Тарифы Услуги Сим-карты

Как отключить платные программы на айфоне. Как отменить подписку или отписаться от Apple Music в itunes и app store, варианты отключения с фото и видео

Может подключать к своему аккаунту платные подписки для программного обеспечения и стандартных сервисов.

Оплачиваемые услуги позволяют расширить функционал, получить доступ к контенту.

Разработчики регулярно создают акционные предложения для привлечения клиентов. К примеру, первые три месяца использования стриминга Apple Music обойдутся вам в 0 рублей.

Часто пользователи подключают акции , но спустя время забывают об их существовании и сталкиваются с ненужными им тратами. Рассмотрим, как избавиться от нежелательных подписок.

Проверка подключённых подписок

Владелец гаджета может в любой момент посмотреть список всех активированных платных услуг от установленных программ. Следуйте инструкции:

  • Зайдите в настройки смартфона и выберите вкладку «iTunes и AppStore» ;
  • В новом окне кликните на «Посмотреть Apple ID» . Вы будете перенаправлены на страничку настроек учетной записи;
  • Все платные услуги привязаны к вашему идентификатору . Нажмите на поле «Subscriptions» в нижней части экрана;

  • Далее появится список всех подписок. Для просмотра и настройки каждой из них, кликните на активное предложение;

Стоимость услуги и период её использования также указаны в окне настроек. Пользователь может выбрать наиболее подходящий вариант оплаты и срок действия.

Отключение подписки

На iPhone/iPad

Для отключения подписок с помощью достаточно нажать на клавишу «Отменить подписку» (Рисунок 4) и подтвердить действие.

Заметьте! Отменять семейные подписки может только организатор режима семейного использования.

В Windows

Пользователи Windows тоже могут использовать сервисы Apple с помощью установленного приложения iTunes. Функция подписки на Apple Music доступна, начиная с версии 12.2.

Для отключения подписок своего Apple ID выполните действия:

3 Зайдите в настройки аккаунта («Мой профиль»-«Настройки»-«Подписки»-«Управлять» );

4 В появившемся коне отображается вся информация об активированных предложениях. Для отключения перейдите на страницу «Подробности» и кликните на «Выключено» в поле «Автовозобновление» .

В каких случаях подписку отключить нельзя?

Если при попытке отмены подписки появляется системное сообщение об ошибке или в настройках отсутствует кнопка для выключения регулярной оплаты, это возникает из-за следующих ситуаций:

Причина 1. Если пользователь не оплатил подписку за прошлый месяц или вы не погасили другие задолженности в , (не прошел платеж за песню или программу), система автоматически блокирует возможность отмены подписки до полной выплаты средств.

Как правило, в подобных ситуациях вы увидите ошибку с текстом «Возникли проблемы с предыдущей покупкой»:

Для решения неполадки проверьте, не установлен ли на вашей карте лимит суммы покупок в Интернете. Именно этот параметр не дает провести платеж в режиме онлайн.

Настроить лимит можно в личном кабинете интернет-банкинга.

Еще один способ устранения неполадки - проверка совпадения данных кредитной карты и аккаунта . Пользователь может привязать к смартфону только свою именную карту.

В противном случае, транзакции будут блокироваться и в не сможете отменить подписки, так как они будут висеть в разделе «Неуплаченные» .

Причина 2 . Проблемы с учетной записью Apple ID. Она может быть заблокирована в целях безопасности, взломана или отключена.

Причина 3. Срок действия карты истек. Если привязанная карта больше неактивна, будет продолжать посылать запросы на списание денег, но все они будут неудачными.

В телефоне не отображается информация о просроченной карточке, поэтому вы не можете отменить подписки.

Удалите существующую кредитку из списка ваших карт для сервисов Apple и привяжите новый счет.

Поле решения возникших неполадок подписки можно будет отменить только в том случае, если вы погасите все просроченные платежи.

Подписки на цифровые сервисы порой могут быть источником проблем и лишних расходов средств. Перед вами руководство по созданию, управлению, просмотру и (отключению, удалению) отмене подписок на Айфоне (любой модели 5, 6, 7, 8, X и SE), планшетах Айпаде и Айпод тач, а также в сервисах Apple Music и т.д. Как лучше всего просматривать и управлять цифровыми подписками на iPhone и в других устройствах Apple? Можно ли отказаться от подписок на сервисы вроде Apple Music на iPhone (или iPad)?

В этом довольно просто запутаться, а поскольку любая подписка стоит определённых денег, очень важно следить за своими расходами и уметь вовремя просматривать и отключать платные подписки на Айфоне, если вы понимаете, что они вам больше не нужны.

Чтобы помочь вам разобраться в этом вопросе, мы подготовили подробное руководство по управлению подписками на ваших iPhone, iPad и iPod touch.

