Как создать apple id на iPhone, два реальных способа

В определенных случаях можно столкнуться с сообщением «Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID». Что делать в такой ситуации, мы рассмотрим далее. Описанная ситуация может произойти при попытке войти в учетную запись после обновления iPhone.

Положение дел

Итак, устройство сообщает «Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID». Как устранить ее, рассмотрим поэтапно. Из-за этого из функций телефона можно пользоваться практически только звонками. Сервисы Apple становятся недоступны. К примеру, нельзя воспользоваться App Store.

Кроме того, если устройство выдает сообщение: «Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID», iCloud также активировать не удастся. Существует несколько вариантов устранения указанной неполадки.

Учетная запись

Мы видим - произошла ошибка подключения к серверу Apple ID. Необходимо проверить, является ли используемый идентификатор действительным и корректным, то есть работающим в данный момент. Для этого отправляемся на официальный ресурс Apple и указываем данные учетной записи. Если при этом аккаунт не открывается, регистрируем новый.

Если учетная запись работает, а сообщение «Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID» не пропало, следует найти другую причину сбоя. Отметим, что неполадка может возникнуть на iPhone и iPad.

Проблема может поджидать на этапе активации. Можно попробовать произвести эту операцию через компьютер, применив iTunes. Кроме того, можно пропустить создание ID. Это делается после устройства.

Инструкция

Если на загруженном устройстве возникает надпись «Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID», следует обратить внимание на состояние самих фирменных сервисов. В отдельных случаях возникают трудности в их функционировании. Обязательно следует корректно установить время и дату. Когда автоматическое определение невозможно, указываем эти параметры вручную.

На устройстве должна быть последняя версия iOS. Тестовые варианты платформы также могут быть причиной подобного сбоя. В случае использования бета-версий, владелец устройства берет на себя дополнительные риски, поскольку применяет не полностью готовое программное обеспечение. Ошибки в данном случае могут возникать достаточно часто.

Также необходимо проверить подключение к Интернету. Иногда соединение может перестать работать и при этом показывать хороший сигнал. Для устранения неполадки можно выйти из Apple ID. Для этого переходим в «Настройки» и выбираем iTunes. Открываем App Store и применяем «Выход».

Далее перезагружаем наше устройство. После этого с использованием собственного идентификатора заново входим в учетную запись. В качестве наиболее радикального средства можно использовать полное удаление данных. Предварительно следует создать копию в iTunes или на персональном компьютере.

Причиной подобных проблем может стать и джейлбрейк. Если предыдущее методы оказались неэффективными, прекращаем его использование. Правильно это сделать можно только посредством восстановления iPhone.

В редких случаях подобный сбой возможен при работе с iTunes. Для его исправления проверяем подключение компьютера к Интернету. Брандмауэр и антивирусы могут запретить доступ к различным серверам Apple.

На время отключаем защиту. Устанавливаем последнюю версию iTunes. Если на персональном компьютере использовалась Apple ID, «отвязываем» ее от приложения.

Для этого запускаем iTunes - в верхнем левом углу нажимаем на «Магазин». Выбираем «Деавторизовать компьютер». Далее перезагружаем ПК. Пробуем еще раз зайти. Вероятно, попытка будет успешной. Основные варианты мы обсудили.

С покупкой любого «яблочного» гаджета вам придется зарегистрировать Apple ID. Это обязательный шаг для использования устройства. Эти данные будут нужны даже при простом скачивании бесплатного приложения с магазина AppStore. Бывают случаи, когда выполнить вход через учетную запись не получается. Что делать в таком случае?

ID эта ваша учетная запись, через которую вы можете пользоваться службами Apple. К ним относятся: AppStore, iMessage, iCloud, Apple Music, FaceTime и другие. При помощи этой записи вы сможете в iCloud включить функцию поиска iPhone и в случае утраты телефона, заблокировать его дистанционно.

Так же данные Apple ID используются при синхронизации и восстановлении устройства. При регистрации вы получаете 5 ГБ места в облачном хранилище iCloud. Сможете размещать там резервные копии личных данных для случаев восстановления. Вход в эти службы происходит через пароль от учетной записи. Создать такую запись можно несколькими путями.

