Как определить исправность жесткого диска на пк. Диагностика hdd встроенными средствами операционной системы Windows. Проверка внешнего жесткого диска

class="eliadunit">

Покупка HDD – процесс не сложный, но ответственный. Любой компонент ПК отвечает за его работоспособность, а жесткий диск – одно из ведущих звеньев системы, поскольку на него зачастую устанавливается операционная система. Если винчестер не будет работать корректно, то ни о каком вменяемом использовании системы и речи быть не может.

Другое дело, что протестировать устройство перед приобретением не представляется возможным. Здесь спасает только 2 фактора:

уверенность в производителе;
официальная гарантия на продукт.

Помните, что у вас есть 2 недели, чтобы протестировать винчестер на битые сектора и ошибки и выявить заводской брак. В дальнейшем можно оперировать сроком официальной гарантии, но процедура возврата займет уже куда больше времени, а его зачастую не хватает.

Выбор производителя

Практика показывает, что наибольшим спросом пользуются продукты Western Digital и Seagate . В качестве догоняющего можно отметить Toshiba . Эта фирма усилила свое влияние на рынке благодаря покупке разорившегося производителя HDD Fujitsu .

Сравнение показывает, что все 3 производителя находятся в равных условиях и определить однозначного лидера на звание «лучший винчестер» практически невозможно. Процент брака одинаков, как и технологии производства. Различаются лишь модельные линейки, объем накопителя, величина КЕШ-памяти и наименование продукции.

Старайтесь приобретать диски как можно новее . Об этом сигнализирует маркировка HDD. Так меньше шансов нарваться на бракованную партию с проблемной прошивкой. Учитывая, что в ПК практически любой компонент «шитый», исправлению работоспособности винчестера уделяют недостаточно внимания, оперативно устраняя лишь критические повреждения работоспособности.

Предварительный осмотр

Покупка состоялась, товар на руках. Стоит проверить его внешне на предмет царапин, потертостей и тем более вмятин. Механические повреждения много расскажут о том, в каких условиях они хранились на складе и перемещались с места на место. HDD – механическое устройство, основу которого составляют магнитные пластины. Информацию с них считывает специальная головка. Поверхность пластин очень сильно реагирует на вибрации, удары, тряску и прочие аспекты, поскольку головка может элементарно поцарапать диск и этот сектор автоматически станет не читаем.

class="eliadunit">

О том, был ли винчестер ранее установлен в системном блоке, поведает резьба по бокам. На отверстиях под шурупы есть краска-индикатор. Если ранее кто-то пользовался продуктом – слой краски наверняка будет поцарапан, или вовсе стерт. Сразу возвращайте HDD и требуйте замены на новый, а лучше заберите деньги.

Установка в корпус и проверка

Если вас все устроило, тогда приступайте к установке . Помните, что устройству ничего не должно мешать в корпусе. Сверху и снизу обязательно оставьте свободное место для продува и охлаждения. Закрепите HDD на 4 шурупа или защелки. Если есть антивибрационные резинки – отлично, они будут препятствовать резонансу от работы активных комплектующих вроде кулеров.

Если SATA-кабель подключается без проблем, то питанию уделите особое внимание. Напряжение, подаваемое на диск – 5 В. Занижение приводит к «стоп-стартам», завышение – к перегреву и повышенным рабочим температурам. И то и другое срок службы точно не увеличит.

Тестовый прогон

Данная проверка касается тех винчестеров, на которых будут храниться важные данные или бекапы. Здесь важно знать, что bad-сектора отсутствуют напрочь . Для начала запускаем проверку S.M.A.R.T. в BIOS. После этого можно оценить статус устройства через специальное ПО вроде HD Tune, MHDD или Victoria.

Начинайте тест со скорости линейного чтения данных. Сравнивайте полученный результат с тем, который указан в спецификациях. Если погрешность не превышает 10%, то все в порядке. Более высокий разброс наводит на подозрение, а разница в 50% заставляет заменить накопитель.

Следующий этап – проверка магнитной поверхности в течение суток при помощи Victoria или MHDD . Выставляйте случайный режим чтения и дожидайтесь результата. Да, диск при этом может трещать, но это вполне нормально. После завершения повторите процедуру в режиме Butterfly .

Последний шаг – запуск программы IOMeter . Нужно настроить размер блоков, ввести диапазон случайного поиска, соотношения записи и чтения, и только потом запустить проверку на 24 часа. Ваш ориентир – таблица S.M.A.R.T. Если HDD корректно отрабатывает эти сутки, то он в полном порядке и готов к дальнейшей эксплуатации.

Наверняка многим пользователям ПК и ноутбуков приходилось сталкиваться с разного рода проблемами, которые возникали с жёстким диском. В этой статье мы попробуем ответить на основные вопросы относительно работы винчестера и разберём на конкретном примере? что же делать, когда как проверить исправность носителя и стоит ли вообще тратить на него свои нервы и время.

В качестве примера возьмём один из самых популярных винчестеров, которым оснащаются тысячи компьютеров и лэптопов - жёсткий диск от Seagate. Основные проблемы «подопытного» - это зависание операционной системы или вовсе отказ от загрузки, различные ошибки, поскрипывание и щёлканье. Итак, как проверить исправность на компьютере?

Софт

Одна из самых интересных (и бесплатных) с технической точки зрения программ для проверки винчестера - это HDDScan, скачать которую можно с официального сайта по запросу в любой поисковой системе.

Первым делом необходимо проверить показатели S.M.A.R.T. жёсткого диска (встроенная технология, оценивающая винчестер аппаратурой самодиагностики с предсказанием оставшегося времени «жизни»), а затем будет пройден качественный тест поверхности носителя с выявлением сбойных секторов (бэд-блоков).

Но перед тем как проверить состояние жесткого диска на какие-либо проблемы, сделаем небольшое отступление, чтобы понять принцип работы утилиты HDDScan, объяснив более подробно, что такое S.M.A.R.T., бэд-блоки и почему некоторые из них «вылечить» нельзя, тем более что многочисленные отзывы об этой программе оставляют пользователи, так до конца и не уяснившие, что же это за блоки, дорожки и сектора.

Принцип работы

Винчестер состоит из стеклянных и алюминиевых пластин, которые покрыты слоем технического ферромагнитного материала. То есть, проще говоря, жёсткий диск - это устройство магнитной записи. Головки, которые расположены на поверхности носителя, парят на высоте 10-13 нм и никогда не касаются самой поверхности, которую, кстати сказать, очень легко повредить.

