Тарифы Услуги Сим-карты

Можно ли повысить версию андроида. Основные причины для обновления Андроида. Что делать со старой версией

Рынок мобильных изделий устроен так, что по мере выхода новых версий OS Android компании-производители смартфонов внедряют их поддержку в собственные как недавно вышедшие, так и уже зарекомендовавшие себя модели. Как это работает? В момент приобретений нового мобильного изделия на нем доступна базовая версия системы, установленная по умолчанию. Спустя некоторый период времени Google выпускает новый релиз Андроид. Через полгода или чуть позднее, в зависимости от географического региона, когда новая версия становится обкатанной и стабильной, ее можно установить и на свой смарт. В результате вы получаете новый, современный интерфейс, поддержку новых приложений и больше настроек и кастомизации. В этом материале мы составили для вас детальный гайд, как обновить Андроид на телефоне .

Что такое обновление ПО на Андроид и зачем это нужно

Нужно быть осведомленным, что в результате обновления или отката операционной системы все данные, хранимые на телефоне, будут безвозвратно утеряны. Обязательно сделайте резервные копии всех нужных вам данных (адресной книги, заметок, фотографий) на надежный внешний носитель прежде, чем предпринимать какие-либо действия, приведенные в этом гайде. Это может быть внешний накопитель, винчестер на ПК (в крайнем случае, карта памяти, но не желательно).

Еще один нюанс. Поскольку на обновление операционки потребуется определенное время (от 5 до 10 минут, а иногда – и больше), обязательно зарядите телефон до 70-80% от общего объема батареи, чтобы процедура обновления не была прервана из-за проблем с батареей телефона.

Автоматическое обновление Андроид

Самый доступный и наименее сложный способ обновления. Заходим в меню параметров и выбираем раздел «Сведения о телефоне». Здесь заходим в пункт «Обновление ПО». На вашем девайсе этот раздел может находиться где-нибудь в другом месте, поэтому возможно, придется походить по настройкам.

Теперь тапаем на кнопке «Обновить», предварительно установив опцию загрузки обновлений только посредством Wi-Fi, дабы обновление не «съело» все ваши деньги со счета.

Опция в меню настроек для автоматического обновления ОС

Когда все данные с сервера производителя будут загружены, в возникшем меню тапаем кнопку «Установить» и ожидаем, пока завершится перезагрузка аппарата.

Поскольку описанном выше образом можно обновить мобильное устройство только до minor release-билда, стоит также воспользоваться специальной утилитой от производителя (для гаджетов Samsung –это Kies, для LG – PC Suite и т.д.) или обновиться «по воздуху» (большинство из компаний, выпускающих смартфоны или планшеты, обладают такой фирменной фичей).

Последнее обновление Андроид , если оно уже доступно на сервере, в любой момент можно закачать себе на устройство как раз при помощи такой программы.

Обновление прошивки Андроид вручную

Таким методом пользуются практически все сервис-центры, но мы вполне можем обновиться и сами, задействовав исключительно подручные средства. Для обновления применяется системное приложение Odin. Скачать его можно на многих веб-ресурсах (к примеру, на том же 4PDA). С помощью этой методики можно поставить лишь новую версию официальной прошивки, но не кастомную.

1. скачиваем программу Odin. Нам нужна версия 1.83 (или новее), - она пользуется огромной популярностью среди технических специалистов и подходит для подавляющего большинства изделий

2. находим и скачиваем в сети архив с нужной нам прошивкой. После извлечения содержимого из архива (предварительно вам потребуется ), у вас на руках должно оказаться 3 файла: PIT, PDA и CSC

3. подключаем смартфон к ПК. Критически важно, чтобы телефон корректно определился в Windows

4. запускаем Odin. Если подключение аппарата прошло успешно, в программе желтым цветом в соответствующем поле загорится название порта

Индикация успешного подключения устройства к ПК для обновления в Odin

5. выключаем мобильный девайс и переводим его в Download Mode, нажав клавишу домой, питания и понижения громкости одновременно

6. подтверждаем активацию Download Mode, удерживая нажатой клавишу «Громкость вверх»

7. в центральном окне Odin выбираем загруженные файлы, чтобы те соответствовали объектам PIT, PDA и CSC

8. в Odin нажимаем кнопку Start и ждем, пока все файлы будут обновлены.

Если обновление системы Андроид прошло без помех, на экране приложения появится поле с надписью PASS в зеленом цвете.