Способы создания Apple ID

Обычно такая учетная запись создается при первом использовании гаджета. Если вы уже пользовались, например, iPhone, то при смене старой модели новой можете использовать уже существующий ID. Самый первый шаг это создание электронного ящика. Обязательно используйте свои данные и указывайте их корректно. В дальнейшем вам может понадобиться восстановить от ящика пароль (если забудете) и тогда вы сможете подтвердить, что это именно ваш электронный адрес.

Создавать учетную запись можно при помощи компьютера или непосредственно с самого устройства. В обоих случаях понадобится подключение к интернету с хорошим сигналом и скоростью. Для создания непосредственно с гаджета есть два пути: при помощи указания карты оплаты и бесплатным способом. Условно можно разделить создаваемые учетные записи на бесплатные и с указанием номера карты. Регистрация карты необходима в том случае, если вы собираетесь покупать софт. Для этого откройте значок «настроек» и отыщите раздел «iTunes Store, App Store». В развернувшейся области нажмите пункт «создать Apple ID».

Для бесплатной регистрации откройте значок AppStore. Выберите какое-нибудь бесплатное приложение и нажмите кнопку «скачать». Выйдет оповещение с несколькими вариантами действий: зайти через существующий ID или создать новый. Выбирайте «создать…». Дальше пути первого способа и второго практически идентичны. Введите данные для регистрации. Прочитайте все условия и предлагаемую информацию. После того как вы нажмете «принять» вы согласитесь действовать в их рамках.

Ответьте на несколько вопросов (запишите где-нибудь ответы), которые помогут при восстановлении учетной записи. После появится сообщение о производимой оплате. Если регистрируете карту, укажите ее данные. Если используете бесплатный способ, то жмите «нет». Завершите регистрацию нажатием «далее». Проверьте указанную в регистрации почту. Откройте письмо от Apple и следуйте инструкции. Готово.

Второй метод задействует ПК и программу iTunes. Здесь так же можно указывать карту или нет. Откройте программу и в рабочей области справа кликните «iTunes Store», если будете указывать карту. Если нет, то зайдите в магазин и скачайте бесплатное приложение и откройте через него меню. Следующие шаги одинаковые. Появится оповещение, в котором нужно кликнуть «создать…». Указываете все данные, отвечаете на вопросы, читаете и соглашаетесь с условиями как описано выше. Так же указываете данные карты или кликайте «нет». Завершаете регистрацию, проверяете почту, следуете инструкции.

Не получается создать учетную запись

Частой причиной невозможной регистрации выступает возраст. Зарегистрировать Apple ID можно, только если вам уже больше 13-ти лет. В данном случае это возможно с согласия родителей (опекунов). Полноценная регистрация возможна в возрасте 18 лет. Если изначально указывался более молодой возраст (до 18 лет) и после отказа данные заменялись корректными, регистрация не пройдет.

Для учетной записи нельзя использовать электронные адреса: имя_пользователя@iCloud.com и имя_пользователя@me.com. Хорошо подойдет почтовый сервис @Gmail.com. Так же проблема регистрации может возникать из-за использования некорректных знаков в пароле и логине. Сложность пароля должна быть соблюдена. Не допускается использование простых сочетаний и повторение символов (три подряд). Учтите при регистрации все эти особенности, и вы сможете успешно зарегистрироваться.

Что делать, если появилось сообщение «Сбой при входе. Активировано предельное количество бесплатных записей»? Такое бывает, если вы приобретаете гаджет бывший в употреблении. На одном устройстве можно активировать только несколько учетных записей, это запрограммировано компанией Apple.

Воспользуйтесь для регистрации другим iOS устройством. Предварительно выйдите из привязанной Apple ID записи в настройках. Пройдите регистрацию и используйте Apple ID для своего телефона.

Либо если у вас есть возможность воспользоваться Mac с его системой, то избавиться от этой проблемы можно через настройки iCloud на компьютере. Введите данные учетной записи, после этого она активируется, и вы сможете использовать ее на телефоне.

Сбой выполнения входа Apple ID

Сбой проверки может происходить по нескольким причинам. Это может быть как программный сбой системы или проблема доступа к серверу Apple (технические работы, например). Что делать, если случилась такая проблема. Устранить сбой проверки можно двумя способами.

