Тарифы Услуги Сим-карты

Флэш не открывается. Что делать, если флешка не открывается

USB-флешками пользуется сейчас практически каждый. Это простой и надежный способ переноса и хранения информации. Но сбой в работе этих устройств стал распространенной проблемой для многих пользователей. Ниже приведены все возможные причины неполадок и варианты их устранения.

Сначала будут описаны более простые и действенные способы решения проблемы, потому следует выполнять рекомендации по порядку. Но не стоит забывать, что некоторые проблемы, например сильное физическое повреждение, устранить не получится.

Причины, почему система не распознает устройство

Для работы USB-устройства в него встроенный специальный контроллер. При определенном сбое он может заблокироваться, что не даст компьютеру распознать флешку.

Причиной для сбоя может быть скачок питания, резкое извлечение флешки, ее неправильное форматирование и т.д. Нарушения такого типа исправить еще можно, но при механическом или тепловом повреждении восстановить работу flash-накопителя невозможно.

Понять, что флешка не определяется компьютером, можно по таким факторам:

  • USB-устройство подключено, но компьютер пишет «вставьте диск»;
  • всплывает сообщение «Устройство подключено, не определяется»;
  • выдает запрос на форматирование флешки;
  • появляется сообщение об ошибке чтения данных;
  • индикатор на накопителе горит, а в компьютере он не отображается и т.д.

Также причиной сбоя может быть:

  • нерабочие USB-порты компьютера;
  • устаревшие драйвера;
  • вирусы на устройстве;
  • сбои настройки в БИОСе;
  • разная файловая система USB-устройства и компьютера;
  • присвоение флешке буквы подключенного жесткого диска и т.д.

Проверка драйвера

В первую очередь нужно проверить, правильно ли установлен драйвер на компьютере.

Для этого нужно зайти в «Управление дисками»:


Теперь попробуйте высунуть и вставить USB-устройство, и посмотрите, появится ли оно в этом окне. Если флеш-накопитель отображается, и в состоянии указанно «Исправен», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Сделать раздел активным».

При неисправности в статусе будет отображаться метка «Не распределен», «Не инициализирован» или «Неизвестный», это означает, что устройство повреждено.

Система может присвоить флешке не ту букву, что также не позволит ее распознать. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Изменить букву диска» и присвойте другое значение:

Сам драйвер флешки нужно проверить в диспетчере устройств:

  • пуск;
  • панель управления;
  • диспетчер устройств.

Если драйвер для flash-накопителя не установлен, то возле одного или нескольких USB-устройств будут светиться желтые знаки вопроса.

Аппаратные ошибки компьютера

Когда в ПК не определяется новая флешка, вставьте ее в разные USB-порты. При нормальной работе во всех разъемах, кроме одного, причина проблемы – неполадка в данном порте.

Такая же проблема может возникнуть при подсоединении флешки не напрямую, а через USB-хаб или удлинитель. Попробуйте подсоединить устройство сразу в USB-порт. Если все заработало, то причиной является переходник.

Бывает, что к компьютеру подключено по USB много девайсов, тогда в портах может не хватить питания для работы flash-накопителя. По очереди отсоедините от портов другие устройства, оставив только мышь и клавиатуру. Если теперь USB-накопитель заработал, то причина неисправности в недостатке питания.

Фото: USB-хаб трансформер Apacer PH150

В таком случае лучше поставить более мощный блок питания или USB-хаб с отдельным источником питания. Но если размер flash-устройства очень большой, старые модели ноутбуков просто не вытянут его питание. При таком варианте проблему решить почти невозможно.

Еще одной из проблем является нагревание подключенного USB — устройства. Неисправность может быть в замыкании на плате устройства.

Проверить это можно на другом компьютере – если продолжает нагреваться, значит, USB-накопитель неисправен. А если в других местах все хорошо, то коротить может сам порт компьютера.

Если flash-накопитель и USB-порт исправны, то на устройстве загорится индикатор. Тогда причина неполадки – системная, а не аппаратная.

Видео: Восстанавливаем флешку, которая не распознается компьютером

Проверка на вирусы

Тогда почему флеш карта видится компьютером, но не читается? Одной из причин может быть вирус, который заражает загрузочный файл USB-накопителя. Из-за этого устройство или вообще не загружается, или сразу блокируется антивирусом. А если и отображается, то выдает предупреждение «В доступе отказано» при попытке открытия.

