Тарифы Услуги Сим-карты

Не работает камера (черный экран) и фонарик в iPhone — как исправить? «Перед использованием вспышки iPhone требуется охлаждение». Как исправить проблему

Если не работает камера на Айфоне, то ограничиваются возможности полноценного использования устройства. Причины неисправности могут быть разными, но есть эффективные способы восстановления работоспособности смартфона своими силами.


Причины появления неисправностей

Во время активной эксплуатации Айфона могут случиться непредвиденные обстоятельства, в результате которых передняя или задняя камеры выходят из строя. Камера не работает в результате воздействия таких факторов:

  • присутствие вирусов в устройстве
  • попадание жидкости в смартфон
  • Бывает так, что фронтальная камера работает, а при переключении на основную появляется темный экран. Это может обозначать неисправность некоторых деталей в телефоне, но иногда источником проблемы являются программные сбои.

    Признаки выхода из строя функций смартфона

    Если при включении камеры на экране написано «вспышка выключена, для работы устройства требуется его охлаждение», хотя перегрева не было, это явный признак поломки. Кроме того, существует ряд факторов, указывающих на неработоспособность камеры. Вот некоторые из них:

    • камера долго включается
    • виден черный экран
    • фотографии размыты, неверная цветопередача
    • не включается фонарик
    • камера при включении зависает
    • отсутствует вспышка
    • исчезло приложение

    Чтобы выяснить причину, по которой получаются размытые фотографии, плохо фокусируется изображение, совсем перестала работать камера, можно выполнить несколько действий самостоятельно или воспользоваться услугами профессионалов.


    Как самостоятельно восстановить полноценную работу смартфона?

    Если ваш телефон находится на гарантии, то лучше обратиться в сервисный центр для восстановления функций.

    Чтобы самостоятельно запустить камеру, которая зависла после обновления, не включается после падения, сообщает, что требуется охлаждение, можно выполнить некоторые эффективные приемы.

    Закройте приложение через экран многозадачности и снова запустите его с домашней страницы. Если это не помогло, тогда попробуйте включить (выключить) энергосберегающий режим в мобильном устройстве и переключать камеры с фронтальной на внешнюю пока темный экран не исчезнет. Также вы можете:

    • перезагрузить устройство (одновременно удерживайте кнопки «Home» и «Sleep» до появления «яблочного» логотипа)
    • выполнить полный сброс настроек
    • установить актуальную прошивку через режим DFU

    Если эти действия не решили проблему, значит, причиной неисправности являются механические повреждения деталей. Возможно, отошел шлейф или аккумулятор. В таком случае смартфону необходим ремонт.

    Если у вас есть знания и опыт в восстановлении функциональности камер, можно самостоятельно разобрать и починить устройство. В противном случае вы лишь усугубите поломку и повысите стоимость ремонта.

    Чтобы самостоятельно разобрать корпус Айфона, нужен набор специальных инструментов (миниатюрные отвертки, вспомогательные пинцеты, пластиковая лопатка, присоска и пр.). Разборка смартфона выполняется в несколько этапов:

    • снимается задняя крышка
    • приподнимается экран и отвинчивается от материнской платы
    • отсоединяется аккумулятор
    • демонтируется плата, откручиваются крепления к корпусу
    • проверяются места крепления шлейфа с камерой

    Если телефон упал, то может отойти шлейф, соединяющий камеру с системной платой, в результате этого вы можете видеть на iPhone черный экран.

    Разобрав телефон, заново подключите модуль камеры, проверьте надежность соединений. После чего соберите смартфон и протестируйте работу мобильного устройства. Если камера включилась, фотографирует и снимки получаются нормальными, значит, проблема устранена.

    Когда все крепления на месте, но на экране отображается закрытый объектив или темный фон, необходима диагностика устройства Apple. Определить точную причину неисправности сможет квалифицированный мастер.


    Преимущества профессиональной помощи специалистов

    В сервисных центрах мастера ремонтируют устройства Apple всех моделей. От того, к какому специалисту вы обратитесь за помощью, зависит продолжительность, цена и качество ремонта. Если на iPhone не работает камера, квалифицированные специалисты выполняют такие действия:

    • диагностику смартфона
    • оценку работоспособности всех функций, при необходимости их настройку
    • замену поврежденных деталей (стекла, вспышки, шлейфов и пр.) на оригинальные
    • чистку корпуса смартфона от пыли, стекло объектива от пятен и разводов
    • проверку функциональности камеры после ремонта

    Чтобы выявить причину неисправности, мастера используют профессиональное оборудование и специальные инструменты. Они знают, как эффективно заменить необходимые детали.

