Почему выключается планшет при полной зарядке. Что делать если завис планшет и не выключается. Ищем проблему неисправности

Современный ритм жизни диктует свои правила, многие уже отказались от провождения времени в Интернете на ПК, а предпочли пользоваться планшетом. Но, как известно, любая, даже самая качественная техника может работать с перебоями или даже поломками. Многие пользователи не знают, что предпринять в том случае, если завис планшет и не выключается.

Если у вас возникли подобные трудности, то эта статья именно для вас. Если вы уже пытаетесь что-то сделать с нерабочим гаджетом, повремените. Усугубить проблему очень легко.

Возможно ли отремонтировать устройство самостоятельно?

Итак, что делать, если планшет завис и не выключается? Причин этому довольно много. Но это вовсе не значит, что вы не сможете самостоятельно разобраться в проблеме, не имея технических знаний. Провести самую простую диагностику планшета вам, безусловно, удастся. А учитывая то обстоятельство, что сервисные центры за работу берут огромную сумму денег, вы еще и сэкономите. Главное - внимательно и поочередно выполнять все рекомендации.

Аппаратная поломка или сбой программного обеспечения?

Сначала следует разобраться, в чем действительно произошла поломка, так как от этого зависят все наши последующие действия по реанимации устройства.

Первым делом осмотрите гаджет, нет ли каких-либо значительных повреждений. Вспомните, не роняли ли вы устройство в ближайшее время. Или, может, им пользовался кто-то другой, кто мог по неосторожности его уронить.

Итак, осмотрев планшет и обнаружив на нем повреждения, следует отнести его по гарантии или без в сервисный центр. Даже незначительный удар может вызвать отхождения контактов внутри аппарата. Самим чинить планшет в таком случае категорически запрещено. Если у гаджета поврежден экран, его нерабочее состояние объясняется очень просто. Здесь то, что завис планшет и не выключается, не играет никакой роли.

Если повреждений не обнаружено, устройство выглядит целым, а царапины были нанесены до проблемы, значит, пробуем в очередной раз включить гаджет. Вы много раз уже проделывали эту процедуру, но сейчас внимательно следите за происходящим при попытке «вдохнуть жизнь» в планшет.

Планшет завис и не выключается. Что делать?

Есть несколько вариантов развития событий:

А. Гаджет загружается, но полностью включиться не может.
В. Загорается подсветка, но других признаков работы планшет не выдает.
С. Устройство вообще не реагирует на любые ваши действия.

Попробуем разобрать все эти события основательно, начиная с последнего.

Если планшет завис и не включается, не подает вообще никаких признаков жизни, самим вам разобраться будет трудно. Лучше обратиться в сервисный центр или в мастерскую по ремонту техники.

Если включилась только подсветка, есть вероятность того, что аппарат имеет механическую поломку, но вполне возможно, что дело обстоит с зависанием какого-либо софта. Рекомендуется выполнить все те действия, которые будут описаны далее. Если меры не помогли, обращаемся за помощью в сервисный центр.

Тот вариант, когда планшет включается не полностью, является самым распространенным. Как известно, сейчас уже существует множество вирусных программ, которые наносят вред смартфонам и планшетам. Кроме того, операционная система Android сложна и уязвима перед любой нестабильной программой. Система могла заглючить в результате некорректного выключения устройства.

Запуск устройства в безопасном режиме

Мы подошли к основному вопросу. Что делать если планшет завис и не выключается? Запуск гаджета в безопасном режиме поможет в том случае, когда он подает признаки жизни и откликается на запросы. При запуске планшета зайдите в безопасный режим и сбросьте системные настройки. На разных моделях планшетов он включается по-разному. Если планшет "Самсунг" завис и не выключается, используйте следующие инструкции.

Удерживая кнопку включения, перезагрузите устройство. Для подтверждения входа в безопасный режим коснитесь кнопки ОК. Выполните сброс на стандартные настройки и перезагрузите гаджет снова. Если вы хотите форматировать память планшета полностью, коснитесь кнопки "Удалить все".

Если планшет "Леново" завис и не выключается, проделайте ту же операцию, что и в предыдущем случае. Системные параметры входа в безопасный режим довольно схожи у этих планшетов.

Как вам ни будет обидно, но все данные, имеющиеся на вашем планшете, удалятся после осуществления данной операции. Но другого пути нет.