Конвейер на последних этапах производства жёсткого диска проводит низкоуровневое форматирование, которое и формирует «карту» винчестера, разделяя его на дорожки и сектора. Также проводится нанесение специальных сервометок, которые отвечают за точное попадание головки на нужную дорожку жёсткого диска.

Сектора

Единица измерения винчестера - это сектор, который состоит из 512 байт данных, и, чтобы отформатировать носитель на низком уровне, требуется специальное и очень дорогое оборудование - «Серворайтер», поэтому выполняется оно только в заводских условиях, и вся информация, записанная с помощью этого оборудования, уже никогда и ни в каком сервисе не будет перезаписана. Если вам кто-то обещает проверить состояние жесткого диска и выполнить знайте: в домашних условиях это сделать невозможно.

Производитель записывает в сектора исключительно служебную информацию: физический адрес самого сектора и адресную маркировку, обозначающую начало дорожки. Это информация очень часто называется разметкой жёсткого диска, и нужна она для корректной работы носителя, чтобы головки винчестера безошибочно попадали на нужный сектор и дорожку для считывания и записи данных.

После приобретения жёсткого диска пользователю доступен почти весь его объём, за исключением служебной информации, которая содержит MBR (главная загрузочная запись) и встроенные сервисные утилиты. Область диска, где находятся эти данные, обладает большей намагниченностью, не позволяя пользователю случайно или умышленно удалить служебную информацию.

Прошивки

Данные о секторах, дорожках и их номерах представлены специальной таблицей, недоступной для БИОС и любых ОС. Находится эта таблица в служебной зоне, которая представляет собой некую мини-операционную систему и вместе с прошивкой Firmware контролирует все действия винчестера. Некоторые пользователи задаются вопросом: а нужно ли перед тем, как проверить исправность жесткого диска на ноутбуке или на обычном ПК, обновлять или вовсе менять встроенную прошивку? Ответ однозначный: нет. Все современные носители в каком-либо обновлении встроенного софта не нуждаются.

Вся информация, которая записана в служебной зоне вкупе с прошивкой, - это паспорт диска: атрибуты S.M.A.R.T., таблица с выявленными дефектами, не подлежащие исправлению бэд-блоки и переназначенные сектора.

Виды секторов

Перед тем как проверить внешний жесткий диск на исправность, важно знать, что всего существуют три вида сбойных секторов: физический, логический и программный. Операционная система при попытках прочтения плохого сектора несколько раз повторно пробует загрузить данные, и если это не удаётся, то ОС признаёт сектор сбойным и записывает всю необходимую информацию уже в нормальный сектор, который находится на резервной дорожке. Такой процесс называется Remapping, или в простонародье ремап.

Причём проводить или отложить ремап, решает только контроллер винчестера, а никак не пользователь или сторонний софт, который может только «намекнуть» жёсткому диску о необходимости ремапа. Перед тем на исправность, встроенные утилиты всегда сверяются с таблицей дефектов, куда попадают все сбойные сектора, которые были либо переназначены системой, либо помечены как неподлежащие восстановлению.

Всего предусмотрены две таблицы с дефектами - заводская (Primary List), в которой отражены результаты начальных испытаний на конвейере с уже помеченными бэд-блоками, и текущая (Grown List), наполняемая по мере накопления текущих проблем.

Сбойные сектора. Как их исправить?

Перед тем на исправность, необходимо знать о видах сбойных секторов и возможности их дальнейшей реабилитации в случае повреждения.

Согласно отзывам, физически неисправные бэд-блоки восстановить никаким форматированием нельзя. Единственное, что можно сделать, - это переназначить сбойные сектора запасными с резервных дорожек. Существенным минусом этого способа будет снижение быстродействия винчестера, так как головкам придётся преодолевать большее расстояние и делать дополнительные движения по поиску информации на резервных дорожках.

Физические сбойные сектора - это дефекты жёсткого диска, носящие механический характер: нарушенный магнитный слой поверхности носителя, сколы, царапины и т. п. Очень часто такие проблемы возникают после удара винчестера, когда одна или несколько головок были повреждены и, вплотную прилагая к магнитному накопителю, поцарапали его поверхность. Перегрев или вибрация, как свидетельствуют отзывы, также могут послужить причинами возникновения сбойных секторов. В таком случае бэд-блок всегда подлежит замене и переназначению нормальным сектором с резервной дорожки.

Скрип и щёлканье

Если перед тем вы часто слышали скрип или щёлканье внутри системного блока, то причина в большинстве случаев кроется в позиционере головки винчестера. Носитель пытается раз за разом прочесть информацию, изнашивая позиционер в определённой позиции, в результате чего и возникает небольшой скрип.

Причиной возникновения щелчков может быть переназначение дорожек сбойных секторов на резервные. Они не всегда находятся рядом, поэтому головки часто и резко меняют своё направление из стороны в сторону, в результате чего слышны специфические щелчки.

Ещё одна из возможных причин пощёлкивания и скрипа - это нарушение заводской разметки в результате механического воздействия, описанного в разделе выше. Сервометки могут разрушиться, и головка уже не может точно попасть на нужный ей сектор, поэтому и слышны многократные попытки носителя прочитать информацию и попасть в свою «колею».

Согласно отзывам единственная панацея от скрипа и щелчков, доступная простому пользователю, - это встроенными утилитами операционной системы, которая если и не поможет избавиться от проблемы, то хотя бы заставит проработать винчестер ещё какое-то время.

Как проверить жесткий диск на исправность секторов?

Логические бэд-блоки, которые возникают в результате ошибок в логике сектора, можно разделить на подлежащие исправлению и неисправные. Рассмотрим, в каком случае исправить логический бэд-блок невозможно.

Как уже говорилось выше, каждый сектор жёсткого диска кроме данных пользователя несёт в себе часть служебной информации о разметке и физических адресах, определяющих начало сектора. Если эта информация была повреждена по разного рода причинам (механическое или физическое воздействие), то восстановить её можно только в заводских условиях, что для рядового пользователя весьма проблематично.

Но если перед тем как проверить жесткий диск на исправность вы не ударяли и не перегревали его, то есть служебная информация в секторах не нарушена, восстановить данные и работоспособность носителя можно по контрольной сумме каждого сектора (ЕСС - код коррекции ошибок). Эти данные содержит каждая единица носителя, и её-то и используют утилиты для реабилитации винчестера.

