Тарифы Услуги Сим-карты

Как вернуть заводские настройки на Android. Восстановление контактов после сброса настроек андроида

В результате неправильных действий с Android, аппарат придет в неработоспособное состояние. Такое случается и после сбоя в работе самой операционной системы. Ниже описано, как восстановить Андроид на телефоне программными средствами или с использованием компьютера.

ОС Android обладает встроенной защитой от постороннего вмешательства и предлагает высокий уровень надежности в работе. Большинство неполадок возникают по вине пользователя:

  • Неправильные действия при прошивке – наиболее распространенная причина выхода из строя. Сюда можно отнести как банальную установку несовместимого ПО, так и отключение питания в процессе обновления. Именно поэтому модифицированные версии ОС стоит устанавливать очень внимательно и осторожно.
  • Заражение вирусами – довольно редкая причина неполадок. Вредоносное ПО способно повредить системные файлы и Android перестанет работать.
  • Выполнение Hard Reset на Samsung – после сброса настроек будет потерян доступ к зашифрованной SD-карте. Устройства от корейского производителя с Андроид 6.0 и новее предлагают такую функцию для лучшей надежности хранения данных. Карту памяти нельзя прочитать на другом девайсе, а после Hard Reset ключи расшифровки будут удалены.
  • Проблемы с аппаратной частью гаджета. Из-за перегрева, падения или утопления из строя выходит оперативная память и другие компоненты.

Способы решения

Вернуть смартфон к жизни после сбоя прошивки помогут несколько способов:

  1. Прошивка телефона с помощью программ от производителей. Такой метод позволяет заново прошить устройство официальной версией Android, загруженной с форума или специализированного сайта.
  2. Установка кастомного Рекавери и выполнение прошивки с его помощью поможет, если встроенный был поврежден вместе с ОС.
  3. Использование стороннего софта для Windows дает возможность поставить кастомную модификацию ОС и вернуть телефон в рабочее состояние, даже из состояния «кирпича».

Программы от производителя смартфона

Если Андроид не загружается – гаджет все еще можно подключить к компьютеру и прошить специальными программами. Рассмотрим метод на примере официальной утилиты Kies от Samsung.

Важно! Не пытайтесь прошить другие смартфоны с помощью Kies.

  1. Загрузите с официального сайта и установите программу Kies. Подключите нерабочий смартфон к ПК и зайдите в режим Recovery. На большинстве устройств Самсунг это делается следующим образом: зажмите кнопки «Громкость вниз», «Домой» и блокировки на 5-7 секунд. Когда на экране появится значок Андроид, отпустите регулятор громкости и ожидайте входа в Рекавери.
  2. Перейдите в раздел «Функции» в Kies, выберите аварийное восстановление. Откроется новое окно.
  3. Если подключенный девайс неисправен, в выпадающем списке будет показана его модель. Под названием обычно указана причина поломки, к примеру – «Ошибка при установке обновления системы».
  4. Скопируйте Recovery-код в соответствующее поле и нажмите «Восстановить». Ожидайте окончания процесса.

Если программа не предложила код, переходите к следующему способу.

Использование кастомного Рекавери

В «особо тяжелых» случаях помимо выхода из строя операционной системы, может слететь и Рекавери. Тогда придется сначала установить его, после чего приступить к установке модифицированного ПО.

  1. Скачайте утилиту SP FlashTool на компьютер и подключите неисправный гаджет к ПК при помощи USB – кабеля.
  2. На сайте CWM Recovery найдите совместимую с вашим девайсом версию файла. Сохраните её на ПК.
  3. В пункте «Scatter Loading» укажите полный путь к скачанным файлам. Снимите галочки со всех пунктов в списке, кроме «Recovery». Кликните «Download».
  4. Ожидайте окончания установки CWM.

Как только установка завершена, можно приступать к восстановлению.

