Тарифы Услуги Сим-карты

Как сделать Hard Reset на устройстве Android. Что делать, если не помогает Hard Reset и Soft Reset на Windows Phone

Сброс до заводских настроек - решение многих проблем, связанных с устройством. Процесс не трудоёмкий, да и времени много не займёт. Как произвести хард ресет на андроид-телефоне и форматировать его - читайте в нашей статье.

Что такое Hard Reset, для чего нужен?

Hard Reset - это жёсткая перезагрузка, в результате которой возвращаются заводские настройки и удаляются все пользовательские данные. Удалению подлежат все установленные пользователем программы, медиафайлы, контакты, истории переписок. Другими словами, телефон приобретает то состояние, в котором изначально был куплен.

Сброс до заводских настроек нужен, если:

  1. нужно удалить все пользовательские данные, например, перед продажей устройства.
  2. вы забыли пароль.
  3. в конфигурации системы произошёл сбой и ни одна попытка устранить ошибку не увенчалась успехом.
  4. нужно повысить производительность системы.

Как сделать Hard Reset и сохранить данные смартфона на базе Андроид

Прежде чем сделать сброс до заводских настроек, позаботьтесь о сохранности ваших данных.

Резервное копирование

Создать бэкап файлов можно в настройках. В зависимости от прошивки, предоставляются разные возможности.

Например, возможность резервного копирования может выглядеть следующим образом.

Возможный вид настроек резервного копирования

Если нажать на копию, можно увидеть список, который показывает, что именно подлежит восстановлению.

Список, который показывает, что подлежит восстановлению

Если в вашей прошивке такого нет, или копированию подлежат не все нужные для сохранения пункты, не беда. В Google Play есть приложение Google Drive для бэкапа записей в Google, контактов, электронной почты и календаря и др.

Приложение Google Drive для бэкапа данных

Карта памяти

Все медиафайлы просто и удобно сбросить на карту памяти. Она есть практически в каждом смартфоне или планшете. Но даже если флешкарты нет, используйте провод USB, чтобы сбросить файлы на компьютер или ноутбук. Файлы всегда будут у вас на виду и восстановление пройдёт так же просто, как и копирование.

Облачные хранилища

Все фотографии удобно сохранять в облачном хранилище, особенно, если они занимают место. Вы можете включить функцию автозагрузки на Google Диске или другом хранилище, которым пользуетесь. В основном все они имеют такую функцию.

Практически все пользователи устройств на базе Android имеют учётную запись в Google. Многие из них используют синхронизацию, чтобы упростить работу в браузере на разных устройствах. Но также эту функцию можно использовать для бэкапа. Тогда восстановить данные можно, если войти в учётную запись.

Чтобы включить синхронизацию нужно перейти в «Настройки» - «Учётные записи и синхронизация» и выбрать «Добавить учётную запись». Далее заходим в существующий или создаём новый. Выбираем учётную запись Google и вводим логин и пароль.

Добавляем учётную записьGoogle

После чего синхронизация произойдёт автоматически.

Как сделать полный сброс настроек до заводских

Сброс до заводских настроек осуществляется разными способами

Через настройки устройства

Это самый простой способ сброса настроек. Чтобы выполнить сброс зайдите в «Настройки», в разделе «Личные данные» нажмите «Восстановление и сброс».

Восстановление и сброс системы

После чего появится окно, в котором будет перечень объектов, попадающих под удаление. Подтверждаем удаление, нажимая «Сбросить планшетный ПК».

Подтверждаем удаление, нажимая «Сбросить планшетный ПК»

В завершение нажимаем «Стереть всё». Hard Reset произведён.

В завершении нажимаем «Стереть всё»

Как сбросить через Recovery Mode: сочетание клавиш для разных моделей телефонов

Recovery - это режим ОС Android в котором выполняется сброс до заводских настроек, перепрошивка устройства и есть возможность получить права суперпользователя.

Вход в режим осуществляется путём нажатия клавиш на смартфоне или планшете. Какие клавиши отвечают за вход в Recovery Mode, определяет производитель. Поэтому есть несколько способов. Перед началом процедуры вытащите из телефона провод заряда или USB. Не забудьте убедиться, что телефон заряжен. Некоторые модели блокируют возможности зайти в режим, если заряд батареи низкий.

