Айфон не обновляет ios. Что делать если нет обновлений iOS в настройках iPhone, iPad или iPod

Всем привет! Каждый год компания Apple обновляет операционную систему для своих мобильных устройств - это хорошо. И каждый год у нее не получается сделать это без ошибок - это плохо. И хотя iOS 11 вышла совсем недавно (а на момент написания статьи так и вовсе находится в стадии предварительного бета-тестирования), каждый пользователь может установить ее и «пощупать» - что же такого новенького приготовила нам компания Apple?

Правда, как на этапе установки, так и в процессе использования, с обновлением iOS 11 на iPhone и iPad могут возникнуть различные проблемы. Некоторые из них серьезные, некоторые попроще.... В общем, надо разбираться и исправлять все это безобразие. Каким образом? А я сейчас расскажу. Поехали же быстро и решительно!

Немного полезной информации:

• Обязательно сделайте резервную копию всех данных - или .

Устройства, на которые можно установить iOS 11

Не все гаджеты поддерживают новую операционную систему компании Apple, обновление доступно для:

	iPad	iPod
iPad Pro 12,9 дюйма	The iPod Touch 6th-generation
iPad Pro 9,7 дюйма
iPhone 8 Plus	iPad Air 2
iPhone 7 Plus	iPad Air
iPad 4
iPad mini 4
iPhone 6S Plus	iPad mini 3
iPad mini 2
iPhone 6 Plus

Если в таблице вы не нашли упоминания своего девайса, то, к сожалению, iOS 11 для вас недоступна.

Ошибка «Сбой проверки наличия обновлений iOS 11»

Итак, саму прошивку вы еще не установили (только изъявили желание) - проблемы уже в самом начале. И заключаются они в том, что:

При проверке наличия обновления ПО произошла ошибка.

Получается, что iPhone или iPad не находят новую прошивку (хотя она есть!). Как это исправить?

1. Проверить соединение с интернетом. Использовать другую Wi-Fi сеть для загрузки.
2. Если это бета-версия, то проверить наличие соответствующего профиля. Если финальная - отсутствие каких-либо профилей.
3. Попробовать обновится через iTunes.

Так же надо помнить, что в момент выпуска прошивки огромное количество людей пытаются скачать новую версию программного обеспечения. Сервера компании Apple не выдерживают и возможны сбои в их работе (). В данном случае, мы ничего сделать не можем - остается только ждать.

Ошибка загрузки обновления

Итак, iPhone или iPad «увидели» iOS 11 и начали его загрузку. Однако, и здесь нас может поджидать сюрприз в виде ошибки загрузки обновления.

В чем причины подобного поведения?

1. Недостаточно памяти на устройстве. Если загрузка происходит «по воздуху», то необходимо освободить место под установочный файл программного обеспечения. Не хочется ничего удалять? Используйте iTunes.
2. Нестабильное или слабое соединение с интернетом - обрывы во время скачивания.
3. Пресловутые перегрузки серверов Apple. Ждем некоторое время и пробуем снова.

Не хочется ждать пока пройдут сбои? Всегда можно «обмануть» Apple и скачать прошивку со сторонних ресурсов (например, 4PDA), а затем «подсунуть» ее в iTunes. как это сделать.

iOS 11 не устанавливается

Итак, новую версию ПО мы все-таки закачали и все готово к установке. Начинаем устанавливать и... возможны два варианта:

Что можно сделать?

1. Жестко перезагрузить устройство.
2. Проверить зарядку аккумулятора - она должна быть больше 50%.
3. Опять-таки обращаем внимание на соединение с интернетом.

Ничего не помогает? Все зависло и полоска не двигается на протяжении долгого времени? и обновляемся через iTunes - это единственный способ «оживить» устройство.

Обновление на iOS 11 через iTunes - восстановление не удалось

Данная ошибка особенно актуальна для тех, кто постоянно использует бета-версии программного обеспечения. Так вот, при попытке «откатиться» на стабильную версию прошивки через iTunes можно столкнутся с тем, что iPhone или iPad «зависнет на шнурке» и восстановление будет заканчиваться неудачей.