Успешное обновление системы через Odin

Откат до предыдущей версии

Возможно, вы обновились до одной из последних версий и остались недовольны (телефон работает медленно, часто появляются ошибки, возникает необходимость в перезагрузке и т.д.). В случае необходимости можно выполнить откат до любой, нужной вам версии. Как откатиться?

1 способ

Подойдет для тех, кто желает вернуть базовую официальную заводскую прошивку, установленную в аппарате на момент его приобретения в магазине. Сделать это довольно легко. Зайдите в параметры устройства и выберите пункт, отвечающий за сброс настроек (это может быть «Конфиденциальность» либо «Архивация и сброс»). На тестовом телефоне эта функция оказалась доступна в меню «Восстановление и сброс» в категории «Личные данные».

Раздел в меню параметров, предназначенный для сброса девайса к заводскому состоянию

  1. Заходим в этот раздел меню и останавливаемся на пункте «Сброс настроек».
  2. Всплывает форма с предупреждением об удалении всех данных с гаджета. Если резервные копии уже сохранены в надежном месте, смело жмем «Сбросить настройки телефона».
  3. Начинается перезагрузка телефона. Через 5-10 минут он загрузится вновь, уже с чистой базовой системой на борту.

2 способ - сброс до заводских настроек (hard reset)

  1. выключаем телефон/планшет
  2. одновременно жмем и удерживаем нажатыми кнопки «Увеличение громкости», «Домой» (по центру внизу) и «Питание». Открывается Recovery-меню.
  3. задействовав клавиши регулировки громкости, отмечаем пункт «wipe data/factory reset».
  4. жмем клавишу питания для подтверждения своего выбора
  5. в следующем меню нужно подтвердить свое решение. Выбираем «Yes – Delete all user data» посредством клавиш, предназначенных для регулировки громкости
  6. еще раз жмем кнопку питания. Перед вами снова всплывает главное меню
  7. воспользовавшись клавишей питания, отмечаем «reboot system now»

Все готово. В следующий раз загрузится заводская версия ОС.

Как выполнить откат, если установлена кастомная версия Андроид (Cyanogenmod, MIUI, Paranoid Android)?

Если вы установили кастомный ROM, вернуть официальную прошивку можно так же, как осуществить ручное обновление, - при помощи уже упоминавшейся в обзоре программы Odin. Предварительно придется поискать в сети файлы с нужной вам прошивкой, подходящие индивидуально для вашей модели смарта. Пожалуй, лучший ресурс для поиска – мобильный портал 4PDA, здесь можно найти любую прошивку практически для каждой модели телефона.

  1. подключаем мобильное устройство к ПК
  2. запускаем Odin
  3. выключаем телефон и вводим его в Download Mode. Для этого нужно нажать клавишу домой, питания и понижения громкости
  4. когда телефон загружен, жмем клавишу повышения громкости для активации Download Mode
  5. на главной форме Odin выбираем загруженные файлы в качестве соответствия PIT, PDA и CSC
  6. в Odin нажимаем кнопку Start и ждем, пока все файлы будут обновлены.

Об успешном окончании процедуры отката будет свидетельствовать зеленое поле с надписью PASS вверху.

Сведения об успешном откате на предыдущую версию через Odin

Как обновить Плей Маркет на Андроид

При первой загрузке свежей системы приходится снова все настраивать: учетную запись, язык, почту, часовой пояс, сеть и т.д. То же самое касается и магазина Google Play Market. Обновление этого модуля станет доступна сразу же после настройки Google-аккаунта на мобильном девайсе.

Предложение подключить учетную запись Google к системе

Как только вы введете данные для аутентификации учетной записи Google, в панели уведомления появятся компоненты Плей Маркет, которые можно обновить точь-в-точь, как любые другие приложения.

Обновления для компонентов Play Market

Если вы используете кастомную прошивку, для обновления нужно хотя бы раз зайти в сам магазин. После этого на дисплее появится обновление для сервиса.

Ответы на вопросы читателей

Когда будет доступно новое обновление Андроид?

