Как удалить услугу настроение 2 на билайн. Информационно-развлекательные сервисы Билайн: как отключить

Если со счета вашего телефона исчезают деньги, скорее всего, вы случайно подписались на платную рассылку. Проверьте детализацию по своему номеру, если найдете пункт «Заказ контента», значит, у вас активирована платная услуга. Это может быть сервис «Настроение 2» Билайн, отключить который можно несколькими способами: с помощью USSD-команды, через сайт или call-центр, в офисе или в группе ВКонтакте.

Есть несколько способов отключения платных сервисов. Некоторые из них могут не подойти вам, например, если SIM-карта установлена в планшете, с которого нельзя позвонить или отправить SMS.

USSD-команды

Отправить USSD-команду можно только с устройства, на котором есть функция звонков и SMS. Вы можете набрать номер 068422255 и нажать на кнопку «Вызов». Услуга будет выключена автоматически. С помощью USSD-запроса *111# вы можете получить список всех подключенных услуг и советы о дальнейшей работе с ними.

Второй способ — отправить сообщение со словом СТОП или STOP на номер, с которого была подключена услуга. Скорее всего, с этого номера вам приходили сообщения об открытии доступа к новому контенту. Если сообщение потерялось, то для отключения канала «Настроение 2» отправьте SMS со словом STOP на номер 6230.

Сервис самообслуживания

Деактивация платных услуг возможна с помощью сервиса самообслуживания. Этот вариант подойдет тем, кто привык решать вопросы online, сводя к минимуму живое общение.

Личный кабинет находится на официальном сайте Билайн. Для входа в него нужно ввести свой номер телефона или логин и пароль. Если вы еще не зарегистрированы в сервисе самообслуживания, это можно сделать прямо на сайте или с помощью команды *110#9. На ваш телефон придет SMS с паролем.

После входа на сайт вам нужно найти в левом меню кнопку «Подключенные услуги». После перехода по этой ссылке откроется окно, в котором нужно нажать кнопку «Сервисы». Теперь вы сможете увидеть все подписки на вашем номере, включая канал «Настроение 2». Рядом с названием платного канала должна находиться кнопка «Выключить».

Если вам не удалось отключить платный контент в кабинете Билайн, придется обратиться к оператору по телефону, в офисе или через группу ВКонтакте.

Call-центр

Если с вашей SIM-карты исчезают деньги, но вы не знаете, какой сервис Билайн подключен, позвоните в call-центр по номеру 0611. Звонок с телефона Билайн бесплатен. Звонок с SIM-карты другого оператора оплачивается по стандартной цене за минуту разговора. У оператора вы можете узнать, какие сервисы уже подключены на вашем телефоне, и деактивировать платные услуги. Иногда линия бывает занята, поэтому будьте готовы подождать 15-20 минут.

Звонок по номеру call-центра лучше выполнить с телефона, на котором вам необходимо отключить ненужные услуги. Поэтому, если SIM-карта стоит в планшете или модеме, придется выбрать другой способ.

Посещение офиса Билайн

Отключить мобильную услугу «Настроение 2» Билайн можно в офисе оператора. Для этого посмотрите на официальном сайте адреса точек абонентского обслуживания и выберите наиболее удобную вам. Для деактивации услуги в офисе Билайн обязательно возьмите паспорт, на который зарегистрирована SIM-карта. Оператор быстро отключит ненужные услуги по вашему запросу. Здесь же вы можете попросить запретить подключение платных услуг к вашему номеру.

Звонок в центр управления услугами

Позвонить в центр управления услугами можно по короткому телефону 0611 или по номеру 8800 700 0611. Заранее приготовьте паспорт, чтобы во время разговора вы могли подтвердить свою личность и попросить о деактивации платного контента.

Если вы находитесь в роуминге, лучше всего звонить по номеру +7 495 9748888. Находясь за границей, обязательно набирайте номер в международном формате, начиная с «+7».

Через группу Билайн ВКонтакте

Напишите сообщение оператору в официальной группе Билайн. Здесь нужно нажать на кнопку «Написать сообщение» и подробно описать свою проблему. Чтобы вопрос решился быстрее, сразу укажите номер своего телефона и Ф. И. О. человека, на которого он оформлен. Менеджер отвечает на сообщение в течение нескольких минут.

