Разработчики программного обеспечения часто действуют по принципу «чем больше, тем лучше», и их можно понять: покупателей того или иного программного продукта - великое множество, а требования к товару у каждого различны. Создавая универсальный продукт, разработчики ориентируются на наиболее широкую аудиторию и, зачастую сами того не осознавая, создают проблемы для большей ее части. Судите сами: разнообразные функциональные возможности продукта «утяжеляют» программное обеспечение и делают его настройку проблематичной для ИT-служб компаний. Ситуация только усугубляется, когда речь заходит о фирмах, относящихся к категории среднего и малого бизнеса (СMБ). Перед такими компаниями встает нетривиальная задача выбора решения, обладающего гибкими возможностями настройки, масштабируемостью и, что немаловажно, привлекательной ценой.
На самом деле вариантов выбора множество - от решений с мировым именем до продуктов Open Source. Вопрос в том, каковы ежедневные задачи небольших и средних компаний, а также насколько каждое из этих решений удовлетворяет потребности среднестатистической компании данного сектора бизнеса.

Критерии выбора

Очевидно, что необходимо формализовать критерии выбора почтового решения. Для того чтобы сделать это, нужно очертить круг задач, выполняемых почтовым сервером, и определить первичный подход, применяемый при его организации. Следует также помнить, что круг потребностей зачастую зависит от позиции компании на вертикальных рынках: логично предположить, что задачи, поставленные перед ИT-службой компании, могут варьироваться в зависимости от отрасли.

Если взять за основу среднестатистическую компанию из указанного сектора бизнеса, то можно выделить следующие факторы, согласно которым может проводиться выбор почтового решения. В первую очередь оно должно обладать набором функций, необходимых для выполнения тех или иных задач. Однако перегруженность решения - больший минус, нежели отсутствие исчерпывающего функционала. Идеальное решение должно быть доступно по цене, которая к тому же будет уменьшаться в зависимости от количества рабочих станций. Наконец, программный продукт, интегрируемый в компании из сектора СМБ, безусловно, должен отличаться простотой в использовании: настройка приложения не должна требовать высокой квалификации ИT-специалиста.

Определение подобных критериев выбора позволит разобраться в широком спектре предлагаемых на рынке продуктов, сравнить их по указанным показателям и найти наиболее беспроблемное, удобное, простое и к тому же обладающее привлекательной ценой. Рассмотрим подробнее приложения, представленные в настоящее время на рынке.

Любой каприз за ваши деньги

Решения, предназначенные для корпораций, часто находят применение и в среде с меньшим количеством рабочих станций. Обычно такой продукт покупается у компании, предлагающей почтовый сервер как часть платформы для корпоративной инфраструктуры. Таким образом, покупатель получает функционально богатый продукт, способный решать множество корпоративных задач не только из сферы применения почтовых программ. Кроме того, продукт из семейства «тяжелых» корпоративных систем предполагает глубокую интеграцию с другими компонентами ИT-инфраструктуры компании, как правило, приобретаемыми вместе с почтовой системой.

Примерами подобных продуктов могут служить решения с мировым именем: Microsoft Exchange и IBM Lotus/Domino. Система Microsoft Exchange Server позиционируется как платформа для организации корпоративной системы электронной почты, а также групповой работы. Формально существует ее версия и для небольших предприятий, входящая в состав пакета Microsoft Small Business Server. Главной особенностью данного продукта является тесная интеграция с инфраструктурой сетей на основе Windows и, как следствие, со службой каталогов Active Directory.

Exchange - система для сетей, полностью построенных под управлением Windows. Использование ее в смешанных сетях сопряжено с множеством сложностей.

Пакет IBM Lotus/Domino - еще один яркий представитель систем подобного класса. В отличие от Microsoft Exchange Server, он ориентирован скорее на полную организацию работы внутри компании, а функциональность электронной почты реализована в нем в качестве дополнения к корпоративной ИT-платформе. Обычно этот программный продукт применяется в совокупности с приложениями, позволяющими автоматизировать различные процессы в компании.

Основная часть пользователей рассмотренных выше почтовых систем - крупные корпоративные заказчики, хотя в некоторых случаях компании - производители подобного программного обеспечения, изначально позиционированного для enterprise-сектора, создают пакеты, адаптированные для небольших клиентов, с целью захватить некоторый сегмент СМБ-рынка. Использование таких программных продуктов в среде, отличной от той, для которой разрабатывалось решение, не всегда отвечает предъявляемым к нему требованиям. В частности, богатый и исчерпывающий функционал нужен далеко не всем заказчикам, а между тем большое количество функций практически всегда означает более сложную настройку решения. Как следствие, чем сложнее решение, приобретенное компанией, тем больше средств придется потратить на его поддержку, поскольку система, требующая скрупулезной и детальной настройки, предполагает найм высококвалифицированного ИT-специалиста либо обучение имеющихся в компании кадров.

Безопасность - фактор, который тоже немаловажен для компаний любого масштаба, - находится под вопросом: ввиду распространенности подобных решений интерес к ним со стороны злоумышленников весьма высок. Таким образом, индустриальные системы периодически подвержены тем или иным уязвимостям.

Кроме того, покупая большой корпоративный продукт, компания оказывается привязанной к определенной платформе, что хорошо для большой корпорации, но не всегда оправдывает себя в случае с малым предприятием.

Наконец, стоимость крупного корпоративного решения соответствует нуждам больших компаний с тысячами рабочих станций, но может оказаться не по карману растущей организации.

Сделай сам

Особенность почтовых решений на основе Linux/UNIX заключается в принципиально ином подходе к организации почтового сервера. Приобретая коммерческий продукт, пользователь получает готовое универсальное решение, а выбрав сервер на основе Linux/UNIX - только техническую организацию процесса передачи почты. Дело в том, что подобные почтовые системы представляют собой приложение категории Mail Transfer Agent (MTA), выполняющее обмен почтой между сервером и клиентом. Если необходима какая-то дополнительная функциональность, то ее можно обеспечить установкой и настройкой дополнительных модулей. Таким образом, при выборе Linux/UNIX-решения пользователь получает своего рода конструктор, из которого должен самостоятельно собрать почтовый сервер с необходимой функциональностью.

Из программ данного класса стоит отметить Sendmail - старейшее приложение рынка MTA, первые версии которого датируются началом 80-х годов прошлого века. В силу своей наследственности оно обладает множеством недостатков, главным образом связанных с уязвимостями и его сложной структурой. Для требовательных корпоративных заказчиков предлагается платный дистрибутив. Бесплатная версия предназначена для удовлетворения индивидуальных нужд пользователей.

Система Postfix изначально создавалась как простой, безопасный и быстрый вариант приложения, выполняющего те же функции, что и Sendmail. Многие недостатки старого подхода были устранены в ней благодаря новому взгляду на структуру почтовой службы. Основным преимуществом Postfix является модульная архитектура: в решении применяются модули, каждый из которых отвечает за минимальный набор простейших функций. За счет этого разработчики программы смогли создать более безопасное решение, чем Sendmail.

Exim - еще один представитель систем класса MTA, обладающий, как и его предшественник Sendmail, монолитной структурой. Решение является более простым, чем Sendmail, и входит в состав ряда дистрибутивов Linux/UNIX-систем.

Qmail, как и Postfix, имеет модульную структуру, распространяется без лицензии и, что немаловажно, давно не поддерживается автором - все современные варианты программы имеют дополнительные модули сторонних разработчиков. Такой подход, с одной стороны, обеспечивает гибкость решения: администратор сервера может собрать из подручных материалов практически любое решение, отвечающее входным данным. С другой стороны, для создания полноценного и безопасного сервера из запчастей необходима высокая квалификация ИT-специалиста, но даже в этом случае никто не может гарантировать хорошие результаты, поскольку все продукты созданы по открытой лицензии, а значит, не имеют центра технической поддержки, куда можно обратиться в случае проблемы. Безусловно, существуют сообщества и форумы, где можно спросить совета, но такой подход, согласитесь, все же отличается от варианта, когда программное обеспечение приобретается вместе с гарантией и технической поддержкой. Кроме того, ни одно из описанных выше решений не имеет русской локализации, хотя русскоязычная документация для самых популярных представителей этого класса существует.

