Тарифы Услуги Сим-карты

При включении компа. Решение конфликтов с видеодрайвером, если не запускается компьютер, отображается черный экран. Проверяем сетевые кабеля

Исправлять ошибки мы будем в Windows 10. Но примерно то же надо будет делать и в Windows XP, 7 и 8. В Windows 7 и более поздних выпусках разработчики улучшили систему восстановления после проблем с запуском. В старых версиях системы серьёзные ошибки чаще приходится решать переустановкой.

Отключите периферийные устройства

Постарайтесь вспомнить, какие изменения вы недавно вносили в систему: устанавливали ли новые , устройства или что-то переключали. Возможно, проблема в одном из аппаратных компонентов. Попробуйте отключить:

  1. USB-накопители.
  2. Кардридеры.
  3. Принтеры.
  4. Сканеры.
  5. Камеры.
  6. Все прочие внешние устройства.

Если это не помогло, отсоедините клавиатуру и мышь: нужно исключить все возможные источники неисправности.

Также причиной могут стать внутренние компоненты, например оперативная память. В настольном ПК можно проверить работоспособность оперативки, подключая планки поочерёдно.

Проверьте питание

Если компьютер не включается совсем, обратите внимание на кабель питания и розетки. Не забудьте о переключателе питания на задней части корпуса настольного компьютера.

Если на этом уровне всё работает, но компьютер всё равно не включается, то, скорее всего, проблема в блоке питания, который вы вряд ли сможете починить сами: придётся заменить или ремонтировать у специалиста.

Возможен вариант, когда компьютер включается, но только на короткое время. Это та же проблема с блоком питания.

Настройте диск для загрузки системы

При запуске могут появиться ошибки: An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart или Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device .

В настройках BIOS или UEFI может быть установлена загрузка с внешнего устройства или другого логического раздела, а не с системного диска. Восстановить параметры по умолчанию можно так:

  1. Перезагрузить компьютер.
  2. Сразу после перезапуска нажать системную клавишу, например F2. Это может быть и другая клавиша: обычно во время загрузки системы её можно найти в нижней части экрана с логотипом производителя ноутбука или материнской платы.
  3. В настройках установить на первое место в загрузке нужный диск.
  4. Выбрать вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы сохранить изменения.

Если описанное выше не помогло, придётся восстановить загрузчик системы. Для этого потребуется загрузочная флешка или диск восстановления с подходящей по разрядности системой. Как сделать загрузочную флешку или диск, читайте в Лайфхакера об установке Windows.

Запустите систему с флешки или диска, выбрав нужный вариант в меню загрузки. В открывшемся меню установки Windows выберите пункт «Восстановление системы».

В меню восстановления выберите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Восстановление при загрузке». После этого система попытается автоматически исправить загрузчик. В большинстве случаев это решает проблему.

То же самое можно проделать вручную через командную строку, но лучше выбрать автоматический вариант, чтобы не усугубить ситуацию.

Если этот способ не помог, вероятно, проблема кроется в аппаратной части: повреждён жёсткий диск.

В меню восстановления выберите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Командная строка».

В командной строке нужно ввести поочерёдно команды: diskpart → list volume (обязательно запомните название диска с Windows) → exit .

Чтобы проверить диск на ошибки и повреждения, введите команду chkdsk X: /r (где X - это название диска с Windows). Проверка обычно длится достаточно долго, придётся подождать.

Запустите Windows в безопасном режиме

Из-за внезапного отключения компьютера во время установки обновлений операционной системы, чистки от вирусов и ненужных записей в реестре либо по вине утилит для ускорения работы Windows могут повредиться системные файлы. В этом случае при загрузке системы будет появляться «синий экран смерти».

Попробуйте запустить Windows в безопасном режиме без загрузки драйверов и программ в автозапуске. Если в этом режиме компьютер работает, придётся удалить драйверы, выполнить откат системы и просканировать на вирусы.

При наличии точек восстановления эту проблему решить достаточно просто. Нужно просто откатиться к предыдущей стабильной конфигурации.

Переустановите системные файлы

Описанные выше действия могут не помочь. Тогда придётся сбросить настройки Windows и переустановить систему с сохранением файлов. К сожалению, все программы нужно будет устанавливать заново.

В среде восстановления выберите «Поиск и устранение неисправностей» (Troubleshoot) → «Сбросить настройки» (Reset this PC) → «Сохранить мои файлы» (Keep my files) → «Сброс» (Reset).

Система выполнит откат к изначальным настройкам.

Первым делом нужно установить причину неисправности. Если ситуация такая, что компьютер включился, но дальше сама операционная система (ОС) не загружается, то естественно нужно копать в сторону той же ОС.

А если ситуация, что компьютер вообще даже не включается, тоесть не подает абсолютно никаких признаков жизни, то ситуация может быть намного хуже.

Несколько рекомендаций, что нужно делать, если не загружается компьютер!

Для первого случая (когда компьютер включается, но сама ОС не грузится).