Производитель Способ попадания в Recovery Mode
Samsung
  • Выключить и зажать Центральную кнопку + кнопку Громкость Вверх + кнопку Вкл/Выкл
  • Выключить Android и зажать Центральную кнопку и кнопку Вкл/Выкл
  • Выключить Android и зажать кнопку Громкость Вверх и кнопку Вкл/Выкл
HTC Громкость вниз + питание
Nexus Выключить и зажать Громкость ВНИЗ + ВКЛ/ВЫКЛ
Lenovo
  • Выключить смартфон.
  • Зажать кнопки Питание, Громкость+ и Громкость-.
  • При появлении логотипа отпустить клавишу Питание и продолжать удерживать обе клавиши громкости.
  • После появления робота отпустить все клавиши и выполнить короткое нажатие на кнопку Питание.
  • Sony Выключить, включить и когда появиться на экране логотип Sony или загорится индикатор нажать:
    • Громкость ВНИЗ
    • Громкость Вверх
    • Нажать на логотип
    • Либо выключить Sony, Зажать кнопку «Питания», дождаться пару вибраций, отпустить кнопку питания и зажать кнопку «Громкость Вверх»
    Fly
    • Зажать Громкость+ и Питание.
    • После появления логотипа Fly, отпустите кнопку Питание.
    • После появления зелёного робота отпустите клавишу Громкость +.
    • Коротко нажмите кнопку Питание.

    Обратите внимание! Этот режим может отсутствовать в вашем телефоне.

    Управление осуществляется с помощью качельки громкости. Выбор осуществляется кнопкой «Питание».

    Когда вы зайдёте в этот режим, выбираем пункт «wipe data/factory reset».

    Выбираем пункт «wipe data/factory reset»

    Подтверждаем удаление данных. И ждём завершение процесса.

    Перезагружаем мобильное устройство

    Другие способы

    Способ невероятно прост, однако подходит не для всех моделей. В строке набора номера наберите один из сервисных кодов.

    • *2767*3855#
    • *#*#7780#*#*
    • *#*#7378423#*#*

    Видео: 4 способа сброса до заводских настроек китайских телефонов и планшетов на MTK

    Восстановление несохранённых данных после Хард Ресет

    Если всё же случилось так, что вы сохранили ваши данные, их можно восстановить. Для этого понадобится программа 7-Data Android Recovery. Скачиваем и устанавливаем программу на ПК.

    Скачиваем и устанавливаем программу 7-Data Android RecoveryДерево папок удалённых файлов

    Выбираем файлы, которые нужно восстановить и нажимаем «Сохранить».

    Любая проблема имеет решение, но лучше, когда проблем не возникает вообще. Будьте внимательны в управление устройства и не бойтесь возвращать его в начальное состоянии. Это рекомендуется даже для профилактики стабильной работы системы.

    Пользователи современных устройств успели привыкнуть к полезной функции отката телефона до заводских настроек. Это помогает решить большинство неисправностей с ПО или исправить коррективы, внесенные в настройки аппарата. Крайне редко случается, что после сброса настроек телефон не включается. Почему это могло произойти и как решить проблему, узнаем далее.

    Мы уже , что hard reset не всегда помогает вернуть телефон к первоначальному состоянию, а, напротив, ухудшает и без того бедственное положение. После неудачного отката, можно наблюдать, что андроид не запускается, остаётся тёмный экран или происходит циклическая перезагрузка. То есть, аппарат в силах подавать признаки жизни, но не в состоянии загрузить ОС.

    В таком случае пользователи делятся на три условные группы: первые не понимают, что делать если андроид вышел из строя, вторые бегут в сервисный центр, а последние, решают самостоятельно перепрошить устройство. Последний вариант наиболее опасный, ведь от незнания причины поломки, телефон может превратиться в «кирпич» без шансов на восстановление.

    Решение

    1. Попробовать сделать перезагрузку.
    2. Вытащить на 20 минут аккумулятор.
    3. Вытащить карту памяти и СИМ карту.
    4. Оставить смартфон на зарядке минимум 3 часа.
    5. Попробовать перепрошить Андроид.
    6. Отдать в мастерскую.

    Программные неисправности

    Основная причина, почему телефон не работает после хард ресета – это сбой в операционной системе. Он мог появиться по причине установки на устройство непроверенных приложений из незащищенного источника. Не стоит откидывать вариант неудачного обновления ОС, когда в момент его инсталляции, аппарат был случайно выключен или села батарея.

    Попытки вернуть гаджет в строй, обращаются неудачей и телефон прекращает включаться. В сложившейся ситуации действительно способна помочь только прошивка устройства. Вместе с ней, из памяти девайса будут удалены все программные сбои, а владелец получит чистую систему.

    Стоит упомянуть о владельцах андроид, самостоятельно установивших себе некорректную прошивку, что также способна стать причиной отказаться загружать ОС Андроид после hard reset.

