В планшете либо телефоне под управлением Android не работает, не включается или не правильно работает блютуз. Что делать и как исправлять. Почему не работает Bluetooth на Android
Давайте разберемся в причинах почему на Android не работает Bluetooth модуль и постараемся решить проблему.
Bluetooth редко используется для передачи файлов, но если он не работает на Android, то возникают другие проблемы — например, не получается подключить беспроводные наушники. Если при попытке включить модуль значок остается не подсвеченным, о причиной этого может быть физическое повреждение или программные ошибки.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Включение Bluetooth
Прежде чем сетовать на ошибки или повреждение, следует убедиться, что вы правильно включаете модуль. Если Bluetooth не передает файлы или пишет, что нет сопряжения, посмотрите его статус в настройках Андроид.
- Откройте настройки.
- Найдите переключатель Bluetooth в разделе «Беспроводные сети».
- Переведите его в положение «Включен».
Модуль начнет искать доступные для подключения устройства. Чтобы установить сопряжение, включите Bluetooth на втором устройстве. Если вы пытаетесь соединить два смартфона, то убедитесь, что на втором телефоне у Bluetooth выбран статус «Отображать для других устройств».
Если вы ранее устанавливали сопряжение, то устройство будет в списке. Для добавления новых точек сопряжения нажмите кнопку «Поиск» при включенном Bluetooth. После первого подключения с подтверждением устройство появится в списке, так что в дальнейшем вам не придется заново устанавливать сопряжение — достаточно лишь включить модуль.
Bluetooth не включается
Если Bluetooth не включается, показывает сообщения об ошибках при попытке установить соединение или не видит устройства при правильной настройке сопряжения, то ищите проблему в работе системы и устройства.
Но сначала попробуйте решить проблему с подключением по Bluetooth с помощью одной из специальных программ:
- Bluetooth Auto Connect.
- Bluetooth connect & Play.
- Bluetooth Fix Repair.
Эти программы заменяют системные инструменты, используя Bluetooth-модуль для установления соединения с другими устройствами. Если они не помогут, то обратите внимание на общее состояние системы. На Android нет специальных настроек Bluetooth, поэтому меры для исправления сбоев в работе модуля будут самыми общими:
На некоторых устройствах проблема с подключением через Bluetooth приобретает массовый характер. В таких случаях производитель выпускает обновление системы, после установки которого ошибки перестают появляться.
Пользователи Android 8.0 Oreo уже столкнулись с проблемами Bluetooth, и тем самым пользователи, сделавшие обновление своего смартфона до последней версии, разочаровались в этом. Если вы один из тех, кто ищет решение этой проблемы, то будьте уверены, вы попали куда необходимо!
Android 8.0 Oreo: Проблемы с Bluetooth
В настоящее время нет немедленного устранения проблем с подключением Bluetooth, поскольку Google все еще изучает ситуацию и собирает как можно больше информации, чтобы выявить проблему. Любой, кто столкнулся с проблемами Bluetooth после обновления до Android 8.0 Oreo, Google попросил предоставить соответствующую информацию, включая название автомобиля и дату выпуска, модель и бренд проводных и Bluetooth наушников.
Из некоторых ответов мы знаем, что Toyota Tacoma 2017 года не будет отображать медиаконтент на дисплее автомобиля после обновления до Android Oreo. Другие проблемы включают остановку воспроизведения музыки после попытки ускоренной перемотки вперед. В 2014 году BMW i3, телефон, музыка и навигация по Bluetooth не работали после обновления OTA, несмотря на то, что они подключены к мобильному устройству.
Это не столь приятное начало для Android 8.0 Oreo в конце концов с его проблемами Bluetooth.Еще одна распространенная проблема, о которой сообщают пользователи, которые обновили до Android Oreo, отсутствует информация о песне Spotify, которая больше не отображается сама. Хотя это не так серьезно, и это больше раздражает, это все равно то, что нужно исправить, поскольку он отлично работал в Android Nougat.