Тут, как правило, проблема с системными файлами, либо их повреждении, либо полной утрате. Попробуйте воспользоваться ниже приведенными советами, все советы даны для ОС Windows XP:

  1. Воспользоваться опцией «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)». Воспользоваться им можно следующим образом: после включения компьютера, нажимайте клавишу F8, появится окно, и в нем выберите выше названный пункт меню.
  2. Зайти в безопасный режим и попытаться восстановить ранее состояние компьютера. Для этого при загрузке компьютера нажимайте клавишу F8 (как и в предыдущем пункте), выберите пункт «Безопасный режим», если система загрузится, перейдите по следующем пути: Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные-> Восстановление системы. И следуя подсказкам мастера попробуйте восстановить более раннюю работоспособную систему.
  3. Если предыдущие способы не помогли, то тогда предлагаю ознакомиться с еще одним вариантом. Этот вариант вернет вам работоспособность компьютера с вероятностью 99%. Что нужно делать? Нужно просто обновить старую систему. Для этого понадобится загрузочный диск с Windows XP. Вставьте диск в DVD-ROM, перезагрузитесь, должна пойти загрузка именно с компакт диска, для этого нужно выставить соответствующий пункт в БИОСе, либо можно вызвать меню варианта загрузки клавишей F12, при загрузке ПК, и выбрать загрузку с CD/DVD-ROM, но данный метод может не всем подойти.
    После загрузки с компакт диска, выберите пункт «Установка Windows XP», следуя подсказкам. Когда появится окно, извещающее о том, что найдена ранее установленная ОС и нажмите клавишу R. Таким образом программа установки виндовс обновит существующую копию. Дождитесь окончания и пробуйте загрузиться в обычном режиме.
Для второго случая (когда компьютер вообще не включается).

На самом деле тут причин может быть очень много, и заочно помочь в таком случае порой бывает очень сложно. И, как правило, причина в неисправности какого-то устройства (материнка, блок питания, оперативная память и т.д.). В домашних условиях, тем более не искушенному пользователю, просто нет возможности проверить работоспособность того или иного устройства, путем замены на заведомо рабочее. Но выход есть, хоть и не 100%.

Первое , попробуйте обнулить БИОС. Для этого нужно вытащить батарейку на несколько минут. Или замкнуть контакты перемычки для обнуления БИОСА. Ищите перемычку рядом с батарейкой и обозначена как Clear CMOS (возможные варианты обозначения: CCMOS, CL_CMOS, Clear RTC, CRTC, CLRTC, CL_RTC). Если не помогло, читаем дальше.

Второе. Необходимо отключить ВСЕ устройства компьютера, оставив подключенным только материнскую плату. То есть, вытаскиваем видео карту, все слоты оперативной памяти, отключаем от питания жесткий диск и DVD-ROM, если есть дополнительные устройства (внутренний модем, звуковая карта и т.д.) вытаскиваем и их, оставив подключенным к питанию только материнскую плату.

И теперь пробуем включить компьютер, если он включился, значит проблема в каком то из отключенных устройств. Выключаете компьютер и пробуете ПООЧЕРЕДНО подключать устройства, проверяя комп на работоспособность. Сначала подключаете наиболее важные устройства (видео карта, жесткий диск, оперативка), а затем уже второстепенные.

Таким образом, если при установке какого то устройства компьютер перестает включаться, вы самостоятельно определите неисправное устройство. Если же компьютер не включился с одной материнкой, то проблема либо в ней самой, либо с блоком питания.

Привет, дорогие читатели!

Продолжаем нашу тематику по ремонту компьютерной техники. Сегодняшняя наша статья будет посвящена тому, что делать, если Ваш компьютер (а точнее системный блок) не включается. Или бывает так -системный блок включается, вентиляторы шумят (кулеры работают) как обычно, но монитор тих и темен… Просто черный экран и спикер не пищит.

Так, в нашей прошлой статье (), мы рассматривали проблемы с операционными системами windows 7 и windows 10 в программном плане, а также затронули следующие возможные проблемы, которые относятся больше к техническим моментам, связанным периферией и железом. И которые не успели разобрать в рамках прошлой статьи.

Подпишитесь на блог, чтобы знать не только, но и разбираться в компьютерных вопросах. Мы стараемся помочь исключительно в Вашей проблеме. Но обращаем внимание на то, что симптомы и причины могут быть разными. И если у вас проблема особенная, то пишите ниже в комментариях.

Итак, частые причины, которые встречаются, следующие:

Что же, сегодня речь пойдет исключительно про проблемы с запуском компьютера. И попутно я заодно расскажу – как решить целый ряд других проблем.

Статья получается большая, потому что причин на самом деле много, – а симптомы одни и те же, я их уже перечислил.

В общем, попытаюсь сегодня объединить эти причины и проблемы в одно решение. Потому что у нас есть для этого повод – мы будем производить вскрытие…

Мы будем вскрывать системный блок! Это смелое решение, так почему бы нам не коснуться сегодня основных моментов — вы узнаете, когда это необходимо, а когда не очень. И научитесь делать это сами.

«А разве мы можем сами вскрывать – это же опасно! » — воскликнет осторожный читатель.

Поспешу успокоить наших читателей…

Конечно, если компьютер еще на гарантии – вскрывать его нельзя!

