IPhone выключается сам по себе (самостоятельно) - причины и пояснения. IPhone отключается при заряженном аккумуляторе
Нередко владельцы дорогостоящей техники Эпл сталкиваются с тем, что Айфон выключается на 20 процентах. Если вы не понаслышке знакомы с такой неприятной проблемой, эта статья поможет вам справиться с ней. В целом ряде случаев вам не придется прибегать к помощи специалистов и тратить свои деньги на ремонт. Многие проблемы можно устранить своими силами и достаточно быстро.
Почему iPhone отключается и что с этим делать
Если индикатор вашего смартфона показывает достаточный уровень заряда (например, он находится на середине), но тут же устройство внезапно выключается, потому что разряжено, это приносит огромные неудобства. В некоторых случаях справиться с этой проблемой можно своими силами. Ниже перечислено несколько распространенных проблем со смартфонами Apple и простые способы их решения:
- проблема с индикатором – устройство показывает неправильные данные о степени заряда аккумулятора и, например, при 50 заряда батареи на самом деле устройство уже полностью разражено; чтобы справиться с неисправностью индикатора, нужно сначала полностью разрядить батарею телефона, а потом полностью зарядить его
- проблема с ПО устройства – для того чтобы устранить эту неполадку, следует вернуться к заводским настройкам – провести бэкап и восстановление, но не забудьте сделать резервную копию всех данных, так как они могут быть утеряны
- неисправность контроллера заряда – если проблема кроется в контроллере питания, с ней можно справиться при помощи простой жесткой перезагрузки; для того чтобы выполнить хард-ресет, нужно зажать одновременно кнопку «Home» и кнопку «Power» до выключения техники Apple
Для устранения неисправностей в ПО запустите iTunes и подключите смартфон к компьютеру, сделайте копию данных, а затем нажмите кнопку «Восстановить iPhone». Вам останется только восстановить данные из бэкапа, и ваше устройство вновь будет корректно работать.
Не стоит забывать, что при низких температурах заряженный аккумулятор любой модели iPhone садится быстрее, чем в тепле. На емкость аккумулятора низкие температуры никак не влияют, но чтобы он не был разряжен не вовремя и не садился слишком быстро, вы можете надеть специальный чехол и носить телефон во внутреннем кармане куртки. На морозе рекомендуется избегать фотографирования и других больших нагрузок. В такой ситуации телефон может резко сесть и на 80 процентах, на половине и на 30 процентах зарядки.
Если же ваше устройство может неожиданно отключиться на практически полной или на половине зарядки, заряжается слишком медленно и не полностью, возможно, проблема заключается в том, что вы используете не оригинальную зарядку, а некачественный аналог. В данном случае все, что вам нужно, – выполнить замену зарядного устройства на подходящее.
Другие признаки поломок
То, что ваш Айфон выключается на 20 процентах, может быть не единственным «симптомом» поломки. Ниже перечислены другие распространенные неисправности:
- Айфон отключается при фотографировании, хотя он заряжен более, чем наполовину
- телефон заряжается до 3 процентов или на 1 процент и выключается
- смартфон сам выключается при полной зарядке
- iPhone отключается и показывает синий экран
- телефон садится слишком быстро (может отключиться на 70 процентах, на 60 процентах или на 35 процентах)
- при подключении зарядки аккумулятор не заряжается или заряжается только до середины
- телефон самопроизвольно переходит в режим ожидания при высоких нагрузках или даже при их отсутствии
Скорее всего, при появлении подобных признаков устранить поломку самостоятельно не получится, и вам все же придется обратиться к помощи квалифицированных специалистов.
Когда следует обратиться к специалистам
Если вы испробовали все перечисленные методы, но ваш iPhone все равно отключается при 40 процентах, на 15 процентах или на 10 процентах, вам следует обратиться к профессионалам, таким, как специалисты Юду. Возможно причины, по которым Айфоны выключаются, значительно серьезнее, и они относятся не к программному обеспечению, а связаны с «начинкой» iPhone. Это может быть:
- поломка батареи
- поломка шлейфа
- микротрещины на плате
- неисправность разъема
- другие неисправности «железа»
Опытные мастера, зарегистрированные на Юду, проведут диагностику и точно выявят причину поломки. С использованием специальных инструментов и оригинальных запчастей они выполнят все необходимые работы – поставят новый аккумулятор, отремонтируют разъем, выполнят замену шлейфа и т.д. По завершении работы вы получите исправное устройство, которое прослужит вам еще долгое время. Мастер предоставит вам гарантию на все выполненные работы и даст советы по обращению с телефоном.
