Ищите новых клиентов?

интенции

Горячее предложение!

Ищите новых клиентов?

Найду в Фейсбуке, Твитере, Одноклассниках, ВКонтакте людей, которым нужны ваши услуги или товары.

Найду среди всех сообщений такие, в которых реальные люди пишут о своих потребностях, проблемах, желании что-то купить.

Запросы из соц. сетей (а точнее интенции) - это когда люди пишут о своих желаниях, потребностях, связанных с покупкой определенных товаров или услуг. Я нахожу такие сообщения, даю вам на них ссылки, дальше вы уже самостоятельно ведете диалог с человеком.

Подарки, Продажа различных товаров и услуг, Организация путешествий, Изучение языков, Услуги репетиторов, Медицинские услуги, Финансовые услуги, Услуги по аренде недвижимости, Услуги по организации мероприятий, Услуги по созданию сайтов, и др. Полный перечень см. во вложении.

Заказывайте доп. опции, можно прилично сэкономить и улучшить качество запросов.

Горячее предложение! Купив опцию "Файл-инструкция как самостоятельно искать лиды" и заплатив один раз, вы навсегда получаете готовый и бесплатный инструмент по поиску лидов для любых ваших целей.

Файлы

Нужно для заказа:

1. Выберите и укажите категории из вложенного файла.

Лидогенерация как понятие появилась сравнительно недавно. Это способ по поиску своих потенциальных клиентов при помощи заданных критериев. Выделив потенциальных клиентов при помощи лидогенерации, можно вести с ними более продуктивную маркетинговую работу. Впервые слово Lead было озвучено английскими маркетологами. Оно означает полезное действие, которое выполняет пользователь сайта.

К относят следующие действия пользователей:

1. Заполнение анкетных данных или заявки.
2. Клиент совершал звонки по контактным телефонам.
3. Посещал конкретные разделы в группе.
4. Добавлял продукт в корзину или интересовался качеством, составом, сроками.
5. Ранее совершал покупки через группу.
6. Совершал любые действия, которые связаны с предлагаемым продуктом.

Отличай и выбирай

Основная задача лидогенерации – это привлечение клиентов из различных источников. Социальные сети – одни из самых доступных источников для поиска клиентов. Лидов в социальной сети условно можно разбить на группы, каждая из которых готова в некой степени к совершению действия:

1. Холодные клиенты. Человеку интересен ваш продукт или услуга, но он не готов заплатить. Холодные лиды подписываются на интересующие их рассылки и читают рекламные объявления. При правильном воздействии на лида он перейдет в группу «горячий».
2. Горячий клиент. Это клиент, который уже предпринял некие действия на пути к покупке, но не завершил сделку по каким-то причинам. Сделка не была закончена по причинам нехватки денег, несоответствия продукта по комплектации, отсутствию в размерной линейке нужного. Горячие лиды легко завершают сделку, если им сделать более выгодное предложение и напомнить о продукте.
3. Валидный лид. Посетитель сети заинтересован в товаре, но по каким-то причинам ввел неверную информацию о себе. Например, в сети вы продаете эксклюзивную одежду до 48 размера. Человек при заполнении анкеты поставил 52 размер, хотя на самом деле его номер 46.
4. Невалидные посетители. Человек произвел некие целевые действия в группе, но его анкетные и контактные данные не попадают под заданные вами при лидогенерации.

1. В социальной сети создается группа, которую раскручивают при помощи

Здесь не будет очередного рассказа о биржах копирайтинга и фриланса. Вы освоите способы поиска клиентов, которые позволяют выйти напрямую к платёжеспособному заказчику.

Все сервисы, о которых пойдёт речь, платные. Но они существенно облегчают поиск лидов (потенциальных клиентов).

А может быть вручную и не платить?

Конечно, клиентов можно искать вручную через Интернет. Это абсолютно бесплатный, но трудоёмкий путь. Давайте рассмотрим основные каналы, где традиционно ищут клиентов.

Социальные сети

Я пишу с тем расчётом, что у вас уже есть профиль хотя бы в одной из соцсетей. Поэтому сразу перейдём к поиску клиентов.