  • Используя слот для считывания SD-карт, сохраните файлы на карту памяти. Вставьте носитель в смартфон и войдите в режим Рекавери.
  • Выполните Hard Reset. Затем выберите «Install ZIP from SD Card».
  • Нажмите на «Choose ZIP from SD Card», затем подтвердите прошивку указанным архивом.
  • Ожидайте окончания процесса. Обычно перепрошивка занимает 15-20 минут.

После перезагрузки Андроид должен заработать.

Универсальный софт для Windows

Для реанимирования системы можно использовать универсальные программы восстановления. Вернем «кирпич» в рабочее состояние с помощью утилиты Odin:

  • Скачайте и установите Odin на свой компьютер. Скачайте необходимые файлы для Андроид.
  • Подключите телефон к ПК, используя USB – кабель. Войдите в режим Рекавери.
  • В пункте PDA укажите путь к установочным файлам, затем кликните «Start». Ждите завершения процедуры.

Если у вас девайс не от Самсунг, используйте FlashTool.

  • Выполните установку Флеш Тул на компьютер, подключите смартфон Micro-USB кабелем.
  • Перейдите на вкладку «Scatter Loading» и укажите путь к скачанным данным. Снимите галочку с «Preloader».
  • Кликните «Download» и ожидайте завершения процедуры. Первое включение с новой прошивкой может занимать до 10 минут.

Важно! FlashTool работает не на всех моделях. Особенно осторожно используйте утилиту с китайскими гаджетами.

Резервные копии и восстановление

Для предотвращения неприятных ситуаций с системой и потери данных в будущем, можно использовать специальные приложения.

Важно! Для полноценной работы описанных ниже программ необходимы ROOT-права и клиент Super SU (желательно).

  • Titanium BackUp – одно из самых первых приложений для резервного копирования. Поддерживает создание бекапа программных данных, записной книги и сообщений. В наличии функция копирования по расписанию. Всю информацию можно легко синхронизировать с Google Drive и не беспокоиться о её сохранности.
  • Easy BackUp & Restore – утилита для быстрого создания бекапа с сохранением в облачные хранилища – One Drive, DropBox и другие. Основное преимущество перед Titanium BackUp – наличие русского языка интерфейса.
  • Helium – серьезный конкурент двум предыдущим приложениям. Работает даже без ROOT-прав, а бекапы можно выполнить из компьютерной версии.

Важно! Программы для резервного копирования могут не работать на некоторых моделях Sony – в особенности, Xperia S и Xperia Z. Производитель зачем-то вырезал необходимый для операции функционал из системы.

Всем продвинутым пользователям ОС Андроид рекомендуется установить приложения для бекапа. Резервное копирование всегда содержит важную информацию в безопасности, и в случае слёта прошивки ценные данные не будут потеряны.

Заключение

Вывести Android из строя можно несовместимой прошивкой, неосторожными действиями при установке обновлений и в результате заражения вирусами. Восстановление системы может занять много времени и не всегда гарантирует 100% результат, а в большинстве случаев личные файлы будут утеряны. Для обеспечения сохранности приложений и информации во внутренней памяти используйте утилиты для резервного копирования.

Видео

Начиная с Android 5.0 Google планомерно работает над реализацией функции восстановления Android-устройств. Если раньше восстановить данные и приложения можно было только с помощью специальных утилит, доступных только пользователям с root-доступом, то теперь систем сама восстанавливает почти все данные. Единственным важным условием является использование сервисов Google по умолчанию: контактов, календаря, облачного хранилища «Google Диск» и других.

Для того, чтобы не потерять свои данные, необходимо включить резервное копирования в настройках Android. Для этого:

1) Откройте «Настройки» > «Резервное копирование данных».

2) Убедитесь, что функция «Резервирования данных включена».

3) Выберите Google-аккаунт к которому будет привязываться резервное копирование данных.

4) Убедитесь, что функция автовосстановления приложений включена.


