В смартфон попал вирус что делать. Как удалить опасный вирус с телефона: простые способы

В последнее время стремительно растёт количество вирусных программ, написанных для ОС Android. Причём очень просто заполучить их на своё мобильное устройство. Смартфоны и планшеты зачастую хранят конфиденциальную информацию и ресурсы для операций с электронными кошельками. Этими данными пытаются завладеть злоумышленники для похищения денежных средств, используя вирусные программы. Поэтому важно знать признаки заражения устройства, а также то, как удалить вирус с телефона на Андроиде и защитить его от повторных заражений.

К сожалению, ОС Андроид открыта для вирусных угроз. К счастью, это излечимо 🙂

Вредоносные программы могут существенно повлиять на работу смартфона и даже привести к тому, что он выйдет из строя. Ниже приведены некоторые признаки заражения вирусом гаджета:

телефон запускается дольше обычного, сильно тормозит или происходит внезапная перезагрузка;
без вашего ведома происходит отправка платных SMS-сообщений или появляются исходящие вызовы;
если происходит списание средств со счёта телефона;
появление в браузере или на рабочем столе назойливой рекламы;
блокировка экрана с требованием перечислить деньги на неизвестный счёт для разблокирования;
если невозможно получить доступ к электронным кошелькам или происходят денежные операции, которые вами не совершались;
неизвестный получил доступ к вашему аккаунту в соцсетях, которым вы пользуетесь с мобильного устройства;
не запускаются приложения или заблокировались некоторые функции;
батарея телефона разряжается очень быстро.

Если появляется один или несколько из этих признаков, рекомендуется проверить устройство на наличие вирусов.

Если вы обнаружили на телефоне симптомы вирусного заражения — не отчаивайтесь. Следуйте инструкциям ниже

Способы борьбы с вирусами в ОС Андроид

Успешно удалить вирус с телефона можно разными способами.

Чтобы не было необходимости бороться с вирусом, лучше всего не допустить, чтобы он попал в ваш гаджет. Простое правило заключается в том, что устанавливать приложения следует только с официальных магазинов приложений, например, Play Store или PlayMarket.

Чистка телефона с помощью антивируса

Также надёжную защиту предоставляют всевозможные антивирусы для Android. Наиболее популярные из них: Dr. Web, Avast, Kasperskiy и другие. Этот софт рекомендуется скачивать с официального сайта разработчика. Обычно антивирусные программы функционируют в фоновом режиме и в случае обнаружения угрозы, сообщают о возникшей проблеме.

Перед тем как очистить Андроид от вирусов, нужно запустить полное сканирование встроенной памяти устройства и карты памяти. В случае обнаружения антивирусом вредоносной программы, следует выбрать функцию «Удалить». При этом лучше обезвреженную копию приложения поместить в карантин, если программа защиты ошибочно определила его как вирус.

Нужно отметить, что сканирование приложений помогает обнаружить и удалить вредоносный софт далеко не во всех случаях. Многие вирусные программы имеют защиту от удаления и способны восстанавливаться. К тому же устройство может быть частично или полностью заблокировано и запустить антивирусные программы, вообще, невозможно. Поэтому возникает вопрос, как удалить вирус с телефона на Андроиде, если он не удаляется антивирусом.

Как в безопасном режиме очистить смартфон

Если не удалось удалить опасный софт в обычном режиме, можно попробовать это осуществить в безопасном. Поскольку в безопасном режиме работы девайса вирусные программы, как правило, не активны, их можно попытаться уничтожить.

Для перехода гаджета в безопасный режим у версии выше Android 4.0 следует нажать кнопку включения. Затем в окне меню задержать палец на строке «Отключить питание» пока не появится окно с сообщением «Переход в безопасный режим». Нажать ОК.

Для версий Android 4.0 и ниже нужно выключить и снова включить устройство обычным способом. Во время запуска, когда на экране появится логотип Андроид, следует одновременно нажать кнопки увеличения и уменьшения громкости. Нужно удерживать их до тех пор, пока система не будет полностью загружена.

Теперь устройство перешло в безопасный режим работы и можно просканировать его антивирусной программой . Если такой в телефоне нет или она не запускается, её следует установить из магазина приложений.