Хотя мы понимаем, что ни один выпуск программного обеспечения никогда не был полностью свободен от ошибок или недостатков, многие люди уже подняли проблему с подключением Bluetooth, когда началась бета-версия Oreo. Нам показалось довольно удивительным, что до сих пор такие проблемы возникают в официальной версии Android Oreo. Bluetooth всегда был проблемным на платформе Android по сравнению с iOS, поэтому, мы надеемся, что сотрудники Google смогут предложить исправление в краткие сроки.
Блютуз (Bluetooth) – это беспроводная связь.
Задачей устройства является соединение разных устройств, а также передача и обмен файлов.
Адаптер функционирует как обычный приемник для радиосвязи, который настроен для отдачи сигнала и для его приема. Просто включить функцию будет недостаточно для работы.
Для высшего уровня защищенности в нем выключено обнаружение устройств. То есть, что б другие оппоненты видели вас, его надо еще «активировать». Только после этого оборудование готово к работе.
Неполадки в работе приспособления
Читайте также: ТОП-10 Лучших беспроводных зарядок: для iPhone и других гаджетов | Рейтинг 2019
Одной из главных неисправностей в работе адаптера является то, что блютуз не видит устройства. Причин для этого существует много.
Самые распространенные:
- Программное обеспечение работает не надлежащим образом.
- В устройстве, которое пытаются найти, не включена функция обнаружения.
- Большие помехи.
- Присоединяемый аппарат находится за пределами области воздействия адаптера.
Поэтому, перед тем, как приступить к исправлению неполадки, необходимо разобраться, почему приспособление не видит устройства.
Неполадки при работе Bluetooth в ноутбуке.
Читайте также: Как настроить вай-фай (Wi-Fi) на телефоне? Пошаговая инструкция | 2019
Рано или поздно все требует настройки. Не является исключением и блютуз, который так же может выйти из строя. Что делать, если блютуз на ноутбуке не видит устройства? Давайте решим эту незадачу.
Адаптер на ноутбуке может прийти в неисправность со временем или же сразу, в первую попытку его подключения. Выясните причину неполадок и приступайте к их устранениям.
Мы рассмотрим варианты изменения конфигураций при помощи утилитов и как настроить приспособление в БИОС.
Работа утилит в ноутбуке
Читайте также: Как раздать Wi-Fi с ноутбука? Самые простые способы
Интересно то, что утилиты могут переключать состояние блютуза. Так, например, «режим полета» может вообще отключить его. Для компьютеров разных марок это разные утилиты, но их множество.
Если после переустановки системы виндовс вы не хотите ставить те утилиты, которые предоставляет пакет для настройки, попробуйте перекачать необходимое с официальной странички поддержки вашего ноутбука.
Существуют варианты, когда только при помощи утилит вы можете заменить конфигурацию Bluetooth модуля.
Бывает такое, что переключить состояние адаптера получается лишь при их помощи (если есть оригинальные драйвера).
Настройки БИОС
Есть ноутбуки, в которых можно настроить функции блютуза в БИОС системе.
К ним относятся HP, Lenovo и другие. Стандартно, в закладке «Advanced» находится пункт, в котором можно осуществить выключение и включение функции.
Иногда - в закладке System Configuration, в подпунктах «Onboard Device Configuration», «Wireless», «Built-in Device Options». Значение Enabled в них должно стоять «включен».
Если в БИОС нет закладок со словом Bluetooth, необходимо попробовать перевести в состояние Enabled» пункты WLAN и Wireless.
Иногда одна вкладка отвечает за активное и неактивное состояние всех беспроводных устройств.
Bluetooth драйвера: установка на ноутбук
Достаточно распространена причина неисправности адаптера – установлены не те драйвера или вообще нет никаких.
Как распознать эту проблему в диспетчере устройств:
- Желтый знак восклицания находится возле слова Bluetooth.
- Есть в списке «неизвестное оборудование».