    Нюансом может стать сброс к заводским настройкам через интерфейс гаджета. Возможно, решить проблему удастся через более глубокий сброс операционной системы, которые совершаются через ввод специального кода под определённую версию прошивки или модель гаджета.

    Если вам всё-таки удалось включить девайс, проверьте его на возможные вирусы, способные затруднять работу программного обеспечения. Ещё, могут потребоваться программы для проверки целостности внутренней памяти. Из-за её повреждений, возникают непредвиденные неисправности, которые невозможно определить без тщательной диагностики.

    Важные нюансы сброса настроек

    Все, кто собирается сделать откат, должны помнить о нескольких правилах, способных сохранить работоспособность Android-устройства.

    1. Прежде чем сделать херд ресет подготовьте зарядное устройство. Если в момент отката системы сядет батарея, будет нанесён вред программному обеспечению. Ранее уже было сказано, что в таком случае исправить положение способна лишь прошивка устройства.
    2. Даже имея под рукой зарядку, лучше не рисковать и полностью зарядить аккумулятор. Особенно актуален этот совет для тех, кто в качестве источника питания выбрал usb-разъём на ПК или ноутбуке. Он не способен обеспечить нужный вольтаж, отчего, гаджет не сможет восполнить полный объём затраченной энергии и попросту выключится.
    3. Не забывайте, что при сбросе настроек, происходит удаление всех файлов во внутренней памяти. Чтобы избежать неприятности, информацию можно скопировать в облачное хранилище, на карту памяти или ПК.
    4. Пользователи, которые делают это впервые, должны следовать инструкции по откату системы предложенной производителем их устройства. Это позволит избежать затруднений с выполнением операции и потеряй важных контактов.
    5. Если вы заметили, что батарея ведёт себя неадекватно, самостоятельно восполняет потраченную энергию или садиться даже при зарядке, лучше не рисковать и отложить сброс настроек до того момента, пока вы не приобретёте новый аккумулятор.

    Заключение

    Современные устройства могут иметь проблемы даже после полного отката системы к заводскому состоянию. Чтобы избежать большую часть неисправностей, нужно тщательно изучить вышеизложенные правила.

    Причин, почему телефон отказывается загружаться может быть несколько: выход из строя аппаратного оснащения или программная неисправность. Если хард ресет вам так и не помог, не следует пытаться отремонтировать девайс самостоятельно. При бедственном положении дел, если не включается телефон, лучшим способом решить проблему, будет посещение сервисного центра, где им займутся профессионалы.

    Видео

    В случае, если ваше Android устройство работает неправильно, и вы точно уверены, что других способов устранить неполадку нет, в любой момент можно воспользоваться процедурой hard reset - жесткой перезагрузкой системы и возвратом устройства к заводскому состоянию. Hard Reset (жесткую перезагрузку) можно сделать несколькими способами. Из этой статьи вы узнаете как сделать Hard reset (жесткую перезагрузку) на Android , три разных способа. В качестве примера я использовал телефон HTC EVO 3D, с установленной операционной системой Android 4.0.3.
    Для того чтобы сделать hard reset, нужно:

    Hard reset. Первый способ:

    1) Зайти в Меню - Настройки - Память;

    2) Выбрать подпункт Сброс к заводским настройкам , после чего появится диалоговое окно, указывающее, какие именно данные будут удалены в результате hard reset ;

    3) Если вы действительно уверены, что нужно делать hard reset, стоит тапнуть на пункт Сброс настроек телефона . В противном случае - нажать назад;

    4) После того, как будет выполнен предыдущий пункт, система еще раз поинтересуется, точно ли вы хотите выполнить сброс настроек и удалить всю личную информацию, а также все загруженные приложения без возможности восстановления;

    5) Если вы подтвердите, то начнется процедура жесткой перезагрузки.

    Hard reset. Второй способ

    В номеронабирателе набираем код *2767*3855# . Внимание! После того как вы ввели код, сразу произойдет перезагрузка аппарата. Удаляет все данные во встроенной памяти, данные на карте памяти остаются (но для подстраховки рекомендуется вынимать карту памяти из телефона).

    Hard reset.Третий способ

    Войти в режим . например в HTC делается это так:
    1.Для начала телефон необходимо выключить. Если аппарат завис и выключить питание не получается с помощью стандартной кнопки, то достаточно высунуть/вставить батарею. Дождитесь, пока погаснут все функциональные кнопки.
    2.Далее на устройстве нужно одновременно зажать следующие клавиши: кнопку включения (Power ) и понижения уровня громкости (-) .
    3.Перед вами появится меню, в котором следует выбрать пункт «Factory reset (clear storage)». Курсор по списку перемещается с помощью качели управления громкостью, а выбор нужного пункта делается путем нажатия кнопки включения (Power ).