Таким образом эффективно удаляются вирусы, навязывающие рекламу или закачивающие на смартфон различные приложения для накрутки рейтинга.

Чтобы вернуться в обычный режим, нужно просто перегрузить устройство.

Как удалить вирус с телефона Андроид через компьютер

Ещё один способ – через подключение его к компьютеру. Он используется, когда функции смартфона частично или полностью заблокированы.

Обычно антивирус компьютера при подключении любого устройства к ПК автоматически запрашивает проверку. Но если такая функция отсутствует, то нужно в настройках антивирусной программы компьютера вручную выбрать для сканирования память телефона.

Чтобы это сделать, нужно:

При подключении смартфона к компьютеру выбрать вариант «Как USB-накопитель».
В папке «Компьютер» на стационарном ПК появятся логические диски, обозначающие внутреннюю память гаджета и SD-карту, если такая имеется.
В контекстном меню каждого из дисков выбрать функцию «Проверить на вирусы». Сканирование запущено.

Сброс настроек телефона на Андроиде

Если ни один из методов не дал результатов, и вирус не удаляется, тогда следует прибегнуть к крайней мере - сбросу настроек до заводских . Хотя такая операция является наиболее эффективным методом, однако при этом удаляется вся пользовательская информация из внутренней памяти.

Поэтому нужные фото, музыку, видео и документы перед сбросом необходимо скопировать на другие носители. При этом проявляйте осторожность, чтобы случайно не перенести вирус вместе с вашими данными.

Чтобы восстановить заводские настройки через системное меню, нужно зайти в «Параметры» и открыть папку «Личные». Далее нажать «Резервное копирование» и выбрать функцию «Сброс с восстановлением заводских настроек». После перезагрузки устройства будет предложен выбор языка и прочих настроек.

Профилактика вирусного заражения Андроид-устройств

Угрозу вирусного заражения лучше предотвратить, чем бороться с вредоносным софтом. Поэтому, чтобы защитить своё мобильное устройство, следует придерживаться простых советов:

Скачивать и устанавливать приложения нужно с официальных сайтов и не пользоваться взломанными программами.
Установите антивирусную программу и активируйте её.
Не переводите гаджет в режим разработчика. Это может сделать его более уязвимым для вирусов.

Смартфоны, как и компьютеры, могут подвергнуться вирусным атакам. Вредоносные приложения предназначаются для хищения личных данных, в процессе телефон может даже выйти из строя.

Что делать, если в телефоне вирус или вы заподозрили его присутствие? Надо определиться с тем, действительно ли ваш аппарат был заражен вредоносной программой. Если ответ положительный – следует ее удалить.

Как удалить вирус с телефона?

Для удаления необходимо установить и запустить антивирусную программу – это единственный метод, который позволит без потерь избавиться от ненужного ПО. Использовать можно любую утилиту:

Kaspersky Mobile Security
Avira Antivirus Security
Avast! PDA Edition

Есть и другие, которые легко найти в магазине приложений Google. Сканируем телефон любым приложением — если обнаружатся вирусы, они будут удалены. Бывают ситуации, когда смартфон отказывается работать в нормальном режиме и после проверки. Если удалить вредоносную утилиту посредством антивируса не удается, можно воспользоваться сбросом настроек. Предварительно не забудьте сохранить все важные данные, так как они будут удалены из памяти аппарата. Когда все требуемое будет скопировано, заходим в раздел настроек и сбрасываем их до заводских.

Как определить наличие вируса?

Вирусы не всегда демонстрируют какие-то признаки своего присутствия. Но если ваш телефон начал работать со сбоями, программы перестали включаться, изменилась кодировка – это серьезный повод для проверки. Когда операционная система зависает, а на экране отображаются странные картинки с просьбой отправить СМС – настало время включения антивируса. Ситуаций может быть много, но обычно они ведут к проблемам в работе смартфона.

Как избежать заражения?

Обычно вирусы попадают в телефон из-за неосторожности пользователя. Это происходит во время установки нелицензионных программ и игр, которые были скачаны на сторонних сайтах. Такое приложение, установленное доверчивым пользователем, позволит злоумышленнику получить контроль над ОС телефона, использовать нужные ему функции, что может привести к потере финансов в будущем.