Произведение рестарта системы

Планшет завис и не выключается? Исправить проблему может рестарт системы или, как его еще называют, hard reset. Процесс довольно схожий с предыдущим методом устранения системных неполадок.

Произвести этот рестарт можно с помощью специальной комбинации клавиш. Эти комбинации во многих моделях отличаются, поэтому следует рассмотреть более универсальный вариант.

Меню для произведения рестарта обычно вызывается одновременным нажатием нескольких клавиш: уменьшения громкости (или увеличения) и клавиши включения. Зажмите эту комбинацию и подержите секунд 10-15. Если сразу не получилось - повторите.

Псле должна появиться картинка с роботом Android и открыться меню. Ищете раздел "Настройки", а в нем Format System, в котором находится функция Reset Android. Управление в меню производится клавишами регулировки громкости и кнопкой выключения.

Перепрошивка гаджета

Это довольно хороший способ решения проблемы, если планшет завис и не выключается. Для перепрошивки устройства желательно обратиться к специалисту.

Таким образом, мы рассмотрели основные варианты реанимации вашего устройства после незначительного системного сбоя. Используйте все из них, если с первого раза у вас не получилось запустить планшет.

Могут быть нанесены почему планшет выключается сам по себе другие символы именно палитрой поддерживаемых связываются между почему планшет выключается сам по себе собой, поэтому они лучше воспринимаются на фоне географической карты. Это не так много, но для долгой работы такого экрана вполне достаточно.

Планшет постоянно лежит на столе и время от времени сам включается, а чуть позже сам же выключается. Видео обзор и распаковки Samsung Galaxy Tab 2 7.0 P3100 Экран и камеры В данном планшете используется PLS матрица, с разрешением 1024 x 600 пикселей.

Ну раз уж зашла речь о мощности «железа» , то стоит отметить, что объем ОЗУ здесь составляет 1 ГБ, что уже стало неким стандартом для устройств под управлением Android 4.0. Обычно это легко лечиться небольшим патчем, который надо скачать и установить себе на планшет. Фронтальная имеет VGA разрешение и весьма неплохое качество передаваемой картинки, а вот задняя способна делать снимки размеров 2048 x 1536 пикселей, что является 3.2 МП.

Разбирать планшет, чтобы снять батарею не требуется. Потому что в таблетках она подключается паянным соединением, и через нее не может возникнуть неисправность с железом. А другие неполадки железа трудно выяснить и устранить, особенно человеку без специального образования.

Почему андроид выключается? Причастными к этой неприятности могут быть неполадки в железе или сбои в программном обеспечении. Неполадки в железе возникают чаще всего в местах контактов - это батарея, SIM- карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.

Чтобы попробовать самостоятельно вылечить от глюка при котором андроид выключается сам по себе, нужно открыть заднюю крышку телефона и вынуть батарею. Далее нужно почистить все клеммы батареи и каждый прижимной контакт разъема на телефоне.

Ее нужно делать в крайнем случае - если сброс настроек не помог, или нет возможности его осуществить (в некоторых китай - планшетах не получается попасть в меню Recovery mode). Как я уже и говорил ранее, на моем планшете сделать аппаратный сброс настроек не получается, так что в случае чего помогает только перепрошивка.

Рассмотрим вариант, когда планшет включается и выключается. Собственно, выбор у вас небольшой, всего 3 варианта. Первый - бежать в магазин и сдавать по гарантии. Но это удел слабых, а мы попробуем исправить все самостоятельно.

В меняпланшеттаб 3 7.0 50% или 30% процентов батареи он сам по по себе отключаетсяна зарядку поставил там батарея нормально включаю включается работает нормальноберу с зарядки через 15 20 мин снова выключается иногда долго держится час Полтар две часачто делать помогите пожалуста ((

Наверное, я сейчас выделю проблемы, которые можно отнести к нестабильной работе беспроводной сети.Если это так, то скорее всего, ваш маршрутизатор просто не выдерживает нагрузки и начинает глючить. Да, нам будет проще ориентироваться в самой проблеме и возможное решение. Форма аппарата особой оригинальностью не блещет, и как ни крути, несколько напоминает планшеты от китайских производителей. Хотя оно и понятно, особенно выдумывать ничего не хочется. Корпус имеет толщину 11 мм, при габаритах 194 x 122 мм.