Для начала нужно найти и вступить в группы, ориентированные на вашу деятельность. Рассмотрим на примере копирайтера и сети ВКонтакте.

Зайдите во вкладку «Группы» и в строке поиска напишите, например, «Фриланс» или «Удалённая работа». Увидите все сообщества, в названии которых есть указанное слово. Регистрируйтесь в них и приступайте к мониторингу.

В публичных страницах прямо на стене публикуются посты о поиске услуг. Кроме того, в большинстве сообществ есть разделы в обсуждениях, где заказчики оставляют сообщения о поиске исполнителей.

Это те самые места, где вы можете найти заказ. Но одним лишь поиском объявлений дело не ограничивается.

Публикуйте собственные объявления о предложении услуг. Как это сделать? Посмотрите на объявления своих конкурентов. Ваша цель – отличиться от них. Можно составить креативное описание, можно добавить примеры работ (если есть), можно предложить скидку или бесплатную консультацию.

Проявляйте активность в сети. Например, в группах формата «Подслушано» общаются ваши коллеги. Общайтесь и вы, заявите о себе, обратите на себя внимание. Это полезно, потому что в такие группы частенько заходят потенциальные заказчики, заинтересованные в услугах. Только пишите комментарии по делу, чтобы они демонстрировали вашу экспертность. Не ограничивайтесь бессмысленными смайликами.

Ищите публикации от заказчиков, оставляйте собственные, общайтесь с людьми. Усердие даёт плоды.

Эти советы справедливы не только для ВКонтакте. В сети предостаточно потенциальных клиентов, которые зарегистрированы в Facebook, но их нет во ВКонтакте или они продвигают аккаунт в Instagram, но не используют Twitter. Иные и вовсе не активны в соцсетях, а публикуют вакансии на досках объявлений и тем ограничиваются.

Доски объявлений

Я говорю «Доски», подразумеваю – «Доска». Дело в том, что в России много досок бесплатных объявлений, но в плане охвата все они плетутся далеко позади монополиста Авито. Именно здесь публикует объявления подавляющее большинство людей. Поэтому рассмотрим именно эту доску.

В первую очередь вам нужно дать своё объявление. Для этого рекомендую воспользоваться удобной функцией Авито «Резюме». Нажмите «Подать объявление», выберите категорию «Работа» – «Резюме (поиск работы)».

Напишите о своих услугах подобно тому, как я советовал делать в соцсетях.

Резюме отличается от простого объявления тем, что его можно отправлять в виде отклика на интересующие вакансии.

Ваша задача – мониторить доску объявлений по ключевым словам и отправлять отклики или звонить.

Форумы

Форумы, посвящённые бизнесу, интернет-маркетингу – это те площадки, где обитают прямые клиенты. Вам не помешает быть к ним поближе. Вбейте в поиск «Форумы о бизнесе» и смело регистрируйтесь во всех предложенных на первой странице выдачи.

Зарегистрировавшись, вы должны регулярно участвовать в жизни форума – отвечайте на вопросы, советуйте, помогайте другим участникам сообщества. Главное, как и в соцсетях, показывайте экспертность, давайте полезные советы.

На каждом форуме есть возможность делать подпись по умолчанию. То есть, когда вы оставляете комментарий, автоматически под ним остаётся ваша подпись. Напишите в ней свой род деятельности, контакты, адрес сайта. Если кто-то будет искать копирайтера и увидит ваш полезный комментарий, он без труда сможет перейти по вашим ссылкам для связи.

Метод с форумами пока ещё жив. Но тенденция такова, что форумы теряют актуальность, уступая первенство соцсетям. Скоро, видимо, совсем устареют.

В любом случае попробовать можно, ведь главное – действовать, а результат придёт.

Проблема в том, что все перечисленные способы помогают найти денежные заказы, но отнимают слишком уж много времени. Чтобы что-то найти, нужно каждый день по нескольку часов сидеть и просматривать ленту новостей, комментарии в сообществах, разделы с вакансиями, доски объявлений, чаты на форумах. И всё это по отдельности!

