Тарифы Услуги Сим-карты

Как восстановить камеру на телефоне Android если она не работает. Не работает камера в телефоне на андроиде

Сегодня даже на недорогие смартфоны устанавливаются профессиональные фотомодули, которые ничем не уступают некогда популярным «мыльницам». При помощи мобильных гаджетов любой пользователь может почувствовать себя начинающим фотографом. А если установить специальную программу для камеры на андроид, то можно поиграться с эффектами и придать снимкам дополнительного шарма.

Как бы хорошо не работали гаджеты, некоторые люди сталкиваются с тем, что фотомодуль устройства перестает работать без видимых на то причин. Попробуем разобраться в этой проблеме.

Вероятные причины

Если камера на андроиде не работает, то для этого может быть целый ряд оснований. Например, в процессе обновления ПО телефона возник сбой, который повлек за собой нарушение работы фотомодуля. Кроме этого, некоторые пользователи пытаются самостоятельно перепрошить гаджеты, что также чревато последствиями. Вирусы и вредоносные файлы тоже могут стать причиной того, что произошло отключение приложения для камеры на андроиде.

И, разумеется, смартфон может выйти из строя вследствие механического удара. Далее представлены самые распространенные неполадки и методы их решения.

Программные ошибки

  • Вирусы. Чтобы избавиться от вредоносного кода, который мог прервать работу приложения камеры на андроиде, необходимо установить хороший антивирус и проверить систему.
  • Отсутствие свободного места. Если на карте памяти или на самом телефоне все забито под завязку, то это может спровоцировать выход из строя фотомодуля. Чтобы решить эту проблему, достаточно очистить память телефона и удалить все ненужные или неиспользуемые файлы.
  • «Забитый» кэш. Временные файлы постоянно копятся на смартфонах. Если кэш переполнен, то это вполне может вызвать ошибку. Поэтому достаточно просто удалить все временные данные.

  • Неправильные настройки. Если снимок был сделан на карту памяти, которая была в дальнейшем извлечена из смартфона, то необходимо просто перезагрузить телефон.

Если после этих манипуляций камера на андроиде не работает, то проблемы могут быть более глобальными.

Физические неисправности

Прежде чем отправляться в сервисный центр, стоит проверить все возможные причины поломки. Даже если они звучат абсурдно.

Если не работает камера на телефоне-андроиде, то необходимо проверить, на месте ли micro SD-карта. Очень часто на смартфонах фотографии сохраняются не на само устройство, а на миниатюрный накопитель. Если он не вставлен в телефон, то камера будет неактивна.

Вторая наиболее типичная причина того, что камера на андроиде не работает, заключается в загрязненном объективе. Очень часто пользователи покупают для смартфонов необычные чехлы, под которыми успешно скапливается пыль и грязь. Поэтому в случае неисправности стоит проверить, не загрязнился ли миниатюрный глазок фотомодуля.

Если камера работает с перебоями и периодически отключается прямо в процессе съемки, то стоит повторно ее настроить, соблюдая правильную последовательность действий.

Как правильно настраивать фотомодуль

Если камера на андроиде не работает или периодически сбоит, то нужно выполнить несколько простых шагов:

  • Сбросить настройки смартфона до заводских. Обычно для этого необходимо зайти в меню гаджета и найти стоку «Резервное копирование». После этого нужно выбрать «Сброс заводских настроек». Перед этим лучше сохранить все важные данные и перенести контакты из записной книжки на карту памяти.
  • Скачать и установить антивирус (перед этим не стоит заходить на другие сайты). После этого необходимо выполнить чистку системы. Скачивать антивирусные программы рекомендуется только в Google Play, так можно гарантировано от вредоносных файлов.
  • Очистить кэш. Эта операция производится сразу после того, как была выполнена проверка антивирусом. Для очистки необходимо перейти в «Приложения» и найти там «Камера». В этом же меню будет кнопка «Очистить кэш».
  • Тщательно протереть линзу объектива при помощи специальной салфетки для оптики.

Если снимки по-прежнему не получается делать, то можно попробовать установить другое приложение для камеры. Таких утилит огромное количество. Есть платные и бесплатные программы, более функциональные и те, которые позволяют только фотографировать.

Если ничего не помогло, то остается только обратиться в сервисный центр.

Появление ошибок в процессе работы сложной операционной системы, такой как Android, не исключено, и пользователи устройств с подобным программным обеспечением «на борту» должны уметь решить возникающие неисправности. Ошибка камеры на смартфонах и планшетах под управлением операционной системы компании Google является одной из наиболее неприятных. Камера едва ли не чаще других функций используется в современных мобильных устройствах, и если при ее запуске на экране появляется сообщение «Не удалось подключить к камере», сделать фотографию или снять видео не получится.