В первую очередь следует уничтожить зараженный файл загрузки «autorun.inf». Чтобы это сделать, введите в проводнике адрес flash-накопителя (к примеру, G:/):

  • «Сервис»;
  • «Свойства папки»;
  • «Вид»;
  • «Скрытые файлы и папки»;
  • «Показывать скрытые файлы и папки».

Теперь файл загрузки будет отображаться. Его необходимо удалить и просканировать антивирусом данные со всего устройства.

Если через проводник flash-накопитель не открылся, воспользуйтесь командной строкой:


Настройка USB в BIOS

Флешка может не распознаваться из-за отключения в БИОСе USB-портов. Это случается очень редко, но лучше на всякий случай проверить настройки. Учтите, что в отключенном USB-порту ни одно устройство не будет распознаваться, так что если другие работают нормально, то пропускайте этот пункт.

Чтобы зайти в БИОС, перезагрузите компьютер, и во время включения нажимайте кнопку Del или F2. На разных ПК могут быть разные клавиши, потому посмотрите, что будет написано на экране (примерно «Press F2 to enter Setup»). Если открылась синяя таблица с настройками, то все правильно – Вы зашли в BIOS.

Теперь следует отыскать пункт меню, в котором регулируется включение USB. Его название может отличаться, но чаще всего это вкладка Advanced (Peripherals, Integrated Peripherals):

В нем ищите пункт USB Configuration/Controller и т.д. Вариантов меню БИОС очень много, потому указать точный пункт довольно сложно. Но слово USB должно обязательно присутствовать. Теперь убедитесь, что поддержка USB «Enabled», если не так, то переключите их:

Некоторые версии BIOS не только регулируют включение контроллера, а также указывают режим его работы – V1.1 или V1.1+V2.0 (уже есть и 3.0). Выбирайте вариант, поддерживающий все направления (V1.1+V2.0). Сохраните настройки и выходите из БИОСа (чаще всего клавиша F10).

Usb накопитель не определяется системой из-за ошибок

После форматирования, которое могло пройти не совсем успешно, операционная система может не видеть флешку из-за возникших ошибок. Это можно проверить в пункте «Управление дисками», вход в который был описан выше. Если возле flash-носителя стоит надпись «Исправен», но в проводнике его по-прежнему не видно, причиной может быть ошибка форматирования.

Устранить это можно новым форматированием. Нажимаете правой кнопкой мыши на устройстве и выбираете «Форматировать». Теперь flash-накопитель должен отображаться и работать без ошибок.

Разные файловые системы флеш карты и компьютера

Чтобы восстановить работу usb flash, который не определяется в ПК нужно изменить файловую систему, из-за которой может быть конфликт в компьютере. Файловая система у последнего чаще всего NTFS, а у флеш-устройства – FAT32. В окне «Управление дисками» можно увидеть типы файловых систем разных носителей ПК.

Проблему решает правильно форматирование. Для этого:


В открывшемся окне сверьте соответствие указанной емкости и параметров флешки. Файловую систему укажите NTFS и поставьте галочку возле «Быстрое (очистка оглавления)». Теперь нажимайте «Начать»:

Подтвердите свои действия:

После завершения процесса система уведомит об этом:

Фото: сообщение о завершении форматирования

Необходимые обновления ОС для работы

При установленной системе Windows XP может не распознаваться flash-накопитель из-за устаревших обновлений, нужных для его функционирования. При этом некоторые флешки могут работать в USB-портах ПК, а другие нет.

Главные обновления, необходимые для нормальной работы USB-устройств:

  • KB925196 – некорректное распознавание;
  • KB817900 – остановка работы порта после того, как устройство извлекли и повторно загрузили;
  • KB968132 – ошибки во время подключения нескольких флеш-носителей;
  • KB88740 – ошибка Rundll32.exe;
  • KB895962 – остановка работы USB-устройства после выключения принтера;
  • KB871233 – флеш карта не работает после выхода ПК из сна или гибернации;
  • KB314634 – поддержка только старых USB-устройств;
  • KB312370 (2007) – поддержка USB 2.0.

Способы восстановления

Когда с системой неполадок не обнаружено, можно воспользоваться специальными программами по восстановлению:

  • ChipGenius – определяет производителя и другую информацию об устройстве;
  • AlcorMP – перепрошивает контроллеры usb flash большинства производителей;
  • JetFlash Recovery Tool – перепрошивает flash-накопители от Transcend.

Если компьютер пишет «Вставьте диск» при загрузке, проблема может быть в устаревших драйверах, которые следует удалить.

