Как отключить оповещение населения (широковещательные сообщения) на смартфоне. Что делать, если не приходят SMS на Samsung Galaxy

Телефон перестал принимать SMS сообщения. Недавно к нам на почту пришло очередное письмо-вопрос от нашего пользователя, текст письма таков:

Здравствуйте, у меня андроид смартфон Samsung galaxy S, недавно столкнулся с одной проблемой. Телефон просто перестал принимать СМС сообщения. Раньше все работало нормально, смартфон и принимал и отправлял SMS без проблем, сейчас тока отправляет. Помогите решить проблему…

И так в данной статье я напишу несколько вариантов решения проблемы.

Удостоверится что у вас рабочая сим-карта.

Если нет возможности проверить SIM в сервисном центре, тогда просто позвоните своему оператору и попробуйте узнать у него почему не приходят сообщения и если он скажет что проблема ни в симке в вашем телефоне, тогда читайте пункты ниже.

Проверьте правильность номера вашего SMS центра.

Для этого заходим в настройки и проверяем номер, например для оператора МТС это номер: +38050000501. Узнать номер вашего смс центра вы можете или у того же оператора, или на официальном сайте мобильно оператора. Если вам все же не удалось его узнать напишите об этом в комментарии к статье и мы вам поможем.

Вирус на телефоне.

Причиной того что телефон перестал принимать сообщения мог стать вирус. Поэтому нужно проверить телефон на наличия вирусов, какой либо Советую проверить несколькими, так как одна может не дать никакого результату.

Стороннее приложения.

Часто смс перестают приходить на телефон после того как вы установили какое-то стороннее приложения. Для решения вам нужно просто удалить его из своего смартфона. Есть некоторые приложения которые не совместимы с приложениям отправки сообщений на вашем android смартфоне. Или просто приложения может быть заряжено вирусом.

Обновить SMSC.

Заходим в номеронабиратель, вводим там такой код: *#*#4636#*#* , попадаем в меню тестирования смартфона, опускаемся на самый низ, и напротив надписи SMSC – жмем «Обновить». После этого ваш смартфон должен снова принимать смс.

Hard Reset – сто процентов решит проблему.

Если вы перепробовали все выше указанные варианты и вам ни один не помог и сообщения и дальше не принимаются. Тогда просто сделайте полный сброс настроек к заводским через меню пользователя либо . Но, пред тем как делать хард ресет, сделайте резервную копию всей информации на устройстве, переместите данный с телефона на сим-карту и карту памяти. Да бы избежать пропажи все информации с аппарата, если вы все же сделали сброс но забыли сделать резервную копию, тогда читайте статью: Там написан способ который поможет вернуть часть утерянной информации.

На этом пожалуй, всё, надеюсь данная статья помогла Вам. Свои вопросы можете оставлять в комментарии…

Ваш вопрос:

Как отключить смс в телефоне?

Ответ мастера:

Многие владельцы мобильных телефонов использую для общения сервис СМС, который предоставляется любым оператором сотовой связи. Тем не менее в отдельных случаях такая услуга становится не нужной.

Чтобы отключить СМС, абоненту достаточно иметь только мобильный телефон. Чаще всего необходимо заблокировать всевозможные рассылки и услуги с коротких номеров, оказываемые на платной основе. Если такие сервисы активированы, деньги с телефона уходят молниеносно. Причем отследить такое движение абонент не всегда в силах. Узнать движение денег со счета можно, позвонив оператору, который назовет номера, куда уходят крупные суммы средств.

Чаще всего подобная ситуация возникает в случае перехода на ссылки или регистрации на ресурсах, где необходимо указать номер телефона для последующего получения кода доступа. В итоге можно остаться без доступа, а также потерять со счета собственные деньги за неизвестные услуги.