Посмотреть существующие платные подписки на устройствах с операционной системой iOS (Айфон, Айпад) достаточно легко. Информация обо всех ваших подписках хранится в идентификаторе Apple ID, а просмотреть её можно в меню «Настройки».

Зайдите в «Настройки», а затем найдите пункт «iTunes и App Store». В верхней части экрана вы увидите свой Apple ID: нажмите на него, а затем выберите «Просмотреть Apple ID». Используя сканер Touch ID, пройдите авторизацию, после чего вы получите доступ к настройкам своего аккаунта.

Нажмите на пункт «Подписки» и сразу откроется список всех ваших подписок на Айфоне и Айпаде. (Если у вас не отображается данный пункт, это означает, что в вашем аккаунте отсутствуют подписки, сделанные через iOS. В конце статьи приложена инструкция как раз для таких случаев).

Вы подписались на не нужное приложение App Store в Айфоне или Айпаде или на какую-нибудь музыку и теперь хотите отменить подписку? К счастью, для этого достаточно лишь зайти в соответствующий раздел настроек в вашем iPhone. В этом же разделе вы можете легко отключить подписку на iCloud, Apple Music, Spotify, Netflix и многие другие сервисы. Далее, мы подробнее покажем вам, как это сделать.

Как отменить платные подписки в Айфоне у приложений из AppStore?

Вы заметили, что с вашей карточки уходят деньги на оплату платной подписки на приложение, которое вы толком не используете или, что ещё хуже, никогда не использовали? Вот что нужно сделать, чтобы отменить платные подписки на Айфоне и Айпаде:

  1. Для начала откройте меню «Настройки» на iPhone или iPad.
  2. Прокрутите до пункта «iTunes и App Store».
  3. Нажмите на Apple ID вверху экрана.
  4. Нажмите на надпись «Просмотреть Apple ID».
  5. Используйте Face ID, Touch ID или введите свой пароль.
  6. Подождите, пока загрузится информация Apple ID.
  7. Когда страница вашего аккаунта прогрузится, прокрутите её вниз и зайдите в меню «Подписки».
  8. Вы увидите все активные и истёкшие подписки.
  9. Выберите подписку, которую хотите отменить (отключить, удалить), и нажмите на неё.
  10. Откроется страница с детальной информацией о данной подписке, где будут предложены несколько альтернативных вариантов подписки, а также возможность отменить текущую подписку на Айфоне или Айпаде.
  11. Вам останется только нажать на пункт «Отменить подписку».

Подписка отключится в конце установленного периода – к примеру, если подписка обновляется в начале каждого месяца, то вы сможете пользоваться приложением или сервисом ровно до конца текущего месяца.

Как в Айтюнс отключить платную подписку на Айфоне?

В отличие от устройств с операционными системами iOS и tvOS, на ноутбуках и стационарных компьютерах нельзя управлять подписками в аккаунте Apple через настройки системы. Для этого необходимо зайти в iTunes (и войти в нужный аккаунт Apple ID, если вы этого ещё не сделали).

  1. Откройте iTunes на своём Mac.
  2. Зайдите в раздел «Магазин».
  3. Нажмите на ссылку «Аккаунты» в правой колонке.
  4. Введите ваши данные, если это необходимо.
  5. Прокрутите список до раздела «Настройки» и нажмите «Управление подписками».
  6. Выберите подписку, которую хотите отключить на Айфоне или Айпаде, и нажмите «Редактировать».
  7. Нажмите на пункт «Отменить подписку».




Как уже было сказано в предыдущем разделе, есть вероятность, что подписка, которую вы оплачиваете, не появилась в настройках вашего аккаунта в iTunes. В таком случае попробуйте зайти через другой аккаунт; если и это не поможет, то рекомендуется связаться с поставщиком услуг напрямую.

Как отменить подписку на музыку в Айфоне (Apple Music)?

Примечание: Если вы впервые зашли в Apple Music, то вы можете моментально отменить подписку на Айфоне, чтобы сервис после пробного периода сроком в три месяца не начал списывать деньги с вашего счёта. Для этого необходимо следовать приложенной ниже инструкции. Если вы захотите продлить подписку, то нужно будет вернуться в это меню после истечения трёх месяцев пробного периода.

  1. Откройте приложение iTunes на вашем iPhone.
  2. Прокрутите страницу до конца и нажмите на пункт Apple ID.
  3. Выберите «Просмотреть Apple ID».
  4. Введите свой пароль от Apple ID или пройдите авторизацию при помощи Touch ID.
  5. Нажмите на «Подписки».
  6. Выберите Apple Music.
  7. Выберите пункт «Отменить подписку».
  8. Нажмите «Подтвердить».