Прохождение активации через iTunes

Программа iTunes тоже иногда может «глючить». Для того чтобы избавится от наиболее частых ошибок примите следующие меры:

Убедитесь в том, что интернет работает корректно и его скорость достаточно высокая для данной операции.
Если у вас есть антивирусное ПО, отключите его на время.
Обновите программу iTunes до актуальной версии.
Выйдите из закрепленной в iTunes учетной записи. Для этого в программе вверху слева кликните значок «магазин». Выберите пункт «деавторизация компьютера». После этого перезагрузите ПК. После включения авторизуйтесь заново.

Пропуск формирования ID

Если вам не удается авторизоваться через свою учетную запись, вернитесь в окно настроек телефона. И кликните на опцию «Настроить как новый iPhone». В открывшемся окошке активации кликните пункт «Пропустить этот шаг». Подтвердите свои действия нажав клавишу «пропустить». Завершите остальные шаги активации телефона и получите доступ к устройству.

Теперь для активации своего аккаунта зайдите в значок «настроек» и пройдите авторизацию. Если по каким-то причинам авторизоваться по-прежнему не получается, проверьте следующие параметры:

Убедитесь в том, что на момент авторизации сервисы компании доступны и не проводят ни каких профилактических работ.
Убедитесь что дата и время установлены корректно. Если автоматически установить правильные параметры не получается, установите их в ручную.
Проверьте актуальность ОС. Часто бета-версии могут иметь баги системы.
Проверьте работоспособность интернет сети. Сигнал должен быть хорошим и иметь высокую скорость.
Попробуйте выйти из учетной записи и перезагрузить устройство. После авторизуйтесь заново.
Проведите сброс настроек к заводским.

Попробуйте все предложенные способы корректировки по вхождению в Apple ID. Если после всех мер, проблема осталась, обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики и возможного ремонта.

При попытке создания Apple ID для своего Айфона или Айпада, а также при попытке приобретения какого-либо цифрового продукта в iTunes, пользователь может получить сообщение об ошибке «Для получения помощи обратитесь в службу поддержки ITunes: www.apple.com/support/itunes/ww». Попытка начать получения ID сначала приводит к аналогичному результату, вынуждая пользователя гадать о причинах возникновения указанной проблемы. В данной статье я расскажу, что это за ошибка, каковы её причины, а также как исправить ошибку «Для получения помощи обратитесь в службу поддержки iTunes» на ваших ПК.

Примерно так выглядит упомянутое сообщение

Данная проблема имеет международный характер, и наблюдается у множества «яблочников» по всему земному шару (английский вариант сообщения – «for assistance contact itunes support…» встречается не менее регулярно).

Согласно косвенным данным, возникновение данной ошибки в большинстве случаев связано с IP-фильтрами, которые устанавливаются компанией «Apple» на неблагонадёжные IP-адреса отдельных пользователей (к примеру, с данных IP ранее осуществлялась некорректная регистрация с вводом неверных данных, были проблемы с платёжной картой и так далее).

Также причиной возникновения данной ошибки является стандартный сбой на серверах «Apple», что тоже иногда случается.

Как исправить ошибку «Для получения помощи обратитесь в службу поддержки iTunes”

Решение проблемы «обратитесь в службу поддержки iTunes» может состоять в следующем:

Используйте американские данные при регистрации Apple ID . При появлении рассматриваемой мной ошибки выполните следующее:
Откройте App Store и выйдите из вашего нынешнего аккаунта. На вкладке «Подборка» идём в самый низ, и, тапнув на наш логин, жмём на «Выйти».
Идём на вкладку поиска, ищем там бесплатное приложение, к примеру, пусть это будет «Youtube». Жмём на «Get» (получить), в появившемся меню нажимаем на «Создать Apple ID».
Выбираем страну «United States » (США). Принимаем лицензионное соглашение, нажав на «Agree».

Вводим данные для регистрации:

E-mail (электронная почта). Здесь лучше выбрать мировые почтовые сервисы, пусть это будем Gmail.com (почта от Гугл).
Password (пароль) – сочетание латинских букв, цифры, ну и спецсимвол;
Security Info (информация по безопасности) – здесь нужно указать секретные вопросы и ответы на них (запомните и то и другое, они могут понадобиться при восстановлении пароля);
Указываем дату рождения (лучше свою или близкого человека, чтобы не забыть при необходимости восстановлении пароля)
В графе «Billing information » (информация по биллингу) выбираем способ оплаты «None», и тапаем на «Next».

