Тарифы Услуги Сим-карты

Как отключить на МТС "Вам звонили"? Подробная инструкция. Все способы отключения услуги «Вам звонили» на МТС

Очень часто опции входящие в комплект при подключении оказываются не только ненужные, но и платные при этом. Поэтому мысль как отключить услугу посещает чаще, чем подключить. Возможно, для кого-то необходима информация, кто звонил. Но если вы читаете эту статью, значит вам интересно как отключить услугу «Вам Звонили» на МТС.

Услуга оповещает о звонках, поступивших во время нахождения вне зоны сети. Она бесплатна не на всех тарифных планах. Поэтому есть смысл отключить то, что бесполезно или даже раздражает. Убрать эту опцию можно разными способами:

  • Через USSD запрос;
  • Через приложение «МТС сервис»;
  • Отправив SMS;
  • Воспользовавшись Личным кабинетом на сайте МТС — https://login.mts.ru .

Отключение услуги «Вам Звонили» на МТС возможно набором USSD на телефоне. Необходимо заметить, что для подключения и отключения услуги используется один и тот же запрос: *111*38# клавиша посыла вызова. Отключение услуги будет бесплатным.

Приложение МТС Сервис

Это приложение легко скачать на Play Market, а так же App Store. В скачанном приложении достаточно зайти в «Управление услугами», там можно производить подключение/ отключение услуг. Для получения допуска к управлению услугами нужен пароль. Он поступит в виде SMS, если нажать «получить пароль по SMS». Далее надо будет ввести свой номер телефона, капчу (буквы и цифры, которые увидите на экране) и наконец, нажать «получить пароль». Полученный через входящее сообщение пароль введите в предоставленное поле, нажмите «войти».

В списке услуг найдите «Вам звонили!» , нажимайте «отключить» . Следом поступит запрос: «Вы уверены?» . Подтвердите, нажав «Отключить услугу» . Затем должно прийти сообщение-подтверждение об отключении.

Отключить через SMS

Отправьте сообщение с текстом в виде цифр 211410 на короткий номер 111.

А еще пробегая мимо офиса МТС можно заглянуть туда с паспортом. И попросить отключить вам ненавистную услугу, съедающую деньги на вашем счету.

В Личном кабинете пройдите в «Услуги». Найдя услугу «Вам звонили!», жмите на «Отключить» около нее. На телефон должен прийти код в сообщении, который нужно ввести в Личном кабинете в отведенную для этого строку. Услуга будет отключена.

Как видите, имеется масса способов отключить услугу, за которую списывают абонентскую плату. Один из них должен оказаться для вас приемлемым для достижения цели.

Как можно пользователю определить, кто звонил на его мобильный телефон в то время, когда он был отключен или вне зоны действия сети. Для того чтобы узнать кто звонил на отключенный телефон достаточно проверить активацию услуги […]

Среди базовых сервисов, которые предоставляет сотовый оператор, есть и такая, которая отвечает за информирование владельца Сим-карты о пропущенных им звонках. Ситуации могут быть разные, когда можно просто пропустить входящий вызов: телефон вне зоны действия сети, перебои в работе оборудовании оператора, в метро или подземном переходе, отключенный телефон.

Во всех этих случаях пользователь не имеет возможности принять вызов, поскольку нет сети. Но пользователь всегда будет проинформирован о всех входящих вызовах, которые были произведены на его сотовый телефон в это время.

Как только пользователь появится в сети, то на его мобильный придут информационные СМС сообщения, в которых будет указана информация о всех входящих вызовах (казано время звонка, количество вызовов и номер телефона с которого они совершались). Параллельно, пользователю, который совершал звонок, будут отправлены сообщения с информацией о том, что номер, на который они звонили, снова на связи.

Как подключить «Вам звонили» на МТС

Данная опция входит в базовый набор услуг и сервисов СИМ-карты, поэтому подключение ее требуется в редких случаях. Для активации сервиса достаточно воспользоваться одним из вариантов, которые доступны абоненту:

  1. Использовать специальный USSD запрос - это один из самых быстрых способов активации сервиса. Для этого достаточно набрать на сотовом телефоне комбинацию *111*38# и нажать кнопку вызова
  2. Еще можно использовать и , на который всегда можно обращаться за помощью, это в тех случаях, когда самому не удается подключить услугу или возникают трудности с ее работой
  3. Также можно обратиться и по стационарному номеру 8 800 250 0890
  4. Система для обслуживания клиентов через сеть интернет « », также позволяет осуществить такого рода операции. Войдя в свой аккаунт, абонент может самостоятельно подключить или отключить опцию
  5. Если не удается дозвониться за помощью оператору, то можно посетить ближайший центр по работе с абонентами

Подключение данного сервиса не занимает много времени, и он будет доступен пользователю уже через несколько минут с момента активации.

