти в «Менеджер приложений», активировать вкладку «Все» и найти пункт: «Аккаунты Google». Включаем службу и перезагружаем гаджет.

Во-вторых, работа с аккаунтом Google. Иногда общий Гугл-аккаунт не взаимодействует с плей маркет – что делать в этом случае? Делаем следующее:

Заходим в «Настройки».
Переходим в раздел основных конфигураций.
Ищем пункт «Аккаунты», переходим к нему.
Из всего списка аккаунтов находим строчку «Google».
Выбираем свой аккаунт (…gmail@com).
Проверяем наличие активной синхронизации напротив «Google+», «Gmail», «Данные приложений» – везде включаем синхронизацию.

В-третьих, включение диспетчера загрузок. Очень часто это является решением для следующего вопроса: как обновить сервисы google play на андроид, если не работает плей маркет? Все просто:

Заходим в «Настройки».
Нажимаем на пункт «Приложения».
Выбираем вариант «Все».
Находим «Диспетчер загрузок».
Стираем данные.
Включаем программу.
Перезагружаем устройство.

Очень часто это помогает обновить сервисы и даже завершить обновление плей маркета.

Все еще не помогло? Тогда идем ва-банк и начинаем рассматривать все ошибки и способы их решения.

Все способы устранения неполадок в работе play market

Способ №1 – проверить подключение. Вы удивитесь, но, когда система пишет, что подключение отсутствует, вполне возможно, что оно действительно отсутствует. Проверьте передачу данных 3G-4G связи или Wi-Fi-соединения и попробуйте открыть маркет снова.

Способ №2 – удалить аккаунт Гугл. Если аккаунт новый и в нем нет ничего важно, можете удалить его сразу. Если же на нем хранятся много важных данных, то прежде следует сделать резервную копию. Вот алгоритм действий:

Открываем «Настройки».
Выбираем пункт «Аккаунты».
Кликаем на раздел «Google».
Выбираем аккаунт.
В правом верхнем углу есть три точки – нажимаем на них.
Выбираем «Синхронизировать», чтобы сделать резервную копию данных.
Нажимаем «Удалить аккаунт».

Пока у вас все еще не работает маркет на андроиде, так как он не привязан к аккаунту. Теперь вы должны заново добавить аккаунт от Гугл, ввести логин и пароль, а после перезагрузить устройство.

Способ №3 – проверить несовместимые приложения. Речь идет не только о вирусных ПО, но и о программах и играх, установленных из внешних источников (скачанные с интернета APK-файлы). Откройте «Настройки» и просмотрите все приложения: каждое рекламное или незнакомое вам приложение следует удалить.

Обратите особое внимание на приложение Freedom – оно способно обходить лицензию Play Market и эмулировать покупки в приложениях. Как вы понимаете, сервису это не очень понравится. Тут следует рассмотреть три варианта:

1 – стандартное удаление (оно помогает редко);
2 – удаление с помощью специального софта (например, History Eraser);
3 – удаление приложения с помощью Root-прав.

Способ №4 – сбрасывание до заводских настроек. Если вам не удалось запустить сервис, он может быть установлен заново, вместе с чистой операционной системой.

Переходим в «Настройки». Находим пункт «Восстановление и сброс». Всю важную информацию сохраняем, контакты импортируем в файл, делаем архивацию данных – только после всех этих действий выполняем сброс.

С целью сохранения данных очень удобно использовать MicroSD-карту: импортируем туда контакты, перемещаем всю важную информацию, а после сбрасываем систему. Файлы на SD-карте останутся нетронутыми.

Нажимаем на «Сброс настроек» и подтверждаем операцию.

Способ №5 – проверка даты и времени. Ввиду того, что в параметрах вашего устройства установлено использование часового пояса, время в системе постоянно сбивается, из-за чего она не синхронизируется с магазином приложений. В этом случае мы:

Переходим в «Настройки.
Деактивируем «Часовой пояс сети».
Устанавливаем правильное время.
Устанавливаем верную дату.
Перезагружаем устройство.

