Тарифы Услуги Сим-карты

Выключается планшет леново. Что делать, если планшет глючит

Итак, что делать, если планшет глючит?

Не так давно обладать планшетом было своего рода роскошью, но сейчас, когда мир увидело много бюджетных моделей, они стали доступны массовому потребителю. Современному человеку порой сложно представить свою жизнь без электронных .

Обычно электроника работает исправно, принося пользу владельцу, но время от времени возникают непредвиденные проблемы, которые необходимо срочно решить. К сожалению, техника не застрахована от поломок, вне зависимости от стоимости или возраста.

Рассмотрим наиболее распространённые проблемы, которые возникают у владельцев планшетных компьютеров.

Планшет включается, но не загружается

Скорей всего, проблема в том, что произошел программный сбой – что-то не так с начинкой устройства. Проще всего – перезагрузить компьютер. Для этого нажмите кнопку включения и подержите её несколько минут, если ничего не происходит – найдите кнопку RESET, и нажмите её. На разных моделях она находится в разных местах, но, как правило, это углубленная тонкая кнопка, которую можно нажать с помощью скрепки или булавки.

Такой алгоритм подойдет вам в том случае, если вы работаете с . В большинстве случаев именно эти нехитрые действия вернут ваш планшет к нормальной работе.

Другой способ вернуть планшет к работе – вернуть заводские настройки. Для этого вам необходимо:

  • выключить устройство и извлечь из него карты (памяти, симку);
  • одновременно зажать кнопку включения и регулировки громкости на несколько секунд;
  • в меню, пользуясь клавишами регулировки громкости, выбрать пункт settings, затем – format system.

Такой способ называется «Нard reset», и, по словам пользователей, помогает в 90% случаев. Если же эти действия не помогли, а вы не роняли и не купали свой планшет, то лучше всего сразу же отнести его в сервисный центр, а не пытаться далее устранять проблему самостоятельно.

Планшет включается только от зарядки

Причин у этой проблемы может быть несколько.

Прежде всего, можно заподозрить, что всё дело в зарядном устройстве. Если вы как раз купили новую зарядку, то, возможно, ей не хватает мощности. Таким образом, ваш планшет включается, но не может зарядиться.

Другой возможный вариант – программный сбой. Попробуйте сделать ведь все дело может быть в прошивке.

И последнее вероятное предположение – всё дело в батарее. В таком случае вам, конечно, желательно идти в сервисный центр, где её заменят. Разобрать планшет гораздо проще, чем собрать, потому если вы не уверены в своих силах, лучше отдайте в руки мастеру.

Планшет включается и сразу выключается

Если это происходит с вашим компьютером, то проблема опять–таки или с железом, или с программным обеспечением. Для начала осмотрите гаджет на предмет механических повреждений корпуса. Падение могла бы стать причиной нечеткой работы компьютера.

Кроме самого корпуса, обратите внимание на зарядное устройство и батарею. Если есть возможность – проверьте их с другими девайсами.

В случае если всё остальное работает, дело внутри системы – в домашних условиях попробуйте перезагрузить компьютер и сбросить все настройки.

Часто планшеты начинают глючить, как нам кажется, без причины. Обычно проблемы очень типичны и их можно решить, внимательно изучив подобные ситуации в интернете, реже – отдав товар в сервисный центр. Скорее всего, даже после незначительной поломки, ваш гаджет прослужит ещё немало времени.

Если смартфон, планшет или телефон самопроизвольно отключается, всему виной два обстоятельства. Это обычно или сбой программного обеспечения, вызванного вмешательством в работу системы, или физическая неисправность деталей устройства.
Чтобы решить проблему с самоотключением мобильного устройства, нужно обязательно выяснить ее суть. Если есть подозрение, что неисправно железо, нужно обратить внимание на СИМ-карту, аккумулятор, кнопки, клеммы с разъемами. Также мог выйти из строя микропроцессор, если ваш смартфон или планшет на Андроид часто перегревался во время работы.

Есть и вторая причина, которая приводит к самостоятельному отключению гаджета - это сбой в работе операционной системы. Он мог произойти по целому ряду причин. Это и неправильное получение root-прав, и некорректная прошивка, и наличие вирусов, и изменение системных файлов, и прочее.

Первый способ – это исправить неполадки в железе.