А в остальных случаях можно. Почему — я Вам сейчас расскажу. На заре развития современных компьютеров (это примерно начало 80 годов 20 века) большинство фирм выпускало свои персональные компьютеры (если говорить одним словом) — «одноразовыми». Наиболее известный представитель, который до сих пор сохранил эту тенденцию – корпорация Apple . Когда такой компьютер устаревает, обновить его аппаратно довольно затруднительно. Проще купить новый. А вот компания IBM давно предложила иной принцип. В корпусе установлена съемная начинка — от разных производителей. И пользователь может сам собирать свой компьютер как конструктор – лишь бы детали были совместимы. А в случае поломки «детали», ее можно выкинуть и поставить исправную. Или более производительную.

Называется этот принцип «Принцип открытой архитектуры ». Благодаря ему системные блоки «IBM PC совместимые» быстро вытеснили с рынка компьютеры Apple и других. А мы с Вами из-за этого пользуемся Windows, а не MacOS. И тенденция «конструктора» для нас актуальна по-прежнему.

Кроме ноутбуков! Ноутбуки (а еще моноблоки) — это отдельный класс, их аппаратная часть целиком зависит от производителя и от конкретной модели. Для них этот принцип не работает.

Решение проблемы:

Когда компьютер превратился в «пациента».

Подготавливаем его к «операции». Сначала от него нужно все отсоединить — клавиатуру, мышь, монитор, питание, веб- камеру – все отключаем, кладем «пациента» на операционный стол. Для проведения «операции» нам для начала понадобятся: хорошее освещение, крестовая отвертка, небольшая кисточка, влажные спиртовые салфетки, если пыли много – пылесос..

Кладем системный блок верхней крышкой к себе, ищем два металлических болтика и выкручиваем их.

Со стороны открученных болтиков тянем — потянем крышку, пока не вытащим, и вот примерно, что мы видим:

Итак, вскрытие показало, что смерть наступила в результате вскрытия…Гм…. О чем это я?

Начинаем решать проблемы по порядку.

Проблема 1: Не запускается компьютер. Системный блок при запуске не издает короткий писк. Черный экран; вентилятор и системный блок — работают… Но, компьютер не включается с первого раза, только после перезагрузки (Хм… и каковы причины?)

А причины обычно таковы:

— статическое электричество;

— заглючил CMOS или в простонародье – БИОС;

— не работает оборудование, подключенное через слоты к материнской плате. К ним относят видеокарты, сетевые адаптеры, модемы, оперативную память, устройства записи, передачи, хранения информации, так же USB разъемы карт-ридеры.

Неисправен блок питания

Неисправна материнская плата компьютера (тяжелый, но относительно редкий случай)

Несмотря на такой пугающий список, самостоятельно Вы вполне справитесь, это не так сложно, как Вам может быть показалось.

Читайте внимательно и делайте все не спеша – и у Вас все получиться!

Предупреждение. Все действия нужно производить при полностью отключенном питании. При несоблюдении этих требований может выйти из строя материнская плата, автор статьи в этом случае ответственности не несет!

Внимательно осмотрим разъемы, от которых вы только что отсоединили все периферийные устройства; внимательно осматриваем разъемы на лицевой панели.

Очень часто причина кроется в них — сломали штекер от наушников – остался внутри; флешкой разломали разъем(ы) USB, контакты загнуты, иногда внутри посторонние предметы, грязь, пыль. Осматриваем все разъёмы – клавиатуры, сетевой карты, монитора, карт-ридера. Повреждений, загнутых, сомкнутых контактов быть не должно

Так выглядят исправные разъемы:


В случае поврежденных разъемов тонкой иглой разгибаем контакты чтобы они не соприкасались; неисправный разъем заклеиваем скотчем, изолентой и им больше не пользуемся.

Если все в порядке — приступаем к осмотру материнской платы.

Продолжаем осмотр…

Первое, что мы видим, это пыль. На моем фото пыли уже нет, но у вас она есть. Пыль – источник статического электричества. Накапливаясь внутри, она оседает на токопроводящих элементах, накапливает электрический заряд. Блоки питания «видят» его наличие, уходят в защиту и вот вам еще причина – компьютер работает, но не стартует (не запускается). Кисточкой смахиваем пыль. При большом ее скоплении активно применяем пылесос, убираем пыль с вентиляторов. Тонкий слой пыли тщательно вытираем спиртовой салфеткой везде где только сможете дотянуться.

Пылесосом пользуемся аккуратно, лучше включить его на выдув, и в любом случае держать на расстоянии от платы. Нужно лишь избавиться от пыли. И нередко, хватит просто опуститься и сильно дунуть ртом, чтобы точно ничего не повредить! Влажными салфетками также старайтесь не пользоваться и не протирать платы ни в коем случае. Допускается только протирание снаружи и внутри корпуса.

Действовать нужно аккуратно, фанатизм и силу ни в коем случае не применять.


Вытаскиваем круглую батарейку тонкой отверткой из гнезда.

Проверяем ее напряжение.