Это первое, что нужно сделать. И проблему нужно искать в ней.Просто выключите от роутера, и включите обратно. Так же, перезагрузите устройство, которое вы пытаетесь подключить к сети, или на котором наблюдаются какие-то проблемы. Нужно понять в чем проблема.

Для этого достаточно спровоцировать повышенную нагрузку на процессор, включив «тяжелое» приложение, или же измерить температуру процессора с помощью специальных утилит. Программные сбои Если планшет не падал, а в исправности батареи и процессора устройства вы уверены, то причину проблемы ищите в программных сбоях когда различные приложения или же операционная система планшета работают некорректно, это может вызвать отключение устройства. В данном случае на первое место по популярности можно смело поставить сбои по вине вредоносного ПО проще говоря, вирусов.

Вещи имеют свойство ломаться. Мобильные телефоны в этом плане не исключение. Иногда телефон начинает проявлять самостоятельность - выключился и не включается. Основные причины такого поведения телефона следующие:

Неаккуратное обращение, падения и удары приводят к механическим повреждениям платы и других элементов телефона. Это тоже можно проверить. Достаточно сильно погнуть телефон руками. Если после такой процедуры, телефон зависает или выключился, значит, причина найдена для решения лучше обратится в сервисный центр.

Не исключено, что в аппарате поврежден усилитель мощности, что нередко случается после падения. Такая неисправность приводит к увеличению объема потребляемой энергии, следствием которой является постоянное выключение телефона.

В этой категории распространенной причиной, почему планшет отключается, можно назвать плохую работу батареи устройства. Дело в том, что при недостаточно качественной сборке или заводских дефектах батарея может неплотно прилегать, в результате чего происходит размыкание цепи, и устройство отключается из-за отсутствия энергии.

Устраняется эта проблема с помощью полной очистки старой прошивки и установки новой операционной системы. То же самое касается случаев, когда планшет отключается при включенном 3G, это может происходить или из-за неправильной работы модуля, или через программных ошибок.

Причин перегрева может быть достаточно много, начиная от внешних факторов (солнечные лучи, отопительные приборы и т.д.) и заканчивая внутренними, например, чрезмерной нагрузкой на процессор. В таких случаях рекомендуется просто подождать, пока устройство остынет. Также рекомендуется регулярно проводить очистку вашего планшета от пыли.

Также проблемы с батареей могут возникнуть в результате падения планшета. Данный тип устройств вообще плохо переносит падение даже с небольшой высоты, поскольку «начинка » у них достаточно хрупкая, то никогда нельзя с точностью сказать, через какой детали возникли неполадки в работе.

Когда отключается Samsung Galaxy S3 i9300 S III , вы не сможете эксплуатацию. Это серьезная проблема, которую необходимо решить в кратчайшие сроки. Эту работу можно переложить на специалистов нашего сервисного центра pcmol , которые всегда знают, что делать и как помочь. Первым делом определим причину неисправности.

Исходя из информации, размещенной пользователями, по истечении указанного периода времени Samsung Galaxy S III самопроизвольно отключается и перестает реагировать на действия владельца. В качестве причин отказа от дальнейшей работы смартфона рассматриваются выход из строя материнской платы или модуля памяти NAND.

На ресурсе XDA Developers в настоящее время идет активное обсуждение причин, по которым смартфон Samsung Galaxy S III спустя 150-200 дней эксплуатации перестает работать и фактически превращается в « кирпич ». На момент написания новости тема набрала 91 страницу и содержит 903 сообщения.

Samsung исправно меняет устройства по гарантии. Так как количество смертей с оригинальной прошивкой и кастомными почти одинаково, то предполагается, что дело в железной составляющей и у владельцев замененных по...

Мы регулярно пользуемся Wi- Fiсвязью, на работе и на отдыхе; эта технология беспроводной связи настолько плотно вошла в нашу повседневность, что уже сложно представить жизнь без нее. Распространенная ошибка, когда неожиданно выключается Wi -Fi на Android устройствах, может нарушить выполнение неотложных задач, а значит эта проблема должна быть решена или предупреждена.

Иногда Android теряет сеть из-за банального подвисания маршрутизатора: это легко проверить, подключившись к роутеру другим устройством. Попробуйте перезапустить роутер. Если это не помогло, то проблема заключается в его прошивке. В таком случае скачайте с официального сайта обновленную версию ПО для вашей точки доступа и установите его.

