Почему в одноклассниках могут не открываться сообщения и что с этим делать? Почему я не могу открыть сообщения в одноклассниках

Иногда многие пользователи «Одноклассников» сталкиваются с определенными проблемами, которые не всегда можно решить самостоятельно. Один из примеров, это когда на данном ресурсе перестают приходить оповещения о том, что вам пришло сообщение или заявки в друзья. Почему так происходит? Есть несколько вариантов для устранения этой проблемы.

1. Отсутствие интернет соединения:

Если у вас возникли неполадки с интернет – связью, то не стоит во всем винить сам ресурс. Потому перед тем, начать пользоваться социальной сетью, проверьте , подключен ли интернет к компьютеру;

С этим читают Удалить логин в Одноклассниках при входе

2. Технические работы:

Регулярно администрация сайта «Ок» проводит различные технические работы или проверки для улучшения сайта. Поэтому многие функции этой социальной сети будут недоступны, и для того, чтобы устранить эту неполадку, надо всего лишь переждать, когда работы по улучшению сайта прекратятся;

3. Неполадки с браузером:

Для устранения неисправности в браузере нужно выполнить эти действия:

4. Как очистить cookie на Мозиле:

5. Как очистить cookie в Гугл Хром:

Не открываются оповещения на андроид, устраняем причины

Неполадки с уведомлениями возникают не только на компьютере, но и на телефоне и планшетах. Чтобы устранить эту неисправность на андроиде нужно проверить, не грузите ли вы какие-нибудь файлы на свой смартфон, так как иногда из-за этого перестают функционировать определенные функции на ресурсе. Если вы не знаете, что делать, то посмотрите, не отключили ли вы уведомления. Чтобы проверить это, нужно выполнить эти действия:

В самом низу приложения нажмите на «Настройки»;

С этим читают Как правильно зарегистрироваться в Одноклассниках

, ВКонтакте, .
С этой проблемой очень часто приходится сталкиваться. Зачастую невозможно открыть не только сообщения а и обсуждения, форум, гости, оценки и т.д.
Что же делать?

Опишу несколько вариантов из-за чего может быть такая проблема.

1. На сайте Одноклассники очень часто проводят всевозможные работы. Из-за тестирования какой нибудь очередной новой «фишки» могут не работать многие функции сайта.
2. Обновите флеш плеер до самой последней версии. Из-за него тоже иногда могут не работать отдельные функции.
3. Возможно у вас установлена программа (добровольно установили или случайно) которая может блокировать скрипты которые находятся на Одноклассниках. Удалите или отключите её.
4. Бывает что эти проблемы появляются в связи с некорректной работой вашего браузера. Для сайта Одноклассники я советую использовать браузер Google Chrome . Если все равно не работает, очистите кэш. Как это сделать?
Пошаговая инструкция для очистки кэш (временных файлов) в браузерах.

Браузер Google Chrome

Нажмите на значок гаечного ключа на панели инструментов браузера.
Выберите Инструменты .
Выберите Удаление данных о просмотренных страницах .
Выбираем За все время
В открывшемся диалоговом окне установите флажки напротив типов данных, которые нужно удалить (в нашем случае Очистить кэш )
Нажмите Очистить историю ….

Для браузера — Microsoft Internet Explorer версий 6.х, 7.х, 8.х.

Для версии Internet Explorer 8.x:
Сервис
Выберите Удалить журнал обозревателя …
Установите флажок «Временные файлы Интернета» .
Нажмите Удалить .
Удаление истории кэша может занять несколько минут. Когда файлы будут удалены, нажмите ОК

Для версии Internet Explorer 7.x :
В Internet Explorer выберите меню Сервис . Если меню не видно, нажмите клавишу Alt, чтобы включить его отображение.
Выберите Удалить журнал обозревателя …
Нажмите Удаление файлов .
Да .
Нажмите Закрыть .

Для версии Internet Explorer 6.x :
В Internet Explorer выберите меню Сервис .
Выберите Свойства обозревателя .
Перейдите на вкладку Общие .
Нажмите Удаление файлов .
В окне подтверждения нажмите кнопку ОК .
Чтобы закрыть окно «Свойства обозревателя», нажмите ОК

Для браузера — Mozilla Firefox
Как определить используемую версию Firefox
Чтобы узнать, какой версией Firefox вы пользуетесь, выполните следующие действия:
В операционной системе Windows: выберите меню Справка, а затем нажмите О Firefox.
В операционной системе Mac OS X: нажмите Firefox и выберите О Firefox.

