Тарифы Услуги Сим-карты

Мой офис билайн личный кабинет. Вход в личный кабинет билайн по номеру телефона

Каждый оператор сотовой связи делает все возможное, чтобы облегчить своим клиентам условия пользования их продуктами. Не исключением является и компания Билайн, которая будучи одним из лидеров на рынке связи прилагает огромные усилия для увеличения клиентской базы. Как известно, большинство людей выбирают услуги оператора, который предлагает свои услуги дешевле, предоставляет их качественнее и оказывает регулярную поддержку клиентам. Что касается последнего пункта, то он сложен в реализации для всех российских провайдеров. Разумеется, сегодня в каждом городе есть офис компании Билайн, а если населенный пункт большой, то таких офисов может быть несколько.

Также существует телефоны круглосуточной поддержки, позвонив по которому абонент может получить соответствующую помощь. Однако количество клиентов популярных компаний сотовой связи настолько высоко, что они не могут обеспечить оперативную помощь клиентам. Ни для кого не секрет, что , да и любому другому, не так просто. Нет, конечно осуществить сам звонок очень даже просто, однако получить незамедлительный ответ специалиста удается не многим и зачастую приходится потратить немало времени на ожидание ответа.

Чтобы сократить нагрузку на контактные центры и уменьшить гнев недовольных клиентов, операторы создали возможность самообслуживания. Достаточно знать как войти в , и вы сможете оперативно решить проблемы со связью без помощи звонка оператору call-центра. Провайдер сделал все возможное, чтобы этот сервис был максимально прост в использовании и не требовал от клиентов сложной регистрации, поэтому авторизация в личном кабине отнимает минимум времени и не требует каких-то особых познаний. На нашем сайте вы сможете узнать, как абонентам Билайн войти в личный кабинет, а также познакомитесь с возможностями, которые данный сервис открывает перед абонентами.

Как войти в личный кабинет Билайн — подробная инструкция

Как было сказано ранее, регистрация в личном кабинете Билайн предполагает довольно простую процедуру, справиться с которой смогут даже те, кто с интернетом на «Вы». Чтобы войти в личный кабинет билайн выполните следующие действия:

  1. Перед тем как войти в личный кабинет билайн нужно получить пароль, который в последующем будет использоваться для входа в систему самообслуживания. Чтобы получить пароль нужно отправить USSD-запрос: * 110 * 9 # . В течение нескольких секунд придет ответное SMS-сообщение, в котором и будет указан пароль для входа в личный кабинет билайн.
  2. Когда у вас уже есть пароль, можно переходить на официальный сайт компании Билайн. Для этого перейдите по ссылке https://my.beeline.ru. Откроется страница с формой автоматизации. В поле «Логин» укажите номер своего телефона. В поле пароль введите полученный в смс-сообщении пароль. Нажмите на кнопку «Войти». Стоит отметить, что получить пароль можно и без помощи приведенной выше команды. Как вы уже заметили, в форме авторизации под словом «Пароль» есть пункт «Получить пароль». Выбрав этот пункт вы также сможете получить пароль по СМС.

Войти в личный кабинет Билайн можно как с компьютера, так и с мобильного телефона. Помимо этого для абонентов доступно бесплатное приложение «Мой Билайн», которое также позволяет войти в личный кабинет. Скачать данное приложение можно на официальном сайте Билайн, а также в Play Маркет и AqStore. При первом запуске приложению появится форма авторизации с подсказками напротив каждого пункта. Следуя инструкции получите пароль и войдите в личный кабинет. Стоит также отметить, что надежность автоматически отправленного пароля оставляет желать лучшего, при этом мошенников, желающих получить доступ к вашему лицевому счету достаточно. Именно по этой причине мы рекомендуем сразу сменить пароль на более сложный. Сделать это можно через личный кабинет в соответствующем разделе.

Как пользоваться личным кабинетом Билайн

Компания Билайн прекрасно понимает, что среди их клиентов довольно много людей, которые плохо ладят с интернетом. В связи с этим в разработку сервиса «Личный кабинет» было возложено много усилий специалистов, которым конечном итоге удалось разработать довольно удобный и функциональный интерфейс. Зная, как войти в личный кабинет билайн, вам больше не придется по долгу висеть на телефоне, дожидаясь ответа оператора, разве что за исключением редких случаев, когда обойтись без звонка специалисту невозможно. Что же касается подключения и отключения услуг, смены тарифного плана, пополнения счета и т.п. — все это можно сделать самостоятельно в сервисе самообслуживания.
При первом входе в личный кабинет вы сможете наблюдать много различных разделов, каждый из которых содержит подразделы. Оператор позаботился о том, чтобы у абонентов не возникало вопросов касательно работы того или иного раздела. При входе в тот или иной раздел система выдаст вам подсказку по работе с ним и функциях, которые он выполняет.