Для этого:

        • при выключенном компьютере отключите все USB-устройства (кроме мышки и клавиатуры);
        • включите ПК;
        • скачайте программу «DriveCleanup»;
        • в зависимости от версии ОС скопируйте 32-битный или 64-битный «drivecleunup.exe» в папку C:\Windows\System32;
        • зайдите в командную строку и пропишите «drivecleunup.exe»;
        • драйверы начнут удаляться:

После этого перезагрузите компьютер. Вставьте флешку, и система найдет для нее новые драйвера.

Флеш накопитель может, не определятся по многим причинам, основными из которых являются неисправность устройства или USB-порта, а также системные ошибки, большинство которых устраняется с помощью правильного форматирования и установки драйверов. Некоторые программы тоже способны помочь восстановить usb flash, потому следует по порядку выполнять пункты инструкции.

Флешка – накопитель информации, подключаемый к любому ПК через USB интерфейс. Довольно часто это устройство перестаёт работать в штатном режиме.Что же делать? Ниже, будут рассмотрены самые эффективные способы лечения флешки и исправления типичных ошибок при работе с устройством.

Важно!

Выполняйте все шаги последовательно – если первый метод не помог, переходите к следующему и так далее.

Что делать если флешка перестала работать

В современной IT индустрии актуален KISS-принцип в узком кругу означающий «Делай проще!». Без особой нужды нет необходимости редактировать реестр, применять сложные аппаратные методы устранения проблем или пытаться реализовать иные процедуры – стоит начать с наиболее простых действий.

  1. Попробуйте подключить флешку к другому ПК, ноутбуку или иному устройству для связи посредством USB интерфейса. Если флешка не работает , то со 100 процентной вероятностью можно утверждать, что проблема в ней – и необходимо сразу же переходить к утилитам для восстановления и исправления флеш накопителя.
  2. Если флешка работает на другом компьютере или хотя бы определяется Windows (но при этом не появляется «Проводнике» и «Этом/Моём компьютере»), то необходимо устранять неполадки в ОС или файловой системе по приведенной ниже инструкции.


  1. Отключите накопитель, вытащив его из USB-разъема.
  2. Завершите работу ПК, выбрав опцию «Выключить».
  3. Отключите системный блок от сети питания 220В, зажмите на 5 секунд кнопку включения – это уберет остаточный заряд на отдельных модулях материнской платы.
  4. Подсоедините компьютер к сети питания.
  5. Включите его, дождитесь полной загрузки и вставьте флешку.
  6. Попробуйте подключить её к другому разъему, особенно если для данной задачи ранее использовались вынесенные фронтальные USB. Оптимальные вариант – порты сзади
  7. Иногда причиной сбоев в работе флешки является присвоение ей системного идентификатора в виде буквы, или же исчезновение данного параметра вообще, для устранения проблемы с ОС , воспользуемся утилитой «Управление дисками»

Утилиты для восстановления флешки

Обязательно проверьте флешку через утилиту «Средство устранения неполадок USB» от Microsoft – в комплектации с ОС она не идёт, но доступна для скачивания с официального портала по ссылке при этом бесплатна, и работает только с ОС W7 и выше .
Использовать её просто – запустите программу и нажмите «Далее».

После чего ПО попытается найти и исправить типичные проблемы с отображением флешки в системе.

Если при подключении устройства слышен характерный звук, но при этом оно не появляется в «Проводнике», то откройте «Диспетчер устройств»


Часто проблема с чтением USB флешек появляется после обновления операционной системы – её провоцируют некорректные записи в реестре, оставшиеся после подключений физических носителей информации.

Искать их вручную довольно долго и лучше воспользоваться специальной программой по поиску и очистке нерабочих ключей в реестре.

Лучше всего для этого подойдёт утилита Vit Registry Fix (бесплатная и осуществляет общий поиск и очистку) и утилита USBOblivion (бесплатна и зачищает из regedit все данные о ранее подключаемых флешках) .
Основные преимущества: Интерфейс интуитивно понятен и присутствует русская локализация.
Скачайте программу запустите автоматический поиск, после его окончания, запустите очистку (предварительно поставив галочки в разделах о сохранении в архиве всех измененных.reg ключей, чтобы при необходимости «откатить» операцию).

Иногда флешка не работает из-за несовместимости драйверов для USB 2 и 3 версии. В данном случае необходимо скачать обновленные версии на официальном сайте производителя материнской платы.