Теперь вам необходимо ввести реальный американский адрес и телефон. Лучше взять какой-то реальный адрес из штата Флорида (там нет налогов на покупки, осуществляемые в «App Store»).

Введите следующие данные, всё на английском языке:

Street (улица);
City (город), например «Tampa»;
State (штат) – FL (Florida);
Zip Code (индекс) – у Флориды это 32830;
Area code (код города) – для Тампа это 813;
Phone (телефон) – нужны десять последних цифр.

Эти данные можно взять, к примеру, поискав в «Гугл Мапс» какой-то объект с указанными данными (отель, университет или ещё что-либо подобное).

После ввода этих данных вы перейдёте на экран верификации. Проверьте указанную вами ранее почту, и перейдите по ссылке из подтверждающего письма Apple. Если ваше приложение (в данном случае «YouTube») начнёт грузиться, это будет означать успешное создание Apple ID.

Заключение

В данной статье мной была рассмотрена ошибка «Для получения помощи обратитесь в службу поддержки iTunes”, и различные варианты её решения. Рекомендую попробовать способ получения Apple ID, описанный мной выше, сменить ваш IP, а также связаться со службой поддержки компании «Apple», которая попробует вам помочь в исправлении описанной выше дисфункции.

Вконтакте

Обзавестись учеткой от Apple – первейшая задача любого владельца iOS – девайса. Причем сделать это лучше сразу же после его покупки. Без ID- номера нельзя будет использовать функционал айфона или айпада на все 100%. Если вы захотите приобрести софт в магазине AppStore или перепрошить гаджет – все эти задачи потребуют подтверждения ID. Этот номер позволит активировать опцию поиска, и при потере девайса вы сможете его легко найти. Та же функция поможет вам поставить на гаджет блок, если его украдут.

Но самое привлекательное в обладании ID – возможность бесплатно закачивать сотни приложений из магазина Apple. Любой здесь найдет софт по своему вкусу. Программы представлены в самых разнообразных категориях – для работы, развлечений, отдыха…

В «облаке» для вас откроется доступ к 5 ГБ пространства. Здесь же будут храниться все копии данных вашего девайса. А если вы настроите автоматический backup – они будут формироваться ежедневно.

Как правило, учетка создается в процессе самого первого запуска iOS – девайса. Но если вы предпочли старой модели айфона представителя шестой линейки – подвязывайте ее к актуальному номеру.

Для начала регистрации создайте новый, предназначенный для этой цели e-mail. Все данные нужно вбивать корректными, чтобы при проблемах, когда потребуется поставить блок на гаджет или его снять, можно было все легко вспомнить.

Далее поговорим о различных вариантах создания учетки. Эта операция производится как с ПК/ноутбука через известное всем приложение iTunes, так и через сам девайс. Оба способа не требуют больших затрат сил и времени. Порядок действий при каждом из них читайте дальше.

Здесь возможно прохождение обычной регистрации с указанием номера каточки банка и без этого. Указывать платежные данные необходимо тем, кто планирует приобретать много разных продуктов в AppStore. Если это вам не нужно – выбирайте смело второй путь.

В любом случае, придется пройти следующие шаги, чтобы создать учётку:

При обычной ситуации с карточкой – войдите в раздел iTunes Store и выберите пункт создания нового ID. Если по каким-то причинам номер карты категорически не желаете указывать – проследуйте в AppStore и отыщите там любой софт свободного доступа. Выполните его закачку и инсталляцию на свой айфон. Тут же всплывет окошко с предложением входа под актуальной учеткой либо формированием новой. Выбирайте последнее.
Последующие шаги будут одинаковыми, вне зависимости от вашего отношения к использованию карты. Потребуется выбрать страну проживания. Здесь рекомендуется выбирать Россию, даже если вы находитесь в СНГ. Дело в том, что для русскоговорящей публики перечень приложений более разнообразный.
Ознакомьте с лицензионными договорами и примите их.
Вбейте запрашиваемые данные e-mail, сложную комбинацию символов пароля, запомните. Что он не может быть идентичен логину, то есть самому ID.
При вбивании данных о возрасте помните, что существует возрастной ценз. Так, компания не допускает к регистрации лиц младше 13-ти лет. Закачка софта возможна с 18-ти лет.
Предоставьте ответы на вопросы и не забудьте записать их на бумажный носитель, чтобы при необходимости вспомнить.
Всплывет окошко для внесения данных об оплате либо со строчкой «Нет», в зависимости от ранее выбранного способа. Напишите все, что нужно.
Щелкните по элементу «Далее», на этом шаге операция завершится. Останется проследовать в ящик почты. Там должно быть послание от apple с предложением подтвердить свой ID. В нем же будет ссылка, по которой нужно пройти.