Для версии Firefox 3.5.x для Windows :
Инструменты .
Выберите Стереть недавнюю историю ….
В раскрывающемся меню «Очистить» выберите Всё.
Нажмите кнопку «Подробности» .
Установите флажок «Кэш» .
Нажмите Очистить сейчас .

Для версии Firefox 3.x для Windows :
В браузере Firefox выберите меню Инструменты .
Нажмите Удалить личные данные .
Установите флажок «Кэш» .
Нажмите Удалить сейчас

Для версии Firefox 3.x и 3.5.x для Mac OS X :
Выберите меню Firefox .
Выберите Настройки .
Выберите Дополнительно .
Перейдите на вкладку Сеть .
В разделе «Автономное хранение» нажмите кнопку Очистить сейчас .
Нажмите ОК .

Для версии Firefox 2.x для Windows :
В браузере Firefox выберите меню Инструменты .
Выберите Настройки .
Выберите Дополнительно .
Перейдите на вкладку Сеть .
В разделе «Кэш» нажмите кнопку Очистить сейчас .
Нажмите ОК .

Для версии Firefox 2.x для Mac OS X :
Выберите меню Firefox .
Выберите Настройки .
Выберите Дополнительно .
Перейдите на вкладку Сеть .
В разделе «Кэш» нажмите кнопку Очистить сейчас .
Нажмите ОК .

Для браузера — Opera
Как определить используемую версию Opera
Чтобы узнать, какой версией Opera вы пользуетесь, выполните следующие действия:
В операционной системе Windows: нажмите Справка и выберите пункт О программе.
В операционной системе Mac OS X: нажмите Opera и выберите пункт Об Opera

Для версии Opera 9.x для Windows :
В браузере Opera выберите меню Инструменты .
Нажмите Настройки .
Перейдите на вкладку Дополнительно .
Нажмите История .
В разделе «Дисковый кэш» нажмите Очистить .
ОК .

Для версии Opera 9.x для Mac OS X :
Выберите меню Opera .
Нажмите Настройки .
Перейдите на вкладку Дополнительно .
Нажмите История .
В разделе «Дисковый кэш» нажмите Очистить .
Чтобы закрыть окно настроек, нажмите ОК .

5. Проверьте компьютер антивирусником «Касперский».

Если у вас еще остались вопросы или ваша проблема не решена — пишите в комментариях и мы поможем ее решить.

GD Star Rating
a WordPress rating system

В Одноклассниках, ВКонтакте, Фейсбуке или Твиттере возникли проблемы / Решение всех проблем , 4.7 out of 5 based on 87 ratings

Пожалуй, с этой проблемой сейчас сталкивается большинство людей, у которых есть аккаунт на сайте Одноклассники.ру. Кроме того, зачастую не открываются не только сообщения, но и обсуждения, гости, оценки, обсуждения и так далее. Скажем сразу, что точного решения этой проблемы на данный момент не существует. Впрочем, далее мы опубликуем несколько вариантов исправления этой трудности. Надеемся, что они вам помогут.

Итак, первое . На очень часто проводятся работы. Так, например, разработчики могут тестировать какую-нибудь новую «фишку», из-за которой могут не открываться не только сообщения, но и ряд других функций. В таком случае необходимо всего лишь подождать, пока работы будут закончены. Правда, справедливости ради отметим, что чаще всего работы никак не затрагивают такие моменты, как загрузка сообщений в браузере.

Второе . Есть хоть и небольшая, но все же вероятность того, что на вашем компьютере установлена какая-нибудь программа, из-за которой может происходить блокирование выполнения некоторых скриптов на сайте социальной сети. Если такие имеются, их на время нужно отключить. Что это могут быть за программы? Например, тот же антивирус по неизвестной причине блокирует скрипты, не давая загружаться сообщениям. Что нужно сделать? Попробуйте на время отключить антивирусное ПО и проверьте, заработали ли сообщения в социальной сети.