Если оно ниже, чем написано на батарейке – батарейку заменяем. Вытаскивая батарейку, мы окончательно лишаем плату питания, а заодно сбросятся некоторые настройки БИОС на заводские. Замена батарейки так же решает некоторые проблемы запуска системного блока — вот и еще одна возможная проблема устранена.

Кстати! Даже не проверяя батарейку на заряд, вы можете её просто заменить на такую же. Просто возьмите её и купите такую же в ближайшем компьютерном магазине вашего города. Севшая батарейка — одна из частых причин, когда не запускается компьютер. Просто не хватает напряжения! У компьютеров которым меньше 3 лет, проблема встречается редко. Обычно, батарейки хватает на 3-5 лет, по моему опыту. Если у вас встречалась такая же проблема, напишите комментарий ниже.

Продолжаем решать проблему с запуском компьютера…

Отсоединяем все шлейфы от материнской платы – жесткий диск(и), блок питания:


Так отсоединяются коннекторы блока питания:


И вот тут:


Жесткий диск(и); отсоединяем питание (такой же разъем и на приводе DVD):


Если установлена съемная видеокарта– отсоединяем и ее. Выкручиваем винт, вытаскиваем карту, осматриваем. Убираем пыль, слот видеокарты так же протираем от пыли влажной салфеткой. Осматриваем вентилятор видеокарты – всю пыль из — под него убираем; проверяем не болтается ли он. Если все в порядке — хорошо, если нет – читаем дальше.

Предупреждение: Провода идущие на кнопки системного блока и на внешние USB порты без нужды не трогать; их снятие занимает гораздо меньше времени чем их установка на место!

Если в соседних слотах есть еще устройства – вытаскиваем их все и повторяем действия.

Вытаскиваем планки оперативной памяти:

Нажимаем на фиксаторы, вытаскиваем планки из слота. Пыль везде тщательно убираем влажной салфеткой.

Пылесос и салфетки применяем с усердием — ко всем слотам.


Освободив материнскую плату от оборудования — тщательно удаляем остатки пыли с нее.

Ура! Системных блок и материнская плата чистые! Если виновата пыль, проблему мы устранили. Если еще нет – все равно провели генеральную уборку — провели профилактику.

Проблема 2: Вентилятор работает на полную (кулер гудит или шумит), но компьютер не включается или зависает

Как раз пришло время рассмотреть решение этой проблемы. Пока все органы вынуты и пациент «под наркозом» на операционном столе. Самое время!

Речь идет о вентиляторе процессора или CPU. Кто помнит фильм «Терминатор 2»? Классный был сюжет!


Ура! Сейчас мы тоже будем добираться до процессора))

Предупреждение! На различных типах материнских плат крепления радиатора вентилятора процессора разные! В качестве примера – крепления на процессоры Intel. Они хитрые, хитрее чем AMD. Снять легко, а поставить не повредив — труднее. Будьте внимательны, осторожны и не спешите.

Для чего мы снимаем радиатор с вентилятором? Это необходимо делать при их замене, для очистки радиатора от пыли и для закладки свежей термопасты на процессор. Все эти меры предназначены защитить Ваш CPU от перегрева.

Симптомы перегрева мы еще дополним следующими:

Проблема 3: Компьютер выключается сам по себе во время игры (какой самостоятельный)

Сюда же можно отнести и другие проблемы. А именно:

Внезапное выключения компьютера после включения и полной загрузки Windows;

Не включается компьютер, но при этом кулеры работают, черный экран и спикер не пищит (и такое встречается…);

Гудит вентилятор в компьютере. Кулер шумит так в системном блоке, что невозможно работать…

Предупреждение! Данные симптомы в полной мере могут относится и к неисправности видеокарты, в том числе на которой установлен вентилятор

Иногда, если сделаны настройки при перегреве процессора, системный блок выдает протяжные писки (во время жары чаще) и выключается через непродолжительное время, или протяжно пищит сразу после запуска.

На старых моделях встречаются шумные связки процессор – охладитель. Со временем шум возникает от износа подшипников вентилятора. В этих случаях радиатор с вентилятором нужно поменять на более современный и менее шумный. Перед тем как продолжать ремонт далее — выпишите наименование своей материнской платы, оно почти всегда имеется на самой плате (фото ниже) и в магазине подберите под нее подходящий охладитель. Он всегда идет в комплекте с радиатором и цена невысокая. Заодно купите и термопасту.

Поворачиваем в направлении стрелки (которая оттеснена) поочередно все четыре фиксатора. Приподнимаем фиксаторы поочередно, радиатор затем тоже приподнимаем. Не забываем отсоединить питание вентилятора.


Удаляем остатки старой термопасты с процессора и охладителя


Аккуратно наносим новую, количество пасты требуется небольшое. Как показано на изображении ниже. Далее, просто аккуратно размажьте её пальцем (главное не переборщить…).


Аккуратно ставим радиатор на место.

Внимание! Фиксаторы вставлять в плату очень аккуратно, без применения силы, до характерного щелчка. Только убедившись, что они стали правильно — осторожно нажимать вниз, иначе сломаете. После не забудьте повернуть фиксаторы на место.

Если радиатор стоит прочно не выскакивает и не болтается, значит все! Процессору жизнь облегчили.