В огромном потоке информации не мудрено упустить что-то важное. Быстрота в этом деле – ключ к победе. Не успел заявить о себе в числе первых – считай, потерял клиента.

Вывод : если искать клиентов вручную, это отнимает массу времени. Вдобавок – непродуктивно, потому что просто физически нельзя промониторить большие объёмы данных. В результате – сделок очень мало.

Но искать заказы самостоятельно и не надо. Это уже нафталин. Разработаны сервисы, которые находят нужные публикации автоматически после одного клика мышью.

Каждый из представленных сервисов чем-то выделяется. Прочитайте и решите сами, какие из них вы возьмёте на вооружение.

А в конце вас ждёт бонус. Но не советую сразу прокручивать страницу вниз – упустите много интересного.

Shikari.do

Сервис Shikari.do собирает подходящие публикации из социальных сетей ВКонтакте, Facebook, Twitter, Одноклассники, Instagram, форумов, досок объявлений Авито и Kadrof.net. Например, если вы ищете заказы на копирайтинг, сервис покажет объявления, в которых люди писали: «Ищу копирайтера», «Нужен копирайтер», «Требуется написать текст» и т. п. Авторы таких сообщений – ваши потенциальные заказчики.

Регистрация

Подписка на платные тарифы SocParsing

Первые 3 дня – пробный бесплатный период, которого вполне хватает для оценки удобства сервиса. По истечении этого времени доступ к публикациям закроется, и продлить его можно, подписавшись на платный тариф.

Для перехода к выбору тарифа кликните на пункт верхнего меню «Доступ». Что вы увидите:

• На 1 сутки – 99 рублей.
• На 1 месяц – 990 рублей.
• На 3 месяца – 2670 рублей.
• На полгода – 4750 рублей.
• На год – 8300 рублей.

При выборе длительных периодов на 3, 6 и 12 месяцев вы сэкономите соответственно 10, 20 или 30% суммы, чем, если бы оплачивали каждый месяц отдельно.

Оплатить подписку можно, как и везде, одним из множества способов:

Сервис SocParsing довольно прост в использовании. Но разработчики позаботились о своих пользователях – при появлении сложностей зайдите в раздел «Помощь» в верхнем меню. В нём собраны часто задаваемые вопросы по работе в SocParsing. Если и это не поможет, то к вашим услугам следующий пункт меню – «Тех. поддержка». Напишите разработчикам о своей проблеме и дождитесь ответа.

SocParsing – довольно неплохой сервис, который имеет право на существование. Я попробовал его возможности ради интереса всего один раз, чтобы оценить удобство. Оплатил один день – 99 рублей – и посмотрел, что это даст. Дало мне это 10-15 интересных публикаций ВКонтакте, на которые я откликнулся. Но сделка состоялась только по двум из каналов. Правда, это не вина сервиса, а дело случая.

Вывод я бы сделал следующий: SocParsing работает по тем же алгоритмам, что и другие сервисы. Но цены на тарифы здесь не отличаются минимализмом. За исключением тарифа на 1 день – он самый дешёвый. Если вам нет смысла пользоваться подобными сервисами больше 1 дня, то SocParsing подойдёт лучше других.

Крио-менеджер

Этот сервис принципиально отличается от 4-х предыдущих. Он работает только с сетью ВКонтакте, но это не главное отличие. Давайте по порядку.

Регистрация

Перейдите по этой ссылке , чтобы попасть на сайт Крио-менеджера. Авторизоваться в сервисе можно простым путём – через ВКонтакте. Нажмите соответствующую кнопку в верхнем правом углу.

В открывшемся окне нажмите «Разрешить». Вы попадёте в личный кабинет. Для работы будем использовать меню, расположенное слева.

Сначала нужно активировать пробный бесплатный период. Для этого в правом нижнем углу в окне чата с техподдержкой напишите слово «Доступ». Вы получите автоматический ответ бота, который активирует пробный период.

В личные сообщения ВКонтакте придёт ответ с рекомендацией, что делать дальше.