- Вообще нет никаких похожих подпунктов.
- «Generic Bluetooth Adapter» стоит там, где должен быть «Bluetooth».
Допустим, вы обновили драйвера приспособления и система сообщает, что больше обновление не требуется, но модуль так и не работает. Это вовсе не означает, что сообщение соответствует действительности. Просто ОС Windows не может больше ничего вам предложить.
Что бы решить эту проблему, требуется произвести установку драйвера и посмотреть, поможет ли это. Скачайте его на сайте, который представляет модель вашего ноутбука.
Найти сайт можно, забив в поисковой системе фразу «Модель_ноутбука поддержка». Если нужного драйвера нет, примените наиболее похожий.
В случае, когда на вашем компьютере уже что-то установлено. Необходимо отключиться от сети интернет, и удалить его.
Теперь нужно начать установку нового программного обеспечения.
Часто на сайте представителе предлагается не один, а несколько драйверов для одной версии адаптера.
Что бы не ошибиться и выбрать правильный, нужно в диспетчере устройств щелкнуть правой кнопкой мишы на слове Bluetooth.
Затем, опустится к подпункту «Свойства»/ «Сведения» и найти «ИД оборудования». Вам потребуется последняя строчка с поля «Значения».
Копируйте ее и вставьте в поисковик на сайте devid.info. Система отсортируете драйвера, которые есть наиболее подходящими.
ВИДЕО: Не работает Bluetooth на ноутбуке: причины и их решение
Не работает Bluetooth на ноутбуке: причины и их решение
Блютуз (Bluetooth) не видит устройства? Как решить проблему с подключением
Причины, по которым не работает Bluetooth на Android
Читайте также: Удаленное управление Android с компьютера: Как настроить телефон
Если в работе приспособления на телефоне возникли проблемы. Самое первое, что надо сделать, это определить характер неполадки.
Необходимо понять активируется ли он или нет, проблема возникает уже при включенном устройстве или он не работает в принципе?
Адаптер не включается
В случае если прибор в целом никак не активизируется и демонстрирует постоянную загрузку, виной данному казусу является аппаратная неисправность, неполадки в системе, вирус в телефоне или установлена программа, с которой произошел конфликт.
С целью исправления неполадки попытайтесь совершить перезагрузку телефона.
Это действие будет уместно, если проблема заключалась в отсутствии места из-за переизбытка временных файлов или глюке системы.
При выполнении данного действия, все ваши фотографии, песни и видеозаписи будут удалены. С целью их сохранения перезапишите эти данные на другой носитель перед сбросом настроек.
Для того, чтоб совершить полный сброс настроек, следует проследовать по такому алгоритму действий: «Настройки»/ «Сброс настроек».
Если же и после выполнения этого варианта проблема не исчезла, значит прибор, попросту сломан. Разрешить ситуацию можно только при помощи сервисной организации по ремонту оборудования.
В случае, когда он не включается в только что приобретенном телефоне - поменяйте по гарантии.
Мобильный не видит приспособление блютуз, но адаптер включается
При возникновении такой ситуации нужно проверить включен ли Bluetooth.
Включение Bluetooth
Если да, то нужно включить режим видимости устройства и отключить параметры «Тайм-аут обнаружения». Теперь прибор заработает в правильном режиме.
Адаптер включается, но передача данных не происходит
В случае, когда в вашем мобильном старая версия операционной системы, то в ее ВТ-модуле нет функции передачи данных.
Что бы решить эту проблему, нужно обновить ОС – если вам приходят на телефон автообновления. Или скачать приложение Bluetooth Fle Transfer из Play Market.
Очень удобно использовать блютуз для обмена информации между телефоном и персональным компьютером или для прослушивания музыки, используя беспроводные наушники.
Но бывают неприятные ситуации, когда после обновлений блютуз виндовс 10 не видит устройства. Что же делать в таком случае? Рассмотрим детальнее ситуацию.