Подобные функции оператор не отключает, поскольку их предоставляют другие сервисы. Впрочем, оператор может порекомендовать подключить запрет на входящие сообщения с платных коротких номеров. Можно отправить СМС, содержащее текст «STOP» или «СТОП» на тот номер, куда списываются средства со счета. Эффективным будет запрос на номер 7052, который подтверждает сделанный отказ от подписок с номера. Можно сделать звонок по бесплатному номеру 8-800-100-7337, дежурный оператор выслушает вашу просьбу. Оплата при таком разговоре не взимается.

После этого нужно позвонить на номер 0858 и следовать подсказкам электронного автоинформатора. В итоге установится запрет на отправку, прием любых сообщений с различных коротких сервисных номеров. Абонент подключает услугу «Черные-белые списки СРА». Всего несколько минут потребуется для получения подтверждения о принятии заявки. Услуга будет активизирован в течение суток.

Можно отключить СМС-сообщения, которые присылают другие пользователи мобильной связи. Для этого нужно установить запрет на входящие сообщения. Такую настройку можно найти в меню настроек любого мобильного телефона. Нежелательные номера можно внести в черные списки, правда, за эту услугу придется заплатить небольшие деньги.

Которые вам нужны и отключите те, в которых вы не нуждаетесь. Либо если вы этого желаете, отключите услугу полностью, воспользовавшись USSD-командой *111*1212*2#.

Если вы абонент Билайна, то данная услуга, которая у этого оператора сотовой связи называется «Хамелеон», у вас подключена по умолчанию при покупке SIM-карты. Зайдите в SIM-меню, выберите пункт «INFOканалы», в нем - подпункт «Темы», после чего осуществите включение и отключение тем по своему вкусу. Для того чтобы отключить услугу совсем, наберите USSD-команду *110*20#.

Абонентам Мегафона данная услуга доступна под названием «Калейдоскоп». Для того чтобы настроить список включенных и выключенных тем, найдите в SIM-меню телефона пункт «Калейдоскоп», а в нем - подпункт «Подписка», после чего осуществите включение и выключение тем. Для того чтобы полностью отключить услугу, последовательно воспользуйтесь пунктами SIM-меню «Калейдоскоп» -> «Настройки» -> «Вещание» -> «Выключить».

Если вы решили отключить услугу неполностью, помните, что просмотр начала сообщения всегда бесплатен, а вот продолжения может быть как платным, так и бесплатным. Цена его указана непосредственно в первом сообщении. По общему правилу, у МТС и Билайна заказ продолжения платный, если не указано иное, а у Мегафона - , если не указано иное. Но помните, что могут быть и исключения. Заказ продолжения для сообщений развлекательного характера платный почти наверняка. Закачка контента тарифицируется, согласно тарифному плану и если вы собираетесь ее осуществлять, обязательно выберите точку доступа (APN), предназначенную , а не WAP. В роуминге платными и очень дорогими могут быть любые заказы продолжений без исключения, значительную стоимость будет иметь и закачка контента по присланным ссылкам (независимо от выбранной точки доступа).

Если телефоном пользуется ребенок, обязательно полностью отключите на этом любую из описанных выше услуг. Ребенок может не разобраться в том, является ли заказ продолжения платным или нет и израсходовать запас средств на счете телефона. К тому же, некоторые из сообщений могут иметь непристойный характер.

Вам понадобится

• - мобильный телефон;
• - доступ в интернет;
• - паспорт;
• - офис МТС

Инструкция

Если вы являетесь абонентом сети оператора - компании МТС и хотите на отключить услугу «МТС Новости », воспользуйтесь «Мобильным помощником». Для входа в данную систему наберите на своем телефоне следующую комбинацию: 111 и нажмите клавишу вызова. Далее следуйте инструкции автоинформатора (выберите раздел «Подключение и », затем – «Отключить новости МТС »).