Как избежать подключения платных услуг в дальнейшем

Подписка на платный контент чаще всего осуществляется с помощью коротких сообщений с предложением получать какие-либо материалы. Ответ на такое сообщение может означать ваше согласие на подписку. Поэтому лучше всего не отвечать на SMS с неизвестных номеров.

Второй способ подписки — согласие на подключение платных каналов в интернете. Подписка происходит после нажатия на баннер на каком-либо сайте и подтверждения, что вы хотите ознакомиться с представленным контентом. Избежать списания денег со счета поможет установка антивируса на телефон или планшет и ваша внимательность.

Самый верный способ избавиться от нежеланных подписок — обратиться к оператору связи. Через call-центр или в офисе Билайн вы можете заблокировать услуги платного контента на вашем номере. Для такого действия понадобится паспорт, на который оформлена ваша SIM-карта.

В этой статье я расскажу как можно отключить платную подписку «Настроение 2» на Билайне, но в начале немного предыстории.

Купил планшет Ipad с сим картой Билайн. Оплатил месяц интернета 400 рублей. После 3-х месяцев успешного пользования интернет перестает работать. Зашел в личный кабинет Билайн в детализацию и обнаружил, что в списке расходов ежедневно фигурирует строка «Заказ контента» — 20 рублей в день. Впарили платную подписку, которая сожрала все деньги. Баланс ушел в минус.

Кстати, есть еще похожая подписка канал «Настроение» — в я писал как ее отключить.

Для отключения воспользуйтесь командой 068422255 + Вызов .
Еще вариант. Посмотрите, с какого номера пришло сообщение о подписке (обычно это номер — 6230), отправьте на него СМС со словом STOP.

Как отключить подписку «Настроение 2» в личном кабинете Билайн?

Войдите в личный кабинет через Билайновский сайт (). В левом углу кабинета, вы увидите ссылку «Подключенные услуги» нажмите на нее. Далее как показано на изображении ниже перейдите в «Сервисы».

Изображение ниже. Здесь отображаются все подключенные подписки. Я уже отключил эту гадость, поэтому у меня там пусто. До этого там красовалась надпись «Настроение 2» и оранжевая кнопка, которую я перевел в положение выкл. Подписка была отключена.

Как отключить подписку «Настроение 2» через группу «Билайн» Вконтакте

Зашел в социальную сеть Вконтакте, вступил в группу Билайн . Отправил личное сообщение с сложившейся ситуацией сюда: https://vk.me/beeline .

Образец моего письма:

Здравствуйте.
Тел. 8(965)***-**-**
ФИО

Сим-карта используется на планшете Ipad (cellurar), принимать звонки и отправлять СМС с него нельзя. Появилась подписка на Сервис Билайн «Настроение 2» — 20 рублей в сутки. Списалось за все время 200 рублей.

Вопрос1: Каким образом я мог на неё подписаться, если нигде ничего не подтверждал (СМС подтверждение невозможно по техническим характеристикам устройства), я нигде не указывал свой номер телефона. Я опытный пользователь и на такие глупости не попадаюсь. Откуда появилась эта подписка?
Вопрос2: Почему её нельзя отключить в личном кабинете, рубильник не активный на выключение. А отправить код на отключение не могу опять же из-за технических характеристик устройства.
Вопрос3: Возможно ли вернуть эти деньги? Тут явное мошенничество.

Поддержка Билайн ответила оперативно:

Здравствуйте! Подписка активирована через интернет (клик по ссылке или баннеру с последующим подтверждением на странице услуги). Подписку отключили.

В итоге деньги удалось вернуть.

Что это за подписка?

Подписка «Настроение» позволяет абоненту просматривать ТВ-трансляции и видеоролики развлекательной тематики. Предоставление доступа к новому контенту сопровождается отправкой информационных SMS об обновлении ассортимента. Предоставление доступа к новым видеороликам осуществляется еженедельно, при этом рассылка уведомлений о предоставлении доступа к новому контенту осуществляется на следующий после обновления день, с 10-00 до 12-00 по местному времени абонента.