Проблема 4: Не включается монитор при запуске компьютера (не показывает изображение, но лампочка мигает и компьютер работает)

Это один из симптомов отказа видеокарты. Бывает видеокарта – встроенная (выглядит так)


…и не встроенная 🙂 (дискретная), она …


…вставляется в слот материнской платы.

В нашем примере – две карты. Если у Вас тоже стоят одновременно две – очень легко проверить, какая не работает. Обычно, если перестала работать «дискретная» отключаем от нее монитор, обязательно вытаскиваем из слота, а шнур от монитора подключаем к встроенной. В противном случае надо сделать наоборот. Как правило изображение от одной из карт появится обязательно.

В ряде случаев, отказывать видеокарты начинают, когда у них сломался или «стерся» вентилятор. Его так же можно попробовать поменять, подобрав в соответствующем магазине. Неисправную видеокарту заменяем. Если у вас на компьютере только встроенная видеокарта — нужно купить новую – дискретную; совместимые подбираются под материнскую плату исходя из Ваших предпочтений.

Вообще, если проблема уже встает в замене деталей компьютера, но у вас нету опыта, то правильней всего обратиться в сервисный центр, где вас бесплатно проконсультируют, а также порекомендуют усовершенствовать, абгрейдить Ваш компьютер или ноутбук.

Маркировка материнской платы:


Проблема 6: Оперативная память

Неисправность модулей или планок оперативной памяти так же может препятствовать старту компьютера, вызывать отказы, зависания. Если мы видим, что без планок оперативной памяти ПК стартует, а с планками нет, значит, плохой контакт при неправильной установке, либо вышла из строя одна из планок. Новую планку подбираем опять же — по совместимости с вашей материнской платой, объему и цене.

Установка оперативной памяти большего объема значительно ускоряет работу компьютера!

Проблема 7: Блок питания

Последнюю неисправность, которую мы будем сегодня рассматривать касается блока питания.


Выход из строя блока питания — явление частое. Все симптомы вышеперечисленные — так же могут относиться и к блоку питания, когда он выходит из строя. У него так же есть вентилятор, который умеет шуметь и отказывать. Есть электронные компоненты, которые выходят со временем из строя.

Если вы проделали все вышеперечисленные пункты, установили все на место, а компьютер все равно не стартует— проверяем блок питания. Я делаю это, подключая исправный блок, к материнской плате (к остальным устройствам пока необязательно). Старый блок при этом не снимаю пока. Если компьютер стартовал успешно – меняю на новый блок, такой же мощности и с такими же количеством разъемов (бывает разное их количество, это необходимо учесть).

Блок питания меняется очень просто. После того как Вы полностью отсоединили его разъемы от всех устройств — откручиваем несколько винтов на корпусе:

…ставим новый блок, фиксируем винтами и все.

Предупреждение! Если на плату Вы планируете установить более мощное оборудование – (например доп. видеокарту или дополнительные жесткие диски) мощность нового блока должна быть выше той, которая на старом блоке. Чем выше тем лучше!

После того, как мы все закончили, аккуратно ставим все устройства на место – сначала охладитель процессора, новый блок питания; потом оперативную память, потом видеокарту; подключаем блок питания к материнской плате. Ставим в слоты и все остальные устройства. Подсоединяем монитор.

Не забываем установить круглую батарейку на место.

После того, как все проверили — подключаем питание. Компьютер должен стартовать, издав короткий торжествующий писк. Шума нет. На мониторе появилась картинка. Ура!

Выключаем, ставим на место крышку от системного блока, фиксируем винтами.

Так, стоп, а это что за деталь? А, это от другого телевизора! :):):):):)

Все провода подсоединяем на свои места. Все, наш «пациент» ожил и выздоровел.

В этой статье я последовательно постарался ознакомить Вас с процессом самостоятельной диагностики и устранения неисправностей — от начала до конца, но Вы можете начинать, например, сразу с блока питания, если уверены, что дело в нем. Тут дело конкретного случая. Принцип — «Не мешай машине работать» то — же нужно соблюдать. 🙂

Эта статья для вас, решайте сами. В ней я не коснулся ремонта материнских плат, жестких дисков. Потому как, это отдельная большая «больная» тема.

Если появятся конкретные вопросы – пишите в комментариях, вам обязательно помогут.

Вот и все на сегодня. Всем читателям – побольше здоровья и хорошего настроения. Пока!

Если после нажатия кнопки включения ПК не издает ни звука, вентиляторы не крутятся, а светодиодные индикаторы не светятся, прежде всего, произведите внешний осмотр источника питания, а именно проверьте, надежно ли провод питания соединен с розеткой и разъемом в блоке, а также находится ли выключатель блока питания в положении «ВКЛ».

Далее проверьте, не расшатались ли провода питания в разъемах материнской платы, что может произойти у настольных ПК при проведении манипуляций непрофессионалами или при сильных вибрациях. Сначала откройте крышку корпуса слева и посмотрите, правильно ли подключены кабели от блока питания к материнской плате. Отсоедините широкий 24-контактный разъем и 12-вольтовый четырех- или восьмиконтактный разъем дополнительного питания процессора и осмотрите их. В случае выявления обгорания контактов дело может быть в скачке напряжения или в неисправности блока питания. Вполне возможно, что это затронуло все компоненты системы, что может повлечь за собой покупку нового компьютера.