Если настройки включены, то приложения и настройки будут автоматически сохраняться в облачном хранилище «Google Диск». При этом каждому приложению выделяется хранилище размером в 25 MB. Это немного, но для сохранения большинства настроек вполне достаточно. Сами приложения при этом, естественно, не сохраняются в «Google Диск», система подтянет их автоматически из каталога приложений Google Play.

Примечание: возможность сохранения настроек приложения в «Google Диск» зависит от разработчиков приложений. Если конкретный разработчик не реализовал эту функцию, то при восстановлении приложения, его данные восстановлены не будут.

Резервные копии не занимают основное пространство в «Google Диск». Просмотреть какие приложения сохраняет система, можно открыв приложение «Google Диск» > боковое меню > «Настройки» > «Управление резервными копиями».


При сбросе или активации нового устройства, после ввода Google-аккаунта Android предложит восстановить устройство из резервной копии.


Важно помнить еще несколько нюансов, связанных с восстановлением данных на Android:

Используйте лаунчер «Google Старт»

Фирменный лаунчер от Google может установить любой желающий из каталога приложений Google Play. Его преимущество состоит не только в том, что он придаст операционной системе «чистый» вид, задуманный Google, но и будет полностью сохранять настройки рабочего стола. При восстановлении данных на месте окажутся все папки, виджеты и расположение иконок. При использовании стандартного лаучера от производителей, это не случится. Лаунчеры сторонних разработчиков чаще всего тоже умеют делать резервную копию, но там это надо делать вручную.

Не забывайте использовать облачную синхронизацию

Не отказывайтесь от главного удобства Android – синхронизации данных через облако. Сохраняя новый контакт в записной книжке, не стоит сохранять его локально на устройстве, лучше сразу использовать учетную запись Google. Таким образом он никогда не потеряется, только, если вы не удалите его из облака вручную, но даже тогда, его можно будет восстановить. Тоже самое касается календаря, почты, заметок и других типов данных.

Инструменты от производителей устройств

Если вы приверженец конкретной марки устройств, например, Samsung, Meizu или LG, то полезно помнить про встроенные производителями инструменты, которые помогают создавать бекапы данных. Чаще всего, они предоставляют возможность создания полной резервной копии устройства, которую можно хранить сколько угодно времени. Плюс такого подхода в том, что сохраняются абсолютно все данные в одном файл (как на iOS), но главный минус в том, что такие резервные копии не будут работать между устройствами разных производителей. Резервная копия от смартфона LG не подойдет смартфону Samsung и наоборот. Подобное можно реализовать сторонним софтом, но для этого необходим Root-доступ.

Восстановление заводских настроек на смартфонах – процедура, необходимая для удаления всего установленного ПО, остатков файлов, кэша и прочего мусора. После сброса на телефоне будут только те приложения, что предусмотрены производителем. Восстановление настроек на телефонах с операционной системой Android проходит по схожим алгоритмам.

Что нужно делать до сброса

Важно понимать, что восстановление заводских настроек приводит к полному стиранию данных пользователя: видео, фото, аудио файлов, контактов, сообщений, журнала звонков, приложений. Если подобные данные планируется сохранить, нужно:

    • Сделать резервную копию системы. Можно воспользоваться внутренними возможностями Android или аккаунтом Google.
    • Скопировать нужные файлы. Их можно переместить на другой носитель или сервис облачного хранения.
  • Вынуть карту памяти. Съемные карты используются для хранения файлов, но при сбросе настроек данные стираются.
  • Вынуть сим-карту. Этот пункт необязательный, если пользователь делает резервное копирование. Если нет, существует шанс, что контакты на сим-карте пропадут.
  • Зарядить телефон, чтобы не было проблем с запуском после сброса.

После подготовки можно приступать к сбросу.

Способы сброса настроек телефона до заводских

На всех версиях операционных систем Android присутствует возможность отката к заводским настройкам. Если сделать это программно не получается, процедура проводится сочетанием клавиш или использованием дополнительного ПО.