Ежедневная абонентская плата 20 рублей в день.

Помогла инструкция? Если остались вопросы — пишите, попробую помочь.

Добрые слова, улыбка, комплименты, вежливость – именно такие мелочи в жизни человека могут поднять настроение, тонус и просто сделать счастливее любого из нас. Настроение каждого человека зависит от разных мелочей, которые происходят в обыденной жизни.

Мобильный оператор связи МегаФон тоже решил сделать доброе дело, другими словами сделать своих клиентов немного счастливее, банально пожелав хорошего дня, улыбок и радости. Для этого и создан сервис под названием «Настроение». Именно в такой услуге каждый человек может найти веселые картинки, фразы, анекдоты на каждый день. Они носят не только развлекательный, но и вдохновляющий характер. Поэтому в данном обзоре будет рассмотрена услуга «Настроение» более детальней.

Описание сервиса

Разные интересные факты, фото, цитаты и другие вещи подымающее настроение доступны с использованием опции. Достаточно только подключить опцию одним из удобных методов:

Отправить пустое текстовое сообщение по коротким сервисным номерам.
Позвонить по телефону одного из номеров опции.
Набрать комбинацию цифр и символов.

При заказе сервиса при помощи сервисной комбинации на экране мобильного устройства пользователя появляется интерактивная панель. К примеру, если нажать на клавишу «Еще», то клиент сможет получить дополнительное фото или фразу. Также можно нажать на кнопку «Войти в меню» после чего осуществится переход в меню кратких комбинаций.

Каждая команда на получения новой шутки или новости будет тарифицироваться согласно расценкам опции. Если заказывать информацию по сообщению или с помощью комбинаций, то клиент будет получать пакет дополнительного трафика для интернета в объеме 5 Мб. Данный пакет будет работать на протяжении 5 суток. Если у пользователя будет накоплено несколько подобных пакетов, то сроки их действия не суммируются. Каждый пакет будет учитываться отдельно с момента его активации.

Без границ! Услуга Безлимитные знакомства МегаФон.

Стоимость использования сервиса

Сама опция не нуждается в каких-либо тратах со стороны пользователя. Другими словами абоненту не потребуется платить абонентскую плату за сервис «Настроение». Средства будут списываться, только когда клиент будет отправлять смс или платную комбинацию цифр и символов.

Проще говоря, чтобы не платить по услуге, не нужно отправлять ничего на сервисные номера. Следует использовать только бесплатные сервисы.

Что касается стоимости услуг по предложению, то тарифная сетка будет следующей:

Одна минута, потраченная на номера предложения, будет оплачиваться по 30 рублей.
Отправленное текстовое сообщение по номеру сервиса обойдется клиенту в 30 рублей.
Сервисная комбинация, которая отсылается по номерам, также составляет 30 рублей.
Все входящие данные по опции не тарифицируются.

Подключение

Для активации данного предложения клиенту потребуется отправить бесплатный запрос оператору. Для этого надо на мобильном устройстве ввести запрос *105*380*4# и после ввода сделать звонок для его отправки. После осуществления данной процедуры на экране мобильного устройства будет отображена интерактивная панель. С ее помощью можно будет управлять сервисом. Например, клиент может продолжить получать сообщения или перейти в меню опции для просмотра всех возможностей.

Стоит помнить, что опция предоставляет бонус в виде трафика для интернета, период действия которого будет 5 суток.

Как отключить услугу Настроение на Мегафоне

Не везде пользователи могут найти методы отключения данной опции. Поэтому следует производить деактивацию предложения по набору команды *105*380*3# . После ввода надо сделать звонок для отправки заявки. Стоимость отключения составляет 0 рублей. Кроме того, пользователю не придется долго ждать деактивации, поскольку опция отключается на протяжении 15 минут.

Кроме того, абоненты могут заблокировать доступ к данному предложению. Другими словами клиент не сможет отправить на платные номера сообщения или исходящие звонки. Для этого у оператора МегаФон есть услуга под названием «Стоп-контент». С ее помощью можно предотвратить списание средств с мобильного баланса.

