Пользователи устройств на ОС Android в определённый момент сталкиваются с ее зависанием, частыми ошибками и внезапным прекращением работы ряда приложений. Это связано с накоплением в памяти различных лишних и остаточных файлов, которые тормозят работу ОС. Любой ремонт всегда включает сброс настроек «Андроида» до заводских, т. е. удаление всех папок с файлами и приложений (так называемый Hard Reset). Как это сделать самостоятельно?

Перед началом работы по удалению всех ненужных файлов и обнулению системы, следует скопировать всю важную информацию на карту памяти или перенести на другое устройство.

После сброса настроек навсегда исчезнут:

• все установленные приложения;
• контакты;
• скачанные и полученные файлы (фото, видео и музыка);
• установленные настройки (будильник, напоминания);
• аккаунты и пароли.

При этом, обновления самой операционной системы и версия ПО остаются и не «откатываются» до изначальных. Кроме сохранения важной информации, необходимо обязательно удалить аккаунт Google и очистить пароли. В противном случае, при включении устройство будет запрашивать вход в аккаунт.

Сбросить настройки до заводских на телефоне Андроид можно через меню настроек, если это позволяет система (некоторые вирусы блокируют доступ к ним).

Для этого необходимо:

1. Открыть «Настройки» – «Восстановление и сброс». В некоторых устройствах эта функция скрывается в разделе «Архивация и сброс», «Конфиденциальность» или «Учетные записи».
2. Найти пункт «Сброс настроек (данных)» и нажать на него.
3. Система покажет уведомление об удалении всех файлов и аккаунтов.
4. Необходимо выбрать пункт «Сбросить настройки».
5. Операционка выдаст повторный запрос, его надо подтвердить.

Система начнет удаление всех ненужных файлов и перезагрузит устройство после окончания операции. Следует заранее зарядить устройство до 100 %, поскольку если оно разрядится в процессе удаления, то возникнут неприятные трудности, решить которые самостоятельно вряд ли удастся.

Через телефон

Сбросить все настройки можно и с помощью самого смартфона, т. е. при использовании его аппаратных кнопок. Чтобы перезапустить смартфон надо его полностью выключить, а после, одновременно нажать несколько кнопок: «Питание» и две кнопки громкости («больше-меньше»). Телефон начнет перезапускаться и сбросит настройки.

Также некоторые разработчики размещают специальную кнопку для обновления системы. Она очень маленькая и чаще всего находится в углублении рядом с кнопкой включения. Для запуска операции следует зажать ее с помощью иголки или карандаша.

С использованием клавиш Recovery

Этот метод подойдет для устройств, которые зависают на стадии включения и не реагируют на касания по экрану. Также он актуален для пользователей, которые забыли пароли для входа.

Для сброса следует нажать определенную комбинацию клавиш, перейти в режим Recovery (заводское программное обеспечение) и оттуда запустить восстановление системы.

Сброс Андроида через «Рекавери» на выключенном гаджете происходит таким образом:

1. Выполнить нажатие комбинации кнопок (для каждой модели она своя).
2. Перейти в режим восстановления Recovery.
3. Перейти Wipe data – factory reset.
4. Согласиться при повторном запросе.
5. Дождаться окончания операции.
6. Осуществить перезагрузку гаджета, нажав на Reboot System.

Каждая компания, которая выпускает электронные гаджеты, назначает свои комбинации аппаратных клавиш, которые помогают пользователям решить возникшую проблему.

Ниже перечислены модели устройств и их аппаратные клавиши:

1. Lenovo, Aser, Asus, Huawei: «Снижение громкости + reset».
2. LG: «Снижение громкости + Питание». Зажать на 10 секунд, дождаться появления логотипа, отпустить клавиши на 1 секунду и вновь зажать до перехода в режим Recovery.
3. Samsung: «Домой + Питание + Увеличение громкости».
4. Sony: «Домой + Увеличение громкости + Питание».

Если устройство не реагирует на прикосновения к экрану, выбирать пункты меню следует с помощью клавиш громкости и клавиши «Питание» или «Домой».

С помощью компьютера

Если не получается сбросить настройки традиционными методами, можно попробовать сделать это через компьютер, предварительно скачав программу Android System Development Kit на сайте разработчиков.