Если ПК не воспринимает никакие флешки, то необходимо полностью переустановить все драйвера для USB накопителей.

Проще всего сделать это через «Диспетчер устройств» (зажмитеWin+R и введите devmgmt.msc,кликните на «OK»). Найдите в выпадающем списке раздел «Контроллеры USB» и последовательно удалите (правый клик мыши на объекте, пункт «Удалить») подразделы USBHostController, GenericUSBHubи Корневой USB концентратор, после чего обновите текущую конфигурацию оборудования и перезагрузите ПК.

В качестве дополнения запустите полную проверку всей системы .

  1. Запустите реестр (зажмите Win+R, введите regedit и подтвердите действие, кликнув на «ОК»).
  2. Щелкните правой клавишей мыши на разделе HKEY_CURRENT_USER и выберите пункт «Найти», после чего введите в поле поиска Explorer. Если в папке присутствует NoDrives , то необходимо выделить и удалить его (кнопкой Delete). Помимо этого, в том же редакторе реестра осуществите поиск параметра StorageDevicePolicies (по разделу HKEY_LOCAL_MACHINE) и удалите его (при наличии).

Иногда все вышеописанные способы не дают какого-либо ощутимого результата.

Если флешка идентифицируется в системе (на уровне определения неизвестного подключенного устройства), то можно попытаться восстановить нормальную работу устройства, отформатировав его особым способом , используя стороннюю утилиту HDD Low Level Format Tool .

Работа с устройством в данном случае происходит на уровне физических секторов, а не файловой системы (как при штатном форматировании), что гарантирует:

  1. Затирание bad-секторов
  2. Устранение любых софт-проблем
  3. Безвозвратное удаление всех данных с носителя.

Программа бесплатна и доступна для скачивания с официального сайта . После её установки и запуска, выберите необходимый накопитель, нажмите Соntinue.

Найдите вкладку Low-levelFormat и акцептируйте операцию, нажав на Formatthisdevice.
Продолжительность процедуры зависит от типа флешки и её ёмкости, на современных ПК процесс занимает в среднем 30-60 минут . После завершения следует безопасно извлечь устройство и перезагрузить компьютер.

Все больше и больше пользователей для хранения и передачи информации используют не CD и DVD диски, а маленькие и удобные флешки. Преимущества очевидны: компактность, возможность многоразовой записи, не боятся царапин, как оптические носители. Но с другой стороны – это просто устройство, которое не может служить вечно.

Итак, если Вы подключили флешку к компьютеру, а она не читается, попробуйте использовать следующие способы, для того, чтобы ее реанимировать.

Проверьте на целостность

Для начала проверьте, нормально ли прикреплен к корпусу флешки USB-интерфейс. Если он отходит с одной стороны больше, чем с другой, скорее всего, это проблема с контактами. Если умеете, их можно припаять самостоятельно, но лучше отнести флешку в ремонт.

Также проверьте устройство на наличие механических повреждений: трещины, глубокие царапины, вмятины. Из-за них могли повредиться элементы платы, тогда восстановление данных будет невозможно. Если в флешку попала вода или влага, дождитесь, пока она просохнет, а потом подключайте к компьютеру.

Выберите другой порт

Еще одна причина, почему флешка не открывается на компьютере – это USB-порты компьютера. Он может быть просто неисправен – подключите к другому порту. Если Вы подключаете флешку в порты, расположенные на передней части системного блока, попробуйте сделать это с тыльной его стороны. Дело в том, что при сборке системного блока передние USB-порты могли просто не подключить к материнской плате.

Нехватка питания

Возможен и такой вариант – для работы флешке не хватает питания от USB-порта. Отключите от компьютера все подключенные USB-устройства, которые Вы не используете: web-камеру, принтер, сканер и прочее. Это может быть из-за того, что в системном блоке установлен блок питания малой мощности. Для дальнейшего использования флешки лучше приобрести USB-разветвитель с дополнительным питанием.

Смена буквы диска

Если флешка все еще не читается на компьютере, то заходим в меню «Пуск» . Там кликаем правой кнопкой мыши по пункту «Компьютер» и из контекстного меню выбираем «Управление» .

В окошке управление компьютером с левой стороны нажимаем «Запоминающие устройства» «Управление дисками» . Здесь ищем флешку, если она не определилась, то ее можно выбрасывать.

Если у Вас были созданы виртуальные диски ранее, то возможно флешке присвоилась уже используемая буква. Нажмите на флешке правой кнопкой мыши и выберете пункт «Изменить букву диска или путь к диску» , в следующем окошке нажмите «Изменить» и выберете букву, которая еще не используется.