В меню настроек

На всех смартфонах и версиях Android присутствует раздел в настройках, посвященный сбросу. Стандартный алгоритм поиска этого раздела:

    1. Настройки;
  1. Восстановление и сброс;
  2. Сброс настроек.

Название этих пунктов может незначительно изменяться на разных марках устройств и операционных системах.

В меню Recovery

Данное меню вызывается сочетанием клавиш. В режиме Recovery пользователю доступен откат телефона. Способ подходит, если телефон не включается или сильно зависает. Вызов меню на телефонах от разных производителей:

  • Asus, Acer, Huawei, LG: уменьшение громкости + включение;
  • Lenovo, Samsung, Sony, Prestigio, Meizu, Xiapmi: увеличение громкости + включение.

Когда появится меню Recovery, нужно выбрать пункт «Wipe data» или «Factory Reset».

Удаленный сброс

Сервис удаленного управления Android доступен с компьютеров и мобильных устройств. Если телефон потерялся, можно постараться откатить настройки к заводским, чтобы личные данные не попали к злоумышленникам:

  1. Перейти на сервис удаленного управления;
  2. Авторизоваться в аккаунте Google;
  3. Найти устройство в списке синхронизированных;
  4. Нажать кнопку «Удалить данные».

Минус способа заключается в ненадежности. Удаление возможно только при условии, что смартфон подключен к интернету.

Сервисные команды

Сервисные или секретные команды позволяют не только откатить настройки, но и переустановить прошивку на смартфоне с Android.

  • *#*#7780#*#* - команда для сброса настроек;
  • *2767*3855# - команда для переустановки прошивки.

После набора команды не нужно нажимать кнопку вызова. Когда пользователь вводит комбинацию, сразу всплывает ответное окно с предложением подтвердить операцию.

При помощи программы Android Debug Bridge

Утилита позволяет проводить разные операции с телефонами, подключенными к компьютеру через USB. Управление устройством проводится с помощью командной строки. Алгоритм действий для сброса настроек:

  1. Скачать и установить Android Debug Bridge;
  2. Вызвать командную строку;
  3. Подключить телефон к ПК;
  4. В командной строке ввести «adb shell», нажать клавишу ввода;
  5. Компьютер обнаружит смартфон;
  6. Ввести команду «-wipe_data», нажать клавишу ввода.

Телефон перезагрузится. Когда он включится, сброс настроек уже применится.

Восстановление контактов и других данных после сброса

Если пользователь случайно удалил или потерял файлы после восстановления настроек, существует несколько способов для их возврата.

Из резервной копии

Выше уже говорилось, как создать резервную копию данных на смартфоне. Для восстановления нужно:

  1. Перейти в настройки;
  2. Раздел «Восстановление и сброс»;
  3. Локальное восстановление или восстановление из внутренней карты.

Если бэкап делался на основе Google аккаунта, смартфон необходимо подключить к интернету. НА сервисе Google предусмотрена возможность возврата файлов из резервной копии.

Из внутренней памяти

Без бэкапа файлы также можно восстановить. Данные хранятся в памяти устройства до момента перезаписи новыми сведениями.

Undeleter

7-Data Android Recovery

Популярная программа для возврата файлов из памяти смартфона после удаления или сброса настроек.

Иногда после неудачного обновления, установки приложения с вирусом или неофициальной прошивки устройства гаджет начинает работать со сбоями. В особо сложных случаях можно удалить и прошивку, и загрузчик, тогда смартфон вообще не сможет ни загрузить систему, ни сбросить настройки до заводских. Опишем несложные и эффективные способы, которые могут помочь восстановить прошивку на Андроид.

Перепрошиваем телефон при помощи ПК

Если полностью слетел Android, нужно делать перепрошивку операционной системы. О том, как вернуть заводскую ее версию, расскажем пока на примере гаджетов Samsung. Есть вполне официальный способ обновления, используя программное обеспечение Kies.

Порядок перепрошивки:

Здесь же будет и recovery-код, который скопируйте в соответствующее поле. Для запуска процесса останется нажать на кнопку «Восстановить».