Ответ . Поскольку между непосредственным релизом новой версии Андроид и физической возможности ее установки на гаджет проходит определенное время (от 2-3 до 6-8 месяцев), нужно запастись терпением, и следить за анонсами компаний. В числе первых изделий с поддержкой «зефира» значатся аппараты линеек Nexus и Android One. Что касается бренда Самсунг, в этом месяце обещают обновления на 6.0 для следующих моделей мобильных устройств: Galaxy Note 5, Galaxy S6 edge+; в январе 2016 – Galaxy S6 и Galaxy S6 edge; в феврале – Galaxy Note 4 и Galaxy Note Edge.

Теперь о других торговых марках. Sony анонсировали обновление для всех актуальных на сегодняшний день девайсов линейки Xperia, начиная от выпущенного в 2013 году Xperia Z Ultra GPE и заканчивая всеми моделями серии Z5 (как Premium, так и бюджетных). Ряд устройств от LG ограничивается G4, G3 и G Flex2. HTC, в свою очередь, ограничилась лишь двумя последними поколениями устройств собственного производства: One M9/E9 и One M8/E8. В дополнение, оснастить свои флагманские аппараты и агрегаты среднего уровня Андроид 6.0 обещают такие компании, как Motorola, Xiaomi, Huawei, Asus, OnePlus и ZUK. Этот перечень еще не окончательный. Впоследствии мы будем держать вас в курсе последних анонсов.

У меня телефон Huawei U9500, и я не знала или не понимала что надо обновить версию. Сейчас у меня Андроид 4.0.3, как обновить прошивку до новой версии, помогите пожалуйста!

Ответ . Процесс обновления прошивки Huawei описан . Вкратце, есть два способа обновления прошивки Huawei U9500.

  1. Достаем аккумулятор, зажимаем кнопки громкости на телефоне. После этого начнется процесс обновления Андроид.
  2. Заходим в Настройки -> Память -> Обновление ПО -> Обновление SD-карты, запускаем обновление ОС Android.

У меня планшет MFLogin3T и до этого момента я не знала, что можно обновить систему. Читала на разных сайтах, пробовала, не получается. У меня Android 4.4.4. Как обновить версию Андроид?

Ответ . Обновить телефон проще всего через Настройки - Опции - Об устройстве - Обновление ПО. В разных версиях ОС Android расположение раздела может различаться. Таким образом выполняется стандартное обновление на Андроид, скачивается официальное ПО. Это наиболее безопасный и простой способ.

У меня Samsung Duos, версия 4.1.2 не могу обновить операционную систему до большей версии. Помогите, пожалуйста, обновить андроид на телефоне!

Ответ . Для начала нужно узнать, можно ли обновить Андроид на вашем телефоне до версии 5.x. Оказывается, нет. Дело в том, что технические характеристики вашего телефона не позволяют вам устанавливать более новые версии Android.

С другой стороны, вы можете скачать обновление на Андроид с форума 4pda, где выкладываются модифицированные прошивки. Но мы бы не советовали устанавливать на достаточно старый телефон подобные обновления, если вы не обладаете необходимыми навыками и не готовы к падению производительности вашего мобильного устройства.

Lenovo A1000, не обновляется Андроид. Пытаюсь обновить версию 5.0 до самой новой. Сначала все идет хорошо, но потом он пишет "Ошибка" и показывает вскрытого Андроида с висящим над ним красным треугольником с восклицательным знаком. Что мне делать? Как обновить ОС до последней версии?

Ответ . Почему не обновляется Андроид? Дело в том, что Android 5.0 - это последняя версия ОС, до которой можно обновить прошивку на вашем телефоне официально. По крайней мере, так утверждают пользователи форума 4pda. Конечно, можно обновить телефон, установив кастомную прошивку, но никто не гарантирует стабильность после подобного обновления.

Приобрел НТС one m7. Не могу обновить Андроид 4.4.2. Аппарат не находит обновление ПО, как решить эту проблему? Как его обновить?

Ответ. НТС one m7 можно обновить, как минимум, до Android 5.1. Если не получается установить официальное обновление, попробуйте скачать кастомную прошивку на форуме 4pda. Там же собраны инструкции по обновлению на этом аппарате (см. ). В этой теме вы найдете варианты решения проблемы, если ОС Android не обновляется.

У меня Moto x play, обновлять систему не хочу, постоянно появляется сообщение "Доступно ПО android 6.0.1”, которое дико раздражает. Подскажите пожалуйста как убрать это сообщение, что бы оно больше не появлялось. Обращался даже в службу поддержки самого производителя смартфона, все данные мне ими инструкции результата не принесли.