Что делать?

1. Ввести устройство в режим DFU.
2. Скачать предыдущую версию прошивки (если у вас установлена 2-ая бета, скачайте 1-ую).
3. Подключитесь к iTunes, зажмите клавишу Shift (для Windows) или Alt (для Mac) и нажмите кнопку «Восстановить».
4. Выберите скачанную прошивку.

После установки опять подключаетесь к iTunes и восстанавливаете устройство обычным образом.

Пожалуй, на данный момент это все. Так как сейчас iOS 11 находится в стадии тестирования, рассматривать «глюки и баги» в работе iPhone или iPad не имеет смысла - их слишком много. Но если они останутся и после выхода финальной версии - я дополню эту статью.

P.S. Обязательно пишите в комментарии о тех ошибках, с которыми столкнулись именно вы - попробуем разобраться и найти подходящее решение!

P.S.S. Секретный способ избавиться от всех неисправностей - ставим «лайки» и жмем на кнопки социальных сетей. Стоит попробовать!:)

В преддверии выхода долгожданного обновления самое время подготовить iPhone, iPad и iPod touch к переходу на новую ОС. Если, конечно, вы планируете обновлять устройство. В этой статье мы расскажем, как проверить смартфон или планшет на совместимость с iOS 10, «почистить» устройство, сделать резервное копирование и выполнить другие необходимые процедуры.

1. Проверьте совместимость

iOS 10 предназначена для моделей с процессорами последнего поколения. Попытки сделать операционку совместимой со старыми модификациями iPhone и iPad неминуемо бы вызвала проблемы. В результате пришлось бы создавать для них отдельную версию ОС, эффективно обслуживаемую устаревшей аппаратурой.

Список поддерживаемых iOS 10 устройств вместе с релизом первой беты в июне. «Десятку» смогут установить все владельцы гаджетов, на которых сейчас развернута iOS 9 за исключением iPhone 4s, iPad mini, iPad 2, iPad 3 и iPod touch 5G.

Список устройств, которые поддерживает iOS 10:

• iPhone SE
• iPhone 6s Plus
• iPhone 6s
• iPhone 6 Plus
• iPhone 6
• iPhone 5s
• iPhone 5c
• iPhone 5

• iPad Pro, 12,9
• iPad Pro, 9,7
• iPad Air 2
• iPad Air
• iPad mini 4
• iPad mini 3
• iPad mini 2
• iPad 4

• iPod touch 6G

В перечне совместимых устройств отсутствуют устаревшие модели. Как рассказали в Apple, владельцы смартфонов и планшетов, выпущенных в 2011 и 2012 годах соответственно, не смогут рассчитывать на обновление до iOS 10. При этом часть возможностей операционной системы будет недоступна на смартфонах и планшетах Apple предыдущих поколений. Но в целом они останутся частью обновленной экосистемы.

2. Установили бета-версию iOS 10? Обновитесь до iOS 10 GM или сделайте откат на iOS 9.3.5

Некоторые пользователи iPhone и iPad уже обновили свои устройства до бета-версии iOS 10, однако не все знают, что любая тестовая прошивка имеет срок действия, по истечении которого девайс превратится в «кирпич». В результате придется обновиться до официальной версии, либо откатить аппарат на iOS 9. Поэтому не тяните до последнего и обновитесь прямо сейчас до iOS 10 GM, либо сделайте даунгрейд.

Стоит понимать, что у вас не получится установить GM-сборку «по воздуху». Формально эта прошивка предназначена для разработчиков и ставится на гаджет через iTunes. Публичная версия iOS 10 будет доступна для установки непосредственно с мобильного устройства.