Чаще всего ошибка, когда выключается Wi -Fi на Android , связанная с использованием мобильных антивирусных программ. Дело в том, что Firewall таких приложений просто блокирует сеть с целью повышения безопасности.

Иногда проблема с подключением к беспроводной сети возникает из-за сбоя в работе программного обеспечения. В основном Android теряет связь Wi -Fi после обновления программного обеспечения, но достаточно часто и просто « на пустом месте». В таком случае в первую очередь следует попробовать выполнить общий сброс данных. Войдите в настройки устройства. Во вкладке « Учетные записи » найдите пункт « Архивация и сброса ».

Для указаний пользователя на продукцию Самсунг Электроникс рекомендуем, в первую очередь, обратиться к разделу " ПОДДЕРЖКА " нашего сайта (необходимо выбрать модель продукта - Поддержка - (Загрузки) - Документация). В том случае, если необходимая Вам инструкция отсутствует на нашем сайте, Вы можете сделать запрос на ее получение, отправив письмо через форму E - mail в разделе " Поддержка " на сайте. Если необходима инструкция пользователя есть в нашем распоряжении, она будет выслана Вам по электронной почте.

В планшет Samsung GALAXY Tab 3 мы включили все, что нужно вашей семье для полноценного мультимедийного удовольствие! Роскошный и яркий 10.1 "экран. Фото- видеокамеры с высоким разрешением и замечательная поддержка мультимедийного контента. Работать с планшетом Samsung GALAXY Tab 3 - настоящее удовольствие.

Рекомендуем Вам выполнить форматирование внешнего USB -накопителя в файловой системе Fat32 , после чего проверить подключение заново. Если ситуация не изменится, откройте Меню - Настройки - Диспетчер приложений - Все - Мои файлы - Очистить данные, перезагрузите планшет.

Слот сим-карты в устройстве GT- P5200 расположен на верхней торцевой стороне. Если Вы используете планшет GT- P5210 , то, к сожалению, использование сим-карты не представляется возможным в связи с отсутствием слота SIM.

Портативная техника, несомненно, упрощает жизнь современного человека. Небольшой гаджет способен подсказать, что нужно взять в дорогу зонт, или напомнить о важной встрече. Это так подкупает - что планшет знает о нас больше, чем коллеги по работе. Поэтому, если устройство почему-то , эта проблема сродни катастрофе. Важно, чтобы вы смогли справиться с паникой и разобраться с возможными причинами неисправности.

Ваш планшет упал? В таком случае вам нужно настроиться на поход в сервисный центр. Особенно если на корпусе имеются видимые повреждения. Самостоятельно что-то делать не стоит, потому как шанс успешного ремонта своими силами близок к нулю.

Самая частая поломка после сильных ударов или ― это выход из строя дисплея или тачскрина. Технически подкованные пользователи в таком случае пытаются сэкономить и самостоятельно провести замену детали. Проблема в том, что внутренние неисправности могут проявиться не сразу. И затягивание с профессиональной диагностикой может только усугубить ситуацию.

Планшет не работает после контакта с влагой

В первую очередь стоит запомнить, что любая жидкость может стать «смертельным приговором» вашему гаджету. При этом неважно, насколько сильно намок корпус. Если не произошло замыкания и устройство не отключилось, все равно отнесите как можно быстрее его в сервисный центр. Влага провоцирует окисление контактов на платах планшета, поэтому важно оперативно провести чистку.

Алгоритм действий, когда жидкость попала на гаджет, предельно прост, и состоит всего из двух пунктов:

Выключите устройство, если оно продолжает работать, и постарайтесь вынуть батарею.
Отнесите его в сервисный центр.

Ни в коем случае не пытайтесь включать устройство или сушить его с помощью фена. Любые действия могут стать причиной того, что ремонт станет невозможным.

Проблемы с операционной системой

Если или экран внезапно погас во время работы, стоит задуматься о проблемах с операционной системой. Сначала попробуйте зажать кнопку включения на 15–20 секунд. Затем отпустите ее и вновь нажмите на 2–5 секунд. Не сработало? В таком случае читайте мануал, чтобы найти на корпусе отверстие, позволяющее сделать Reset.

Если инструкции нет, то просто поищите небольшую дырочку на устройстве, которая явно не является динамиком или микрофоном. Кнопка Reset специально утоплена в корпус, чтобы исключить случайную перезагрузку. Чтобы нажать её, понадобится скрепка или тонкая палочка. Вставьте её в отверстие до лёгкого щелчка. Такая мера должна помочь в случае программного сбоя.