После скачивания файла следует:

1. На устройстве включить режим USB Debugging: «Настройки» – «Для разработчиков» – «USB настройки» или «Настройки» – «Общие» – «О телефоне» – «Общие» – «Информационные программы».
2. Поставить галочки на инструменты и драйверы USB.
3. Установить драйвера для устройства на ПК и подключить его через порт USB.
4. Открыть командную строку и прописать в ней «C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Android\Android-SDK\платформенные инструменты
5. Ввести ADB перезагрузки в recovery.
6. Дождаться перезапуска системы.

После этого можно ввести новый пароль и получить доступ к настройкам меню.

Сброс сервисным кодом

Существует еще один простой и быстрый способ запустить сброс системы – с помощью специального сервисного кода.

Для этого необходимо:

1. Открыть клавиатуру телефона (в разделе звонков) или «Экстренный вызов».
2. Ввести код сброса настроек: *2767*3855# или *#*#7780#*#* или *#*#7378423#*#*.
3. После ввода кода без запроса подтверждения устройство начнет сброс настроек.

Поскольку такая функция делает доступ к телефону слишком простым, и в случае кражи она может сыграть ворам на руку, не все производители позволяют так перезапускать систему.

Для чего это нужно

В каких случаях требуется перезапуск системы и откат ее до заводского состояния?

Обычно это необходимо для решения системных ошибок, а также:

• перед продажей устройства;
• при постоянном зависании системы и многочисленных сбоях;
• сразу после обновления программного обеспечения.

Если не удается сбросить настройки самостоятельно, то лучше всего обратиться в сервисный центр за помощью. Поскольку можно по неосторожности удалить важные системные файлы и навредить тем самым работе устройства.

Сброс до заводских настроек - решение многих проблем, связанных с устройством. Процесс не трудоёмкий, да и времени много не займёт. Как произвести хард ресет на андроид-телефоне и форматировать его - читайте в нашей статье.

Что такое Hard Reset, для чего нужен?

Hard Reset - это жёсткая перезагрузка, в результате которой возвращаются заводские настройки и удаляются все пользовательские данные. Удалению подлежат все установленные пользователем программы, медиафайлы, контакты, истории переписок. Другими словами, телефон приобретает то состояние, в котором изначально был куплен.

Сброс до заводских настроек нужен, если:

1. нужно удалить все пользовательские данные, например, перед продажей устройства.
2. вы забыли пароль.
3. в конфигурации системы произошёл сбой и ни одна попытка устранить ошибку не увенчалась успехом.
4. нужно повысить производительность системы.

Как сделать Hard Reset и сохранить данные смартфона на базе Андроид

Прежде чем сделать сброс до заводских настроек, позаботьтесь о сохранности ваших данных.

Резервное копирование

Создать бэкап файлов можно в настройках. В зависимости от прошивки, предоставляются разные возможности.

Например, возможность резервного копирования может выглядеть следующим образом.

Возможный вид настроек резервного копирования

Если нажать на копию, можно увидеть список, который показывает, что именно подлежит восстановлению.

Список, который показывает, что подлежит восстановлению

Если в вашей прошивке такого нет, или копированию подлежат не все нужные для сохранения пункты, не беда. В Google Play есть приложение Google Drive для бэкапа записей в Google, контактов, электронной почты и календаря и др.

Приложение Google Drive для бэкапа данных

Карта памяти

Все медиафайлы просто и удобно сбросить на карту памяти. Она есть практически в каждом смартфоне или планшете. Но даже если флешкарты нет, используйте провод USB, чтобы сбросить файлы на компьютер или ноутбук. Файлы всегда будут у вас на виду и восстановление пройдёт так же просто, как и копирование.

Облачные хранилища

Все фотографии удобно сохранять в облачном хранилище, особенно, если они занимают место. Вы можете включить функцию автозагрузки на Google Диске или другом хранилище, которым пользуетесь. В основном все они имеют такую функцию.

Практически все пользователи устройств на базе Android имеют учётную запись в Google. Многие из них используют синхронизацию, чтобы упростить работу в браузере на разных устройствах. Но также эту функцию можно использовать для бэкапа. Тогда восстановить данные можно, если войти в учётную запись.

Чтобы включить синхронизацию нужно перейти в «Настройки» - «Учётные записи и синхронизация» и выбрать «Добавить учётную запись». Далее заходим в существующий или создаём новый. Выбираем учётную запись Google и вводим логин и пароль.

Добавляем учётную записьGoogle

После чего синхронизация произойдёт автоматически.

Как сделать полный сброс настроек до заводских

Сброс до заводских настроек осуществляется разными способами

Через настройки устройства

Это самый простой способ сброса настроек. Чтобы выполнить сброс зайдите в «Настройки», в разделе «Личные данные» нажмите «Восстановление и сброс».