3. Почистите устройство

Перед установкой iOS 10 имеет смысл расстаться с неиспользуемыми играми и приложениями. Данная мера не является обязательной, однако никогда не помешает избавиться от ненужного ПО перед установкой большого апдейта. Удаляя программное обеспечение со своего устройства, вы ничего не теряете – восстановить любое приложение можно из App Store.

Вообще подготовка к обновлению – отличная возможность прибраться на устройстве. О ненужных приложениях было сказано выше, но вы можете удалить также временные файлы, кэш, историю веб-серфинга, куки, логи и прочий мусор. Более подробно об этом можно узнать в статьях:

Используя предложенный софт, вы можете освободить на своём iPhone и iPad от 500 Мб до 5 ГБ за пару минут.

4. Установите обновления из App Store

На устройствах с большим количеством сторонних приложений рекомендуется установить последние обновления из App Store. На этапе тестирования iOS 10 многие разработчики выпустили новые версии ПО. Установив актуальные версии ПО, вы можете быть уверены в совместимости приложений с iOS 10. Загрузить обновления можно в разделе App Store –> Обновление.

5. Проверьте доступное пространство

Файл iOS 10 весит около 2 ГБ, при этом на устройстве необходимо иметь минимум 2,5 ГБ свободной памяти для установки ОС. Это не значит, что десятка занимает больше пространства – дополнительное пространство необходимо для распаковки файлов и выполнения процесса обновления. Узнать объем доступной памяти на iPhone и iPad можно в меню Основные –> Об этом устройстве.

Кстати, iOS 10 весит намного меньше предыдущих версий. Например, iPhone на 128 ГБ с установленной iOS 9 предлагает пользователям только 113 ГБ свободной памяти, после установки iOS 10 эта цифра увеличится до 122 ГБ. На 16-гигабайтном iPhone с iOS 9 доступно 11,9 ГБ, а после установки iOS 10 – 12,85 ГБ.

6. Сделайте резервную копию данных

Многие пользователи используют iOS-устройство как основной гаджет для съемки фото и видео. И вряд ли кто-то хочет потерять важные моменты своей жизни, запечатленные на цифровых изображениях, неудачно обновив прошивку. Чтобы надежно сохранить фотографии или видео, рекомендуется сделать резервную копию. Сделать это можно и через iTunes, и через iCloud. Это увеличит ваши шансы на успешное восстановление информации в случае потери.

iTunes : подключите мобильное устройство к компьютеру, запустите iTunes, выберите его в верхней панели и нажмите Создать резервную копию.

iCloud : на iPhone и iPad зайдите в меню Настройки –> iCloud –> Резервная копия –> Резервная копия в iCloud.

Всегда создавайте резервные копии перед обновлением ПО на своих девайсах. Это касается всех крупных обновлений, таких как iOS 10.

7. Джейлбрейк?

MacDigger следит за джейлбрейк-трендами в мире Apple, поэтому наша первая обязанность – предупредить пользователей взломанных iPhone и iPad об отсутствии на данный момент эксплоитов для джейлбрейка iOS 10. При обновлении на новую ОС вы потеряете текущий джейлбрейк. При этом вернуться на iOS 9.3.3 не представляется возможным.

По слухам, хакеры из Pangu . Однако эти сведения пока стоит относить к категории слухов. Стоит дождаться официальных заявлений, после чего обновить iPhone и iPad на новую ОС. Самый оптимальный вариант сейчас - оставаться на iOS 9.3.3 до тех пор, пока не станет ясно, выйдет ли джейлбрейк для iOS 10 или нет. Все должно решиться в течение нескольких дней после выхода обновления.

8. Дождитесь релиза

После выполнения перечисленных выше действий вам останется дождаться 13 сентября и установить ОС. Для установки iOS 10 на iPhone, iPad и iPod touch достаточно будет перейти в настройки операционной системы и в меню Основные –> Обновление ПО подтвердить загрузку прошивки.

В среду после презентации iPhone 7 и iPhone 7 Plus, компания Apple выпустила обновление Golden Master (GM) для разработчиков с последующим выпуском публичной бета-версии на следующий день. Финальная версия вышла 13 сентября.