Подключив данную услугу, клиенты при попытке отослать текстовое сообщение или другую команду на платные номера в ответ будут получать информацию, что предоставление возможности по данному направлению временно остановлено.

Чтобы создать запрет и не оградить себя от возможности отправки данных по платным номерам, следует применять один из доступных методов активации:

Можно отослать сервисный запрос, который выглядит как *526*# . Вызвав меню абоненту надо нажать на цифру 1 для того чтобы активировать запрет.
Также можно отправить смс-сообщение по телефону 0500914. В теле письма ничего не потребуется писать.
Последним методом активации опции является звонок по телефону 0500914. С помощью голосового меню можно включить запрет отправки данных по платным контентам.

Для возобновления доступа к опции «Настроение» и снятия запрета следует отправить смс-уведомление, в котором указать слово СТОП или STOP по набору 0500914. После снятия запрета оператор уведомит клиента об успешно проделанной операции.

Хотите избавиться от платных услуг Билайн на телефоне? Многие абоненты хоть раз сталкивались с неприятным явлением – платными услугами. Многие операторы активируют их изначально, при покупке СИМ-карты абонентом. Чтобы этого не происходило в 2019 году, нужно сразу же говорить сотруднику салона связи, что вы не желаете иметь на своем номере кучу дополнительных платных услуг.

Если абонент обнаружил, что оператор регулярно списывает с номера деньги, хотя видимых причин для этого нет – очевидно, на телефон подключены платные услуги, рассылки либо подписки. Чаще всего эти инструменты совершенно не нужны пользователю и он ищет способ их отключить.

Отключение платных услуг Билайн: как это сделать?

«Пчелиный» оператор предлагает пользователям своих услуг несколько возможностей их активации/деактивации. Разберем основные из них, расположив все способы в зависимости от их простоты и частоты применения:

Способ первый. Звоним в службу поддержки клиентов «Билайн» по стандартному номеру 0611. Техподдержка – наилучший способ узнать о своем номере все. Специалист подскажет, какие услуги подключены на телефоне, какие из них являются платными, а какие – бесплатными. По желанию клиента, консультант «пчелиного» оператора мгновенно отключит надоевшие платные услуги. Конечно, этот способ имеет и свою «ложку дегтя». Это – продолжительное время ожидания оператора технической поддержки. В последнее время мобильные компании делают ставку на интернет-поддержку клиентов, а на телефонную клиентскую службу выделяется все меньше ресурсов. Отключить платную услугу абонент может без помощи консультанта, ориентируясь на голосовое меню. Правда, этот метод трудно назвать простым и удобным.
Второй способ. Отключение платных услуг «Билайн» возможно через Личный кабинет на веб-портале мобильного оператора beeline.ru. Вообще, кабинет предоставляет пользователю множество возможностей, включая детализацию счета и управление балансом. Этот способ неудобен тем, что для его использования у клиента обязательно должен быть подключенный интернет. Опять же, серфинг в виртуальной сети далеко не всем еще под силу.
Способ третий. В «Билайне» создан специальный Центр управления услугами, с помощью которого можно деактивировать ненужные инструменты и включить актуальные для пользователя. Набираем на экране телефона *111#, жмем клавишу вызова. Система выдает на дисплей оповещение о подключенных услугах, о способах их деактивации.
Отключение всех услуг возможно через меню СИМ-карты или через приложение «Мой Билайн».
Если вышеупомянутые способы чем-то не подходят абоненту, есть возможность самостоятельно деактивировать все платные услуги «пчелиного» оператора. Вводим на экране комбинацию: *110*09#, затем жмем на «вызов». Запрос поступает в «Билайн», обрабатывается от нескольких секунд до минуты. По завершению процесса обработки клиент получает СМС, содержащее список всех услуг, активированных на данной СИМ-карте. Установив подключенные опции, абонент может без проблем их отключить. Вся информация об услугах доступна на веб-сайте «Билайна»: зайдя на портал, пользователь может сделать вывод о нужности для себя той или иной опции.