Ответ . Для отключения обновлений прошивки, перейдите в настройки Android, раздел О телефоне – Обновление ПО и отключите обновления, сняв галочку напротив соответствующего пункта.

Год назад у меня полетела память на устройстве (телефон перестал включаться), ее заменили, но прошивку поставили не родную (ничем не отличается, только на экране запуска в углу желтая надпись Kernel появляется). Обновлений для этой прошивки, естественно, нет. Можно ли мне через Kies откатить Андроид (поставить родную) и обновлять ее?

Ответ . Для того, чтобы откатить обновление, нужно перезагрузить телефон в режиме Recovery, выбрать wipе dаta/fаctоry rеset, wipе cаche pаrtition и заново установить прошивку из zip-архива, предварительно скачанного на карту памяти. Найти официальную прошивку можно как на официальном сайте производителя, так и на форуме 4pda, в разделе с соответствующим названием вашего мобильного устройства.

Планшет Acer Iconia A1-810. У меня нет обновлений прошивки... нажимаю обновление системы и пишет "для вашего устройства обновление требуется" . как можно "заставить" - (обновить систему андроид принудительно) или самому обновить?

Ответ . Данная модель планшета вышла около 5 лет назад, новые версии Android она не поддерживает, поэтому производитель не выкладывает обновления для прошивок. Можно поискать кастомные (неофициальные) прошивки на форуме 4pda, но не советуем ставить их – лучше приобрести новый планшет, чем экспериментировать с прошивками в ущерб стабильности и скорости работы устройства.

Не открывается номер сборки на Андроиде. Кликала долго. Как быть?

Ответ . Номер сборки Android изначально доступен к просмотру в разделе “О смартфоне” (“О планшете”). Если вы ходите включить скрытые настройки (раздел “Для разработчиков”), активировать их можно именно при нажатии на номер сборки, достаточно сделать 4-7 нажатий на эту строку.

Android – это операционная система, которая постоянно развивается, следовательно, её разработчики регулярно выпускают новые версии. Некоторые девайсы способны самостоятельно обнаружить недавно вышедшее обновление системы и установить его с разрешением пользователя. Но что делать, если оповещения об обновлениях не приходят? Можно ли обновить Android на телефоне или планшете самостоятельно?

Обновление Android на мобильных устройствах

Обновления действительно приходят очень редко, особенно, если речь идёт об устаревших устройствах. Однако каждый пользователь может установить их в принудительном порядке, правда, в таком случае гарантия с устройства будет снята, поэтому обдумайте этот шаг.

Перед установкой новой версии Android лучше сделать резервное копирование все важных пользовательских данных - бэкап. Благодаря этому, если что-то пойдёт не так, то вы сможете вернуть сохранённые данные.

Читайте также: Как сделать бэкап перед прошивкой

Способ 1: Стандартное обновление

Этот способ является самым безопасным, так как обновления в таком случае будут установлены на 100% корректно, но есть некоторые ограничения. Например, вы можете поставить исключительно официально вышедшее обновление и только в том случае, если оно выло именно для вашего устройства. В противном случае девайс просто не сможет обнаружить обновления.

Инструкция к этому способу выглядит следующим образом:

1. Перейдите в «Настройки ».

2. Найдите пункт «О телефоне ». Зайдите в него.

3. Здесь должен быть пункт «Обновление системы »/«Обновление ПО ». Если его нет, то нажмите на «Версия Android ».

4. После этого начнётся проверка системой устройства на возможность обновлений и наличие доступных апдейтов.

5. Если обновлений для вашего устройства нет, то на дисплее отобразится надпись «Используется система последней версии ». Если же доступные обновления были обнаружены, вы увидите предложение установить их. Нажмите на него.

6. Теперь нужно, чтобы телефон/планшет были подключены к Wi-Fi и имели полный заряд батареи (или хотя бы не меньше половины). Здесь вас могут попросить прочесть лицензионное соглашение и поставить галочку, что вы согласны.

7. После начнётся обновление системы. Во время него устройство может пару раз перезагрузиться, либо «намертво» зависнуть. Не стоит ничего делать, система самостоятельно проведёт все обновления, после чего девайс загрузится в обычном режиме.

Способ 2: Установка локальной прошивки

По умолчанию во многие смартфоны на Android загружена резервная копия действующей прошивки с обновлениями. Этот способ тоже можно отнести к стандартным, так как осуществляется он исключительно при помощи возможностей смартфона. Инструкция к нему выглядит следующим образом:

1. Перейдите в «Настройки ».