Будьте осторожны! Современные версии вредоносного ПО позволяют собрать о владельце устройства максимум данных: контакты, фото и видео, пароли от разных сайтов.

Иногда вирусы ловят в интернете, нажимая на различные ссылки. Если вы часто заходите на различные ресурсы, рекомендуем вам обязательно установить антивирус. Даже если телефон ведет себя нормально, не ленитесь раз в несколько дней проверять его. Если аппарат все же заразился, не стоит впадать в панику. Установите понравившийся антивирус, он поможет вам справиться с проблемой. Если же это не помогает, настройки можно сбросить, вернув устройство в изначальное состояние.

В последнее время для пользователей актуальным становится вопрос о том, как удалить вирус с телефона Андроид.

В данной статье приведены примеры наиболее часто встречающихся вредоносных программ и способы их быстрого и безопасного обезвреживания .

Каждый вид вредоносного ПО имеет свои особенности и свойства, .

Рассмотрим основные виды программ-вредителей, с которыми сталкиваются пользователи и эффективные способы их удаления.

Совет! Регулярно проверяйте устройство на наличие вредоносных утилит и программ-шпионов с помощью таких программ, как 360 Security. Dr. Web, Kaspersky, Lookout. Они имеют самую обширную базу данных вредоносного ПО системы «Андроид».

Удаление Трояна

Данный тип вредоносного ПО самый популярный. Найти троян можно практически в любом устройстве, настолько велико их количество.

Он может шифровать свои действия под видом другой программы и в то же время рассылать в невидимом режиме платные смс на сторонние номера.

Также троян может красть номера ваших кредитных карт и паролей, записанных где угодно на устройстве: в смс-сообщениях, заметках, специальных программах для хранения данных.

Чтобы избавиться от трояна следуйте таким действиям:

Просканируйте устройство на наличие шпионского и вредоносного ПО, к примеру, с помощью программы Lookout, как показано на рисунке.

Удалите найденные подозрительные программы . Таких двух простых действий достаточно для того, чтобы обезвредить и удалить троян с Андроид.

Удаление рекламного вируса

Данный тип вредоносного программного обеспечения также очень распространен, однако, в отличие от трояна, он направлен не на нанесение вреда устройству и вымогательство денежных средств, а на заработок с помощью рекламы.

Необязательно удалять приложение, из-за которого появляется реклама.

Несколько способов решения проблемы:

Включение режима «В самолете». В данном режиме отключается интернет и другие виды соединения, поэтому реклама не подгружается и не отображается. Такой вариант решение неполадки подойдет для игр и приложений, для работы с которыми не нужен интернет.
Чтобы включить режим удерживайте кнопку включения и в появившемся окне выберите необходимый тип действия, как показано на рисунке;

Удаление с помощью сканирования. Просканируйте телефон на наличие угроз, рекламные определяются практически всегда, поэтому удалить их не составит труда.

Удаление вредоносного баннера

Такой вид вредоносного программного обеспечения блокирует все функции телефона и вымогает у пользователя оплаты денег за отключение баннера-блокиратора.

Часто такой тип вредоносного ПО встречается на всех телефонах.

Совет! Если ваш телефон или планшет был заражен таким типом вредоносного ПО, сразу достаньте сим-карты, пока с вашего счета не сняли крупную сумму.

Зараженную программу можно легко устранить за несколько шагов:

Выключите устройство и полностью зарядите его;
Включите устройство. Все последующие действия нужно сделать максимально быстро пока не появился баннер-вымогатель;
Зайдите в настройки (раздел для разработчиков);

Включите режим отладки с использованием USB;

Вирус может попасть в телефон разными способами:

Во время скачивания информации из интернета;

При Bluetooth передаче;

Через сообщения.

Вирус может поразить любой телефон. При заражении аппарат теряет работоспособность или плохо функционирует. Удалить вирус нелегко, поэтому профессионалы рекомендуют установку антивирусной программы. Она поможет избежать многих неприятностей.

Что делать при заражении телефона

Если вирус уже проник в ваше устройство, необходимо предпринять следующие меры:

1. В большинстве случаев вирус маскируется под различные программы и игры. Реже попадает при отправке смс. Если после загрузки телефон стал работать плохо, нужно сразу почистить его с помощью антивирусной программы. Оптимальный способ - подключить устройство к компьютеру и, не открывая носитель, почистить его через «Мой компьютер». Обязательно проверьте результативность удаления вирусов.