Если верить отзывам, разного рода программные ошибки жёсткого диска вроде неправильно помеченного сектора или дорожки «лечатся» обычным форматированием или встроенным в операционную систему софтом.

Подводя итог

После того как мы разобрались с принципом работы винчестера и обозначили моменты, которые можно исправить, а какие нельзя, можно смело запускать тестирование диска утилитой HDDScan и смотреть результаты, делая для себя соответствующие выводы. Положительных отзывов об этом софте в интернете масса, поэтому рекомендовать его можно как начинающим пользователям, так и специалистам со стажем.

После того как вы узнаете текущее состояние S.M.A.R.T., можете сделать прогноз - заниматься восстановлением этого диска или приобретать новый.

Письмо. Сложный вопрос администратору сайта сайт и просьба ответить простым языком, что бы было понятно простому пользователю.

Как проверить жесткий диск на работоспособность , а самое главное можно ли убрать сбойные сектора с жёсткого диска или как их ещё зовут-бэд-блоки, которые как оказалось бывают нескольких видов:
– физические (осыпающийся магнитный слой рабочих пластин, сколы и т.д.),
– логические (ошибки логики сектора), к логическим бэд-блокам, так же можно отнести программные бэды , то есть софт-бэды (ошибки файловой системы).
Прежде чем вам написать, я довольно долго разбирался в данном вопросе и понял, что обычному пользователю известна поверхностная и неточная информация, а именно: многие считают что все сбойные сектора или бэд-блоки убираются обычным форматированием, но это не так. Оказывается, что физические бэды убрать вообще невозможно, а логические только с помощью специальных программ и только программные бэд-блоки или софт-бэды (ошибки файловой системы) можно убрать обычными средствами Windows, к примеру с помощью или обычным форматированием. К чему я это всё.

Недавно мне пришлось обращаться в сервисный центр по поводу странной работы моего компьютера. Во первых наблюдались периодические зависания, продолжительностью по нескольку секунд, а иногда и насовсем, приходилось перезагружать компьютер кнопкой Reset. Изредка из жёсткого диска слышались странные щелчки и скрип. В системе обнаруживались странные папки без названий. Простой процесс копирования файла, с одного раздела винчестера на другой, длился ужасно долго. Так же операционная система часто проверяла жёсткий диск на ошибки при включении компьютера, а последний раз выдала BOOTMGR is missing в на чёрном экране, данную ошибку восстановил с помощью установочного диска семёрки, но через день при загрузке компьютер выдал просто чёрный экран, я подумал хватит и обратился в сервисный центр.

В сервисном центре технический специалист проверял мой жёсткий диск бесплатной программой HDDScan.

К сожалению мастер проверяя ничего не объяснил, показал мне только после проверки наличие 12 бэд-блоков (англ. bad sector, bad block, сбойные секторы-повреждённые) , помеченных программой синим цветом. Ещё 90 секторов были помечены красным цветом, бэд-блоками они ещё не были, но время отклика у них было не хорошее, более 500 ms.

Так же мастер показал мне S.M.A.R.T моего жёсткого диска и признал его не очень хорошим, так как самый важный параметр Reallocated Sector Count -обозначающий число переназначенных секторов (при обнаружении диском ошибки чтения/записи, сектор помечается «переназначенным», и данные с повреждённого сектора или другими словами физического бэд-блока переносятся в резервную область), является почти критическим, он отвечает за физические дефекты жёсткого диска, которые уже не исправить.

Ещё один параметр Current Pending Errors Count -отвечающий за число секторов, считывание которых затруднено и сильно отличается от считывания нормального сектора, тоже был помечен жёлтым цветом, что говорило о его плохом состоянии. Совет специалиста был такой- Перенести все важные данные с жёсткого диска и «подлечить» его в данной программе HDDScan, но так как бэд-блоков очень много, вероятнее всего, все их исправить не удастся и операционную систему на него устанавливать уже будет нельзя, в последующем использовать данный винчестер нужно как файловое хранилище или как ещё говорят файловую помойку, только так, он проживёт ещё какое-либо время.

Я послушал мастера и оставил винчестер в сервисе на «лечение » до вечера, а вечером мне был показан результат.

Ни одного сбойного сектора (бэд-блока), а было 12. Число секторов со временем отклика более 500 ms, стало меньше (было 90, а стало 23),

один из критически важных показателей S.M.A.R.T - 197 Current Pending Errors Count -отвечающий как я уже говорил за число секторов, считывание которых затруднено, стал нормальным, параметр 198 Uncorrectable Errors Count -число нескорректированных ошибок при обращении к сектору тоже стал в пределах нормы, но самый, по его словам важный показатель Reallocated Sector Count не изменился и остался неудовлетворительным, поэтому вывод такой: операционную систему на данный жёсткий диск устанавливать нельзя.

И вот у меня к вам вопрос, объясните подробно, как проверить жесткий диск на профпригодность самостоятельно, как определить сколько у меня сбойных секторов и какие они? Как пользоваться программами наподобие HDDScan, а самое главное, как избавиться с помощью неё от бэд-блоков. Что именно делает программа с винчестером, избавляя его от бэд-блоков и надолго ли поможет такое лечение жёсткого диска? Можно всё-таки на этот жёсткий диск установить операционную систему или нет? И последний вопрос, неисправимый параметр S.M.A.R.T - Reallocated Sector Count может всё-таки можно исправить и на самом ли деле физические бэды вообще неисправимые, на многих форумах в интернете говорят, что есть фирменные утилиты производителей жёстких дисков, способные произвести низкоуровневое форматирование в домашних условиях. Александр Анатольевич. г. Томск.

Друзья, говорят краткость - сестра таланта, один мой приятель, прочитав данный вопрос, ответил на него так: - «Царапину не залепишь ничем, а софтовый бэд лечится нулём».

Тема непростая, но актуальная, статья длинная, но я постарался, что бы она была доступная для понимания простому пользователю. Что бы легче всё было понять, я предлагаю по ходу статьи пошагово проверить бесплатной программой HDDScan жёсткий диск MAXTOR STM3250310AS, установленный в компьютере, который принесли в наш сервис на ремонт. Установленная на жёстком диске операционная система, время от времени зависает, отказывается загружаться, выдавая разные ошибки или просто чёрный экран. Жёсткий диск поскрипывает и щёлкает, (ниже объясню почему). Переустановка Windows делу не помогла и хозяева компьютера не знают что делать.