Способ №6 – настройка «Google Services Framework». Еще одна причина – большое количество временных файлов в Гугл-сервисах. В этом случае мы проводим стандартную процедуру изменения конфигураций:

Переходим в «Настройки» – «Приложения».
Выбираем «Все».
Находим Services Framework.
Стираем данные.
Стираем кэш.
Перезагружаемся.

Способ №6 – работаем с файлом hosts. Данный файл представляет собой хранилище IP-адресов и возможность доступа к сети Интернет. Это решение довольно сложное, так как сопровождает установкой Root-прав, а именно инсталляцией Root Explorer или прочего ПО.

После получения Root-прав, даем программе доступ к менеджеру файлов. Находим системный файл hosts по каталогам: /system/etс/. Открывается он через редактор, в него мы добавляем IP-адрес: 127.0.0.1 localhost.

Способ №7 – исправляем блокировку Telegram. Роскомнадзор одновременно с Telegram забанил еще около 20 миллионов адресов, куда попали и сервисы Гугл. Чтобы снять блокировку, нам нужно скачать APK-файл VPN-клиента, выполнить запрос на подключение, выбрать одну из стран и попробовать заново запустить Play Market.

В отдельных случаях проблемы возникают из-за отсутствия связи вашего устройства с серверами Google. Давайте взглянем на эти ошибки.

Не работает сервис гугл плей: проблемы с серверами

«Не работает гугл плей маркет на андроид, подключение отсутствует» – как вы убедились, зачастую, это не ваша вина, а вина сбоев операционной системы и прочих неполадок. Однако и сама компания Google может этим грешить.

В отдельных ситуациях могут не работать серверы компании. Происходит это не так часто, но, если все вышеупомянутые способы вам не помогли, скорее всего, вам нужно просто подождать, пока сисадмины компании наладят работу серверов.

Впрочем, и здесь можно отыскать человеческий фактор. Когда нам не удается связаться с сервером Google, а чаще это происходит при повторном добавлении аккаунта, это может означать следующее:

вы ввели неправильную почту (почта от Mail.ru или от Яндекса в системе Google не работает, вводите адрес, заканчивающийся на gmail.com);
вы установили неправильное время (можете исправить дату и время, зайдя в приложение «Часы» или в параметры своего гаджета);
вы не имеете доступа к интернету (попробуйте фоном открыть браузер и запустить какой-нибудь сайт).

И еще момент: в некоторых версиях ОС Android в настройках есть пункт – «постоянная передача данных». Зайдите в параметры сети и убедитесь, активирован ли он у вас.

Если ошибка подключения к серверам все еще присутствует, то можно попробовать еще два варианта. 1 – установите через APK-файл утилиту по очистке системы от лишнего мусора (как вариант, Clean Master) и снесите кэш у всех приложений устройства. Можно сделать это и через стандартный менеджер приложений, но специализированный софт справится с задачей лучше и быстрее. 2 – найдите через проводник файл GoogleContactsSyncAdapter.apk, удалите его, скачайте из интернета APK-файл и установите заново в систему.

Итак, мы рассмотрели все возможные способы по возвращению доступа к цифровому сервису плей маркет. Для начала попробуйте простые методы восстановления; сброс до заводских настроек и активация Root-прав – это уже «тяжелая артиллерия», когда никакой из методов вам не помогает. Если у вас все еще не запускается гугл плей на андроиде – опишите проблему в комментариях. Надеемся, что наша статья оказалась полезной для вас.

Подобно Windows, операционная система Android позволяет устанавливать приложения в автономном режиме, тем не менее, большинство пользователей предпочитают использовать для этих целей Магазин Google, точнее, специальную программу Play Market. Этот способ не только более удобный, но и более безопасный, чем установка из файла APK, так как перед тем как быть опубликованными, многие приложения проверяются антивирусной программой.