Из самых востребованных разделов личного кабинета можно отметить следующие:

  • «Тарифы и Услуги» . В этом разделе можно не только ознакомиться с тарифами и услугами, но и самостоятельно подключить их, если в этом есть необходимость. В этом же разделе находится информация о вашем тарифном плане и подключенных услугах;
  • «Финансы и детализация» . В этом разделе вы сможете получить подробную информацию обо всех расходах и звонках. Все данные представлены в удобном графике, в котором отражаются сведения о списании средств со счета. Здесь можно узнать не только суммы и даты, когда со счета были сняты деньги, но и проверить, за что именно оператор произвел списание денег;
  • «Способы оплаты» . Этот раздел открывает для пользователя массу приятных возможностей. Здесь можно пополнить счет, получить обещанный платеж, а также выполнять ряд других операций со своим счетом;
  • «Помощь и обратная связь» . Несмотря на удобство и большой функционал личного кабинета, у некоторых абонентов остаются вопросы. Данный раздел как раз таки и предназначен для таких случаев. Здесь можно создать запрос в службу поддержки и получить ответ от специалиста;
  • «Настройка» . Ранее мы упоминали о необходимости сменить пароль на более надежный. Выполнить данную операцию можно как раз таки в этом разделе. Помимо этого здесь можно выполнить ряд других настроек. Также данный раздел позволяет получить доступ к другим абонентским номерам, чтобы контролировать их счет. Например, такая услуга будет полезна для тех, у кого несколько номеров или тем, кто хочет контролировать счет кого-то из близких. Здесь же можно запретить получение приглашений на управление услугами от других абонентов.

Это далеко не полный список функций, доступных в сервисе самообслуживания. Чтобы ознакомиться со всеми услугами, доступными в личном кабинете, просто потратьте немного времени на изучение других разделов. Как было сказано ранее, к каждому из разделов имеется подробная инструкция по работе с ним.

Пожалуй, на этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как войти в личный кабинет билайн. Надеемся представленный нами материал был полезен для вас. Если у Вас возникнут какие-то сложности Вы всегда можете задать вопрос в комментариях и мы постараемся Вам помочь. Помимо этого, мы подготовили видео инструкцию.

Как получить актуальную и полную информацию обо всех услугах, подключённых к номеру? Как получить подробную распечатку всех звонков, подключить какую-либо услугу или ознакомиться с финансовой выпиской?

Абоненты Билайн могут воспользоваться такой интересной штукой, как «Личный кабинет». Он устроен настолько удобно и логично, что им сможет воспользоваться даже ребёнок! Если сравнивать подобные сервисы от различных российских операторов, то можно отметить, что удобнее всего этот инструмент реализовал именно у Билайна.

Здесь всё сделано для среднестатистического пользователя, которому лень разбираться в премудростях запутанных меню. Услуги подключаются и отключаются удобными виртуальными переключателями, а для заказа детализации достаточно одного щелчка мышью.

Регистрация

Для регистрации в Личном кабинете Билайн не нужно никуда ходить и ездить. Регистрация производится прямо на официальном сайте Билайн .

После этого на указанный номер будет отправлено сообщение с кодом , который нужно будет ввести на следующей странице. Вводим пароль, проходим верификацию адреса электронной почты, после чего можно начинать знакомиться с Личным кабинетом для физических лиц.

Как видим, процедура регистрации предельно проста и занимает примерно 2-3 минуты.

Вместо номера телефона можно задать любой другой логин, состоящий из цифр и букв.

Вход

Для того чтобы войти в личный кабинет Билайн, посетите сайт https://my.beeline.ru/ , далее нужно ввести в соответствующей форме свой номер телефона (или логин) и пароль.

Для получения пароля наберите со своего мобильного телефона с сим-картой Билайн USSD-команду *110*9# и клавишу вызова – в ответ на ваш телефон придет SMS-сообщение с паролем. Спустя несколько секунд на экране монитора откроется «Мой Билайн» — личный кабинет абонента.

Что мы можем увидеть на начальном экране?

  • Наименование тарифного плана;
  • Баланс;
  • Список подключённых услуг;
  • Кнопку заказа детализации.