Неисправность кнопки.
Закоротите оба контактных вывода кнопки питания (Power) на материнской плате с помощью скрепки для проверки неисправности кнопки питания корпуса компьютера.

Если со стороны источника питания все в порядке, проверьте, правильно ли подключены кнопки питания и перезагрузки на корпусе к материнской плате и имеют ли они легкий ход - маленькие двухконтактные разъемы должны быть прочно подсоединены к контактным выводам. Отключите кнопку «Reset» и попробуйте включить компьютер (если это сработает, значит, кнопка перезагрузки неисправна и должна оставаться отключенной).

Если же это не поможет, отсоедините кнопку питания. Далее, если систему удастся запустить путем замыкания обоих контактов, например, при помощи скрепки, значит, неисправна кнопка питания. В данной ситуации подключите кнопку перезагрузки и используйте ее в дальнейшем как переключатель «ВКЛ/ВЫКЛ». В противном случае вам придется отнести системный блок в мастерскую на диагностику.

2 ПК работает, но монитор остается выключенным

Если кулеры и светодиодные индикаторы работают, но изображение на экран монитора не выводится и он остается черным, проверьте его источник питания, а также убедитесь, что экранное меню настройки дисплея выводится при нажатии соответствующей клавиши. Если нет, значит, монитор неисправен - это можно проверить путем временного подключения другого дисплея (или телевизора с помощью HDMI-кабеля).


Если экранное меню выводится, попереключайте входы при помощи расположенной на мониторе кнопки Source или соответствующего пункта в меню, пока не выставится нужный подключенный вход. Затем попереключайте режимы вывода на включенном ПК путем удерживания клавиши «Win» и двойного нажатия «P» - это позволяет переключиться на следующий из четырех режимов. Подождите несколько секунд и переключитесь в общей сложности четыре раза, чтобы проверить, выводится ли изображение в одном из режимов. Если эти действия не принесут результатов, замените кабель для монитора и попробуйте другой доступный интерфейс (например, HDMI или VGA вместо DVI) с целью исключения неисправности разъемов или кабеля.

Наконец, наиболее трудоемкий способ - проверить, поможет ли установка или замена видеокарты (для начала это может быть старая или одолженная на время видеокарта). Если все эти попытки не увенчаются успехом, вероятно, имеет место какая-то другая проблема с аппаратным обеспечением, которую вы можете диагностировать при помощи следующих действий.

3 BIOS не запускается/зависает

Мигающий курсор на экране при старте ПК или зависание при инициализации BIOS могут указывать на различные проблемы с аппаратным обеспечением. В первую очередь проверьте, все ли разъемы (например, кулера центрального процессора) правильно подключены к материнской плате и все ли кулеры работают. В случае необходимости замените неисправные. Спикер материнской платы в определенных случаях выдает важную информацию в виде звуковых сигналов, значение каждого из которых объяснено в руководстве пользователя материнской платы. Однако для этого необходимо, чтобы этот маленький динамик был правильно подключен к разъему «Speaker» материнской платы (удостоверьтесь в этом или используйте специальную POST-карту для диагностики).

Описанные признаки могут указывать и на некорректные настройки BIOS Setup - эту проблему легко устранить путем сброса настроек до заводских. Процедура описана в руководстве к материнской плате. В большинстве случаев для этого необходимо при выключенном компьютере установить перемычку с надписью «Clear CMOS» на плате в положение сброса на несколько секунд, а затем переставить обратно.

Отсутствие изображения на экране может быть вызвано неисправностью монитора, ПК или кабеля между ними

Следующий подозреваемый - ОЗУ: проверьте каждый модуль в отдельности (если установлен только один, попробуйте вставить его другой слот) и при необходимости замените неисправный.

Затем отключите все аппаратное обеспечение, не являющееся принципиальным для работы ПК, от USB-, PCIe- и других разъемов компьютера. Если после этого он запускается, постепенно подключите все обратно - и пробуйте до тех пор, пока не найдете виновника.

Если так ничего и не помогло, вероятно, материнская плата и/или центральный процессор повреждены, и вам нужно готовиться к приобретению новых устройств.


4 Windows не запускается

Компьютер проходит стадию инициализации BIOS, но выдает сообщение о том, что загрузочный диск не найден? Первым делом проверьте, правильно ли подключены кабель питания SATA и кабель передачи данных вашего жесткого диска или твердотельного накопителя. Затем попробуйте подключить диск посредством другого кабеля и к одному из других портов. Если он не появляется в BIOS Setup/UEFI (чтобы проверить, нажмите «Del» при загрузке компьютера, перейдите в раздел «Advanced Chipset Features» и или другой аналогичный, и посмотрите, распознается ли диск на одном из каналов SATA), попробуйте подключить HDD через интерфейс SATA или в USB-кейсе к другому компьютеру. Если и это не сработает, значит, диск поврежден, и, скорее всего, восстановить данные сможет только профессиональная служба за достаточно высокую цену.