«Не удалось подключиться к камере»: симптомы ошибки

Возникнуть ошибка в работе камеры на Android может без веских причин, даже если телефон не обновлялся на новую версию прошивки, не падал, не попадал под воду и с ним не случались другие неприятности. Возникнуть проблема может сама по себе, и от того сложнее найти пути ее решения.

Сама ошибка «Не удалось подключить к камере» на Android смартфоне или планшете может проявляться себя в двух ситуациях:

  • При попытке запустить камеру. Видоискатель не загружается, и на экране пользователь видит только информационное сообщение об ошибке;
  • При попытке снять видео. В некоторых ситуациях неисправность проявляется только при попытке снять видео на смартфон. При этом не всегда она присутствует при всех настройках записи, например, многие пользователи жалуются на ошибку только при попытке записать видео в разрешении 240p.

В любой ситуации из-за неисправности функциональность камеры резко сокращается или полностью пропадает.

«Не удалось подключиться к камере»: что делать

Если возникла ошибка, которая не позволяет пользоваться камерой смартфона или планшета на Android в полном объеме, не стоит сразу прибегать к радикальным мерам, стремясь установить новую прошивку на устройство. Даже она не во всех ситуациях помогает исправить ситуацию. Есть ряд советов, что делать, если не удалось подключиться к камере на Android, и ниже мы их приведем.

Перезагрузка устройства

Первое, что следует сделать, если возникла ошибка в работе камеры смартфона или планшета на Android, это перезагрузить его. Процесс перезагрузки не сильно отличается от устройства к устройству – достаточно зажать кнопку блокировки экрана и дождаться появления меню, где можно выбрать пункт «Перезагрузка» или «Выключение» смартфона.

Когда устройство будет перезагружено, попробуйте вновь запустить камеру. Если ошибка не пропала, переходите к следующему способу.

Тестирование Android устройства в безопасном режиме

По аналогу со стационарными операционными системами, мобильные имеют несколько режимов работы, в том числе и «Безопасный». Суть безопасного режима в том, что смартфон или планшет загружаются без загрузки сторонних приложений, то есть активируются только программы, которые присутствуют в устройстве по умолчанию. Соответственно, загрузив аппарат в безопасном режиме, можно проверить, не связана ли ошибка подключения к камере с работой стороннего ПО на устройстве.

Чтобы запустить смартфон или планшет на Android в безопасном режиме:


После загрузки смартфона или планшета в безопасном режиме, в левом нижнем углу экрана появится соответствующая пометка, подтверждающая данный факт.

Важно: На некоторых устройствах способ перехода в безопасный режим работы немного другой. Если не получается перевести смартфон или планшет в безопасный режим работы способом, описанным выше, советуем ознакомиться с инструкцией к конкретной модели устройства, в которой должно быть обозначено, как выполнить данное действие.

Попробуйте в безопасном режиме запустить камеру. Если она заработает, потребуется выяснить, из-за какой программы на устройстве возникает ошибка. Наиболее разумный способ – удалять приложения по одному из последних установленных, которые могут иметь отношение к камере, а после каждой удаленной программы перезагружать устройство и смотреть, работает ли камера. Приложений, из-за которых может появляться ошибка «Не удалось подключить к камере», масса: Snapchat, Telegram, WhatsApp, Prisma и многие другие.

Обратите внимание: Если камера начала загружаться после удаления очередного приложения, проверьте ее во всех режимах работы, не исключено, что проблема устранена не полностью.

Использование сторонней программы для работы с камерой

Еще один способ исправить ошибку «Не удалось подключиться к камере» - это проверить ее работу при использовании стороннего приложения. В Play Market можно найти массу программ, которые способны заменить стандартное приложение «Камера». Например, среди таких программ можно отметить Open Camera, Camera 360, Camera MX и другие. Загрузите любую из них или сразу несколько и проверьте, удастся ли избавиться от ошибки.

Если сторонняя камера работает без проблем во всех режимах, вероятно, произошел сбой в функционировании «родного» приложения. Попробуйте сделать следующее:


Выполнив описанные выше действия, вновь попробуйте запустить программу «Камера» и проверить, будет ли она работать.

Если очистка данных «родного» приложения «Камера» не помогла решить проблему с его работой, а стороннее приложение продолжает функционировать без проблем, можно пользоваться им, выбрав его в качестве программы для камеры по умолчанию в настройках смартфона.