Стоимость предоставления услуги и как отключить «Вам звонили» на МТС

Эта услуга предоставляется платно на большинстве тарифных планах МТС и стоимость ее использования составляет 0,60 рублей в сутки. В исключение входят такие тарифные планы как , и некоторые другие. Поэтому некоторые пользователи желают отключить данную опцию. Для этого можно воспользоваться следующими методами:

  1. Набрать USSD комбинацию *111*38# и нажать кнопку вызова
  2. Также можно использовать для этого «Личный кабинет» или отправить СМС сообщение с текстом 211410 на короткий номер 111
  3. Звонко в службу технической поддержки также поможет решить этот вопрос

Деактивация сервиса, как и повторное его подключение, предоставляются бесплатно и ими можно воспользоваться в любой момент.

Находясь в метро или вне зоны покрытия сети МТС, мы можем пропустить важные звонки. Из-за этого часто рушатся деловые связи и даже срываются крупные сделки. Как же узнать, звонил нам кто-нибудь в то время, когда наш телефон был недоступен для других абонентов? Для этих целей работает опция «Вам звонили» от МТС. Она позволит получить всю информацию о пропущенных звонках. Как работает данная опция и что нужно для её подключения?

Описание услуги

Звоня некоторым людям, мы часто слышим в трубке сообщение автоинформатора, что вызываемый абонент находится вне зоны действия сети. В этом случае, можно оставить ему сообщение в рамках услуги МТС Автоответчик или для того, чтобы связаться с этим абонентом, следует позвонить ему чуточку позже, когда его телефон вновь зарегистрируется в сети МТС. Но как вызываемый абонент узнает о том, что ему кто-то звонил? Эту информацию можно получить, воспользовавшись опцией «Вам звонили» от МТС.

Как работает эта опция? Как только телефон вызываемого абонента подключится к сети, на него придёт SMS-сообщение с информацией обо всех пропущенных вызовах. В SMS будут указаны следующие данные:

  • Количество пропущенных звонков;
  • Время совершения звонков;
  • Телефонные номера, с которых были зафиксированы вызовы.

После этого мы можем принять решение, перезванивать по этим номерам или нет.

Опция очень удобна и рекомендована к подключению всем абонентам МТС. Если вы часто бываете за городом, много ездите на метро и бываете в местах с плохим уровнем приёма сигнала сотовой сети, то эта опция просто создана для вас. Как правило, информация о пропущенных звонках приходит буквально через несколько секунд после регистрации телефона в сети.

Но в некоторых случая информационные SMS не приходят. Это может произойти в силу самых разных причин:

  • На вашем телефоне установлена переадресация на какой-нибудь другой номер;
  • Вы установили запрет на все вызовы (сетевая услуга, активируется через меню настройки вызовов);
  • На вашем телефоне переполнена память SMS (такое часто случается на старых трубках, где объём памяти под текстовые сообщения ограничен);
  • Не подключена услуга SMS (такое случается крайне редко, так как услуга подключена всем абонентам по умолчанию и не требует дополнительного подключения).

Самая частая проблема отсутствия информационных SMS – это установленная переадресация, причём по любым условиям. Для того чтобы снова активировать SMS-информирование в рамках услуги «Вам звонили» от МТС, нужно избавиться от переадресации.

Стоимость опции «Вам звонили» от МТС не нанесёт особого финансового ущерба ни одному абоненту. Абонентская плата за опцию составляет всего 1,2 руб./сутки, а на некоторых тарифах она и вовсе отсутствует. Например, абонентской платы нет на тарифах «МТС Коннект 4», «Онлайнер», «Бизнес Федерация» и на некоторых других тарифных планах. В любом случае, опция «Вам звонили» весьма выгодна, даже если она предоставляется с абонентской платой, так как в некоторых случаях ценность информации о пропущенных вызовах является очень и очень высокой.

Как подключить опцию «Вам звонили» на МТС

Для того чтобы подключить «Вам звонили» от МТС, следует воспользоваться USSD-командой *111*38#. Помимо этого, мы можем активировать опцию через Личный кабинет. Аналогичный функционал предоставляется мобильным приложением МТС Сервис. Подключение опции производится бесплатно.

Как отключить услугу «Вам звонили» на МТС

Вам надоели входящие SMS с информацией о пропущенных вызовах? Для того чтобы отключить услугу «Вам звонили» на МТС, следует воспользоваться мобильным приложением МТС Сервис или Личным кабинетом МТС . Если доступ в интернет отсутствует, то опцию можно отключить USSD-командой *111*38# или путём отправки SMS с текстом 211410 на короткий сервисный номер 111. Если на вашем тарифном плане опция «Вам звонили» предоставляется без абонентской платы, то отключать её не рекомендуется – вдруг она поможет вам не пропустить важный звонок от важного человека?