Состояние устройства Bluetooth и драйвера
Для начала нужно определить, стоит ли после обновления ваш блютуз на месте? Установлены ли драйвера и насколько корректно они работают?
Что б проверить стоит ли он на компьютере, зайдите в «Панель управления», в раздел «Диспетчер устройств».
Там одним из подпунктов должен быть «Bluetooth». Если он присутствует, нужно проверить установлены ли драйвера на него? Для этого щелкните по названию мышкой и откройте содержимое папки.
В ней должно быть вложение. Главное, что б напротив не было восклицательного знака. Это означает, что все настройки верны и все установлено.
Случаются моменты, когда происходит сбой и необходимый модуль выключается. В таком случае, возне названия показывается черная стрелка.
Чтоб изменить параметры настройки на «включенный», нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на названии и активировать прибор.
Если все же драйвера не установлены, в диспетчере устройств, в подпункте «другие устройства», будет помещено «неизвестное устройство», которое, больше всего и есть ваши адаптер.
Что бы решить эту проблему, нужно обновить драйвера и прописать путь к ним.
Существует еще вариант, когда в диспетчере устройств не будет видно ничего связанного в блютуз и с неизвестными устройствами.
Нужно перепроверить, и убедится, что адаптер вообще присутствует на ПК. Если нет, стоит его приобрести в специализированном магазине и установить. Такой вид имеет самый простой адаптер:
Как выглядит на панели инструментов включенный Bluetooth
Если блютуз полностью рабочий, присутствует на вашем компьютере и даже включен, он должен отображаться специальным значком на панели инструментов.
Место расположения – в правом нижнем углу, возле часов.
При его отсутствии, не волнуйтесь – может быть, он попросту выключен. Автоотключение, скорее всего, присуще ноутбукам, так как подобные программки потребляют чрезмерное количество энергии.
Что б его активировать нужно зайти в меню на панели инструментов и выбрать подпункт «Параметры».
Затем, попасть в раздел «Устройства» и выбрать подпункт «Bluetooth».
Если вы пользуетесь ноутбуком, нужно найти на клавиатуре специальную клавишу, при помощи которой происходит включение и отключение модуля. В случае, когда вы не знаете, где располагается такая кнопка, можете нечаянно все время отключать блютуз и ломать голову над тем, что происходит с адаптером.
Для начала стоит уточнить, что именно не так в работе модуля. Он включается и после этого возникает неполадка или он не работает вообще? В зависимости от исходной проблемы есть несколько вариантов решения.
Проблема №1: включается, но не видит устройства
Решение: разобраться в настройках видимости.Зайдите в настройки смартфона, проверьте подключение Bluetooth, включите видимый режим или посмотрите параметр "Тайм-аут обнаружения". Отключите тайм-аут и после этого Ваша Bluetooth-гарнитура станет видимой и поиск заработает.
Проблема №2: включается, но не передает файлы
Решение: обновите версию Android или установите специальное приложение.
Если у Вас устаревшая версия ОС, то в ней у BT-модуля нет функции передачи файлов. Если для Вашего гаджета доступны обновления системы, обновитесь. Если обновлений не предусмотрено, найдите приложение Bluetooth Fle Transfer в Play Market и оно позволит без проблем передавать файлы.
Проблема №3: не включается совсем
Решение: перезагрузка, hard reset или ремонт.
Если модуль вообще не включается, а показывает вечную загрузку, виной этому может быть вирус, конфликтная программа, проблемы в системе или аппаратная поломка. Для начала попробуйте сделать перезагрузку. Если дело было в забитой временными файлами памяти или глюке системы, перезагрузка поможет.
Если перезагрузка не помогла, придется действовать жестче и сбросить настройки до заводских (hard reset). Обратите внимание! При этом из памяти телефона сотрутся все данные (фото, видео, аудио), поэтому заранее скопируйте их в другое место. Сделать полный сброс можно в настройках. В зависимости от устройства называться папка может по-разному, но чаще "Архивация и сброс".