Если диск отображается в BIOS Setup или все еще читается на другом компьютере, но больше не является загрузочным, то необходимо сначала запустить систему восстановления и выполнить резервное копирование данных в связи с риском возникновения ошибок файловой системы или аппаратного сбоя. Затем восстановите загрузчик операционной системы: загрузите компьютер с установочного носителя Windows (вставьте DVD или USB-накопитель, после включения нажмите «F12» или аналогичную клавишу, в меню загрузки выберите носитель). Запустите командную строку. Затем введите: «bootrec /fixMBR» «Enter», «bootrec/fixBoot», «Enter». Если это не поможет, снова запустите консоль и введите «bootrec /rebuildBCD», «Enter». Если и это не сработает, вероятно, ваша Windows настолько пострадала в результате повреждения файловой системы или жесткого диска, что ее необходимо переустановить - лучше всего на новый диск, поскольку старый после сбоя уже будет ненадежным.

5 Не удается войти в систему Windows


Проблемы с драйверами.
Если Windows не запускается, попробуйте в безопасном режиме деинсталлировать сбойные драйверы или демонтировать соответствующее аппаратное обеспечение.

Если Windows начинает загрузку, но не может ее закончить, у вас есть два варианта: либо сделать продолжительный перерыв (например, объемные обновления Windows могут потребовать несколько десятков минут в зависимости от системы, чтобы выполнить все операции при перезагрузке), либо, если даже по прошествии часа ничего не происходит или проблема не связана с обновлениями Windows, выполнить загрузку в безопасном режиме. Данный режим предлагается как вариант после внезапного отключения питания. В других случаях сразу же после запуска нажмите «F8» (в Windows 10 - «Shift+F8»). Если проблемы с обновлениями мешают запуску, Windows отменит их, после чего система должна загрузиться в обычном режиме. Кроме того, в данном режиме вы можете обновить или удалить программное обеспечение и драйверы, установка которых, вероятно, привела к проблеме.

В остальных случаях запустите в безопасном режиме инструмент «Конфигурация системы», на вкладке «Службы» активируйте опцию «Не отображать службы Microsoft» и снимите галочку со всех остальных отображаемых служб.

Теперь отключите на вкладке «Запуск системы» (Windows 7) или в Диспетчере задач на вкладке «Автозагрузка» (Windows 8 и 10) все автоматически загружаемые программы. Если это не поможет, извлеките все ненужные устройства. В качестве последней меры перед началом переустановки запустите в безопасном режиме командную строку от имени администратора (введите в поле поиска меню «Пуск» «cmd», кликните правой кнопкой мыши по «cmd.exe» и выберете пункт «Запуск от имени администратора») и введите «sfc /scannow» - это позволит проверить все системные файлы и при необходимости заменить их оригинальными.

Фото: компании-производители; CHIP Studios, Kai Hendry/Flickr.com

Сбой системы в ноутбуке? Не загружается компьютер? Что делать, если компьютер пищит при включении? Ответы на эти вопросы мы рассмотрим в нашей статье.

Сразу постараемся разложить все по полочкам и понять, не включается персональный компьютер (далее ПК) и/или монитор? Есть ли писк при включении или нет? Бывают ситуации, когда ПК абсолютно рабочий, т.е. компьютер включается, но нет картинки на мониторе.

Проблем с монитором не так много, поэтому предлагаем начать именно с них.

Что делать если монитор не включается?

Обратите внимание на кнопку включения монитора. Если она не горит - проблема в питании экрана. Однако следует помнить, что не все мониторы имеют подсветку кнопки питания, например, у Samsung SyncMaster SA10 она отсутствует.

Приведем алгоритм действий для диагностики неисправности:

  • Нажать кнопку включения монитора, возможно, он выключен.
  • Убедиться в исправности розетки, к которой подключен монитор. Это можно сделать индикаторной отверткой, мультиметром или, воспользовавшись любым портативным электроприбором, например, зарядным устройством к мобильному телефону, планшету, радиоприемником, светильником, пр. Попробовать включить монитор от другой розетки.
  • Проверить кабель питания, возможно, проблема со статическим зарядом на концах кабеля или с самим кабелем. Вытянуть кабель и вставить обратно. Попробовать другой кабель.
  • Проблема в блоке питания (далее БП) монитора. Необходим ремонт (перепайка конденсаторов) или замена БП.
  • Проблема в кнопке включения. Необходима замена кнопки.
  • Вздутые конденсаторы на плате монитора. Необходима перепайка конденсаторов.

Если кнопка включения монитора мигает, но нет изображения - проблема в кабеле сигнала VGA (DVI) или видеокарте ПК.

  • Проверьте кабель передачи сигнала монитора (VGA или DVI), возможно, кабель неплотно сидит в гнезде. Подтяните фиксирующие винты кабеля. Попробуйте данный кабель на другом экране или поставьте другой проверенный кабель на имеющийся. Некоторые экраны имеют и VGA, и DVI входы, если не работает один, необходимо пробовать другой, естественно, при наличии соответствующего разъема на видеокарте ПК.
  • Проблема в видеокарте. Если в системном блоке есть 2 и более видеокарты попробуйте переставить VGA или DVI кабель на другую видеокарту. Переставьте видеокарту в другой слот. Замените видеокарту на проверенную. Протестируйте свою видеокарту на другом ПК.