Восстановление и сброс системы

После чего появится окно, в котором будет перечень объектов, попадающих под удаление. Подтверждаем удаление, нажимая «Сбросить планшетный ПК».

Подтверждаем удаление, нажимая «Сбросить планшетный ПК»

В завершение нажимаем «Стереть всё». Hard Reset произведён.

В завершении нажимаем «Стереть всё»

Как сбросить через Recovery Mode: сочетание клавиш для разных моделей телефонов

Recovery - это режим ОС Android в котором выполняется сброс до заводских настроек, перепрошивка устройства и есть возможность получить права суперпользователя.

Вход в режим осуществляется путём нажатия клавиш на смартфоне или планшете. Какие клавиши отвечают за вход в Recovery Mode, определяет производитель. Поэтому есть несколько способов. Перед началом процедуры вытащите из телефона провод заряда или USB. Не забудьте убедиться, что телефон заряжен. Некоторые модели блокируют возможности зайти в режим, если заряд батареи низкий.

Производитель	Способ попадания в Recovery Mode
Samsung	Выключить и зажать Центральную кнопку + кнопку Громкость Вверх + кнопку Вкл/Выкл Выключить Android и зажать Центральную кнопку и кнопку Вкл/Выкл Выключить Android и зажать кнопку Громкость Вверх и кнопку Вкл/Выкл
HTC	Громкость вниз + питание
Nexus	Выключить и зажать Громкость ВНИЗ + ВКЛ/ВЫКЛ
Lenovo	Выключить смартфон. Зажать кнопки Питание, Громкость+ и Громкость-. При появлении логотипа отпустить клавишу Питание и продолжать удерживать обе клавиши громкости. После появления робота отпустить все клавиши и выполнить короткое нажатие на кнопку Питание.
Sony	Выключить, включить и когда появиться на экране логотип Sony или загорится индикатор нажать: Громкость ВНИЗ Громкость Вверх Нажать на логотип Либо выключить Sony, Зажать кнопку «Питания», дождаться пару вибраций, отпустить кнопку питания и зажать кнопку «Громкость Вверх»
Fly	Зажать Громкость+ и Питание. После появления логотипа Fly, отпустите кнопку Питание. После появления зелёного робота отпустите клавишу Громкость +. Коротко нажмите кнопку Питание.

Обратите внимание! Этот режим может отсутствовать в вашем телефоне.

Управление осуществляется с помощью качельки громкости. Выбор осуществляется кнопкой «Питание».

Когда вы зайдёте в этот режим, выбираем пункт «wipe data/factory reset».

Выбираем пункт «wipe data/factory reset»

Подтверждаем удаление данных. И ждём завершение процесса.

Перезагружаем мобильное устройство

Другие способы

Способ невероятно прост, однако подходит не для всех моделей. В строке набора номера наберите один из сервисных кодов.

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#*
• *#*#7378423#*#*

Видео: 4 способа сброса до заводских настроек китайских телефонов и планшетов на MTK

Восстановление несохранённых данных после Хард Ресет

Если всё же случилось так, что вы сохранили ваши данные, их можно восстановить. Для этого понадобится программа 7-Data Android Recovery. Скачиваем и устанавливаем программу на ПК.

Скачиваем и устанавливаем программу 7-Data Android RecoveryДерево папок удалённых файлов

Выбираем файлы, которые нужно восстановить и нажимаем «Сохранить».

Любая проблема имеет решение, но лучше, когда проблем не возникает вообще. Будьте внимательны в управление устройства и не бойтесь возвращать его в начальное состоянии. Это рекомендуется даже для профилактики стабильной работы системы.

При заводском сбросе со внутренней памяти вашего телефона удаляются все данные. Это фото, видео, музыка, приложения – все то, что было записано за время пользования мобильным устройством. При этом sd-карта останется нетронутой: файлы на ней сохранятся после hard reset.

Итак, недолго думая и посчитав, что это самый быстрый способ решить все проблемы, вы обнулили телефон. Есть ли жизнь после сброса настроек? Можно ли восстановить данные на телефоне после того, как вы сделали .