Очистка кэша устройства на Android

Избавиться от ошибки «Не удалось подключиться к камере» в Android можно попробовать еще одним способом – сбросив кэш работы операционной системы. Удалив временные данные, в некоторых ситуациях удается избавиться от ошибки в работе камеры.

Важно: Перед тем как переходить к следующим действиям, рекомендуем сделать резервную копию информации со смартфона/планшета.

Чтобы очистить весь системный кэш на аппарате под управлением Android, необходимо сделать следующее:


Когда временные файлы будут удалены, загрузите смартфон в стандартном режиме и проверьте, работает ли приложение «Камера».

Восстановление и сброс устройства

Если ни один из предложенных выше вариантов не помог решить проблему с запуском камеры и продолжает возникать ошибка, остается кардинальный способ ее устранения – полный сброс устройства. После выполнения шагов, описанных ниже, со смартфона или планшета будет удалена вся информация, и он будет сброшен до состояния нового устройства.

Чтобы восстановить устройство до состояния «из коробки», нужно сделать следующее:


Когда даже полный сброс устройства не помогает устранить ошибку «Не удалось подключиться к камере», вероятнее всего проблема связана с аппаратной частью устройства, то есть, с выходом из строя модуля камеры.

Для многих пользователей одним из важнейших критериев выбора гаджета является качество фото- и видеосъемки. Однако даже самые функциональные и надежные планшеты могут огорчить фотолюбителей досадной поломкой – если камера девайса не работает, его нужно отнести в сервисный центр. Мастер сможет и устранить неполадку, а также даст полезные советы о том, как правильно пользоваться гаджетом, чтобы избежать типичных поломок. Обнаружив, что на планшете не включается камера, можно попробовать выполнить настройку самостоятельно. Если же восстановить работу устройства не удается, стоит обратиться к специалисту.

Не включается камера на планшете

Практически каждый современный девайс оснащается двумя камерами – фронтальной (располагается на передней панели устройства и позволяет пользователю фотографировать самого себя) и задней (находится на задней крышке). Главное их различие заключается в качестве съемки. От того, насколько исправно функционирует устройство видеозаписи, зависит возможность общения по Скайпу и с помощью других программ, предназначенных в том числе и для налаживания видеосвязи. Если камера планшета не работает, можно подключить к девайсу веб-камеру. Чтобы подсоединение прошло успешно, может потребоваться установить специальные драйверы.

Если внешняя камера не подключается к планшету, возможно, его следует перезагрузить. Пользователи утверждают, иногда, чтобы добиться необходимого результата, приходится перезапускать устройство несколько раз. Однако этот элементарный способ возвращения работоспособности веб-камере далеко не всегда оказывается эффективным. Причина неисправности девайса может заключаться в наличии конфликтующих приложений, предназначенных для фото- и видеосъемки. Их желательно удалить по очереди, а после – проверить, не исчезла ли ошибка.

Причины некорректной работы планшета

Фотографирование с помощью планшета позволяет сделать качественные и яркие кадры, если фронтальная и задняя камеры работают исправно. Если устройство, обеспечивающее съемку, вышло из строя, сделать удачные фото не удастся. Поломка веб-камеры – неприятная неожиданность и для тех, кто привык пользоваться видеосвязью для общения с друзьями и коллегами. Если фотокамера гаджета работает некорректно, в первую очередь необходимо выяснить, почему произошла поломка. Причины неисправности могут быть следующими:

  • механические повреждения устройства съемки;
  • загрязнение или намокание;
  • установка нового программного обеспечения;
  • заражение девайса вирусами и установка вредоносных программ.

Тыловая и фронтальная камеры планшета могут не работать после некорректной прошивки (например, установки нелицензионных программ и операционной системы). Наиболее простой способ устранения проблемы – использовать предыдущую версию прошивки, на которой аппарат выполнял все функции правильно. Перепрошивку желательно доверить профессионалам – мастер не только установит необходимый набор программ, но и протестирует их, чтобы убедиться в корректности работы устройства. Еще одна распространенная причина неисправности камеры планшета заключается в скачивании программ из неизвестных источников. Если очевидным стало заражение ПО вирусами, необходимо сбросить настройки и выполнить перепрошивку. Также желательно установить лицензионный антивирус. Камера может перестать работать после падения планшета или повреждения острыми предметами. Отсутствие на устройстве очевидных дефектов – царапин, трещин и вмятин – не может свидетельствовать о полной исправности видеокамеры. Внутренние неполадки зачастую представляют большую опасность, чем натужные.