Hard Reset

Несмотря на все попытки перезагрузить планшет, он не включается? Тогда стоит попробовать Hard Reset. Эта процедура предполагает откат системы к заводским настройкам. То есть все ваши приложения, файлы и контакты будут удалены. Поэтому все, что не было скопировано в «облако», восстановить не получится.

Чтобы сделать Hard Reset, нужно предпринять следующее:

Войдите в режим Recovery. Для этого потребуется зажать несколько клавиш - у всех производителей комбинация разная. Обычно это кнопка включения и громкость (вверх или вниз). Попробуйте разные варианты или же прочитайте в инструкции к планшету.
В появившемся меню выбирайте раздел Settings. Далее - пункт Format System, а затем - Reset Android. Навигация в меню осуществляется с помощью качельки громкости, а для выбора раздела нужно нажать кнопку включения.

Перепрошивка

Если вы перепробовали все возможное, даже Hard Reset, не включается, то последняя мера - перепрошивка системы. Самостоятельно делать это не стоит, поскольку вы лишитесь гарантии и можете превратить гаджет в «кирпич». Отнесите его в сервисный центр.

Проблемы с батареей

Если планшет совсем не включается или экран погас после сообщения о недостаточном уровне заряда, то для начала попробуйте его зарядить. Это должно разрешить вашу проблему. А вот если он то включается, то нет - причиной может оказаться неисправность аккумулятора. Сначала вы должны разобрать гаджет и отсоединить батарею. Затем проверьте напряжение на выходе. Вы должны получить следующие результаты:

Если вольтаж аккумулятора 3,7 V, а зарядного устройства - 5 V, то на выходе будет 3,9–4,2 V.
Если вольтаж аккумулятора 7,4 V, а зарядного устройства - 9 V, то на выходе будет 7,9–8,2 V.
Если вольтаж аккумулятора 7,4 V, а зарядного устройства - 12 V, то на выходе будет 7,9–12,2 V.

Вы получили другие данные? Можете смело заказывать новую батарею. Если результаты измерений соответствуют норме, то самостоятельно диагностировать поломку вы вряд ли сумеете. Так что просто отнесите планшет в сервисный центр и ждите результатов.

Независимо от вида неисправности, вы должны помнить, что перепрошивка или разбор устройства лишает гаджет гарантийных прав. Погас экран или планшет не включается? Все, что вы можете сделать, - это попытаться перезагрузить систему и убедиться, что устройство не нуждается в зарядке. Обязательно пользуйтесь облачными хранилищами данных. Тогда вы не только восстановите самую важную информацию, но и сможете получить к ней доступ, пока планшет на ремонте.

Выезд мастера на дом + диагностика 0 руб

Приедем через 1 час (в черте города)

Даем гарантию на ремонт - до 1 года, на услуги - до 120 дней

Скидка 10% при онлайн заявке через сайт

Работаем с 2009 года!

Как и при любых неполадках в оборудовании, сегодня существует несколько категорий причин, из-за которых возникают проблемы в планшете: вирусные, аппаратные, программные.

Выявить так сказать «на глаз» к какой именно категории относится неполадка бывает сложно, в таком случае можно лишь предполагать, что отключается планшет сам по себе из-за тех или иных неполадок.

Конкретный вывод, почему такое происходит, могут сделать только наши специалисты в , и они смогут удалить эти неполадки. Далее рассмотрим наиболее распространенные из причин, которые могут быть виновниками отключения вашего портативного устройства.

Отключение из-за проблем с планшетом

Самой распространенной причиной в этой категории, почему отключается планшет, можно назвать некачественную работу батареи в самом устройстве. При заводских дефектах или недостаточно качественной сборке при включении, батарея может неплотно прилегать к планшету и при таком раскладе происходит размыкание цепи, и планшет сам выключается из-за отсутствия поступающей энергии.

С батареей проблемы могут образоваться при падении самого планшетного компьютера. Этот тип вообще плохо переносит, какие либо падения, даже с, казалось бы, небольшой высоты, поскольку «внутренности» у планшетов достаточно хрупкие и никогда нельзя с уверенностью сказать, из-за какой детали появились проблемы с планшетом.