Восстановление фото и видео после hard reset

1. У меня Samsung Galaxy Duos. Забыла пин код блокировки, пришлось сбросить телефон до заводских настроек. Потеряны фото, видео, контакты и многое другое. Могу ли я их вернуть? Пробовала различные мобильные приложения, не получилось.
2. . Видимо, сделали сброс настроек - хотя телефон был запаролен графическим ключом. После выкупа телефона обнаружили, что флэшку укравшие товарищи, конечно, выкинули. Резервных копий нет. В основном все было в памяти телефона. Как восстановить фото и видео? Это реально вообще? В отчаянии полном.
3. Я сделала сброс настроек на телефоне Samsung Galaxy J5. После этого он стал как новый. Мне хотелось бы узнать, как восстановить фото, видео, музыку. Все эти приложения были в памяти телефона.
4. Случайно удалила файлы в телефоне с помощью wipe reset. Пожалуйста, подскажите, как можно их восстановить? Модель телефона Alcatel One Touch Idol2 6037К. Встроенная память. Батарея несъемная.
5. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть фото, если мы фотографировались и фото не были сохранены, просто находились в "камере”. Ребёнок забыл пароль на телефоне и просто взял и сбросил настройки через аппаратные кнопки. Можем ли мы вернуть фото?

Ответ . Да, можете, но вероятность восстановления зависит от вашего упорства и времени, прошедшего после сброса настроек Android. Вы можете использовать способ восстановления, описанный выше (через создание образа внутренней памяти).

Для поиска фотографий в подсоединенном образе диска можно использовать любой, даже бесплатный софт, вроде или (включите опцию глубокого сканирования). Как ими пользоваться, смотрите в этом видео:

Как восстановить номера телефонов после сброса настроек

1. Если вы не настраивали до hard reset, восстановить удаленные контакты и номера телефонов после сброса поможет гайд.
2. Если же синхронизация контактов была включена (например, через Gmail), подключите аккаунт Google и дождитесь синхронизации контакт-списка.
3. Проверьте, нет ли файла VCF на карте памяти или во внутренней памяти телефона.

Как восстановить приложения

После сброса настроек не устанавливается Инстаграм и еще одна программа. Что сделать, чтобы получилось установить приложения?

Ответ . , как правило, не вызывает трудностей.

Некоторые Андроид-приложения требуют более поздней версии ОС на вашем телефоне. После hard reset вы делаете откат версии Андроид на ту, которая была установлена поставщиком. Поэтому, по хорошему, вам нужно скачать последние обновления прошивки на телефон. Сделать это можно через настройки.

Для переустановки всех приложений достаточно подключить Google аккаунт пользователя. Приложения будут загружены и установлены на телефон автоматически – в их последней версии.

Что делать, если после hard reset не работает телефон

1. У меня телефон HTC One V, и после сброса телефон перестал работать. Экран включается, появляется логотип HTC и все больше ничего не происходит. Что делать?
2. Нажал на сброс до заводских настроек. Теперь на телефоне надпись Secure Fail: Recovery и желтый треугольник. внутри черный восклицательный знак и опять ни туда и не сюда. Телефон не включается уже довольно долго, что делать?

Ответ .

Способ 1 . Выполните сброс настроек еще раз – с удалением всех данных из внутренней памяти телефона.

Поскольку доступа к ОС Андроид у вас нет, сделать hard reset можно через hardware-кнопки. Для этого:

1. Извлеките аккумулятор и вставьте обратно в телефон
2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости
3. В дополнение к этому, нажмите и удерживайте кнопку питания

После чего вы перейдете в режим восстановления к заводским настройкам.

Примечание . Метод выполнения hard reset отличается на многих android-устройствах. Подробности ищите в руководстве к смартфону.

Способ 2 . Если повторный hard reset не поможет, установите альтернативную - неофициальную - прошивку. Инструкции советуем поискать на форуме 4pda.ru.

После сброса настроек потерян доступ к аккаунту

1. Потеряла телефон. Когда вернули - поняла, что пытались сбросить настройки, но не смогли, так как помешал Аккаунт Гугл. Как теперь войти в телефон, учитывая то, что я не помню ни пароля, ни логина?
2. Я нечаянно сбросил настройки на телефоне и тем самым потерял аккаунт Гугл. Я пытался его восстановить, но выскакивало: недостаточно доказательств. Что мне делать?

Ответ . Проблема решается достаточно просто. Вам нужно перейти на эту страницу Google и ответить на вопросы. Если учетная запись принадлежала вам и при этом у вас были данные для восстановления (например, резервный Email или телефон), вам удастся восстановить доступ и снова "привязать" аккаунт к мобильному устройству.