Третье . Попробуйте обновить флеш плеер до последней версии. Он тоже может сыграть свою роль в появлении такой проблемы, тем более, что в последний год Adobe Flash Player требует обновиться едва ли не каждые несколько недель. Напоминаем, что скачивать флеш плеер стоит только с официального сайта, что бы ненароком не загрузить вирусы на свой компьютер.

Четвертое . Воспользуйтесь антивирусом и просканируйте компьютер на наличие троянов и вирусов, которые могут блокировать ряд выполнения программ. Либо можете воспользоваться специальными бесплатными утилитами для поиска троянов, скачать которые можно с сайта Др. Веб или Касперский. Например, есть такая замечательная утилита, как Dr. Web Cureit. Она бесплатная и находит все вредоносные файлы.

Пятое . Очень часто бывает, что проблема кроется в самом браузере. Огромное количество пользователей Одноклассников пользуются Internet Explorer старой версии, чего делать нежелательно. Воспользуйтесь другим браузером: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera или, в конце концов, обновите IE до последней версии. Если у вас уже установлен один из этих веб-обозревателей, но вы все равно испытываете с проблемы с сообщениями, тогда почистите кэш в браузере самостоятельно или прибегните к помощи утилит (например, CCleaner). Кроме того, если у вас не загружаются сообщения, например, в Мозиле, тогда откройте свою страницу в другом браузере, например, Хроме, и посмотрите, будут ли они там загружаться. Скорее всего, будут.

Вопросы вы можете задавать ниже.

Социальная сеть "Одноклассники" занимает второе место по популярности после "Контакта". Огромное количество пользователей по всей России каждодневно проверяют свою страничку на сайте. Но что делать, когда сообщения на Одноклассниках не работают? Давайте разберемся в причинах этих неполадок. Итак:

В Одноклассниках не открываются сообщения

1. Частой причиной неправильной работы любого сайта является загруженность кэш-памяти вашего браузера. Нужно почистить кэш в вашем браузере и сообщения заработают вновь. Кэш можно почистить разными путями. Обычно, эта функция предусмотрена в настройках вашего браузера.
2. Попробуйте перезагрузить вашу страничку. Выйдите из аккаунта и войдите вновь. После этих действий сообщения могут заработать корректно.
3. Иногда причиной сбоя в работе различных сайтов может стать несогласованность между браузером и сайтом. Не секрет, что один и тот же сайт может по-разному работать в разных браузерах. Попробуйте открыть сообщения на Одноклассниках с помощью другого браузера.
4. Проверьте настройки своей антивирусной программы. Дело в том, что многие антивирусы через чур фильтруют информацию, поступающую в компьютер из интернета. По каким-то причинам, ваш антивирус мог заподозрить ссылку на сервис с сообщениями в том, что она опасна. В результате он перекрывает доступ к источнику, то есть к сообщениям. Попробуйте как-то изменить параметры антивирусной системы и Firewall. Это может помочь и ответить на вопрос о том, почему на Одноклассниках не открываются сообщения.
5. Существует программа, которая способна решить эту проблему. Она называется "ccleaner". Многие пользователи Одноклассников использовали эту программу для преодоления проблемы некорректной работы системы сайта. Для того, чтобы ее найти и скачать в интернете, достаточно просто ввести название программы. Ccleaner вычищает всю ненужную информацию, которая может помешать доступу на сайт. Она работает с вкладками.
6. Не стоит исключать и то, что сам сайт или один из его сервисов находится на технической диагностике или ремонте. Хотя, обычно, разработчики сайта предупреждают пользователей об этом. Мало ли что могло произойти. Все может быть. Попробуйте отложить ваши занятия на сайте и пройти по ссылке сообщений чуть позже. Указанная только что причина, появляется, действительно, часто.

Вот некоторые причины, почему тормозят Одноклассники . Главное, сильно не переживайте по поводу упущенных сообщений. Если у вас есть телефон человека, с которым вы хотели связаться, то лучше просто позвонить ему. При общении важно видеть, ну или хотя бы, слышать человека, с которым разговариваешь. Это нужно для крепких и хороших отношений. На Одноклассниках не открываются сообщения с оповещениями? Не беда!

Социальные сети были созданы с вполне определенными целями и задачами, а одной из их главных функций является виртуальная социализация. Иными словами, общение. Одноклассники — одна из крупнейших социальных сетей, стоящая у их истоков в русском сегменте интернета.

