Как оператор узнает сколько осталось трафика. Узнаем остаток интернет трафика на тарифе мтс смарт

Интернет – незаменимый спутник деловых людей и тех, кто не может обойтись без каждодневного общения. Тем более, что для доступа к мегавозможностям всемирной сети достаточно мобильного телефона или маленького USB-модема. Чтобы вдруг не остаться не у дел, полезно знать, как проверить свой трафик на МТС.

Самый быстрый на сегодня способ узнать остаток трафика – взять в руки мобильный телефон и отправить с него запрос по номеру *111*217# или очень короткое сообщение со знаком «?» на номер 5340. Эти действия вам доступны, если у вас один из этих тарифных планов – Start, Maxi, Mini или Super. Если же вы подключены к определенному интернет-пакету и платите абонентную плату ежемесячно, вам нужно набирать номер *100*1#. Абоненты МТС на Украине могут воспользоваться номером *101*103#. В течение нескольких секунд вы получите сообщение с данными об остатке вашего трафика. Очень легко и просто смотреть статистику по трафику в личном кабинете на сайте МТС. Чтобы получить доступ ко всей информации по счету, нужно создать учетную запись и далее пользоваться всеми доступными сервисами. Помимо собственно трафика, вы сможете контролировать все текущие расходы.

Узнать, сколько мегабайт осталось в вашем распоряжении, можно, позвонив оператору МТС по номеру 0890 и затем нажав 0. Этот вариант мог бы считаться беспроблемным, если бы не необходимость довольно долгого ожидания ответа оператора. Это связано с большим количеством абонентов, которые тоже обращаются с теми или иными вопросами. И хотя вам непременно помогут, потратить время все же придется. Для контроля трафика при использовании USB-модема существует программа «Коннект Сервис», которая дает информацию не только о потребленных мегабайтах, но и о текущей скорости соединения. Данная программа работает со всеми основными операционными системами и браузерами.

Если перечисленное выше вам не подходит, вы всегда можете обратиться непосредственно в офис компании МТС, обязательно захватив паспорт или, например, водительские права.

Для кого-то интернет – развлечение, для кого-то работа. Но тех и других объединяет одно – чем более оптимально соотношение «качество и цена», тем лучше. Когда оператор мобильной связи предлагает выгодный интернет, не воспользоваться предложением сложно.

У пользователей интернетом Билайн особым спросом пользуется не помегабайтная тарификация, а тарифы услуги с пакетами интернет трафика за абонентскую плату. Например, пакеты интернет трафика предлагают тарифы для мобильных телефонов всходящие в линейку «ВСЕ» (такие как « », « », «Все за 800» и другие), тарифы « », «Простой интернет» – для планшетов и USB модемов, а также услуги « », « » и « ».

Способы проверки остатка трафика на Билайн

Проверка интернет трафика входящего в пакеты тарифов и услуг, указанных выше, различается, в зависимости от типа устройства, но есть ряд способов подходящих и для мобильных телефонов, и для планшетов, и для USB-модемов. Ниже представлены основные способы, позволяющие узнать, сколько осталось трафика мобильного интернета Билайн:

1. SMS информирование

Самый удобный вариант посмотреть состояние счета и трафика, который всегда под рукой – это запрос информации с телефона. Узнать остаток интернета на Билайн можно с помощью USSD-команд *102# вызов и *107# вызов , или позвонив на номер 0697 . Через несколько секунд после отправки команды или звонка информация об остатке трафика придет в виде СМС.

2. Голосовое меню

Проверить оставшийся неизрасходованный трафик Билайн можно и через голосовое меню. Позвоните на номер 06745 и следуйте подсказкам автоинформатора. Способ подходит абонентам при нахождении в домашнем роуминге.

Также можно позвонить в абонентскую службу 0611 . Этот способ позволяет получить информацию не только об остатке трафика на Билайн, но и по всем вопросам, касающимся мобильной связи оператора. В случае если в голосовом меню не нашлось нужного пункта или у вас остались вопросы – нажмите клавишу «0» в любом меню для связи со специалистом поддержки.

3. Личный кабинет

Пожалуй, самый подробный способ проверки баланса, неизрасходованных бесплатных минут и сообщений, а также остатка интернета – это личный кабинет Билайн. Если вы еще не зарегистрировались на сайте Билайн, сделать это можно в несколько кликов на странице my.beeline.ru – . После авторизации на главной странице будет доступна информация о балансе и оставшихся пакетах минут, SMS и интернет-трафика.

4. Приложение «Мой Билайн»

Личный кабинет с собой не только дома, но и на работе, учебе и даже в дороге? Это просто! Чтобы с вашего телефона или планшета всегда можно было без пароля, установите приложение «Мой Билайн». Загрузка доступна через Арр Store, Google Play Market или Windows.

Для проверки остатка интернета просто установите и запустите приложение, в разделе «Мой Баланс» будет вся необходимая вам информация.

Если по каким-то причинам ни один из способов проверки трафика Билайн не доступен, можно обратиться за консультацией в ближайший офис компании.