Восстановление имен файлов

У меня была проблема с телефоном: если во время пользования им кто-нибудь позвонит, появлялось сообщение, что приложение "Телефон" остановлено. Я спросила на форуме и там сказали что нужно сбросить настройки телефона. После сброса проблема была решена, но вот музыка, оказывается, была в памяти телефона. Можно ли ее восстановить или хотя бы узнать, какая музыка была?

Ответ . Восстановить музыку вы не сможете. Узнать названия файлов – да, но только если они сохранились в файловой таблице. Для этого воспользуйтесь методом восстановления со внутренней памяти, который мы описывали в этом руководстве. Процедура эта довольно-таки сложная и затратная по времени.

Заполнена память телефона

У меня на планшете с Android v4.0.3 произошел автоматический сброс до заводских настроек. После этого немогу загрузить приложение, пишет: внутренняя память заполнена, освободите место. Но ведь память чиста. Что мне делать?

Ответ . Хотя при Hard Reset удаляются пользовательские данные, память телефона не очищается полностью – если только вы не указали в меню соответствующий пункт.

Попробуйте вручную удалить файлы. Сделать это удобней всего через или утилиту Storage Analyzer для Андроид.

Не работает Интернет при настройке телефона

1. Забыл пароль разблокировки телефона Samsung Galaxy A3 2016. После сброса до заводских настроек и после приветствия включается только поиск вайфай соединения, кнопка "Далее" не функционирует. Что делать?
2. Недавно я сбросила настройки к заводским. Все было хорошо, я включила телефон, выбрала язык, подключилась к интернету, далее пошла загрузка "проверка подключения". Эта загрузка уже стоит второй день, я не знаю, что делать.

Ответ .

1. Попробуйте настроить телефон через другую wifi-сеть (возможно, проблема в wifi-роутере).

2. Включите на телефоне отладку по usb 3. Скачайте и установите custom-прошивку Android для вашего устройства (довольно-таки небезопасный метод, подходит только для опытных пользователей!)

После сброса удалились заметки на телефоне

Восстановила заводские настройки на Андроид, но забыла перенести телефонные заметки на другой телефон. Что делать в этом случае? Можно ли как-то восстановить текстовые заметки?

Ответ . Если вы до этого хранили текстовые заметки в стандартном приложении-блокноте от Google, восстановление маловероятно: после hard reset удаляются все настройки приложений.

Однако если вы настраивали синхронизацию с Samsung Cloud, то легко восстановите заметки в приложении Samsung Notes, повторно синхронизировав их со своим аккаунтом.

Ответы на другие вопросы

Пожалуйста, задавайте любые вопросы по поводу восстановления после Hard reset, через форму обратной связи. Убедительная просьба: формулируйте вопрос подробно и желательно без ошибок.

Делала шифрование, произошёл сбой. Ничего не оставалось делать как нажать на кнопку "сброс". Но у меня перед сбросом было куча фотографий, там фото моих родителей, путешествий и т.д. Мне данные фото очень нужны, уже в истерике бьюсь и не знаю как дальше жить когда на смартфоне была вся твоя жизнь.

Я случайно андроид ввернула к заводским настройкам, т.е. сбросила, соответственно все фотографии были удалены, могу ли я восстановить их с помощью приложения и какого?

Ответ . После сброса настроек до заводских все данные во внутренней памяти вашего телефона были удалены, в том числе и фотографии. Есть два способа решения вашей проблемы.

1. Поищите фотографии на карте памяти, в Интернете (если вы хранили резервные копии там).
2. Для восстановления данных во внутренней памяти советуем простую программу . Скачать ее можно на Google Play..

Мой друг поймал вирус блокировки на телефоне Микролаб. Естественно, платить хакерам за разблокировку никто не захотел. Обнулил я телефон ему полностью и теперь появляется экран выбора языка и после поиск вай фая. Дальше не идет. Сим-карты вставлял, все равно не пускает дальше. Что с ним теперь стало и как это исправить?

Ответ . Значит, проблема именно в том, что телефон не может подключиться к wifi-сети. Найдите сеть с открытым доступом и попытайтесь подключиться. Если не получается все равно – меняйте прошивку на кастомную.

На телефоне (самсунг а5) было заменено стекло и обнулен телефон, пропали фото и видео. Возможно восстановить и как? Пробовала через вашу прогу - не получилось.

Ответ . Любопытно узнать, какие программы для восстановления вы задействовали. Также возникает вопрос, где вы искали удаленные данные – во внутренней памяти или на sd-карте. Как было написано выше, при заводском сбросе стирается внутренняя память, так что вам понадобятся утилиты типа DiskDigger для Андроид. Еще один метод восстановления – через создание снимка внутренней памяти и дальнейший поиск файлов на нем..