Касаясь аппаратной части, распространенной проблемой является перегрев самого планшета, но модели таких фирм как Asus, Explay, Леново, Самсунг этой проблеме, как правило, не подвержены. Причиной перегрева могут стать как внешние факторы, так и внутренние. Рекомендуется в таких случаях просто отложить гаджет на некоторое время в сторону.

Планшет самопроизвольно отключается из-за вирусов

При применении планшета для выхода в интернет рекомендуется часто производить проверку на наличие в нем вирусов. Во многих случаях даже при установленном антивирусе владелец планшета можете «подцепить» вирус, что впоследствии приведет к периодическому, а то и частому отключению портативного устройства.

Отключение устройства из-за программного сбоя

Еще одной категорией причин, из-за которой отключается планшет, являются программные ошибки. При таком раскладе, многие могут вспомнить о том, что не стоит устанавливать ПО на свой планшет из непроверенных или сомнительных источников, а также программы, которые в последствии при установке могут конфликтовать друг с другом. Но в некоторых случаях владельцы планшетов могут ничего и не устанавливать на свой планшет, и все равно их не обойдет стороной проблема его самовольного отключения. Тут проблемы могут таиться именно в изначальной прошивке, установленной на гаджет еще до его продажи.

Некоторые планшетные компьютеры «страдают» от неверного определения положения самого устройства в пространстве. Даже если владелец просто по особенному возьмет его в руки или же бросит на мягкую поверхность (диван) с высоты десять сантиметров, то он может выключиться.

Устраняется подобная проблема с помощью очистки старой прошивки и установки новой операционной системы. Также это касается случаев, когда планшетные компьютеры отключаются при включенном 3G. Такое может возникнуть из-за неправильного процесса внутреннего модуля, или же из-за программных ошибок в гаджете.

В таких случаях, при программных ошибках, лучшим решением станет сбросить настройки на заводские. Если положительного эффекта нет – рекомендуется полностью заменить прошивку.

Если у вас случились неполадки с планшетом, и вы не можете с ними справиться самостоятельно, тогда мы предлагает воспользоваться нашими в сервисном центре!

Статьи и Лайфхаки

Многие сталкиваются с проблемой, при которой выключился планшет и не включается , даже если многократно нажимать на кнопку включения. Что в этом случае делать - спешить в мастерскую или попытаться реанимировать девайс в домашних условиях? Большинство пользователей, особенно те, кому не интересно и как самостоятельно чинить гаджеты, наверняка обратятся к специалисту. Большинство - но далеко не каждый.

Причины отключения планшета

Если вы длительное время смотрели фильм, играли в игры или находились в интернете, используя для этого планшет, то нет ничего удивительного в том, что он перестал работать. Возможно, вы забыли зарядить его, поэтому он отказывается включаться.

В некоторых случаях причиной не включения является полностью разряженный планшет, зарядное устройство которого сломалось. Поэтому, прежде чем сетовать на неполадки в работе гаджета, проверьте зарядное устройство.

Самой неутешительной причиной может быть сама поломка электронного гаджета. В этом случае ремонт в домашних условиях не эффективен, так как вы вряд ли сможете самостоятельно определить, какая именно деталь вышла из строя.

Попытайтесь вспомнить, возможно, вы недавно роняли планшет, поэтому он стал выходить из строя. Если устройство находится на гарантии, то в этом случае лучше всего обратиться в сервисный центр.

Как реанимировать выключенный планшет

Если выключился планшет и не включается, то постарайтесь его сразу же поставить на зарядку. Как только увидите на экране батарею, то дело было в разряженном аккумуляторе.

В тех случаях, когда устройство не разряжено, возможно, в нем произошел системный сбой. Нажмите на кнопку включения, удерживайте ее в течение 15 секунд, после чего девайс должен начать подавать признаки жизни.

Если эти действия ни к чему не привели, вам придется перезапустить электронное устройство вручную. Чтобы это сделать необходимо найти кнопку перезагрузки. Аккуратно нажмите на нее, чтобы не повредить и ждите реакции планшета. Если получилось - можете для проверки поинтересоваться, к примеру, типами или просто открыть любую другую страницу.

Даже если эти попытки ни к чему не привели, вам придется воспользоваться жесткой перезагрузкой, которая вернет гаджет к заводским установкам. Обычно для этого требуется одновременно нажать на кнопку включения, перезагрузки и еще одной определенной клавиши, о которой вы сможете прочесть в инструкции к устройству.

В тех случаях, когда данные действия ни к чему не приводят, следует сдать планшет в ремонт.