Все очень ждали выхода новой прошивки, но как это часто бывает с выходом нового ПО, появляются ошибки, препятствующие установке. Так например сегодня многие пользователи столкнулись с ошибкой “Сбой Обновления ПО”, которая появилась при установке iOS 10 по воздуху (OTA).

Это одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи при обновлении до новой версии iOS. Данная ошибка встречалась при обновлении iOS 8 и iOS 9.

Ошибка содержит:

Сбой Обновления ПО

Произошла ошибка при загрузке «iOS 10».

Если вы столкнулись с этой проблемой, то к счастью, у нас есть несколько решений этой проблемы.

Решение 1: Попробуйте еще раз

При появлении всплывающего окна с ошибкой, вам будет предложено два варианта - “Закрыть” и “Настройки”. Нажмите кнопку Закрыть, чтобы закрыть сообщение об ошибке, подождите пару минут, а затем снова приступите к установке iOS 10.

Решение 2: Подождите несколько часов

С выходом финальной версии iOS, миллионы пользователей пытаются скачать и установить iOS 10. Огромное количество трафика направляется на сервера Apple, это означает, что обязательно будут какие-то задержки. Поэтому лучше подождать в течение нескольких часов или дней, пока нагрузка на их сервера не уменьшится.

Решение 3: Обновление до iOS 10 с помощью iTunes

Если ни один из вышеупомянутых способов не помог, то попробуйте подключить ваше устройство к компьютеру и запустить iTunes. Затем на вкладке “Обзор” нажмите кнопку Обновить .

Решение 4: Установка iOS 10 с помощью файла

В крайнем случае, вы можете вручную загрузить файл IPSW iOS 10 и использовать его для обновления устройства. Обычно это решает проблему, так как вы не зависите от серверов Apple.

Этот метод рекомендуется для опытных пользователей, так как она требует от вас обновления до iOS 10 вручную. Если вы обычный пользователь, то лучше подождите несколько часов и попробуйте обновление снова. Если же вам не терпится получить iOS 10 прямо сейчас, то следуйте нижеприведенной инструкции, чтобы скачать и установить iOS 10 с использованием IPSW-файлов:

• Скачайте IPSW-файл iOS 10 для вашего устройства. Убедитесь, что вы скачали правильный файл IPSW, который соответствует вашей модели устройства.

iOS 10 для iPhone

• iPhone SE – iPhoneSE_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 6s, iPhone 6 – iPhone_4.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus – iPhone_5.5_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 5s – iPhone_4.0_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 5, iPhone 5c – iPhone_4.0_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 для iPad

• 9.7‑inch iPad Pro – iPadPro_9.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• 12.9‑inch iPad Pro – iPadPro_12.9_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad mini 4, iPad Air 2, iPad mini 3 –iPad_64bit_TouchID_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad Air, iPad mini 2 – iPad_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad (4th generation Model) – iPad_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 для iPod touch

• iPod touch 6th generation – iPodtouch_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

• Подключите ваш iPhone, iPad или iPod Touch к компьютеру.
• Пройдите в раздел обновлений iTunes.
• Зажмите кнопку Option/Alt (на Mac) или Shift (на Windows) и нажмите кнопку «Обновить». Если же вы хотите полностью очистить iPhone, чтобы получить «голую» iOS 10 без каких-либо данных, то вместо кнопки «Обновить» нажмите на «Восстановить», при этом зажимая кнопку Option/Alt (на Mac) или Shift (на Windows).
• Выберите нужный, скачанный ранее ipsw-файл.

Это были все способы решения ошибки “Сбой Обновления ПО”. Получилось ли у вас решить эту проблему?

Как правило, программа iTunes используется на компьютере пользователями для управления своими Apple-устройствами, например, для выполнения процедуры восстановления. Сегодня мы рассмотрим основные способы решения проблемы, когда iPhone, iPod или iPad не восстанавливается через iTunes.