Итак как проверить состояние жёсткого диска ? Сделать это можно различными тестами в программе HDDScan, для начала проверим показатели S.M.A.R.T данного винчестера, затем проведём тест поверхности винчестера, обнаружим ни много ни мало 63 сбойных сектора и наша программа их все исправит, другой вопрос надолго ли (читаем далее).

Но прежде очень краткая информация о том, как же всё-таки устроен жёсткий диск, если данного отступления не сделать, вы просто не поймёте принцип работы программы HDDScan и других подобных программ, тем более не поймёте, что такое S.M.A.R.T, а так же сбойные сектора (бэд-блоки) и почему некоторые из них невозможно исправить.

Жёсткий диск изготовлен из алюминиевых или стеклянных пластин, покрытых слоем ферромагнитного материала. Жёсткий диск это в первую очередь устройство работающее по принципу магнитной записи. Магнитные головки, считывающие, записывающие или стирающие информацию с жёсткого диска, парят над его поверхностью на высоте 10-12 нм и никогда не касаются поверхности магнитного диска, который легко повредить.

На заключительном этапе производства винчестера, проводится низкоуровневое форматирование , то есть на рабочие пластины жёсткого диска наносятся дорожки, каждая дорожка делится на секторы. Так же на магнитную поверхность жёсткого диска наносятся специальные магнитные сервометки, они нужны для точного попадания магнитной головки винчестера на дорожки жёсткого диска. Минимальная единица информации на жёстком диске это сектор , объём доступный пользователю составляет 512 байт данных . Низкоуровневое форматирование в жизни жёсткого диска происходит только один раз друзья и только на специальном и очень дорогом заводском оборудовании – называемом Серворайтер . Информация записанная с помощью такого форматирования уже никогда не будет перезаписана. Ни в каком сервисе друзья, такое форматирование сделать не удастся. Поэтому мой ответ на вопрос, можно ли провести низкоуровневое форматирование средствами операционной системы, будет ответ - нет нельзя. Низкоуровневое форматирование можно сделать только на заводе, оно уничтожает даже дорожки, сектора и магнитные сервометки. К примеру, в программе Виктория затирает всю информацию на жёстком диске путём заполнения всех секторов нулями, это нельзя назвать низкоуровневым форматированием, но и форматированием назвать нельзя, это что-то среднее. После режима Write все сектора жёсткого диска заполнены нулями и не содержат никаких ошибок и его можно форматировать в файловую систему средствами Windows.
На заводе в секторы записывается только служебная информация (сервоинформация servo-служба , к примеру физический адрес сектора и адресный маркер, определяющий начало сектора), данную информацию можно назвать разметкой, она нужна для нормальной работы жёсткого диска, это информация о номерах дорожек и секторов, нужная для безошибочного попадания головок на эти дорожки и сектора при считывании информации записанных в них.
Уже после покупки жёсткого диска, пользовательские данные так же позже будут записаны в эту область (к примеру первый сектор жёсткого диска будет содержать главную загрузочную запись MBR), но данные пользователя можно будет записывать и стирать , в отличии от служебной информации, которая обладает намного большей намагниченностью , именно поэтому головки чтения-записи накопителя не могут её затереть .

Вся служебная информация о номерах дорожек и секторов будет храниться в специальной таблице, находящейся в закрытой и недоступной для средств ОС и BIOS служебной зоне , представляющей из себя миниоперационную систему, вместе с прошивкой Firmware они управляют работой жёсткого диска. Иногда задают вопрос - Нужно ли иногда обновлять прошивку жёсткого диска, ответ отрицательный, современные винчестеры в обновлении не нуждаются. Так же в данной служебной зоне будет храниться паспорт диска, значения атрибутов SMART, а так же таблица-дефектов с информацией о невосстановимых или переназначенных сбойных секторах (бэд-блоках).
Вот мы и добрались с Вами до физических, логических и программных сбойных секторов.

Дело в том друзья, что если операционная система, испытывает проблемы с чтением данных с какого-либо сектора, то контроллер винчестера предпринимает ещё несколько дополнительных попыток прочитать данные, если они так же неудачны, данный сектор признаётся сбойным, в дальнейшем информация записывается в нормальный сектор, находящийся на резервной дорожке, а проблемный сектор признаётся сбойным и выводится из обращения, это называется (Remapping , в простонародье ремап).

Друзья, проводить ремап или нет, решает только контроллер жёсткого диска в процессе работы, а не какие-либо программы по работе с винчестером (Victoria, MHDD). Данные программы, могут только намекнуть своими тестами (например Advanced REMAP в программе Victoria - улучшенный алгоритм скрытия сбойных блоков) контроллеру винчестера о том, что нужно сделать ремап.

Факт признания сектора сбойным заносится в таблицу-дефектов с информацией о невосстановимых или переназначенных сбойных секторах, находящуюся в служебной зоне.

Кстати таблиц дефектов бывает две, одна начальная P-list (Primary-list), создаётся после конечных заводских испытаний, любой жёсткий диск друзья уже при выходе с завода имеет уже несколько переназначенных бэд-блоков. Ну а растущая таблица дефектов G-list (Grown-list), заполняется по мере использования жёсткого диска уже нами.

Какие бывают сбойные сектора и как их исправить?

Физические сбойные сектора являются механическими дефектами магнитного покрытия поверхности жёсткого диска (осыпающийся магнитный слой рабочих пластин, сколы и т.д.). То есть сама структура сектора физически является неисправной, несомненно такой бэд-блок подлежит переназначению нормальным сектором с резервной дорожки. Очень часто это происходит из-за удара, вызванного например падением жёсткого диска на пол, образуются механические повреждения магнитного покрытия жёсткого диска, повреждение магнитных головок, то же самое может произойти из-за перегрева. Так же опасна вибрация жёсткого диска, если он ненадёжно закреплён. Пыльное помещение, курение, не смотря на установленный в жёстком диске фильтр, тоже играют огромную роль в образовании бэд-блоков, табачные смолы и пыль прилипают к поверхности жёсткого диска и мешают считыванию информации.
Физические бэд-блоки невозможно исправить никаким форматированием, можно только переназначить запасными секторами с резервных дорожек, естественно из-за этого несколько упадёт быстродействие, так как магнитной головке винчестера придётся делать много дополнительных движений, выискивая информацию на переназначенных секторах с резервных дорожек.