2. Следующий этап - вернуть все стандартные установки. Индивидуальные параметры придется восстанавливать вручную. Чтобы облегчить себе задачу, желательно перенести данные с телефона на другой носитель.

3. Загрузка антивирусной программы, которая обеспечит безопасность устройства и будет блокировать проникновение вирусов в телефон. Среди таких программ стоит отметить: Kaspersky Mobile Security, AVG PRO, Avast! PDA Edition. Все они обеспечивают защиту от вирусов, блокируют звонки смс на платные короткие номера. Иногда антивирусные программы устанавливаются заводом-производителем.

4. Один из вариантов удалить вирус с телефона - форматирование. При этом возвращаются все заводские настройки, а пользовательская информация удаляется.

Если самостоятельно избавиться от вируса не получается, стоит воспользоваться услугам мастерских, в чью компетенцию входит ремонт iphone и других марок.

Последствия попадания вируса в телефон

Вирусы в телефоне могут привести к очень неприятным последствиям, начиная с потери данных и заканчивая серьезными финансовыми убытками. Вирусы могут быть двух типов: написанные специально под мобильные телефоны и обычные компьютерные вирусы, попадающие в устройство с записанными файлами. Последние обычно не мешают использованию телефона и могут быть обнаружены только при подключении к компьютеру.

Если заранее позаботиться о безопасности своего телефона, срочный ремонт сотовых и другие проблемы вам не грозят. Чтобы не подхватить вирус, соблюдайте простые правила:

Не скачивайте программы и файлы с неизвестных сайтов;

Не открывайте ммс с незнакомых номеров;

Отключайте bluetooth.

Что такое для нас мобильный телефон? Это советник, помощник, кошелек, личный секретарь и шкатулка с нашими секретами в одном «лице». Ему мы доверяем самое сокровенное. Иногда он знает о нас больше, чем самый близкий друг. И страшно представить, что может произойти, когда в интимное пространство человека и устройства вклинивается кто-то третий… взломщик.

Разберемся, как понять, что телефон на Android и iOS взломан или заражен вредоносным ПО. Как найти и удалить вирус с телефона.

Нет, сынок, это не фантастика

О существовании мобильных вредоносных программ слышали, пожалуй, все владельцы смартфонов и планшетов, но многие, увы, в них не верят. Мол, Андроид – это , а закрытый Apple и подавно им не по зубам. На самом же деле зловредное ПО (речь идет не о классических вирусах) способно заражать любые платформы. 95% заражений приходится на Андроид. У iOS в этом плане дела обстоят лучше, однако вредоносы – любители «погрызть яблочки» если и нападают, то всегда неожиданно (владелец-то думает, что девайс в безопасности) и появляются, откуда не ждали: из официальных магазинов контента.

Признаки взлома и заражения мобильного устройства

На то, что телефон или планшет подвергся вирусной или хакерской атаке, укажут следующие симптомы:

На устройстве сами по себе включаются коммуникативные функции – Wi-Fi, отключенные SIM-карты, GPS и прочее.
Появляются приложения, которые невозможно удалить. Либо после удаления они восстанавливаются.
Приложения скачиваются и устанавливаются самопроизвольно.
Реклама открывается прямо на рабочем столе и не имеет связи с какой-либо программой. Может быть «таргетной», то есть соответствует вашим поисковым запросам и просто произнесенным словам вблизи телефона. Как правило, очень агрессивна и навязчива.
В истории звонков и СМС есть исходящие вызовы неизвестных номеров (платных).
Блокируются отдельные функции устройства, перестают запускаться приложения, нажиматься кнопки, исчезают пункты меню в настройках. Выскакивают сообщения об ошибках. Самопроизвольно меняются настройки безопасности (включается отладка по USB, разрешается установка программ из неизвестных источников и т. п.)