Переустановите драйвера

Проблемы с открытием флешки также могут возникнуть из-за драйверов. Перейдите на вкладку «Диспетчер устройств» и двойным нажатием мышки разверните список «Контроллеры USB» . Здесь найдите флешку и нажмите на ней правой кнопкой мышки. В списке можете выбрать или «Обновить драйвера» или «Удалить» . Извлеките флешку и вставьте ее обратно в компьютер – драйвера установятся автоматически.

Если автоматической установки драйверов не произошло, то можно самостоятельно найти драйвера по коду экземпляра устройства . Если у вас установлена операционная система Windows 7, то в списке ищите «ИД оборудования» .

Отформатируйте устройство

Еще один способ, который можно использовать, если флешка не открывается на компьютере – это форматирование. Для этого зайдите в папку «Мой компьютер» и кликните правой кнопкой мыши по флешке. Из контекстного меню выберете «Форматировать…» .

В окне форматирования нажмите на кнопку «Восстановить параметры по умолчанию» . Затем отметьте галочкой «Быстрое» и нажмите «Начать» . Учтите, что после этой процедуры все данные с флешки будут стерты. Но после быстрого форматирования их можно попробовать восстановить, например, с помощью программы Recuva .

Если все прошло успешно, то флешка должна работать. Если форматирование не было завершено, попробуйте выполнить низкоуровневое форматирование для флешки с помощью программы hard disk low lewel format tool .

Удаление вирусов

Не читаться на компьютере флешка также может из-за вирусов. Проверьте ее с помощью антивирусной программы. Если после удаления всех вредоносных файлов, флешка все равно не открывается, перейдите «Пуск» – «Панель управления» «Параметры папок» .

На вкладке «Вид» отметьте маркером «Показывать скрытые файлы, папки и диски» , нажмите «ОК» .

Теперь в папке «Мой компьютер» откройте флешку, найдите там файл «autorun.exe» и удалите его.

Это все известные мне способы, из-за чего флешка может не открываться на компьютере. Думаю хоть один из них Вам поможет.

Оценить статью:

Подпишитесь:

Сегодня практически каждый пользователь хотя бы раз использовал для передачи информации с компьютера на компьютер переносной flash-накопитель, и по простому, флешку. И многие из вас наверняка столковались с ситуацией, когда при ее подключении к usb-разъему компьютера она просто отказывалась распознаваться системой, а важную информацию скинуть нужно было очень срочно.

Как лучше поступать в таких ситуациях, расскажем в сегодняшней статье.

Что делать, если флешка не определяется компьютером?

Для начала нужно понимать, что любая проблема с переносным накопителем может произойти из-за нескольких основных причин, которые мы постараемся рассмотреть более подробно.

Обычно если компьютер не может распознать флешку, пользователь может это определить несколькими способами, а именно:

При помощи сообщения «Вставьте диск» даже в момент, когда флеш-диск подключен к USB-порту компьютера;

Когда компьютер требует отформатировать только что подключенный переносной накопитель;

Возникает сообщение об ошибки чтения/записи данных;

При полном зависании операционной системы сразу после подключения флешки.

Локализация неисправности. Диагностировать неисправность или определить, что ее нет, можно разными способами, но первое, что нужно сделать - проверить работоспособность самого разъема USB в вашем ПК.

Сделать это очень просто - достаточно взять другую 100% работающую флешку и подключить ее к тому же разъему. Если все открылось без проблем - вполне вероятно, причина неполадки в самой флешке и виной могут быть несколько причин - либо вышла из строя внутренняя плата управления, и восстановить или прочитать информацию уже практически возможности нет.

Причина №1 - плохое питание USB

Как ни странно, в сервисах по сборке ПК на заказ до сих пор умудряются ставить USB-порты версии 1.2 на передней панели. Как уже известно постоянным пользователям компьютеров, данные порты отказывают в течение первых двух лет работы. При этом они не дают достаточного питания для запуска накопителя, в результате чего при подключении носителя система сообщает: "Вставьте диск в устройство".

Исправить ситуацию помогут порты на тыльной стороне системного блока. Если эта манипуляция помогла вам запустить флешку, значит, передние порты в дальнейшем не пригодны для полноценной работы и их можно использовать разве что для зарядки плеера и прочих мелких гаджетов.