Андроид 5.1 Lenovo A2010. хотел обновить, но нажал на заводские настройки и пропали все нужные фото и видео. Скачал , но невозможно открыть, т.е. не отрывается в телефоне. Что делать, чтобы восстановить удаленные фото и видео?

Ответ . Действительно. программа Tenorshare Data Recovery запускается только с компьютера. Не факт, что с ее помощью у вас получится вернуть данные после hard reset’а (то есть, сброса до заводских настроек). Вам нужен способ восстановления с внутренней памяти. Смотрите ответы выше, где мы ответили на подобный вопрос.

Сделал hard reset на телефоне lg D724, предварительно все синхронизировав. Но упустил самое главное – заметки с приложения блокнот. У супруги было много важной информации в блокноте. Подскажите, пожалуйста, как можно это восстановить?

Ответ . Попробуйте . Мы не проверяли, но разработчики заявляют, что MobiSaver умеет восстанавливать заметки. Однако важно заметить, что после hard reset стирается внутренняя память, а работать с ней умеют далеко не все приложения. Так что, если говорить откровенно, шансов вернуть текстовые заметки после сброса очень мало.

У меня samsung galaxy s7 edge. Проблема в том что зайдя в камеру, она выдала мне такое уведомление "Предупреждение ошибка камеры”, после чего каждый раз при входе в камеру телефон выдает такую ошибку. Сбрасывал телефон до заводских настроек, но не помогло... очищая кеш в настройках камеры и сбрасывал ее данные, но все мои усилия были четны, ничего не помогло. Пошел в сервис центр сказали, что у них нет оборудования, чтобы разобрать и посмотреть, что с телефоном не так, и взамен они могут отправить его в Москву для починки, но это займет недели или больше мне это не нужно. Возможно ли, что если откатить телефон на предыдущую версию ОС, то есть на 6.0, так как у меня стоит 7.0. Или же просто перепрошить телефон. Скажите, поможет ли это? Если же нет, то помогите и скажите пару способов для исправления данной ошибки.

Ответ . Зайдите и проверьте: работает ли камера. Это поможет выявить, влияют ли дополнительные приложения, установленные вами или вместе с прошивкой, на камеру.

Возможно, вы используете кастомную прошивку – если да, то советуем найти альтернативные версии или перепрошить телефон на официальную прошивку.

Если сброс настроек до заводских действительно не помог – вам нужно обратиться в сервисный центр Samsung или, как вы упомянули, отправить для починки в Москву.

Телефон сбросился до заводских настроек, как восстановить данные с телефона? Пробовал через приложения с Google Play, практически все они требуют root. Что это такое и как его получить?

Ответ . Root-доступ (или права суперпользователя) дают программам-реаниматорам доступ к файловой системе Android полный контроль, включая удаление и перезапись файлов. Хотя, по сути, программам для восстановления нужен только доступ в режиме чтения.

Даже если вы найдете приложение, не требующее root, вероятность восстановления будет крайне небольшой. Попробуйте установить приложения KingoRoot (установка root за несколько шагов) и DiskDigger для Андроид, должно сработать.

После сброса настроек Prestigio NK3, система пишет, что sd карта не поддерживается и предлагает отформатировать . Сброс проводился с вынутой картой. Там много нужных данных, подскажите есть ли решение?

Ответ . Скорее всего, hard reset никоим образом не повлиял на сохранность данных на карте памяти. Если вы извлекали карту памяти во время записи на нее других файлов с телефона, файловая таблица sd карты могла повредиться. Вам нужно присоединить ее к компьютеру или ноутбук через карт-ридер, проверить на ошибки чтения стандартной утилитой Windows. Если ошибки будут исправлены, sd карта должна открываться на телефоне. Если нет - программа Recuva или DiskDigger с режимом Dig Deep должны найти все файлы.

Жена сделала hard reset на телефоне Samsung Grand 2 Duo при этом не сделав резервную копию. Фото и музыка не так важны, были утеряны все телефонные контакты и не удалось восстановить данные приложений с Play Market. Во всех приложениях все пришлось начинать сначала. Скажите пожалуйста, можно ли как то это восстановить?