После окончания текущего периода, независимо от того, является ли он частью бесплатной пробной подписки или регулярной периодической подписки, iTunes больше не будет списывать деньги с ваших счетов за нее.

Как вернуть ранее отменённую подписку на Айфоне?

Хотите снова подписаться на сервис? Apple хранит данные о ваших предыдущих подписках, а потому вы можете в любой момент вернуть их (если выбранный сервис будет по-прежнему доступен).

  1. Зайдите в меню «Настройки».
  2. Откройте пункт «iTunes и App Store».
  3. Нажмите на Apple ID.
  4. Во всплывающем окне нажмите «Просмотреть Apple ID».
  5. Введите пароль от своего Apple ID или используйте сканер Touch ID.
  6. Выберите пункт «Подписки».
  7. Прокрутите список до пункта «Закончившиеся подписки».
  8. Выберите подписку, которую вы хотите возобновить.
  9. Выберите способ оплаты для обновления подписки.
  10. Введите свой пароль от Apple ID или пройдите авторизацию при помощи сканера отпечатков пальцев.

Когда вы возобновите подписку, с указанного вами счёта будут списаны необходимые средства, а подписка будет отображаться в списке активных до тех пор, вы снова не отмените её.

Что делать, если у вас не отображается подписка на Айфоне?

Если подписка, которую вы хотите просмотреть, удалить, отключить, отказаться, отменить или убрать, не появляется в списке, возможно, вы зашли в другой аккаунт Apple ID – если у вас имеется второй аккаунт, попробуйте зайти в него и посмотрите, решит ли это проблему. Если это не поможет, скорее всего, оплату за данную подписку снимает не Apple, а сторонний поставщик услуг, поэтому вам нужно будет связаться с ним напрямую.

Отменить нежелательные подписки очень просто.

Большинство современных приложений распространяются бесплатно, но предлагают пользователям оформление платной подписки для открытия всех функций. Чаще всего приложения завлекают пользователей пробной «бесплатной» подпиской, которая буквально через несколько дней превращается в платную и за нее автоматически списываются деньги. О том, как просмотреть список всех активных подписок на iPhone и iPad и отказаться от нежелательных рассказали в этой инструкции.

Как отказаться от платной подписки на приложение на iPhone и iPad (iOS 12.1.4 и более новые версии)

Начиная с iOS 12.1.4 компания Apple существенно упростила просмотр активных платных подписок на iPhone и iPad. Для получения доступа к ним достаточно запустить приложение App Store, нажать на изображение своего профиля в правом верхнем углу и на открывшейся странице выбрать «Управление подписками ».

Сразу после этого откроется страница со списком подключенных платных подписок, которыми можно будет управлять. Вам останется только выбрать ненужную подписку и отменить ее.

Как отказаться от платной подписки на приложение на iPhone и iPad (iOS 12.1.3 и более старые версии)

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → «имя_пользователя » → «iTunes Store и App Store ».

Шаг 2. Нажмите на свою учетную запись Apple ID и в открывшемся окне выберите «Просмотреть Apple ID ». iOS запросит подтверждение личности путем ввода пароля от Apple ID или сканирования пальца или лица.

Шаг 3. На новой странице выберите раздел «Подписки ».

Шаг 4. После непродолжительной загрузки откроется список всех подписок. Подписки разделены на действующие и недействующие. Выберите подписку, от которой хотите отказаться в разделе «Действующие ».

Шаг 5. На новой странице будут перечислены детали вашей подписки: дата окончания, стоимость, а также доступные варианты продления. Нажмите кнопку «Отменить подписку » внизу страницы. Отметим, что аналогичным образом вы можете отменять и пробные подписки, которые бесплатны в течение определенного периода времени.

Шаг 6. Подтвердите отмену подписки. Важно заметить, что эффект от подписки продолжит действовать и после подписки до окончания периода ее действия. Например, если вы подписаны на музыкальный сервис, то вы сможете продолжать прослушивать музыку на условиях платной подписки до ее окончания.

Готово! Вы отменили подписку на приложение. Отметим, что она продолжит отображаться в списке действующих, но деньги за ее продление не будут списываться. После окончания срока действия строчка с подпиской переместится в список недействующих.

Компания Apple предлагает своим пользователям целый ряд различных подписок в Appstore. Благодаря широкой библиотеке каждый может найти что-то для себя, при этом нередко первое время опция действует бесплатно. Но с приходом времени оплаты иногда возникает вопрос о том, как отменить подписку в Appstore.

Отписка через смартфон

Чаще всего сложность с тем, как отменить подписку в Appstore, вызывает у пользователей смартфонов много вопросов. Отсутствие возможности отписаться, действуя по аналогичной схеме, как и с подпиской, приводит некоторых обладателей девайса от Apple в некоторое замешательство. Чтобы отменить платную подписку Appstore, необходимо сделать следующие несколько шагов.