Блокируется, постоянно закрывается или полностью удаляется антивирусная программа. Блокируется установка антивирусов из маркета.
Антивирусная программа информирует вас о заражении, но не может с ним справиться.
В браузере самопроизвольно открываются веб-страницы сомнительного содержания (казино, девочки и т. п.).
С баланса телефона списываются деньги. Активируются платные подписки на сервисы и услуги, не связанные с вашим сотовым оператором.
Меняется оформление рабочей среды.
Устройство полностью блокируется, а на экране отображается сообщение с требованием заплатить выкуп за разблокировку.
Батарея разряжается значительно быстрее, чем обычно. Гаджет тормозит, зависает и нагревается даже во время сна.
Хранилище заполняется непонятно чем, очистка не помогает или помогает на короткое время.

Бывает, что заражение не проявляет себя никак, а о том, что оно произошло, пользователь узнает лишь по факту опустошения банковских счетов или кражи аккаунтов.

Как понять, что приложение может за вами шпионить

Вредоносные программы чаще всего попадают на Андроид-устройства из сторонних источников – сайтов в Интернете, зараженного компьютера и т. д., минуя маркет Google Play. На iOS, наоборот, основной канал их распространения – официальные магазины контента. Конечно, все загруженные туда приложения проходят модерацию, но абсолютно непробиваемых фильтров не существует.

Приложения-шпионы и прочие зловреды часто маскируются подо что-то безопасное и даже могут иметь полезный функционал. Однако их главная задача – собирать о вас информацию, а для этого им нужны особые разрешения , избыточные для нужд нормальной программы. Например, если приложение для скриншотов запрашивает доступ к камере, Wi-Fi, микрофону, контактам и звонкам, оно явно собирается делать не только скриншоты.

Многие нормальные приложения собирают информацию о системе и устройстве, ведут лог своей работы и передают эти сведения разработчику, но личные данные владельца аппарата, с которыми они не взаимодействуют, для них табу.

Как удалить вирус с телефона

Эта инструкция больше пригодится владельцам электронных «питомцев» на Android или джейлбрейкнутых айфонов. На мобильных устройствах Apple без прав суперпользователя обычно достаточно удалить подозрительную программу средствами системы.

Описанные ниже действия помогут вам не только найти и уничтожить вредоносное ПО, но и минимизировать нанесенный им ущерб. Основная часть методик применима только к Андроиду, поскольку он подвержен таким напастям значительно чаще.

Установите на устройство антивирус и просканируйте память (если он уже установлен, по возможности обновите базы). Если он не только найдет, но и обезвредит заразу, можете считать себя везунчиком. Примерно в половине случаев антивирус со зловредом не справляется, хотя определяет его имя и расположение, а это дает возможность удалить его вручную.

Внимание! Если телефон заражен, не запускайте, а лучше временно удалите с него электронные кошельки и мобильный банк.

Андроид-вирусы любят назначать себя администраторами устройства – это дает им больше полномочий и препятствует удалению. Также это одна из причин того, что антивирус не может справиться с заразой, поэтому ваша задача – лишить ее административного статуса.

Откройте настройки гаджета, перейдите в раздел «Личные данные » и «Безопасность ». Откройте подраздел «Администраторы устройства » и снимите галки напротив того, на что ругается антивирус, или всех неизвестных вам программ. Следом запустите повторное сканирование или удалите зловреда вручную, найдя его в разделе «Приложения ».

Если вредоносное ПО заблокировало часть функций телефона, например, отключило возможность зайти в настройки, попробуйте удалить его через безопасный режим. В безопасном режиме Андроида работают только системные приложения, и вирус не сможет помешать своему удалению.

Вход в безопасный режим на разных устройствах выполняется по-своему. На телефонах с Android 4.1 и выше нажмите кнопку питания. Когда появится окошко выбора действия, коснитесь и удерживайте палец на «Отключить питание », пока не увидите предложение «Перейти в безопасный режим ». Если у вас более старая версия Андроида или функция заблокирована, чтобы загрузить предварительно выключенный аппарат в безопасном режиме, вместе с кнопкой питания следует зажать качельку громкости со стороны уменьшения. Эта комбинация используется чаще всего, но есть устройства, на которых нужно нажимать другие кнопки.

Вредоносы со способностью к блокировке системных функций иногда назначают себя приложениями для отладки.