Мал, да удал

Отличие коммерческих почтовых серверов от двух вышеперечисленных категорий в первую очередь заключается в способах разработки. Коммерческий почтовый сервер создается, как правило, небольшой компанией, для которой является либо основным продуктом, либо одним из линейки смежных решений. Такой метод развития почтовой системы наиболее выгоден для компании, поскольку позволяет сосредоточиться на разработке конкретного продукта. Целевой аудиторией подобных решений являются фирмы, занятые в секторе СМБ.

Kerio MailServer - решение, разработанное американской компанией Kerio Technologies, - позиционируется как простой, безопасный и в то же время функциональный продукт, подходящий для средних и малых компаний. Его интерфейс прост в использовании, а сама программа удобна в настройке.

MDaemon - продукт компании Alt-N Technologies - тоже позволяет сравнительно быстро развернуть почтовый сервер. Однако позиция его разработчика отличается от позиции фирмы Kerio Technologies. Компания Alt-N Technologies уделяет больше внимания функциональности решения и меньше - удобству работы и интерфейсу.

Еще один продукт из данной категории - CommunigatePro - не является почтовым сервером в чистом виде - это платформа для корпоративных коммуникаций, некий гибрид между крупным корпоративным решением и коммерческим почтовым сервером. В России, однако, компании из сектора СМБ используют данное программное обеспечение исключительно как почтовый сервер.

Преимуществом коммерческого программного обеспечения для серверов является отсутствие жесткой привязки к конкретной платформе: у большинства решений в активе поддерживаемых систем серверы на базе как Windows, так и Linux, а Kerio MailServer и CommunigatePro поддерживают даже Mac OS. Еще один плюс коммерческих решений - простота настройки. На практике это означает, что для настройки сервера не требуется глубоких знаний в области администрирования почтовых служб. Кроме того, коммерческое программное обеспечение, продающееся на российском рынке, чаще всего русифицировано и снабжается подробной документацией на русском языке. Для Kerio MailServer и MDaemon, кроме того, предоставляется квалифицированная русскоязычная техническая поддержка.

Безусловно, у подобного коммерческого ПО есть и минусы: при необходимости расширения его функциональности компании придется решать эту задачу своими средствами, поскольку зачастую такие продукты не обладают требуемыми модулями. Коммерческий сервер создается для удовлетворения основных нужд среднестатистической компании, давая выигрыш как в цене, так и в качестве оказываемых услуг.

Объективная реальность

Портал SecurityLab.ru провел исследование, посвященное проблематике почтовых серверов в секторе СМБ, в ходе которого были опрошены респонденты, имеющие отношение к настройке почтовых серверов в компаниях (рис. 1).

Рис. 1. Использование почтовых серверов в компаниях различного размера

Результаты исследования впечатляют. Пальму первенства удерживают Microsoft Exchange и Linux-системы (Sendmail/Postfix). Кроме того, с увеличением размера компании наблюдается снижение уровня использования Linux-систем, что вполне естественно, поскольку с ростом компании доверие к открытому программному обеспечению падает (финансовые компании, к примеру, крайне отрицательно относятся к перспективе применения программного обеспечения с открытым кодом).

В категории коммерческих сервисов все иначе: с большим отрывом в малых компаниях лидирует Kerio MailServer, при этом чем крупнее фирма, тем меньше доля применяемого в ней продукта на рынке почтовых серверов. Это вполне логично: коммерческие почтовые системы создаются именно для сектора малого и среднего бизнеса, а большие корпорации используют такое ПО скорее по принципу преемственности.

Безусловно, применение того или иного программного обеспечения сопряжено с определенными трудностями. Портал SecurityLab.ru попытался выяснить, как часто те или иные трудности возникают при настройке и управлении почтовыми серверами и каков процент положительных откликов для каждого решения. Голоса респондентов распределились следующим образом: в корпоративном секторе процент удовлетворенности решением достаточно высок, а явного лидера определить сложно: Microsoft Exchange и IBM Lotus имеют равные результаты, наблюдается лишь небольшой отрыв Microsoft Exchange в части функциональности (рис. 2).

Рис. 2. Процент удовлетворенности пользователей почтовым сервером
в корпоративном секторе
(по данным опроса Security Labs)

В секторе Linux-решений наблюдается больший разброс данных, при этом мастодонт Sendmail занимает нижние позиции - очевидно, в силу монолитности архитектуры и большого количества уязвимостей. Лидером по общим показателям является Exim, но высоких оценок в области управления решением не получил ни один продукт (рис. 3).

Рис. 3. Процент удовлетворенности пользователей почтовым сервером
в секторе Linux-решений
(по данным опроса Security Labs)

Совсем иначе обстоят дела в корпоративном секторе: на фоне типичных общих показателей удовлетворенности, безопасности и функциональности резко выделяется фактор управления решением (с большим отрывом в этой области лидирует Kerio MailServer). Очевидно, что для коммерческих серверов, предназначенных для использования в небольших компаниях, главным критерием является простота применения и настройки, поскольку для компаний среднего и малого бизнеса создание большой высококвалифицированной ИT-службы чаще всего не является приоритетом (рис. 4).

Рис. 4. Процент удовлетворенности пользователей почтовым сервером
в секторе коммерческих серверов
для небольших компаний (по данным опроса Security Labs)

Стоимость решения - тоже немаловажный фактор, и соотношение «цена/качество» в отношении коммерческих серверов имеет большое значение. Например, цена за одно рабочее место может составлять от 692 руб. для Kerio MailServer до 1425 руб. для MDaemon. Решения на базе Exchange и IBM Lotus/Domino стоят на порядок дороже.

Таким образом, на данный момент для компаний, занятых в сфере СМБ, наиболее выгодным представляется использование именно коммерческих почтовых серверов. Тенденций, ведущих к увеличению доли коммерческих почтовых серверов, сейчас две: во-первых, легализация программного обеспечения, в связи с чем многие компании переходят с «тяжелого», неповоротливого решения для крупных корпораций (например, Microsoft Exchange) на более легкие, быстрые и удобные аналоги из коммерческой сферы; во-вторых, отказ от применения программного обеспечения с открытым кодом часто продиктован стремлением компании сохранить коммерческую тайну - в этом случае выбор тоже будет сделан в пользу почтового сервера на коммерческой основе. Кроме того, отказываться от Linux-решений компанию заставляют такие факторы, как недостаточная квалификация ИT-персонала и необходимость в квалифицированной технической поддержке. Выбирая коммерческий почтовый сервер, компания часто идет по пути наименьшего сопротивления, но кто сказал, что он плох?

, | |

Запуская сайт или веб-приложение, пользователи, как правило, настраивают и почтовый сервер для обработки входящей и исходящей почты. Однако зачастую наличие собственного почтового сервера является серьезной уязвимостью для проекта согласно целому ряду причин. В целом, настройка и поддержка почтового сервера – сложная и трудоёмкая задача, отнимающая много времени.

Данное руководство охватывает множество причин, способных удержать вас от использования почтового сервера, а также поможет подобрать альтернативные варианты.

Сложности почтовых серверов

Обычный почтовый сервер состоит из множества программных компонентов, каждый из которых выполняет определенную функцию. Каждый компонент должен не только иметь тонкую настройку, но и взаимодействовать с остальными компонентами, чтобы обеспечить полную функциональность почтового сервера. Из-за большого количества «подвижных» компонентов почтовые серверы достаточно сложно установить.

Компоненты, необходимые каждому веб-серверу:

• Агент пересылки сообщений (mail transfer agent, MTA);
• Агент доставки сообщений (mail delivery agent, MDA);
• Сервер IMAP и/или POP3.

• Спам-фильтры;
• Антивирусы;
• Веб-почту (webmail).

Некоторые пакеты программного обеспечения включают в себя функциональные возможности нескольких компонентов сразу. Кроме программных компонентов, почтовым серверам необходимы доменное имя, соответствующие записи DNS и сертификат SSL.

Рассмотрим необходимые компоненты более подробно.

Агент пересылки сообщений

Агент пересылки сообщений (или MTA), обрабатывающий трафик протокола SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), отвечает за:

• отправку сообщений пользователей на внешний MTA (то есть на другой почтовый сервер);
• получение сообщений от внешнего MTA.

Примеры программ MTA: Postfix, Exim, Sendmail.

Агент доставки сообщений

Агент доставки сообщений (или MDA), который иногда называют локальным агентом доставки (Local Delivery Agent, или LDA), извлекает сообщения из MTA и помещает их в почтовый ящик соответствующего пользователя.