Составление источников

Крио-менеджер мониторит сообщества по тематикам, схожим с вашей, т. е. просматривает ваших конкурентов. Система отмечает людей, которые вступают в группы конкурентов и вам в личные сообщения пишет отчёты об этих вступлениях.

В итоге в ваших руках появляются контакты потенциальных клиентов.

В левом меню перейдите в раздел «Мои источники».

Вы должны сами составить список сообществ конкурентов. Чтобы их найти, зайдите в ВКонтакте в раздел «Группы» и в строке поиска введите ключевое слово, например «Копирайтинг». Отберите те сообщества, где много подписчиков. Желательно от 1000 и больше. Обратите внимание на качество подписчиков, потому что бывают группы, в которых админы накручивают участников. Такие группы очень легко вычислить – в них очень много удалённых страниц среди участников – «собачек».

Подобрав сообщества, в правом верхнем углу Крио-менеджера нажмите зелёную кнопку «+Добавить источники».

Чуть ниже в пока ещё пустое поле добавьте ссылки на отобранные сообщества. Список нужно составлять в столбик через Enter, о чём говорит подсказка справа от поля для заполнения.

В бесплатной пробной версии количество ссылок для добавления – не больше 5. Число участников в каждой группе не должно превышать 75 000.

Не ждите результата с первых секунд. Нужно будет подождать, пока в указанные сообщества начнут вступать новые участники. Информацию о них вы сможете найти в разделе левого меню «Возможные клиенты». Но, чтобы контролировать пополнение вступивших, не придётся постоянно заходить на сайт Крио-менеджера. Как я уже сказал, вам будут приходить уведомления в личку ВК. Просто не удаляйте диалог с техподдержкой, в который вы вначале писали слово «Доступ».

В процессе мониторинга вы можете останавливать и возобновлять проверку. Для этого в разделе «Мои источники» вверху справа под кнопкой «+Добавить источники» есть кнопка «Действия» с выпадающим меню.

Переход на платный тариф

Когда истечёт 5 дней бесплатного использования, сервис автоматически станет назначать цену за каждую добавленную группу, исходя из числа подписчиков в ней.

Расценки будут видны в разделе «Мои источники». Сервис показывает стоимость слежения за группой в день и в месяц. Чем меньше подписчиков в группе, тем эти числа меньше.

Для пополнения баланса у Крио-менеджера существует специальная страница , на которой возможны несколько вариантов внесения денег.

Возможные клиенты

В разделе левого меню «Возможные клиенты» будет отображаться список людей, вступивших в группы. Напротив каждой строки вы увидите две кнопки: «Перейти» и «Написать».

Если нажать «Перейти», страница пользователя откроется в новой вкладке. Сама кнопка подсветится серым цветом для облегчения работы – видно, что к этому пользователю вы уже переходили.

Кнопка «Написать» позволяет без дополнительных кликов сразу отправить первое сообщение человеку. Кнопка тоже подсветится серым цветом, а окно диалога откроется в новой вкладке.

У Крио-менеджера есть вспомогательная функция – при переходе к новому пользователю у вас в буфере уже появляется шаблон первого сообщения. Достаточно нажать ctrl+v, чтобы вставить его в диалоговое окно. Этот же шаблон автоматически появляется в окне диалога после нажатия кнопки «Написать».

Фишка создана разработчиками, видимо, из благих намерений. Но я считаю, что её лучше не использовать. Шаблонные сообщения всегда легко вычислить. Они отталкивают адресата, потому что вызывают ощущение беседы с роботом. Куда эффективнее каждому человеку писать отдельно.

С Крио-менеджером действия несколько другие. Если предыдущие сервисы показывают нам уже тёплых клиентов (они уже заявили о том, что нуждаются в специалисте), то здесь неизвестно – ищет человек копирайтера или из праздного интереса вступил в группу. Поэтому не стоит сразу в лоб предлагать свои услуги. Это справедливо для всех ситуаций, но здесь – особенно.

Я не часто пользуюсь помощью Крио-менеджера, но, когда берусь за дело – выделяю для этого как минимум полдня. Сажусь и пишу людям. Выхлоп есть практически всегда: из 50 адресатов 2-4 человека становятся клиентами. Иногда и больше.