Если же код recovery программа не предложила, делать перепрошивку будет нельзя.

Универсальный способ перепрошивки Samsung при помощи Odin

Программа Odin работает под Windows со всеми устройствами Samsung. Все данные после перепрошивки уничтожаются, поэтому делать перед этим их резервирование нужно обязательно.

Подготовка:


После этого можно делать перепрошивку. Для этого сначала запустите Odin на ПК и переведите девайс с Android в режим Recovery. В аппаратах Samsung обычно он запускается следующим образом:

  • выключите устройство;
  • одновременно нажимайте и удерживайте кнопки Home, «-» и Power;
  • затем единожды кнопку «+».

После перехода девайса в Recovery Mode подключите его USB-кабелем к ПК. Далее:


Останется дождаться завершения, после чего девайс перезагрузится. Далее нужно будет делать стандартные процедуры - вернуть старый аккаунт и т. д.

Восстанавливаем прошивку устройств LG

Способы удалить старую версию и обновить прошивку через компьютер во многом универсальны. В этом можно убедиться на примере другого аппарата компании LG. Чтобы восстановить последнюю заводскую прошивку:


Неофициальная перепрошивка LG

Если проблемы в телефоне не позволяют делать официальную перепрошивку, то можно прибегнуть к использованию неофициальных способов. Для Samsung, как ранее мы уже отметили, это программа Odin, для LG - KDZ Updater, для HTC - Android SDK Platform Tools.

Рассмотрим на примере LG, как делать перепрошивку, если слетел Android:

  1. Скачайте и распакуйте архив на KDZ Updater в системном разделе вашего диска;
  2. Зайдите в папку приложения и запустите установку msxml.msi;
  3. Для вашей модели устройства скачайте прошивку из Интернета на сайте http://lg-phone-firmware.com/, за это время подзарядите устройство хотя бы на 50%;
  4. Запустите KDZ Updater;
  5. Подключите девайс при помощи USB-кабеля, дождитесь, когда USB-драйвера будут установлены на ПК;
  6. Убедитесь, что на смартфоне включена функция отладки по USB (раздел настроек, папка «Для разработчиков»);
  7. Выключите устройство и отсоедините от ПК кабель;
  8. Далее необходимо будет вытащить батарею (это требуется не для всех моделей), зажмите кнопку Volume Down (понижения громкости), удерживая ее, снова подключите гаджет к ПК посредством кабеля USB;
  9. На дисплее появится надпись S/W Upgrade;
  10. В диспетчере устройств папки «Компьютер» отключите LG Mobile USB Modem;
  11. Зайдите в папку с приложением для прошивки и от имени администратора запустите файл KDZ_FW_UPD.exe;
  12. В программе в выпадающем списке Type откройте 3GCQT;
  13. В поле PhoneMode укажите параметр DIAG;
  14. В KDZ File укажите путь к скачанной ранее прошивке;
  15. Процесс запускается нажатием на Launch software Update, в ходе перепрошивки смартфон может перезагрузиться несколько раз.

Как видим, старую ОС Android можно вернуть способом, стандартным для всех производителей. Использовать же неоригинальные перепрошивальщики не всегда просто, да и процесс этот сопряжен с риском превращения девайса в «кирпич». Однако в некоторых ситуациях только этот способ может помочь справиться со сложными проблемами системы вашего гаджета.

Зачастую лучшим способом восстановить Андроид является сброс настроек до заводских. Так можно решить большинство проблем с зависанием устройства и различными глюками. Если гаджет включается и способен загрузиться самостоятельно, то самый простой способ очистить систему до первоначального состояния с удалением всех пользовательских данных - через меню настроек.