Как посмотреть, сколько осталось интернета на планшете?

Чем неудобны некоторые планшеты для проверки остатка трафика, так это тем, что с некоторых невозможно позвонить и уточнить информацию у оператора, отправить SMS или USSD-запрос. Конечно, можно просто вынуть сим-карту для интернета Билайн, вставить ее в телефон и все способы проверки станут доступны.

Удобнее всего для проверки остатка трафика на планшете зарегистрироваться в личном кабинете или установить .

Кроме этого в планшетах на Android и Apple iOS присутствует стандартная функция подсчета объема переданной и полученной через интернет информации, найти ее можно в меню «Настройки».

Как узнать остаток интернет трафика на модеме Билайн?

USB модем Билайн – неплохая альтернатива домашнему интернету, которая, пожалуй, имеет даже ряд преимуществ: выход в сеть можно осуществить на любом компьютере, ноутбуке или нетбуке, там, где нет ни Wi-Fi, ни кабельного интернета. Но по сравнению с безлимитным домашним интернетом, на USB-модеме трафик ограничен. Определить остаток трафика на модеме проще всего через личный кабинет на сайте Билайн. Также можно воспользоваться стандартными командами *102# или *107# .

Кроме этого, для удобства абонентов, на всех сим-картах предназначенных для использования в модемах Билайн предустановлен сервис «Мини-кабинет». Он позволяет автоматически и бесплатно управлять услугами и получать детализацию прямо в браузере. Для того чтобы им воспользоваться просто откройте любой из браузеров с помощью которого вы выходите в интернет.

Подключить услугу «Мини-кабинет» можно с помощью команды *110*362# , а отключить командой *110*364# .

Проверка оставшегося трафика через Личный кабинет Билайн

Мобильным интернетом сегодня пользуется большинство абонентов Мегафона. Оператор регулярно обновляет и улучшает тарифы и пакеты. На сегодняшний день абонентам предлагается более пяти вариантов выгодных пакетов. Среди них имеются с неограниченным и ограниченным трафиком.

Нужно заметить, что при окончании предоплаченного количества Мегабайт, тарификация трафика изменяется, что может быть не очень выгодно пользователям.

Как проверить остаток трафика на Мегафоне через USSD запрос

Существуют несколько USSD-команд, соответствующих различным пакетам Интернета :

* 558 # — показывает остаток Мб, минут и сообщений.
* 100 * 3 # — можно узнать остаток интернет-трафика, вид пакета и включенные опции.
* 100 * 1 # — предоставляется информация о скидках на трафик, СМС, пакеты, минуты и прочее.
* 370 * # — используется для того, чтобы узнать остаток на пакетах S, XS, L, M, XL.

После набора любой из перечисленных команд следует нажимать кнопку вызова. Для желающих использовать интернет 4G рекомендуется проверить соответствие SIM-карты и телефона необходимым требованиям. Для проверки можно набрать * 507 # .

Как посмотреть остаток трафика на Мегафоне у оператора

Данный способ обманчиво прост. Чтобы узнать у оператора состояние счёта и трафика, следует на номер 0500 . В случае удачного дозвона, оператор предоставит подробную информацию. Однако, многие абоненты отмечают, что дозвониться очень сложно. В крайнем случае, можно обратиться в ближайший офис Мегафон.

Как узнать остаток трафика на Мегафоне через личный кабинет

Если имеется доступ к интернету, то можно зайти на официальный ресурс Мегафон и посмотреть данные в личном кабинете. Для входа в учётную запись потребуется логин и пароль.

Если нет личной учётной записи, тогда можно пройти простую регистрацию. Данные учётной записи после регистрации рекомендуется сохранить. Если вход производится с мобильного телефона, тогда можно получить пароль другим способом.

Для этого нужно набрать * 105 * 00 # , после чего сделать вызов. Вскоре должно поступить SMS сообщение, в котором будет указан пароль. В качестве логина нужно использовать абонентский номер.

В личном кабинете можно не только посмотреть подробную информацию о состоянии счёта, но и включить или отключить услуги. В данном разделе официального сайта имеется полезная вкладка, где указываются скидки и новые выгодные пакеты.

Сегодня существует различные приложения, которые могут показывать остаток трафика на абонентском счету. Для удобства, можно загрузить подобное приложение на телефон. Найти программу можно либо на официальном ресурсе, либо на сторонних сайтах.

Интернет занимает большую часть нашей жизни, и для большинства стал уже привычкой. Мы пользуемся им не только на работе, но и дома. Не только с компьютера, но и с телефона. Где бы ни находился современный человек, он всегда стремится иметь доступ в сеть.

Все мобильные операторы предлагают услуги, которые позволяют пользоваться интернетом. Как стационарным, так и мобильным. Серфинг в сети – довольно увлекательное занятие. Мы часто забываем о времени и останавливаемся лишь тогда, когда лимит трафика исчерпан. Особенно быстро это происходит у детей и молодежи. Поэтому родители, во избежание больших расходов, должны регулярно проверять остаток трафика. Лучше всего установить оповещение о заканчивающимся остатке мегабайт.