    Владельцы iPhone просто обожают этот смартфон, потому что качество исполнения продукции Apple на высоте. Аппаратная платформа производительная, а программная среда продумана и имеет богатую функциональность. Тем не менее, как любое современное высокотехнологичное устройство, iPhone попадает в различные ситуации и режимы использования. Пользователи сталкиваются с различными ситуациями, не знают, что делать, если Iphone перестал заряжаться, заблокирован, не включается или выдаёт различные системные сообщения. Попробуем разобраться, что делать с Ваши iPhone в таких случаях.

    Что делать, если iPhone не включается

    Причин этому может быть несколько — программный или аппаратный сбой — нарушение работы загрузчика или iOS, повреждение устройства, переохлаждение смартфона и потеря заряда аккумулятором, неисправность аккумулятора или разъёма зарядки, зарядного устройства. Причин тому, почему не включается айфон, может быть множество.

    Что делать, если забыл пароль на iPhone

    Варианты решения данной проблемы зависят то того, какой из паролей Вы забыли. На устройстве есть пароли на ограничения iPhone, пароль на экран блокировки и пароль от личной учётной записи Apple ID. Пароль к настройкам можно сбросить без потери информации. Рассмотрим сброс забытого пароля экрана блокировки. Прежде всего, можно попробовать подобрать пароль, несмотря на ограниченное количество попыток. Если вспомнить не удалось, то придётся воспользоваться iTunes и интернетом. Если интернет быстрый, то можно скачать прошивку и восстановить iPhone, сбросив пароль блокировки. Без интернета можно воспользоваться скачанной заранее прошивкой. После сброса пароля с iPhone и восстановления прошивки с телефона исчезнет вся информация.

    Что делать, если iPhone не заряжается

    В первую очередь, следует попробовать зарядить айфон при помощи заведомо исправного зарядного устройства. Если это не сработало — подключить iPhone к компьютеру через кабель. Если компьютер не видит айфон и смартфон не заряжается, вероятнее всего, сломался разъём питания телефона или есть неполадки в работе контроллера питания.

    iPhone отключён — что делать?

    Подобная проблема, обычно, наблюдается у тех, кто нашёл айфон, когда настоящий хозяин удалённо блокирует устройство. Сообщение о том, что iPhone отключён, может содержать несколько вариантов сообщений:

    1. Повторите через N минут — при нескольких неправильных вводах пароля экрана блокировки.
    2. iPhone отключен подключитесь к iTunes — такое сообщение возможно на некоторых вариантах прошивки.

    Перед использованием iPhone требуется охлаждение

    Подобное сообщение получают пользователи, когда их айфончик перегрелся на солнышке, в салоне закрытого автомобиля, вблизи открытых источников огня или высокой температуры. Разработчики из Apple предусмотрели одним из возможных вариантов использования телефона случай, когда Айфон находится в неподходящих условиях. Электроника считывает показатели температуры батареи и микросхем, блокирует активное использование устройства, чтобы избежать поломки электронных компонентов устройства. В случае появления сообщения о необходимости охладить iPhone, достаточно остудить устройство, после чего сообщение о проблеме пропадёт.

    Как Вам? -

    Смартфоны Apple – безоговорочно качественные устройства, которые имеют хорошую техническую поддержку со стороны разработчиков. Конечно, многие проблемы не требуют длительного поиска решений, ведь много статей и руководств уже имеется на сайте Apple. Но бывает так, что предоставляемые инструкции разбросаны порознь и найти правильное решение – та еще задача.

    «Пробежимся» по основным моментам
    При обнаружении данной проблемы стоит учитывать, что в айфонах камера и фонарик довольно тесно связаны между собой и неисправность одного элемента может привести к нарушениям роботы другого. Поэтому вот вам несколько советов «первой» помощи вашему телефону:

    • Попробуйте несколько раз попереключать камеры с фронтальной на заднюю и наоборот.
    • Легонько придавите пальцем в месте, где расположена камера (всё дело может быть в отошедших контактах).
    • Закройте все приложения, которые требуют наличия камера или фонарика, после чего попытайтесь воспользоваться камерой еще раз.
    • Попробуйте активировать энергосберегающий режим. Для этого перейдите в настройки смартфона, выберите батарею, где включите режим энергосбережения.

    Глубокая препарация
    Вышеописанные способы могут помочь, конечно, не всем, поэтому давайте рассмотрим более сложные способы решения появившейся проблемы:

    • Попробуйте .
    • Восстановите последнюю актуальную прошивку с помощью .
    • Если вы не боитесь, то можно попробовать снять заднюю крышку телефона и проверить, хорошо ли подключены шлейфы камеры и в порядке ли аккумулятор.

    При возникновении этой проблемы важно проверить все способы, чтобы выяснить причину появления ошибки. В самом крайнем случае вы можете отнести телефон в сервисный центр, где вам попробуют его починить специалисты за деньги.

    Привет! Буквально недавно мне пришлось обновлять iPhone 5S на iOS 10 одному знакомому и все бы было хорошо, но... тогда бы я не стал писать эту статью:) В общем, на следующий день он пришел ко мне и заявил буквально следующее: «В Apple все негодяи. Искусственно делают устаревание устройств - вынуждают покупать новое. Вот посмотри, после обновления у меня перестала работать задняя камера (там теперь всегда показывается черный экран), да и фонарик не включается, постоянно пишет про какой-то перегрев, хотя устройство полностью холодное».

    Я, конечно же, могу поверить в то, что Apple каким-то образом вынуждают покупать свои новые гаджеты (например, добавляя новые фишки). Но не таким же варварским - простым обновлением ломая камеры. Поэтому было решено попробовать исправить сей недуг и... ведь получилось! Каким образом? Сейчас расскажу, поехали!

    С самого начала стоит отметить, что, касаемо данной проблемы, задняя камера и фонарик зависимы между собой. Камера будет показывать черный экран, а при включении вспышки будет написано: «Вспышка выключена. Перед использованием вспышки iPhone требуется охлаждение». Это, так сказать, основной симптом.

    Итак, перво-наперво я полез поискать и посмотреть что пишут люди по этому поводу. Оказывается, на форуме Apple уже есть целая ветка посвященная этому недугу. И таких «счастливчиков» (с не запускающейся камерой после обновления) на целый городок наберется. Правда, в основном там идет речь про iPhone 5, но 5S, а также остальные гаджеты на iOS, тоже упоминаются. Вот какие советы и действия удалось подсмотреть - после их выполнения у некоторых камера снова заработала:

    1. Включить или отключить режим энергосбережения ().
    2. Переключать камеры (с фронтальной на заднюю) несколько раз. Пока черный экран не пропадет и она не начнет включаться.
    3. Немного надавить в районе камеры (очень аккуратно!).
    4. Закрыть все приложения, которые могут использовать камеру и попробовать снова.
    1. Делаем жесткую перезагрузку гаджета. Как?
    2. последнюю актуальную прошивку .

    Если и это не спасает, то придется лезть внутрь гаджета. Здесь будет небольшой совет - в том случае когда устройство на гарантии, самостоятельно делать этого ой как не следует. . И помните, что для РСТ iPhone срок гарантии в России 2 года (а не один как многие думают) - .

    Если же навыки сборки и разборки вам не чужды, то проверяем и включаем-выключаем:

    • Шлейф камеры.
    • Аккумулятор.

    Возможно они просто отошли после падения или иного удара. Если телефон восстановлен неофициально, пересобран или подвергался какому-то «кустарному» ремонту, то очень часто можно отметить, что на шлейфах нет специальной пленки, которая позволяет надежно зафиксировать шлейф в разъеме. И при малейшем падении, он просто-напросто вываливается.

    Даже если все на месте и вам кажется что они установлены плотно и до конца, для решения не работающей вспышки и черного экрана при запуске фотокамеры, необходимо вытащить и вставить их. Да, простого переподключения в большинстве случаев хватает.

    Это сработало и в нашем случае - в итоге оказалось, что телефон у товарища несколько раз падал и шлейф камеры банально отошел.

    Здесь необходимо отметить, что приятель покупал iPhone 5S на рынке и кто, как, и из чего его собирал - мы естественно не знаем. В любом случае, если на предыдущей версии iOS это не мешало камере нормально запускаться, то после обновления что-то пошло не так и вместо объекта съемки мы видели сплошной черный экран.

    Надеюсь, что до разборки устройства у Вас дело не дойдет и заставить заработать камеру с фонариком получится другими, более простыми способами. Хотя и в последнем варианте нет ничего сложного, надо только действовать аккуратно и не сломать еще что-либо:)

    P.S. Есть еще один секретный способ решить проблему - ставим «лайк» и все «ОК»!

    Смартфоны всех мастей стали неотъемлемой частью жизни современного человека. Пользователь получает в одном устройстве телефон, доступ в интернет, видео и фото камеры, и множество других полезных функций. Как и любое сложное электронное изделие, iPhone иногда отказывается функционировать как надо, например, как быть если на айфоне не работает камера? В этой статье разберем поломки основной и фронтальной камеры, найдем решение проблемы и по традиции посмотрим видеоинструкцию. Любителям селфи и просто красивых фоточек, посвящается.

    Причины и симптомы поломки

    С каждым новым обновлением iOS, производитель добавляем новые фишки, пытаясь улучшить операционную систему. Но иногда подобные действия, вместо положительного эффекта несут проблемы конечному потребителя. Так, после обновления, пользователи айфон 5, 5s и iphone 6s, 6 plus могут столкнуться в проблемой – не работает камера и фонарик. Многие не знают что предпринять и бегут ремонтировать телефоны к знакомым технарям.

    Паниковать и суетиться не стоит, нужно понять причины почему не работает камера на iphone 5s, или любой другой модели. Причины и решение поломки, когда камера не подает признаков жизни, у всех айфонов одинаковое, подойдет для 4, 5, 6, 7 моделей и даже для новых 8 айфонов.

    Причины неисправности камеры

    • Удар о твердую поверхность – слетел или порвался шлейф внутри.
    • Утопление смартфона в жидкостях, что делать, читать телефон упал в воду
    • Установка обновлений iOs
    • Установка «кривых» приложений из App Store
    • Перегрев устройства под прямым солнечными лучами или в слишком теплом месте
    • Некачественный ремонт Айфона горе мастерами

    Симптомы

    Когда у вас не работает камера на айфоне 5s, это и есть самый главный симптом, но в редких случаях требуется уточнить их. В интернете люди на форумах недоумевали, почему после установки штатных обновлений не работает фронтальная камера на столь надежном аппарате как айфон 5s. Не совсем понятна ситуация, если не работает еще одновременно и фонарик, или когда на экране появляется надпись – «перед использованием вспышки iphone требуется охлаждение», поэтому приведем список частых поломок:

    1. При включении одноименного приложения появляется черный экран
    2. Устройство видеозаписи на передает изображение или искажают его
    3. Иногда, без причин, не включается фонарик
    4. Выскакивает предупреждение – «Вспышка выключена. Перед использованием вспышки iPhone требуется охлаждение»
    5. Одновременно не работает камера и фонарик

    Решение проблемы

    Прежде чем начинать находить пути решения проблемы, когда перестала работать камера на iphone 5s, необходимо внести уточнение, задняя камера и фонарик завязаны на одном шлейфе, поэтому их стоит рассматривать вместе, как одну запчасти. Починить отдельно основную камеру, без замены модуля вспышки, не получиться, да и не стоит, цены запчасти не кусаются. Модуль стоит порядка 1500 рублей, работа по замене не сложная, мастер попросит за вскрытие и установку от 1000 до 1500 рублей. Как говорится, ремонт стоит своих денег, если сравнивать цену аппарата целиком.

    Самостоятельно починить телефон, если не работает передняя камера iphone, получиться только в ряде случаев, процентов 70, что все же придется обратиться в сервисный центр. Ниже приведем список, как народных, так и официальных способов реанимации камеры на айфоне. Инструкция подходят для всех моделей телефонов начиная с iphone 4 и 4s. Для начала попробуем отремонтировать камеру не вскрывая корпус телефона, приведу решение от официалов и от обычных пользователей.

    1. Пробуем переключить режим энергосбережения.
    2. Пробуем переключать камеры с основной на фронтальную и обратно, повторяем до 10 раз.
    3. Аккуратно давим на корпус рядом с камерой айфон 5s.
    4. Очищаем память Айфона от всех запущенных приложений, одно из них может зависнуть и «утянуть» за собой аппаратную часть камеры
    5. Перезагружаем устройство

    Решение проблемы от техподдержки Apple

    Советы от официальных представителей Apple, если на iphone 6 не работает фронтальная или главная и показывает черный экран.

    1. Делаем «Хард Ресет», как правильно это делать, читаем как перезагрузить телефон
    2. Сбрасываем айфон до заводских установок
    3. Пробуем восстановить телефон с помощью iTunes

    Ремонтируем сами

    Если все еще не работает камера на iphone 5s, запасаемся инструментом и вскрываем корпус аппарата. Перечень инструмента и того что еще может понадобиться, смотрите в видеоинструкции, там же будет показано, как правильно вскрывать айфон, чтобы не порвать шлейфы и не добавить себе лишних проблем. Гарантийные телефоны сразу несите к официальным мастерам, вам все сделают бесплатно, конечно если вы не уронили гаджет в воду, пару дней назад.

    Первое на что стоит обратить внимание, после вскрытия, это шлейфы и разъемы подключения узлов. С большой долей вероятности, один из разъемов будет болтаться в воздуха. В таком случае благодарим себя и судьбу, присоединяем все обратно, и закрываем корпус. Если чуда не произошло, смотрим видео дальше и начинаем разбирать по винтикам любимый iPhone, что бы добраться до разъема основной камеры. Фронтальная останется на панели с экраном.

    В заключении

    Не получается? Еще раз внимательно ознакомьтесь со всей информацией, перечитайте и пересмотрите видео. И главное следуйте народной мудрости, «не уверен – не влезай», к нашему случаю подходит идеально. Если не знаете почему не работает камера на проверенном временем iphone 5s, лучше не стоит делать это самостоятельно. Попросите друга или в крайнем случае копите деньги и несите аппарат в сервисный центр.