Использование iTunes для создания ID

Как и в предыдущем способе, здесь есть 2 возможности – работать с картой банка либо без нее. Выбирайте, что вам нужнее. А алгоритм работы будет таков:

Переходим в меню iTunes, а затем – в магазин. Но это при предоставлении номера карты. Если без этого – выбираем любой бесплатный софт для закачки и проследует в меню через него.
С этого шага все обычно для обоих методов. Попадаем в поле входа через актуальную либо новую учетку – на выбор. Останавливаем свое внимание на создании нового ID -номера.
Вносим реальную информацию о себе. При возможности – ответы записываем и храним в надежном месте.
Вбиваем данные по карте банка, то есть платежные. Если вы осуществляли вход через бесплатный софт, выбирайте пункт «Нет».
Отыскиваем снизу кнопку создания ID – номера и нажимаем на нее.
Ожидаем послания от «яблочной» компании на свой e-mail и следуем по ссылке. Имейте ввиду, что оно приходит не всегда молниеносно, иногда требуется подождать 1-2 минуты. В подобных ситуациях хорошо бы проверить запасной ящик. Если вы неверно указали хотя бы один символ в основном – тогда послание придет туда. Перепроверьте папочки со спамом и корзину. Не всегда почтовики грамотно их определяют.

Преимущества наличия ID — номера

Как вы успели понять – создание ID – операция простая и малозатратная по времени. Но зато результат ее будет превосходный. Он будет выражаться в таких плюсах, как:

1 Доступ к разнообразному софту и другим продуктам. Другие производители мобильных девайсов не могут похвастаться чем-то подобным. Причем большинство приложений распространяется свободно, то есть их можно закачать безо всякой оплаты. А если решите приобрести платный продукт, его стоимость вряд ли превысит 7-10 долларов. Закачка может производиться прямо с айфона через «облако» либо через ПК/ноутбук при помощи iTunes. 2 Много бесплатного места в хранилище iCloud. Отсюда в любой момент можно достать любой файл либо выполнить backup. Очень удобно, что есть опция формирования копий на автомате. Если вы ее активируете, они будут готовиться ежедневно. 3 Возможность активации опции поиска айфона. Это защитит девайс в случае кражи, поскольку превратит его в бесполезный кусок металла, если законный владелец активирует этот режим. Опция позволяет ставить блок на гаджет и стирать личные фотоснимки, чтобы они не попали в руки к мошенникам.

Таким образом, номер ID – это наш «паспорт» в экосистеме Apple. Приобретая его, мы может пользоваться всеми имеющимися там благами и в то же время обеспечиваем эффективную защиту своего девайса.

Как удалить Apple ID: выбираем лучший способ

Есть два варианта, как это выполнить:

Поменять данные учетки на странице управления аккаунтом.
Написать в поддержку на ресурсе компании в сети.

Второй метод не представляет особых сложностей – нужно просто заполнить форму на сайте. А о втором поговорим детальнее. Для его реализации нам понадобится ПК/ноутбук на любой операционке (или любой iOS –девайс) и стабильный выход в сеть.

Смена регистрационных данных — самый простой путь удаления ID. Причем изменять информацию можно в произвольном порядке. Например, это может быть адрес или любые другие данные. Аккаунт при этом сохраняется.

На ПК требуется запустить iTunes, перейти к магазину софта и щелкнуть по кнопке входа.

Заходим в его настройки и вбиваем нужные изменения личных данных, сохраняем их.

Имейте ввиду, что подсоединение к аккаунту недействительного e-mail не получится, поскольку для подтверждения перемен нужно проследовать по ссылке, которое должно прийти на e-mail.

Этот же процесс можно произвести и через ресурс в сети. Для этого проследуйте по адресу: http://appleid.apple.com/ru/. Вбейте логин и символы пароля. После совершения этих действий учетную запись Apple ID будет удалена. Можно ли удалить айди на айфоне 5 или другом девайсе иным путем? Конечно, и об этом было сказано выше. Если вам так проще – обратитесь напрямую в поддержку.