Причин невозможности восстановить Apple-устройство на компьютере может быть несколько, начиная с банальной устаревшей версии iTunes и заканчивая аппаратными неполадками.

Обратите внимание, если при попытке восстановления устройства iTunes отображает ошибку с определенным кодом, посмотрите статью ниже, поскольку в ней может быть ваша ошибка и подробная инструкция по ее устранению.

Что делать, если iTunes не восстанавливает iPhone, iPod или iPad?

Способ 1: обновление iTunes

Прежде всего, конечно, необходимо убедиться, что вы используете актуальную версию iTunes.

Для этого потребуется проверить iTunes на наличие обновлений и, если они будут обнаружены, установить апдейты на компьютер. После завершения установки рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.

Нельзя и исключать возможного сбоя как на компьютере, так и на восстанавливаемом Apple-устройстве.

В данном случае вам потребуется выполнить стандартную перезагрузку компьютера, а для Apple-устройства сделать принудительный перезапуск: для это надо одновременно зажать клавиши питания и «Домой» на устройстве примерно секунд на 10. После этого произойдет резкое отключение устройства, после чего вам необходимо загрузить гаджет в обычном режиме.

Способ 3: замена USB-кабеля

Многие работы при работе с Apple-устройством на компьютере возникают из-за USB-кабеля.

Если вы используете неоригинальный кабель, пускай даже сертифицированный Apple, вам необходимо обязательно заменить его на оригинальный. В случае если вы используете оригинальный кабель, вам потребуется внимательно осмотреть его на наличие любых видов повреждений как по длине самого кабеля, так и на самом коннекторе. Если вы обнаружили перегибы, окисления, перекрутки и любые другие виды повреждений, потребуется выполнить замену кабеля на целый и обязательно оригинальный.

Способ 4: использование другого USB-порта

Возможно, стоит попробовать подключить Apple-устройство к другому USB-порту на компьютере.

Например, если у вас стационарный компьютер, то лучше выполнить подключение с обратной стороны системного блока. Если же гаджет подключен через дополнительные устройства, например, порт, встроенный в клавиатуру, или USB-хаб, вам потребуется подключить iPhone, iPod или iPad к компьютеру напрямую.

Способ 4: переустановка iTunes

Системный сбой может нарушить работу программы iTunes, в связи с чем может потребоваться переустановка iTunes.

Для начала вам потребуется полностью удалить iTunes с компьютера, то есть удалив не только сам медиакомбайн, но и другие Apple-программы, установленные на компьютере.

Удалив iTunes с компьютера, выполните перезагрузку системы, а затем приступайте к загрузке свежего дистрибутива iTunes с официального сайта разработчика и последующей установке его на компьютер.

Способ 5: редактирование файла hosts

В процессе обновления или восстановления Apple-устройства iTunes обязательно связывается с серверами Apple, и если программе выполнить это не получается, можно с высокой долей вероятности говорить о том, что на компьютере изменен файл hosts.

Как правило, файл hosts меняют компьютерные вирусы, поэтому перед тем, как восстанавливать исходный файл hosts, желательно, чтобы вы проверили компьютер на наличие вирусных угроз. Сделать это вы можете как с помощью вашего антивируса, запустив режим сканирования, так и с помощью специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt .

Если антивирусной программой были обнаружены вирусы, обязательно устраните их, а затем выполните перезагрузку компьютера. После этого можно переходить к этапу восстановления прежнего варианта файла hosts. Более подробно о том, как это сделать, описано на официальном сайте Microsoft .

Способ 6: отключение антивируса

Некоторые антивирусы, желая обеспечить максимальную безопасность пользователя, могут принимать безопасные программы и вредоносные, блокируя некоторые их процессы.

Попробуйте полностью отключить антивирус и возобновить попытку восстановления устройства. Если процедура прошла успешно, значит, всему виной ваш антивирус. Вам потребуется отправиться в его настройки и добавить программу iTunes в список исключений.