На этом 90% всех неисправностей монитора себя исчерпывают, и мы переходим к неисправностям ПК.

Компьютер не включается или не загружается?

Прежде чем мы приступим к описанию неисправностей ПК, следует разобраться с терминологией, т.к., казалось бы, тождественные слова, которыми описывают неисправность, несут разный смысл. Итак, машина не включается, когда после нажатия на кнопку питания компьютера:

  • световые индикаторы не горят;
  • не слышно шума работающих кулеров (вентиляторов) охлаждения;
  • отсутствует одиночный звуковой сигнал встроенного динамика, которыми обычно сопровождается нормальная загрузка ПК. Обратите внимание, что серия из нескольких звуковых сигналов различной продолжительности (короткие/длинные), напротив, свидетельствуют о неисправности компьютера.

ПК не загружается, когда после нажатия на кнопку питания компьютера:

  • световые индикаторы непрерывно горят или мигают;
  • слышен шум работающих кулеров (вентиляторов) охлаждения;
  • присутствует одиночный звуковой сигнал встроенного динамика, после старта ПК; не загружается операционная система (далее ОС) компьютера, черный экран, синий экран смерти (BSoD).

Что делать если компьютер пищит?

При включении ПК, в случае положительного результата на предмет наличия ошибок, встроенный динамик подает один короткий звуковой сигнал. Если при загрузке идет серия звуковых сигналов (компьютер пищит), значит у ПК есть проблемы. Соответствие количества сигналов их продолжительности, системным ошибкам различны и отличаются в зависимости от производителей BIOS. При включении ПК обратите внимание на разработчика BIOS (информация указана на мониторе при загрузке, также ее можно найти в инструкции к материнской плате). Наиболее популярными производителями BIOS являются: Asus, Award, AMI, AST, Phoenix, Compaq, DELL.

Интересно! С таблицами расшифровки звуковых сигналов можно ознакомится в соответствующем разделе Википедии.

Если компьютер не включается, необходимо выполнить ряд рекомендаций, приведенных ниже:

  • Убедиться, что блок питания системного блока включен. Сзади системного блока есть кнопка включения БП.
  • Убедиться в исправности розетки, к которой подключен ПК (см. решение аналогичной проблемы для монитора).
  • Убедиться в исправности кабеля питания ПК, возможно, проблема со статическим зарядом на концах кабеля или с самим кабелем. Вытянуть кабель и вставить обратно. Попробовать другой кабель (например, от монитора).
  • Убедиться в отсутствии большого количества пыли на платах компьютера. Попробовать почистить компьютер с помощью кисточки и пылесоса.
  • Убедиться в исправности блока питания компьютера. Измерить мультиметром напряжения на выходе БП. Между черным и желтым проводами напряжение должно быть 12В, между черным и красным - 5В. Попробовать другой блок питания аналогичной мощности.
  • Убедиться в исправности кнопки включения ПК. В случае необходимости заменить кнопку.
  • Убедиться в отсутствии на материнской плате компьютера вздутых конденсаторов. В случае, если таковые имеются, необходима перепайка конденсаторов.
  • Проблема с батарейкой BIOS. Вытянуть батарейку проверить напряжение на ее контактах, оно должно быть 3В. Отклонения в меньшую сторону ведут к нестабильной работе ПК. Попробовать вставить другую батарейку.
  • Убедиться в исправности жесткого диска. Проверьте все ли разъемы (питания/SATA/IDE) установлены должным образом. При работе ПК, в т.ч. и при его загрузке, если на жесткий диск положить руку, можно почувствовать небольшую вибрацию, если этого не происходит, большая вероятность проблем с кабелями подключения жесткого диска или его неисправности.
  • Убедиться в исправности оперативной памяти (далее ОЗУ). Попробуйте, вставить модуль ОЗУ в другой слот на материнской плате. Если модулей несколько, необходимо их извлечь, после чего необходимо попробовать их по очереди вставлять в слоты и после каждой попытки пробовать включать ПК. Попробуйте заменить модуль ОЗУ на проверенный, рабочий модуль.

Что делать если компьютер не загружается?

Как правило, компьютер не загружается из-за сбоев в операционной системе или проблем с жестким диском. Для поиска неисправности необходимо:

  • Убедиться в исправности жесткого диска. Проверить жесткий диск на отсутствие битых секторов.
  • Убедиться в отсутствии на экране сообщения BSoD. BSoD или синий экран смерти (от англ. Blue Screen of Death) - название критической ошибки в операционных системах Microsoft Windows. Если Вы столкнулись с такого рода ошибкой, необходимо записать код ошибки и воспользовавшись поиском найти причину ее возникновения.
  • Если с жестким диском все в порядке, на мониторе нет ошибок BSoD, то очень высокая вероятность того, что проблемы с операционной системой и потребуется ее переустановка.