Проводим Hard Reset из работающей системы

Такая возможность уже изначально включается в интерфейс любого устройства на Андроид, поэтому никаких сторонних утилит для проведения полного сброса настроек девайса, если он включается, не потребуется:

  1. Зайдите в настройки устройства, иногда папка называется «Параметры»;
  2. Здесь перейдите в раздел архивирования данных и сброса настроек;
  3. Проконтролируйте, чтобы были отмечены галочками пункты архивирования данных и автовосстановления, тогда вы сможете легко восстановить текущие параметры гаджета после того, как он сбросит настройки;
  4. В «Личных данных» нажмите на строчку сброса данных.

После этого останется лишь прочесть предупреждение системы о том, что все инсталлированные приложения и учетная пользовательская запись будут удалены из памяти устройства. Подтвердите свое намерение, после чего гаджет перезагрузится и на руках у вас будет абсолютно «чистый» смартфон или андроид-планшет. Он будет очищен от всей личной информации и вредоносных приложений.

Вернуть заводские настройки андроид-устройству можно и при помощи компьютера, используя фирменную программу производителя гаджета. Нужно лишь подключить его к ПК, найти пункт «Восстановить» и запустить процесс, следуя указаниям программы.

Вход в меню Recovery

Точно так же, как и в любой системе можно провести процедуру сброса данных, возможности консоли Recovery заложены в любом андроид-девайсе, даже если он не включается. Единственное различие для гаджетов разных производителей - осуществление процедуры входа в этот режим. Представим примерный алгоритм действий для входа в Recovery Mode, а также опишем, как он может восстановить систему.

Для устройств Samsung:

  • одновременно зажмите кнопки уменьшения громкости и Power;
  • после появления логотипа отпустите кнопку питания, все еще удерживая Volume Down до появления на дисплее списка команд Recovery Mode.

Если описанный выше алгоритм не срабатывает, то просто зажмите одновременно сразу три кнопки - Power, Volume Up и Home до того момента, пока не войдете в режим сброса настроек.

Учтите, что от USB и от зарядки устройство должно быть отключено, поэтому получше подзарядите ваш девайс перед проведением процедуры жесткого сброса.

  • зажмите кнопки Power и качельку управления громкостью посредине на несколько секунд;
  • далее единожды - на Volume Down или Volume Up.

Если способ не проходит, нажмите на Power до вибрации устройства, затем сразу несколько раз на Volume Up.

Для устройств Nexus, ASUS и др. обычно подходит способ одновременного нажатия клавиш Power и Volume Down.

Возможности режима Recovery

Он предоставляет пользователю сразу несколько возможностей, даже если планшет не включается. Самое доступное для любого пользователя - полный сброс настроек и удаление всех пользовательских файлов. Таким образом можно решить проблемы с нестабильной работой гаджета, например, в результате действия вируса:

  1. При помощи качельки громкости выделите пункт меню wipe data/factory reset;
  2. Активируйте эту функцию нажатием Power;
  3. По завершении сброса, на который обычно тратится не более нескольких секунд, активируйте таким же способом команду Reboot System Now.

Аппарат перезагрузится, при этом он полностью восстановит функциональность. Правда, пользовательские приложения, файлы и настройки будут удалены. Поэтому если устройство включается, сделайте его бэкап.

Делаем бэкап из консоли восстановления

Чтобы после сброса устройства иметь возможность восстановить его функциональность, будет нелишним сделать полный бэкап устройства. Он включается в консоли Recovery:

  1. С помощью качелек громкости и кнопки Power выберите и активируйте строку Backup and Restore.
  2. В открывшемся меню тем же способом откройте пункт Backup.

Процесс создания архива занимает минут 10. Чтобы восстановить систему из созданного архива, в разделе Backup and Restore выберите пункт Restore. Но учтите, что полный бэкап системы можно сделать этим способом только при наличии прав Root.

Восстановление Андроид без доступа Root

Мало кто из рядовых пользователей хочет решать проблемы с получением Root-доступа к своему устройству. Поэтому рассмотрим приложение Safe Backup, при помощи которого можно зарезервировать различные данные, если смартфон/планшет включается - контакты, будильники, календари, закладки, фото, видео, установочные архивы приложений и т. п.