Если вы обнаружили на своём телефоне подключенную услугу «Ежедневный прогноз погоды» и вам мешают ежедневные списания денежных средств — читайте о том, как отключить прогноз погоды на МТС в отдельной статье.

Услуга «Вам звонили» есть практически у всех мобильных операторов. Для абонентов МТС почти на всех тарифных планах она входит в состав базовой «комплектации», то есть не требует активации и работает по умолчанию с первого включения сим-карты. Впрочем, она не является обязательной, поэтому при желании от этой опции можно отказаться.

Описание услуги

Функция «Вам звонили» - это платная опция, благодаря которой на телефон абонента приходят оповещения о попытках дозвониться до него, пока аппарат был выключен или человек был в месте, где связь не ловит. Как только связь станет снова доступной, на телефон придут СМС и информацией о звонках.

Уведомлений придет столько же, сколько номеров пытались дозвониться. Если 34 раза звонил один и тот же пользователь, придет только одно СМС в таком виде: Номер ХХХ звонил вам 34 раза. Последний 11.10.2017 в 10:35.

В уведомлении будет указано количество дозвонов, которое было совершено с момента последнего включения телефона или за сутки, в зависимости от того, какой период меньше. Работает функция на всех тарифных планах как для частных лиц, так и для корпоративных клиентов.

Возможности опции

Благодаря функции «Вам звонили», клиенты МТС могут не переживать, что пропустят звонок из-за выключенного телефона. Также оператор сотовой связи присылает информацию о звонках в момент, когда пользователь был вне зоны действия сети. Даже если вы не заметите, как зашли и вышли в зону с плохой связью, СМС о пропущенных вызовах придет в любом случае.

Если в то время, пока мобильное устройство не могло принимать звонки, никто не пытался дозвониться, информационные сообщения будут отсутствовать.

Опция «Вам звонили» работает совместно с услугой «Я на связи», но в разных направлениях. «Вам звонили» работает на телефона А, который принимал звонки, «Я на связи» - на телефоне В, который совершал вызовы. В то время как на телефон А приходят информационные сообщения о попытках дозвона, на телефон В приходит СМС о том, что нужный абонент появился в сети и до него можно дозвониться.

«Я на связи» является базовой услугой для всех абонентов с 2014 года, однако есть возможность отключить оповещения с помощью запроса *111*334# .

Стоимость

«Вам звонили» - платная услуга, однако некоторые тарифы не платят за ее использование. Перечень тарифных планов, для которых не действует абонентская плата, периодически меняется. На сегодняшний день к списку «льготников» относятся клиенты с:

  • «МТС-Коннектом»;
  • «Онлайнером»;
  • «Умным домом»;
  • «Умным устройством»;
  • Линейки «Единый»;
  • Линейки «Телематика»;
  • Линейки «Бизнес-класс»;
  • Линейки «Бизнес-Федерация».

Стоимость за пользование услугой периодически меняется, так до середины 2016 года ежедневная абонентская плата составляла 90 копеек, на сегодняшний день с телефона списывается по 1 рубля 20 копеек каждые сутки.

Если на балансе недостаточно средств для оплаты услуги, они будут сняты после пополнения счета. Услуга работает в национальном и международном роуминге. Подключение и отключение услуги не оплачиваются.

Как подключить?

Для большинства новых абонентов опция уже изначально включена в тариф, поэтому не требует самостоятельной активации. Однако если по каким-то причинам ее не было среди стандартного набора услуг или она была самостоятельно отключена, ее можно вернуть несколькими способами:

  • С помощью USSD-запроса *111*38# ;
  • Через личный кабинет на сайте или в приложении «Мой МТС». Необходимо авторизоваться в ЛК, после чего выбрать раздел «Управление услугами», а далее найти опцию «Вам звонили» и нажать кнопку «Подключить» или поставить галочку напротив.

Об успешной активации услуги должно прийти СМС. Стандартное время подключения – от нескольких минут до суток.

Как отключить?

Для отказа от услуги действуют те же способы, что и для подключения. Даже номер запроса остается неизменным:

Дополнительно можно воспользоваться МТС-сервисом. Вход осуществляется по команде *111# , после чего на экране телефона высвечивается меню с пунктами и кратким описанием. Выбрать тот или иной пункт можно с помощью клавиатуры, нажав на клавишу, соответствующую цифре пункта. Последовательно необходимо выбирать разделы «Услуги» и «Подключение новых». Если далее будут подразделы, требуется выбрать пункт «Абонент в сети» и «Вам звонили».

Управление услугой

Существует только возможность отключения и подключения опции «Вам звонили». Отвечать на информационные сообщения не требуется, так как отправителем значится номер абонента, который пытался дозвониться.