Существует огромное множество форматов почтового ящика (например, mbox и Maildir). Каждый MDA поддерживает определенный формат почтового ящика. Формат почтового ящика определяет способ хранения сообщений на почтовом сервере, что, в свою очередь, влияет на использование диска и скорость доступа к почтовому ящику.

Примеры программ MDA: Postfix и Dovecot.

Серверы IMAP и/или POP3

IMAP и POP3 – это протоколы, используемые почтовыми клиентами, то есть, любое программное обеспечение для чтения и извлечения сообщений. Каждый протокол имеет свои сложности; в данной статье рассмотрены некоторые их ключевые различия.

IMAP – более сложный протокол, позволяющий, помимо прочего, поддерживать несколько клиентов для подключения к индивидуальному почтовому ящику одновременно. Сообщения электронной почты копируются на клиенты, а оригинал остается на почтовом сервере.

Более простой протокол POP3 перемещает сообщения электронной почты на компьютер почтового клиента (как правило, по умолчанию это локальный компьютер пользователя).

Примеры серверов IMAP и POP3: Courier, Dovecot, Zimbra.

Спам-фильтры

Цель спам-фильтра — уменьшить количество входящего спама или нежелательной почты, попадающей в почтовые ящики пользователей. Для достижения этой цели спам-фильтры применяют правила обнаружения спама, которые учитывают различные факторы (отправителя сообщения, содержание и многое другое), что позволяет оценить сообщение. Если эта оценка превышает так называемый spam level, сообщение распознается как спам.

Спам-фильтры можно применить и для исходящей почты. Эта функция может быть полезна в случае, если почтовый аккаунт пользователя был взломан: таким образом можно уменьшить количество спама, передаваемого с помощью данного почтового сервера.

Популярным фильтром с открытым исходным кодом является .

Антивирусы

Антивирусы используются для обнаружения вирусов, троянов, вредоносных программ и других угроз во входящей и исходящей почте. ClamAV является популярным антивирусом с открытым исходным кодом.

Веб-почта (или Webmail)

Многие пользователи нуждаются в веб-почте. Веб-почта (в контексте работы с почтовым сервером) – это почтовый клиент, доступный пользователям через веб-браузер (Gmail, вероятно, самый известный пример). Этот компонент нуждается в веб-сервере (например, Nginx, Apache) и может запускаться непосредственно на почтовом сервере.

Примеры: Roundcube and Citadel.

Поддержка почтового сервера

Ознакомившись с серверными компонентами электронной почты, которые нужно установить и настроить, рассмотрим следующий вопрос: почему поддержка почтового сервера может стать слишком трудоёмкой и требовать больших затрат времени? Есть рутинные задачи технического обслуживания: обновление правил антивируса и спам-фильтра, поддержка всех компонентов в актуальном состоянии и т.п.; но помимо этого есть множество других моментов.

Черные списки

Одной из распространенных проблем, относящихся к поддержке почтового сервера, является необходимость удерживать его вне черных списков (которые также называются DNSBL, blacklists, или blackhole lists). Такие списки содержат IP-адреса почтовых серверов, которые распространяют спам или «макулатурную» почту, а также серверов с неверно настроенными DNS-записями. Многие почтовые серверы подписываются на один или даже несколько таких черных списков, после чего фильтруют входящие сообщения в зависимости от того, внесен ли почтовый сервер, отправивший сообщение, в список (или списки). Если почтовый сервер попадает в ЧС, его исходящие сообщения будут отфильтрованы (а некоторые заблокированы) перед отправкой получателю.

Как правило, попавший в ЧС почтовый сервер можно из этого списка исключить. Для этого нужно выяснить причину занесения сервера в черный список и устранить ее. Затем нужно проследить за процессом удаления сервера из списков и подписаться хотя бы на один из них.

Устранение неполадок

Хотя большинство людей пользуется электронной почтой каждый день, далеко не каждый из них сможет устранить неполадки в этой сложной системе. Например, что делать, если отправленные сообщения не были приняты получателем? Проблема может возникнуть из-за неправильной настройки одного из многих компонентов почтового сервера (например, из-за плохо настроенного спам фильтра исходящих сообщений, или внешних факторов, как черные списки).

Почтовый сервер (сервер электронной почты, мейл-сервер) - в системе пересылки электронной почты так обычно называют агент пересылки сообщений (англ. mail transfer agent, MTA). Это компьютерная программа, которая передаёт сообщения от одного компьютера к другому. Обычно почтовый сервер работает «за кулисами», а пользователи имеют дело с другой программой - клиентом электронной почты (англ. mail user agent, MUA).

Организация собственного почтового сервера позволяет более гибко формировать политику отправки и приема почтовых сообщений. Зачастую возможности хостера почтового домена по настройке и обработке писем ограничены, тогда как фильтры ИКС позволяют моделировать множество различных ситуаций, а также вести учет и статистику передаваемых сообщений и много другое.

При входе в модуль отображается состояние всех служб почтового и джаббер-серверов, кнопки «Выключить» (или «Включить» если служба выключена). Также присутствует виджет с выбором основных действий, график статистики почты и ленты почтовика, а также последние события журнала.

Настройки

Вкладка «Настройки» позволяет определить следующие параметры почтового сервера:

Порт SMTP/POP3/IMAP - позволяет изменить стандартные порты приема и отправки почтовых сообщений.

Интерфейсы для SMTP/POP3/IMAP - позволяет выбрать интерфейсы сервера, по которым осуществляется прием и отправка почтовых сообщений. По умолчанию задействованы все интерфейсы.

Следующие поля позволяют установить максимальный размер письма (в мегабайтах), максимальное количество писем с одного Ip-адреса в минуту, интервал между попытками отправки, а также минимальное и максимальное время ожидания в почтовой очереди.

Релей по умолчанию . Релей - узел, занимающийся получением/пересылкой сообщений (электронной почты), в данном случае в его роли по умолчанию выступает ИКС. В некоторых случаях вам может потребоваться прописать другой сервер, через который ИКС будет отправлять почту (например, в случае мультидропного почтового ящика, настроенного на почтовом сервере провайдера).

Адреса, с которых разрешена пересылка - это список адресов и доменных имен, с которых ИКС будет всегда принимать почту без проверки серыми списками и проверки соответствия прямой и обратной записей.

Адреса, с которых запрещена пересылка - это список адресов и доменных имен, почтовые сообщения с которых ИКС всегда будет отклонять.

Черные списки RBL . RBL, Real-time Blackhole List (или DNSBL - DNS blacklist или DNS blocklist) - списки хостов, хранимые с использованием системы архитектуры DNS . Обычно используются для борьбы со спамом. Почтовый сервер обращается к DNSBL, и проверяет в нём наличие IP-адреса клиента, с которого он принимает сообщение. При положительном ответе считается, что происходит попытка приёма спам-сообщения. Серверу отправителя сообщается ошибка 5xx (неустранимая ошибка) и сообщение не принимается. В большинстве случаев изменять этот список не требуется.

Домен по умолчанию для авторизации определяет почтовый домен, который будет автоматически подставляться при авторизации пользователя. При указании домена по умолчанию пользователи этого домена смогут авторизоваться по имени почтового ящика без указания домена.

При создании ящика автоматически создавать папки - содержит список стандартных папок, создаваемых в почтовом ящике. При необходимости можно изменить их состав.

Проверять почту антивирусом Clamav /Dr.Wed /Касперский - установка этих флажков дает сигнал почтовому серверу проверять входящие и исходящие письма на наличие в них вирусов. При положительном результате вместо самого письма получателю придет сообщение о результатах проверки, а само письмо будет во вложении к сообщению.

Использовать серые списки . Серые списки (Greylisting) - способ автоматической блокировки спама, основанный на том, что «поведение» программного обеспечения, предназначенного для рассылки спама, отличается от поведения обычных серверов электронной почты. Если почтовый сервер получателя отказывается принять письмо и сообщает о «временной ошибке», сервер отправителя обязан позже повторить попытку. Спамерское программное обеспечение в таких случаях, обычно, не пытается этого делать. Вы можете включить данный режим для усиленной проверки почты на спам. После включения данной опции станут доступными для редактирования параметры серых списков - время игнорирования повторной отправки (в секундах), время ожидания повторной отправки (в часах), время хранения отправителя в белом списке (в днях).