Ответ . Вероятность восстановления пользовательских данных из приложений зависит от каждого приложения в отдельности. Так, если user data хранилась на sd-карте, то восстановить данные вы сможете. В ином случае, после hard reset нужно сканировать внутреннюю память в попытках найти каждый отдельный файл приложения (вероятность сделать это достаточно мала).

Телефонные контакты можно импортировать с сим-карты - конечно, если вы позаботились о резервной копии контактов заранее. Проверьте, не синхронизировались ли контакты с вашей учетной записью Google и закрепленной за ней сервисом Contacts.

Очень часто устройство на Android засоряется ненужными файлами, начинает тормозить или вообще перестает отвечать на команды. В таком случае может помочь полный сброс настроек системы до заводских. Кроме того, «hard reset» поможет в том случае, если вы забыли от гаджета и не можете его включить.

После так называемого «ребута» вы потеряете все данные, которые хранили в памяти смартфона: номера телефонов, приложения, смс-сообщения, данные аккаунтов и записи календаря. Словом, телефон станет как новенький. Чтобы не потерять нужную информацию, создайте резервную копию данных. Перенеcите их на SD-карту, сохраните в облаке или скиньте на компьютер.

Если вы можете включить свой гаджет, сбросить настройки проще через меню устройства или с помощью специальных кодов, которые предусматривают производители. Если же ваш смартфон завис или вовсе не включается, вам придется воспользоваться меню Recovery или найти кнопку для сброса настроек.

Сброс настроек через меню гаджета

Это самый простой метод сброса настроек, он не требует запоминания сложных кодов или комбинаций клавиш. Для последних версий ОС Аndroid «hard reset» состоит из следующих шагов:

• Зайдите в главное меню.
• Найдите раздел «Настройки».
• В «Настройках» выберите «Восстановление и сброс» или «Архивация и сброс». Имя нужного пункта может звучать по-другому (в зависимости от марки или модели устройства).

Для возвращения устройства к заводским настройкам понадобится раздел «Сброс», пункт «Сброс настроек».

Android предупредит, что после сброса телефон вернется к заводским установкам и настройкам «по умолчанию», а все личные данные пользователя будут удалены.

Если вы сделали резервную копию необходимых данных и готовы ребутнуть Android, нажимайте на «Сброс настроек». В зависимости от модели устройства на нужной кнопке также могут быть слова «Стереть все» или «Сбросить настройки телефона».

Запустится процесс удаления данных, а после этого устройство перезагрузится.

Сброс настроек сервисными кодами

Ввод сервисного кода

Пожалуй, это самый быстрый способ сброса настроек до заводских. Для этой цели в Android предусмотрены специальные сервисные комбинации – коды, которые надо ввести в «Телефон» в режиме набора номера.

Каждая компания-производитель по-разному прошивает свои гаджеты, поэтому перед использованием кодов для сброса настроек, вам следует найти нужную комбинацию для своей модели. Так как версия Android все время обновляется, то и сервисные коды могут меняться. Лучше всего уточнять их на у производителя вашего устройства.

Пример кодов, которые подойдут для сброса настроек гаджетов Samsung:

• *#*#7780#*#
• *2767*3855#
• *#*#7378423#*#*

После ввода кода с устройства будет удалена вся пользовательская информация, и оно вернется к заводским настройкам.

Сброс настроек в меню Recovery

Если ваш гаджет на не включается или завис на экране загрузки системы, вернуть его к заводским настройкам можно с помощью меню Recovery. Оно вызывается нажатием специальной комбинации клавиш.

У различных моделей устройств это могут быть разные сочетания клавиш. Самое распространенное из них: кнопка «уменьшить громкость» плюс «включить». Комбинация может также иметь вид «включить» + «домой» + «увеличить громкость» или «увеличить громкость» + «домой». Для входа в меню Recovery надо нажать клавиши одновременно и держать их около 5 секунд.

Перемещение между пунктами меню происходит кнопками увеличить/уменьшить звук». Для подтверждения выбора служит кнопка «включить» или «домой». Однако, иногда в Recovery работает сенсор: тогда все происходит как в обычном меню смартфона.

Чтобы сбросить настройки до заводских:

• Выберете пункт «Clear eMMC». Он также может называться «wipe data/factory reset» или «Clear Flash».
• Для сброса настроек нажмите «yes - delete all user data».
• Чтобы закончить, выберете «Reboot System»

Использовать данный метод можно не только тогда, когда у вас проблемы с включением смартфона. Если вы хотите применить его для исправного устройства, для начала выключите его, а когда потухнут все кнопки и экран используйте нужную для вашего гаджета комбинацию.