Открыв экран "Настройки", следует найти пункт iTunes Store и App Store, после выбора которого появится окно с данными пользователя. Кликнув по своему идентификатору в верхней части экрана, следует нажать "Просмотреть Apple ID". Пролистав открывшийся список до блока "Подписки", выберите соответствующий пункт и нажмите "Отменить подписку". Стоит отметить, что в данном разделе можно как отменить подписку в Appstore, так и отредактировать её, например, выбрав более длительный срок действия.

Приложение на ПК

Процесс того, как отменить подписку в Appstore на ПК, несколько проще, чем на телефоне. А все по причине использования приложения. Выбрав в меню пункт "Учётная запись", необходимо просмотреть свой профиль. В открывшемся окне "Информация об учетной записи" следует прокрутить до раздела "Настройки", в котором нужно кликнуть по ссылке "Настройки" напротив меню "Подписки".

В результате на экран будет выведен весь список действующих, а также ранее использовавшихся подписок. Чтобы изменить одну из них, в том числе и отписаться, останется лишь нажать на кнопку "Изменить", затем найти пункт "Отменить подписку". Стоит отметить, что срок окончания действия данной подписки будет определён не датой отмены, а днём, до которого была произведена оплата.

Владельцы продуктов Apple могут просматривать, изменять либо отменять автоматически возобновляемые подписки на iPhone, iPad, iPod touch, компьютерах Mac или ПК. К автоматически возобновляемым относятся подписки на музыкальный , газеты, журналы, приложения в App Store, а также интернет-сервисы, такие как HBO, Spotify и пр. В инструкции ниже мы расскажем, как управлять (отменять) подписками на устройствах Apple.

Вконтакте

Известно ли вам, что вы можете управлять своими подписками iTunes на iPhone, iPad и Mac? Если нет, ничего удивительного. По непонятным причинам меню для управления подписками «зарыто» так далеко, что многие пользователи и не подозревают о его существовании. К счастью, нашелся «добрый самаритянин», который пожалел несчастных пользователей и упростил им задачу.

Когда-то Райан Джонс работал в компании Apple разработчиком, а теперь является независимым энтузиастом. С целью помочь пользователям в управлении подписками iTunes на iPhone и Mac он зарегистрировал домен manageapplesubscriptions.com. Если кликнуть на ссылку (как на мобильном устройстве, так и на стационарном компьютере), вы попадете непосредственно в меню для управления своими подписками. Откроется список всех подписок, которые вы можете отменять или продлевать по желанию.

Если вы не желаете пользоваться вышеописанным способом для быстрого открытия страницы с подписками, ниже мы приводим классические методы:

Для того чтобы просмотреть, изменить или отказаться от подписки, на вашем iOS-устройстве откройте раздел «Настройки » → «iTunes Store и App Store » и нажмите свой идентификатор вверху экрана.

На эту же страницу можно также выйти прямо из приложения App Store, нажав в правом верхнем углу на аватар профиля.

На появившейся странице нажмите пункт «Подписки » и выберите нужную. В случае, если подписка не отображается на дисплее, но оплата за нее взимается, проверьте корректность введенного идентификатора. Если идентификатор введен правильно, возможно, подписка была оформлена не через iTunes, а непосредственно у провайдера. В такой ситуации обратитесь издателю содержимого или разработчику приложения.

Для изменения подписки выберите в меню один из вариантов подписки или нажмите на кнопку «Отменить подписку» , чтобы от нее отказаться. В случае отмены подписка будет действовать до конца оплаченного периода.

Как отменить подписку на Mac или Windows

Управление подписками на Mac или ПК осуществляется следующим образом. На компьютере нажмите на для автоматического запуска iTunes (программа iTunes должна быть установлена на компьютере) и перехода на страницу «Учетная запись» .

Также можно использовать другой способ: откройте iTunes, авторизуйтесь с использованием идентификатора Apple (если вы еще не вошли в систему). Вход также можно выполнить с помощью Touch ID, если компьютер Mac оснащен этим датчиком.

В расположенной вверху экрана устройства или окна iTunes строке меню выберите «Учетная запись » → «Просмотреть », введите пароль или используйте Touch ID, нажмите клавишу «Ввод » и нажмите на пункт «Просмотреть ».

Когда на экране отобразится страница «Информация об учетной записи », откройте раздел «Настройки » → «Управлять » (слева от параметра «Подписки »).

Если подписка не отображается, смотрите пункт iPhone, iPad и iPod touch, описанный выше в данной статье. Далее измените подписку, выбрав более подходящий вариант, или отмените ее, нажав на кнопку «Отменить подписку» .