А как писать людям, чтобы они не послали вас первым же ответом, читайте в следующем разделе. Помните, в начале статьи я говорил о бонусе?

Как предлагать свои услуги. Что писать в сообщениях

А теперь обещанный бонус. Здесь я собрал несколько рекомендаций к общению с потенциальными клиентами.

Не делайте лишних движений

Перед вами «тёплый клиент». Что это значит? Он уже сам воззвал о помощи.

Не надо убеждать клиента, что ему нужен копирайтер, он и без вас это понимает.

А в чём надо убедить, так это в том, что именно вы лучше других решите проблему клиента. Как это сделать?

Привлеките к себе внимание

Напишите первое сообщение, обязательно обратившись по имени.

«Здравствуйте, Иван!»

«Анна, добрый день!»

Это стандарт, но никто не отменял элементарные правила вежливости.

В ВК, например, бывает, что у пользователя закрыты сообщения. И даже в этом случае можно написать вместе с заявкой в друзья.

Не стоит добавляться в друзья и молчать в надежде, что человек сам зайдёт на вашу страницу и заинтересуется вами. Это малоэффективно, да ещё чревато баном и негативом.

Не продавайте в лоб

В первом сообщении ни о чём не просите и, уж тем более, ни к чему не принуждайте.

Кратко объясните, кто вы и чем занимаетесь. Упомяните проблему клиента – покажите, что вы заинтересовались его задачей.

«Я обратил внимание, что вы ищете копирайтера для ведения колонки новостей сайта. Это моя стихия…»

«Я заметил, вы вступили в группу о копирайтинге. Вы ищете что-то конкретное, или готовы рассмотреть предложения?»

Расскажите об удачном опыте в подобной ситуации и что можете быть полезным.

Вызовите человека на диалог. Для этого есть эффективный приём – задайте в конце письма вопрос. Например: «Что вы думаете о моём предложении?»

Забудьте про шаблоны

Проявляйте к клиенту искренний интерес. Это подкупает.

Но шаблонными фразами доверия не добиться. Забудьте отвратительные биржевые опусы: «Выполню качественно и в срок», «Готов работать», «Не пожалеете»; а также штампы из бизнеса: «Лидеры в своей области», «У нас лучшее предложение».

Это пустословие приелось настолько, что и ребёнок не поведётся. Доказывайте свою состоятельность делом, а не словами.

Второе и дальнейшие сообщения

Дождитесь ответа. Вы должны понимать, что перед вами живой человек. Кроме вас ему написали десятки или даже сотни таких же соискателей. Поэтому не нервничайте и не осыпайте человека повторными месседжами.

Если не получаете быстрого ответа, это ещё не говорит о том, что вас не удостоили внимания. Вероятно, пользователь просто не успевает разобрать все поступившие письма. Будьте терпеливы.

Получили ответ? Хорошо. Клиент лоялен и готов к диалогу? Ещё лучше.

Теперь можно усиливать напор, но аккуратно, не лезьте на рожон. Продемонстрируйте своё предложение: дайте ссылку на свой сайт (если есть), покажите портфолио, удачные кейсы, рекомендации и отзывы от прошлых заказчиков.

Клиент сомневается? Что ж, это естественно. Внимательно следите за аргументами. На их основе вы можете составить выгодное предложение конкретно для этого человека, чтобы, в конце концов, заключить сделку.

Проявляйте гибкость и виртуозность. Общение с людьми нельзя подвести под стандарт, уместив в таблицу и схему.

Последнее напутствие. Не сжигайте мосты

Если клиент всё же отказался от услуг (такое бывает), не грубите. Оставайтесь приветливыми и вежливыми. Не исключено, что человек запомнит вас и когда-то в будущем обратится за помощью.

Резюме

Теперь вы освоили целых 5 Интернет-ресурсов, призванных помогать фрилансерам в поиске клиентов. А также знаете, как не потерять клиента, не успев его приобрести. Надеюсь, идеи, описанные в этой статье, принесут вам пользу на престижном, но трудном поприще копирайтинга.

Внедряйте и делитесь с друзьями. Успехов!