Восстановить работу поломанного гаджета, не имея специальных навыков и знаний, довольно непросто. Многие владельцы планшетов, столкнувшиеся с поломкой камеры, предпочитают обращаться в сервисные центры, специализирующиеся на ремонте современных девайсов. Такой выбор можно считать наиболее рациональным, поскольку самостоятельная починка в большинстве случаев не только не приводит к ожидаемому результату, но и становится источником новых проблем.

Если ремонт поврежденной фото- и видеокамеры невозможен, ее придется с заменить. Для следует использовать оригинальные комплектующие, чтобы не нарушить гарантийный договор и не навредить устройству. Ремонт аппарата стоит доверить сервисному центру, предоставляющему долгосрочную гарантию на все виды работ. Только в таком случае можно быть уверенным в высоком качестве починки и отсутствии риска повторной поломки. После обслуживания девайс должен функционировать как новый – делать четкие, яркие и отлично передающие все цвета спектра фотографии.

Всем привет, уважаемые читатели, в сегодняшнем посте мы с вами попытаемся разобраться почему не работает камера на телефоне. У многих пользователей мобильных гаджетов на операционной системе Андроид возникает подобная проблема. Причин данного неприятного инцидента может быть несколько. Ниже мы рассмотрим каждую из причин и попытаемся исправить эту досадную ошибку.

Причины неработающей камеры

  1. Механическая – самая неприятная причина того, что у вас не работает камера. Например, если камера перестала работать в результате падения телефона. Подобную причину неработающей камеры могут исправить только в сервисном центре, самостоятельно заниматься этой проблемой – не советую, т.к. можно только сделать еще хуже;
  2. Системная ошибка – в этом случае причиной неработающей камеры является ошибка в операционной системе Андроид. К примеру, устаревшая ошибка. Ниже я расскажу, как можно проверить и ;
  3. Вирусы – некоторые вирусы, попав в ваше мобильное устройство, нарушают и блокируют работу камеры – как фронтальной камеры, так и внешней камеры. Данная проблема решается простой установкой антивирусов и проверки операционной системы. Ниже я приведу список антивирусов, которые вы можете использовать.

Обновление системы

Для того чтобы проверить наличие свежих обновлений для вашей операционной системы, сделайте следующие действия:

  1. Первым делом вам нужно запустить приложение “Настройки”;
  2. Теперь прокрутите в самый низ страницы и выберите пункт “О телефоне”, в данном разделе вам нужно выбрать “Обновление системы” и нажать на него;
  3. Если вы сделали все правильно, то начнется процесс обновления системы.

Переходим к последней причине неработящей камеры, а именно наличия вирусов в телефоне.

Существует несколько возможных причин поломки.

  1. Одна из самых частых проблем – вирусы (читайте ), от которых зачастую страдает стремительно развивающийся уровень системы. Посещение незнакомых ресурсов в сети и отсутствие увеличивают риски заражения гаджета.
  2. Обновленная прошивка. Один из распространенных вариантов, почему не работает камера на Андроиде (читайте ). Процедура может привести к сбоям в важных настройках приложения, соответственно камера перестает корректно работать. Хороший вариант решения задачи – системный откат после обновления платформы, сбросьте Андроид до заводских настроек.
  3. Повреждения механического характера. К примеру, падение устройства может нарушить работу модуля, отвечающего за камеру.
  4. Пыль и грязь на датчике, загрязнение кеш модуля.

Не работает фронтальная камера на Андроид

Работа данного приложения тоже очень важна для современного человека. Диапазон использования такой камеры весьма обширен. Порой, запуск утилиты дает сбой. Могут иметь место следующие признаки, в случае если не работает камера на Андроиде:

  • зависание гаджета во время запуска передней камеры;
  • приложение отображает только черный дисплей;
  • выбивает ошибку во время включения камеры.

Что делать когда не работает камера на Андроид смартфоне

Можно попробовать самостоятельно устранить такого рода неисправность. В первую очередь нужно перезагрузить устройство, затем проверить работу камеры. Далее, следует проверить заряд аккумуляторной батареи, поскольку на некоторых аппаратах порог ресурса меньше 30% может способствовать появлению ошибки такого рода. Следующий шаг – создание резервной копии информации и очистка кеш-памяти. Такие манипуляции помогают, когда отображается черный экран при запуске камеры или при ее зависании. Если выполненные манипуляции ни к чему не привели, лучше обратиться к специалистам в сервис-центр.