    4.Далее нужно выполнить reboot системы, то есть перезагрузить телефон. Для этого необходимо выбрать соответствующую пункт в меню или зажать клавишу включения (Power ).
    5.После проделанных операций устройство включится с уже очищенными данными и с заводскими настройками.

    Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/hard-reset..jpg 400w, http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/hard-reset-300x178.jpg 300w" sizes="(max-width: 200px) 100vw, 200px"> Зависание и некорректная работа смартфонов и планшетов на базе Андроид – весьма распространённая проблема. Многие не знают, как поступить, и несут гаджет в сервисный центр на ремонт. Между тем в большинстве случаев это можно сделать простым сбросом данных, или Hard Reset. В результате этих действий все настройки можно будет восстановить до первоначальных заводских. Вместе с этим, будет удалена вся информация, которая есть в телефоне: контакты, сообщения, приложения и т.д.

    Hard reset – что это и для чего

    Это название полного сброса настроек до заводских. Если смартфон стал работать со сбоями, зависаниями, то рекомендуется выполнить это нехитрое действие. Существует три способа это сделать.

    Помните: прежде, чем начать выполнение сброса данных, необходимо сделать резервную копию всей информации, которая есть в планшете. Для этой цели можно использовать программу Titanium.

    Первый способ – программный

    Этот метод сброса Андроида осуществляется с помощью стандартной функции, имеющейся в самой системе Андроид. Для этого следует:

    1. найти “Настройки”;
    2. выбрать “Восстановление, сброс”;
    3. далее выбрать “Сброс настроек”.

    На экране высветится предупреждение о том, что все данные с планшета удалятся. Внизу появится кнопка, подтверждающая действие.

    Jpg" alt="reset" width="46" height="70"> Следует нажать кнопку “Стереть всё”, тем самым подтвердив действие удаления всей имеющейся информации. В новых и старых выпусках Андроид положение сброса несколько отличается. Подробно о том, как сделать их в новой и старой версии, можно прочитать в разделе “Конфиденциальность” – “Сброс данных”.

    Читайте также: Как восстановить imei на Android-устройстве

    Сброс Андроида через код

    В разделе ввода номера следует набрать так: *2767*3855# . Все первоначальные данные Андроида на китайском смартфоне и планшете полностью восстановятся. Для сброса через код никакого дополнительного подтверждения не требуется.

    Как сбросить настройки Андроида, если смартфон не включается

    Если смартфон ни на что не реагирует, можно применить третий способ hard reset: – Следует прижать три кнопки одновременно: “Домой”, “Включения”, “Уменьшить громкость”. Такое сочетание клавиш следует удерживать, пока не высветится положение “Recovery Mode”. Открываем этот режим, выбираем в нём “Wipe” – этот раздел как раз служит для тотального сброса настроек. Подтверждаем выбранное действие нажатием кнопки “Домой”.

    .jpg" alt="wipe" width="254" height="107"> После того как hard reset была осуществлена, можно будет сделать восстановление Андроида, использовав для этого резервную копию. Делая это, надо быть предельно внимательными: вполне возможно, что неполадки возникли случайно, исходя из предыдущих настроек или в каком-то из установленных приложений.

    В этом случае лучше не подвергать риску свой китайский планшет, а настроить его в качестве нового через свой Google-аккаунт. Благодаря этому вся нужная информация – сообщения, письма, контакты, синхронизируются со смартфоном. Приложения, которые будут стёрты, после восстановления Андроида можно будет опять установить через PlayMarket.

    Как сделать hard reset, если на планшет установлена альтернативная прошивка Android

    В этом случае следует знать, что даже при полном сбросе настроек дополнительно установленные прошивки не удаляются. Следовательно, и любые изменения в программе операционной системы с планшета не удалятся. Это необходимо учитывать, если восстановление гаджета выполняется для того, чтобы сделать его возврат по гарантии.

    Сброс настроек и карта памяти

    Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/minisd.jpg" alt="minisd" width="60" height="60" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/minisd..jpg 150w, http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/minisd-300x300..jpg 120w" sizes="(max-width: 60px) 100vw, 60px">
    При выполнении hard reset надо знать, что содержимое карты памяти при этом не меняется. Если необходимо удалить с неё информацию, удаление придётся сделать вручную. Причём, если удалять через кнопку “Dellete”, данные всё ещё подлежат восстановлению, этот способ не годится для удаления конфиденциальной информации.