2. Затем совершите переход в пункт «О телефоне ». Обычно он расположен в самом низу доступного списка с параметрами.

3. Откройте пункт «Обновление системы ».

4. Нажмите на иконку троеточия в верхней правой части. Если её не будет, то этот способ вам не подойдёт.

5. Из выпавшего списка выберите пункт «Установить локальную прошивку » или «Выбрать файл прошивки ».

6. Подтвердите установку и дождитесь её завершения.

Таким способом можно установить только ту прошивку, которая уже записана в памяти устройства. Однако вы можете загрузить в его память прошивку, скачанную из других источников, воспользовавшись специальными программами и наличием root-прав на устройстве.

Способ 3: ROM Manager

Этот способ актуален в тех случаях, когда устройство не нашло официальных обновлений и не может их установить. При помощи этой программы вы можете поставить не только какие-то официальные обновления, но кастомные, то есть разработанные независимыми создателями. Однако для нормальной работы программы придётся получить права root-пользователя.

Чтобы обновиться таким способом, вам потребуется скачать нужную прошивку и перенести её либо во внутреннюю память устройства, либо на SD-карту. Файл с обновлениями должен быть архивом с форматом ZIP. При переносе его устройства разместите архив в корневом каталоге SD-карты, либо внутренней памяти устройства. А также для удобства поисков переименуйте архив.

Когда подготовка будет завершена, можно приступить непосредственно к обновлению Android:

1. Скачайте и установите на устройство .

2. В главном окне найдите пункт «Установить ROM с SD-карты ». Даже если файл с обновлениями находится во внутренней памяти устройства, всё равно выберите этот параметр.

3. Под заголовком «Current directory » укажите путь до ZIP-архива с обновлениями. Для этого просто нажмите на строку, а в открывшемся «Проводнике » выберите нужный файл. Он может быть расположен как на SD-карте, так во внешней памяти устройства.

4. Пролистайте немного ниже. Здесь вы столкнётесь с пунктом «Сохранить текущий ROM ». Здесь рекомендуется поставить значение «Да », так как в случае неудачной установки вы сможете быстро вернуться к старой версии Android.

6. Устройство будет перезагружено. После этого начнётся установка обновлений. Девайс опять же может начать зависать либо вести себя неадекватно. Не трогайте его до тех пор, пока он не завершит обновление.

При загрузке прошивок от сторонних разработчиков обязательно прочтите отзывы о прошивке. Если разработчик приводит перечень устройств, характеристик девайсов и версий Android, с которыми данная прошивка будет совместима, то обязательно изучите её. При условии, что ваше устройство не подходит хотя бы по одному из параметров рисковать не нужно.

Способ 4: ClockWorkMod Recovery

Более мощный инструмент для работы с установкой обновлений и других прошивок. Однако его установка значительно сложнее, чем ROM Manager. По факту это надстройка к обычному Recovery (аналог BIOS на ПК) Android-устройств. С его помощью вы сможете установить больший перечень обновлений и прошивок для вашего устройства, а сам процесс установки будет происходить более гладко.

Использование данного способа подразумевает сброс настроек вашего девайса до заводского состояния. Заранее рекомендуется перекинуть все важные файлы с телефона/планшета на другой носитель.

Но установка CWM Recovery отличается определённой сложностью, а найти его в Плей Маркет невозможно. Следовательно, вам придётся скачивать образ на компьютер и устанавливать его на Android при помощи какой-нибудь сторонней программы. Инструкция по установке ClockWorkMod Recovery при помощи выглядит следующим образом:

1. Перебросьте архив с CWM на SD-карту, либо внутреннюю память устройства. Для установки вам понадобятся права root-пользователя.

2. В блоке «Recovery » выберите «Flash ClockWorkMod Recovery » или «Recovery Setup ».

3. Под «Current directory » тапните по пустой строке. Откроется «Проводник », где вам нужно указать путь до установочного файла.

». Дождитесь завершения процесса установки.

Итак, теперь в вашем устройстве есть надстройка по ClockWorkMod Recovery, которая представляет собой усовершенствованную версию обычного рекавери. Отсюда вы можете ставить обновления:

1. Загрузите на SD-карту, либо внутреннюю память устройства ZIP-архив с обновлениями.

2. Отключите смартфон.