Продукция Apple славится высоким качеством и надежностью работы. Тем не менее проблемы возникают и с ними. Часто в сервисные центры обращаются владельцы iPhone, у которых самопроизвольно выключаются смартфоны.
Телефоны могут отключаться случайным образом – без явных признаков разрядки аккумулятора, при работе с приложениями и даже во время разговора. Причин для этого несколько: речь может идти как о программных, так и об аппаратных дефектах мобильного устройства. Как же решить проблему самопроизвольного выключения iPhone?
1. Сделайте жесткую перезагрузку iPhone
Решить проблему с самопроизвольным выключением iPhone поможет жесткая перезагрузка устройства, в результате которого выполняется сброс временных данных. Чтобы сделать жесткую перезагрузку, нужно одновременно нажать и удерживать верхнюю кнопку питания и кнопку «Домой». Удерживать вместе их нужно до тех пор, пока на дисплее не отобразится логотип Apple, либо графическое сообщение о заряде батареи.
2. Подключите iPhone к адаптеру
Некоторым пользователям помогает подключение телефона к адаптеру питания. Смартфон включается, полностью заряжается и продолжает работать, как и раньше. Если через некоторое время сбой повторяется, есть вероятность, что выходит из строя аккумуляторная батарея.
3. Восстановите iPhone
В ситуации c самопроизвольным выключением iPhone поможет возвращение гаджета к исходному состоянию – сброс операционной системы. Операция достаточно простая и ее можно проделать на самом гаджете. Выполнить очистку iPhone и iPad можно средствами самого телефона, а именно, из раздела Сброс в основном меню iOS. Здесь доступны разные параметры сброса. Подробнее об этом MacDigger рассказывал .
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, скорее всего речь идет о серьезном аппаратном дефекте. Для определения неполадки необходимо обратиться в сервисный центр, где опытные мастера смогут провести ремонт.
Если ваш Айфон сам выключается по непонятным причинам после разговора, при включении камеры или постоянно, это может принести массу неудобств: вы не сможете вовремя принять важный звонок, воспользоваться интернетом или выполнить другие необходимые манипуляции с устройством.
Чтобы справиться с этой проблемой, не всегда нужно обращаться к специалистам. Вы сможете сами попробовать восстановить корректную работу смартфона – он перестанет неожиданно гаснуть и будет реагировать на кнопку включения. Причины по, которым выключается iPhone, могут быть двух типов:
- проблемы с программным обеспечением
- проблемы с «начинкой» iPhone
Если у вас iPhone выключается из-за проблем с программным обеспечением, с этим вполне можно справиться своими силами.
Села батарея
Самая распространенная причина отключения устройства – низкий заряд батареи. Все, что вам нужно сделать – поставить телефон на зарядку и нажать кнопку включения. Если он сел полностью, он сможет включиться только спустя 20-30 минут.
Периодически бывает так, что телефон показывает нормальный заряд аккумулятора, но на самом деле устройство уже давно требует зарядки и может неожиданно полностью отключиться. Это не значит, что вам требуется замена аккумулятора, возможно, неправильно работает индикатор заряда батареи. С этой проблемой можно справиться жесткой перезагрузкой (о ней будет рассказано ниже).
Также если ваше устройство может полностью отключиться на улице в мороз – это неприятное, но совершенно нормальное явление. Опять же, замена аккумулятора не требуется, просто при минусовой температуре на улице лучше всего носить iPhone во внутреннем кармане куртки и надеть на него чехол.
Неисправность программного обеспечения
Возможно, ваш iPhone выключается после установки программ, которые вызывают ошибки системы. Существует два способа справиться с этой проблемой:
- в первую очередь следует провести жесткую перезагрузку (нажать одновременно кнопку «Power» и кнопку «Home» и подождать около 15 секунд, пока появится «яблоко»). После этого телефон вновь будет работать корректно
- если нажатие кнопки Power и кнопки Home не помогло, следует попробовать восстановить iPhone. Восстановление устройства – сброс операционной системы – проводится просто – войдите в меню iOS и выберите «сброс всех настроек». При восстановлении устройства данные на нем не теряются, но лучше всего будет сделать резервную копию
Если эти способы не помогли, возможно, причина отключения не в установке программ, а в «железе» iPhone. И в этом случае уже следует обратиться к мастеру.