Используйте «Интернет-помощник» для отключения «Новости МТС ». Чтобы воспользоваться данной опцией, установите пароль. Для этого наберите следующую команду: *111*25# и нажмите клавишу вызова либо позвоните по номеру: 1115. Внимательно прослушайте инструкцию для установки пароля. После получения секретных данных зайдите на сайт «МТС », выберите раздел «Вход в », затем «Интернет-помощник» и введите ваш номер и полученный пароль для авторизации в системе. После этого в появившемся окне перейдите к пункту «Подключение и отключение услуг», «Отключение услуги МТС Новости ».

Еще одним вариантом отключения услуги «МТС Новости » является в центр обслуживания абонентов данной сети. Чтобы его осуществить, позвоните по бесплатному круглосуточному номеру 0890, свяжитесь связи, назовите свои паспортные данные и изложите суть вашей просьбы.

Источники:

• mts отключить услугу

Услуга «Хамелеон» предоставляется оператором «Билайн». Суть заключается в том, что на номер абонента-подписчика поступают SMS-сообщения информационно-развлекательного характера. В МТС подобная услуга называется «МТС Новости».

Инструкция

Чтобы отказаться от получения ежедневных новостей, позвоните на бесплатный номер центра обслуживания абонентов 0890. Как только оператор ответит на ваш звонок, сообщите ему свои паспортные данные.

Для отключения услуги «Новости МТС» обратитесь в один из салонов связи компании. Не забудьте захватить с собой договор на оказание услуг, а также паспорт. Кстати, вы можете попросить одновременно деактивировать и другие информационные рассылки от оператора. Если по каким-то причинам вам будет в этом отказано, отправляйте жалобу в Роспотребнадзор.

Отписаться от любой услуги можно благодаря «Интернет-Помощнику». Так называется система самообслуживания. Найти ее можно на официальном сайте МТС (значок находится прямо на главной странице). При переходе на страницу системы вы увидите, что для входа требуется установить пароль. Это легко сделать, следует лишь отправить команду *111*25# или позвонить по номеру 1118.

Сразу после получения пароля вы сможете авторизоваться и перейти в меню управления «Интернет-Помощника». Откройте раздел «Тарифы и услуги», далее кликните на графу «Управление услугами». В списке подключенных услуг найдите «МТС Новости» и нажмите напротив нее кнопку «Отключить».

Существует еще два способа для отказа от получения рассылки. Абоненту необходимо набрать USSD-команду *111*1212*2# и нажать кнопку вызова. Кроме того, можно воспользоваться меню мобильного телефона: следует перейти в « », «МТС Новости», «Настройки», «Дополнительно» и, наконец, кликнуть на «Отключить вещание». Обратите внимание, предварительно нужно обязательно удалить все имеющиеся сообщения, полученные от «МТС Новостей».

Полезный совет

При установке пароля помните, что количество символов не должно превышать семи и быть менее четырех.

Связанная статья

Как подключить услугу "На полном доверии" от МТС

Источники:

• как отключить услугу хамелеон мтс

Услугу «Калейдоскоп» предоставляет оператор «МегаФон». Ежедневно на телефон абонента будут приходить небольшие информационные сообщения. Их тематика различна – это и прогноз погоды, и новости, и развлекательный контент. Если пользователь захочет отказаться от данной услуги, он сможет сделать это несколькими способами.

Инструкция

Во-первых, у вас есть возможность отключения «Калейдоскопа» через специальное приложение. Оно находится в вашем мобильном телефоне. Откройте меню, затем выберите пункт «Настройки». Перейдите в графу «Вещание» и нажмите кнопку «Отключить». Не забудьте сохранить сделанные изменения.

Отказ от услуги возможен через отправку SMS-сообщения на номер 5038. В тексте обязательно укажите слово stop или «стоп». Как только оператор обработает вашу заявку, он пришлет вам сообщение об успешном отключении «Калейдоскопа».

Деактивация услуг в «МегаФоне» также возможна благодаря системе самообслуживания «Сервис-Гид». Чтобы воспользоваться ей, перейдите на адрес https://sg.megafon.ru/. Обратите внимание: для входа в систему необходим пароль (его можно установить, позвонив в Абонентскую службу компании). После авторизации вы окажетесь на главной странице. Там вы увидите поле «Тарифы и услуги», кликните на него. В появившемся списке услуг выберите искомую и отключите. Далее воспользуйтесь кнопкой «Внести изменения».