3. Выполните вход в Recovery, зажав одновременно кнопку включения и одну из клавиш регулировки громкости. Какую именно из клавиш нужно зажать зависит от модели вашего девайса. Обычно все комбинации клавиш написаны в документации к устройству либо на сайте производителя.

4. Когда загрузится меню рекавери, выберите пункт «Wipe data/factory reset ». Здесь управление происходит при помощи клавиш регулировки громкости (перемещение по пунктам меню) и клавиши включения (выбор пункта).

5. В нём выберите пункт «Yes – delete all user data ».

6. Теперь перейдите в «Install ZIP from SD-card ».

7. Здесь нужно выбрать ZIP-архив с обновлениями.

8. Подтвердите выбор нажав на пункт «Yes – install /sdcard/update.zip ».

9. Дождитесь завершения обновлений.

Обновить устройство на операционной системе Android можно несколькими способами. Для неопытных пользователей рекомендуется использовать только первый способ, так как таким образом вы вряд ли сможете причинить серьёзный вред прошивке девайса.



Скачать и установить официальные прошивки можно «по воздуху», если перейти в соответствующее меню настроек или через фирменную утилиту на компьютере. Но что делать, если уже длительное время ваш Андроид не обновляется, либо при обновлении выдает ошибку? Рассмотрим возможные причины возникновения этой проблемы, а также способы их решения.

Проблема с обновлением операционной системы телефона встречается довольно часто. Она присуща не только владельцам старых моделей, но и пользователям самых современных устройств на Андроиде. В большинстве случаев обновить телефон не получается по причине отсутствия нужных прошивок на сайте разработчика. Но бывают также причины, связанные с наличием системных ошибок в ПО мобильника либо вовсе его механическое повреждение его комплектующих. В любом случае, каждая из возможных причин заслуживает отдельного рассмотрения.

Телефон устарел

В отличие от IOC, разработчики мобильной ОС Андроид, вынуждены помимо самой прошивки, работать также над ее совместимостью со многими устройствами. Это приводит к необходимости создания драйверов и прочего программного обеспечения, без которого невозможна корректная работа системы. Также Самсунг, ЛЖ, НТС и многие другие компании, используют поверх самой операционной системы фирменные оболочки. В результате всего этого, в большинстве случаев обновления получают только новые и актуальные модели смартфонов. А более старые устройства, в том числе по причине нехватки аппаратных ресурсов: ОЗУ и мощности процессора, остаются без обновлений ПО.

Сбои в системе сервисов Google

Если обновление для вашего телефона вышло, но в настройках оно не отображается, то возможно дело в сервисе Google Services Framework. Причинами возникновения сбоев сервиса могут стать его неправильное обновление, заражение телефона вредоносными программами и т.д. В любой случае, для того, чтобы «по воздуху», вам не обойтись без этой службы.

Установка неофициального ПО

Официальные обновления на Андроид доступны лишь для устройств, чьи владельцы соглашаются с политикой использования ПО разработчика. В том случае, когда на телефоне включена установка приложений из непроверенных источников, может возникнуть ошибка при обновлении. Это же касается и загрузки кастомных прошивок и рекавери, а также устройств, на которых получены права администратора. Для таких смартфонов вы не сможете поставить официальные обновления ОС, как «по воздуху», так и с помощью фирменной утилиты на компьютере.

Заражение вирусом

При отсутствии антивирусного ПО, операционная система телефона подвержена действию вредоносных файлов. Вирусные программы можно скачать из интернета, либо допустив установку apk приложений из непроверенных источников. Поскольку действие вредоносных файлов могут быть самыми разными, одним из возможных вариантов является блокировки службы, отвечающей за обновление ОС Андроид.

Некорректная установка обновлений

Обновляя Андроид, необходимо дождаться полной загрузки и установки файлов. При этом устройство пару раз самопроизвольно перезагружается. Проблемы могут возникнуть если в процессе установки обновлений произошла ошибка, вызванная одним из следующих факторов:

  • На мобильнике перестал работать интернет.
  • Кончилась зарядка аккумуляторной батареи.
  • Телефон принудительно включили или т.д.

Это не только может стать причиной по которой не работает служба установки обновлений, но и привести телефон в нерабочее состояние.

Аппаратная неисправность

Наименее вероятной, но также возможной причиной является поломка телефона. Если после обновления ОС, мобильник не видит сим карту или попросту не запускается, у него могут быть аппаратные неисправности. В большинстве случаев это является следствием заводского брака или происходит после падения смартфона об твердую поверхность либо попаданию внутрь влаги.

Решение проблемы

Для решения проблем с обновлением Андроида, могут понадобиться root права доступа к системе телефона. Но в более простых случаях, можно попробовать обойтись и без них. В любом случае, предварительно необходимо выполнить принудительную проверку наличия новых версий ОС в меню главных настроек. Рассмотрим все способы более подробно.

Принудительная проверка через настройки

Новая версия ОС может не отображаться в списке уведомлений, пока вы не зайдете и собственноручно не загрузите ее. Принудительно проверить наличие обновлений можно в несколько кликов через меню главных настроек, для этого необходимо найти и выбрать пункт «Версия ОС». В нем требуется кликнуть на строку «Проверить сейчас» и подождать, пока система соединится с сервером разработчика. Естественно, при этом должен быть включен интернет на телефоне, желательно Wi-fi cоединение.

Проверка через USSD запрос

Альтернативным способом принудительной проверки является набор комбинации цифр в звонилке. Для этого необходимо:

  • Открыть телефонную книгу с набором номера.
  • Набрать запрос *#*#2432546#*#*.
  • Дождаться пока система выполнить проверку.

При этом не нужно подтверждать свой запрос, нажимая на кнопку вызова.

Очистка данных сервиса Google Services Framework

Решить проблему с обновлением может помочь очистка данных сервиса Google Services Framework. Для этого следует перейти в меню основных настроек, и тапнуть там на пункт «Приложения». В нем боковым свайпом выбрать «все приложения» и найти в представленном списке Google Services Framework. Кликнув на нужный сервис откроется меню управления, в котором необходимо выполнить очистку данных, нажав на соответствующую кнопку.

Использование ПК, на котором установлена фирменной утилиты от разработчика

Надежным способом выполнить установку последних обновлений операционной системы мобильника будет использование фирменных утилит от разработчика. При этом на ПК также потребуется загрузить актуальную версию драйверов под ваше мобильное устройство. Рассмотрим алгоритм необходимых действий для смартфонов Samsung и фирменной программы Kies:

  • Создать резервную копию данных, при необходимости.
  • Скачать и установить утилиту Samsung Kies с официального сайта разработчика.
  • Подсоединить мобильник к компьютеру через USB кабель.
  • Программа автоматически распознает устройство и выдаст информацию о доступных версиях прошивки на экран.
  • Подтвердить запрос на установку новой прошивки.
  • Ознакомиться со вспомогательными инструкциями и нажать на кнопку «старт».

Установка прошивки через фирменную утилиту Kies

При выполнении этих действий начнется загрузка прошивки через специальную утилиту, а сам телефон при этом перейдет в режим Download. После этого мобильник перезагрузится с уже обновленной ОС, а в программе Kies появится оповещение об успешном завершении процесса.

Установка сторонних, кастомных прошивок

Если ни один из способов не сработал, и у вас не получается установить официальную прошивку на мобильник, то скачайте пользовательскую. Правда в этом случае понадобится рутировать устройство и попрощаться с гарантией от производителя. Если это не критично, то рекомендуем обратить внимание на Cyanogen. Эта прошивка пользуется большой популярностью и поддерживает множество функций, которых нет в официальных версиях Андроид.

Установка сторонних прошивок возможна как через меню восстановления, так и с использованием специальных программ. При возникновении системных сбоев или неполадок в работе программного обеспечения в этом случае легко сделать бэкап или сброс до заводских настроек.

Операционная система Android значительно больше подвержена риску заражения вирусами, чем IOS от Apple. Кроме того, как и у любой другой ОС, функциональность постоянно расширяется, исправляются баги и недочеты. Google регулярно выпускает пакеты обновления до последней версии, а чем новее ваше устройство – тем их больше. Если Android не обновляется, прочитайте описанные ниже причины и возможные решения.

Установка новой версии ОС или патча безопасности необходимы в разных случаях.

Важно! Перед установкой убедитесь, что заряд аккумулятора составляет не менее 60%.

  • Критическая уязвимость в текущей прошивке. В таких ситуациях Google старается выпустить «фикс» как можно быстрее – в течение одного дня. Остается выкачать «заплатку» с сервера и установить в систему.
  • Плановый апдейт до актуальной версии Android. Если девайс новый – такое будет происходить часто, особенно это касается линейки Google Pixel и Nexus.
  • Исправление мелких ошибок и улучшение существующих функций. Патч может содержать и незначительные изменения в интерфейсе ОС.