Увы, ни Play Market, ни сама ОС Android несовершенны, поэтому время от времени пользователям приходится сталкиваться с различными ошибками, в том числе с ошибками в работе Магазина Google. У кого-то Плей Маркет просто не открывается, у кого-то он не может соединиться с сервером, кто-то жалуется на невозможность выполнить ту или иную операцию.

Причины, по которым не работает Play Market, в большей мере связаны с неполадками в самой системе, но нередко бывает, что виной сбоев в работе Магазина становится сам пользователь, вольно или невольно изменивший системные настройки Android. Что же делать, если магазин Google, функционирующий до этого совершенно нормально, вдруг перестал работать?

Временные неполадки

Неполадки в работе Магазина приложений могут быть вызваны временными сбоями в работе системных служб. Это вполне объясняет, почему не работает Плей Маркет на Андроиде. Что делать? Как бы это не звучало банально, но нередко в таких случаях помогает простая перезагрузка устройства.

Следует также обратить внимание, что неполадки в работе Магазина могут быть связаны с проблемами на серверах Google. Проверить это очень просто, достаточно попробовать открыть Магазин в браузере или с другого устройства.

Отсутствие интернет-соединения

Проверьте, всё ли у вас в порядке с интернет-соединением, достаточно ли средств на счету, не исчерпан ли лимит мобильного трафика, не вышли ли вы из зоны покрытия, если же источником сигнала является роутер, убедитесь, что он раздаёт интернет, а само мобильное устройство видит сеть и подключено к ней.

Сбившиеся настройки Магазина и сервисов Google

Не исключено, что проблема связана со сбоем настроек самого Магазина или сервисов Google. Исключите этот вариант. Перейдите в раздел управления приложениями и, найдя там Play Market, выполните очистку его кэша. Если этого окажется недостаточно, нажмите также кнопку «Стереть данные».

Эти действия удалят временные файлы, сбросят настройки Play Market к значениям по умолчанию и, если проблема крылась здесь, восстановят его работу. Аналогичные действия необходимо повторить и для приложения «Сервисы Google Play». Учтите только, что после сброса вам придется заново авторизоваться.

Проблемные обновления

Если Плей Маркет на Андроиде не запускается после обновления, не исключено, что источником неполадки стали баги в пакете апдейта. Попробуйте удалить обновление или выполнить откат к предыдущей версии приложения, если такая возможность имеется. Для этих целей хорошо иметь на устройстве какую-нибудь программу для резервного копирования приложений, например, SYNCit HD.

Отключен Диспетчер загрузки или Аккаунты Google

В операционной системе Android имеется такое сервисное приложение как Диспетчер загрузки. Считается, что для корректной работы Play Market оно должно быть запущенно. Зайдите в управление приложениями, перейдите на вкладку «Все», найдите приложение «Диспетчер загрузки» и убедитесь, что оно работает. Если Диспетчер не активен, включите его.

Заодно рекомендуем найти приложение «Аккаунты Google» и также убедиться, что оно тоже активно. Если это приложение будет отключено, Плей Маркет не откроется, а если и откроется, то с большой вероятностью станет работать некорректно.

Ошибки доступа к учетной записи Google

Причиной, по которой не удаётся зайти в Плейлист Маркет, может стать ошибка доступа к учётной записи Google. Решить эту проблему можно удалением аккаунта Google и повторным к нему подключением.

Поскольку удаление аккаунта может привести к потере пользовательской информации, перед выполнением операции необходимо сделать резервную копию важных данных.

Наличие на устройстве несовместимых приложений

Некоторые сторонние приложения, в частности Freedom, могут блокировать доступ к сервисам Google и тем самым нарушать работу Плей Маркет. Если вы используете Freedom или другое аналогичное приложение и подозреваете, что именно оно стало причиной неполадок в работе Магазина Google, удалите его. Удалять подобные программы нужно правильно, а именно сначала приложение необходимо остановить и только после этого нажимать кнопку удаления. Иногда нормальной работе Маркета препятствует запущенный vpn-сервис. Попробуйте его временно остановить.