Имя сервера для SMTP определяет параметр SMTP Banner Postfix.

Сертификат для SMTP/POP3/IMAP - как и другие службы ИКС почтовый сервер может работать как по стандартному протоколу, в котором при передаче файлов данные не шифруются (что небезопасно), так и по защищённому. Для этих целей используются SSL-сертификаты . Нажав на кнопку […], вы можете назначить для каждого протокола заранее созданный в соответствующем модуле сертификат.

Использовать DLP - запускает службу проверки почтовых сообщений по отпечаткам конфиденциальной информации.

Жесткий диск для хранения почты позволяет переместить хранилище почты на отдельный жесткий диск. По умолчанию почта хранится на системном разделе.

Подпись для веб-интерфейса включается в настройках почтового сервера, для этого необходимо установить флажок «использовать подпись» и ввести подпись в окне, которое открывается по кнопке «редактировать html», после чего сохранить настройки.

Подпись можно вводить как в режиме wysiwyg так и в режиме html.

В подписи можно использовать переменные в виде [имя переменной], их возможные значения указаны ниже:

Cn - Имя пользователя ou - Группа в которой он находится mail - Почтовый адрес description - Поле "описание" пользователя notes - Поле "комментарий" пользователя telephonenumber - Поле "телефон" пользователя title - Поле "должность" пользователя url - Поле "Веб-сайт" пользователя postaladdress - Поле "Адрес" пользователя pager - Поле "ICQ" пользователя ounotes - Поле "описание" группы в которой он находится

Для вставки изображений используется кодирование изображения в data:url. Это делается следующим образом: используя сервис http://dataurl.net/#dataurlmaker (или подобный) изображение конвертируется в формат , затем полученный текст вставляется в html-код подписи.

ВАЖНО: особенность работы этого механизма в Roundcube такова, что подпись автоматически сгенерируется только для нового аккаунта, созданного после настройки подписи. После генерации изменить подпись автоматически также не будет возможности, поэтому тщательно планируйте автоматическую подпись при создании

Загрузить логотип для Roundcube - эта кнопка позволяет выбрать изображение, которое будет находиться в левом верхнем углу почтового веб-интерфейса. Например, логотип вашей организации.

Последние три флажка позволяют задействовать DKIM-подпись, проверять DKIM входящих сообщений, а также автоматически перекодировать заголовки письма в UTF-8.

Адресная книга

Домены и ящики

Прежде чем добавлять пользовательские почтовые ящики, необходимо создать почтовый домен. Перейдите во вкладку «Домены и ящики» и нажмите кнопку «Добавить» → «почтовый домен». Вы можете назвать домен любым несуществующим именем, если обмен письмами будет происходить внутри корпоративной сети, либо настроить пересылку сообщений на реально существующем домене, зарегистрированном за вашей организацией. Если установлен в настройках флажок «Создавать DKIM-подпись», то она добавится автоматически.

При повторном двойном клике на созданном аккаунте он откроется уже с созданным DKIM-ключом, который при необходимости можно скопировать.

После этого, выделив созданный домен, вы можете добавлять в него пользовательские почтовые ящики. Сервер попросит вас ввести имя ящика, пароль и выбрать пользователя, за которым данный ящик будет закреплен. При необходимости вы можете указать квоту - максимально зарезервированное место на жестком диске ИКС для хранения писем данного пользователя. После превышения этой квоты письма для пользователя приниматься не будут. По умолчанию квота отсутствует.

Не обязательно создавать отдельный почтовый ящик для каждого необходимого вам почтового имени. Вместо этого вы можете создать ссылку на указанный ящик. Тогда все письма, приходящие на ящик [email protected], будут перенаправляться на реально существующий ящик [email protected].

Важно: при создании почтовых доменов и ящиков соответствующие домены и аккаунты появляются в разделе jabber-сервер . Верно и обратное.

Для того, чтобы почтовый домен был доступен из внешней сети и мог обмениваться данными с другими внешними серверами, необходима настройка DNS-записей .

После того, как почтовые ящики для пользователей созданы, они могут подключаться к ИКС с помощью почтовых клиентов (например, Mozilla Thunderbird или Microsoft Outlook) или воспользоваться веб-интерфейсом для почты .

Для обработки отправляемых и получаемых писем используется вкладка “Фильтры”. Они обрабатывают почту по следующим условиям: размер, отправитель, получатель, тема. Условие может быть строгое и нестрогое. Количество условий может быть любым, при этом фильтр может обрабатывать почту как при полном совпадении всех условий, так и при первом совпадении. После совпадения условия фильтр может удалить письмо, переместить его в другой ящик или сделать копию.

В приведенном выше примере все письма, приходящие на один адрес, размер которых больше 5000 кБ, и тема письма содержит выражение «не спам» будут копироваться на другой почтовый ящик ИКС.

Для того, чтобы создать новый фильтр, сперва необходимо выбрать условия срабатывания - при совпадении всех условий, любого из условий или применить ко всем сообщениям независимо от условий.

Фильтровать входящие и исходящие письма вы можете по теме письма, отправителю, получателю и размеру (в килобайтах). Проверка на совпадение условия может быть строгая («совпадает с») или не строгая («содержит», «начинается с», «заканчивается на»), а также обратная («не содержит»). Вы можете назначить любое количество условий для одного фильтра.

Последний шаг - выбор действия, происходящего после срабатывания фильтра. Вы можете переместить письмо, скопировать его на другой адрес либо удалить. Первые два условия позволяют вписать имя почтового ящика либо выбрать его из списка созданных на ИКС.

Пример того, как можно настраивать фильтры, смотрите .

Рассылки - это те же фильтры, но с упрощенным интерфейсом, в котором достаточно указать те ящики, на которые будет распространена рассылка. Ящик, на который приходит письмо-оригинал в системе не должен быть заведен, поскольку он представляет собой ссылку.

Антиспам

Для управления почтовыми аккаунтами, расположенными на других серверах, вы можете применить функцию ИКС «сборщик почты». С его помощью ИКС подключается к указанному почтовому серверу под выбранным логином и паролем и перемещает либо копирует содержащуюся почту на почтовые ящики пользователей ИКС.

Вы можете указать, что делать с письмами на сервере - собирать все, собирать только новые, оставлять письма на сервере или удалять их. Также настраивается интервал работы сборщика и число загружаемых писем за сессию.

Он работает в двух режимах - автоматическое определение получателя и указание почтового ящика для сборки. Автоматическое определение работает в том случае, если организация имеет один внешний ящик, расположенный на сервере провайдера, а остальные ящики служат его псевдонимами. В остальных случаях используется прямое указание ящика сборки. То есть, в большинстве случаев при создании сборщика, необходимо поставить переключатель в положение “Пересылать на”.

Сборщик почты может также использоваться в тех случаях, когда в организации применяется метод так называемой «мультидропной» почты. Он состоит в том, что вся почта приходит на сервер провайдера или хостера и хранится там без разделения на почтовые ящики пользователей. В таком случае, при настройке сборщика почты, поле «получатель» изменять не нужно (значение по умолчанию в нем - адрес получателя). Таким образом, собранные письма будут автоматически распределяться в зависимости от адресата по ящикам пользователей ИКС, а в случае отсутствия таких адресатов - складываться в почтовом ящике, выбранном по умолчанию.

Почтовая очередь

В этой вкладке показаны письма, ожидающие отправки, или которые по каким-то причинам не были отправлены (к примеру, отклонены серым списком вышестоящего почтового сервера). При выборе любого объекта из списка можно увидеть код ошибки, по которой он не был доставлен. Управлять почтовой очередью можно посредством кнопок «Очистить очередь» и «Отправить все». Также, каждое письмо можно попытаться отправить индивидуально или удалить его из очереди.

Статистика

Для контроля входящего и исходящего почтового трафика, а также спама и нежелательных писем вы можете воспользоваться разделом «Статистика».

Также, как и в пользовательской статистике , выможете применять различные фильтры на панели управления к общим сведениям о почтовом трафике ИКС и выводить их в виде таблицы. Столбцы таблицы варьируются в зависимости от применяемого фильтра.