Причина №2 - вирусы

Есть и другой вариант — проблема в том, что на флешке есть вирусы или какие-то зараженные приложения, которые блокируют нормальную работу и определение носителя в системе при его подключении к USB. Для решения данной проблемы можно установить полезное приложение USB Disk Secirity, которое позволяет сканировать подключенные к USB устройства и быстро удалить все вирусы с флешки.

Причина №3 - несовместимость USB 2 и USB 3

Проблема также может быть из-за несовместимости версий USB-разъемов. Объяснить это очень просто - сегодня становятся популярными скоростные интерфейсы USB 3.0, а большинство флешек у пользователей еще работают на прошлой версии 2.0. В результате чего при подключении такого носителя в разъем USB 3.0 может происходить конфликт оборудования и накопитель просто не определяется системой, что можно без проблем посмотреть в диспетчере устройств (Пуск-Мой Компьютер-Правой кнопкой мыши выбираем свойства-Диспетчер устройств), где нераспознанное устройство будет определяться восклицательным знаком. Решение данной проблемы - обновление драйверов USB 3.0 интерфейса или использование более подходящего 2.0. Также функция поддержки более ранних версий USB может программно задаваться в BIOS компьютера, поэтому также рекомендуем посмотреть выставленные настройки и там.

Причина №4 - файловая система

Еще одной распространенной причиной ошибки является неисправность файловой системы флешки. В таком случае система может видеть носитель информации, но открыть или запустить его она не может. Такую неисправность можно обнаружить в диспетчере устройств, способ описан выше.

Метод решения данной проблемы прост - выполнить низкоуровневое форматирование флешки при помощи стандартной службы Windows (Панель управления-Администрирование-Управление компьютером-Управление дисками) или же использовать стороннюю HDD Low Level Format Tool. Если все сделано правильно, то после окончания процесса перезаписи носитель должен без проблем открыться системой.

Обратите внимание , после форматирования вся информация, хранящаяся на носителе, будет удалена.

Причина №5 - сбой драйверов Windows

Ошибка актуальна в том случае, если при подключении накопителя видите окошко в трее о том, что осуществляется поиск драйверов, но результата никакого не происходит. Этот конфликт вызывает сама операционная система, когда назначила драйвер не подключенному устройству, а USB-порту, к которому подключался ранее другой накопитель. Ошибка часто встречалась на версиях Windows от XP до современного Windows 10.

Решение проблемы заключается в удалении лишних драйверов флеш-накопителей. Для этого используйте программу DriveCleanup. Она находится в открытом доступе. Скопируйте exe-файл в директорию system32 и запустите через командную строку.

Мы постарались рассмотреть самые популярные и часто встречающиеся проблемы при работе с флешками. Надеемся, что данная статья будет для вас полезной!

Вывод органов управления смартфона или планшета на компьютер (ПК) не является чем-то необычным. Возможность управления телефоном с компьютера поддерживается практически всеми производителями мобильных устройств. При подключении подключении устройств...

Подключить внешний монитор к лэптопу очень просто, но что делать, если для работы или просто игры необходимо несколько дополнительных экранов? Это можно сделать несколькими способами. Однако сначала убедитесь, что ваше устройство поддерживает данную...

Очень часто пользователи сталкиваются с ситуациями, когда необходимо перенести данные с жесткого диска ноутбука на стационарный персональный компьютер. Иной раз данная операция может вызвать некоторые сложности, особенно, если само устройство не рабо...

Всем привет дорогие друзья! У одного из наших посетителей возникла очень интересная проблема после перехода на новую операционную систему Windows 10.

Проблема заключалась в том, что при подключении каких-либо портативных носителей устройств, таких как флешка или жёсткий диск, Windows её попросту не видела.

Стоит отметить, что данная проблема случается и с ранними версиями ОС Windows 7/8/8.1.

Сегодня мы попытаемся разобраться в этой проблеме и помочь не только нашему другу, но и всем остальным, у кого возникла подобная ситуация.

Windows не видит флешку — причины

Итак, давайте же сначала разберёмся, из-за чего могла возникнуть эта проблема.

Всего есть четыре причины:

  • В Windows криво поставлен драйвер USB-порта или драйвер отключён;
  • Неработающий/неисправный порт USB в самом корпусе;
  • Криво установленные драйвера самой флешки;
  • Флешка попросту поломана (повреждено её физическое тело);
  • Флешку неправильно отформатировали.

Давайте же разберёмся с каждой из причин по отдельности.

Проблемы с драйверами порта

Конечно же, для начала стоит проверить, в чем именно скрывается причина: во флешке или в компьютере.