Возможно, все дело в том, что вы долго или небрежно пользовались вашим смартфоном и планшетом, и клеммы окислились, отошли или разрушились. Если долго пользоваться устройством без профилактики места соединения нарушаются. Необходимо проверить разъемы на аккумуляторе и дисплее.

Особенно это актуально для тех пользователей, кто небрежно обращается с гаджетом: роняет, встряхивает, берет мокрыми руками, использует под дождем, стучит по кнопкам и прочее. Чтобы исключить эту проблему, снимите заднюю крышку устройства и выньте аккумулятор. Все клеммы его должны быть почищены, а также проверьте прижимные контакты разъема смартфона.

Их тоже нужно очистить. Но используйте для этого отвертку небольшого размера и, ни в коем случае не наждачную бумагу. Если вы потрете разъемы, они еще больше окислятся впоследствии. А также будут плохо прилегать к поверхности, потому что появятся бороздки.

Итак, как правильно почистить контакты. Возьмите небольшую отвертку, намотайте на нее кусочек ватки, смочите в специальной жидкости для контактов и протрите их. Если очистителя нет (его можно найти в автомагазине), используйте спирт. Когда почистите контакты, чуть-чуть разогните их. Это поможет им лучше соединиться с клеммами аккумулятора.

Предыдущие действия применимы для смартфонов и телефонов. Если у вас планшет, не разбирайте его, чтобы снять аккумулятор. В этих устройствах батарея подключена с помощью паяного соединения, и поэтому этот вид поломки можно исключить. Может быть, другая проблема с аппаратной частью планшета, но если у вас нет специальных знаний, вы вряд ли поймете, в чем дело. В этом случае, лучше проверить второй способ, а если он не сработает, тогда отнести устройство в ремонт.

Второй способ – это удалить все программные ошибки.

Если вы обновляли программное обеспечение в ручном режиме, этот способ должен решить проблему с самоотключением устройства. Бессмысленно его пробовать, если сбой в системе возник из-за неправильного получения root-прав. В этом случае лучше всего установить лицензионную платформу Android.


Итак, для решения проблемы с отключением гаджета, применяем полный сброс данных кэш-памяти.

Отключите свое мобильное устройство и откройте специальный режим Recovery, применяемый для аварийного восстановления системы.

В зависимости от устройств в Recovery можно войти так :

  1. Если у вас планшет, используйте следующее сочетание: клавиша питания + Volume – (или Volume +).
  2. Если у вас смартфон/телефон, используйте предыдущее сочетание или такое: клавиша отключения питания + фотокамера (либо выход в основное меню) + Volume - (или Volume +).


Клавиши, используемые в комбинации, должны удерживаться секунд 10.


После запуска режима восстановления Андроид кликните на «wipe cache partition ». Это можно сделать с помощью клавиши перемещения highlight. А для выбора пункта используйте select. Теперь нам нужен пункт «reboot system now », чтобы подтвердить свои действия. Нажав select, вы запустите перезагрузку устройства.

Если после включения, проблема не решилась, сбросьте настройки, нажав на «wipe data / factory reset ». Все пользовательские данные будут удалены!

Если ничего не помогло, несите в ремонт.

Рассмотрим вариант, когда планшет включается и выключается сам. Собственно, выбор у вас небольшой, всего 3 варианта. Первый — бежать в магазин и сдавать по гарантии. Но это удел слабых, а мы попытаемся исправить все самостоятельно.

Аппаратный сброс к заводским настройкам

Поскольку планшет, как правило, выключается довольно быстро, человек не успевает ничего на нем сделать. Даже нет времени, чтобы зайти в настройки, и сделать сброс настроек.

Для того, чтобы осуществить такой сброс, нужно, чтобы планшет был в выключенном состоянии, но конечно же заряжен. Весь процесс сводится к последовательному или одновременному зажатию аппаратных кнопок питания и управления громкостью (уменьшения, увеличения, либо даже посредине). Вы должны понимать, что в каждой модели планшета алгоритм действий может отличаться, поэтому поищите в интернете, как именно на вашем планшете делать Hard Reset. В итоге вы должны попасть в менюшку, в которой перемещаться можно клавишами громкости, а выбирать пункт — коротким нажатием на клавишу питания. Вам нужно добраться до такого пункта “Wipe data/factory reset”, и выбрать его, а затем пункт “Reboot system now”, чтобы перезагрузить девайс. Данные на планшете потрутся, зато скорей всего он возродится к нормальной жизни.

Обычно, такие манипуляции помогают, но не всегда, так что если не получится, читайте следующий способ решения проблемы — это уже наверняка.

Перепрошивка устройства

Ее нужно делать в крайнем случае — если сброс настроек не помог, или нет возможности его осуществить (в некоторых китай-планшетах не получается попасть в меню Recovery mode). Как я уже и говорил раньше, на моем планшете сделать аппаратный сброс настроек не получается, так что в случае чего помогает только перепрошивка.

Прошивку именно к вашему аппарату очень рекомендую искать на официальных сайтах производителя, а еще на форуме 4pda. Там же можно найти и инструкцию, как прошить ваш девайс. Вы должны понимать, что за вас искать прошивку и инструкцию никто не станет, зато если ваш планшет не вчерашнего выпуска, наверняка найдутся люди, которые уже прошивали его, и поделились информацией с другими. Также можете ознакомиться с по прошивке планшетов.

Выезд мастера на дом + диагностика 0 руб

Приедем через 1 час (в черте города)

Даем гарантию на ремонт - до 1 года, на услуги - до 120 дней

Скидка 10% при онлайн заявке через сайт

Работаем с 2009 года!

Как и при любых неполадках в оборудовании, сегодня существует несколько категорий причин, из-за которых возникают проблемы в планшете: вирусные, аппаратные, программные.

Выявить так сказать «на глаз» к какой именно категории относится неполадка бывает сложно, в таком случае можно лишь предполагать, что отключается планшет сам по себе из-за тех или иных неполадок.

Конкретный вывод, почему такое происходит, могут сделать только наши специалисты в , и они смогут удалить эти неполадки. Далее рассмотрим наиболее распространенные из причин, которые могут быть виновниками отключения вашего портативного устройства.

Отключение из-за проблем с планшетом

Самой распространенной причиной в этой категории, почему отключается планшет, можно назвать некачественную работу батареи в самом устройстве. При заводских дефектах или недостаточно качественной сборке при включении, батарея может неплотно прилегать к планшету и при таком раскладе происходит размыкание цепи, и планшет сам выключается из-за отсутствия поступающей энергии.

С батареей проблемы могут образоваться при падении самого планшетного компьютера. Этот тип вообще плохо переносит, какие либо падения, даже с, казалось бы, небольшой высоты, поскольку «внутренности» у планшетов достаточно хрупкие и никогда нельзя с уверенностью сказать, из-за какой детали появились проблемы с планшетом.

Касаясь аппаратной части, распространенной проблемой является перегрев самого планшета, но модели таких фирм как Asus, Explay, Леново, Самсунг этой проблеме, как правило, не подвержены. Причиной перегрева могут стать как внешние факторы, так и внутренние. Рекомендуется в таких случаях просто отложить гаджет на некоторое время в сторону.

Планшет самопроизвольно отключается из-за вирусов

При применении планшета для выхода в интернет рекомендуется часто производить проверку на наличие в нем вирусов. Во многих случаях даже при установленном антивирусе владелец планшета можете «подцепить» вирус, что впоследствии приведет к периодическому, а то и частому отключению портативного устройства.

Отключение устройства из-за программного сбоя

Еще одной категорией причин, из-за которой отключается планшет, являются программные ошибки. При таком раскладе, многие могут вспомнить о том, что не стоит устанавливать ПО на свой планшет из непроверенных или сомнительных источников, а также программы, которые в последствии при установке могут конфликтовать друг с другом. Но в некоторых случаях владельцы планшетов могут ничего и не устанавливать на свой планшет, и все равно их не обойдет стороной проблема его самовольного отключения. Тут проблемы могут таиться именно в изначальной прошивке, установленной на гаджет еще до его продажи.

Некоторые планшетные компьютеры «страдают» от неверного определения положения самого устройства в пространстве. Даже если владелец просто по особенному возьмет его в руки или же бросит на мягкую поверхность (диван) с высоты десять сантиметров, то он может выключиться.

Устраняется подобная проблема с помощью очистки старой прошивки и установки новой операционной системы. Также это касается случаев, когда планшетные компьютеры отключаются при включенном 3G. Такое может возникнуть из-за неправильного процесса внутреннего модуля, или же из-за программных ошибок в гаджете.

В таких случаях, при программных ошибках, лучшим решением станет сбросить настройки на заводские. Если положительного эффекта нет – рекомендуется полностью заменить прошивку.

Если у вас случились неполадки с планшетом, и вы не можете с ними справиться самостоятельно, тогда мы предлагает воспользоваться нашими в сервисном центре!

В ситуации, когда любое устройство, не только на Андроид, самопроизвольно выключается, могут быть замешаны две причины.

Почему андроид выключается сам? Причастными к этой неприятности могут быть неполадки в железе или сбои в программном обеспечении. Неполадки в железе возникают чаще всего в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.

Также поломки связанные с железом происходят из-за перегрева, конкретно видеопроцессора, чаще всего микропроцессора. Сбои в программном обеспечении являются следствием выключения андроид смартфона, или после перепрошивки ОС Андроид или если была установлена вредоносная программа.

Чтобы самостоятельно исправить глюк, при котором конкретно смартфон на Андроид выключается сам по себе, можно попробовать два способа.

Первый способ – это исправить неполадки в железе.

После долгого пользования телефоном или планшетом нарушаются места контактов. На клеммах аккумуляторной батареи и разъемах устройства происходит окисление, или разрушаются паяные соединения на контактных площадках монтажной платы.

Особенно это часто происходит после небрежного обращения с устройством: когда его кидали в воду, обливали водой, брали мокрыми руками, роняли на пол, давили в кармане, стучали по клавишам.

Чтобы попробовать самостоятельно вылечить от глюка при котором андроид выключается сам по себе, нужно открыть заднюю крышку телефона и вынуть батарею. Дальше нужно почистить все клеммы батареи и каждый прижимной контакт разъема на телефоне.

Не трите их наждачной бумагой, после этого они еще интенсивнее окисляются и поверхность контакта уменьшается из-за наличия бороздок на поверхности.
Чистить необходимо маленькой отверткой, на конец которой намотана вата, смоченная в чистом спирте или очистителе контактов. Очиститель контактов продается в автомагазинах.

Кроме очистки, также нужно немножко разогнуть прижимные контакты на телефоне, чтобы они с большей силой придавливались к клеммам батареи.

Разбирать планшет, чтобы снять батарею не нужно. Потому что на таблетках она подключается паяным соединением, и из-за нее не может возникнуть неполадка с железом. А другие неполадки железа трудно выяснить и устранить, особенно человеку без специального образования.

Второй способ – это удалить все программные ошибки.

Очень действенный способ, если до этого была сделана вручную, не через стандартное обновление. Но этот способ не поможет, если вы влезли с корневым (root) подступом в предустановленные приложения или операционную систему, и удали частично или полностью эти софты. Тогда поможет только установка лицензионной ОС Андроид.

Попробуйте сделать жесткий сброс. Данная процедура, возможно, исправит проблему когда андроид выключается сам по себе.

Выключайте телефон или планшет и входите в меню «Андроид восстановление системы» (Android system recovery).

Чтобы это сделать, нужно использовать следующую комбинацию клавиш:

  • Для планшетов комбинация клавиш такая: необходимо одновременно зажать на 10 секунд клавиши отключения питания и уменьшения громкости (для некоторых моделей увеличения громкости).
  • Для телефонов комбинация клавиш может быть подобной планшетной или такой: необходимо одновременно зажать на 10 секунд клавиши отключения питания, выхода в главное меню (или фотокамеры), уменьшения громкости (или увеличения громкости).

В общем, для конкретной марки комбинация клавиш уникальна.

При работе в меню «Андроид восстановление системы» пользуйтесь такими подсказками на экране: highlight – это клавиша перемещение по меню; select – клавиша выбора пункта меню.

В этом меню нужно переместиться на пункт «wipe cache partition» «и выбрать его. Дальше перемещайтесь на пункт подтверждения действия «reboot system now» и выбирайте его. После этого , и устройство заново включиться.

Если описанное действие с удалением данных кеш памяти не помогло, тогда сделайте сброс к заводским настройкам. Но, при этом удаляться личные данные, хранящиеся во внутренней памяти устройства. Для этого в меню восстановления системы выбирайте пункт «wipe data / factory reset» и подтверждайте действие.

В конце концов, если с помощью этих двух способов самому не получается исправить глюк при котором андроид отключается, тогда обращайтесь к специалистам в ремонтную мастерскую.