Генератор отчетов выглядит во многом похожим на пользовательскую статистику. Основные фильтры могут выводить информацию о трафике пользователей, группируя по следующим признакам:

по доменам отправителя,

по доменам получателя,

по почтовым ящикам,

по часам/дням/месяцам,

детализация писем;

Журнал

В закладке «Журнал» находится сводка всех системных сообщений от почтового сервера. Журнал разделен на страницы, кнопками «вперед» и «назад» вы можете переходить со страницы на страницу, либо ввести номер страницы в поле и переключиться сразу на нее.

Записи в журнале выделяются цветом в зависимости от вида сообщения. Обычные сообщения системы отмечены белым цветом, ошибки - красным.

В правом верхнем углу модуля находится строка поиска. С ее помощью вы можете искать в журнале нужные вам записи.

Журнал всегда отображает события за текущую дату. Чтобы посмотреть события в другой день, выберите нужную дату, используя календарь в левом верхнем углу модуля.

Начнем с того, что я подразумеваю под средним бизнесом. Я не знаю точную классификацию и нигде не смотрел, не проверял. Мне интуитивно кажется, что это от 10-15 пользователей до 200-300. Я же буду рассматривать сегмент до 100 пользователей , так как почти все время работаю исключительно в этой нише. Проблемы и потребности более крупных компаний мне достоверно неизвестны. Хотя не уверен, что что-то будет принципиально отличаться от 100 человек, думаю подходы будут те же самые, только железо мощнее. Проблемы распределение нагрузок и кластеризации тут скорее всего еще не будут стоять.

Есть у нас небольшая компания на несколько десятков человек. Нам нужен почтовый сервер. Несмотря на то, что технологии давно шагнули вперед, предоставив массу всевозможных средств коммуникации, электронная почта все равно плотно стоит на своих позициях и не собирается их пока уступать. При этом в таком небольшом коллективе, больших требований к почтовому серверу не предъявляют. Чаще всего достаточно, чтобы почта просто работала, без особых функциональных изысков. Будет достаточно либо почтового клиента и протокола imap, либо web интерфейса. Хорошо, если будет возможность настроить автоответ, делать общие папки, единую адресную книгу, но и без этого можно прожить.

Среди всех возможных вариантов почтового сервиса, я выделяю 3 принципиально разных подхода к реализации необходимого функционала:

1. Сервисы на основе бесплатных почтовых служб гугла, яндекса или мейл.
2. Свой почтовый сервер на основе бесплатного ПО.
3. Exchange сервер от Microsoft.

Разберем каждый из них поподробнее.

Бесплатная почта от google, yandex и mail.ru

Сразу сделаю пару замечаний. Я не уверен, что у гугла сейчас можно зарегистрировать бесплатно корпоративную почту. Все, кто зарегистрировались раньше, пользуются бесплатно, а для новых пользователей теперь доступны только платные подписки. Но это не принципиально и не относится напрямую к теме статьи. Если гугл и стал полностью платным для бизнеса, то просто исключим его из нашего списка. Yandex и Mail.ru пока еще точно бесплатные. Сам я администрировал почтовые домены в google apps и в Яндексе. С biz.mail.ru не работал, только знаю, что там реализовано что-то похожее. Мне как-то сама компания не нравится еще со старых времен. Хотя сейчас они вроде как повернулись лицом к пользователям, но Амиго до сих пор жив здоров, так что повернулись еще не совсем.

Рассмотрим плюсы данных почтовых сервисов.

1. Самое главное преимущество — полноценная почта готова сразу после регистрации. Затрат на покупку железа и настройку нет никаких . Достаточно более ли менее продвинутого пользователя, который по инструкциям на сайте сможет подключить домен и создать почтовые ящики. И почтой уже можно пользоваться.
2. Легко администрировать и управлять пользователями, веб сервис предоставляет все необходимые оснастки для этого. Они удобны и интуитивно (хотя и не всегда) понятны.
3. Удобный и привычный web интерфейс . Все работает быстро, из любого места, где есть интернет и браузер. Есть хорошее мобильное приложение.
4. Широкий функционал , готовый сразу после создания ящика. Различные фильтры, сборщики почты, неплохой антиспам (у гугла) и многое другое.

Вроде все, ничего не пропустил. Казалось бы, плюсы очевидны и существенны. Но прежде чем делать выводы, рассмотрим минусы.

1. Вы не управляете этой почтой. Она принадлежит не вам , находится не на ваших серверах. Вы не знаете, что с ней происходит. Если у вас есть очень деликатная и приватная переписка, то возникают подозрения и сомнения насчет использования популярных почтовых служб. Это может показаться паранойей, но этот вопрос реально заботит пользователей и владельцев бизнеса, и его не стоит сбрасывать со счетов.
2. Вы не застрахованы от сбоев в системе и никак не можете их предотвратить. А сбои хоть и не часто, но бывают. Так как сервисы бесплатные, никто ничего вам гарантировать не будет . И если случится какой-то форс мажор и данные пропадут, вам просто скажут извините. Если у вас самих не очень надежная ИТ структура, вероятность технических проблем на вашем личном сервере возможно будет выше. Но вы этим можете управлять и теоретически сможете построить систему с удовлетворяющим вас уровнем надежности.
3. Неочевидны способы бэкапа и восстановления почтовых ящиков в таких сервисах. Бывают ситуации, когда из почтового ящика удаляют все письма. Допустим, сохранить их можно различными способами, просто скачав, а как потом обратно в ящик вернуть, сохранив все даты оригинальными?
4. Нет возможности анализировать непонятные ситуации. Например, вы отправляете письмо, а оно не приходит к адресату. Что делать? В случае с облачной почтой вы ничего не сделаете, так как у вас нет никаких инструментов для разбора ситуации. Попробуете просто отправить письмо из другого ящика. Бывает к вам не приходит письмо, и вы никак не можете понять, почему его нет. А дело может быть банально в неправильно настроенном фильтре. Это обычная ситуация, когда фильтров много, плюс если еще какие-то пересылки настроены. Без доступа к логам сервера бывает трудно разобраться в ситуации . А если есть лог почтового сервера, то сразу становится понятно, почему письмо не отправляется, или что с ним стало после получения. Можно наверняка узнать, получил ли удаленный сервер ваше письмо или нет.
5. Нет простых способов ограничить доступ к почтовым ящикам , например, только из локальной сети офиса. Почтовые ящики публичных сервисов доступны всегда через интернет. Есть возможность решить эту проблему в google apps через авторизацию в сторонних сервисах. В яндексе и мейле я не встречал возможности реализовать такой функционал.
6. Нужно еще понимать, что бесплатный сыр известно где бывает . До конца не ясно, как почтовые сервисы используют полученную от пользователей информацию. Хорошо, если только для показа им релевантной рекламы. Думаю, что не только для этого.

Когда я только начинал работать примерно 10 лет назад, вопроса какую почту использовать в организации, не стояло. Все ставили свои почтовые серверы и админили их. Бесплатные почтовые сервисы не предоставляли на тот момент для бизнеса никаких инструментов для управления почтой. Когда такие инструменты стали появляться, я думал, что скоро свои почтовые серверы никому не будут нужны, так как в них отпадет смысл. А все мои мучения (не люблю с ними работать) с почтовыми серверами станут бессмысленными.

Мне предоставилась возможность администрировать домены на базе публичных почтовых сервисов. После этого появился написанный выше список минусов. И лично для меня эти минусы перевесили плюсы, и теперь я по-прежнему настраиваю почтовые сервера сам. В конечном итоге это более удобно и надежно, если рассматривать в совокупности плюсы и минусы использования и администрирования.

Самым большим минусом мне видится отсутствие полноценных почтовых логов и хорошей схемы бэкапа. Разбирать проблемы неудобно без логов. Быстро и просто восстановить удаленное письмо в прежнее место не получится, хотя для опенсорсных почтовых серверов это простое дело.

Почтовый сервер на базе бесплатного ПО

Рассмотрим преимущества и недостатки собственного почтового сервера на базе бесплатного программного обеспечения. В принципе, сюда можно отнести и некоторые платные, например Kerio Mail Server, который тоже частенько используют. Думаю, его можно сюда же отнести, так как функционал он обеспечивает схожий. Я рассматриваю все почтовые сервера в совокупности, не выделяя отдельных представителей. Хотя в линуксе, кроме postfix и exim, лично я не встречал ничего в продакшене. Сам всегда использую postfix, так как привык к нему и знаю его неплохо. Рассмотрим внимательно плюсы таких серверов.

1. Вы полностью контролируете всю информацию , которая приходит по почте и хранится на вашем сервере. Вы можете ограничивать по своему усмотрению доступ к почте различными техническими средствами. Можете централизованно настраивать правила удаления, к примеру, приватной информации в письмах, по различным признакам, которые сами можете установить.
2. Уровень доступности почтового сервиса зависит только от вас. При должном подходе, вы можете обеспечить устраивающую вас надежность работы системы.
3. Гибкая система бэкапа. Средств для ее организации масса, в том числе бесплатных. Все зависит только от ваших потребностей, навыка и возможностей. Вы можете хранить различные срезы по датам, по ящикам, доменам, организовать любую подходящую схему.
4. Практически ничем не ограниченный функционал . В разумных пределах, конечно:) Вы можете создавать почтовые ящики с возможностью только локальной переписки, можете централизованно управлять приемом и отправкой почты, вести свои белые и черные списки. Можете настраивать различные ограничения по ящикам и доменам. Можете без проблем централизованно управлять дублированием почты нужных ящиков, делать всевозможные пересылки и много другое.
5. Все средства мониторинга работы сервера в ваших руках. Вы сможете разобраться с любой непонятной ситуацией , имея на руках логи почтового сервера. Эта служба хорошо логируется. У меня практически никогда не возникало проблем, когда не было понятно, куда пропало письмо. Чаще всего находятся следы и можно однозначно сказать, что стало с письмом.

1. Необходимо покупать или арендовать оборудование для организации своего почтового сервера. В случае с сервером на линукс, требования к производительности будут не большие. Мне обычно хватает виртуалки на 4 ядра и 4 гб оперативной памяти. Гораздо важнее дисковая подсистема. Тут чем быстрее диски, тем лучше. Не стоит забывать про бэкап. Для него тоже нужны ресурсы железа.
2. Настройка полноценного, многофункционального почтового сервера требует как минимум средних знаний в системном администрировании linux. То есть просто админ-эникей тут не подойдет. Нужен специалист с опытом . У него должна быть приличная зарплата. Если такого админа нет в штате, я рекомендую нанять кого-нибудь на разовую работу по настройке. Чаще всего после настройки, особой работы по поддержке сервера не требуется, если не будете менять функционал. Достаточно просто следить за свободным местом на дисках и управлять ящиками через web панель.
3. Удобство работы через web интерфейс будет ниже, чем в бесплатных почтовых службах. Как ни крути, но тот же gmail реализован очень удобно. Быстрый поиск, фильтры, сортировки, метки и т.д. Это реально удобно. Я очень привык и не могу пользоваться чем-то другим.

Такие минусы своего почтового сервиса видятся мне. Самый существенный для меня это последний. Сам привык работать с почтой через web. Почтовыми клиентами не люблю пользоваться, хотя приходится. Web интерфейсы к бесплатным почтовым серверам по удобству и быстродействию сильно не дотягивают до gmail или яндекс, сравнивать бессмысленно. И тем не менее, считаю, что для среднестатистической организации это наиболее оптимальный вариант.

Плюсы и минусы Microsoft Exchange Server

У меня нет большого опыта администрирования exchange. Я его когда-то давно тестировал, когда решал, с какими почтовыми серверами буду работать. Устанавливал, изучал функционал. Потом один раз настроил почтовый сервер для организации. Они хотели именно exchange. Проблем не возникло, быстро настроил по многочисленным гайдам в интернете. Порог входа в настройщики почтового сервера exchange очень низкий. С базовым функционалом может справиться даже эникей.

Для средних организаций реально полезным и трудно заменимым функционалом считаю общие календари. И конечно же удобство интеграции с AD, если она есть. А чаще всего AD есть, так как я не представляю себе администрирование сети больше чем на 20-30 человек без Active Directory. Считаю, что тут бессмысленно экономить и надо покупать Microsoft Server.

Рассмотрим теперь плюсы и минусы Microsoft Exchange Server. Предупреждаю на всякий случай еще раз. Рассказываю только свое видение, опыта работы с сервером мало, поэтому хотел бы сам в комментариях получить замечания по нему, чтобы иметь более адекватную оценку этой системы. Плюсы Exchange:

1. Большой функционал при относительной простоте настройки. Развернуть сервер с базовым функционалом по силе любому админу. Причем этот базовый функционал может быть больше, чем у какой-нибудь сборке под линуксом.
2. Интеграция с Active Directory . Вы создаете новую учетную запись пользователя и почтовый ящик ему сразу же готов. Не нужно никаких специальных настроек, если у пользователя Microsoft Outlook. Подключение к серверу настраивается в несколько кликов мышкой.
3. Удобные средства администрирования в виде готовых оснасток Windows Server. Тут все традиционно для решений от Microsoft.

Минусы Exchange Server такие же характерные, как и плюсы, для большинства продуктов от Microsoft:

1. Цена, цена и еще раз цена . Microsoft Exchange Server стоит дорого. Нужно считать и прикидывать, будет ли оправдано его приобретать. Для использования всего заложенного функционала, необходимо будет на каждое рабочее место купить редакцию Microsoft Office c аутлуком в комплекте. Это еще дополнительные расходы.
2. Для хорошей производительности требуется значительно более мощное железо , по сравнению с серверами на линуксе. А для поддержки больших почтовых ящиков, например на 50 гигабайт, понадобится очень мощное железо. Хотя такие ящики для того же dovecot не представляют особых проблем. В exchange вы скорее всего будете использовать квоты для ограничения максимального размера почтового ящика.
3. Для бэкапа скорее всего придется так же приобретать приличной мощности железо и платный софт . Тут я только предполагаю, реально я не знаю, что нужно для удобного бэкапа exchange. Знаю платный софт от популярных вендоров. Возможно есть что-то бесплатное.

Вывод по Exchange Server у меня таков — он почти во всем хорошо, кроме цены. Если бы он был бесплатен, я скорее всего пользовался бы именно им. По вполне объективным причинам, это невозможно. Хороший и удобный софт сам по себе не появляется. Его нужно создать, а на это потратить средства, которые захочется вернуть с прибылью.

На сегодняшний день, с учетом стоимости Microsoft Exchange Server и Microsoft Office, я не использую эти продукты Microsoft. Мало кто согласен выложить необходимую сумму для почтового сервера. Мне бы хотелось посмотреть на Exchange поближе в реальных условиях хотя бы человек на 60-80, чтобы оценить более объективно этот сервер. Но пока такой возможности не представилось.

Заключение

Подведу итог своим рассуждениям о почтовом сервере для небольшой среднестатистической организации. Хотя вывод, думаю, уже и так понятен. Сам я предпочитаю второй описанный мной вариант — почтовый сервер на базе бесплатного ПО на linux. Но другие два варианта я бы не стал сбрасывать со счетов. Бесплатная почта от публичных сервисов будет однозначна удобна для совсем небольшого коллектива — на 10-15 человек. Городить свой сервер для такой численности нет никакого смысла.

Exchange Server я бы порекомендовал использовать, если есть и не жалко потратить средства на его приобретение. Продукт однозначно удобный, функциональный и простой в настройке и администрировании. Говоря простой, нужно понимать, что это условно. Конфигурации могут быть и очень сложными, но в данном случае я рассматриваю начальный уровень.

Онлайн курс "Администратор Linux"

Если у вас есть желание научиться строить и поддерживать высокодоступные и надежные системы, рекомендую познакомиться с онлайн-курсом «Администратор Linux» в OTUS. Курс не для новичков, для поступления нужны базовые знания по сетям и установке Linux на виртуалку. Обучение длится 5 месяцев, после чего успешные выпускники курса смогут пройти собеседования у партнеров. Проверьте себя на вступительном тесте и смотрите программу детальнее по.