Почему жёсткий диск скрипит и щёлкает иногда при работе

Когда операционная система встречает сбойный сектор, контроллер жёсткого диска, предпринимает несколько попыток прочесть информацию из него, при этом щелчки и скрип может издавать позиционер головки винчестера.

Так же причиной щелчков и скрипа жёсткого диска может быть следующая причина. При переназначении сбойного сектора нормальным с резервной дорожки (находящейся не всегда рядом), магнитной головке естественно приходится менять направление, как говорят многие скакать из стороны в сторону.

Третья причина –как я уже говорил выше, при изготовлении жёсткого диска, производится специальная разметка магнитной поверхности жёстких дисков специальными сервометками, служат данные сервометки для точного позиционирования магнитной головки на дорожках винчестера, именно с помощью сервометок магнитная головка винчестера двигается правильно. Иногда сервометки разрушаются по тем же причинам, по которым образуются физические бэд-блоки и магнитная головка не может занять и удержать нужное ей положение, при этом из жёсткого диска раздаются щелчки и скрип.

Логические бэд-блоки (ошибки логики сектора), в свою очередь делятся на исправимые и неисправимые . В каком случае логический бэд-блок невозможно исправить ? Как я уже говорил выше, каждый сектор несёт в себе кроме пользовательской информации ещё служебную (сервоинформацию, например физический адрес сектора и адресный маркер, определяющий начало сектора), простыми словами разметку, при помощи которой магнитная головка винчестера попадает на нужные дорожки секторов, такая разметка наносится путём низкоуровневого форматирования на заводе при изготовлении жёсткого диска. Данную информацию практически невозможно удалить так как она сильно намагничена, но при определённых обстоятельствах, схожих с причинами появления физических бэд-блоков (удар, вибрация, люфт подшипников и так далее) происходит нарушение данной информации и восстановить её можно только в заводских условиях. Да, есть специальные фирменные утилиты перезаписывающие служебную информацию, но в силу сложности их применения, данный вопрос сложен даже для узких специалистов и мы его рассматривать не будем.
Логические бэд-блоки , которые можно исправить . При записи в сектор пользовательской информации, дополнительно записывается порция служебной информации, так называемая контрольная сумма сектора ECC (Error Correction Code-код коррекции ошибок), данный код позволяет восстанавливать данные, если они были прочитаны с ошибкой. Но бывает данный код не записывается, а соответственно сумма пользовательских данных в секторе не совпадает с контрольной суммой ECC. Одним из простых примеров, почему такое происходит, можно привести внезапное отключение компьютера из-за сбоев с электричеством, из-за этого информация в сектор жёсткого диска была записана, а контрольная сумма нет. В следующий раз операционная система обратится к данному сектору и попробует сосчитать с него данные, но они не будут соответствовать контрольной сумме ECC, будет предпринята попытка прочесть данные ещё раз и опять безуспешно (вот вам и зависания и сбойный бэд-блок).
Программные бэд-блоки (ошибки файловой системы- например неправильно помеченный сектор, принадлежащий двум файлам) можно убрать средствами операционной системы - , надёжнее обычным форматированием.

Вы скажете, что всё это хорошо и понятно, но как избавиться от бэд-блоков, может перекинуть с винчестера данные и форматировать в программе установки операционной системы?

При форматировании всеми способами, доступными операционной системе, произойдёт та же самая попытка прочесть информацию из сбойного сектора, потом сравнить их с контрольной суммой ECC, а она не совпадает и значит перезапись неправильной информации не произойдёт и сбойный сектор останется сбойным даже после форматирования. Вот и получается, что нужна специальная программа, например МHDD или HDDScan, которая ничего не будет считывать, а просто принудительно сделает перезапись, обычно заполнит сбойный сектор нулями , а вот затем уже прочитает записанное и сравнит контрольную сумму, после этого сектор вернётся в работу.

К примеру в программе HDDScan есть функция Erase -Тест в режиме линейной записи (посекторное стирание данных) осторожно все ваши данные удалятся. К сожалению без удаления данных ничего не получится, поэтому перед этим тестом их необходимо перенести на другой носитель информации.

А лучше всего совсем снять ваш жёсткий диск и подсоединить его к другому компьютеру имеющему программу HDDScan, затем запустить тест Erase и проверить весь ваш винчестер. Можно и не снимать ничего, записать загрузочные диски с программами MHDD или Victoria , загрузиться с них и запустить данные программы с функцией Advanced remap , но это мы сделаем в других статьях.

Теперь друзья переходим непосредственно к работе с программой HDDScan, с помощью этой программы, мы увидим полную картину происходящего с нашим жёстким диском, а именно узнаем S.M.A.R.T нашего винчестера и расшифруем его, так же установим количество сбойных секторов и конечно попытаемся их исправить.
Читаем далее статью .

Жесткий диск компьютера является устройством, которое, пожалуй, чаще других узлов компьютерной техники выходит из строя. Часто это связано с тем, что жесткий диск компьютера очень чувствителен к механическим и электрическим воздействиям, например вибрации и тряске, а также к перепадам напряжения и недостаточного тока питания.

Признаками неисправности жесткого диска могут являться: медленная загрузка операционной системы компьютера; ошибки в копировании, перемещении, чтении файлов; BSOD (Blue Screen of Death) - так называемый синий экран смерти, критическая ошибка при работе компьютера. Часто операционная система может не загружаться вообще или загрузка не доходит до конца, в системе Windows зависает на логотипе Microsoft. На некоторых моделях компьютеров и ноутбуков при включении компьютера может отображаться соответсвующая ошибка - SMART HDD BAD, HDD ERROR и т.п.

При особо тяжелых случаях HDD может не определяться компьютером (не видить его в BIOS), при включении компьютера сразу происходит его выключение, постороннии звуки вроде щелчков, звуков трения, писк.

Диагностировать неисправность HDD компьютера несложно, тем более что сегодня есть много различных программ. Конечно, если от HDD исходит сильный шум при его работе или попытки включения и т.п. признаки, то догадываться о причинах выхода из строя компьютера особо не приходится - меняем жесткий диск. Но чаще всего для выявления неисправности придется воспользоваться полезными программа.

И так, что же нужно узнать о жестком диске, чтобы определить насколько он работоспособен?