Если и эта мера не помогла, значит радиомодуль просто сломался и поможет только ремонт в сервисе. Но если Bluetooth-гарнитура, к примеру беспроводные наушники с микрофоном Partner Soul , не включается на совершенно новом телефоне, лучше поменяйте гаджет по гарантии.
В нашем магазине Вы найдете Bluetooth-гарнитуры с которыми никаких проблем точно не возникнет.
Телефон стал неотъемлемой частью для каждого человека. Многие люди уже могут позволить себе смартфон хотя бы среднего класса, которые оснащены модулями Bluetooth, Wi-Fi, GPS. Выход из строя bluetooth или изначальная его не работоспособность не настолько частая поломка в телефонах. Но все же случается и такие случаи. Вот некоторые их примеры:
- При передаче файла не включается bluetooth. Довольно распространенная проблема для многих устройств с кастомными прошивками из неизвестных источников.
- Смартфон не обнаруживает другие устройства. Зачастую это происходит в связи с тем, что на другом устройстве не была включена функция обнаружения или устройство находится на большем допустимого расстояния.
- Появляется ошибка при передаче файла. Обычно это происходит, когда на принимающем телефоне не хватает свободной памяти либо не поддерживается данный формат файла.
- При попытке передать файл телефон перезагружается или просто выключается. Основной причиной является некорректно установленное или непригодное для использования программное обеспечение, а также кастомные версии операционных систем.
Цены на основные услуги:
| Вид работ | Стоимость, руб. |
|---|---|
| Диагностика | |
| Диагностика даже при отказе от ремонта | Бесплатно |
| Выезд на дом в пределах КАД | Бесплатно |
| Доставка устройства в сервис | Бесплатно |
| Выезд на дом в пределах КАД | Бесплатно |
| Диагностика даже при отказе от ремонта | Бесплатно |
| Доставка устройства в сервис | Бесплатно |
| Обучение и консультирование | 800 |
Причинами этой поломки могут быть различные факты:
- Дефект, выпущенный фирмой-производителем. В этом случае следует вернуть телефон обратно продавцу либо попросить его заменить телефон другим. Также можете отнести аппарат в сервисный центр по гарантии для выяснения причин возникновения поломки.
- Падение телефона, вызванное неаккуратным или небрежным обращением с аппаратом - является основной причиной некорректной работы смартфона. Рекомендуется покупать защитные чехлы и пленки на дисплей.
- Сбой в операционной системе. В общем случае возникает из-за большого количества устанавливаемых программ. Также может прослеживаться при длительном использовании телефона на протяжении нескольких лет.
- Некоторые люди просто забывают поставить телефон в режим видимости с другими устройствами. Как бы это не казалось смешным, но это также очень распространенный случай.
- Установка на устройство кастомных версий операционных систем. В неофициальных версиях некоторые функции аппарата не доработаны, соответственно работа некоторых устройств может вызвать проблемы.
Существуют два вида решения проблемы неработающего Bluetooth: аппаратное и программное. При аппаратном методе следует выполнить следующие действия:
- Зайти в настройки телефона и включить bluetooth (это действие не обязательно выполнять при передаче данных, так как смартфон обычно самостоятельно его включает или сразу переходит в настройки его включения);
- Найти необходимый файл, который Вы хотите передать;
- Выбрать в меню передача файла по bluetooth;
- Выбрать из существующего списка устройств необходимое или выполнить его поиск, если такого нет:
- Если возникают какие-либо проблемы после выполнения этих действий, то следует перепрошить смартфон, так как зачастую все неудачи возникают из-за некачественной и недоработанной прошивки.
В противном случае работоспособность Bluetooth можно вернуть, только используя аппаратные средства. В этом случае самым верным решением будет отнести смартфон в сервисный центр, в котором специалисты выяснят проблему и отремонтируют неисправность.
Как Qualcomm испортила смартфоны LG, HTC и Sony
Управление с андроида по wifi
Лаборатория информационной безопасности