Самое интересное здесь – это список услуг, так как именно он поможет узнать, куда деваются средства. Если вам не нужны дополнительные платные услуги, то их можно сразу же отключить .

То же самое относится и к случайно или намеренно подключенным подпискам , постоянно обнуляющим баланс. Если переключатель серого цвета, то услуга или тариф доступны к подключению – достаточно кликнуть по переключателю мышью и подтвердить свои намерения. После этого переключатель станет рыжим.

Здесь же мы видим краткую финансовую информацию о тарифах и услугах – размер абонентской платы и плата за подключение . Всё сделано очень удобно и наглядно.

Чтобы пользоваться сервисом без пароля, вам нужно привязать его к своим страницам в социальных сетях Facebook и Вконтакте.

Как пользоваться

Специалисты Билайна хорошо поработали над тем, чтобы сервис был удобным и функциональным. Так оно и получилось – на радость абонентам.

Напротив тарифов и услуг видны своеобразные переключатели, с помощью которых производится их подключение или отключение.

В разделе «Финансы и детализация» скрывается подробная информация обо всех расходах и звонках . Причём здесь это реализовано настолько удобно, что проще и не придумаешь.

Все данные представлены в удобном графике, где опубликованы все расходы. Услуги связи сгруппированы, благодаря чему можно быстро понять, что к чему. И всё это без умопомрачительных сокращений, аббревиатур и непонятных фраз на английском языке.

При желании, можно вывести отчёт за необходимый период , а также скачать его в виде файлов XLS и PDF.

Новый пункт «Интернет на всё» позволит распределить доступный трафик на прочие устройства. Услуга достаточно уникальная и очень удобная, так как избавляет от необходимости помнить об оплате других счетов – Интернет распределяется на все устройства абонента, оплачивается только один счёт.

Следующий важный пункт – «История заявок» . Здесь можно посмотреть информацию обо всех последних действиях. Например, если в кабинет случайно зайдёт ребёнок, то родитель сможет посмотреть архив изменений и вернуть всё в исходное состояние.

Также здесь удобно отслеживать статусы заявок . Например, при смене тарифного плана здесь можно получить уведомление о том, что тариф действительно сменился.

Если у вас что-то не получилось, то в этом случае вам пригодится раздел «Помощь и обратная связь» . Кстати, прямо здесь можно создать запрос в службу поддержки, а не «висеть» на линии, ожидая ответа консультанта.

Хотите оплатить какие-то услуги, пополнить счёт своего телефона Билайн или привязать банковскую карточку? Зайдите в раздел «Способы оплаты» и проделайте необходимые действия – всё это делается очень легко и просто, буквально в 1-2 щелчка мышью.

Не менее интересен раздел «Настройка» , так как здесь можно получить доступ к другим абонентским номерам. Что это даёт и для чего это нужно? Всё очень просто – для контроля других номеров.

Например, можно посмотреть, куда звонила ваша бабушка и почему её звонки привели к гигантским расходам. Здесь же можно запретить получение приглашений на управление услугами от других абонентов – специально для тех, кто заботится о безопасности своего номера.

Как удалить

На самом деле, удалить «Личный кабинет» Билайн невозможно . Не хотите пользоваться – просто установите сложный пароль и забудьте его. Или аннулируйте договор на обслуживание в ближайшем офисе. Но в этом случае вы теряете свой номер.

Таким образом, если данный сервис не нужен, абоненту следует просто забыть о его существовании.

Компания Билайн помимо обширной линейки разносторонних тарифных планов, дополнительных предложений в виде всевозможных опций, а также массы других сервисов, предлагает своим клиентам также и отличную возможность самостоятельного контроля за используемыми услугами. Реализовать данную возможность получилось за счет создания системы личного кабинета, доступной для бесплатного использования всем клиентам компании. И сегодня мы уделим внимание нюансам её использования максимально подробно.

Личный кабинет Билайн

Удобно! Нет, плохо!

Функционал личного кабинета абонента Билайн

По большому счету, основные функции системы «Личный кабинет», будь то Билайн, либо же его ближайшие конкуренты в лице МегаФона, МТС или Теле2, например, практически всегда остаются идентичными, и сводятся к следующему списку:

  • Самостоятельное управление расходами;
  • Изменение тарифных планов;
  • Активация и деактивация дополнительных опций и услуг;
  • Проверка состояния услуг и счета;
  • Просмотр актуальной информации об остатках в пакетах минут, сообщений и интернета.