Другие неисправности
То, что ваш Айфон сам выключается, может быть не единственным симптомом. Помимо этого, могут возникнуть и другие неполадки:
- устройство отключается при включении камеры
- происходит отключение подсветки после разговора
- выключается звук
- iPhone требует зарядки, хотя заряд аккумулятора полный
- iPhone совсем не работает и показывает синий экран
Помощь специалистов
Если вы сделали все возможное для того, чтобы ваш Айфон перестал постоянно отключаться после разговора или в другое время, вам нужно обратиться к профессиональным специалистам, таким как исполнители Юду. Мастера, зарегистрированные на Юду, точно знают, почему выключаются Айфоны, и что с этим делать. Вы можете быть уверены в следующем:
- в работе с вашим iPhone будут использоваться только оригинальные запчасти
- во время ремонта будут применяться специальные инструменты
Для хозяина «яблочного» устройства самая большая неприятность - вечно светящееся на дисплее «яблоко» или вообще «чёрный экран». Аппарат вошёл в бесконечный цикл загрузки или не включается вовсе. Зачастую это является следствием неисправности материнской платы гаджета и помочь сможет только сервисный центр.
Но в то же время, многие из ошибок можно исправить не выходя из дома, программно или при помощи несложных подручных средств. Нужны недорогие инструменты, компьютер, свободное время и внимательность. А также необходим доступ к магазину запчастей, где, возможно, придётся купить вышедшие из строя компоненты. Как говорят в рекламных слоганах - «Зачем больше платить?».
Итак, давайте разберёмся, какие проблемы могут быть, когда Айфон или Айпад сам выключается, почему горит яблоко и гаснет на моделях 4, 4s, 5, 5s, 6, 6s, что делать в таких случаях.
Почему не включается Айфон: ставим диагноз
Внешне сходные симптомы могут быть следствием совершенно разных неисправностей. Правильный диагноз - 90% успеха, поэтому ниже мы подробно разберём возможные варианты поломок.
Не включается
Устройство не может включиться, а причин этому несколько:
Айфон не включается, горит «яблоке» и гаснет
На экране светится белое «яблоко» либо непрерывно, до разрядки батареи, либо устройство циклически перегружается каждые несколько минут. Это может происходить по следующим причинам:
Как устранить проблемы
Все неисправности традиционно делятся на проблемы с железом и программным обеспечением. Для исправления программных ошибок нам понадобится USB-кабель и компьютер.
Для лечения железа список будет существенно шире:
- Присоска диаметром 4–5 см. Можно купить дорогую, в радиомагазине, а можно дешёвую, и тех, которыми в ванной комнате мыльницы к стене крепят. Работать они будут одинаково.
- Паяльник, бескислотный флюс и тонкий припой.
- Комбинированный прибор (тестер), можно самый недорогой.
- Набор часовых отвёрток.
- Универсальное зарядное устройство «лягушка»
- Спирт, лучше изопропиловый.
- Кисточка со щетиной средней жёсткости. Кромку её нужно подрезать, чтобы была ровной.
- Если зрение у вас не очень - обязательно увеличительное стекло на подставке.
- Коробка для крепежа и мелких деталей, незахламленный стол и яркая лампа.
Глубокий разряд аккумулятора
Заблокированный в результате экстремального разряда контроллер батареи не даст зарядить её штатными методами.
Поэтому, для устранения проблемы нужно будет вскрыть устройство, демонтировать батарею, проверить её. Если батарея в работоспособном состоянии - зарядить при помощи универсального зарядного устройства. Как это сделать, попробуем разобраться на примере iPhone третьего поколения, так как именно с ними работы будет больше всего.
- Извлекаем лоток SIM-карты
- При помощи отвёртки отвинчиваем два винта, справа и слева от разъема для подключения кабеля.
- Размещаем присоску по осевой линии iPhone, как можно ближе к кнопке «Домой». Медленно и аккуратно тянем присоску вверх, выводя нижнюю часть рамки экранного модуля из зацепления с корпусом iPhone.
- Приподняв нижнюю кромку дисплейного модуля на полтора - два сантиметра от корпуса пластиковой лопаткой последовательно отключаем три шлейфа в верхней части корпуса. Делаем это очень аккуратно - шлейфы легко повредить. Отсоединив шлейфы, дисплейный модуль можно снять и отложить в сторону.