Для этого следует опробовать несколько разных портов. Если после подключения хотя бы в один из них флешка отобразиться, то проблема в ПК. Если нет, то проблема с самой флешкой.

Также можно убедится в этом, зайдя в управление дисками. Зайти в этот раздел консоли управления можно путём нажатия сочетания клавиш Win+R и вводом в появившееся окно вот этого кода без кавычек: «diskmgmt.msc».

Если после открытия управления дисками вы видите, что съёмный диск отображается в программе, то вероятнее всего, проблема с самим носителем.

Обязательно ещё нужно попробовать подключить флешку к другому компьютеру.

Что же делать, если флешку не видит ни один порт?

Следует убедиться, что порты включены и драйвера установлены правильно.

Для этого открываем Панель задач, находим там Оборудование и звук, и в разделе «Устройства и принтеры» выбираем Диспетчер устройств (есть и другой способ: Win+R и вводим devmgmt.msc).

После открытия Диспетчера устройств нас интересует вкладка «Контроллеры USB». Тут будут показаны все устройства в вашем ПК, которые отвечают за восприятие подключённого устройства USB.

Если хотя бы возле одного из значков вы увидите кружочек с опущенной вниз стрелочкой, то это значит, что это устройство не включено.

Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Задействовать». К примеру, как радио модулем Bluetooth.

Если вы увидите, что рядом с иконкой стоит жёлтый треугольник, то это значит, что драйвер работает неправильно или он отсутствует вообще.

В этом случае вам придётся воспользоваться штатным помощником обновления и установки драйверов.

Сначала следует попробовать обновить драйвера. Для этого кликаем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйверы…».

Если программа скажет, что драйвера не были найдены, то придётся искать драйвера самому на сайте производителя вашей материнской платы.

Если после всех проделанных выше действий вы обнаружили, что один из портов всё равно не работает, то проблема наверно в том, что у порта просто отошли контакты от материнской платы (результат неосторожного обращения с компьютером).

В этом случае вам придётся вести компьютер в сервисный центр или мастеру, чтобы он припаял вам новый USB порт.

Проблемы с драйверами флешки

Теперь переходим к пункту кривых драйверов флешки. Тут стоит сделать тоже самое, что и с портом USB.

Обновить драйвер можно и из подраздела «Дисковые устройства.»

Но для начала попробуйте отформатировать флешку. Это действительно может помочь.

ПРЕДУПРЕЖДАЕМ , что вся информация на USB носителе исчезнет (сотрётся), так что все действия вы выполняете на свой страх и риск.

Итак, заходим в управление дисками (напоминаем: Win+R> diskmgmt.msc). Кликаем по съёмному диску правой кнопкой мыши и выбираем «Форматировать…». Выбираем файловую систему FAT32, а размер кластера -по умолчанию.

В поле метки тома вы можете ввести что угодно: это будет в дальнейшем названием вашей флешки.

Если быстрое форматирование не помогло-попробуйте снять эту галочку. Процесс будет идти дольше, но глубже.

Теперь перейдём к переустановке драйверов флешки.

Сразу же без раздумий идём на официальный сайт производителя вашей флешки и скачиваем на неё драйвер (обычно драйвера есть на вкладке поддержки(Support)).

Когда вы запустите установку драйвера, то возможно вам предложат его сначала удалить (а может и сразу переустановить). Сначала это и сделайте, а потом установите драйвер заново этой же программой.

Проверка накопителя на ошибки

Сделать это можно с помощью встроенных возможностей операционной системы.

Нажмите на USB накопителе правой клавишей мышки и прейдите в раздел «свойства».

Перейдите в раздел «Сервис», и нажмите «Выполнить проверку».

Выставьте две галочки и нажмите «Запустить».

После окончания проверки нажмите «Закрыть».

Узнаем VID/PID своей флешки

Если компьютер всё равно не распознаёт флешку, то скорее всего проблема с данными размещенными на ней.

При подключении нового устройства компьютер сохраняет все данные о нем в реестре, но иногда очистители реестра пытаются исправить уже нормально работающий реестр.

Нам стоит удалить значение флешки в реестре. Для этого нажимаем Win+R и вводим в поле regedit.

Нажимаем Enter и перед нами выскакивает меню реестра.

Ищем в реестре вот эти две ветки:

  1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB;
  2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR.

В этих ветках следует удалить все папки, в названиях которых есть VID/PID. VID-это идентификатор производителя, а PID-идентификатор устройства.