В основном достаточно обратить внимание на 2 момента:

1. S.M.A.R.T жесткого диска.

S.M.A.R.T. (от англ. self-monitoring, analysis and reporting technology - технология самоконтроля, анализа и отчётности) - технология оценки состояния жёсткого диска встроенной аппаратурой самодиагностики, а также механизм предсказания времени выхода его из строя. По сути это бортовой самописец HDD, который записывает все его параметры на протяжении срока работы HDD, по этим параметрам можно сделать вывод о "здоровье" жесткого диска.

2. Состояние поверхности (секторов) жесткого диска.

Информация на жестком диске хранится в секторах (емкость сектора может быть 512 байт или 4096 байт), соответственно один файл может размещаться в сотни таких секторов. Из них также происходит чтение информации и чем больше эта скорость соответствует техническим характеристикам HDD, тем более это говорит о его работоспособности. Задержки в чтении указывают на проблемы в работе HDD.

Для проверки этих параметров жесткого диска остановимся на программе Victoria 4.46b.

Программа не требует установки, достаточно скачать и запустить файл приложения "vcr446f".

При запуске программы появляется окно вкладки "Standart":

В правой части интерфейса (2) программы нужно указать тестируемый жесткий диск, при этом слева (1) отобразится информация о жестком диске - серийный номер, модель, объем памяти и пр.

И нажимаем кнопку "Get SMART", справа от кнопки написан статус, в данном случае "GOOD", это означает, что программа автоматически определяет наш диск хорошим на основании показателей SMART, в противном случае будет красная надпись "BAD". Однако, не стоит полагаться на эту надпись, т.к. нередко бывает, что один из показателей SMART в критическом состоянии, при этом программа выдает "GOOD".

Атрибуты SMART (кликни мышкой)

01 Raw Read Error Rate
Частота ошибок при чтении данных с диска, происхождение которых обусловлено аппаратной частью диска. Для всех дисков Seagate, Samsung (семейства F1 и более новые) и Fujitsu 2,5″ это - число внутренних коррекций данных, проведенных до выдачи в интерфейс, следовательно на пугающе огромные цифры можно реагировать спокойно.

02 Throughput Performance
Общая производительность диска. Если значение атрибута уменьшается, то велика вероятность, что с диском есть проблемы.

03 Spin-Up Time
Время раскрутки пакета дисков из состояния покоя до рабочей скорости. Растет при износе механики (повышенное трение в подшипнике и т. п.), также может свидетельствовать о некачественном питании (например, просадке напряжения при старте диска).

04 Start/Stop Count
Полное число циклов запуск-остановка шпинделя. У дисков некоторых производителей (например, Seagate) - счётчик включения режима энергосбережения. В поле raw value хранится общее количество запусков/остановок диска.

05 Reallocated Sectors Count
Число операций переназначения секторов. Когда диск обнаруживает ошибку чтения/записи, он помечает сектор «переназначенным» и переносит данные в специально отведённую резервную область. Вот почему на современных жёстких дисках нельзя увидеть bad-блоки - все они спрятаны в переназначенных секторах. Этот процесс называют remapping, а переназначенный сектор - remap. Чем больше значение, тем хуже состояние поверхности дисков. Поле raw value содержит общее количество переназначенных секторов. Рост значения этого атрибута может свидетельствовать об ухудшении состояния поверхности блинов диска.

06 Read Channel Margin
Запас канала чтения. Назначение этого атрибута не документировано. В современных накопителях не используется.

07 Seek Error Rate
Частота ошибок при позиционировании блока магнитных головок. Чем их больше, тем хуже состояние механики и/или поверхности жёсткого диска. Также на значение параметра может повлиять перегрев и внешние вибрации (например, от соседних дисков в корзине).

08 Seek Time Performance
Средняя производительность операции позиционирования магнитными головками. Если значение атрибута уменьшается (замедление позиционирования), то велика вероятность проблем с механической частью привода головок.

09 Power-On Hours (POH)
Число часов (минут, секунд - в зависимости от производителя), проведённых во включенном состоянии. В качестве порогового значения для него выбирается паспортное время наработки на отказ (MTBF - mean time between failure).

10 Spin-Up Retry Count
Число повторных попыток раскрутки дисков до рабочей скорости в случае, если первая попытка была неудачной. Если значение атрибута увеличивается, то велика вероятность неполадок с механической частью.

11 Recalibration Retries
Количество повторов запросов рекалибровки в случае, если первая попытка была неудачной. Если значение атрибута увеличивается, то велика вероятность проблем с механической частью.

12 Device Power Cycle Count
Количество полных циклов включения-выключения диска.

13 Soft Read Error Rate
Число ошибок при чтении, по вине программного обеспечения, которые не поддались исправлению. Все ошибки имеют не механическую природу и указывают лишь на неправильную размётку/взаимодействие с диском программ или операционной системы.

184 End-to-End error
Данный атрибут - часть технологии HP SMART IV, это означает, что после передачи через кэш памяти буфера данных паритет данных между хостом и жестким диском не совпадают.

187 Reported UNC Errors
Ошибки, которые не могли быть восстановлены, используя методы устранения ошибки аппаратными средствами.

188 Command Timeout
Количество прерванных операций в связи с HDD тайм-аут. Обычно это значение атрибута должно быть равно нулю, и, если значение гораздо выше нуля, то, скорее всего, там будут какие-то серьезные проблемы с питанием или окисленных кабеля для передачи данных.

190 Airflow Temperature (WDC)
Температура воздуха внутри корпуса жёсткого диска. Для дисков Seagate рассчитывается по формуле (100 - HDA temperature). Для дисков Western Digital - (125- HDA).

191 G-sense error rate
Количество ошибок, возникающих в результате ударных нагрузок. Атрибут хранит показания встроенного акселерометра, который фиксирует все удары, толчки, падения и даже неаккуратную установку диска в корпус компьютера.

192 Power-off retract count
Число циклов выключений или аварийных отказов (включений/выключений питания накопителя).

193 Load/Unload Cycle
Количество циклов перемещения блока магнитных головок в парковочную зону / в рабочее положение.

194 HDA temperature
Здесь хранятся показания встроенного термодатчика для механической части диска - банки (HDA - Hard Disk Assembly). Информация снимается со встроенного термодатчика, которым служит одна из магнитных головок, обычно нижняя в банке. В битовых полях атрибута фиксируются текущая, минимальная и максимальная температура. Не все программы, работающие со SMART, правильно разбирают эти поля, так что к их показаниям стоит относиться критически.

195 Hardware ECC Recovered
Число коррекции ошибок аппаратной частью диска (чтение, позиционирование, передача по внешнему интерфейсу). На дисках с SATA-интерфейсом значение нередко ухудшается при повышении частоты системной шины - SATA очень чувствителен к разгону.

196 Reallocation Event Count
Число операций переназначения. В поле «raw value» атрибута хранится общее число попыток переноса информации с переназначенных секторов в резервную область. Учитываются как успешные, так и не успешные попытки.

197 Current Pending Sector Count
Число секторов, являющихся кандидатами на замену. Они не были ещё определены как плохие, но считывание с них отличается от чтения стабильного сектора, это так называемые подозрительные или нестабильные сектора. В случае успешного последующего прочтения сектора он исключается из числа кандидатов. В случае повторных ошибочных чтений накопитель пытается восстановить его и выполняет операцию переназначения (remaping). Рост значения этого атрибута может свидетельствовать о физической деградации жёсткого диска.

198 Uncorrectable Sector Count
Число неисправимых ошибок при обращении к сектору. {Возможно, имелось в виду «число некорректируемых (средствами диска) секторов», но никак не число самих ошибок!} В случае увеличения числа ошибок велика вероятность критических дефектов поверхности и/или механики накопителя.

199 UltraDMA CRC Error Count
Число ошибок, возникающих при передаче данных по внешнему интерфейсу в режиме UltraDMA (нарушения целостности пакетов и т. п.). Рост этого атрибута свидетельствует о плохом (мятом, перекрученном) кабеле и плохих контактах. Также подобные ошибки появляются при разгоне шины PCI, сбоях питания, сильных электромагнитных наводках, а иногда и по вине драйвера. Возможно причина в некачественном шлейфе. Для исправления попробуйте использовать SATA шлейф без защёлок, имеющий плотное соединение с контактами диска.

200 Write Error Rate /
Multi-Zone Error Rate
Показывает общее количество ошибок, происходящих при записи сектора. Показывает общее число ошибок записи на диск. Может служить показателем качества поверхности и механики накопителя.

201 Soft read error rate
Частота появления «программных» ошибок при чтении данных с диска. Данный параметр показывает частоту появления ошибок при операциях чтения с поверхности диска по вине программного обеспечения, а не аппаратной части накопителя.

202 Data Address Mark errors
Number of Data Address Mark (DAM) errors (or) vendor-specific.

203 Run out cancel
Количество ошибок ECC.

204 Soft ECC correction
Количество ошибок ECC, скорректированных программным способом.

206 Flying height
Высота между головкой и поверхностью диска.

207 Spin high current
Величина силы тока при раскрутке диска.

209 Offline seek performance
Производительность поиска во время офлайновых операций (Drive’s seek performance during offline operations.)

220 Disk Shift
Дистанция смещения блока дисков относительно шпинделя. В основном возникает из-за удара или падения. Единица измерения неизвестна. При увеличении атрибута диск быстро становится неработоспособным.

221 G-Sense Error Rate
Число ошибок, возникших из-за внешних нагрузок и ударов. Атрибут хранит показания встроенного датчика удара.

222 Loaded Hours
Время, проведённое блоком магнитных головок между выгрузкой из парковочной области в рабочую область диска и загрузкой блока обратно в парковочную область.

223 Load/Unload Retry Count
Количество новых попыток выгрузок/загрузок блока магнитных головок в/из парковочной области после неудачной попытки.

224 Load Friction
Величина силы трения блока магнитных головок при его выгрузке из парковочной области.

225 Load Cycle Count
Количество циклов перемещения блока магнитных головок в парковочную область.

226 Load "In"-time
Время, за которое привод выгружает магнитные головки из парковочной области на рабочую поверхность диска.

227 Torque Amplification Count
Количество попыток скомпенсировать вращающий момент.

228 Power-Off Retract Cycle
Количество повторов автоматической парковки блока магнитных головок в результате выключения питания.

230 GMR Head Amplitude
Амплитуда «дрожания» (расстояние повторяющегося перемещения блока магнитных головок).

231 Temperature
Температура жёсткого диска.

240 Head flying hours
Время позиционирования головки.

250 Read error retry rate
Число ошибок во время чтения жёсткого диска.

Как видно по показателям SMART можно многое узнать о состоянии HDD. Необязательно все атрибуты будут показываться на конкретном диске. Особое внимание стоит обратить на показатели

187 Reported UNC Errors
196 Reallocation Event Count
200 Write Error Rate

Если показания больше 0, то есть повод задуматься о замене HDD.

191 G-sense error rate - показатель механического воздействия, если он значителен (более 100), то также стоит подумать о замене.

На рисунке 2 показан тот случай, когда программа говорит "GOOD", но в работе HDD есть проблемы и его лучше поменять, на этом диске наблюдается зависание операционной системы, медленная работа программ.

Переходим к тестированию поверхности жесткого диска. Для этого выбираем вкладку "Test" и нажимаем "Start". В графическом виде видно результаты тестирования секторов HDD. Цвет секторов от зеленого до красного говорит о задержках в чтении. Если же сектор отмечен желтым X на синем фоне, то такой сектор и вовсе не читаем, диск подлежит замене.

Таким образом с помощью одной программы можно поставить диагноз HDD и произвести своевременную замену и сделать резервную копию данных, если диск еще более менее работоспособен.

Одной из наиболее важных для рядового пользователя частей персонального компьютера (или ноутбука) является жесткий диск (либо же hdd, винчестер). Именно он отвечает за сохранение всей важной информации, файлов и документов на компьютере. Соответственно, так как на винчестере чаще всего хранится информация в единственном экземпляре (а очень немногие люди предпочитают регулярно делать резервные копии важных данных на облачных сервисах или же съемных носителях), то вопрос работоспособности hdd и её поддержки становится крайне актуальным. Рассмотрим, как можно проверить жесткий диск на работоспособность.

Как проверить жесткий диск рабочий или нет?

В первую очередь необходимо отметить, что оценивание работоспособности винчестера ПК или ноутбука осуществляется программным методом, при этом существует два варианта:

— проверка встроенным в операционную систему софтом;
— проверка с использованием специализированных сторонних программ;

Как правило, специализированные сторонние программы имеют больше возможностей и более развитый функционал, но при этом их необходимо предварительно найти и установить.

Проверка работоспособности жесткого диска возможностями ОС

Итак, как же проверить жесткий диск ноутбука на работоспособность встроенными в ОС средствами? Тут может помочь следующее:

— утилита CHKDSK
— технология SMART

CHKDSK (название произошло от сокращения фразы check disk – проверить диск) является встроенной программой в ОС Windows (и MS-DOS) и её предназначение состоит в проверке и исправлении ошибок файловой системы винчестера ПК или ноутбука. Для запуска этой утилиты пользователь должен ввести соответствующую команду в командной строке ОС, после чего проверка будет проведена во время следующей загрузки операционной системы. Также следует сказать, что в случае необходимости данная утилита может быть запущена автоматически для проверки компьютера перед включением.
SMART (self-monitoring, analysis and reporting technology – или же технология для самоконтроля, аналитики и отчетности) представляет собой специально разработанную технологию, предназначенную для постоянного мониторинга состояния винчестера с помощью встроенных средств самодиагностики. Важно то, что в разработке данной технологии принимали участие ведущие компании, которые специализируются на производстве hdd (среди них и компания Seagate).

Технология SMART регулярно отслеживает состояние винчестера и работает с двумя группами характеристик:

— характеристики, отображающие постепенное изнашивание диска (например количество пройденных циклов включения-выключения, число оборотов шпинделя и т.д.)
— текущие характеристики работы hdd

Сохраненные данные затем пересчитываются в значение надежности диска (value) относительно определенного эталонного уровня. Более низкое значение, демонстрирует более изношенное состояние винчестера и выше вероятность скорой поломки, выхода из строя или же увеличения количества ошибок в работе.

Таким образом, технология SMART позволяет выполнять следующие действия:

— отслеживать изменения качественных характеристик жесткого диска
— сканировать поверхность накопителя
— заменять сомнительные секторы жесткого диска на более надежные (по возможности, переносить данные с секторов в менее надежном состоянии на более «здоровые» секторы)

Тем не менее, технология SMART не дает винчестерам возможность напрямую сообщать пользователю о потенциальных неполадках или проблемах, для этого необходима эксплуатация дополнительного ПО, которое обеспечивает анализ и отображение характеристик SMART. Как с помощью специальных программ проверить жесткий диск на работоспособность, мы расскажем по-русски дальше.

Проверка работоспособности жесткого диска с помощью специальных программ

Примеры программ, с помощью которых можно самостоятельно проверить на работоспособность жесткий диск компьютера или ноутбука:

— HDDScan
— Victoria
— HDDExpert и другие

Общим у данных программ является то, что все они, фактически, являются средством для отображения и анализа данных, получаемых с помощью технологии SMART. Таким образом, функционал у них в большей мере схожий, отличается лишь внешний вид подачи данных и менее значительные детали.
HDDScan – специальная программа, предназначение которой состоит в проверке HDD и SSD на наличие битых секторов, просмотр атрибутов технологии SMART, а также работу с некоторыми дополнительными параметрами работы винчестера (в том числе управления питанием, регулировки акустического режима и так далее).
Данная программа успешно работает с различными видами накопителей, например HDD с разными типами подключения (ATA/SATA, USB, SCSI, IEEE 1394 или FireWire), SSD или даже Flash накопителями (правда в данном случае только в тестовом режиме). Утилита HDDScan обладает следующим функционалом:

— проведение различных тестов винчестера (например, линейной верификации, линейной записи, линейного чтения)
— работа (чтение, анализ) с данными SMART
— дополнительное управление работой винчестера (изменение уровня шума работы, режим экономии питания, принудительный запуск либо же остановка шпинделя HDD и другое)

Дополнительной возможностью данной программы является весьма гибкая возможность адаптации внешнего вида утилиты под конкретного пользователя с помощью установки различных скинов. Данные скины (обложки) можно скачать в интернете или же создать самостоятельно.

Victoria. Данная программа для проверки работоспособности hdd на данный момент является в числе самых распространенных. Интересная особенность программы заключена в том, что она была разработана белорусским программистом (Казанский С. О.). В целом, функционал программы стандартный и позволяет осуществлять диагностику и анализ работы винчестера, обрабатывать данные технологии SMART, и, кроме того, также проводить исправление ошибок и испорченных секторов жесткого диска. Дополнительно, используя Victoria можно измерить производительность винчестера, построить график поверхности диска, скрыть дефекты hdd, просмотреть нестабильные секторы диска, а также выполнить легкое форматирование накопителя. Многие пользователи отмечают следующие преимущества в работе данной утилиты: отсутствие необходимости установки, невысокий объем самой программы, а также высокую скорость работы. Фактически, многие специалисты называют данную программу лучшей среди бесплатных утилит для работы с винчестерами. Тем не менее, важно отметить, что официально данная программа не обновляется и её разработка прекращена, но существует множество сборок и версий, разработанных поклонниками утилиты.

HDDExpert является еще одной достаточно популярной программой, которая используется для проверки работоспособности винчестеров за счет обработки данных технологии SMART и представления их в более удобном для анализа виде. Следует отметить, что в указанной программе отсутствует поддержка русского языка, впрочем, это не должно помешать её использованию, поскольку интерфейс утилиты достаточно простой. Кроме всего прочего, одним из явных преимуществ данной программы является то, что кроме обнаружения ошибок она дает рекомендации по их исправлению. Впрочем, важно уточнить, что некоторые из советов могут носить рекламный характер. Простота использования программы и ограниченность возможностей для проверки винчестера только анализом данных SMART делают HDDExpert подходящей для первичной и достаточно поверхностной проверки накопителя.

Кроме указанных программ для анализа жесткого диска ПК или ноутбука и проверки его работоспособности можно также найти и другие, но функционал у большинства из них будет примерно одинаков. Это исходит из того, что все подобные утилиты в первую очередь в своей работе связаны с технологией SMART и предназначены по большей части для более удобного и простого отображения данных этой технологии.

Таким образом, если возник вопрос, как проверить жесткий диск рабочий или же нет, а также необходимо проверить в целом работоспособность и состояние винчестера, достаточно скачать одну из вышеперечисленных программ. Любая из этих утилит способна провести быструю диагностику hdd и дать информацию о его состоянии, наличии/отсутствии неисправных секторов и их количестве, а также дать прогноз времени, на протяжении которого можно относительно спокойно пользоваться данным накопителем.