- На основной плате отсоединяем шлейфы кнопок, гнезда наушников, антенн и динамика громкой связи.
- Отвинчиваем все винты по периметру платы устройства.
- Пластиковой лопаткой поддеваем и вытаскиваем вверх модуль камеры.
- Движением вверх и назад извлекаем плату из корпуса.
- Аккумулятор приклеен ко дну корпуса на двухсторонний скотч. Прогреваем корпус с обратной стороны феном (без фанатизма) и поддев батарею пластиковой лопаткой, извлекаем её из корпуса.
- При помощи тестера измеряем напряжение на контактах «плюс» и «минус». Если оно ниже 3,2В - подключаем батарею к универсальному зарядному устройству, как это показано на рисунке.
- Если напряжение выше, чем 3,2В - подключаем универсальное зарядное устройство к контактам контроллера батареи.
- Заряжаем аккумулятор в течение 1–2 часов, контролируя напряжение тестером. Когда оно достигнет 3,7–4,2В - заряд прекращаем.
- Устанавливаем аккумулятор в iPhone и собираем его в обратном порядке.
- Пробуем включить «яблоко».
Не работает кнопка включения
Кнопка включения состоит из двух элементов: плёночный выключатель и пластмассовый толкатель, именно он торчит из корпуса и вы нажимаете на него пальцем. Когда между толкателем и кнопкой скапливается достаточно грязи - толкатель не может достать до кнопки и iPhone не включается. Вначале попробуем размыть скопление грязи при помощи спирта, медицинского или изопропилового. Ни в коем случае не берите для этой операции водку, туалетную воду, очиститель стёкол. В этих жидкостях помимо спирта содержится изрядная доля воды, она останется внутри аппарат и послужит причиной коррозии.
Разъем подключения кабеля не функционирует
Причиной этой неисправности может быть или загрязнение разъёма или повреждение контактов в нем. Чтобы устранить неполадку, нужно сделать следующее:
Аккумулятор вышел из строя и нуждается в замене
Самая простая поломка - достаточно разобрать iPhone и заменить аккумулятор на новый. Купить батарею можно в одном из множества интернет-магазинов, торгующих запчастями для мобильных телефонов.
Если не обращаться в сервисный центр - шансы приобрести оригинальную батарею для замены равны нулю. Покупая аккумулятор, обязательно проверьте его на герметичность, отсутствие вздутия и коррозии. Если есть возможность - проверьте напряжение при помощи тестера.
Устройство висит на «яблоке» после сброса на заводские настройки
Эта проблема чаще всего встречается у аппаратов, купленных с рук или в интернет-магазинах, которые торгуют техникой б/у. Большая часть iPhone, привезённых из-за рубежа для перепродажи - контрактные устройства операторов мобильной связи. Чтобы такой iPhone смог работать с любым оператором - ему необходимо разблокировать радиомодуль. Эту процедуру продавцы делают сами, ведь они позиционируют аппарат, как Neverlock, то есть работающий с любыми SIM-картами. Но не все сообщают покупателю, что такое устройство нельзя обновлять через iTunes или сбрасывать на заводские настройки - результатом будет «кирпич» с белым яблоком на экране.
Чтобы вернуть iPhone в нормальное рабочее состояние, нужно сделать следующее:
iPhone находится в режиме DFU
Самостоятельно выйти из режима DFU устройство сможет только разрядив батарею до нуля. Если вы не хотите ждать столь продолжительное время - можно решить эту проблему программно:
При помощи iTunes
- Подключаете устройство к компьютеру и запускаете iTunes.
- Ждёте, когда iTunes распознает iPhone в режиме восстановления.
- Одновременно нажимаете на устройстве кнопки «Домой» и «Питание» и ждёте перезагрузки iPhone.
При помощи программы TinyUmbrella
Amat victoria curam - победа любит подготовку. Эта крылатая фраза в равной мере подходит и для устранения неполадок в «яблочных» устройствах. Посещайте тематические ресурсы в сети. Изучите теоретическую часть, подготовьте рабочее место, запаситесь нужными расходниками и ваш iPhone обязательно оживёт!
Если же удача вам не улыбнулась или поломка оказалась слишком серьёзной - всегда можно обратиться к волшебникам сервисного центра.