Обратитесь в салон связи оператора. Его сотрудники помогут вам деактивировать желаемую услугу. Если вы не знаете адрес ближайшего салона, откройте официальный сайт «МегаФон» и кликните по вкладке «Помощь и обслуживание».

Хотя в последнее время появилось большое количество разнообразных мессенджеров, полный отказ от СМС-сообщений пока что невозможен. Да и популярностью они пользуются достаточно высокой. Однако не всегда СМС-сообщения доходят до абонента. С чем это может быть связано и что в таком случае делать — в нашей статье.

Меняем нерабочую сим-карту

Вернее, сама карта может быть рабочей, но не полностью. Дело в том, что в определенный момент времени сим-карта, особенно если вы давно ею пользуетесь, может выйти из строя.

Но суть в том, что при этом входящие и исходящие звонки совершать можно, а вот СМС-сообщения уже не приходят. В таком случае рекомендуется сменить сим-карту на новую. Благо, это бесплатно, а процесс занимает несколько минут времени. Главное, дойти до ближайшего офиса оператора связи, не забыв взять паспорт с собой — для удостоверения личности.

Проверяем настройки телефона

В настройках своего устройства необходимо обязательно удостовериться в правильности указанных данных. Так, очень важно узнать номер SMS-центра для вашего оператора. Если в телефоне он отличный от того, который говорит вам оператор или от того, что вы увидели на сайте оператора связи, его необходимо заменить на актуальный. Более того, даже если номер указан верно, все равно рекомендуется удалить его и записать еще раз.

Номер СМС-центра можно узнать как у оператора связи, позвонив на горячую линию, так и на официальном сайте компании.

Очищаем память устройства

Не секрет, что в кнопочных телефонах, как правило, есть ограничение на количество SMS-сообщений, причем не обязательно входящих, но даже исходящих. Если память полностью забита, то входящее СМС-сообщение вы не увидите.

Что делать? Разумеется, нужно очистить память, удалив ненужные сообщения. После этого проблем с доставкой сообщений быть не должно.

Удаляем сторонние приложения

Зачастую проблема связана с установкой дополнительных приложений. Вы наверняка слышали про приложения, которые необходимы для получения/отправки СМС-сообщений? В некоторых случаях при установке они могут конфликтовать с ПО, встроенным в смартфон, и тогда сообщения не приходят.

Как быть? Должно помочь удаление такого приложения.

Что интересно: если у вас не установлено такое приложение, но при этом СМС вы не получаете, то установка стороннего приложения для SMS-сообщений может решить проблему. Установите одно из популярных приложений и посмотрите, начнут ли приходить сообщения.

Удаляем вирус

В современных смартфонах давно встречаются вирусы. Зачастую они никак себя не выдают, поэтому сразу и не поймешь, что проблема именно в зловредном файле. Установите антивирус, обновите базы и просканируйте систему на наличие вредоносных файлов.

Смотрим черный список

Практически все смартфоны поддерживают функцию . В таком случае с него не будут приниматься не только звонки, но и СМС-сообщения. Вам нужно зайти в черный список на своем телефоне и удостовериться в том, что номер не занесен в него. Если вы его там видите, .

Перезагружаем устройство

Если проблема скрывается в сбое программного обеспечения, то может помочь простая . Перезагружаем и смотрим на результат.

Делаем сброс настроек

Если ничего не помогает, то на крайний случай можно попробовать сделать сброс настроек (так называемый ). Данная функция позволяет вернуть устройство к первоначальным настройкам, но при этом все данные будут удалены. Поэтому перед тем, как делать сброс настроек, нужно сохранить всю необходимую информацию.

Свои вопросы по статье вы можете задавать с помощью комментариев.