Чтобы удалить незваного гостя из списка отладчиков, откройте в настройках девайса раздел «Для разработчиков ». На многих прошивках он по умолчанию скрыт. Чтобы в него попасть, зайдите на вкладку «О телефоне » или «О планшете », найдите пункт «Номер сборки » и начните быстро касаться его пальцем, пока не появится уведомление, что вы стали разработчиком. В разделе разработчиков найдите пункт «Приложения для отладки » (на вашей прошивке он может называться немного иначе) и удалите из списка отладчиков всё неизвестное.

Если вредоносное ПО не дает установить на устройство антивирус или препятствует его работе, вы можете просканировать телефон антивирусной программой, стоящей на компьютере.

Чтобы проверить аппарат на вирусы через компьютер, включите в разделе «Для разработчиков » мобильного девайса отладку по USB и подключите его кабелем к ПК как USB-накопитель .

После удаления вируса обязательно смените пароли всех сетевых аккаунтов, которые вы использовали на телефоне!

Если зловред не удаляется

Некоторые мобильные вирусы поддаются удалению крайне тяжело. Или не поддаются вообще, например, когда они глубоко встроены в систему. Подобное бывает следствием заражения рутованного или джейлбрейкнутого девайса, когда вредоносная программа получает беспрепятственный доступ практически ко всем объектам и данным. Также бывает, что вирус (обычно шпионского и рекламное типа) попадает на устройство вместе с прошивкой, причем не только кастомной (неофициальной), которую установил сам пользователь, но и фабричной.

Для борьбы с особо живучими вредоносами используют 2 метода – откат системы на заводские настройки с удалением пользовательских данных и перепрошивку.

На телефонах и планшетах, где получены права суперпользователя, откат на заводские настройки, как правило, неэффективен.

На Андроиде сброс на заводские установки производится из утилиты «Настройки » и раздела «Сброс и восстановление ». Опция называется «Возврат к заводским настройкам » или как-нибудь похоже. Не забудьте перед этим сохранить на другой носитель все ценные данные из памяти телефона, поскольку во время сброса они будут удалены.

Если вирус заблокировал загрузку или отключил функцию сброса, восстановить Android-девайс на заводские настройки можно через меню Recovery. Для этого:

Выключите аппарат нажатием кнопки.
Включите снова, удерживая комбинацию кнопок для hard reset. На одних аппаратах это кнопки питания и увеличения громкости, на других – питания и уменьшения громкости, на третьих вместе с ними нужно нажимать кнопку «Домой», на четвертых есть специальная утопленная кнопка «Reset» и т. д. Что именно следует нажимать вам, можно узнать из инструкции к устройству.
Зайдя в Recovery, выберите опцию «wipe data/ factory reset ».

На iOS функция сброса находится в разделе «Основные ». Более мягкий вариант – это «Сбросить все настройки ». Он помогает восстановить систему, когда вирус уже удален, так как возвращает к исходным параметрам только настройки, не затрагивая контент. Жесткий вариант – «Стереть настройки и контент » удаляет пользовательские приложения и файлы, а также отменяет все изменения.

При отсутствии эффекта от hard reset остается последнее средство – перепрошивка аппарата, что равнозначно переустановке операционной системы на компьютере. Альтернативы фабричным прошивкам для многих распространенных Андроид-устройств без труда находятся на профильных форумах вместе с установочным софтом и инструкциями, но если вы не хотите рисковать (в случае неудачной перепрошивки телефон может прикинуться «кирпичом») лучше обратится в сервисную службу.

Как снизить вероятность заражения и взлома вашего мобильного

Устанавливайте софт из официальных магазинов приложений. Исполняемые файлы, загруженные из неизвестных источников, перед запуском проверяйте антивирусом.
Если на устройстве получены права суперпользователя, обязательно установите антивирусную программу.
Если телефон выполняет функции кошелька, не давайте его в руки посторонним, а если им пользуются дети, установите .
Обновляйте операционную систему гаджета по мере выхода апдейтов. Многие вредоносные программы перестают работать на новых версиях прошивок.

И помните, что ваша безопасность – в ваших руках.

Ещё на сайте:

Осторожно: хакинг! Как понять, что телефон взломан или заражен, как найти и удалить вирус обновлено: Август 20, 2018 автором: Johnny Mnemonic