Здравствуйте!

SMM-продвижение - отличный инструмент, чтобы привлечь клиентов через социальные сети. Но одно дело, когда вы пользуетесь соцсетью в личных целях, а другое - для раскрутки компании. Например, фото вашего кота наберет 100 лайков за сутки, а посту потребуется намного больше времени для набора такой аудитории.

Органический охват - основа вашего маркетинга в социальных сетях:

• Хороший органический охват можно еще увеличить, проплатив раскрутку. Причем затраты будут меньше, чем при раскрутке с нуля.

• Заинтересованность реальных людей в вашем контенте - отличное , которое можно измерить в цифрах (количество подписчиков, лайков и репостов).

• Друзья ваших подписчиков становятся вашими потенциальными подписчиками , потому что видят, что их близкие вам доверяют.

Чтобы вовлечь реальных людей, нужно проявить смекалку. В этой статье мы делимся с вами методами увеличения органического охвата.Органический охват - это бесплатные показы вашего контента. Вы не проплачиваете раскрутку - люди сами лайкают и делятся вашими постами, что поможет вам найти новых клиентов в социальных сетях.

1. Используйте эмодзи в публикациях

Для создания своих мемов используйте генератор . При создании мема учитывайте аудиторию, для которой его делаете. Мемы - это вроде местечковых шуточек, которые не поймут люди «не в теме».

Мем - любая идея, символ, манера или образ действия, передаваемые от человека к человеку посредством картинок, анимации, видео, письма или речи.

5. Публикуйте цитаты в виде изображений

Картинка заменяет тысячу слов. Чтобы увеличить эффект вовлечения, попробуйте совместить картинку и текст - запостите изображение с цитатой .

Когда публикуете знаменитую цитату, вы автоматически получаете часть доверия, которое люди оказывают автору цитаты. Поэтому используйте цитаты знаменитостей, которых любит и уважает ваша аудитория.

Классные картинки с цитатами можно делать в Pablo .

6. Призывайте посетителей отмечать их друзей в комментариях

Возможно вам попадались посты, в которых вы узнавали себя или знакомого. Например, в посте о том, как заставить себя правильно питаться, вы узнали свою ситуацию. Или вспомнили, как ваш друг жаловался на его строгий режим питания.

Посты, в которых ваши клиенты узнают себя, набирают больше просмотров и репостов. Тут можно пойти дальше - призвать людей отмечать в комментариях друзей с похожей ситуацией, что поможет привлечь новую аудиторию .

Попробуйте три способа, которые используют в SMM-продвижении:

• Пусть люди отмечают друзей в положительном ключе: «Отметьте друга, без которого вы не можете жить.»

• Пускай бросают вызов своим друзьям: «Отметьте трех друзей, которым вы бросаете вызов на 100 отжиманий.»

• Пусть разыграют друзей: «Отметьте друга, который громко храпит.»

7. Проводите конкурсы

Конкурсы отлично работают на привлечение новых клиентов через социальные сети, потому что в конкурсе можно что-то выиграть без особых усилий. Чем ценнее приз, тем больше людей за ним придет.

Чтобы увеличить шанс выигрыша, нужно делиться конкурсом с друзьями в Фейсбуке и Твиттере.

8. Создавайте викторины, голосования и другой
интерактивный контент

Интерактивный контент на социальной странице - призыв к действию.

Можно использовать стандартные средства для создания опросов (например, опросы в Вконтакте), но лучше воспользоваться специальными сервисами. Например, Playbuzz .

Пример викторины про Хэллоуин, созданной с помощью Playbuzz.

9. Развлекайте посетителей gif-анимацией

Gif-анимация - что-то среднее между картинкой и видео. Гифки должны быть короткими и забавными .

Получить gif-анимацию можно разными способами:

• Использовать готовые гифки из сети или создать свою. Например, с помощью GIPHY

  Какие еще способы привлечь клиентов через соцсети вы знаете? Мы рады вашим комментариям!

  Чтобы не пропустить новые статьи по электронной коммерции и SMM-продвижению в социальных сетях, вступайте в нашу группу в