Сегодня, когда электронная почта является основой для бизнес-процессов, компаниям требуется надежная и высокопроизводительная почтовая система, которая бы защищала от вирусов и спама, умела авторизовывать пользователей, шифровать передаваемый трафик и предлагала множество удобных функций. Представленные решения позволяют достичь такого результата, затратив минимум усилий.

iRedMail

Название: iRedMail

Лицензия: GNU GPL

Платформа: *nix

Почтовые серверы на *nix подкупают своей открытостью, производительностью и защищенностью, но для новичка развертывание с нуля и последующее сопровождение может превратиться в настоящий кошмар. Проект iRedMail ставит своей целью решить эту проблему. По сути, данная разработка представляет собой набор скриптов и готовых конфигов, упрощающих процесс развертывания и первоначальной настройки почтового сервера на базе Postfix/Dovecot с поддержкой протоколов SMTP, POP3 и IMAP. После запуска скрипт сам скачает и установит нужные пакеты, создаст первый виртуальный домен (задав минимум вопросов) с администратором и пользователем. Сам процесс развертывания занимает минут десять, после чего уже можно будет отправлять и получать почту. Читать документацию и копаться в настройках не придется, не потребуется и специфических знаний *nix. Учетные записи можно сохранять в OpenLDAP или MySQL, это выбирается на этапе установки. Далее можно создавать любое количество доменов, почтовых ящиков и алиасов, то есть ограничений никаких нет. Для защиты почты от вирусов и спама будут автоматически установлены SpamAssassin и ClamAV, а также инструменты, обеспечивающие поддержку технологий SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail), HPR (HELO Randomization Prevention), Spamtrap и белые, черные, серые списки. Для блокировки попыток перебора пароля ставится iptables Fail2ban. Проект предлагает свою разработку iRedAPD (Access Policy Delegation), позволяющую управлять политиками Postfix, делегируя полномочия между пользователями. Управление производится при помощи веб-интерфейса Roundcube WebMail, параллельно будут установлены средства управления сервисами phpLDAPadmin, PostfixAdmin, phpMyAdmin и анализатор логов AWStats для просмотра статистики. Доступен также локализованный интерфейс администратора собственной разработки - iRedAdmin, в двух версиях: бесплатной Open Source и коммерческой iRedAdmin-Pro. Первая позволяет управлять только учетными записями и доменами, вторая решает все вопросы по администрированию почтовой системы. Все компоненты ставятся на один «чистый» сервер; если уже есть работающий MySQL, к нему можно подключиться, только если выполнить необходимые настройки вручную (требует некоторого опыта).

Поддерживается установка на i386/x86_64 версии Red Hat Enterprise Linux, CentOS, Gentoo Linux, Debian, Ubuntu, openSUSE и Open/FreeBSD. На сайте проекта доступно несколько руководств, помогающих быстро сориентироваться.

IndiMail

Название: IndiMail

Лицензия: GNU GPL

Платформа: *nix

Платформа обмена сообщениями по протоколам SMTP, IMAP, POP3, поддерживающая QMQP, QMTP, DKIM и BATV (Bounce Address Tag Validation) и проверку почты на спам и вирусы. Базируется на нескольких Open Source решениях: Qmail, Courier IMAP/POP3, serialmail (доставка почты через коммутируемые соединения), qmailanalog (списки рассылки), dotforward, fastforward, mess822, daemontools, ucspi-tcp, Bogofilter, Fetchmail и других. Предоставляет набор инструментов для управления виртуальными доменами и учетными записями пользователей собственной разработки. Обеспечивает маршрутизацию для SMTP, IMAP и POP3, что позволяет разместить почтовый домен на нескольких серверах с обменом данными между ними или как прокси. Это очень удобно, если организация состоит из нескольких удаленных офисов. Используя утилиту hostcntrl, можно добавить на обслуживание отдельные адреса из других доменов. Это позволяет использовать IndiMail в гетерогенной среде без необходимости поднятия нескольких доменов или при переходе от проприетарного решения. Несколько серверов с синхронизацией данных позволяют легко наращивать структуру. Чтобы обеспечить лучшую масштабируемость и производительность, некоторые компоненты были изменены (в частности, Qmail). В IndiMail используется несколько так называемых коллекций (queue collection), каждая из которых выполняет свой процесс qmail-send/qmail-todo и может хранить данные на отдельном харде. Такая архитектура позволяет обрабатывать запросы быстрее, чем оригинальный Qmail.

Разработчики дают полную свободу в настройках, практически все параметры можно переопределить через переменные (а их всего около 200). Например, переменная CONTROLDIR указывает на каталог с конфигурационными файлами, QUEUEDIR - каталог с очередями. То есть можно запустить несколько копий IndiMail на одном сервере со своими настройками для каждой очереди, отправителя, получателя и узла. Но разбираться во всех переменных необязательно: чтобы запустить IndiMail, понадобится всего несколько правок. Новички могут управлять установками при помощи меню FLASH (построено на Ncurses). Для хранения данных о виртуальных пользователях используется MySQL, адресные книги могут храниться в OpenLDAP. Последние релизы полностью совместимы с systemd. Много внимания разработчики уделяют безопасности как самого сервера, так и сервисов - минимальное использование SETUID, четкое разделение между программами/адресами/файлами, пятиуровневый trust partitioning, автоматическое распознавание локальных IP, access-list, tcprules, фильтр контента, TLS/SSL и многое другое.

Установить IndiMail можно на любой 32/64 *nix платформе. Для загрузки доступны исходные тексты, пакеты и репозитории для некоторых популярных дистрибутивов Linux (RHEL/CentOS 5/6, Fedora, openSUSE/SLE, Mandriva, Debian и Ubuntu). Для управления сервером предлагается около 45 программ различного назначения (большинство расположено в /var/indimail/bin), учетные записи можно также настраивать при помощи веб-интерфейса iWebAdmin (построен на QmailAdmin), который необходимо устанавливать отдельно.

Rumble

Название: Rumble

Лицензия: GNU GPL

Платформа: *nix, Win

Почтовый сервер, поддерживающий SMTP (ESMTPSA), POP3 и IMAP. Очень прост в управлении, для администрирования используется веб-интерфейс. Вполне подходит для небольших организаций с несколькими доменами. Написан на C/C++, для сценариев предлагается свой API (Lua и C/C++). Архитектура позволяет наращивать производительность сервера за счет кластеризации серверов для одного или всех доменов. Поддерживает SSL/TLS, SQLite и MySQL, аутентификацию (MD5/PLAIN/STARTTLS), для защиты от спама включены модули white/grey/blacklist, SpamAssassin, технологии BATV и VERP (Variable Envelope Return Path). В настройках предусмотрена возможность ограничить максимальный размер сообщения.

На сайте доступны исходные коды и x86/x64-бинарники для установки на Linux (Generic, Ubuntu, Debian). Чтобы запустить сервер, нужно распаковать архив и выполнить скрипт, все остальное программа сделает сама. Для удобства исходные тексты и конфигурационные файлы можно распределить по соответствующим каталогам и обеспечить автозагрузку при старте ОС. Параметры сервера и модули подключаются в файле rumble.conf. Для возможности регистрации через веб-интерфейс (порт 2580) следует удалить автоматически созданный файл modules/rumblelua/auth.cfg (в нем содержится пароль админа), после этого открываем веб-браузер и указываем новый пароль. Теперь можно управлять доменами, учетными записями и почтовыми ящиками, настройками сервера, просматривать логи и статистику.

По умолчанию в качестве базы данных используется SQLite, если его возможностей не хватает или в организации уже есть работающий MySQL, то можно легко переключить сервер для работы с этой СУБД.

Для администрирования сервера используется три уровня - администратор сервера, администратор домена и пользователь. Интерфейс администратора сервера позволяет лишь создавать и удалять домены, плюс доступен ряд специфических настроек. Создав домен, в меню RumbleLua User нужно добавить новый аккаунт и указать в его настройках этот домен. Это и будет администратор домена, который после регистрации в системе получает возможность создавать почтовые ящики, алиасы, привязывать адрес к модулю, задавать программу, которая будет запущена при получении письма на определенный адрес, и настраивать релей. Интерфейс не локализован, хотя все очень просто и понятно.

Zentyal - почтовик из коробки

Новичкам, которых пугает само слово Linux и необходимость ввода команд в терминале, нужно простое решение, позволяющее быстро и без чтения документации развернуть почтовый сервис. Как вариант здесь можно посоветовать Zentyal - специализированный дистрибутив, построенный на базе Ubuntu Server (последний релиз основан на Ubuntu 12.04 LTS) и позволяющий выполнить все необходимые установки и настройки при помощи графического интерфейса. Zentyal - дистрибутив широкого назначения, который может использоваться и как роутер с функциями UTM, офисный сервер или сервер сообщений. Все необходимые функции реализуются при помощи устанавливаемых модулей/пакетов. В настоящее время доступно более тридцати модулей из пяти категорий, которые добавляются одним щелчком. Zentyal может устанавливаться в качестве самостоятельного сервера, используя свою базу пользователей, или работать в связке master/slave с возможностью репликации между несколькими серверами и синхронизации учетных данных с LDAP/AD.

Axigen

Название: Axigen

Лицензия: GNU GPL

Платформа: Linux, FreeBSD, Solaris, Windows

Многофункциональный, быстрый, защищенный почтовый сервер (SMTP/POP3/IMAP) с функциями совместной работы, календарем, списком задач и заметками, разрабатываемый румынской компанией Gecad Technologies. Работать с сообщениями пользователи могут через почтовый клиент или при помощи локализованного (и очень даже симпатичного) веб-интерфейса, построенного с применением технологии Ajax, - его можно полностью подогнать под себя. Поддерживаются горячие клавиши, что еще больше усиливает ощущение работы с обычным настольным приложением. В настройках доступны: сбор почты с внешних ящиков, автоответчик, фильтр почты, установка псевдонимов и другое. Пользователь также может экспортировать/импортировать контакты в файл формата CSV для переноса в другие приложения. Кроме стандартного, предлагается и упрощенный для мобильных устройств интерфейс, поддержка ActiveSync для синхронизации сообщений, контактов и календаря. В качестве дополнения устанавливается расширение для работы с общими папками.

Администрирование выполняется при помощи командной строки или через веб-модуль (работает на 9000-м порту), понятный даже новичку. При этом тонко делегируются другим пользователям определенные права по настройкам.

Возможна интеграция с LDAP-сервером (в документации описан OpenLDAP и eDirectory) или Active Directory, для этого следует установить специальные схемы расширения. Реализованы модули резервирования и восстановления информации, списки рассылки, поддержка кластера и балансировки нагрузки, MAPI-интерфейс, РOP3- и IMAP-прокси. Сервер может обслуживать несколько доменов с различными настройками. В документации описано, как интегрировать IM-сервис, построенный на основе Jabber/XMPP. Кроме этого, Axigen имеет развитую систему отчетов с выводом всевозможных графиков, всего подготовлено около ста шаблонов. Для защиты информации может использоваться TLS/SSL, поддерживаются все популярные механизмы аутентификации: plain, login, cram-md5, digest-md5 и так далее. Возможна интеграция с пятнадцатью решениями для борьбы с вирусами (Kaspersky, DrWeb, Symantec, ClamAV и другие) и спамом (включая SpamAssassin). Поддерживаются технологии SPF, DKIM, черный/серый/белый списки и фильтрация по IP / стране отправителя. Все это подключается буквально одним щелчком мышки из интерфейса администратора. Возможен обмен данными между Axigen и MS Outlook, для этого необходимо установить коннектор.

Большим плюсом Axigen является возможность работы сервера на нескольких ОС. На странице закачки доступны пакеты для Debian, Red Hat Enterprise Linux и CentOS 5/6, SUSE Linux Enterprise 10/11, Fedora 12 и 13, OpenSUSE 11.2 и 11.3, FreeBSD 7.x/8.x, Solaris 10 x86/SPARC и Win2k3/2k8 (x86/x64). Также подготовлены Virtuozzo - контейнеры для быстрого развертывания в виртуальных средах. Установка очень проста и производится при помощи GUI-интерфейса, в котором предстоит выбрать сервисы, задать порты и указать сетевые интерфейсы для подключений пользователей и админов. При должной сноровке весь процесс займет не более 10–15 минут. На сайте проекта можно найти подробную документацию и несколько видеороликов, в которых показан процесс установки и администрирования. Кроме этого, доступны демоинтерфейсы пользователя и администратора. Версия Axigen Free Mail Server (Office Edition) предоставляется бесплатно и позволяет обслуживать до ста учетных записей e-mail и пять календарей.

CommuniGate Pro

Название: CommuniGate Pro

Лицензия: Free/платная

Платформа: *nix, Windows, Mac OS X

Популярная платформа для обмена электронной почтой, IM, VoIP, с функциями календаря и автоматизацией совместной работы. Например, VoIP обеспечивает передачу голоса/видео и обеспечивает такие возможности, как конференции, автосекретарь (IVR), автоматическое распределение звонков, управление очередями вызовов, голосовая почта. При этом CommuniGate поддерживает установку на большое количество ОС и архитектур (всего около тридцати), IPv4 и IPv6, стандартные протоколы SMTP, SIP, IMAP, XMPP, LDAP, RADIUS, XIMSS, CalDAV, WebDAV, MAPI и другие. Пограничный контроллер сессий (Session Border Controller) обеспечивает корректную работу через NAT-устройства. Входящий в состав CGP LDAP-сервер может использоваться и другими приложениями. Возможна синхронизация данных с BlackBerry при помощи AirSync (лицензия на каждое устройство приобретается отдельно). Менеджер рассылок позволяет автоматизировать рассылку новостей с возможностью самостоятельной подписки пользователем. Рассылка создается администратором, в дальнейшем управляется одним из пользователей сервера.

Пользователи могут подключиться через любую программу-клиент, поддерживающую эти протоколы, или локализованный веб-интерфейс. Причем веб-интерфейс очень просто настроить таким образом, что он принимает вид обычного почтового клиента (чтобы юзвери меньше путались). Также возможно использование упрощенного интерфейса для экономии трафика при работе с PDA и доступ по протоколу WAP с мобильных телефонов. Вызвать пользователя для разговора через VoIP можно одним щелчком из веб-клиента или адресной книги. Администратор в настройках устанавливает доступные пользователю функции - сортировку и пересылку почты, автоответчик, загрузку писем с внешних POP3-ящиков, список контактов, задач и календарь.

Настройки позволяют пользователю открыть доступ к своему ящику или отдельным папкам другим пользователям сервера. Это полезно, когда в организации должна быть заведена служебная учетная запись для связи с клиентами, которую используют несколько человек.

Один сервер может обслуживать несколько доменов. Узлы кластера способны обрабатывать только определенный вид трафика (например, по региону), для распределения запросов используется технология SIP Farm. Решение легко масштабируется до любых размеров. К слову, на CommuniGate Pro построена сеть IP-телефонии оператора SIPNET.

Возможна аутентификация пользователя при помощи внутренней БД, Active Directory или внешней программы, в том числе поддерживаются сертификаты клиента. В настройках можно указать IP-адреса, с которых разрешено или запрещено подключение клиентов. Вся информация, хранящаяся на сервере и передаваемая между клиентом и сервером, может быть зашифрована с помощью технологий SSL, TLS, S/MIME и других.

Открытые API упрощают интеграцию с системами биллинга и управления. Поддержка плагинов позволяет подключать решения сторонних производителей для фильтрации спама и вирусов. В настоящее время поддерживается интеграция с решениями от Касперского, Sophos, McAfee, MailShell, Cloudmark.

Реализованы и стандартные средства защиты - проверка обратного адреса отправителя, поддержка DNSBL (RBL), запрет приема почты с определенных IP-адресов и сетей, проверка определенной строки в заголовке или теле письма. Установка в любой ОС несложна, по сути, нужно лишь распаковать архив и запустить сервер. Все настройки сервера, доменов и учетных записей производятся при помощи веб-интерфейса (работает на 8010-м порту, после запуска нужно подключиться к нему в течение десяти минут и задать пароль администратора). Система прав позволяет делегировать администрирование домена другим пользователям, указав только те функции, которые им действительно необходимы.

В настоящее время доступно несколько версий сервера, отличающихся лицензиями. Бесплатно предлагается Community Edition, в которой активно пять аккаунтов, за плату предлагаются Corporate Edition и Service Provider с дополнительными функциями.

WARNING

После первого запуска CommuniGate Pro необходимо в течение десяти минут подключиться к порту 8010 и задать пароль администратора.

Заключение

Развернуть почтовый сервер при помощи описанных решений не так уж и сложно, в зависимости от опыта админа и количества настроек на запуск уйдет от силы полчаса. На каком конкретно решении остановиться, выбирать тебе. Для организации среднего размера отлично подойдут iRedMail, Axigen и Rumble; в том случае, когда компания состоит из нескольких территориально удаленных офисов, следует присмотреться к Axigen, IndiMail и CommuniGate Pro. Последний к тому же обеспечивает VoIP.