Повторное подключение услуги является также бесплатным, поэтому при нежелании тратить лишние средства, ее можно временно деактивировать.

Условия использования

В опции есть много ограничений, с которыми стоит ознакомиться до подключения, так как абонентская плата будет списываться, даже если сообщения из-за несовместимости с другими опциями не будут приходить. Услуга несовместима с:

  • Опцией «Голосовая почта»;
  • Запретом на входящие вызовы;
  • Запретом на входящие СМС;
  • Опцией «Переадресация».

Несовместимость с функцией «Переадресация» имеет множество нюансов. К примеру, если на номере А стоит переадресация в случае недоступности на номер В, СМС о попытках вызова придет на номер А. Номер В не будет получать никакой информации о пропущенных вызовах, которые были совершены на номер А.

Услуга «Вам звонили» не срабатывает в случае, если телефон был включен и находился в сети, но абонент разговаривал. Для таких целей существует другая опция «Ожидание вызова». Кроме того СМС о пропущенных вызовах не придет, ели с их момента прошло более суток, так как информация хранится только 24 часа. Сбои в приеме входящих информационных сообщений от услуги «Вам звонили» могут происходить из-за того, что памяти телефона недостаточно для их получения. Если звонки совершались со скрытого номера, в СМС все его цифры будут изменены на условные обозначения Х. В отправителе будет указан «Неопознанный номер».

В последние несколько месяцев МТС тестирует возможность рассылки рекламных сообщений через опцию «Вам звонили». Это значит, что вместе с информацией по пропущенным звонкам в тексте СМС будет короткая реклама других услуг компании. В данный момент подобное решение применяется лишь для части абонентов. Рекламное дополнение можно отключить с помощью команды *111*374# . После отключения СМС о пропущенных вызовах будет приходить только с номером и временем звонков.

Часто бываете в местах, где пропадает связь и боитесь пропустить важный звонок? Подключите услугу от МТС «Вам звонили» и не пропустите ничего важного!

Навигация

Когда мы находимся в таких ситуациях, где нет связи, то можно пропустить какой-то важный звонок. Как узнать, что вам звонили, пока связи не было?

Для этого оператор разработал специальную услугу «Вам звонили» МТС. Она дает возможность получать информацию обо всех входящих звонках, пока телефон был отключен.

Общая информация

Когда вы совершаете звонки другим абонентам, то можете часто услышать автоинформатор в трубке, что вызываемый номер отключен. В таком случае, если у человека подключен автоответчик, то ему можно оставить голосовое сообщение. Если такой опции нет, то позвоните ему еще раз, когда телефон снова будет в сети.

Но как тогда узнать, что вам кто-то звонил в ваше отсутствие? Эта информация предоставляется компанией в виде смс при подключенной опции.

Как работает услуга?

Когда телефон будет снова зарегистрирован в сети, то на него поступит сообщение с указанием всех входящих вызовов. Кроме того, сообщение будет содержать:

  • Количество вызовов
  • Время звонка
  • Номера, с которых совершались вызовы

Теперь можно перезвонить по данным номерам, если вы хотите, конечно. Пользоваться услугой очень просто и подключать ее рекомендуется каждому абоненту. Особенно это полезно тем, кто много бывает в таких местах, где связь все время пропадает

Обычно информация поступает сразу после включения связи, но иногда они могут и не приходить. Это бывает по причине

  • Установленной переадресации на другой номер
  • Запрета входящих вызовов
  • Заполненной памяти СМС
  • Не подключена услуга приема СМС

Исправьте проблему и вам снова будут приходить оповещения

Сколько стоит услуга?

Стоимость опции «Вам звонили» не приносит никаких больших затрат. В большинстве случаев плата за нее вообще отсутствует. Это относится к тарифам с абонентской платой, к примеру, Smart. Но на тех планах, где плата отсутствует вообще, стоимость услуги составляет 60 копеек в сутки

В любом случае данная опция очень выгодная и полезная, даже несмотря на абонентскую плату

Как подключить?

Чтобы добавить опцию в список подключенных используйте

  • USSD-команду *111*38#
  • Кроме этого активировать ее можно через Личный кабинет
  • Подобную функцию позволяет выполнить и мобильное приложение МТС сервис

Подключается опция совершенно бесплатно

Как отключить?

Если вам не нужна информация о пропущенных звонках, то удалите услугу одним из способов

  • Личный кабинет
  • Приложение МТС сервис
  • Отправьте USSD-команду *111*38#
  • Отправьте сообщение с текстом 211410 на номер 111

Если опция вам предоставляется совершенно бесплатно, то может быть не стоит ее отключать? Тогда вы не пропустите ни одного важного звонка.

Видео: Услуга МТС «Вам звонили» стоимость