У МТС есть несколько тарифных планов, которые включают в себя возможность использования интернета. Он может быть, как стационарный – с модема, так и мобильный. Также существует безлимитный и пакетный интернет. Для каждого варианта есть свои способы проверки израсходованного и оставшегося трафика. О них мы напишем поподробнее.

Как проверить, сколько осталось трафика на МТС?

Проверка остатка трафика на МТС, баланса счета и состояния пакетов опций может быть сделана через Личный кабинет. Если вы еще не зарегистрировались в «Интернет помощнике», то лучше всего сделать это прямо сейчас. Зайдя в него, внизу вкладки «Мой счет» есть пункт «Остатки по пакетам» – здесь отображается актуальный оставшийся лимит интернета.

На мобильных устройствах – телефонах и планшетах, контролировать остаток интернет трафика можно через приложение «МТС Сервис» . Оно доступно для всех платформ – Android, iOS, Blackberry, Windows Mobile и других. Скачать его можно на официальном сайте МТС.

Также остаток можно узнать через USSD-команды. Их можно отправить практически с любого мобильного планшета или телефона, но для разных тарифов и интернет опций команды разные.

Проверка остатка интернета на телефоне или планшете

Узнать остаток трафика в пакетах входящих в комплекты на тарифных планах МТС , и некоторых других, можно используя USSD команду: *100*1# .

Для того чтобы узнать остаток трафика на интернет опциях «Бит», «Мини Бит», «Супер Бит», «БИТ Smart», «Супер БИТ Smart» и «Интернет на день» можно воспользоваться USSD-командой *217# . Также пользователи этих опций могут бесплатно подключить автоматическое информирование.

Услуга автоинформирования будет сообщать абоненту о достижении суточного лимита использования интернет и времени оставшемся до его возобновления. Для подключения автоинформирования отправьте запрос *111*218# , а для отключения – *111*219# . Проверить текущее состояние можно с помощью команды: *111*217# .

Если с вашего планшета нельзя звонить и с него нельзя посылать USSD-команды, то остаток трафика вы сможете контролировать только через Личный кабинет или приложение «МТС Сервис».

Как проверить остаток трафика на планшете Apple? К сожалению, это устройство не может отправлять SMS или USSD-запросы. Поэтому для проверки остатка трафика вариантов остается не много:

Самый простой – вытащить СИМ-карту и вставить ее в другое (не «яблочное») устройство
Установить приложение “МТС Сервис”
Позвонить в техподдержку по номеру 0890

Кроме них еще могут быть два не стандартных варианта: Можно установить специальную программу, с помощью которой iPad сможет отправлять СМСки. Или можно выполнить операцию Jailbreak, которая расширяет функционал, но официально не поддерживается компанией Apple. Какой бы вариант из этих двух вы ни выбрали, далее вы сможете отправлять стандартные USSD-запросы, в зависимости от вашего тарифного плана.

Как узнать остаток интернет-трафика на модеме?

Для интернета с USB-модема обычно используются тарифные планы МТС Коннект. Чтобы проверить остаток трафика на модеме, необходимо зайти в специальную программу управления модемом «МТС Коннект Менеджер». В ней выбрать раздел «SMS», пункт «Новое сообщение», в верхнем окошке введите номер телефона 5340 , а в поле текста введите ? (знак вопроса) и нажмите «Отправка». Через несколько мгновений вам придет ответное SMS с указанием тарифного плана, остатка трафика и дней до списания очередного платежа.

Если из описания мало что понятно – посмотрите видео:

Результаты поиска (0 )

По Вашему запросу ничего не найдено



Вопросы по темам Развернуть все темы

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.
  
  Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
  
  Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.
  
  После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.
  
  А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.
  
  Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как включить 4G (LTE) в настройках телефона?
  Выберите и сохраните следующие настройки:
  - iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Только данные (Голос и данные).
  - Android: Меню → Настройки → Подключения → Другие сети → Мобильные сети → Режим сети → 4G/3G/2G (автоматическое подключение).
  - Windows Phone: Настройки → Передача данных → Самое быстрое соединение → 4G.
  Название настроек может отличаться для разных моделей.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Личный кабинет
- Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- Мобильные подписки
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
    Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
    
    Список устройств, поддерживающих VoLTE:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как настроить VoLTE?
    Выберите нужные настройки для своего смартфона:
    - iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
    - Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
    - NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
    - Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
    - Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
    - Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
    - Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Почему не ловит сеть?
    1. Нестабильный сигнал сети.
      Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
    2. На вашем счёте недостаточно денег.
      Пополните счёт любым удобным способом .
    3. Неверное подключение к сети.
      Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
    4. Телефон или SIM-карта неисправны.
      Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
    5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
      Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Экстренная помощь
  - Как позвонить в экстренную службу?
    Единый номер вызова экстренных служб:
    
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.