Способ 7: восстановление через режим DFU

DFU – специальный аварийный режим для Apple-устройств, который должен применяться пользователями в случае возникновения проблем с гаджетом. Так, используя данный режим, можно попробовать завершить процедуру восстановления.

Прежде всего, вам потребуется полностью отключить Apple-устройство, а затем подключить его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Запустите программу iTunes – устройство в ней пока определяться не будет.

Теперь нам потребуется ввести Apple-гаджет в режим DFU. Для этого зажмите на устройстве физическую клавишу питания и удерживайте ее на протяжении трех секунд. После этого, не отпуская кнопку питания, зажмите клавишу «Домой» и держите обе кнопки 10 секунд. В завершение отпустите кнопку питания и продолжайте держать кнопку «Домой» до тех пор, пока яблочное устройство не определится в iTunes.

В данном режиме доступно лишь восстановление устройство, что вам, собственно, и необходимо запустить.

Способ 8: использование другого компьютера

Если ни один способ, предложенный в статье, вам так и не помог решить проблему с восстановлением Apple-устройства, следует попробовать выполнить процедуру восстановления на другом компьютере с установленной свежей версией программы iTunes.

Если вы уже прежде сталкивались с проблемой восстановления устройства через iTunes, поделитесь в комментариях, каким образом у вас получилось ее решить.

В статье мы расскажем о причинах почему не обновляется iPhone по воздуху или через iTunes до новых версий iOS, а так же подскажем что делать в подобных ситуациях.

Без обновления программного обеспечения не обходится ни одно устройство, кроме гаджетов, которые уже в силу возраста перестали поддерживаться производителем.

Поэтому, если iPhone не хочет обновляться, то это повод задуматься о его состоянии. Проблемы могут возникать как при использовании iTunes, так и при беспроводном обновлении через Wi-Fi по воздуху. В любом случае, методы исправления ошибки будут одинаковыми.

Проверка поддержки версии

Первым делом убедитесь, что та версия операционной системы, которую вы хотите поставить, поддерживает работу с вашим телефоном. Например, iOS 10 не встанет на iPhone 4 и предыдущие модели вроде iPhone 3G. То же относится к iPad первого поколения.

Если у вас iPhone 4, то можете не пытаться поставить последнюю версию iOS, она просто не установится. Если же устройство относительно новое (модель появилась уже после iPhone 4), то придется искать причину неполадки в другом месте.

Удаление профиля

В некоторых случаях обновлению мешает созданный в настройках профиль конфигурации. После его удаления новая версия iOS ставится без проблем:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Основные».
3. Найдите пункт «Профиль».

Внутри пункта «Профиль» внизу есть кнопка «Удаление». Нажмите на неё, чтобы стереть данные из настроек, после чего перезагрузите устройство и попробуйте снова обновиться через Wi-Fi или iTunes.

Если смартфон поддерживает новую версию iOS, никакого профиля в настройках нет, или вы его уже удалили, но обновление всё равно не запускается или завершается ошибкой, то попробуйте применить следующие рекомендации:

• Откажитесь от обновления через Wi-Fi и подключите телефон к компьютеру для установки новой версии через iTunes.
• Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes. Скачивайте программу с официального сайта Apple.
• Проверьте уровень заряда батареи, он должен быть более 50%. Если телефон нужно зарядить, то при обновлении заряжайте его от розетки.
• Удостоверьтесь, что интернет-соединение работает стабильно. Операционная система весит достаточно много, поэтому для загрузки обновления нужна хорошая скорость интернета.
• Попробуйте заменить кабель, использовать другой порт USB, подключить устройство к другому компьютеру.

Иногда сбой в обновлении возникает из-за высокой нагрузки на серверы Apple. Подождите немного и попробуйте снова обновиться. Если у вас на компьютере уже есть загруженный файл с новой версией iOS, то установите его вручную:

Если никакие манипуляции с устройством не помогают устранить ошибку при обновлении, то обратитесь в сервисный центр.