Но и этого мастодонта не обошли стороной периодически встречающиеся технические накладки. Ведь о какой полноценной связи с друзьями может идти речь, если приходится сталкиваться с возникшим вдруг вопросом «почему в Одноклассниках не открываются оповещения?».

А ведь оповещения — вещь незаменимая. Это и новые друзья, и комментарии под статусом, приглашения в , уведомления о том, как дела на Вашей ферме, кто и какую оценку поставил Вашей фотографии, все дни рождения друзей, которые просто так не упомнишь. Список можно продолжить дальше, но уже понятно, что чувствовать себя комфортно не получится.

ВАЖНО! Как показывает опыт, паника ни к чему. Часто, чтобы исправить неполадки в социальных сетях, потребуется буквально несколько кликов.

Если Вы столкнулись с проблемой доступа к оповещениям, не надо яростно строчить службе поддержки с призывами о помощи «как открыть оповещения?» или «почему не могу прочитать оповещения, что мне делать?». Вполне вероятно, вы справитесь с этим сами. Итак, список часто встречаемых причин, из-за которых оповещения» не хотят показываться нам на глаза.

На сервере ведутся технические работы

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если «оповещения» или любой другие сервисы не работают, а о проведении технических работ не было сообщено заранее – значит, произошел какой-то сбой, устранением которого сейчас занимаются квалифицированные специалисты.

Тут нельзя ничего сделать, кроме как – ждать. Если же виной тому, что вы не знаете, кому мстить за поставленную под фотографией низкую оценку – технические работы, тут тот же самый совет. К тому же, вероятнее всего, Вы были предупреждены, а администрация сервиса приносит глубочайшие извинения.

Переполненный кэш данных

Как показывает практика, виной многим вещам бывает наша собственная лень или забывчивость. Да, приложения иногда нужно очищать, иначе они захламляются и места для новых данных попросту не хватает.

В случае с любым используемым браузером на ПК необходимо зайти в его «Настройки» и найти там «Очистить историю», что и проделываем, галочки должны обязательно стоять напротив «кэша» и «куков». Так же неоценимым помощником, и не только в этом вопросе, станет универсальный «чистильщик» CCleaner, который легко найти в бесплатном доступе на официальном сайте приложения.

Еще одной причиной могут стать различные утилиты мешающие корректному отображению некоторого функционала сервиса. Например, Adblock или Adquard. И если первая утилита защищает и крайне полезна (в ее настройках прописываем игнорирование «одноклассников»), то вторая является чем-то сродни вирусному контенту.

В принцип действия схож с порядком действий при чистке браузера на ПК. Иногда ситуацию можно исправить, просто перелогинившись.

В приложении на Андроид тот же принцип: заходим в основные «Настройки», переходим во вкладку «Приложения», выбираем используемый браузер и нажимаем «Очистить кэш».

ОСТОРОЖНО! Не перепутайте кнопку «Очистить кэш» с кнопкой «Удалить данные». Это две кардинально различающихся опции.

В случае с Android, как показывает личный опыт, иногда помогает просто перезапустить приложение. И делается это не удалением из шторки открытых процессов, а таким же путем, что и очистка кэша. Только в опциях приложения необходимо будет выбрать «остановить процесс», после чего стандартным образом открыть приложение снова.

Проблема с антивирусным программным обеспечением

Часто бывает так, что антивирус преподносит не самые приятные «сюрпризы». Иногда очень непонятные – так, например, файервол может заблокировать сервис Одноклассники или один из его разделов. В таком случае, все, что нужно – это добавить сайт в список исключений.

Еще одна причина — это различного рода вредоносное ПО, которое также способно блокировать сам сайт или отдельные его разделы. Выход – дезинсекция. Установите любой профессиональный «антивирусник» и проверьте ПК на наличие вирусов. Тут можно обойтись даже пробным периодом лицензии.

Неполадки с используемым интернет соединением

Тут объяснять ничего не стоит. Дождитесь появления нормального сигнала связи, а в случае постоянных неполадок – обратитесь к обслуживающему Вас интернет-провайдеру.

В случае, если ни одна из причин не является Вашим случаем, необходимо обратиться в службу поддержки сервиса.

Главное помнить – неразрешимых ситуаций не бывает, а сложные пути – не всегда самые верные.