В целом, как создание учётной записи Apple ID, так и ее удаление – стандартные операции, не требующие специальных знаний. С ними справится даже школьник.

Любой гражданин, владеющий дорогостоящим флагманом от компании Apple, пусть это будет iPhone или любой гаджет может столкнуться с такой проблемой – «Что зайти в официальный магазин приложений (App Store) будет невозможным». Как говорят в шутке: наткнуться на такую беду – шанс есть у каждого – 50 на 50 процентов. Это означает, что проблема может произойти с каждым пользователем, независимо от используемого устройства, а также независимо от каких-то социальных или каких-то других признаков.

Если возникнет такая ошибка на мобильном устройстве от Apple не нужно паниковать, а тем более делать жёсткий сброс (удаление всех настроек и личных данных на мобильном телефоне), ведь достаточно решить эту возникшую проблему иначе. Ошибка на каждом яблочном девайсе может вывестись по-разному. Однако в девяносто процентов случаях, пользователи говорят о таких сообщениях, связанных с этой проблемой, как – «Сбой подключения к App Store», «не удаётся подключиться к app store» и так далее.

Почему не удаётся подключиться к itunes store?

Обычно эта беда появляется после того, как человек желает установить какое-нибудь обновление программы на своём смартфоне либо, вообще, скачать совершенно иное приложение (игру), и у него выводится своеобразная ошибка, из-за проблем, которые неоднократно могли быть замечены ранее самим пользователям.

Вот список примерных проблем, из-за которых не удаётся подключиться к itunes store:

Некорректно на смартфоне установлены были значения даты и времени. Возможно, отсутствует привязка к верному часовому поясу.
Серийный номер устройства от Apple мог быть скрыт, и из-за этого собственно и выскакивает ошибка – «не удаётся подключиться к itunes store». Однако справиться с этой проблемой достаточно просто достаточно вначале зайти в раздел «Настройки», там выбрать пункт «Об устройстве» и убедиться есть ли необходимые нам значения.
Третья проблема, из-за которой может выскочить информационная ошибка принято называть «Отсутствие нормального интернет-соединения». Уже неоднократно разработчики Apple повторяли: - «Для нормального функционирования App Store необходим качественный интернет». Следовательно, если дома имеются проблемы с сетью Wi-Fi, есть вероятность, что эта ошибка будет выскакивать многократно.
Просроченные (недействительные) корневые сертификаты, хранящиеся на устройстве также могут стать проблемой, из-за которой появится информативное сообщение - itunes не удалось подключиться к itunes store. Этот случай лечится элементарно. Необходимо удалить из папки сертификатов – два файла, а именно «ocspcache.db», «crlcache.db». Дальше необходимо выполнить перезагрузку устройства и вновь попробовать зайти в App Store.

Первоначальные действия при возникновении ошибки «Сбой подключения к App Store».

Прежде чем выполнять предложенные рекомендации или обращаться к помощи специалистам, необходимо внимательно исследовать роутер (модем), имеющийся дома. Если интернет-соединение работает должным образом, можно попробовать зайти в Apple ID по-новому на мобильном устройстве, позже перезагрузить телефон и проверить работоспособность серверов App Store. Бывают случаи, когда элементарная процедура «Выйти из аккаунта» и вновь ввести нужные данные помогала решать эту проблему и не приходилось тратить много времени на устранение существующей беды.

Заключение

Пожалуй, на этом были рассмотрены все способы решения проблемы сбоя подключения к App Store. Если появилось сообщение, то не стоит начинать переживать, достаточно взять себя в руки, попробовать зайти в аккаунт Apple ID по-новому, перезагрузить мобильный телефон, попробовать обновить программное обеспечение (версию операционной системы iOS) и посмотреть решится ли имеющаяся проблема. Временами чрезмерные действия, совершаемые человеком, могут нанести больше вреда чем пользы. Не нужно сразу делать Hard Reset (сброс настроек), даже при условии, что имеется сохранённая копия личных данных и приложений, ведь с восстановлением этой копии также могут возникнуть какие-нибудь проблемы. Лучше начинать с малого и наблюдать за результатом.