Перечисленные выше варианты возможностей практически всегда остаются идентичными, и разнообразие вносят всевозможные программы лояльности и уникальные услуги, присущие лишь конкретным компаниям. Но что еще объединяет все эти сервисы, так это то, что они являются идеальным и совершенно незаменимым помощником для любого современного абонента. Это и объясняет, почему вам необходимо задуматься и о получении доступа к системе ЛК, если вы до сих пор не обзавелись персональной страничкой на сайте оператора.

Регистрация в личном кабинете Билайн: пошаговая инструкция

Процедура создания персонального аккаунта в ЛК Beeline несильно отличается от аналогичных процедур у других операторов сотовой связи, и для ее корректного осуществления абонентам необходимо потратить не более 5-ти минут своего времени.

Важно отметить лишь то, что Билайн отличился тем, что клиентам, использующим телефон, планшет, либо же USB-модем, регистрацию необходимо производить разными способами.

Регистрация в личном кабинете Билайн со смартфона или планшета — видеоинструкция

Впрочем, инструкция по регистрации в системе все равно сильно не отличается, и выглядит следующим образом:

  1. Зайдите на сайт beeline.ru и на главной странице найдите кнопку «Личный кабинет» , расположенную в верхней строке ресурса справа.
  2. Наведите на кнопку «Личный кабинет» курсор мыши и дождитесь появления всплывающего окошка.
  3. Во всплывающем окошке нажмите на кнопку «Как получить пароль?», расположенную сразу под окном для ввода пароля.
  4. Вы будете перенаправлены на следующую страницу, где необходимо выбрать вариант «К мобильному или Все в одном», что позволит перейти к процедуре регистрации кабинета для пользователя услугами сотовой связи.
  5. Выберите, пользователем телефона, планшета или USB-модема вы являетесь.
  6. Введите в поле «Логин» ваш номер телефона или логин пользователя USB-девайса.
  7. Нажмите на кнопку «Получить пароль».

Регистрация в личном кабинете Билайн с компьютера — видеоинструкция

После того, как вы проделаете описанные выше действия, на ваш почтовый адрес (для пользователей USB-гаджетов), либо же на ваш номер телефона (для мобильных абонентов) поступит код, который и будет служить паролем для входа в ЛК.

Что же касается пользователей планшетных устройств, то им для получения доступа к личному кабинету достаточно всего лишь перейти по ссылке my.beeline.ru, используя сеть Билайн, и авторизация в системе произойдет в автоматическом режиме.

Как войти в личный кабинет Билайн

Теперь, когда у вас есть код доступа к системе, выполнить вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона будет предельно просто. Для этого сделайте следующее:

  • Зайдите на beeline.ru и наведите курсор мыши на «Личный кабинет», либо же сразу перейдите по прямой ссылке ресурса my.beeline.ru .
  • В поле «Логин» введите ваш номер телефона или логин пользователя.
  • В поле «Пароль» укажите код, полученный вами ранее в СМС или электронном письме.
  • Нажмите на кнопку «Войти».

Как сменить или восстановить пароль в личном кабинете Билайн

Если вы захотите сменить пароль для входа в личный кабинет Билайна на более запоминающийся, сделать это можно в настройках безопасности непосредственно в интерфейсе системы. Однако помните, что пароль должен быть надежным.

Частенько самостоятельно установленные пароли забываются пользователями, однако такую проблему несложно решить. С целью восстановления пароля абонентам необходимо будет повторить процедуру регистрации в системе, в результате чего они просто получат новый код доступа для входа в ЛК. Кроме того, получить новый пароль для входа в систему можно и в случае ввода на клавиатуре телефона USSD-комбинации *110*9# .

Мобильное приложение для использования Личного кабинета от Билайн

Как и другие крупные компании, в корпорации Beeline также позаботились о том, чтобы интерфейс личного кабинета был доступен клиентам в более удобном и компактном режиме – через оптимизированное приложение. Причем, доступно оно сегодня не только для наиболее востребованных Android и iOS-устройств, но и для девайсов под управлением менее популярной Windows Phone.

Загрузить соответствующие версии приложений можно по следующим ссылкам:

  • Для

Абоненты сотового оператора «Билайн» уже давно оценили преимущества использования личного кабинета. Ведь здесь можно отследить свой баланс, звонки, установить ограничения связи, сменить тариф и выполнить еще целый ряд необходимых операций. Чтобы воспользоваться в полной мере всеми доступным функциями, предоставляемыми вашим оператором, нужно всего лишь зайти на его официальный сайт по адресу beeline.ru.