Смартфоны и планшеты на операционной системе Android обладают приличным функционалом и позволяют решать самые разные задачи. На них работают различные приложения, хранятся фотографии, видеоролики и прочие данные. Иногда возникает необходимость разом избавиться от всего того, что хранится в системе. Ручное удаление данных слишком трудоемкое, поэтому проще вернуть устройство к исходному состоянию путем мгновенной очистки.

Как выполнить сброс до заводских настроек Android OS? Есть множество способов, о которых мы поговорим в нашем обзоре. Для чего вообще нужно сбрасывать операционную систему и все устройство к заводскому состоянию? Делается это в следующих случаях:

• При передаче или продаже устройства другому пользователю;
• При некорректной работе операционной системы Android;
• При невозможности запуска операционной системы;
• При многочисленных ошибках в работе программ и ОС.

Результатом становится полная очистка Android-устройства к исходному состоянию.

Сброс через основное меню

Хотите продать смартфон или планшет? Нужно избавиться от ошибок в функционировании операционной системы и приложений? Тогда мы расскажем вам, как сбросить Андроид к заводским настройкам и очистить устройство от установленных программ и имеющихся в памяти данных. Самый простой способ выполнить сброс – зайти в главное меню, выбрать пункт «Настройки», выбрать пункт «Активация и сброс», нажать на строку «Сброс данных».

Что произойдет дальше? А дальше мы получим предупреждение о том, что сейчас с устройства будут удалены все данные – учетные записи, сделанные фотографии, закачанная музыка, рабочие файлы, а также ключи доступа к зашифрованным файлам на карте памяти. Здесь же будут указаны все аккаунты, под которыми выполнен вход на данном устройстве. В самом низу вы найдете кнопку «Сброс устройства» — нажимаем и ждем, пока система вернется к первоначальному состоянию.

Обратите внимание, что полный сброс не затрагивает данные, хранящиеся на карте памяти – хранимые здесь фотографии, видеоролики и данные останутся в целости и сохранности. Но мы рекомендуем извлечь карту памяти при проведении общего сброса.

Инженерные коды Android – сброс к заводским настройкам

В результате различных ошибок некоторые пункты меню могут оказаться недоступными. И сделать сброс Андроида к заводским настройкам будет невозможно. Что поступить в этом случае? Самый простой способ – воспользоваться одной из инженерных команд, доступных во всех версиях операционной системы Android и на всех устройствах. Выполнить полный сброс поможет команда *2767*3855# — она набирается в обычной программе для дозвона .

Если команда по каким-то причинам не сработала, можно воспользоваться другой командой — *#*#7780#*#*. Так же, как и предыдущая команда, она поможет выполнить Hard Reset (сброс Android к заводскому состоянию. Если и она не помогла, попробуйте набрать третью команду — *#*#7378423#*#*. После перезагрузки вы получите чистое устройство, возвращенное к первоначальному заводскому состоянию.

Не пользуйтесь командами, назначение которых вам неизвестно, так как это может привести к потере работоспособности вашего устройства.

Сброс через режим Recovery

Операционная система Android может повредиться настолько, что ее запуск становится невозможным. Типичный признак повреждения – бесконечная загрузка устройства. Единственным способом возвращения устройства к жизни является Hard Reset (общий сброс) через режим Recovery. Для доступа к данному режиму используются следующие комбинации:

• «Включение» и «Уменьшение громкости»;
• «Включение» и «Увеличение громкости»;
• «Включение», «Домой» и одна из клавиш громкости;
• «Включение» и обе кнопки регулировки громкости.

Зажимать кнопки нужно при включении смартфона или планшета. Для некоторых моделей выполняются дополнительные действия посредством нажатия тех или иных кнопок после включения устройства вышеуказанными комбинациями. Таким образом, для того чтобы вернуть заводские настройки на Андроид, вам нужно поискать комбинацию клавиш, позволяющую войти в режим Recovery на вашем устройстве (обычно этот режим используется для перепрошивки Android-устройств).

Далее выбираем пункт «wipe data/factory reset» и дожидаемся завершения возврата к заводским настройкам. Обратите внимание, что все данные, находящиеся в вашем телефоне, будут удалены . Поэтому нужно не пренебрегать созданием резервных копий во избежание потери этих данных.

Ни в коем случае не трогайте другие пункты в инженерном меню или в режиме Recovery – это можно привести к самым неожиданным последствиям, вплоть до полной потери работоспособности устройства и невозможности его дальнейшего восстановления.