Изменен файл HOSTS

Ряд сторонних приложений, как, к примеру, то же Freedom, могут изменять системный файл HOSTS, отвечающий за настройки соединения с удалёнными хостами. Есть вероятность, что какая-то сторонняя программа прописала в этот файл свои данные, которые препятствуют нормальному соединению с серверами Google. Поэтому после полной деинсталляции сомнительных приложений следует проверить файл HOSTS.

Чтобы получить к нему доступ, необходимо иметь root-права. Предположим, что они у вас есть. Перейдите в файловом менеджере в расположении /system/etс , откройте указанный файл любым текстовым редактором и удалите из него всё содержимое кроме строчки 127.0.0.1 localhost. Сохраните файл, перезагрузите устройство и проверьте работу Play Market.

Файлы Магазина повреждены

Ещё одной причиной, по которой Плей Маркет не запускается, может стать нарушение целостности его файлов. Такое повреждение могло иметь место после вирусной атаки или пользовательских манипуляции с файлами Магазина. В этом случае Play Market нужно попробовать переустановить. Удалите приложение стандартным способом, почистите систему CCleaner или иным чистильщиком, затем скачайте с доверенного источника установочный APK-файл Маркета и произведите его любым удобным вам способом.

В настройках выставлено неправильное время

А теперь рассмотрим ситуацию, когда Плей Маркет не работает через Wi-Fi или мобильный интернет и пишет «Подключение отсутствует», хотя точно известно, что с интернет-соединением на устройстве всё в порядке. Наиболее вероятной причиной этой неполадки является неправильное время в настройках. Зайдите в раздел даты и времени и установите галочки напротив опций «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети». После этого дата и время будут синхронизироваться автоматически.

Сброс устройства к заводским настройкам

Сброс к заводским настройкам или Hard Reset – жёсткий метод, прибегать к которому стоит только в том случае, когда другие способы не принесли результатов. Перед сбросом необходимо в обязательном порядке создать резервные копии личных данных, а также нужных приложений, потому что все они будут удалены. Запустить процедуру полного сброса можно либо из раздела «Восстановление и сброс», либо из меню Recovery (режима восстановления).

Перепрошивка

Это, пожалуй, самый радикальный способ восстановления работы Маркета. Имели место случаи, когда Магазин Google, а также другие приложения, сервисы и сама операционная система Android продолжали работать некорректно даже после сброса к заводским настройкам. В этом случае можно прибегнуть к перепрошивке как к крайнему варианту.

Краткий итог

Итак, мы привели основные причины, по которым зачастую не открывается Плей Маркет на Андроиде и указали, что делать в большинстве описанных случаев. Нужно, однако, понимать, что существуют неполадки, если можно так сказать, частного порядка, с которыми приходится сталкиваться пользователям мобильных устройств с кастомными прошивками. То же самое следует сказать о владельцах китайских мобильников, в прошивках которых сервисы Гугл не используются в принципе. Ошибки в работе Плей Маркет, например, после его установки на смартфон Meizu, могут быть вызваны иными причинами, рассматривать которые нужно в контексте особенностей мобильного устройства и его программной среды.

Пользователи гаджетов на ОС Android знают, что без Play Market – никуда. Ценность приложения заключается не только в том, что это самый полный ресурс книг, фильмов, игр и полезных программ для смартфона, но и в удобстве пользования. Исходя из этого, можно понять панику, охватывающую пользователя, когда Плей Маркет не работает. Давайте рассмотрим, почему такое случается, и что с этим делать.