Отключение платных услуг с помощью специальных команд

Компания «Билайн» разработала целый список команд для отключения услуг. Пользоваться командами легко и удобно. Рассмотрим подробнее основные из них:

Деактивация платной услуги «Будь в курсе» осуществляется с помощью комбинации *110*400#.
Отключение опции «Будь в курсе+»: набираем на телефоне *110*1062#.
От платной услуги «Хамелеон» можно отключиться, набрав на мобильном устройстве комбинацию *110*20#.
Команда *110*010# поможет абоненту мгновенно избавиться от голосовой почты.
Платные интернет-уведомления попортили немало нервов абонентам: отключить их можно комбинацией *110*1470#.
Деактивация услуги АнтиАОН — *110*070#.
Чтобы избавиться раз и навсегда от услуги «Привет» или «Свой гудок», набираем на телефоне комбинацию 067409770.
Услуга «Баланс на экране» регулярно снимает средства с ничего не подозревающих пользователей. Удаляем ее командой *110*900#.
При невозможности дозвониться до абонента включается платная услуга «Автоответчик». Отключаем этот инструмент с помощью комбинации *110*010#.

Разумеется, после ввода каждой комбинации или номера необходимо нажимать на телефоне клавишу «вызов». Мы рассказали о самых популярных платных услугах «Билайн», но следует помнить, что к настоящему времени их свыше девяноста. Об отключении других услуг «пчелиного» оператора, можно узнать на сайте компании.

Запрет подключения платных услуг

Мобильный оператор – далеко не единственный распространитель платного контента. Рассылки, различные услуги, оповещения приходят и от контент-провайдеров. Чтобы оказаться владельцем платной опции – достаточно отправить СМС на какой-нибудь короткий номер. такие услуги абонент не увидит. Очень часто пользователь даже не знает о подключении платной услуги контент-провайдера, а списания происходят, и весьма немалые.

Отключение платных подписок осуществляется с помощью службы технической поддержки. Оператор деактивируют «червей», съедающих деньги с телефона, а также установит запрет на подключение платных подписок на номере. Запрет устанавливается бесплатно, и он навсегда оградит пользователя от лишних трат.

Видео инструкция: как отключить платные услуги Билайна и подписки

Хорошие новости сегодня! Вы сможете самостоятельно отключить на телефоне все услуги Билайн. На видео инструкция по отключению всех платных и ненужных пользователю услуг и подписок Билайна в 2019 году.

Операторы предлагают своим абонентам ряд услуг, чтобы было удобнее пользоваться услугами связи. Например, beeline предлагает такую услугу, как Настроение 2. Нередко пользователи ищут способ, как отключить данный сервис, иногда это требуется сделать в самые короткие сроки.

Отказавшись от опции, можно начать экономить на сотовой связи. Обратите внимание на то, что от использования платной подписки можно отказаться в любое время в любом месте. При этом не важно, имеется ли у вас доступ в интернет, возможность позвонить консультантам.

Как отключить подписку «Настроение 2»

Учитывая сложность отключения, команда оператора предусмотрела несколько доступных вариантов. Если хотите получить помощь и разобраться в том, как отключить настроение 2, то стоит ознакомиться с доступными для этого способами. Так развлекательный сервис настроение 2 можно отключить следующими способами:

Это можно сделать самостоятельно через личный кабинет. ()
При помощи звонка

Оптимальным решением будет зайти в личный кабинет, но такой вариант возможен только в том случае, если имеется возможность подключиться к интернету. В таких случаях можно использовать альтернативные подходы, чтобы деактивировать подписку на Билайне.

Подписка активируется по номеру но отключить позвонив по этому номеру не получится!

Отключить услугу настроение 2 на Билайн можно набрав номер Также у Билайна есть похожая услуга и называется просто "Настроение" ее деактивировать можно по номеру и нажать на клавишу вызова. В ответ придет сообщение о том, что платный сервис будет отключен. Не работает!

Уважаемые пользователи , нам часто стали писать, что указанные выше номера не помогают избавиться от подписки. Мы решили выяснить почему и сами подключили себе эту услугу. В итоге протестировав номера мы пришли к тому, что есть несколько путей решения проблемы. Об этом ниже.

Связаться с оператором Билайн -
Написать в группе Вконтакте - ссылка на группу
Через личный кабинет - ссылка на кабинет. (ниже есть краткая инструкция, где искать в кабинете подписку)