Как уже было отмечено, чаще всего новые патчи получают устройства с чистой версией ОС Android. Реже всего обновляются бюджетные китайские гаджеты от непопулярных производителей.

Что делать, если не обновляется автоматически

Автоматическая установка патчей может не происходить в двух случаях:

  • Ваша модель телефона уже устарела. В таком случае об автоматическом обновлении можно забыть. Решение – установить кастомную прошивку или попробовать загрузить новую версию ОС с помощью ПК и USB кабеля на официальном сайте производителя.
  • Опция «Обновлять автоматически» отключена в настройках смартфона. Как включить её в параметрах гаджета, описано ниже.

Причины и решения

Кроме вышеперечисленных, можно выделить следующие причины отсутствия апдейтов:

  • Отсутствие стабильного интернет-подключения. В таком случае ОС просто не может загрузить необходимые файлы новой прошивки.
  • Смартфон подключен к сети через 3G, а в настройках включена опция «Проверка только по Wi-Fi».
  • На устройстве установлено кастомное рекавери или получены ROOT права.
  • Отключены системные приложения, необходимые для процесса установки.

Производители смартфонов крайне негативно относятся к манипуляциям с прошивками, такие действия могут привести даже к превращению устройства в «кирпич». В некоторых случаях восстановить нормальную работоспособность девайса поможет только Hard Reset.

Восстановим нормальный режим обновления через параметры телефона.

  1. Откройте настройки девайса и перейдите во вкладку «Обновление ПО». Обратите внимание на переключатель «Автоматическая загрузка». Если он включен – все апдейты будут скачиваться автоматически.
  2. Нажмите на пункт «Установка вручную». Если устройство подключено к интернету, будет выполнен поиск вручную. Обычно он занимает около 15-20 секунд. Доступные патчи будут показаны в открывшемся окне.
  3. Если новой версии нет – проверьте состояние устройства. Зайдите в настройки, затем – «Данные о телефоне». Тапните на пункт «Состояние». Если значение этого параметра – «Официально» — девайс работает под управлением заводской версии прошивки. В таком случае патчи будут без проблем скачиваться.
  4. Если состояние указано «Установлены модификации» — переходите к следующему способу.

Обновляем через компьютер

Любой апдейт можно скачать вручную и установить через USB кабель и подключение к компьютеру.

Важно! Следующие действия приведут к потере гарантии, а при их неправильном выполнении смартфон можно превратить в «кирпич». По сути вы «перепрошиваете» смартфон.

  1. Скачайте программу Odin и установите на ПК.
  2. Подключите планшет или телефон к компьютеру с помощью USB кабеля. В настройках разработчика включите «Режим отладки по USB».
  3. Выключите гаджет, затем зажмите кнопки повышения и понижения громкости и питания одновременно. Девайс будет включен в режиме «Download Mode», должно открыться меню Recovery.
  4. В главном меню Odin выберите необходимые файлы во вкладках PIT, PDA и PSC. Все необходимое можно найти в темах форума 4PDA для ваших гаджетов.
  5. Нажмите кнопку «Start» и ожидайте окончания установки.

Важно! Не выключайте телефон во время процесса прошивки! Это приведет его в неработоспособное состояние.

Совместимость оборудования с прошивками

Всегда загружайте файлы только с официальных тем для вашего смартфона на форумах XDA или 4PDA, так вы снизите вероятность заражения вирусами и скрытыми майнерами. Действия с кастомными рекавери проводите с особой осторожностью и помните, что гарантия будет потеряна. Если неуверены, совместим ли определенный патч с вашей моделью телефона – спросите у экспертов 4PDA.

Если устройство куплено недавно, но апдейты не устанавливаются – обратитесь в официальный сервисный центр производителя. Специалисты обновят аппарат вручную, обычно такая процедура бесплатна, если манипуляции с ОС или установка ROOT прав не проводились.

Заключение

Гаджет может перестать автоматически устанавливать обновления из-за «преклонного» возраста и прекращения поддержки, а также после манипуляций с прошивками и получением ROOT прав. Всегда держите включенной опцию плановой проверки в настройках, так как последние версии содержат исправления проблем с безопасностью и улучшения многих функций Андроид.