После этого следует выбрать регион, в котором вы проживаете, это необходимо для того, чтобы быть в курсе о действующих акциях на территории вашего место жительства. Затем в правом верхнем углу найдите кнопку «Личный кабинет». Нажмите на нее или воспользуйтесь кнопкой «Вход в личный кабинет» и перейдите на следующую страницу, где вам нужно будет заполнить поля «Логин» и «Пароль».

В данном случае роль логина выполняет номер вашего телефона, который нужно вводить в десятизначном формате (без 8 или +7). Если вы заходите в личный кабинет впервые, чтобы получить пароль, нажмите располагающуюся под окошком надпись «Вспомнить или получить пароль». После этого вы будете перенаправлены на следующую страницу, где вам еще раз потребуется указать свой номер телефона и затем нажать кнопку «Получить», находящуюся рядом с графой «Пароль».

В течение нескольких минут на указанный вами номер поступит смс-сообщение с комбинацией цифр – одноразовый код для входа на сайт. Укажите его в соответствующей графе и нажмите кнопку «Готово». После этого на следующей странице введите новый (он будет использоваться в качестве постоянного) пароль и нажмите «Сохранить». Обратите внимание: пароль должен состоять не менее чем из 8 символов, и не более 20, в его написании желательно использовать заглавные и строчные буквы, цифры и символы.

Затем в течение нескольких минут на телефон поступит еще одно сообщение, в котором будет указан код подтверждения номера для уведомлений. Введите его в новом открывшемся окне и нажмите кнопку «Сохранить». После этого вы будете перенаправлены на следующую страницу, где будет указано, что ваш пароль успешно изменен. Нажмите «Продолжить», чтобы перейти в личный кабинет.

Если вы хотите получить пароль на электронную почту, то в специальной строке укажите адрес ящика, тогда новый пароль придет на почту, а не на телефон.

Все операции на сайте выполняйте быстро, в противном случае сеанс автоматически прервется, и тогда вам придется повторять всю процедуру заново.

Список проблем авторизации в личный кабинет Beeline

Существует ряд самых распространенных проблем авторизации на сайте , которые мы сейчас рассмотрим.

Не открывается сайт, долго грузится и так и не появляется страница, что делать?

  1. В первую очередь проверяем подключение к интернету . Если все ок, То проверяем на блокировку Вашим браузером сайта beeline. Как это сделать ищите в интернете. Также попробуйте выключить антивирус .
  2. Проверьте время на вашем устройстве . Многие сайты с защитой данных по протоколу htmls могут не пускать на сайт, если на вашем устройстве не правильно выставлено время или дата.
  3. Пробуем открыть сайт с любого другого устройства, компьютера, планшета или телефона, а также через другое подключение интернет. Это может быть если у вас сбились настройки cookies или сервер не дает информацию вашему устройство по причине частого обращение (много раз подряд попытались открыть страницу) . Это делает для защиты от массированных атак.
  4. Если третий пункт не помогает, или нет возможности пробуем перезагрузить Ваше устройство, будь то телефон или ПК. После чего снова пытаемся зайти на сайт.
  5. Если у вас по прежнему не выявлена причина и вы уверены в своей провоте — напишите знакомому из vk или ok , facebook чтобы ашел по ссылке на страницу кабинета билайна. Если у него также не получилось войти — причина не в Вас, а в сайте beeline. Просто подождите некоторое время и возможно сайт откроется.

Не могу зайти в личный кабинет. Пришел пароль — ввожу не подходит

  1. Возможно вы нажали отправить пароль еще раз не дождавшись старого и Вам еще не дошел новый а пришел старый пароль в смс и он не подходит. Это самая распространенная проблема. Просто дождитесь новой смс или зайдите позже и попробуйте восстановить пароль еще раз.
  2. Возможно срок действия пароля присланный по смс истек, попробуйте отправить запрос на новый пароль.
  3. Восстановите пароль при помощи вашего телефона. Это проста — нажмите отправить пароль под заголовком «Пароль» , введите свой номер телефона и вам придет в течение минуты новый пароль.

Не пускает в личный кабинет. Пишет неверный пользователь или пароль

  1. Такое часто бывает если вы пытаетесь авторизоваться на странице личного кабинета управлением домашним тв или интернетом, а также домашним телефоном. Для используйте ссылку my.beeline.ru