Первая возможная причина – приложение не установлено или удалено с вашего устройства.
О том, как решить эту проблему, можно прочитать в статье, посвященной установке и регистрации в сервисах Google .
Второй совет не блещет оригинальностью, но, тем не менее, часто простая девайса может помочь.
Если Play Market не работает из-за некритичного сбоя в системе – выключите и включите устройство.
Также можно попробовать перенастроить Google Play Market :
1) заходим в «Настройки»,
2) ищем «Диспетчер приложений» или «Приложения»,
3) выбираем в списке Google Play Market,
4) находим кнопочку «Стереть данные» (в некоторых моделях она называется «Очистить кэш»).
Если очистка кэша не помогла, попробуйте избавиться от обновлений программы – там же, где и в предыдущем пункте:
1) снова заходим в «Настройки»,
2) выбираем «Диспетчер приложений»,
3) ищем в списке Google Play Market,
4) жмем «Удалить обновления».
Таким образом приложение возвращается в изначальное состояние. Если и после этого Play Market вылетает при запуске, переходим к следующему шагу.
Сбрасываем настройки сервисов Google Play.
Делаем все так же, как в 3-м совете, только вместо «Google Play Market» выбираем «Сервисы Google Play» и там уже чистим кэш.
Еще одной причиной того, что не работает Плей Маркет, может быть неактивность «Диспетчера загрузки» :
1) идем в «Настройки»,
2) далее в «Приложения»,
3) там выбираем «Все»,
4) в списке находим «Диспетчер загрузки»,
5) если диспетчер не включен, активируем его. НО! Если включен – ничего не трогаем и ищем другую причину нашей проблемы.
Иногда Плей Маркет вылетаетиз-за того, что отключено приложение «Аккаунты Google» . Чтобы запустить его, идем туда же, что и в предыдущем пункте:
1) «Настройки»,
2) ищем «Приложения»,
3) открываем вкладку «Все»,
4) выбираем «Аккаунты Google», если приложение неактивно – включаем его . Если все и так работает – не трогаем и проходим дальше.
Кстати, подробнее про управление своим аккаунтом в Google Play Market можете почитать .
Часто причиной сбоев в работе Google Play Market является отсутствие интернет-соединения .
Чтобы проверить соединение, зайдите в любой браузер и попробуйте посетить любой сайт. Если сайт не открывается, скорее всего, у вас проблемы с интернетом. Проверьте баланс, если используете мобильный интернет, перезапустите роутер, если ваш смартфон или планшет подключен к сети Wi-Fi.
Если Плей Маркет не открываетсяи пишет «Подключение отсутствует», но вы уверены, что с интернетом у вас все в порядке, скорее всего, дело в неправильно установленном времени :
1) находим в настройках графу «Дата и Время»,
2) ставим галочки возле «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
Решить проблему с незапускающимся приложением может помочь Clean Master . Устанавливаем Ccleaner , запускаем, жмем «Очистить», ждем окончания процедуры. Готово.
Отчаянный, но проверенный временем метод – Hard Reset, сброс всех настроек. После сброса, гаджет возвращается к заводским настройкам. Минус в том, что теряются данные и приложения, которые вы устанавливали. Плюс – это действительно решает большинство системных проблем, после чего устройство работает как нужно.
Если вы не хотите потерять свои данные – сделайте резервную копию системы в разделе «Резервная копия данных».
Итак, делаем сброс настроек:
1) идем в «Настройки»,
2) выбираем «Восстановление и сброс»,
3) ищем «Сбросить все настройки телефона/планшетного ПК)»,
4) нажимаем «Стереть все».
После этого гаджет перезагрузится и включится как новенький – на заводских настройках.

О том, как можно совсем удалить, а после восстановить Плей Маркет – читайте .
Не стоит забывать, что существуют приложения, блокирующие нормальную работу Google Play Market . К примеру, популярное приложение Freedom, позволяющее совершать внутриигровые покупки бесплатно, часто мешает нормальной работе маркету приложений Google.
Жители АР Крым могут сталкиваться с проблемами в использовании Play Market из-за санкций против РФ, к которым присоединилась и корпорация Google. Но об этом вы прочтете .