Если вы знаете VID и PID конкретной поломанной флешки, то можете удалить только соответствующую папку.

Удаление этих папок никак не повлияет на работу USB накопителя, но компьютер при подключении заново попытается прочитать его данные.

Узнать VID/PID своей Flash памяти вы можете с помощью такой китайской программы, как ChipGenius или её более простым аналогом CheckUDisk.

Эти программы умеют определять данные устройства даже если оно не распознано компьютером.

Механические повреждения и способы их устранения

Если вам это не помогло, и Flash накопитель не распознается ни одним из портов или компьютеров, то дело наверно в том, что устройство попросту поломано.

Это обусловлено неосторожным обращением с ним (все любят резко выдёргивать его из порта).

Починить устройство можно, если вы хотя бы раз в жизни видели плату какого-либо предмета.

Если же вы понятия не имеете, что из себя представляет внутри флешка, то советую вам обратится в специальную мастерскую.

Многие такие мастерские оборудованы специальными приборами, которые позволяют достать память Flash накопителя (правильно называется «микросхема памяти») и таким образом считать данные.

Ну а если вы имеете хоть какое-то представление о ремонте, то можно приступать. Чинить мы будем именно «штекер» USB.

Вам понадобятся паяльник, кусачки, нож и отвёртка. Не помешала бы и лупа, ведь на плате всё очень мелкое.

Итак, для начала раскрутите устройство и достаньте его содержимое. Внимательно рассмотрите плату.

Если вы увидите хоть одну царапину, то можете сразу нести её в специальную мастерскую, потому что чинить её смысла уже не будет.

Если же вы не обнаружили никаких неровностей, то можно идти дальше.

Теперь следует взять старый ненужный провод с USB штекером. В нескольких сантиметрах от штекера обрежьте провод. Там будет 4 жилы.

Зачистите их примерно по полсантиметра. Припаяйте провода к плате. Для этого расположите флешку так, чтобы её штекер смотрел на вас, а две квадратные дырочки в штекере был направлены вверх.

Теперь припаиваем провода к контактам в строгом порядке слева направо: чёрный, зелёный, белый, красный. Если припаяете не так, то устройство сгорит.

Теперь вставьте припаянный штекер в компьютер, и если компьютер обнаружит флешку, то моментально сделайте резервную копию своих данных.

В дальнейшем вы уже не сможете пользоваться этим накопителем и придётся купить новый.

Если компьютер не распознал устройство, то в этом случае его тоже следует отнести мастеру.

Программа D-Soft Flash Doctor

Ещё одной причиной может быть то, что USB накопитель неправильно отформатировали или форматирование было прервано.

В таком случае компьютер будет распознавать устройство, но будет просить отформатировать его.

Здесь может помочь программа D-Soft Flash Doctor. Софт очень удобный, не требует установки, и вы можете его найти на просторах интернета. Программа абсолютно бесплатна.

Flash Doctor ищет ошибки на Flash накопителе минуя его драйвера и исправляет их.

Также утилита умеет записывать образы дисков (в том случае, если вам нужна загрузочная флешка).

По сути эта утилита делает форматирование накопителя, но как бы принимая его за обычное устройство Plug’n’Play. После форматирования устройство должно работать.

Восстанавливаем утерянные файлы

Если вы по какой-то причине случайно удалили файлы со своей флешки, то вам могут помочь несколько программ. Одна из их -Undelete360.

Она умеет восстанавливать файлы, но только если USB накопитель не был форматирован.

Другая программа, CardRecovery, умеет восстанавливать файлы только с flash-накопителей. Большего от неё ждать не стоит.

Ещё ода программа-PhotoRec. Ею смогут воспользоваться только профессионалы, так как она полностью основана на Командной строке.

Но есть и плюс-программа работает очень быстро и восстанавливает любые форматы.

И, наконец, всеми любимый гигант восстановления данных-Recuva от Piriform.

Программа приятна глазу и в ней разберётся даже начинающий пользователь ПК. К тому же, она бесплатна и есть версия на русском языке.

Если вам ничего не помогло, то остаётся только одно-выкинуть флешку и забыть о ней, ведь после стольких попыток восстановить её нести в ремонт обойдётся дороже, чем купить новую.

Надеемся вам помогла эта инструкция. И ещё один совет: всегда создавайте резервные копии данных с USB накопителей. До новых встреч!

Буду благодарен, если поделитесь этой статьей в социальных сетях: